Почему не запускается гугл хром на виндовс 10
Перейти к содержимому

Почему не запускается гугл хром на виндовс 10

  • автор:

Не открывается Google Chrome в Windows 10

Часто бывает так, что не запускается Хром на Виндовс 10. Для этого обычно есть определенные причины. И почти всегда они связаны с самим браузером или операционной системой. В данном материале мы расскажем о том, как решить проблему.

Подробности

Обычно пользователь не может самостоятельно определить причину такого поведения веб-обозревателя. Поэтому ему приходится перебирать все известные варианты для того, чтобы исправить проблему. Это вполне обычная практика.

Так будем делать и мы, ибо определение причины в данном случае невозможно. Можно лишь перебрать возможные варианты восстановления работоспособности браузера Хрома. Хорошо, что их не так уж и много. Не нужно долго мучиться.

В данном материале мы расскажем о самых эффективных способах. Но начнем с самых простых и очевидных. Ведь обычно самые простые методы оказываются наиболее эффективными. Хотя и не всегда. В любом случае, попробовать стоит.

Убиваем зависший процесс

Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс.

Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», которая расположена на панели задач.
  2. В появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер задач».Пункт Диспетчер задач в дополнительном меню Пуска
  3. Запустится окно диспетчера. Здесь нужно нажать на кнопку «Больше» (может называться несколько иначе). Она располагается в самом низу окна.
  4. Теперь в списке процессов нужно найти тот, что называется chrome.exe (или же GoogleChrome).
  5. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Снять задачу».Снять задачу Google Chrome в Диспетчере задач

После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

Удаляем файл настроек пользователя

Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

  1. Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
  2. Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
  3. Там ищем пункт «Выполнить» и кликаем по нему ЛКМ.Элемент Выполнить в меню Пуск
  4. Теперь в поисковой строке вводим %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter .Переход в localappdata через инструмент Выполнить
  5. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее. Если она отсутствует – обратите внимание на каталоги, в которых присутствует слово Profile с какой-либо цифрой. Тогда сотрите их.

После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Отключаем защиту

Сторонний антивирус и Брандмауэр Windows тоже вполне могут блокировать запуск веб-обозревателя. Особенно, если такое действие имеется в списке их правил. Искать правила и менять их очень долго. Поэтому просто отключим защиту. Так быстрее.

Естественно, эта мера носит чисто экспериментальный характер. После проверки нужно будет все вернуть назад. И тогда придется искать соответствующие правила и менять их. Но пока просто проверим. Сначала разберемся с брандмауэром. Вот инструкция о том, как это делать:

    1. Запуститепанель управления в меню «Пуск».
    2. В ней нам требуется открыть элемент «Администрирование» и затем – «Службы».Ярлык Службы в каталоге Администрирования
    1. Откроется список служб, запущенных на данном компьютере. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (или же «Брандмауэр Защитника…») и дважды кликнуть по ней.Пункт Брандмауэр Защитника Windows в окне Службы
    2. В появившемся окошке выбираем тип запуска «Отключена» и нажимаем на кнопку «Остановить».
    3. Последовательно жмем «Применить» и «ОК».

    Мы отключили службу брандмауэра потому, что копаться в его настройках долго и нудно. Так гораздо проще. Да и если у вас антивирус с файерволом, то от брандмауэра толку нет. А теперь будем разбираться с антивирусом. Для примера возьмем ESET Smart Security:

    Временная деактиация ESET Smart Security через иконку в трее Windows

    1. В системном трее Windows ищем иконку с изображением буквы «Е» и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
    2. Появится меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Временно отключить защиту».
    3. Настройте временную деактивацию, например, до перезагрузки ПК.
    4. Это же сделайте в пункте «Временно отключить файервол».

    Вот и все. Защита полностью выключена. Теперь можно снова пробовать запускать Google Chrome. Если во всем виноваты настройки антивируса и файервола, то все должно получиться. Если это действительно так, то возвращаем все на место и изучаем настройки антивируса.

    Заключение

    А теперь пришло время подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались найти ответ на вопрос о том, что не открывается Гугл Хром и что делать с Windows 10 в таком случае. Комплекс необходимых мер по устранению проблемы был представлен выше.

    Стоит отметить, что наибольший эффект дадут именно комплексные меры. То есть, стоит попробовать все способы, о которых говорилось в данном материале. Тогда у вас точно все получится. Главное – строго следовать инструкции и не заниматься самодеятельностью, поскольку это чревато весьма серьезными последствиями.

    Почему не запускается Google Chrome в Windows?

    Не всегда удается сразу определить точную причину этой проблемы. Поэтому нам придется рассмотреть все возможные решения в каждом конкретном случае, и из-за этого процесс может занять длительное время.

    Давайте начнем с самых простых и очевидных вариантов, а затем перейдем к более сложным.

    Метод 1. Отключите зависший процесс

    Часто Chrome не хочет запускаться, потому что Windows считает, что браузер уже запущен и нет необходимости запускать новую копию. Виной всему зависание программы, такое случается довольно часто.

    Основная проблема заключается в том, что вы не увидите этот процесс. Чтобы решить эту проблему, необходимо воспользоваться диспетчером задач:

    1. Зажмите Ctrl + Alt + Del на клавиатуре.
    2. Нажмите на пункт « Диспетчер задач ».
    3. В верхнем меню переходим на вкладку « Процессы ».
    4. Нажмите правой кнопкой мыши на Google Chrome в колонке Имя .
    5. В списке опций выберите « Снять задачу ».

    Завершите процесс Google Chrome в диспетчере задач

    После этого можно закрыть Диспетчер задач и перезапустить браузер. Однако этот способ поможет только в том случае, если проблема действительно заключалась в зависании процесса. Если это не так, вам нужно перейти к следующему методу.

    Метод 2. Удаление папки профиля пользователя

    Chrome хранит все пользовательские настройки в специальной папке. Если файлы в ней повреждены, настройки профиля не могут быть применены, и веб-браузер не запускается.

    Хорошая новость заключается в том, что эту папку можно обновить через удаление, она хранится на жестком диске вашего компьютера.

    Вот подробная инструкция о том, как и что делать:

    1. Нажмите Win + R .
    2. Введите %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажмите на кнопку « ОК ».

    Перейдите в каталог User Data в окне Run

    Удаление папки Default в каталоге User Data в Windows

    После этого попробуйте открыть веб-браузер, он создаст совершенно новую папку с пустыми пользовательскими настройками, которые вам придется перенастроить. Браузер должен запуститься, но если этого не произошло, перейдите к следующему методу.

    Метод 3. Временное отключение стороннего антивируса

    Внешний антивирус также может легко заблокировать запуск веб-браузера. Это происходит с Kaspersky, Avast, Dr.Web и многими другими продуктами. Мы рекомендуем вам отключить защиту на некоторое время.

    Метод 4. Очищаем ПК от вирусов

    Браузер может не запускаться из-за вирусов, но они часто приводят к гораздо более серьезным последствиям.

    Рассмотрим сканирование и удаление вирусов на примере антивируса Dr.Web CureIt! , но вы можете использовать любой другой антивирус:

    1. Для начала работы перейдите по ссылке , скачайте программу и запустите установщик, дважды щелкнув по его иконке.
    2. Затем необходимо согласиться с политикой и нажать кнопку « Продолжить ».
    3. Выберите « Выбрать объекты для сканирования ».
    4. Поставьте галочку в поле « Сканировать объекты », затем выберите « Нажмите для выбора файлов и папок » и нажмите на « Мой компьютер », затем нажмите на OK и запустите сканирование. Сканирование может занять некоторое время, обычно 30-90 минут.
    5. Если угрозы будут обнаружены, нажмите на кнопку « Удалить ».

    После сканирования необходимо перезагрузить компьютер, и только после этого можно проверить, работает ли браузер. Если это был вирус, этот вариант обязательно должен помочь.

    Метод 5. Переустановка Google Chrome

    Если вирусы успели повредить файлы вашего браузера, он откажется запускаться. Выход только один: переустановить приложение полностью.

    Прежде всего, необходимо загрузить установочный файл с официального сайта Google. Только после этого можно удалить старую версию и установить новую.

    Здесь приведены подробные инструкции о том, как и что делать:

    1. Нажмите Win + R .
    2. Введите appwiz.cpl и нажмите «ОК»
    3. Выберите программу Google Chrome .
    4. Нажмите на кнопку Удалить . Подробнее: Как полностью удалить программу в Windows 10/11.

    Удаление Google Chrome в Windows

    Вот и все, произошла полная переустановка Google Chrome. Это последний метод, который обычно всегда помогает, но его следует использовать только в крайнем случае.

    Заключение

    В этой статье мы постарались рассказать вам, что делать, если Google Chrome не открывается. Для достижения наибольшего эффекта стоит попробовать все методы, описанные в этом материале.

    Инструкции подходят для использования в Windows 8/8.1, Windows 7, Windows 10 и Windows 11.

    Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)

    Почему вирусы блокируют работу браузера Google Chrome?

    Блокировка работы браузера происходит для того, чтобы пользователь не мог запустить онлайн-проверку файлов на вирусы. В таком состоянии на устройство не получится скачать и установить антивирус. Это позволяет вредоносной программе дольше продержаться на устройстве, не давая пользователю найти решение в интернете.

    Зачем удалять пользовательскую папку Default? Может, лучше удалить папку пользователя, под которым выполнен вход?

    В папке Default находятся настройки всех пользователей. При этом там нет личных файлов. Поэтому удобнее и целесообразнее удалить именно ее. Настройки браузера будут удалены, а после создания новой папки их придется установить заново. Но личные файлы и программы каждого пользователя никуда не денутся.

    Когда принудительное завершение процесса в диспетчере задач помогает решить проблему?

    Только если браузер завис. В других случаях, когда блокировка работы браузера происходит по причине вируса, антивирусной программы или сбоев, требуется другое решение. Но закрыть Google Chrome для его последующего удаления или решения проблемы другим способом тоже может потребоваться с помощью снятия задачи.

    Нужно ли удалять программу и устанавливать ее заново?

    Если все перечисленные способы не помогли (снятие задачи, удаление папки пользователя, удаление вируса или отключение антивирусной программы), тогда единственным решением будет переустановка программы. Перед тем как удалять браузер, нужно проверить, есть ли выход в интернет. При отсутствии связи обратиться к провайдеру.

    5 причин почему не открывается браузер Гугл Хром на компьютере: разбор ситуаций

    Почему не открывается Гугл Хром на компьютере

    Google Chrome по праву считают одним из наиболее стабильных веб-обозревателей в РФ и всем мире, но осечки случаются даже с ним. В сегодняшней статье я расскажу почему может не открываться браузер Гугл Хром + какие причины способны привести к столь плачевным последствиям вообще.

    Гугл Хром не открывается – общий разбор причин

    У каждой нестандартной ситуации имеется собственная причина возникновения, и работа программного обеспечения к исключениям не относится. Если речь о Гугл Хром, то наиболее частыми фактором игнора пользователя является проблема с проводником или повреждения файлов системного характера.

    Другие факторы нестабильности Chrome:

    • вирусы на ПК;
    • нехватка оперативной памяти из-за захламленности системного раздела;
    • защитные функции брандмауэра;
    • ошибочный путь по ярлыку браузера;
    • чрезмерная насыщенность настройками и расширениями;
    • блокировка антивирусным программным обеспечением.

    Если проблема не серьезная, то решить ее можно попытаться элементарными действиями – закрытие всех вкладок, перезапуск браузера или выключение-включение устройства.

    Обратите внимание! Чтобы полностью закрыть браузер, нужно не только нажать крестик в правом верхнем углу, но и обнулить процесс программы. Для этого запускаем окно активных процессов через комбинацию Ctrl+Shift+Esc, ищем все упоминания Хрома и завершаем их.

    На самом деле список потенциальных неисправностей можно продолжать и далее. Другое дело, что некоторые проблемы рядовой пользователь ПК решить собственными силами будет просто не в состоянии. Далее я постараюсь доступным языком изложить распространенные ситуации, из-за которых не открывается Хром + дам рекомендации в отношении быстрого исправления положения дел.

    Почему не открывается Гугл Хром на компьютере – разбор ситуаций + решения

    Сразу отмечу, что единоверного решения здесь не имеется. Основной результат – невозможность запуска браузера. Как правило, косвенных глюков для более точной квалификации ситуации не проскакивает. Следовательно, приходится проверять наличие всех возможных причин последовательно, одно за другим.

    1) Быстрый метод решения проблемы

    Чтобы не тратить кучу личного времени на прогонку всех возможных вариантов неисправностей, пользователь может попросту произвести откат системы к последнему рабочему состоянию браузера . Но тут имеется загвоздка – имеется ли адекватная точка восстановления у вас вообще? В современных версиях Windows (редакция 10 и 11) функция автоматического создания точек восстановления ОС почему-то по умолчанию не активна.

    Инструкция по настройке точек восстановления на Windows:

    1. Жмем кнопку «Пуск» в левом нижнем углу.
      быстро открыть гугл хуром
    2. Вызываем контекстное меню правой клавишей мыши и выбираем панель управления.

    Рекомендуется создавать точки отката каждую неделю , или же хотя бы перед установкой обновления либо внедрением сомнительного программного обеспечения. Та как вы читаете данную статью, велика вероятность, что актуальных точек восстановления у вас на текущий момент не имеется. Следовательно, перемещаемся ниже для изучения другим способов решения проблемы не открывающегося Гугл Хром.

    2) Чрезмерная загрузка системы вкладками браузера

    почему не открывается гугл хром на компьютере

    При запуске каждой новой вкладки в Хроме, увеличивается воздействие на оперативную память устройства. Когда у вас ПК-середнячок с 2-4 Гб оперативы – это может стать проблемой. Работа 1-10 страниц не повлияет на ситуацию, но вот когда помимо 20+ вкладок запущены и другие тяжелые программы, система может отказаться загружать веб-обозреватель с целью экономии ресурсов.

    Даже если проводник не отображает браузер, — это не значит, что тот не запущен . Возможно, весь набор вкладок скрыт в процессах. Чтобы разрешить ситуацию, нужно перейти в диспетчер задач, найти приложение Гугл Хром, выбрать его и нажать кнопку «Снять задачу». После, закройте все «тяжелые» программы и попробуйте запустить браузер повторно.

    3) Ошибка с настройками пользователя

    Как удалить профиль:

    1. Производим запуск окна выполнения команд через комбинацию горячих клавиш Win + R.
    2. Указываем путь к папке с локальной информацией профиля Гугл Хром.
      google chrome не открывается
    3. В открывшейся папке выделяем единственный доступный каталог и перемещаем его в корзину, либо удаляем навсегда через комбинацию Shift + Del.
      почему не открывается браузер google chrome
    4. Запускаем браузер и пробуем его работоспособность в режиме инкогнито.

    Папку с локальной информацией можно не удалять, а временно вырезать либо переместить в другой каталог. Если произведенные телодвижения не окажут должного эффекта, можно будет вернуть информацию по профилю обратно.

    4) Деятельность вируса

    Алгоритм действий пользователя:

    1. Скачиваем и устанавливаем один из хороших антивирусов.
    2. Проводим глубокое сканирование системы. Процесс может занять несколько часов времени.
    3. Выявляем вредоносное ПО и ликвидируем его. Если зараженными являются важные системные файлы, их временно можно переместить в карантин.
    4. Перезагружаем ОС.
    5. Пробуем запустить Гугл Хром.

    В отношении антивирусных программ, то сейчас в топе находятся Avast Premium Security, 360 Total Security и Norton Security. У современных редакций операционной системы Windows имеется встроенный Microsoft Windows Defender, но он тянет только в качестве профилактической меры. Для полноценного анализа и выявления вредоносного программного обеспечения его баз данных в современных тенденциях будет недостаточно.

    5) Конфликт между ПО

    не открывается google chrome на компьютере

    При сценарии, когда приложение не запускается вообще, произвести подобную проверку невозможно физически. Придется обратиться либо к откату системы, либо перезагрузке в безопасном режиме. Последний вариант сокращает число процессов вдвое, сводя их к списку основных, а потому если браузер загрузится, проблема с 90% вероятности состоит именно в конфликте между модулями веб-обозревателя и ПО.

    6) Виноват брандмауэр

    как открыть google chrome
    Брандмауэром в Windows называют межсетевой экран, выполняющий контролирующую функцию в отношении доступа программ к сети. Если пользователь случайно изменил в нем настройки (иногда это делает устанавливаемое программное обеспечение автоматически). Сам Гугл Хром при таком сценарии запускаться будет, но вот доступ к интернету у него станет перекрыт.
    не открывается браузер google chrome
    Изменить ситуацию можно через восстановление настроек брандмауэра к значениям по умолчанию. Для этого следует перейти раздел защитника Windows и в правой части окна выбрать пункт «Восстановить значения по умолчанию». Далее производим перезагрузку персонального компьютера и пробуем запустить веб-обозреватель еще раз.

    7) Что еще можно сделать для решения проблемы

    А) Пробуем сбросить настройки

    не открывается chrome

    Схема рабочая только в том случае, если производится запуск самого приложения, но не хочет работать соединение с интернетом. Страницы либо не загружаются, либо после нажатия Enter для перехода в адресной строке, пользователя полностью выбрасывает с браузера на рабочий стол.

    Алгоритм стандартного восстановления настроек:

    1. Запуск Хрома.
    2. Переход к окну настроек через нажатие трех вертикальных точек в правом верхнем углу.
    3. Переход к категории дополнительных настроек.
    4. Выбор восстановления настроек по умолчанию.
    5. Перезапуск браузера.

    Если само приложение Гугл Хром не запускается, пользователь может достигнуть аналогичного эффекта через использование специализированных приложений. В частности, подойдет утилита Cleanup Tool или распространенный CCleaner.

    Б) Переустановка браузера

    Инструкция по переустановке браузера Гугл Хром:

    1. Для начала избавляемся от прежней версии браузера. Скачиваем одну из специализированных программ на ПК и запускаем установщик. Следуем стандартной инструкции и через пару минут получаем результат.
      Инструкция по переустановке google chrome
    2. Запускаем утилиту, выбираем со списка Гугл Хром и нажимаем кнопку деинсталлятора.
      как переустановить google chrome
    3. Вызывается стандартное приложение удаления. В Диалоговом окне жмем кнопку «Продолжить».
      переустановка google chrome
    4. Производим перезагрузку персонального компьютера. Для скачивания Хром заходим в интернет со стандартного Edge. Устанавливаем за пару кликов и закрываем вспомогательный веб-обозреватель.
      скачать и установить google chrome

    После завершения установки пользователю не обязательно перезагружать операционную систему. Находим ярлык, автоматически созданный на рабочем столе, и запускаем через него браузер. В 80% случаев проблема должна решиться.

    Разбор типичных причин, почему не запускается Гугл Хром

    В) Переустановка Гугл Хром в безопасном режиме

    Инструкция по установке в безопасном режиме:

    1. С другого браузера производим предварительное скачивание установщика Гугл Хрома.
    2. Переходим в меню исполнения команд через Win + К и вызываем окно конфигурации.
      pereustanovit-chrome-v-bezopasnom-rezhime
    3. Во вкладке «Загрузка» ставим галочку напротив безопасного режима и выбираем пункт, отвечающий за сеть.
      как скачать chrome
    4. Применяем, сохраняем и перезагружаем устройство. Потом снова запускаем исполняющее окно и вызываем деинсталлятор.
      chrome не открывается
    5. Удаляем браузер.
      google chrome на компьютере не открывается
    6. Запускаем установщик и дожидаемся завершения инсталляции.
    7. Запускаем браузер.

    Не забудьте потом вернуть настройки загрузки к изначальным, но предварительно, в безопасном режиме проверьте систему на наличие вирусов. В случае обнаружения, поместите файлы на карантин (важные системные) или удалите с ПК полностью.

    На этом разбор вопроса, почему не открывается Гугл Хром на компьютере считаю исчерпанным. Если у вас возникали другие нестандартные ситуации в процессе запуска браузера, поделитесь информацией в комментариях к статье.

    Не запускается браузер Google Chrome на Windows 10

    Компания Microsoft выпустила для новой операционной системы свой браузер – Microsoft Edge. Однако отказаться от удобного и быстрого Google Chrome пользователи не смогли. В результате, практически после каждого обновления ОС, они сталкиваются с проблемой, когда не запускается браузер Гугл Хром на Виндовс 10. На сайте поддержки данного продукта способы решения проблемы представлены следующие.

    Если на Windows 10 браузер Google Chrome не запускается, способы решения будут следующими.

    • Изначально нужно проверить, не мешает ли запуску браузера работа антивируса, брандмауэра. Установленный антивирус лучше отключить на время и если софт запустится, значит, файлы программы и сам Chrome стоит внести в исключения защитника.
    • Разработчики браузера в случае, когда Google Chrome не открывается, рекомендуют скачать версию для разработчиков и установить её на своем ПК.

    Если программа работает, стоит переустановить сам браузер.

    • Также разработчики программы в случае, когда пользователь не может запустить Chrome, рекомендуют скачать Инструмент для очистки браузера.

    После запуска инструмента появится сообщение о том, что будут сброшены все настройки и удалены расширения. Пароли будут сохранены. Жмём «ОК», чтобы запустить сброс.

    • Если установить или открыть Google Chrome все равно не удалось, стоит попробовать запуск в режиме совместимости. Для этого нужно нажать на ярлыке программы и во вкладке «Совместимость» выбрать версию операционной системы и поставить соответствующую отметку.
    • Часто пользователи жалуются, что мол не могу запустить браузер. При этом после перезагрузки системы он работает. В данном случае нужно запустить «Диспетчер задач» и завершить все процессы, которые связаны с браузером.
    • Если браузер перестал открывать страницы, то стоит проверить файл hosts.
    • Также стоит проделать некоторые операции с папками самой программы. Для этого нужно перейти по ветке «%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\» и переименовать папку «Default» в «Backup Default». После запуска браузера будет создана новая «Default». Если программа начала работать, стоит удалить её и переустановить.

    Важно, если после тестирования данных методов решить проблему не удалось, стоит выполнить откат самой Windows 10 и переустановить браузер.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.