Сортировочный центр чертаново вайлдберриз где находится
Перейти к содержимому

Сортировочный центр чертаново вайлдберриз где находится

  • автор:

СЦ Чертановский Вайлдберриз где находится? Какой адрес?

СЦ Чертановский Вайлдберриз где находится? Какой адрес?

Какой график работы? Отзывы?

Как отгрузить товар на СЦ Чертановский Вайлдберриз?

На Вайлдберриз появляются все новые сортировочные центры.

Сортировочные центры помогают эффективно и быстро налаживать процессы обработки заказов, их хранение и сортировку.

На Вайлдберриз больше ста СЦ, которые находятся в регионах и городах России.

Один из СЦ является Чертановский.

Адрес Чертановского СЦ:

Чертановский СЦ на карте:

СЦ работают семь дней в неделю (24 часа в сутки), и объем груза от 1 до 10 паллет.

Чертаново МП Партнер Вайлдберриз где находится?

Чертаново МП Партнер Вайлдберриз где находится?

Интернет-магазин Вайлдберриз активно развивает логистику как собственными усилиями, так и с помощью сторонних служб. В связи с этим появляются новые статусы которые можно наблюдать при отслеживании посылок. Многие клиенты маркетплейса задаются вопросом что означает уведомление «Отсортирован, Чертаново МП Партнер» и где находится этот сортировочный центр.

Местоположение Чертаново МП Партнер

Чертаново МП Партнер Вайлдберриз где находится?

СЦ находится в Москве по адресу р-н Южное Чертаново, Варшавское шоссе, 168. Владелец сортировочного центра – компания Wildberries. Главным предназначением СЦ является прием и обработка грузов от селлеров и партнеров сотрудничающих с марткеплейсом по системе FBS. После того как груз проходит процедуру проверки и обработки он перенаправляется в один из основных московских центров занимающихся сортировкой товаров. Если получатель живет в столице или области его посылка будет направлена в московский пункт выдачи заказов. Если получатель находится не в Московской области его заказ отправится в региональный сортировочный центр. Срок доставки в таком случае увеличится на один-два дня.

Если при отслеживании своего заказа клиент проживающий в Южном Чертаново увидел, что его посылка находится в СЦ МП Чертаново, ему не стоит предпринимать попыток дозвониться туда для того чтобы забрать свое отправление. Сортировочные центры не обслуживают покупателей и не имеют контакт-центров для связи с клиентами. Нужно дождаться пока статус не сменится на «Готово к получению» и посетить пункт выдачи заказов.

О сотрудничестве Wildberries с продавцами работающими по системе FBS

Система FBS (Fulfillment by seller) означает, что складской логистикой занимается продавец, а маркетплейс предоставляет ему возможность реализовывать свои товары. Поставщик осуществляет отгрузку только оформленных заказов за которые была внесена предоплата. Селлер сам настраивает параметры работы и приоритетность складов, а также упаковывает товары и принимает их обратно в случае возврата. Для подключения к модели FBS продавец должен подписать договор с компанией Wildberries, загрузить информацию об ассортименте и настроить автоматический обмен остатков. Продавцы сотрудничающие с маркетплейсом по системе FBS имеют следующие преимущества:

  • возможность самостоятельно выбирать регионы доставки для одних и тех же товаров;
  • различные способы доставки;
  • выплаты за успешно доставленные товары осуществляются дважды в месяц;
  • широкий спектр продвинутых маркетинговых инструментов;
  • доступ к бизнес-аналитике и локализации.

В 2021 году маркетплейс Вайлдберриз начал сотрудничать со СДЭК. Теперь любой продавец работающий с WB по системе FBS может доставлять товары через одну из ведущих российских транспортных компаний. Поэтому при отслеживании статуса заказа появляются новые уведомления такие как «Отгружено по данным продавца» или «На сборке продавцом».

Как развитие логистики влияет на работу Вайлдберриз

Благодаря новым складам и СЦ маркетплейс улучшает логистику, делает доставку более быстрой и повышает уровень сервиса. На текущий момент у Wildberries есть более сотни собственных СЦ в разных областях Российской Федерации, а также внушительных размеров парк транспортных средств. Это позволяет Вайлдберриз автоматизировать важные процессы и свести до минимума количество задержек и сбоев. Недавно маркетплейсом была внедрена система, которая функционирует на базе ИИ и занимается распределением грузов в регионы с повышенным спросом на определенные группы товаров. С помощью всего вышеперечисленного WB удалось снизить среднее время доставки с пяти-семи до трех-четырех дней.

Что делать в случае задержки товара

Несмотря на высокий уровень логистики Wildberries доставка товаров может задерживаться в связи с различными обстоятельствами:

  1. Повышенной нагрузкой на сортировочные центры. Наблюдается преимущественно в дни сезонных распродаж и канун крупных праздников.
  2. Некачественной работой сотрудничающих с маркетплейсом FBS-продавцов и транспортных компаний.
  3. Сбоев возникающих во время формирования заказов.
  4. Ошибок обслуживающего персонала (человеческого фактора).
  5. Недостоверной информацией в карточках товаров.

Если заказ надолго завис в одном из промежуточных узлов, можно отказаться от него. Для отмены в мобильном приложении нужно:

  1. Открыть карточку товара.
  2. Тапнуть по значку в виде трех точек (находится в верхнем правом углу).
  3. В дополнительном меню выбрать «Отменить доставку».
  4. Подтвердить действие.

Если в приложении отсутствует кнопка отмены заказа, потребуется обратиться на горячую линию Вайлдберриз по номеру 8-800-1007505 или связаться со службой поддержки через личный кабинет на сайте wildberries.ru:

  1. Авторизоваться в своем профиле.
  2. Открыть раздел «Мои обращения».
  3. Нажать на кнопку «Оставить сообщение».
  4. Выбрать тему, раздел и подробно описать суть обращения.

Деньги возвращаются на счет личного кабинета или на привязанную к нему банковскую карту. Если заказ поступит в ПВЗ после продолжительной задержки можно не забирать его. Когда истечет срок хранения он отправится обратно на склад, а денежные средства автоматически зачислятся на счет за вычетом комиссии (50 рублей за каждую единицу).

Заключение

Статус «Отсортирован, Чертаново МП Партнер» означает, что после прохождения стандартной процедуры сортировки заказ отправится дальше по маршруту в направлении ПВЗ в городе получателя. Сортировочный центр МП Партнер находится в Южном Чертаново и не рассчитан на работу с клиентами. Если заказ надолго завис в этом СЦ для получения информации о причине задержки нужно позвонить на горячую линию Вайлдберриз или создать обращение через одноименный раздел. Клиент имеет право отказаться от заказа в личном кабинете и мобильном приложении.

Чертаново МП Партнер Вайлдберриз где это находится?

В последнее время маркетплейс Wildberries значительно увеличил собственную логистическую сеть, а также подключил к своей работе сторонние службы доставки. Ввиду подобных изменений многим клиентам стало сложнее понимать информацию, которую маркетплейс предоставляет в детализации доставки. Например, многие клиенты при отслеживании стали наблюдать новые статусы плана «Отсортирован, Чертаново МП Партнер» или «Отгружено сортировочным центром Чертаново МП (партнер)». В статье мы поясним, что означает данный центр сортировки, где он находится и какая служба является партнером Вайлдберриз.

Статус-Отсортирован-Чертаново-МП-Партнер-в-WB

Статус «Отсортирован Чертаново МП Партнер» в WB

Где находится Чертаново МП Партнер

Сортировочный центр Чертаново МП Партнер находится по адресу г. Москва, район Южное Чертаново, Варшавское шоссе, 168. Склад принадлежит Вайлдберриз, принимает и обрабатывает грузы от продавцов и партнерских служб доставки, работающих по схеме FBS (fulfillment by seller).

После проверки и обработки груза на FBS-складе, товар направляется в основные московские центры сортировки Wildberries: Коледино, Подольск, Электросталь. Если клиент проживает в Москве или Московской области, его заказ после центра сортировки будет направлен в ПВЗ. Если клиент проживает в регионах, заказ будет отправлен в региональные или областные СЦ, а время доставки будет увеличено на 1-2 рабочих дня.

Наглядная-карта-расположения-склада-Чертаново-МП

Наглядная карта расположения склада Чертаново МП

Для чего Wildberries нужны склады FBS

Сразу следует разобраться с понятием FBS или fulfillment by seller. С конца 2020 года, маркетплейс заявил о начале работы с продавцами по схеме FBS, которая позволяла продавцам хранить товар на своих складах. В конце 2021 года Вайлдберриз заявил о начале сотрудничества с одной из крупнейших служб доставки — СДЭК.

Суть партнерства заключатся в предоставлении СДЭК-ом полного комплекса фулфилмент услуг. Принцип фулфилмент-услуг заключается в полном цикле обработки заказов по требованию интернет-магазина, начиная от упаковки груза и заканчивая хранением и отправкой его в сортировочные центры Wildberries. Следует отметить, что СДЭК сотрудничает и с прочими крупными маркетплейсами: OZON, AliExpress, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет.

Теперь каждый FBS-продавец Вайлдберриз может воспользоваться услугами СДЭК для доставки заказов клиентам. Такой подход позволяет не заниматься личной упаковкой и доставкой товара в сортировочные центры маркетплейса. Продавцу достаточно заключить договор со службой доставки и сдать заказанный товар в любой пункт выдачи СДЭК.

Именно из-за таких принципов работы, перед статусом «Отсортирован, Чертаново МП Партнер» покупатели могут наблюдать сторонние статусы — «На сборке продавцом», «Отправлено продавцом» или «Отгружено по данным продавца».

Развитие логистики влияет на работу Wildberries

Появление новых сортировочных центров и FBS-складов позволяет маркетплейсу эффективнее налаживать процессы хранения, обработки и сортировки заказов. На сегодняшний день, Вайлдберриз открыл более 100 крупных сортировочных центров в различных городах и регионах России. Собственный автопарк грузовых автомобилей, позволяет компании увеличивать тоннаж перевозимых грузов, что значительно ускоряет процесс доставки и качество перевозки.

Центры сортировки постоянно модернизируются, а автоматизация и роботизация процессов позволяет ускорить обработку товаров. Сводится к минимуму количество ошибок. Также маркетплейс ввел систему распределения товаров на основе искусственного интеллекта. ИИ заранее распределяет и направляет отгрузку в регионы, где высокий спрос на товар. Благодаря этому, время доставки удалось в среднем снизить с 5-7 дней до 3-5 дней.

Сортировочный-центр-Wildberries

Сортировочный центр Wildberries

Помимо СЦ «Чертаново МП Партнер», клиенты Вайлдберриз могут наблюдать в детализации следующие FBS-склады: Южные ворота МП , Комсомольская, Нахабино или Курьяновская. Следует помнить, если клиент проживает рядом с центрами сортировки или складами маркетплейса, он не сможет забрать заказ прямо оттуда. Данные предприятия являются закрытыми, а сам товар должен пройти все этапы сортировки. Доставка и выдача выполняются только через курьерские службы или ПВЗ.

Что делать, если товар задерживается

Несмотря на высокое качество работы Вайлдберриз, иногда случаются ситуации, когда товар задерживается и сроки доставки сильно увеличиваются. Подобная задержка может быть обусловлена разными факторами:

  • повышенная нагрузка служб доставки в результате массово спроса (сезонного, предпраздничного);
  • некачественная работа FBS-партнеров и продавцов;
  • сбои в работе транспортной доставки;
  • сбой во время сбора или формирования заказа;
  • ошибки, связанные с человеческим фактором;
  • недостоверная информация в карточке товара;

Если ваш заказ из-за длительной доставки стал уже неактуален, всегда можно воспользоваться отменой покупки. В полной версии сайта необходимо навести курсор на выбранный товар и нажать «Отменить доставку», в мобильной версии сайта — нажмите на 3 точки (рядом с ценой заказа) и выберите «Отменить доставку».

Сезонная-нагрузка-на-логистику-обычное-дело

Сезонная нагрузка на логистику — обычное дело

Получить дополнительную информацию можно у поддержки маркетплейса. Звоните на номер горячей линии 8 (800) 100-75-05 , пишите на почту sales@wildberries.ru , сделайте запрос в онлайн-чат поддержки на сайте Wildberries.ru.

Заключение

СЦ Чертаново МП Партнер — это FBS-склад маркетплейса Вайлдберриз. Данный центр принимает и обрабатывает грузы от FBS-продавцов и партнерских служб доставки, предоставляющих фулфилмент услуги. Склад находится по адресу г. Москва, район Южное Чертаново, Варшавское шоссе, 168. Если вы видите статус, связанный с «Чертаново МП Партнер», значит следующей точкой обработки будет один из основных центров сортировки — Коледино, Подольск или Электросталь.

Чертаново МП Партнер Вайлдберриз

Чертаново МП Партнер Вайлдберриз

Торговая площадка Wildberries постоянно развивается и открывает новые сортировочные центры для оптимизации логистики. В последнее время у пользователей магазина иногда возникает вопрос о том, что значит статус «Отсортирован, Чертаново МП Партнер», который появляется на странице отслеживания посылок.

Чтобы разобраться в этом, нужно знать, где находится эта сортировка и чем она занимается.

Адрес СЦ Чертаново МП Партнер

Промежуточный пункт располагается по следующему адресу: г. Москва, р-н Южное Чертаново, Варшавское ш., д. 168.

Он принадлежит компании Wildberries. Главное предназначение сортировочного центра заключается в приеме и обработке грузов от партнерских компаний.

После прохождения проверки груз продолжает движение по маршруту. Срок доставки определяется расстоянием до получателя. Например, если получатель проживает в Московской области, посылка приходит в течение нескольких суток. Если получатель находится в отдаленном регионе страны, к ожиданию добавляется еще несколько дней.

Обратите внимание! Если получатель во время отслеживания увидел, что посылка прибыла в сортировочный центр «МП Партнер», не нужно пытаться посетить сортировочный центр для получения груза.

Сотрудники логистической организации не пропускают посторонних лиц на охраняемую территорию. Кроме того, в обязанности работников не входит обслуживание клиентов. Для получения посылки необходимо подождать несколько дней, пока она поступит в местное отделение.

О сотрудничестве WB с продавцами по системе FBS

Системой FBS называется перекладывание складской логистики на продавца. Тем временем торговая площадка просто предоставляет возможность реализовывать товары. Поставщик занимается отгрузкой только оформленных заказов после получения предоплаты. Он самостоятельно определяет приоритетность того или иного склада.

Чтобы стать участником модели FBS, потенциальный продавец должен подписать соответствующий договор с Wildberries, заполнить товарные карточки, настроить автоматический обмен оставшихся товаров и так далее. Сотрудничество с торговой площадкой по системе FBS обладает несколькими достоинствами:

  • Самостоятельный выбор региона для доставки.
  • Несколько способов перевозки грузов.
  • Получение выплат за доставленные товары 2 раза в месяц.
  • Большое разнообразие рекламных инструментов.
  • Доступ к автоматической аналитике.

В 2021 году торговая площадка начала сотрудничать с транспортной компанией СДЭК. Теперь все продавцы, работающие с WB по модели FBS, могут доставлять товары с помощью самой крупной курьерской службы.

Положительное влияние логистики на работу компании

Благодаря появлению новых сортировочных центров торговая площадка улучшает логистику. Покупатели получают более качественные услуги. Сегодня WB обладает несколькими десятками складов по всей России. Имеется большой парк транспортных средств для перевозки грузов. Богатое оснащение помогает автоматизировать большинство логистических процессов. Компания уделяет большое внимание внедрению современных информационных технологий.

Например, распределением груза занимается система на основе искусственного интеллекта. Она выстраивает самый оптимальный маршрут с учетом стоимости и скорости доставки. Благодаря внедрению этой системы сроки получения товаров уменьшились до 3-4 суток.

Что делать, если доставка задерживается

Невзирая на высокое качество обслуживания, некоторые покупатели сталкиваются с нарушением регламентированных сроков доставки. Тому есть несколько распространенных причин:

  • Большая загруженность сортировочных центров.
  • Некачественная работа продавцов.
  • Технические ошибки.
  • Неправильно заполненная информация в карточке товара.

Если заказ движется слишком долго, от него рекомендуется отказаться. Для этого:

  1. Запустите мобильное приложение.
  2. Откройте карточку товара.
  3. Нажмите по трем вертикальным точкам вверху экрана.
  4. Нажмите кнопку «Отменить доставку».
  5. Подтвердите действие.

Если кнопка отмены заказа отсутствует, необходимо связаться с технической поддержкой компании. Для этого позвоните по номеру 8 800 100 75 05 . Также можно воспользоваться личным кабинетом:

  1. Авторизуйтесь на официальном сайте торговой компании.
  2. Откройте страницу «Мои обращения».
  3. Нажмите кнопку «Оставить сообщение» и подробно опишите проблему.

Полезный совет! Возврат средств осуществляется на прикрепленную банковскую карту. Если заказ поступит в пункт выдачи после длительной обработки, получатель имеет полное право не забирать его. После истечения установленного срока хранения посылка отправится обратно на склад продавца. При этом компания спишет расходы на доставку (50 рублей за каждую позицию).

Выводы

«Отсортирован, Чертаново, МП Партнер» — распространенный статус при отслеживании посылок, отправленных компанией Wildberries. Эта надпись говорит о прибытии груза в промежуточный пункт. Совсем скоро посылка продолжит движение по направлению к получателю. Если доставка существенно задерживается, рекомендуется связаться с технической поддержкой компании и подробно описать проблему.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *