Что из перечисленного можно делать назначив ценность цели google аналитики

Цели Google Analytics

В предыдущей статье мы в общих чертах разобрали понятие «веб-аналитика», зачем она нужна для веб-сайтов, что с помощью нее можно собирать, измерять и анализировать. Сегодня поговорим об очень полезном инструменте в Google Analytics, без которого отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) является просто невозможным.

Цели в Google Analytics позволяют получать важную информацию, на основании которой вы сможете принимать те или иные маркетинговые решения для увеличения собственных продаж и расширении бизнеса в дальнейшем. С их помощью можно узнать об эффективности продвижения веб-сайта по различным источникам, а также оценить показатели проделанной работы. К ним относятся:

• конверсии по коммерческим данным (доход, количество транзакций, звонки, средний чек и т.д.);
• активность пользователей (комментарии, скачивание брошюры / каталога товаров, прайс-листов, просмотры видео и т.д.)

Конверсии – это отношение числа пользователей, выполнивших целевое действие (цель) на вашем сайте, к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах. Конверсии – количество достигнутых целей (шт.), а отношение, выраженное в процентах, называется коэффициентом конверсии (%).

Пример: на ваш веб-сайт зашли 1000 уникальных пользователей. В течение дня было совершено 10 покупок.

Коэффициент конверсии сайта в покупку = 10 покупок / 1000 посетителей x 100% = 1%

Таким образом, в течение дня было достигнуто 10 целевых действий (целей, покупок), а коэффициент конверсии сайта в покупку составил 1%.

Существует огромное количество настраиваемых в Google Analytics целей. В таблице ниже приведены некоторые из них:

Типы целей для разных веб-сайтов

Цели делятся на:

• основные (макроцели)
• вспомогательные (микроцели)

Основными являются те, при выполнении которых вы в перспективе можете получить реальные деньги. Например, звонок в офис или заявка на сайте с контактными данными потенциального клиента. Получив информацию по заказу, вы напрямую или через вашего менеджера связываетесь с ним для уточнения деталей.

Основные цели: звонок, заявка, заказ.

Вспомогательные цели служат для того, чтобы получать промежуточные значения на пути к основным. Например, добавление товара в корзину и дальнейшее заполнение способа оплаты в интернет-магазине не является последним шагом и влияет на конечный результат косвенно, поскольку он не означает, что человек достигнет основной цели в виде оформленного заказа. Но информация о том, что человек отвалился на этапе заполнения полей доставки и не завершил покупку – очень ценна для нас. Она позволит нам улучшить эту страницу и повысить коэффициент конверсии.

Вспомогательные цели: добавление товара в корзину, форма с вопросом, общение в чате, просмотр видео и т.д.

Разумеется, общение в чате может привести к покупке. Тогда эту цель в некоторых ситуациях можно считать и основной.

Пример последовательности действий на сайте

В примере на изображении выше:

1. пользователь зашел на сайт
2. добавил товар в корзину
3. начал оформление заказа, указал способ доставки
4. получил уникальный номер № заказа, оформил покупку

Действия пользователя с 1 по 3 – промежуточные этапы, вспомогательные цели (микроцели), а оформленный заказ с уникальным № покупки – основная цель (макроцель), которая с большей долей вероятности приведет к получению дохода.

Каждый элемент интерфейса, каждое микродействие на веб-сайте имеет огромное значение при продвижение потенциального клиента к конечной, глобальной цели. Все этапы воронки необходимо анализировать, выдвигать гипотезы по улучшению ситуации, тестировать и внедрять рабочие механизмы. Тогда вы точно будете знать, насколько эффективно посетители превращаются в покупателей на всех этапах своего пути.

Перейдем к созданию целей в Google Analytics.

Чтобы создавать и редактировать цели, у вас должно быть разрешение на изменение на уровне представления.

• на вкладке «Администратор» выберите нужное представление
• перейдите в «Цели»

• нажмите «+ Цель» или Импортировать из галереи, чтобы добавить цель

Добавить цель в Google Analytics или импортировать из галереи

При выборе «Импортировать из галереи» откроется галерея решений Google Analytics с фильтром Goal (цель), в которой можно найти готовые решения других пользователей и воспользоваться ими в своем проекте. Сортировка возможна по дате публикации, категории или оценке. Лично я никогда не использовал их в своей работе (в отличие от сегментов, сводок и отчетов), поскольку под каждый веб-сайт цели настраиваются индивидуально.

Галерея решений Google Analytics

Примечание:

1. максимальное количество целей для одного представления – 20. При достижении этого лимита создание и импорт целей из галереи может быть недоступно;
2. созданные или импортированные цели удалить из представления нельзя, их можно только отключить;
3. цели применяются к данным, собранным после ее создания.

• После выбора «+ Цель» откроется окно с установкой целей

Если вы указали в настройках ресурса «Отрасль», то Google предложит настроить цели на основании шаблонов. Они разработаны с учетом специфики определенных сфер деятельности и никак не влияют на данные отчетов. Если отрасль не задана, то шаблонов целей не будет.

Добавьте отрасль на уровне настроек ресурса

Для отрасли «Покупки» шаблоны целей Google Analytics выглядят следующим образом:

Шаблоны целей в Google Analytics

Польза от них немного — название шаблона цели просто копируется на следующий шаг настройки цели. И в зависимости от выбранного варианта устанавливается тип цели «Целевая страница» или «Событие». Поэтому в 99% случаев они не используются (хотя вы можете увидеть, что именно стоит отслеживать на сайте и использовать эту информацию как подсказку), а цели Google Analytics создаются на основании «собственных».

На следующем шаге вводим название цели, идентификатор целевого рекламного места и выбираем тип:

• Целевая страница
• Продолжительность
• Страниц / экранов за сеанс

Название вводим то, которое наиболее всего подходит данной цели. Например, оформленный заказ, звонок, форма обратной связи, страница «Спасибо» и т.д.

Идентификатор целевого рекламного места – это системное обозначение целей в Google Analytics, разделенных на 4 набора по 5 целей (всего как мы уже знаем их 20).

Идентификатор целевого рекламного места

Наборы помогают объединить разные цели в тематические группы. Например, микроцели (вспомогательные) в один набор, а макроцели (основные) – в другой. Эти наборы отображаются в отчетах в виде ссылок в разделе «Статистика». Вы можете для каждой цели выбрать любой идентификатор и набор целей.

Наборы целей в отчетах Google Analytics

Целевая страница

На многих веб-сайтах для определенных страниц используются фиксированные ссылки (URL). Например, просмотр документа по определенному url-адресу, страница регистрации или страница «Спасибо», на которую пользователя перенаправляет после выполнения целевого действия.

Чтобы настроить цели для таких URL, необходимо проверить, является ли ссылка уникальной, то есть не изменяется ли она во время перехода и всегда выглядит одинаково, не присутствуют ли в ней дополнительный динамические параметры.

Рассмотрим реальный пример, создав цель для страницы «Спасибо» с фиксированной ссылкой site.ru/thank-you.html

Пример страницы «Спасибо»

В Google Analytics для идентификации URL в качестве цели существует три типа соответствия:

1. Равно
2. Начинается с

Тип соответствия «Равно» – для фиксированных URL

Используется только тогда, когда ссылка уникальна, не изменяется и не содержит дополнительных динамических параметров. Как в нашем случае выше. А URI запроса – это часть URL, следующая за адресом домена. Ориентир – первый слэш «/» (косая черта) в ссылке.

Тип соответствия «Начинается с»

Позволяет игнорировать динамические параметры в ссылке. Данный тип соответствия можно использовать когда URL страниц в целом неизменны, но содержат дополнительные параметры в конце, которые нужно исключить. Например, при генерации номера заказа для интернет-магазина.

Пример динамического параметра в ссылке при оформлении заказа

В этом случае следует указывать ссылку /personal/order/make/?ORDER_ID= с типом соответствия «Начинается с».

Пример типа соответствия «Начинается с»

Тип соответствия «Регулярное выражение»

Если ни один из перечисленных вариантов не подходит, необходимо использовать регулярные выражения. Они позволяют проверять совпадение по нескольким критериям, используя набор специальных символов, применяемых для поиска текстовых строк, которые соответствуют требуемым условиям. Регулярные выражения можно применять в задачах по поиску из множества данных, для которых нужно получать выборку по определенным правилам.

Подробнее об этом будет рассмотрено в следующей статье.

При добавлении url-адреса не забудьте установить галочку «С учетом регистра», если следует разграничить два одинаковых URL, отличающихся друг от друга регистром. Например, /thanks-you.html и /THANKS-YOU.html

Ценность цели

При создании цели можно присвоить конверсии ценность (необязательно). Ценность цели – это сумма в денежном эквиваленте, которая рассчитывается на основании действий, которые пользователь выполняет на вашем веб-сайте или мобильном приложении.

Например, если вы знаете, что из 10 заявок 8 человек заказывает ваш товар или услугу (конверсия из заявки в заказ составляет 80%) и ваш средний чек составляет 1000 руб., то ценность цели составляет:

Ценность цели = 1000 *0,8 = 800 руб.

Ценность цели в отчетах Google Analytics

Этот показатель поможет оценить наиболее прибыльный и ценный для вас источник – контекстная реклама, органический поиск, социальные сети и т.д. Ценность цели также можно рассчитывать исходя из маржинальности бизнеса без учета расходов на рекламу и конверсии из заявки в оплаченный заказ. Ее еще называют «конверсией оператора»:

Ценность цели = Маржа * Конверсия из заявки в оплаченный заказ (Конверсия оператора)

Предположим, вы занимаетесь продажей продукции Apple. Себестоимость iPhone — 38 000 руб. Вы продаете его за 40 000 руб. Маржа составляет 2 000 руб. (40 000 – 38 000), а из 10 заявок на сайте оплачивается 8. Конверсия оператора – 80%. Таким образом, ценность цели на основании маржи составляет:

Ценность цели = 2000 * 0,8 = 1600 руб.

Ценность цели в Google Analytics также используется для расчета других показателей, например, рентабельности инвестиций в рекламу. Благодаря этим значениям проще определить коммерческую отдачу от конверсий.

Если суммы в рублях не подходят для вашего сайта или приложения, можно использовать условные единицы. Например, низкой ценности может соответствовать значение 1, а высокой – 10

Примечание: для интернет-магазинов, у которых настроена электронная торговля, ценность цели не задается. Там этим показателем является «Доход» от транзакций.

Последовательности

Для типа «Целевая страница» можно указать последовательность конверсии — путь, по которому посетители будут идти к цели. Это позволит узнать, на каких этапах пользователи начинают и завершают последовательность конверсии. Информация доступна в стандартных отчетах «Карта целей» и «Визуализация».

Чтобы сделать первый шаг обязательным, включите переключатель «Обязательно». Тогда в отчете «Визуализация» конверсии будут учитываться только для тех пользователей, которые достигают цели, посетив перед этим первую страницу последовательности. В противном случае во всех отчетах для этой цели будет засчитано одинаковое количество конверсий.

В данном примере последовательность конверсий следующая:

1. пользователь добавил товар в корзину (/basket/)
2. пользователь начал оформлять заказ (/order/)
3. пользователь подтверждает заказ, добавляет способ оплаты и время доставки (/order/order_step2/)
4. пользователь оформил заказ, получил уникальный № (/order/order_step2/?ORDER_ID=)

При создании последовательности стоит не забывать о том, что последняя страница в этой цепочке и будет целевой, и ее URL необходимо указать в поле «Целевая страница», а не в разделе «Последовательность». Тот тип соответствия, который используется для последней страницы, применяется для всех URL в разделе «Последовательность». На скриншоте выше – это тип соответствия «Начинается с».

Последовательность цели дает возможность видеть визуализацию нашей воронки – сколько человек переходили из одного шага в другой и на каких этапах больше всего покидало сайт.

Визуализация последовательности конверсий

Продолжительность

Следующий тип цели в Google Analytics – это продолжительность. Если время пребывания пользователя на сайте превосходит заданное значение или равно ему, то этот факт засчитывается как конверсия. Для этого в полях Часы, Минуты и Секунды нужно указать минимальное время пребывания на странице, при достижении которого будет учитываться конверсия.

Тип цели — Продолжительность

Страниц/экранов за сеанс

Если посетитель просмотрел «Больше чем» указанное в цели число страниц/экранов, то это будет считаться конверсией.

Тип цели — Страниц/экранов за сеанс

Эти цели можно отслеживать для сбора списков ремаркетинга. Однако для этого лучше всего подходят сегменты пользователей. Для коммерческих веб-сайтов, не считая онлайн-кинотеатры, отслеживание целей данных типов не является первостепенной задачей.

Вот мы и научились создавать цели в Google Analytics для различных типов. Для корректной работы их необходимо проверить. Сделать это можно двумя способами:

1. Использовать встроенную функцию «Проверка цели» на этапе сохранения цели
2. Посмотреть отчеты «В режиме реального времени»

В результате проверки цели Google Analytics обратиться к данным, которые он собрал по входам на страницы до момента настройки цели. Расчетный период составляет 7 последних дней.

Проверка цели в Google Analytics

При корректной настройке, а также условии, что достигнутые конверсии по данной цели действительно были, вы увидите значение, отличное от 0. В противном случае, если вы уверены в том, что на вашем сайте за данный промежуток времени были достигнуты цели, а расчетный коэффициент конверсии для этой цели за последние 7 дней составляет 0,00%, значит цель настроена неверно.

И на помощь придет второй способ – проверить цель собственноручно в режиме реального времени. Лучше всего это делать в режиме инкогнито.

Последовательность действий такова:

• заходим в режим инкогнито
• вводим наш адрес с utm-меткой и переходим на сайт

Важный момент: Google Analytics корректно засчитает данные, если вы будете использовать как минимум две метки: utm_source (источник) и utm_medium (канал).

• выполняем ту последовательность действий, которую хотим проверить. В моем случае – это проверка целевой страницы site.ru/thank-you.html с меткой utm_source=yakov и utm_medium=test

Конечная ссылка выглядит так: site.ru/?utm_source=yakov&utm_medium=test. В разделе «В режиме реального времени» в отчете «Источники трафика» отобразился мой заход.

В режиме реального времени — Источник трафика

Оставив заявку на сайте, я попал на страницу «Спасибо» по адресу site.ru/thank-you.html. В отчете «Конверсии» появилась «1» напротив достигнутой цели.

Конверсия в режиме реального времени

Чтобы точно удостовериться в том, что цель была достигнута мной, я нажимаю на «1: Страница благодарности» (как бы проваливаюсь в нее), а далее перехожу в предыдущий отчет «Источники трафика».

Конверсия в режиме реального времени по utm-метке

В результате по цели «1: Страница благодарности» отображается моя метка с источником / каналом. Цель настроена корректно!

Чтобы поделиться настроенной целью с другими, необходимо:

• вернуться в список целей
• выбрать цель, поставить галочку
• сверху появится дополнительное меню «Открыть доступ»

Открыть доступ к целям Google Analytics

Будет предложено два варианта распространения цели:

• опубликовать ссылку для доступа к шаблону;
• опубликовать в галерее решений.

Общий доступ к объекту

При отправке объектов передается только конфигурация. Конфиденциальность ваших данных не будет нарушена.

Количество достигнутых целей (или коэффициент конверсии) приводятся в отчетах «Конверсии»:

Ответы на сертификацию Google Analytics IQ – сентябрь 2022

Как получить сертификат Google Analytics Individual Qualification?

Вариант №1

Я прохожу тест всего за 500 рублей.

Для прохождения теста мне достаточно знать вашу фамилию и имя .

Вариант №2

Вы покупаете ответы в моём магазине и сами проходите тест.

Вопросы теста

Ниже я собрал все доступные на сентябрь 2022 вопросы теста по Google Analytics IQ.

По какому показателю можно судить о том, как часто канал был задействован в совершении конверсии перед атрибуцией по последнему клику?

• Первичная конверсия
• Атрибуция по предпоследнему клику
• Вторичная конверсия
• Ассоциированная конверсия

Что из перечисленного нельзя делать с помощью сегментов при анализе данных?

• Сравнивать показатели поведения для групп пользователей, совершавших и не совершавших конверсии
• Изолировать и анализировать определенные пути конверсии с использованием сегментов конверсии
• Вносить необратимые изменения в данные представления
• Анализировать поведение пользователей с учетом одного или нескольких сеансов

В каком месте HTML-кода страницы лучше размещать код отслеживания Google Аналитики?

• Сразу перед закрывающим тегом body
• Сразу перед закрывающим тегом head
• Сразу после открывающего тега body
• Сразу после открывающего тега head

Что из перечисленного используется при создании умных целей?

• Цели Google Аналитики
• Аудитория ремаркетинга
• Специальные отчеты
• Алгоритмы машинного обучения

Пользователь зашел на страницу, где размещено встроенное видео, и затем покинул ее, ни на что не нажав. Время ожидания сеанса истекло. Как Google Аналитика зарегистрирует этот сеанс?

• Как клик
• Как взаимодействие
• Как событие
• Как отказ

Что в Google Аналитике понимается под параметром?

• Атрибут, по которому можно упорядочивать набор данных при анализе
• Результат сравнения данных по двум диапазонам дат
• Отчет с различными демографическими данными об аудитории
• Общая ценность пользователя за определенный период времени

В каком отчете перечислены страницы сайта, которые пользователи просматривали перед уходом?

• Страницы входа
• Все страницы
• Страницы
• Страницы выхода

Что нельзя делать, связав аккаунты Google Рекламы и Аналитики?

• Корректировать ставки на уровне ключевого слова в Google Рекламе через Google Аналитику
• Создавать в Google Аналитике списки ремаркетинга и использовать их в кампаниях Google Рекламы
• Импортировать цели и транзакции Аналитики в Google Рекламу в качестве конверсий
• Просматривать данные Google Рекламы о кликах, расходах и взаимодействии с сайтом в Google Аналитике

Какие типы обращений регистрирует Google Аналитика?

• Транзакция
• Событие
• Просмотр страницы
• Все вышеперечисленное

Что должно быть общим у показателей и параметров в специальных отчетах, чтобы данные были точными?

• Область действия
• Индекс
• Специальный отчет
• Представление

Что произойдет, если добавить один и тот же код отслеживания, используемый по умолчанию, на страницы в разных доменах?

• Google Аналитика будет соотносить всех пользователей и все сеансы с одним доменом.
• Google Аналитика не будет соотносить пользователей и сеансы ни с одним доменом.
• Вы получите предупреждение о двойном учете.
• Google Аналитика будет соотносить каждого пользователя и каждый сеанс с соответствующим доменом.

Какова область применения специальных показателей?

• Обращение
• Пользователь
• Сеанс
• Клиент

Что нужно настроить, если вы хотите узнать количество комментариев пользователей, опубликованных на странице сайта?

• Специальный параметр
• Собственные группы каналов
• Вычисляемый показатель
• Специальный показатель

Когда Google Аналитика регистрирует окончание сеанса по умолчанию?

• Через 30 минут, независимо от действий пользователя на сайте
• Каждый день в полдень
• Через 30 минут бездействия пользователя на сайте
• Когда пользователь открывает новое окно браузера

Когда код отслеживания отправляет обращение “Событие” в Google Аналитику?

• Когда пользователь совершает бронирование.
• Когда пользователь совершает действие, которое учитывается при отслеживании событий.
• Когда пользователь совершает действие, которое учитывается при отслеживании просмотров страниц.
• Когда пользователь добавляет событие в календарь.

Верно ли, что фильтры можно применять к любым ранее обработанным данным?

• Да
• Нет

Какую функцию необходимо включить, чтобы использовать многоканальные последовательности?

• Функции для рекламодателей
• Статистика страницы
• Цели электронной торговли
• Специальные параметры

Вы создали цель “Посещение” для подписки на рассылку. Пользователь подписался на рассылку три раза в ходе трех отдельных сеансов. Сколько достигнутых конверсий будет зарегистрировано в Google Аналитике?

• 2
• 3
• 6
• 1

Какое действие нельзя выполнить с собранными данными с помощью фильтра?

• Включить предпочтения по товарам
• Исключить трафик с определенных IP-адресов
• Включить данные из определенных поддоменов
• Преобразовать динамические URL в обычный текст

Что произойдет, если пользователь удалит файл cookie Google Аналитики из браузера?

• Google Аналитика не сможет сопоставить последующие действия пользователя с уже собранными данными.
• При следующей загрузке страницы с кодом отслеживания будет создан новый файл cookie в браузере.
• При следующей загрузке страницы с кодом отслеживания будет задан новый уникальный идентификатор.
• Все ответы верны

В каком отчете указан процент посетителей, которые уже были на сайте ранее?

• Рефералы
• Периодичность и время с последнего посещения
• Новые и вернувшиеся
• Эффективность продаж

Можно ли восстановить данные после того, как к ним были применены фильтры?

• Данные можно восстановить в течение 5 дней
• Данные можно восстановить в течение 30 дней
• Отфильтрованные данные восстановить нельзя
• Данные можно восстановить в течение 10 дней

Какой отчет позволяет сравнивать показатели по дате привлечения пользователей за период в несколько недель?

• Когортный анализ
• Активные пользователи
• Пути пользователей
• Статистика по пользователям

Сколько минут длится время ожидания сеанса в Google Аналитике по умолчанию?

• 30
• 5
• 10
• 20

Какой специальный отчет представляет собой статическую таблицу со строками данных и возможностью сортировки?

• Наложение данных на карту
• Сводная таблица
• Простая таблица
• Статистика

Что позволяет объединять сведения из офлайн-систем и информацию, собранную в Google Аналитике?

• User ID
• Отслеживание целей
• Импорт данных
• Связь с Google Рекламой

Верно ли, что при отправке ссылки на специальный отчет предоставляется доступ к его конфигурации и данным?

• Верно
• Неверно

Сколько уникальных событий будет засчитано, если пользователь посмотрит видео с отслеживанием событий три раза за один сеанс?

• 3
• 6
• 2
• 1

Верно ли, что выборка применяется к отчетам перед сегментацией?

• Неверно
• Верно

Какой фильтр нужно применить, чтобы включить в отчет “Кампании” только данные кампании “Back to School”?

• Пользовательский фильтр “Включить” с полем “Название страницы” и шаблоном “back to school”
• Встроенный фильтр “Включить – трафик на хост – идентичные – back to school”
• Пользовательский фильтр “Включить” с полем “Название кампании” и шаблоном “back to school”
• Пользовательский фильтр “Найти и заменить” с полем “Название кампании”, строкой “back to school” и шаблоном “включить”

Какой уровень вы назначите специальному параметру для сбора данных о статусах участников в программе лояльности?

• Сеанс
• Товар
• Обращение
• Пользователь

Сколько дней дается на восстановление удаленного представления?

• 35
• 5
• 15
• 25

На каких уровнях применяются параметры и показатели?

• На уровне события, продолжительности, транзакции или пользователя
• На уровне события, сеанса, транзакции и пользователя
• На уровне обращения, сеанса, товара или пользователя
• На уровне местоположения, продолжительности, товара или пользователя

Что нельзя сделать с помощью сегментов?

• Изолировать и анализировать данные
• Создать собственные списки ремаркетинга
• Создать подгруппы сеансов или пользователей
• Изменить данные без возможности восстановления

Какие объекты нельзя публиковать для общего пользования в галерее решений?

• Цели
• Специальные параметры
• Специальные отчеты
• Сегменты

Почему в специальном отчете могут не отображаться данные?

• Вы не предоставили доступ к отчету пользователям, которые работают с этим представлением.
• В специальном отчете слишком много параметров.
• Действует фильтр, который удаляет все данные.
• В специальном отчете слишком много показателей.

Какие цели есть в Google Аналитике?

• Просмотры страниц, событие, транзакция, социальные сети
• Целевая страница, событие, просмотры страниц, социальные сети
• Местоположение, событие, время, количество пользователей за сеанс
• Целевая страница, событие, продолжительность, страниц/экранов за сеанс

Что нужно настроить, чтобы регистрировать скачивания каталога товаров?

• Вычисляемые показатели
• Отслеживание событий
• Специальный отчет
• Специальный параметр

Для какой характеристики пользователя НЕЛЬЗЯ корректировать ставки на уровне ключевых слов в Google Рекламе?

• Рекламные предпочтения
• Устройство
• Время суток
• Местоположение

Что необходимо сделать, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах?

• Настроить модели атрибуции
• Задать настройки аудитории
• Установить связь с Google Рекламой
• Включить User ID

Что нужно настроить, чтобы собирать данные о пользователях и сеансах в нескольких доменах?

• Связь с Google Рекламой
• Импорт данных
• Связь с Ad Exchange
• Междоменное отслеживание

Какие из перечисленных данных нельзя собирать с помощью кода отслеживания Google Аналитики по умолчанию?

• Языковые настройки браузера
• Устройство и операционная система
• Любимый сайт пользователя
• Посещения страниц

Верно ли, что новую специальную группу каналов можно применить к уже собранным данным?

• Нет
• Да

В каких отчетах есть данные о том, откуда на сайт поступает трафик?

• География
• Весь трафик
• Демография
• Поведение

Какой параметр кампании не доступен по умолчанию в Google Аналитике?

• utm_medium
• utm_content
• utm_source
• utm_adgroup

Что требуется, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах с помощью User ID?

• Новый аккаунт Google Аналитики для создания отчетов
• Все ответы верны
• Google Менеджер тегов
• Вход в аккаунт, при котором будет создан и назначен уникальный идентификатор

В каком отчете визуально представлены действия пользователей на вашем сайте?

• Карта поведения
• Страницы входа
• Анализ посещаемости страниц
• Карты эффективности

С помощью какого отчета можно определить страницы сайта с самыми высокими показателями трафика и взаимодействий?

• Все страницы
• Активные пользователи
• Периодичность и время с последнего посещения
• Вовлечение

Что из перечисленного не является параметром фильтра данных в представлении?

• Восстановить
• Исключить
• Изменить
• Включить

Какая из этих комбинаций параметров и показателей недопустима?

• Количество сеансов и источник
• Всего событий и тип пользователя
• Среднее время на странице и тип устройства
• Количество сеансов и показатель отказов

Какие аудитории ремаркетинга не могут быть определены по умолчанию?

• Пользователи, посмотревшие видео на сайте
• Пользователи, говорящие на определенном языке
• Пользователи, посетившие определенную страницу сайта
• Пользователи, посетившие магазин

Чего нельзя делать, чтобы не снижать точность данных в специальном отчете?

• Создать отчет со специальными показателями
• Использовать одновременно несколько параметров в одном отчете
• Задавать специальный параметр в качестве основного
• Связывать параметры и показатели с разными сферами применения

Какой параметр Google Реклама включает в целевой URL при автоматической пометке?

• gclid=
• utm=
• urlid=
• adid=

В каких случаях Google Аналитика по умолчанию не сможет выявить сеансы одного и того же пользователя?

• Если сеансы произошли в разных браузерах на одном устройстве
• Если сеансы произошли в одном браузере на одном и том же устройстве
• Если сеансы произошли в одном браузере за один день
• Если у сеансов общий файл cookie

Из какого отчета можно узнать, где пользователи начинают последовательность конверсии и выходят из нее?

• Когортный анализ
• Карта целей
• Пользовательское время
• Карты эффективности

Какие критерии нельзя использовать для создания специальных сегментов?

• Показатели
• Тип объявления
• Параметры
• Последовательность действий пользователя

Какой канал не включен в отчет “Каналы” по умолчанию?

• Устройства
• Медийная реклама
• Прямой трафик
• Обычный поиск

Что нужно сделать, чтобы отчеты в Google Аналитике создавались быстрее?

• Выбрать “Более точные результаты” в раскрывающемся меню размера выборки
• Выбрать “Быстрая обработка” в раскрывающемся меню размера выборки
• Применить к отчету расширенный фильтр
• Удалить из представления все фильтры

В каком режиме отображения таблицы можно сравнивать данные отчетов со средними показателями для сайта?

• Проценты
• Эффективность
• Сводка
• Сравнение

Что нужно использовать, чтобы отслеживать запросы, которые вводят посетители, выполняя поиск по сайту?

• Поиск по сайту
• Импорт данных
• Расширенную электронную торговлю
• Фильтры поиска

Как могут использоваться специальные параметры?

• В качестве дополнительных в специальных отчетах
• Все ответы верны
• В качестве дополнительных в стандартных отчетах
• В качестве основных в специальных отчетах

Какие данные запрещено собирать в Google Аналитике?

• Идентификационные данные
• Код товара
• Сумму заказа
• Город нахождения платежного адреса

Что из перечисленного можно делать, назначив ценность цели Google Аналитики?

• Отслеживать фактический доход от конверсий
• Анализировать последовательность конверсии на сайте
• Отслеживать доходы компании в реальном времени
• Сравнивать конверсии по целям и оценивать изменения на сайте

В каком отчете содержатся данные об эффективности разделов сайта?

• Периодичность и время с последнего посещения
• Местоположения
• Анализ посещаемости страниц
• Лучшие события

Какие параметры источника трафика по умолчанию Google Аналитика регистрирует для каждого посетителя сайта?

• “Кампания” и “Содержание объявления”
• Источник и кампания
• Кампания и канал
• Источник и канал

В каком отчете содержатся данные о том, какие типы мобильных устройств использовались для просмотра сайта?

• “Технологии > Сеть”
• “Контент сайта > Страницы входа”
• “Мобильные устройства > Устройства”
• “Весь трафик > Источник/канал”

Что из перечисленного не является каналом по умолчанию в Google Аналитике?

• referral
• cpc
• google
• organic

Для создания каких отчетов необходимо включить функции для рекламодателей?

• Когортный анализ
• Отчеты по демографическим данным и категориям интересов
• Отчеты в режиме реального времени
• Отчеты по географическим данным

Какие данные нельзя отслеживать с помощью целей Google Аналитики?

• Общую ценность клиента
• Покупки
• Подписки на рассылку
• Просмотры видео

В каком порядке применяются фильтры представления?

• По дате создания
• В алфавитном
• В случайном
• Последовательно

Что в Google Аналитике понимается под показателем?

• Сегмент данных, выделенный из отчета для сравнения
• Даты в диапазоне дат
• Значения в наборе данных, часто связанные с параметрами
• Параметр, помогающий анализировать эффективность сайта

Из каких систем Google Аналитика по умолчанию не может собирать информацию о поведении пользователей?

• Базы данных о складских запасах товара
• Мобильные устройства
• Торговые терминалы, подключенные к Интернету
• Сайты

Процент посещений, завершившихся уходом пользователя с веб-сайта без каких-либо взаимодействий

Что в Google Аналитики понимается под параметром?

• Суммарный доход компании за определенный период времени
• Атрибут, по которому можно упорядочивать данные при анализе
• Результат сравнения данных по двум диапазонам дат

Отчет с информацией об аудитории Что такое показатель в Google Аналитики?

• Параметр, помогающий анализировать эффективность сайта
• Даты в диапазоне дат
• Сегмент данных, выделенный из отчета для сравнения
• Значения в наборе данных, часто связанные с параметрами

В каком режиме отображения таблицы можно сравнивать данные отчетов со средними показателями для сайта?

• Сводка
• Сравнение
• Эффективность
• Распределение

Как сократить время создания отчетов Google Аналитики?

• Удалить из представления все фильтры
• Удалить из отчета все дополнительные параметры
• Выбрать “Более точные результаты” в раскрывающемся меню размера выборки
• Выбрать “Быстрая обработка” в раскрывающемся меню размера выборки

Какая область доступа используется при настройке специальных показателей?

• Событие
• Обращение
• Сеанс
• Пользователь

Что в Google Аналитики понимается под дополнительным параметром?

• Дополнительный виджет, который можно добавить в сводку для более точного анализа
• Дополнительный показатель, который можно добавить в отчет для более точного анализа
• Дополнительный параметр, который можно добавить в отчет для более точного анализа
• Средство визуализации данных

Для использования каких отчетов необходимо включить функции для рекламодателей?

• Отчеты в режиме реального времени
• Отчеты по демографическим данным и категориям интересов
• Когортный анализ
• Отчеты по географическим данным

Из какого отчета можно узнать, пользователи каких браузеров испытывают трудности при просмотре сайта?

• Активные пользователи
• Новые и вернувшиеся
• Браузер и ОС
• Источник/канал

Из какого отчета можно узнать, на каких устройствах пользователи просматривали ваш сайт?

• Весь трафик > Источник/канал
• Контент сайта > Страницы входа
• Технологии > Сеть
• Мобильные устройства > Устройства

Из какого отчета можно узнать процент посетителей, которые уже были на сайте?

• Периодичность и время с последнего посещения
• Рефералы
• Новые и вернувшиеся
• Эффективность продаж

Какие из следующих характеристик источника трафика по умолчанию регистрируются Google Аналитики для каждого посетителя сайта?

• “Кампания” и “Канал”
• “Кампания” и “Содержание объявления”
• “Источник” и “Канал”

Что из перечисленного НЕ является источником по умолчанию в Google Аналитики?

• googlemerchandisestore. com
• прямой трафик
• google
• email

Что из перечисленного не является каналом по умолчанию в Google Аналитики?

• Обычный поиск
• Google
• Переходы
• Цена за клик

Какой из каналов НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ в отчете “Каналы” по умолчанию?

• Обычный поиск
• Прямые переходы
• Устройство
• Медийная реклама

В каком отчете можно найти данные по эффективности определенных разделов сайта?

• Местоположение
• Анализ посещаемости страниц
• Периодичность и время с последнего посещения
• Лучшие события

В каком отчете перечислены страницы веб-сайта, с которых пользователи начинали просмотр?

• Местоположение
• Страницы входа
• Все страницы
• Страницы

В каком отчете перечислены страницы веб-сайта, которые пользователи просматривали перед уходом?

• Страницы входа
• Все страницы
• Страницы выхода
• Страницы

Какие теги рекомендуется использовать в Google Аналитики, чтобы получать точные данные о кампаниях?

• “Канал”, “Источник” и “Контент”
• “Канал”, “Источник” и “Кампания”
• “Кампания”, “Контент” и “Ключевое слово”
• “Источник”, “Контент” и “Ключевое слово”

Какой из перечисленных параметров кампании НЕ является стандартным в Google Аналитики?

• utm_adgroup
• utm_source
• utm_medium
• utm_content

В каких кампаниях необходимо вручную добавлять к целевым URL теги отслеживания?

• В кампаниях по электронной почте
• В кампаниях Google Рекламы
• Другое
• В кампаниях с автоматической пометкой

Что из перечисленного НЕЛЬЗЯ отслеживать с помощью целей Google Аналитики?

• Покупки
• Подписки на рассылку
• Просмотры видео
• Общую ценность клиента

Какие четыре типа целей есть в Google Аналитики?

• Целевая страница, событие, продолжительность, страниц/экранов за сеанс
• Местоположение, событие, время, количество пользователей за сеанс
• Просмотры страниц, событие, транзакция, социальные сети
• Целевая страница, событие, просмотры страниц, социальные сети

Если в качестве цели URL сотрудники Google Merchandise Store укажут /ordercomplete, а в качестве типа соответствия – “Начинается с”, какой из перечисленных URL НЕ будет учитываться в качестве цели?

• www. googlemerchandisestore. com/ordercomplete/thank_you.html
• www. googlemerchandisestore. com/ordercomplete.php
• www. googlemerchandisestore. com/order/complete.php
• www. googlemerchandisestore. com/ordercomplete/index.html

Что из перечисленного НЕЛЬЗЯ делать, связав аккаунты AdWords и Google Аналитики?

• Создавать в Google Аналитики списки ремаркетинга и использовать их в кампаниях AdWords
• Импортировать цели и транзакции Google Аналитики в AdWords в качестве конверсий
• Корректировать ставки на уровне ключевых слов в Google Аналитики
• Просматривать данные AdWords о кликах, расходах и взаимодействии с сайтом в Google Аналитики

Данные о каком трафике можно собирать с помощью автоматической пометки тегами?

• Трафик кампаний Google Рекламы
• Трафик переходов с веб-сайта
• Трафик из социальных сетей
• Трафик из поисковых систем, кроме Google Поиска

Какой тег добавляется в целевой URL функцией автоматической пометки AdWords?

• adid=
• gclid=
• utm=
• urlid=

Для какой характеристики пользователя НЕЛЬЗЯ корректировать ставки на уровне ключевых слов в AdWords?

• Устройство
• Местоположение
• Время суток
• Рекламные предпочтения

Что произойдет, если установить один и тот же код отслеживания по умолчанию на страницах с разными доменами?

• Google Аналитики будет соотносить всех пользователей и все сеансы с одним доменом.
• Google Аналитики будет соотносить каждого пользователя и каждый сеанс с соответствующим доменом.
• Google Аналитики не будет соотносить пользователей и сеансы ни с одним доменом.
• Вы получите предупреждение о двойном учете.

Когда код отслеживания отправляет обращение “Просмотр страницы” в Google Аналитику?

• Когда пользователь нажимает на видео на сайте
• Когда пользователь добавляет товар в корзину
• Когда у пользователя загружается страница со встроенным кодом отслеживания
• Когда посетитель пользуется поиском по сайту

Какие критерии не могут использоваться для создания аудитории динамического ремаркетинга?

• Пользователи, которые просматривали страницы с описаниями товаров
• Пользователи, которые просматривали страницу с результатами поиска на сайте
• Пользователи, которые вернули приобретенный товар
• Пользователи, которые посетили главную страницу сайта

Какова иерархическая структура аккаунта Google Аналитики?

• Аккаунт > представление > ресурс
• Ресурс > аккаунт > представление
• Аккаунт > ресурс > представление
• Представление > аккаунт > ресурс

На основе какой из этих категорий пользователей нельзя создать специальный сегмент при стандартной конфигурации Google Аналитики?

• Пользователи, привлеченные рекламой в социальных сетях или электронной почте
• Пользователи, которые зашли на страницу сайта, а потом посмотрели видео
• Пользователи в возрасте от 25 до 34 лет, в браузере у которых выбран испанский язык
• Женщины, имеющие детей

Когда код отслеживания Analytics отправляет обращение “Событие” в Google Аналитики?

• Когда пользователь совершает действие, которое учитывается при отслеживании просмотров страниц.
• Когда пользователь совершает действие, которое учитывается при отслеживании событий.
• Когда пользователь добавляет событие в календарь.
• Когда пользователь совершает бронирование.

Какие типы обращений регистрирует Google Аналитики?

• Отслеживания страниц
• Отслеживания событий
• Отслеживания электронной торговли
• Все вышеперечисленное

Что применяется в Google Аналитики для различения новых и вернувшихся пользователей?

• Искусственный интеллект
• Уникальные идентификаторы, которые присваиваются в определенной последовательности, и файлы cookie браузера
• Уникальные идентификаторы, которые присваиваются случайным образом, и файлы cookie браузера
• Технология распознавания лиц

В каких случаях Google Аналитики по умолчанию не сможет выявить сеансы одного и того же пользователя?

• Если сеансы произошли в одном браузере на одном и том же устройстве
• Если сеансы произошли в одном браузере за один день
• Если сеансы произошли в разных браузерах на одном устройстве
• Если у сеансов общий файл cookie

Когда Google Аналитики по умолчанию регистрирует окончание сеанса?

• Через 30 минут бездействия пользователя на сайте
• Через 30 минут, независимо от действий пользователя на сайте
• Когда пользователь открывает другое окно браузера
• Каждый день в полдень

Верно ли, что в Google Аналитики нельзя изменять время ожидания сеанса, заданное по умолчанию?

• Верно
• Неверно

Что необходимо использовать для передачи в Google Аналитики данных с устройства, подключенного к Интернету (например, кассового терминала)?

• Сетевой протокол
• Measurement Protocol
• Инструмент импорта данных
• Файлы cookie браузера

Что из перечисленного можно делать, назначив ценность цели Google Аналитики?

• Отслеживать реальный доход от конверсий
• Сравнивать конверсии по целям и оценивать изменения и улучшения на сайте
• Анализировать путь к конверсии на сайте
• Отслеживать доход компании в реальном времени

Из какого отчета можно узнать, где пользователи начинают последовательность конверсии и выходят из нее?

• Когортный анализ
• Карты эффективности
• Карта целей
• Пользовательское время

Если вы создали цель “Целевая страница” для подписки на рассылку, а пользователь выполнил это действие три раза (каждый в отдельном сеансе), сколько конверсий зарегистрирует Google Аналитики?

• 0
• 1
• 2
• 3

Какие четыре уровня параметров и показателей есть в Google Аналитики?

• Уровень события, сеанса, транзакции и пользователя
• Уровень местоположения, продолжительности, товара и пользователя
• Уровень обращения, сеанса, товара и пользователя
• Уровень события, продолжительности, транзакции и пользователя

Что из перечисленного не является допустимой комбинацией показателя и параметра?

• Сеансы/источник
• Сеансы/показатель отказов
• Длительность просмотра страницы/тип устройства
• Всего событий/тип пользователя

Верно ли, что если установлен фильтр, исключающий данные из представления, то их в нем уже нельзя будет восстановить?

• Верно
• Неверно

Что нужно настроить, чтобы собирать данные о пользователях и сеансах в нескольких доменах?

• Связь с AdWords
• Связь с Ad Exchange
• Импорт данных
• Междоменное отслеживание

Какой фильтр нужно применить, чтобы включить в отчет “Кампании” только данные кампании “Back to School”?

• Пользовательский фильтр “Включить” с полем “Название страницы” и шаблоном “back to school”
• Пользовательский фильтр “Включить” с полем “Название кампании” и шаблоном “back to school”
• Пользовательский фильтр “Найти и заменить” с полем “Название кампании”, строкой “back to school” и шаблоном “включить”
• Встроенный фильтр “Включить – трафик на хост – идентичные – back to school”

Какие фильтры необходимо использовать для представления, чтобы просматривать только данные о пользователях из Бразилии и Аргентины?

• Фильтр 1: включить “Бразилия”; фильтр 2: включить “Аргентина”
• Фильтр 1: включить “Аргентина”; фильтр 2: включить “Бразилия”
• Фильтр 1: включить “Бразилия” или “Аргентина”
• Фильтр 1: исключить “Перу” или “Боливия”

Какую функцию нужно настроить для сбора таких данных о компании, как статус участника?

• Пользовательский фильтр
• Специальный параметр
• Специальный показатель
• Отслеживание событий

Верно ли, что показатели нельзя сочетать с параметрами той же области действия?

• Верно
• Неверно

Какой уровень вы назначите специальному параметру для сбора данных о пользователях, которые входят в свой аккаунт на вашем сайте?

• Обращение
• Товар
• Сеанс
• Пользователь

Как можно использовать специальные параметры?

• В качестве дополнительных в стандартных отчетах
• В качестве основных в специальных отчетах
• В качестве дополнительных в специальных отчетах
• Все вышеперечисленное верно

Верно ли, что специальный параметр можно применить только к данным, собранным после его создания?

• Верно
• Неверно

Что нужно настроить, чтобы собирать данные о том, сколько комментариев оставляют пользователи на определенной странице сайта?

• Собственные группы каналов
• Специальный параметр
• Специальный показатель
• Вычисляемый показатель

Что нужно настроить, чтобы добавить в отчеты данные о том, сколько раз пользователи скачивали каталог товаров?

• Отслеживание событий
• Специальный параметр
• Специальный отчет
• Вычисляемые показатели

Какие четыре параметра можно добавить к событию в отчетах?

• Категория, действие, ярлык, всего событий
• Категория, действие, ярлык, уникальные события
• Категория, действие, ярлык, ценность
• Событие, категория, действие, ярлык

Пользователь 3 раза за один сеанс просмотрел видео с отслеживанием событий. Сколько уникальных событий будет засчитано в Google Аналитики?

• 0
• 1
• 2
• 3

Верно ли, что если пользователь зайдет на главную страницу сайта, на которой размещено встроенное видео, и затем покинет ее, не нажав ни на один элемент, то Google Аналитики зарегистрирует этот сеанс как отказ?

• Верно
• Неверно

Что нужно настроить, чтобы отслеживать поисковые запросы, с помощью которых пользователи находят товары на сайте?

• Фильтры поиска
• Импорт данных
• Поиск по сайту
• Расширенную электронную торговлю

Верно ли, что новую специальную группу каналов можно применить к уже собранным данным?

• Верно
• Неверно

Что необходимо сделать, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах?

• Установить связь с аккаунтом AdWords
• Настроить модели атрибуции
• Включить User ID
• Задать настройки аудитории

Что необходимо, чтобы отслеживать поведение пользователей, переключающихся между устройствами, с помощью User ID?

• Диспетчер тегов Google
• Вход в аккаунт, при котором будет создан и назначен уникальный идентификатор
• Новый аккаунт Google Аналитики для создания отчетов
• Все вышеперечисленное

Что позволяет объединять сведения из офлайн-систем с информацией, собранной в Google Аналитики?

• User ID
• Связь с AdWords
• Отслеживание целей
• Импорт данных

Какие данные запрещено собирать в Google Аналитики?

• Идентификаторы товаров
• Сумма покупки
• Город, в котором зарегистрирован платежный адрес
• Идентификационные данные

Какое утверждение о сегментах неправильное?

• Сегменты позволяют изолировать и анализировать данные.
• С помощью сегментов можно создавать собственные списки ремаркетинга.
• Сегменты – это фильтры, окончательно изменяющие ваши данные.
• Сегменты – это подгруппы сеансов или пользователей.

Что из перечисленного НЕ ЯВЛЯЕТСЯ преимуществом использования сегментов при анализе данных?

• Возможность сравнить показатели поведения для групп пользователей, совершавших и не совершавших конверсии
• Возможность анализировать поведение пользователей с учетом одного или нескольких сеансов
• Возможность вносить необратимые изменения в данные в представлении
• Возможность изолировать и анализировать определенные пути конверсии с использованием сегментов конверсии

На основе какой из этих категорий пользователей НЕЛЬЗЯ создать специальный сегмент?

• Пользователи в возрасте от 25 до 34 лет, в браузере которых выбран испанский язык
• Пользователи, которые зашли на страницу сайта, а потом посмотрели видео
• Пользователи, которые участвуют в ваших кампаниях в социальных сетях или по электронной почте
• Пользователи, у которых есть дети

Какой из этих критериев НЕЛЬЗЯ использовать для создания специальных сегментов?

• Параметры
• Показатели
• Тип объявления
• Последовательность действий пользователя

Верно ли, что сегменты применяются в отчетах до создания выборки?

• Верно
• Неверно

Что из перечисленного нельзя опубликовать в галерее решений?

• Цели
• Сегменты
• Специальные параметры
• Специальные отчеты

Из каких отчетов можно узнать, с каких сайтов поступает трафик на наш ресурс?

• Весь трафик
• География
• Поведение
• Демография

В каком отчете содержатся данные о том, у каких страниц сайта самые высокие показатели по трафику и взаимодействиям?

• Активные пользователи
• Вовлечение
• Все страницы
• Периодичность и время с последнего посещения

В каком отчете визуально представлены действия пользователей на вашем сайте?

• Страницы входа
• Карта поведения
• Анализ посещаемости страниц
• Карты эффективности

Что из перечисленного является набором правил, который определяет атрибуцию продаж и конверсий по точкам взаимодействия?

• Моделирование атрибуции
• Группы каналов
• Отслеживание конверсий
• Многоканальные последовательности

Какие параметры можно добавить к событию в отчетах?

• Событие, категория, действие, ярлык
• Категория, действие, ярлык, всего событий
• Категория, действие, ярлык, уникальные события
• Категория, действие, ярлык, ценность

Какие отчеты помогут узнать, какую роль в привлечении конверсий играют переходы с других сайтов, из результатов обычного поиска и по объявлениям?

• По многоканальным последовательностям
• По целям
• По электронной торговле
• По источникам трафика

Какие три параметра рекомендуется использовать, чтобы вручную отслеживать кампании?

• Кампания, контент и ключевое слово
• Канал, источник и кампания
• Источник, контент и ключевое слово
• Канал, источник и контент

Верно ли, что в отчете “Многоканальные последовательности” конверсии и транзакции электронной торговли связываются с последним источником перехода на сайт: кампанией, поисковым запросом или объявлением?

• Верно
• Неверно

С каким из перечисленных каналов в отчетах по многоканальным последовательностям НЕ будет соотнесена конверсия?

• Переходы с сайтов
• Обычный поиск и поисковая реклама
• Социальные сети
• Реклама на телевидении

Что из перечисленного необходимо для использования многоканальных последовательностей?

• Функции для рекламодателей
• Специальные параметры
• Цели электронной торговли
• Статистика страницы

Верно ли, что умные цели автоматически создаются алгоритмами машинного обучения Google?

• Верно
• Неверно

В каком отчете содержится информация о посетителях сайта за 1, 7, 14 и 30 дней?

• Статистика по пользователям
• Активные пользователи
• Пути пользователей
• Когортный анализ

В каком отчете можно сравнивать показатели по дате привлечения пользователей за период в несколько недель?

• Статистика по пользователям
• Активные пользователи
• Пути пользователей
• Когортный анализ

Что нельзя сделать с помощью специальных отчетов в Google Аналитики?

• Задать специальный параметр в качестве основного
• Использовать одновременно несколько параметров в одном отчете
• Создать отчет со специальными показателями
• Связать параметры и показатели с разными сферами применения

Какой из перечисленных критериев НЕ МОЖЕТ использоваться для аудитории динамического ремаркетинга?

• Пользователи, которые заходили на главную страницу вашего сайта
• Пользователи, которые просматривали страницу с результатами поиска на вашем сайте
• Пользователи, которые просматривали страницы с описаниями товаров
• Пользователи, которые вернули приобретенный товар

В каком специальном отчете содержится статичная таблица с возможностью сортировки и строками данных?

• Анализ
• Таблица с одноуровневой адресацией
• Наложение данных на карту
• Сводная таблица

Почему в специальном отчете могут не отображаться данные?

• В отчете слишком много параметров.
• В отчете слишком много показателей.
• Нет данных, соответствующих примененному фильтру.
• Вы не предоставили доступ к отчету пользователям, которые работают с этим представлением.

Верно ли, что при отправке ссылки на специальный отчет предоставляется доступ к данным в этом отчете?

• Верно
• Неверно

Что из перечисленного НЕЛЬЗЯ делать с помощью функции ремаркетинга в Google Аналитике?

• Показывать подобранные по интересам объявления пользователям, которые ранее посещали ваш сайт.
• Создавать списки ремаркетинга, не меняя используемый код Analytics.
• Создавать списки ремаркетинга для специальных сегментов и целей.
• Предоставлять пользователям возможность повторно заказать товар, который они приобрели ранее.

Какие пользователи не относятся к аудиториям ремаркетинга, которые вы можете определять?

• Посетившие определенную страницу вашего сайта
• Посмотревшие видео у вас на сайте
• Говорящие на определенном языке
• Посетившие ваш обычный магазин

Что из перечисленного можно импортировать, чтобы настроить аудиторию ремаркетинга?

• Специальный отчет
• Специальный сегмент
• Специальный параметр
• Специальный показатель

Рекламодатель планирует расширить бизнес, поэтому хочет привлечь на сайт максимальнyю аудиторию. Какая из автоматических стратегий решает эту задачу?

• Недельный бюджет: максимум кликов.
• Недельный пакет кликов.
• Средняя цена конверсии.

Как распределяются конверсии по умолчанию в отчетах о многоканальных последовательностях?

• Назначаются предпоследней кампании, поисковому запросу или объявлению
• Назначаются последней кампании, поисковому запросу или объявлению
• Назначаются первой кампании, поисковому запросу или объявлению
• Распределяются поровну между всеми точками взаимодействия

Что используется при создании списка ремаркетинга?

• Специальный отчет
• Специальный сегмент
• Специальный параметр
• Специальный показатель

Верно ли, что представление может содержать данные, полученные до его создания?

• Верно
• Неверно

В каком отчете перечислены страницы сайта, с которых пользователи начинали просмотр?

• Страницы входа
• Местоположения
• Все страницы
• Страницы

Можно ли смотреть статистику по специальным параметрам за время, когда они ещё не были созданы, в представлениях, в которых не включен импорт данных?

• Нет
• Да

Что необходимо использовать для передачи в Google Аналитику данных с устройства, подключенного к Интернету (например, кассового терминала)?

• Инструмент импорта данных
• Measurement Protocol
• Файлы cookie браузера
• Сетевой протокол

Что такое дополнительный параметр в Google Аналитике?

• Дополнительный параметр в отчете для более точного анализа
• Виджет с подробной статистикой в сводке
• Дополнительный показатель в отчете для более точного анализа
• Средство визуализации данных

Что в Google Аналитике понимается под показателем отказов?

• Процент сеансов, завершившихся уходом пользователя с главной страницы
• Количество возвращений пользователей на сайт за указанный период времени
• Процент посещений, завершившихся уходом пользователя с сайта без каких-либо взаимодействий
• Процент посещений, завершившихся уходом с сайта

Как настроить в представлении фильтр, чтобы включить только пользователей из Бразилии и Аргентины?

• Фильтр 1: включить “Бразилия”; фильтр 2: включить “Аргентина”
• Фильтр 1: исключить все страны, кроме “Бразилия” и “Аргентина”
• Фильтр 1: включить “Аргентина”; фильтр 2: включить “Бразилия”
• Фильтр 1: включить “Бразилия” или “Аргентина”

Какую функцию нужно настроить для сбора специфической информации, необходимой компании, например сведений о статусе участников в программе лояльности?

• Специальный параметр
• Отслеживание событий
• Специальный фильтр
• Специальный показатель

В каком отчете содержится информация о посетителях сайта за 1, 7, 14 и 30 дней?

Как импортировать цели из Google Analytics в Google Ads

Импорт целей в Google Adwords позволяет учитывать конверсии и транзакции в рекламных кампаниях для повышения их эффективности и сбора статистических данных.

Импорт целей из Google Analytics в Google Ads

Для того, чтобы передавать конверсии из Аналитики в Рекламу потребуется:

Как только эти пункты выполнены необходимо в интерфейсе Google Ads необходимо открыть «Инструменты и настройки»-«Отслеживание»-«Конверсии».

После этого, нажимаем на «плюс».

В выпавшем списке выбираем «Импортировать конверсии из других систем, включая Google Аналитику».

Далее необходимо отметить пункт «Google Аналитика».

В выпавшем списке отмечаем все нужные события/транзакции/цели, которые должны учитываться при настройке рекламных кампаний.

После нажатия на «Импортировать и продолжить» в общем списке появятся все отмеченные цели, также следующие данные:

• Действие-конверсия. Название события и представление;
• Источник данных;
• Категория;
• Статус отслеживания. Если за указанный период цели по запущенной РК регистрировались, то это будет указано;
• Учет;
• Период учета конверсии;
• Включение данных в столбец;
• Доля повтора;
• Все конв. Показывает количество выполненных событий из запущенных РК;
• Ценность всех конв. Суммарная ценность указанная в Аналитиксе (если таковое настраивалось).

Важно! Ценность цели будет импортироваться в той же валюте, что используется в Analytics.

После этого можно настраивать рекламные кампании с учетом конверсий.

Импорт целей напрямую в Google Ads

Для этого потребуется непосредственно в интерфейсе Google Реклама войти во вкладку «Инструменты и настройки»-«Отслеживание»-«Конверсии».

После этого нажимаем на «Добавить» (+).

В списке необходимо кликнуть на «Веб-сайт».

В появившемся окне требуется заполнить следующие данные:

• Категория. Нужно выбрать между покупкой, возможная продажа, просмотры страницы, регистрация, другое;
• Назначаем ценность конверсий. Валюта выбирается на уровне аккаунта;
• Ценность. Можно задать разную при необходимости, если разные категории имеют разную маржинальность;
• Учет. При необходимости можно учитывать лишь «уникальных» клиентов по gclid;
• Период учета. По умолчанию 30 дней;
• Окно конверсии по показам. По умолчанию 1 день;
• Включение данных в столбец «Конверсии»;
• Модель атрибуции. По умолчанию последний клик, в случае необходимости изменения рекомендуется ознакомиться с подробным описанием каждой из них.

После этого необходимо выбрать способ установки среди:

• Самостоятельно установить тег. Подробнее о том, как это можно сделать;
• Отправить тег по электронной почте. В этом случае тег будет отправлен на email, например, разработчику;
• Использовать Google Менеджер тегов. Подробнее о том, как это можно сделать.

Теперь данные цели будут фиксироваться в интерфейсе и их можно будет учитывать при настройке рекламной кампании.

Как настроить цели в Google Analytics [инструкция с примерами]

Пошаговое руководство по веб-аналитике для новичков. Как настроить цели в Google Analytics: отслеживание посещений страниц, длительности просмотра, запуска видеороликов на сайте, кликов по ссылкам, кнопкам, формам.

Из статьи вы узнаете:

• что такое цели и зачем их отслеживать;
• какими бывают цели;
• как отслеживать посещения конкретных страниц, продолжительность и глубину просмотра сайта в Google Analytics;
• как настроить отслеживание целей-событий в Google Analytics и Google Tag Manager;
• в каких отчетах Google Analytics собирается информация по целям.

Для оптимизации рекламных кампаний и посадочных страниц важно понимать, сколько посетителей совершают целевые действия. Собрать достоверные данные о действиях поможет настройка целей в Google Analytics.

Что такое цели и какими они бывают?

Цели — это действия, которых вы ожидаете от посетителей сайта. Настройка целей позволяет быстро посмотреть информацию по конверсиям, выявить наиболее ценные источники трафика, оптимизировать юзабилити.

Не существует исчерпывающих списков целей — в каждом конкретном случае их набор может отличаться. Примеры целей для разных типов сайтов:

Просмотр страницы с акцией

Просмотр страницы товара/каталога

Клик по товару в блоке рекомендаций

Клик по рекламному баннеру/ссылке

Использование инструмента сравнения товаров

Отправка заявки на услуги

Просмотр страницы с контактами

Использование калькулятора/подборщика или другого инструмента

Просмотр страницы услуг/категории

Пребывание на сайте более 2 минут

Подписка на рассылку

Клик по рекламному баннеру/ссылке

Цели бывают простыми и составными. Простая цель предполагает одно действие: добавление товара в корзину, посещение страницы, отправку заявки. Составная цель — это последовательность заданных действий, которые должен совершить пользователь, чтобы цель считалась достигнутой (например, зайти на главную – кликнуть по баннеру – отправить заявку).

Как настроить цели в Google Analytics

Чтобы настроить цели, у вас должен быть доступ к сайту в Google Analytics на уровне представления. Цели настраиваются в разделе «Администратор» / «Представление» / «Цели». Для одного представления задается не более 20 целей.

После перехода в раздел «Цели» нажмите «+Цель».

В Google Analytics есть три варианта создания целей: шаблон, умные цели и собственные цели.

Шаблоны целей доступны при условии, что вы указали отрасль в настройках ресурса. Система подбирает наиболее подходящие цели именно для вашей сферы.

Если шаблонов нет, перейдите в раздел «Администратор» / «Ресурс» / «Настройки ресурса», укажите отрасль и сохраните изменения.

Выберите шаблон и нажмите «Далее». После этого вы попадаете в режим создания цели (мы еще о нем расскажем).

Если ни один из шаблонов вам не подходит, выберите пункт «Собственная цель». На шаге «Описание цели» представлены типы целей, которые подходят для решения разных задач.

Начнем с «Умной цели». Система анализирует рекламный трафик и на основе алгоритмов машинного обучения определяет действия, которые с наибольшей вероятностью приведут к конверсиям. Учитывается ряд сигналов: время пребывания на сайте, глубина просмотра, месторасположение, браузер.

Практический смысл умных целей в том, что вы можете импортировать их в Google Ads и оптимизировать показ рекламы с оплатой за конверсии.

Чтобы умные цели заработали, необходимо связать аккаунт Google Analytics с Google Ads. При этом за последние 30 дней должно быть не менее 500 переходов по контекстной рекламе на сайт и в общем не менее 10 млн. сеансов. Поэтому данный инструмент подходит только для крупных сайтов.

Если вам нужно отслеживать посещения конкретных страниц, выберите тип «Целевая страница». Здесь укажите URL или экран приложения, при переходе на который цель считается достигнутой. Опционально задайте ценность конверсии.

Для создания составной цели активируйте пункт «Последовательность» и пропишите шаги, которые должен пройти пользователь для достижения цели. После этого сохраните цель.

Для трекинга посещений, продлившихся более заданного времени, выберите «Продолжительность». Здесь укажите время посещения, ценность конверсии (при необходимости) и сохраните изменения.

Еще один тип цели, который позволяет мониторить достижение поведенческих метрик, — «Страниц/экранов за сеанс». Укажите целым числом, сколько страниц или экранов приложения должен просмотреть посетитель, чтобы цель считалась достигнутой.

Наиболее универсальный тип целей — «Событие». Используется для отслеживания любых действий пользователей на сайте — кликов по ссылкам и кнопкам, заполнения форм, просмотра видео и т. п.

Для идентификации события нужно 2 обязательных элемента:

• Категория. Это может быть название объекта, который вы отслеживаете (video, button, link footer и т. п.), его ID, CSS класса или другого идентификатора.
• Действие. Показывает, что именно должен сделать пользователь, чтобы цель сработала (click, download, play, preview и т. п.).

Также есть опциональные элементы:

• Ярлык. Передает дополнительную информацию о конверсии — например, название видео или текст ссылки.
• Ценность. Стоимостное выражение ценности цели.

Значения полей «Категория», «Действие» и «Ярлык» должны совпадать со значениями, которые передает тег отслеживания события, установленный на странице. В противном случае статистика по цели собираться не будет.

Для трекинга событий мало знать, как настроить цели в Google Analytics. Нужно еще установить код на сайт, который будет передавать данные о событии в Analytics. Удобнее всего это делать с помощью Google Tag Manager. Это сервис, который позволяет создавать теги на сайте, не внося изменений в исходный код (достаточно один раз установить код GTM).

Рассмотрим на конкретных примерах, как создавать цели с помощью GTM и Google Analytics.

Примеры настройки целей в Google Analytics и Google Tag Manager

Цель 1. Отправка формы заявки и контактной формы

Это универсальная задача, с которой сталкиваются сайты услуг, различные онлайн-сервисы и интернет-магазины. Есть несколько способов трекинга отправки форм.

Способ 1. Отслеживание thankyou-страницы

Это самый простой вариант трекинга. Применим, если после отправки появляется страница с благодарностью. В этом случае достаточно задать URL этой страницы в качестве целевой при настройке цели в Google Analytics.

Способ 2. Трекинг нажатий на кнопку отправки формы

Не всегда отправка формы сопровождается редиректом на страницу с благодарностью. Если пользователь остается на той же странице, то нужно отслеживать нажатия на кнопку «Отправить». Для этого понадобится Google Tag Manager.

На первом этапе определяем уникальный идентификатор элемента (в данном примере — кнопки). Благодаря ему GTM поймет, клики по какому именно элементу считать событиями. Это может быть, например, значение атрибута ID или CSS класс.

Как определить идентификатор:

• Открываем страницу с формой в браузере (в примере — Google Chrome).
• Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке отправки формы и нажимаем «Просмотреть код».
• Определяем доступные идентификаторы — в нашем случае есть и ID, и class со значениями «submit» и «go» соответственно.

При выборе идентификатора class учитывайте, что на странице может быть несколько кнопок с одинаковыми классами (например, кнопки «Отправить» в начале и конце лендинга). В этом случае лучше отдать предпочтение уникальному ID, чтобы мониторить конкретные кнопки.

Теперь переходим в GTM в раздел меню «Тег» и нажимаем «Создать».

Нажимаем «Конфигурация тега» и в открывшемся списке выбираем «Google Аналитика — Universal Analytics».

Даем название тегу — такое, чтобы вы поняли, с каким событием он связан.

Выбираем тип отслеживания — «Событие».

Задаем параметры отслеживания события. В поле «Категория» указываем button-contact, в поле действие — click. Значения выбирайте максимально краткие, но такие, чтобы было понятно, о чем идет речь. В данном случае мы понимаем, что button-contact — это кнопка отправки контактной формы, click — клик по ней.

В поле «Настройки Google Analytics» выберите переменную с таким же названием.

Если переменной <<Настройки Google Analytics>> нет, ее нужно создать. Для этого в выпадающем списке выберите «Новая переменная…». Затем в поле «Идентификатор отслеживания» задайте идентификатор вашего ресурса в Google Analytics (он находится в разделе «Администратор» / «Отслеживание» / «Код отслеживания»).

Тег настроен. Но для отправки события в Google Analytics этого недостаточно. Нужно настроить триггер — это условие, при котором срабатывает тег отслеживания.

Для настройки триггера переходим в одноименный раздел, нажимаем «Создать» и кликаем по полю «Настройка триггера». Нас интересует клик по кнопке — выбираем тип триггера в разделе «Клики» под названием «Все элементы».

Чтобы передавались данные не обо всех кликах, а кликах по конкретному элементу — кнопке «Отправить сообщение», устанавливаем переключатель в режим «Некоторые клики», в качестве переменной выбираем «Click ID» и вводим значение атрибута ID, которое мы нашли в исходном коде.

Если бы в качестве идентификатора кнопки мы выбрали класс, то переменная была бы «Click Classes» со значением «go».

Не забываем дать название триггеру, которое точно описывает его суть.

Теперь открываем созданный тег и привязываем к нему триггер «Клик по кнопке с ID submit».

Проверяем, корректно ли работает тег. Нажимаем в GTM кнопку «Предварительный просмотр».

Открываем страницу сайта с контактной формой. Внизу появляется режим отладчика GTM. В блоке «Summary» находим наш тег — он не найден на странице. Это правильно — тег должен срабатывать только после клика по кнопке. Проверить корректность просто: нажмите по кнопке отправки формы, и если все в порядке, вы заметите, как на долю секунды тег появится в разделе «Tags Fired On This Page».

Распространенная ошибка — создание тегов без их публикации. После того как вы убедитесь, что тег работает корректно, выйдите из режима просмотра и нажмите кнопку «Отправить» в разделе «Теги» и опубликуйте тег.

Теперь GTM будет передавать данные о кликах по кнопке «Отправить сообщение» на нашем сайте в Google Analytics. Проверить это просто: отправьте форму на сайте, после чего в Google Analytics откройте отчет «Realtime» / «События». Видим, что данные по событию категории «button-contact» собираются корректно.

Остается настроить отслеживание события в виде цели. Выбираем тип цели «Событие» и вводим категорию и действие — значения этих полей должны точно совпадать со значениями этих же полей, которые мы указывали при создании тега в GTM. Если вы их забыли, откройте тег в GTM — там будут указаны нужные значения.

На этом настройка цели завершена.

Способ 3. Трекинг отправки формы

Для начала в исходном коде страницы находим уникальный идентификатор формы. В нашем примере это будет ID со значением contact.

Создаем тег в GTM, в триггере выбираем переменную «Form ID» и указываем ее значение.

Дальнейшая настройка цели аналогична настройке трекинга нажатия на кнопку.

Цель 2. Добавление товара в корзину

Как настроить типичную для владельцев интернет-магазинов цель? Чаще всего корзина реализована на отдельной странице и имеет свой URL вида https://site.ru/cart. В таком случае самое простое решение — в интерфейсе Google Analytics настроить в качестве цели посещение URL корзины.

Но если мы говорим именно о добавлении товара в корзину, то такая настройка цели не совсем корректна. Ведь добавление товара в корзину обычно происходит без ее посещения. Кроме того, посетитель может заходить в корзину без добавления товаров — для сверки списка покупок.

Лучший способ фиксировать добавление товаров в корзину — настроить в качестве события нажатие на кнопку «В корзину», «Купить» и т. п. Механика создания тега и настройки цели такая же, как при настройке отслеживания нажатия на кнопку при отправке формы.

Цель 3. Клик по ссылке

Такая цель может понадобиться, например, для определения эффективных мест размещения ссылок на странице, или трекинга трафика по ссылкам для оценки стоимости размещения рекламы.

Если ссылка имеет уникальный атрибут ID или класс, то настроить такую цель в Google Analytics можно по аналогии с отслеживанием кликов по кнопкам. Но что делать, если классы не уникальны, а ID не прописаны?

Вариантов решения несколько:

1. Прописать уникальные ID для ссылок, которые планируете отслеживать.

2. Использовать при создании триггера переменную «Click URL» и ввести в качестве значения URL ссылки. Если ссылок с аналогичным URL на сайте несколько, добавляем переменную «Page URL» и указываем, на какой именно странице трекать ссылку.

3. Если ссылка имеет уникальный текст, можете использовать переменную «Click Text» со значением, равным тексту ссылки.

Цель 4. Просмотр страниц сайта более 30 секунд

Сложного в настройке этой цели ничего нет, но она важна. Дело в том, что по умолчанию Google Analytics считает отказами все посещения, во время которых пользователи не зашли далее первой страницы. В итоге показатель отказов по многим сайтам превышает 70-80 %, даже если посетители проводят на первых страницах по несколько минут.

Для оценки реального показателя отказов в Google Analytics нужно настроить цель — просмотр сайта более 30 секунд. Выберите «Собственная цель» / «Продолжительность» и укажите 30 секунд. В этом случае цель будет достигнута, если длительность сеанса превысит 30 секунд.

Для более тонкой настройки можно пойти другим путем — настроить событие через GTM, а затем задать цель-событие в Google Analytics.

Создаем тег с типом отслеживания «Событие» с такими настройками:

Далее создаем триггер типа «Таймер». Интервал указываем 30000 мс. Обязательно задаем ограничение — 1. Если ограничения не будет, то событие будет засчитываться каждые 30 секунд. Также с помощью регулярного выражения .* указываем, что таймер будет срабатывать на любой странице сайта (вы же можете настроить разные значения таймера для разных страниц сайта).

Проверяем, чтобы событие фиксировалось:

После сохранения изменений и публикации тега переходим в Google Analytics, создаем цель типа «Событие», прописываем категорию и действие, которые указывали в теге GTM.

Цель 5. Просмотр видео

Если вы хотите настроить цель в Google Analytics по отслеживанию просмотров интегрированных на сайт видео, это тоже можно сделать с помощью GTM и целей.

Для начала настройте тег в GTM. В качестве категории, действия и ярлыка укажите не фиксированные значения, а переменные — URL ролика, заголовок и длительность. Так вы будете видеть информацию по каждому просмотренному видео в Google Analytics.

Далее создайте триггер типа «Видео YouTube» (если ваши ролики интегрированы именно из этого видеохостинга). Установите галочки напротив параметров, которые хотите регистрировать, и включите поддержку JavaScriptAPI.

После сохранения тега и триггера в режиме отладки проверьте, чтобы тег срабатывал при запуске ролика.

Перейдите в Google Analytics и убедитесь, что событие передается корректно.

Создайте цель типа «Событие» с такими условиями:

Теперь каждый просмотр ролика будет фиксироваться как достигнутая цель.

Мониторинг целей в Google Analytics: отчеты

Для просмотра статистики по целям перейдите в раздел «Конверсии» / «Цели». В отчете «Обзор» представлена сводная информация:

• общее количество достигнутых целей;
• коэффициент конверсии;
• ценность цели;
• количество отдельных достигнутых целей.

В отчете «URL целей» указано, на каких URL были достигнуты цели.

В отчете «Обратный путь к цели» указана последовательность URL, которые посещали пользователи перед переходом на целевой URL и достижением цели.

В отчете «Визуализация последовательности» тоже указывается последовательность перехода к цели — в виде блок-схемы.

Отчет «Карта целей» визуализирует достижение конкретных целей. Вы можете посмотреть, из каких каналов и источников переходили пользователи, с каких страниц и т. д.

Что важно запомнить о том, как настроить цели в Google Analytics

• Настройка целей в Google Analytics позволяет выявлять узкие места на сайте, наиболее конверсионные элементы и источники трафика.
• В качестве цели вы можете задать любые действия посетителей на сайте — от времени пребывания до кликов по кнопкам, ссылкам и полям форм.
• Настроить цели-события только с помощью Google Analytics не получится — нужно настроить отправку данных о событиях на сайте. Проще всего это сделать с помощью Google Tag Manager.
• При настройке событий в GTM проверяйте работоспособность тегов в режиме отладки и не забывайте их публиковать.

Хотите больше узнать о веб-аналитике? Подписывайтесь на YouTube-канал обучающего центра Cybermarketing — здесь регулярно проводятся вебинары по аналитике, SEO, контекстной рекламе и другим сферам интернет-маркетинга.

Для комплексной прокачки в сфере SEO, контекста и таргетированной рекламы запишитесь на интенсивные курсы. На курсах вы пройдете путь от основ до глубокого понимания рекламы бизнеса в интернете.