Как делается доставка через юлу

Сделка с доставкой

Сразу после оплаты товара вы получаете SMS и уведомление в приложении Юлы с информацией о заказе. Товар и его доставку службой Boxberry оплачивает покупатель.

Как отправить товар?

Упаковка
Оберните товар упаковочной бумагой, заполните все пустоты внутри коробки или пакета для защиты посылки от повреждений. Обязательно используйте пупырчатую пленку. Компания Boxberry предоставляет внешние коробки и пакеты для упаковки бесплатно.

Поиск пункта доставки
Найдите удобный пункт Boxberry и отнесите товар. Выбрать ближайшее отделение можно на карте в заказе или на сайте партнера. Если в вашем городе нет отделения, отправить товар можно из ближайшего населенного пункта, где есть Boxberry.

Обратите внимание: пункт должен принимать посылки от физических лиц.

Если в пункте у вас не принимают товар, значит у партнера случился сбой, пункт не принимает посылки или не работает с физическими лицами — проверить это можно на сайте Боксберри. Самый быстрый способ решить вопрос — отнести посылку в другое отделение.

Передача товара
Передайте товар в доставку — назовите сотруднику Boxberry номер накладной. Трек-номер начинается с 00001. — его можно найти в SMS, в самом заказе на сайте Юлы и в нашем приложении.

Когда отправлять товар?

После оплаты у вас есть 3 дня, чтобы передать товар в доставку. Если вы не успеваете, попросите покупателя продлить сделку — для этого ему нужно нажать кнопку Продлить время обработки. Одно нажатие продлевает сделку на 24 часа.

Как покупатель проверяет товар?

Когда товар доставят, покупатель осматривает его на соответствие описанию и наличие повреждений, и либо оставляет у себя, либо отказывается от покупки.

На проверку у покупателя есть 15 минут. Подключать технику к сети для проверки и примерять одежду в Boxberry запрещено.

Покупатель не сможет испортить или подменить товар — осмотреть посылку можно только в присутствии сотрудников Boxberry, которые следят за этим.

Если сделка завершена успешно, вы получаете деньги от продажи. Если что-то пошло не так, Юла бесплатно вернет вам товар, а покупателю — деньги.

У покупателя есть 5 дней, чтобы получить товар. На шестой день Юла автоматически отменяет сделку и бесплатно возвращает вам посылку.

Что делать, если товар потеряли или повредили в доставке?

Если посылку повредили, покупателю нужно сделать фото товара и упаковки и заполнить акт отказа. В акте покупатель описывает повреждения и претензии к упаковке, если они есть. Напишите нам, и Boxberry проведут проверку — если посылку повредили в транспортной компании, вам компенсируют деньги за товар.

Если товар потеряли, позвоните или напишите в Boxberry, чтобы начать его поиски. Если товар не найдут, вам вернут за него деньги.

Вы также можете написать в поддержку Юлы — мы поможем решить этот вопрос.

Как подключить доставку на Юле и что это даст?

Как подключить доставку на Юле к объявлению в приложении или на сайте? Сначала нужно активировать режим «Безопасная сделка», затем добавить банковскую карту – после этого в ваших объявлениях появится опция «Доставка». Достаточно просто щелкнуть тумблером!

Настраиваем объявления

Почему стоит подключать доставку на Юле? Потому что вы значительно расширите географию своих продаж, а значит, сможете зарабатывать больше. Попробуйте поискать покупателей в других городах!

Подключить доставку на Юле можно только через «Безопасную сделку». Поэтому первым делом необходимо активировать этот режим.

В мобильной версии это делается так:

Найдите иконку со своим фото в верхнем правом углу;

Нажмите на три точки наверху справа и выберите «Настройки профиля»;

В открывшемся меню ищите вкладку «Безопасная сделка»;

Щелкните тумблером так, чтобы он начал подсвечиваться синим.

Если вы заходите через сайт:

Авторизуйтесь в своем профиле и нажмите на аватар наверху справа;
Откройте раздел «Настройки» через открывшееся меню;

Пролистайте до блока «Общие настройки»;
Здесь вы увидите баннер «Безопасная сделка». Щелкните переключателем – баннер станет зеленым.

Готово, теперь вы можете пользоваться безопасными сделками. Зачем вообще нужен этот режим? Он позволяет покупателю оплачивать товары банковской картой (а продавцу, соответственно, принимать оплату в безналичном формате). Поэтому включить доставку на Юле можно только после добавления банковской карты.

Сначала сделаем это в мобильном приложении:

Вернемся к меню, где мы настраивали безопасную сделку;
Откройте раздел «Банковские карты» и нажмите «Добавить новую…»;

Введите нужные реквизиты: номер, срок действия и код с обратной стороны;
Нажмите «Сохранить» и ждите входящего СМС-сообщения с кодом;
Впишите этот код в открывшееся поле.

Теперь выставим нужные настройки через десктопную версию:

Возвращаемся к меню – под баннером «Безопасная сделка» есть вкладка «Банковские карты»;

Нажимаем на кнопку «Добавить», которая находится справа;
Вводим нужные реквизиты и кликаем по значку сохранения;
Ждем входящего сообщения с кодом.

Будьте внимательны: с вашего счета спишется небольшая сумма (скорее всего, один рубль). Это необходимо для проверки работоспособности карты – не переживайте, уже через несколько минут рубль вернется обратно на счет.

А теперь можно переходить к тому, как включить доставку на Юле! Все нужные опции активированы, вы готовы к следующему шагу.

Обратите внимание, опция настраивается для каждого объявления отдельно. Вы можете сами выбирать, какие товары будут продаваться с доставкой, а какие – нет.

В мобильном приложении:

Откройте Юлу, найдите свой аватар наверху справа;

Выберите любое нужное объявление из списка активных;

Найдите тумблер «Юла доставка» и переключите его.

Если баннер подсвечивается зеленым – опция активирована. На фотографии товара появится небольшая иконка грузовичка, которую будут видеть и другие пользователи.

Если вы пользуетесь десктопной версией, нужно сделать следующее:

Нажмите на аватар справа наверху;
Выберите в меню раздел «Мои объявления»;
Переключитесь на вкладку «Активные» и откройте нужное;

Найдите под фотографиями баннер «Доставка» и щелкните переключателем.

Также опцию можно подключить сразу во время создания нового объявления, когда вы только собираетесь выложить товар на продажу.

Подключить доставку на Юле к объявлению несложно – вы можете сами определять географию и решать, какие товары будут продаваться по всей России, а какие – только в вашем городе. Это легко!

Юла доставка курьером как работает

Доставку на Юле осуществляет компания Боксберри. Сразу после оплаты вам поступает уведомление на Юле и приходит смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри. Найдите удобный для вас пункт Боксберри. В доставке Боксберри на Юле нет забора товара у продавца (то есть доставки от двери)!

Боксберри осуществляет доставку на Юле;
После оплаты вы получаете уведомление на Юле и смс с информацией о заказе;
Нужно найти удобный пункт Боксберри для получения заказа;
Курьер оставляет заказ у двери, звонит получателю и ждет, пока тот заберет посылку;
Оформление заказа с доставкой происходит через опцию «Безопасная сделка» по безналичному расчету, что исключает контакт при передаче наличных денег;
Курьерская доставка на Юле доступна в более чем 1 263 населенных пунктах РФ;
Мошенники могут предлагать услугу «Юла-доставка» и присылать стилизованные под Юлу скриншоты о том, как это работает, вводя жертву в заблуждение;
Оплата товара и доставки происходит банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего переводятся на карту продавца;
Чтобы оформить доставку курьером на Юле, нужно упаковать товар, найти удобный пункт Boxberry и передать товар;
Не доверяйте ссылкам на оплату, возврат или получение выплат, отправляемым на Юле — это может быть мошенническая схема;
Безопасная сделка может быть включена и отключена в настройках профиля, доставка автоматически подключается для всех объявлений, где это возможно;
Для вывода денег с Юлы нужно привязать банковскую карту в настройках профиля, отследить статус выплаты можно на странице сделки после ее завершения.

Как происходит курьерская доставка на Юле

Курьер оставит заказ у двери, позвонит получателю и на расстоянии не менее 1 метра дождётся, пока клиент не заберёт посылку. Кроме того, все заказы с доставкой оформляются через опцию «Безопасная сделка» по безналичному расчёту, что исключает контакт при передаче наличных денег.

Что такое курьерская доставка на Юле

Курьерская доставка Юлы работает через партнёра Boxberry и позволяет получать и отправлять товары из более чем 1 263 населенных пунктах РФ.

Как разводят на Юле с доставкой

Мошенник предлагает воспользоваться услугой «Юла-доставка» (или что-то похожее), присылает стилизованные под Юлу скриншоты о том, как это работает. Далее он говорит, что всё оплатил, и отправляет ссылку для получения средств. Жертва вводит данные своей карты, и деньги списываются.

Как происходит оплата доставки Юла

Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца. За успешное совершение безопасной сделки с продавца списывается комиссия до 10% от стоимости товара.

Как оформить доставку курьером на Юле

Сделка с доставкой:

Упаковка Оберните товар упаковочной бумагой, заполните все пустоты внутри коробки или пакета для защиты посылки от повреждений.
Поиск пункта доставки Найдите удобный пункт Boxberry и отнесите товар.
Передача товара Передайте товар в доставку — назовите сотруднику Boxberry номер накладной.

Как распознать мошенников на Юле

На Юле нет ссылок на оплату, возврат или получение выплат. Такие ссылки отправляют только мошенники. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по Безопасной сделке — его создают мошенники и используют последние цифры, чтобы войти в ваш аккаунт.

Как покупать на Юле через безопасную сделку

Включать и отключать сервис можно в настройках профиля — просто передвиньте тумблер в разделе Безопасная сделка. Доставка также подключается автоматически для всех объявлений, где это возможно. Включить и отключить опцию можно и на сайте, и в мобильном приложении Юлы.

Как вывести деньги с Юла

Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.

Как подключить услугу доставки на Юле

Сделка на Юле в этом случае будет отменена. Включить доставку можно как в мобильном приложении, так и на сайте — для этого необходимо зайти в каждое конкретное объявление и активировать тумблер с доставкой. Габариты посылки при этом могут быть установлены автоматически, но важно проверить их на корректность.

Почему с Юлы пишут на Ватсап

Продавец Юра просит перейти на WhatsApp, потому что «так удобнее». На самом деле это нужно ему для того, чтобы узнать номер телефона жертвы, который Игорь скрыл в настройках приложения. В мессенджере партнеры договариваются об условиях сделки, Игорь оплачивает товар через сервис «Юлы» «Безопасная сделка».

Что нельзя размещать на Юле

На Юле не получится продать наркотики и табак, алкоголь и оружие, лекарства, сложное медицинское оборудование, краснокнижных животных и все, что запрещено законом РФ.

Почему Юла списывает деньги

Если у вас списались деньги в пользу нашего сервиса, но вы ничего не оплачивали, скорее всего, у вас автоматически продлилось действие Тарифа или продвижения.

Кто платит за доставку на Юле

Покупатель заранее оплачивает товар. Бесплатно вернем товар при отказе и компенсируем повреждения при доставке. в пункт приема. Безопасная сделка включается в Настройках профиля, а доставку можно подключить в карточке товара.

Как не стать жертвой мошенников Юла

Никому не сообщайте код из СМС, даже сотрудникам Юлы. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по вопросу о Безопасной сделке — мошенники могут использовать его последние цифры в качестве кода для входа в ваш аккаунт. Не переводите деньги продавцу через банковские приложения.

Какой процент берет Юла доставка

Доставку «Юле» обеспечивает Boxberry: компания принимает и выдает посылки в 1223 отделениях по всей стране. За каждую покупку в своей системе «Юла» будет брать комиссию в 3% с продавца.

Почему не доступна доставка на Юле

Если для вашего товара «Доставка недоступна», это значит, что товары в данной категории в большинстве случаев не проходят по максимальным габаритам, доступным для перевозки нашей службой доставки — компанией boxberry, и мы ограничиваем опцию для данной категории.

Кто платит за доставку Boxberry

Кто будет оплачивать доставку, если покупатель откажется от посылки? При получении посылки с Avito покупатель может вскрыть упаковку и проверить вложение. Если он откажется выкупать заказ, деньги за доставку возвращаются покупателю, а товар — продавцу. Возврат отправления бесплатный.

Как лучше продавать на Юле

Если хотите продавать на «Юле» по максимуму, воспользуйтесь следующими советами:

следите за тем, чтобы объявления с наиболее прибыльными ходовыми товарами всегда были в числе первых;
не сваливайте публикации с разной продукцией в кучу.
как можно чаще проверяйте свой email, просматривайте уведомления на «Юле».

Как работает продвижение на Юле

Продвижение подключается после оплаты и привязано к конкретной категории и геолокации объявления. После подключения в карточке товара появится информация о статусе услуги. Объявления с продвижением выделяются специальными иконками на фотографии: для Максимум это алмаз, для Премиум — корона, для Турбо — ракета.

Что такое магазин на Юле

На Юле появились магазины — торговые площадки с фильтрами по типам, ценам и категориям и другими инструментами. После подключения магазина, профиль пользователя обновится до магазина, система автоматически подставит название и логотип, используя данные из вашего профиля.

Что такое Юла человек

Разг. О беспокойном, непоседливом, вертлявом человеке, ребенке. Перед вами бойкий столичный мальчишка; весь двор зовет его «юлой».

Нужно ли иметь на карте сумму равную стоимости товара при продаже на Юле

Нужно ли иметь на карте сумму, равную стоимости товара, при продаже на Юле? Конечно нет, это схема мошенников. Как правило они высылают скриншот якобы с сервиса «юла» о необходимости иметь на счёте равную сумму вашего предложения. В таких случаях сразу посылайте их куда подальше и не тратьте время на переписку с ними.

Что хорошо покупают на Юле

Самая большая доля «быстрых продаж» оказалась у категории «Бытовая техника». Практически каждый третий товар здесь покупают менее чем за сутки. При этом быстрее всего на Юле продаются холодильники и стиральные машины. За ними следуют телефоны и планшеты — 26% от размещаемых товаров покупают в первый же день.

Как сделать возврат денег на Юле

Заказ, который вы оплатили на Юле, всегда будет отображаться в разделе «Мои покупки». Чтобы отменить заказ и вернуть деньги, покупателю нужно перейти на страницу заказа в личном кабинете и нажать кнопку Отменить заказ.

Как пользоваться безопасной сделкой на Юле

Юла — это крупнейший онлайн-маркетплейс с более чем 40 миллионами зарегистрированных пользователей в России. Однако, как и на любой другой площадке, здесь могут быть мошенники, которые пытаются выманить деньги у невнимательных покупателей. Именно поэтому Юла предоставляет услугу Безопасная сделка, которая защищает покупателей от мошенников и гарантирует безопасную покупку.

Одним из самых популярных способов доставки на Юле является доставка курьером. Доставку осуществляет компания Boxberry. После оплаты товара ваш заказ будет оформлен и вам придет уведомление на Юле, а также смс с информацией о заказе и номером накладной Boxberry. Выберите удобный для вас пункт Boxberry, который находится в более чем 1 200 городах РФ. Продавец не будет отвечать за доставку, вам самим нужно забрать посылку из пункта Boxberry.

Курьер оставит заказ у двери, позвонит получателю и на расстоянии не менее 1 метра дождется, пока клиент не заберет посылку. Чтобы исключить контакт при передаче наличных денег, все заказы с доставкой оформляются через опцию «Безопасная сделка» и оплачиваются банковской картой.

Как защититься от мошенников на Юле? Одним из самых распространенных видов мошенничества является предложение «Юла-доставка». Мошенник присылает стилизованные под Юлу скриншоты о том, как это работает и просит ввести данные своей карты на сайт. Чтобы избежать таких ситуаций, не сообщайте никому номер телефона, с которого вам звонят по Безопасной сделке. На Юле также нет ссылок на оплату, возврат или получение выплат. Такие ссылки отправляют только мошенники.

Чтобы безопасно совершать покупки на Юле, рекомендуется использовать опцию Безопасная сделка и оплачивать покупки банковской картой. Это гарантирует защиту от мошенничества и возможность возврата денег, если товар не соответствует описанию.

Таким образом, доставка курьером на Юле является удобным и безопасным способом получения товара, а опция Безопасная сделка обеспечивает защиту от мошенничества и гарантирует безопасную покупку.

Доставка на «Юле»: как работает, как оформить, как подключить, о стоимости

Компьютеризация жизни и обусловленное ею распространение интернет-магазинов и сервисов для приобретения товаров у продавцов (частных лиц) поставили на разрешение вопрос о доставке товаров, выбранных покупателем бесконтактным способом.

Юла

В рамках данной статьи рассматривается то, как работает доставка товаров, приобретаемых с помощью одного из российских сервисов бесплатных объявлений – «Юла».

О сервисе бесплатных объявлений «Юла»

Набирающий популярность сервис «Юла» представляет собой площадку, на которой люди, желающие избавиться от ставших ненужными вещей, размещают объявления об их продаже, а люди, ищущие возможность приобрести что-то полезное для хозяйства, просматривают объявления по интересующей их тематике. Таким образом, сервис обеспечивает возможность купли-продажи вещей, не выходя из дома.

Поскольку торговля в интернете может представлять собой опасность, в первую очередь ввиду недобросовестных или попросту преступных действий контрагентов по сделке, компания «Юла» реализовала комплекс мер, направленных на предотвращение негативных ситуаций. Главной из которых является возможность торговли путём осуществления «Безопасной сделки».

Преимущества «Безопасной сделки»

«Безопасная сделка» – услуга, смысл которой заключается в контроле сервисом «Юла» как продавца, так и покупателя. Преимущества этой услуги очевидны: её использование гарантирует получение оговорённой суммы продавцом и приобретение указанной в объявлении вещи покупателем. Для того чтобы воспользоваться услугой «Безопасная сделка», необходимо привязать в сервисе свою банковскую карту, использование которой планируется в дальнейшем при осуществлении покупок и продаж. Привязка осуществляется нажатием на соответствующую кнопку в приложении, для активации услуги со счёта списывается и незамедлительно возвращается 1 рубль.

Безопасная сделка

Как работает доставка «Юлы»

Потенциальному покупателю, желающему получить оплаченный им товар с доставкой на дом или в другое удобное место, необходимо выбирать товары по объявлениям, в нижней части которых размещён значок грузовой машины, означающий возможность доставки. Определившись с подходящим объявлением, нужно перейти на страницу интересующего товара и нажать расположенную на её правой стороне кнопку «Купить». В открывшемся окошке «Оформление заказа» приводятся три варианта доставки: в пункт выдачи Boxberry, курьером Boxberry либо по договорённости с продавцом в согласованное место и время. Последний вариант бесплатен, доставка путём использования услуг фирмы Boxberry оплачивается покупателем, при этом выезд курьера стоит дороже. После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» в появившемся поле нужно ввести реквизиты кредитной карты: её номер, срок действия, трёхзначный код, написанный на её обороте, а также имя и фамилию владельца карты, после чего подтвердить оплату путём нажатия на кнопку внизу экрана.

Оформление

Важно понимать, что зачисление денег продавцу на этом этапе оформления покупки не происходит, ему отправляется уведомление о покупке и электронная накладная, и только после того, как выбранный товар поступает в распоряжение покупателя, внесённые им деньги перечисляются на счёт продавца. Адреса пунктов выдачи Boxberry приведены на сайте компании, из их числа можно выбрать наиболее удобный по расположению. Получить товар как в пункте выдачи, так и в случае доставки курьером можно при предъявлении паспорта.

О стоимости доставки

Стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара зависит от города, из которого и в который она осуществляется, категории товара и его цены. Рассчитать стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара можно на официальном сайте фирмы Boxberry. Для этого в специальных полях электронной формы необходимо ввести адреса отправителя и получателя товара, оценочную стоимость отправляемой вещи, её габариты и вид упаковки. Предусмотренные сервисом возможности голосового оповещения продавца о получении посылки и покупателя о её поступлении являются дополнительными, их стоимость фиксирована и составляет в настоящее время 25 рублей.

Важно! Риски, связанные с доставкой пересылаемой вещи, ответственность за её утрату или повреждение установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, конкретные условия ответственности сторон, пределы ущерба, возмещаемого службой доставки, в случае невыполнения по её вине условий договора, приведены на сайте компании Boxberry. За утрату или повреждение посылки по обстоятельствам, не зависящим от воли транспортной компании, и не по её вине компания не отвечает.

Как подключить услугу доставки

Несколько иной алгоритм действий предусмотрен для собственника товара, желающего выставить его на продажу с возможностью доставки покупателю.

Первое, что нужно сделать потенциальному продавцу, – скачать и установить на свой смартфон, планшет или иной гаджет приложение «Юла». Оно доступно в сервисах Apple Store и Google Play и бесплатное. После выполнения этих действий необходимо открыть приложение и нажать на круглую кнопку со знаком «+», расположенную в нижней части главной страницы.

Юла Юла

После того как все предусмотренные сервисом формы, касающиеся описания товара и его стоимости, будут заполнены, приложение предложит оформить возможность доставки. Для того чтобы воспользоваться предложением сервиса, необходимо активировать его во вкладке «Подключить». В открывшемся окошке «Реквизиты для доставки» нужно ввести данные о личности продавца: его имя, фамилию, отчество, номер телефона, на который в дальнейшем будут приходить СМС-оповещения о статусе отправления и его оплате. Сведения конфиденциальны, другие пользователи приложения их не увидят, однако для подтверждения личности в отделении Boxberry сотрудник может попросить предъявить паспорт.

После того как с оформлением данных о личности продавца будет окончено, необходимо заполнить формы, касающиеся реализуемого товара, и указать габариты посылки: длину, ширину и высоту, которые, по правилам сервиса, в сумме не должны превышать 250 сантиметров, и её вес, ограниченный, согласно тем же правилам, 25 килограммами. Необходимо учитывать, что за точность предоставленных сведений отвечает продавец, поэтому во избежание неприятностей стоит отнестись к измерению подготавливаемого для продажи с доставкой товара со всей серьёзностью, превышение установленных компанией ограничений повлечёт за собой доплату.

Нажав после выполнения всех указанных действий на кнопку «Опубликовать», вы предоставляете всем потенциальным покупателям возможность приобрести ваш товар с доставкой.

Полезные советы

Оформляя продажу товара с возможностью его доставки покупателю, необходимо иметь в виду, что услуги транспортных компаний и, в частности, службы доставки Boxberry регламентируются законодательством Российской Федерации и подчиняются ему. Для того чтобы избежать проблем и недопонимания с сотрудниками компании, а также с сотрудниками правоохранительных органов, стоит изучить перечень товаров, запрещённых к обороту или ограниченных в нём на территории России. Вид упаковки можно выбрать по согласованию с сотрудниками фирмы Boxberry.