Особенности Контекстно-медийной сети Google: виды таргетинга и медийные форматы
Google AdWords — система контекстной рекламы, позволяющая поддерживать контакт с существующими клиентами и привлекать новых в то время, как они работают в интернете. Рекламодатель в контекстных системах самостоятельно выбирает, где, когда, кому и какое сообщение транслировать, и платит за целевое действие ( чаще всего, за переход на сайт).
Долю AdWords на российском рынке «контекста» принято оценивать в 1/3, однако есть ряд факторов, которые в разной мере влияют на рост числа рекламодателей в Google: увеличение доли поисковика Google в России ( согласно LiveInternet.ru, с 26% в октябре 2013 года до 34,9% в октябре 2015 года), лидерство продуктов Google на мобильных устройствах с операционной системой Android, расширение инструментария и возможностей ( новые форматы рекламы, совершенствование аналитики, расширение функционала).
Условно всю рекламу в AdWords можно разделить на два типа: на странице поисковой выдачи Google и в Контекстно-медийной сети ( КМС). Именно о втором мы поговорим в этом материале.
Сеть от Google объединяет множество собственных и партнерских сайтов ( в перечень площадок входят и такие сервисы, как YouTube, Google Play, Gmail). Аналогом КМС в России является Рекламная сеть Яндекса. Однако сеть от AdWords имеет несколько особенностей. Во-первых , КМС — это мощный рекламный инструмент, обладающий разнообразными возможностями для таргетинга — отбора аудитории по заданным критериям. Во-вторых , здесь рекламу можно запускать не только в текстовом формате. Давайте рассмотрим эти преимущества подробнее.
Таргетинг по ключевым словам
Этот тип знаком многим рекламодателям по работе в Рекламной сети Яндекса. Чтобы его настроить в AdWords, нужно ввести наиболее подходящие для вашего товара или услуги фразы. Дальше AdWords подберет страницы ( не сайты), содержащие эти ключи, и будет показывать на них вашу рекламу. Важно, что чем больше ключевых фраз мы введем, тем сложнее будет системе найти подходящие страницы: она будет искать страницы со всеми ключами одновременно.
Кроме подбора по ключевым словам, КМС предлагает ряд других методов.
Интересы и ремаркетинг
Несложно догадаться, что такой таргетинг позволяет выбирать для рекламы аудиторию на основе ее интересов. Здесь есть несколько настроек:
Аудитории по интересам
При этом методе таргетинга AdWords ориентируется не столько на содержимое страниц, где размещается рекламный блок, сколько на то, чем обычно в интернете интересуется данный конкретный пользователь, которому показывается реклама.
Если мы выберем аудиторию «Заядлые мотоциклисты», AdWords будет показывать наши объявления тем, кто регулярно читает обзоры мотоциклов, общается на соответствующих тематических форумах и, например, время от времени ищет запчасти для мотоцикла в Google. Всё это даёт AdWords понять, что этот пользователь относится к аудитории «Заядлые мотоциклисты».
Особые аудитории
Кроме того, мы можем создать свою собственную аудиторию по интересам, если, например, не нашли в списке AdWords подходящей:
Чтобы задать интересы, нужно ввести ключевые слова и/или конкретные адреса сайтов этой тематики:
Несложно догадаться, что таким образом можно создать аудиторию пользователей, посещающих сайты конкурентов. Просто укажите адреса их сайтов как предпочтительные для вашей целевой аудитории.
Если вы затрудняетесь с определением подходящих интересов, то этот способ поможет вам их подобрать. Когда вы перечислите сайты конкурентов, в графе «Наиболее популярные темы веб-сайтов» AdWords предложит вам перечень связанных тематик. Теперь вы можете ориентироваться на них.
Аудитории заинтересованных покупателей
При этом методе таргетинга AdWords ориентируется не на регулярное, а на недавнее поведение пользователя. Если мы выберем аудиторию «Мотоциклы ( подержанные)», то наши объявления будут показываться тем пользователям, которые, например, недавно заходили на avito.ru в раздел «Мотоциклы» или посещали темы о продаже на форумах мотоциклистов.
Нужно учитывать, что попадание будет не стопроцентно точным, но в среднем эти пользователи в воронке продаж должны быть ближе к покупке, чем при таргетинге на «Заядлых мотоциклистов».
Методы таргетинга на списки ремаркетинга в рамках данной статьи мы не рассматриваем, о них стоит написать отдельный материал.
Другие методы таргетинга
AdWords позволяет настроить еще несколько типов таргетинга:
Данный метод похож на таргетинг по ключевым словам, но в данном случае отбираются не отдельные страницы, где встречаются указанные ключевые слова, а целые сайты ( площадки), которые целиком относятся к выбранной теме.
Такие площадки, как доски объявлений обо всем на свете, вряд ли будут отобраны для показа ваших объявлений, даже если на них есть разделы, посвященные мотоциклам. А вот форум автолюбителей с большим и популярным разделом о мотоциклах — может. При этом ваши объявления могут быть показаны на любой странице отобранной площадки, даже если ее содержимое напрямую не относится к рекламируемому товару. Зато вы можете быть уверены, что ваше объявление о продаже мотоциклов не будет показано, например, на страницах развлекательного или игрового сайта ( даже если там будут упоминаться мотоциклы: «мопед не мой, я только разместил объяву»).
Места размещения
При этом методе таргетинга вы можете более точечно отобрать площадки для размещения вашей рекламы: с точностью до конкретных сайтов. Нужно ввести интересующую вас тематику, а AdWords покажет все подходящие для нее сайты в КМС. Выбирайте нужные, перенося их из левой колонки в правую:
Демографические данные
Данный метод таргетинга чаще используются для уточнения ранее выбранной аудитории.
К сожалению, в России Google определяет демографический профиль пользователя не так точно, как в англоязычных странах. Помните об этом и тестируйте кампании как с уточнением по демографическим данным, так и без него.
Поведенческий таргетинг
Обращаем ваше внимание на одно довольно важное отличие AdWords от Директа. Функционала, который таргетирует объявления на пользователей, вводивших в поиске соответствующие ключевым фразам запросы, в Google AdWords нет. В Яндекс. Директе такая возможность реализована в поведенческом таргетинге и включена в кампаниях по умолчанию.
Медийные форматы в КМС
Ещё одно серьёзное отличие КМС Google от Рекламной Сети Яндекса — в наличии медийных форматов. Рекламодатели могут размещать не только текстовые объявления, но и баннеры.
Более того, для создания рекламных баннеров даже не нужно привлекать дизайнера, вы можете выбрать заготовку из предложенных шаблонов и доработать её в довольно удобном редакторе. Чтобы начать работу с шаблонами, при создании объявлений выберите вкладку «Просмотреть варианты объявлений»:
После того, как AdWords просканирует ваш сайт, он предложит варианты, а вы сможете отредактировать любой из них, как вам захочется:
Особенно хорошо графические баннеры работают в ремаркетинге. Но об этом мы поговорим уже в следующих статьях.
Заключение
Мы рассмотрели восемь методов таргетинга КМС, которые позволяют находить для рекламы наиболее подходящую аудиторию. Очевидно, что такой спектр возможностей — преимущество КМС. В каких же случаях ее нужно запускать?
Реклама в КМС хорошо работает, когда на товар или услугу рекламодателя еще не сформирован спрос, но есть целевая аудитория, которая потенциально может «конвертироваться» в покупателей.
Возможно, клиенты не ищут товар, потому что они пока не знают о нем или знают, но не нуждаются в нем прямо сейчас. В таком случае их нужно познакомить с товаром и подтолкнуть к покупке.
КМС подойдет и для продвижения услуг и товаров, потребность в которых зреет долго. Скажем, пользователь хочет поменять автомобиль. Он присматривается, ходит по сайтам, читает форумы. Показав ему рекламу, автодилер обратит внимание на свои услуги и познакомит со своим предложением.
Важно помнить, что даже если аудитория не пользуется поисковиком Google, это не повод не запускать рекламу в КМС.
Еще несколько советов по работе с таргетингами в КМС:
-
Чтобы выбрать оптимальный метод таргетинга, нужно протестировать каждый из них. Оценивать эффективность рекламы в КМС можно с помощью стандартных инструментов AdWords. Нужно выбрать необходимую рекламную кампанию или группу объявлений и кликнуть на вкладку «Контекстно-медийная сеть», где вы сможете просматривать отчеты по всем используемым вами методам таргетинга. Обязательно подключите отслеживание конверсий или импортируйте их из Google Analytics. Если какие-то ключевые слова, места размещения, темы или интересы дали уже более 300 переходов, но показатель конверсии вас не устраивает, то можете либо попытаться изменить настройки таргетинга, либо отказаться от него, если конверсий нет совсем.
Таргетинг в Google Ads: попадите в цель без ключевых слов
У большинства пользователей Сети реклама в поисковике Google ассоциируется с показами по ключевым словам. Это действительно так — объявления можно отображать людям, которые ищут услуги или товары по определённым запросам. Но не только. Сегодня разберёмся в понятии «таргетированная реклама» Гугл Адвордс, а также расскажем о специфике её работы.
Есть ряд методов попадания в целевую аудиторию при помощи настроек системы. Например, можно показывать рекламу жителям определённого района или людям с нужными вам демографическими данными. И это ещё не всё! Таргетная реклама Гугл многогранна и позволяет задавать самые тонкие параметры пользователей. Обо всех возможностях системы далее мы и поговорим далее.
Таргетированная реклама Google Ads: виды и возможности
У Google Ads широкие возможности для компоновки аудиторий. Система более точна, в сравнению со своим основным конкурентом в России — Яндекс.Директ. Помимо возможности установить таргетинг на определённый возраст, интересы и геолокацию пользователей, здесь есть дополнительные опции настройки. Например, сегментация аудитории по намерениям и таргет по событиям.
Далее приведём полный список возможностей таргетинга в Google Ads. Для показов в контекстно-медийной сети Google и в видеорекламе доступны следующие инструменты настройки аудиторий:
- Демографические параметры пользователей. Вы можете подобрать аудиторию исходя из её возраста, пола и наличия детей.
- Различные категории интересов пользователей. Любители охоты и рыбалки. А может быть любители декоративной косметики? При помощи интересов можно попасть практически в любую аудиторию.
- Пользователи, находящиеся в текущий момент на этапе поиска товара. Google знает, что ищут люди в поисковой строке системы. И может без труда отобразить ваши электрические чайники клиентам, которые недавно посещали сайты, на которых такая кухонная техника продавалась.
- Событийный таргетинг. Например, пользователи, у которых скоро переезд могут быть заинтересованы в покупке стройматериалов.
- Пользователи, у которых предстоит в будущем важное мероприятие. Например, свадьба. Таким людям можно показывать рекламу товаров для вечеринки или венчания и это будет для них релевантно. . Показы тем пользователям, которые уже были на вашем ресурсе.
- Пользователи, похожие на загруженный вами список контактов. Например, похожие на тех, кто приобрёл свадебное платье в вашем магазине. Google подберёт девушек примерно такого же возраста, достатка и с такими же категориями интересов и покажет им вашу рекламу.
А для поисковой рекламы Google доступны следующие варианты:
- Аналогично сетям вы можете выбрать пол, возраст и наличие детей у целевой аудитории показов.
- Интересы и хобби пользователей.
- Покупатели, находящиеся в активном поиске товара или услуги.
- Возможность создавать комбинированные условия для показов — это основное отличие таргетинга на поиске.
- Ремаркетинг — тут всё так же, как и в КМС.
- Похожая аудитория — люди, обладающие поведением в Сети, схожим с вашей целевой аудиторией.
Помимо перечисленных вариантов таргетинга, каждый вид рекламы можно реализовать по списку ключевых слов. Для рекламы на поиске это показы по ключевым запросам, которые пользователи ищут в поисковой строке Google.
Рекламу в контекстно-медийной сети Google также можно отображать по ключевым словам. Это список фраз, которые встречаются на сайтах показа. Подробнее об этом читайте в нашей статье. А пока углубимся в таргетинг.
Чем отличается таргетинг Google Ads для различных мест показов
У Google Ads есть несколько мест для размещения рекламы. Каждое из них имеет свои особенности и принципы работы:
- Поисковая реклама отображается пользователям, которые ищут что-либо в Google. Такая реклама будет показана на главной странице поисковика. О том, как выжать из этой рекламной сети максимум, мы писали в этом материале.
- Контекстно-медийная Сеть — список сайтов, которые являются партнёрами Google. Рекламодатели размещают на таких сайтах свою рекламу. Подробнее о том, как работать с этой площадкой, читайте здесь.
- Видеореклама. Через Google Ads можно настроить рекламу на YouTube, а также на сайтах партнёрской сети, которые поддерживают размещение видео. Как это сделать мы разобрали в статье.
Таргетинг для контекстно-медийной сети Google и таргетинг для видеорекламы — неотъемлемый атрибут настройки. В этих двух вариантах можно применять и ключевые слова. Однако не в таком же количестве, как в поисковой рекламе. Так как это повышает риск исключения релевантных для показов рекламы площадок.
Поэтому основной пул аудитории тут задаётся именно в области таргетинга. Мы рекомендуем попробовать оба варианта в разных группах объявлений: и настройки по ключевым слова, и таргетинг. Проверьте результат этих групп и сделайте вывод об эффективности определённого варианта именно для вашего бизнеса.
Для подведения итогов обязательно интегрируйте перед запуском рекламы Google Analytics с Google Ads. Или подключите сервис сквозной аналитики ROMI center. Он требует меньше времени на настройку и предоставляет возможность отслеживать больше параметров эффективности.
На поиске Google ситуация иная. Подбора семантического ядра здесь не избежать. Иначе пользователь просто не увидит вашу рекламу. Однако можно добавить и таргетинг, при этом сузив аудиторию ещё сильнее.
Особенно это релевантно для товаров, ключевые запросы по которым могут содержать омонимы. Например, если вы продаёте собак породы «Боксёр», то вы наверняка хотите избежать запросов от любителей вида спорта — бокса. Такие показы рекламы если и не потратят бюджет впустую, то точно понизят вам CTR. Google сочтёт такую рекламу нерелевантной для целевой аудитории и станет показывать её реже.
Если вы составляете семантическое ядро в кампании по продаже собак-Боксёров, то таргетинг придётся весьма кстати. Укажите интересы пользователей «Любители домашних животных» и вы сможете сделать показы рекламы более точными.
Ключевики-омонимы являются одним из примеров. На самом деле применение таргетинга на поиске возможно и в менее очевидных случаях. Можно сузить целевую аудиторию и попасть в чётко таргетированный сегмент потенциальных покупателей.
Цены на такую рекламу окажутся ниже, так как вы не будете тратить бюджет на незаинтересованных пользователей. Однако важно соблюсти баланс и не переборщить с сокращением целевой аудитории для показов. Иначе рекламу не увидит достаточное количество человек.
Далее мы расскажем о различных видах таргетинга по каждой площадке для показа. Выбирайте нужный исходя из варианта рекламных показов, который вы используете.
Таргетинг Google Adwords: доступные варианты с примерами применения
Таргетинг становится доступен рекламодателю после создания новой рекламной кампании.
Какой бы тип кампании вы не выбрали при создании, таргетинг будет отображаться в одноименном разделе сразу после задания основных настроек: выбор типа кампании, регион показа, бюджет, ссылка на ваш ресурс. Вам станут доступны 2 опции: поиск и обзор. Если вы сталкиваетесь с данными настройками впервые, рекомендуем выбрать второй пункт. Это даст вам возможность ознакомиться со всеми предложенными вариантами, прежде, чем вы сделаете собственный выбор.
Начнём обзор таргетингов с первого вопроса «Кто они?»
Демографические данные
Нажав на этот пункт, вы можете указать детали жизни целевой аудитории, которые будут говорить о возможной заинтересованности продуктом:
- наличие детей и их возраст;
- семейное положение;
- наличие образования;
- наличие недвижимости;
- численность компании;
- сфера трудовой деятельности.
Когда важно настроить данный тип таргетинга?
Если вы продаёте коляски для малышей, то показать такие объявления можно родителям младенцев или тем, кто еще в ожидании ребенка. Это увеличит вероятность заинтересованности такой рекламой. Демографический же вид таргетинга по месту работы также может сыграть на руку ряду рекламодателей. Например, если вы продаёте форму для медицинских работников, уместно прорекламировать свой товар сотрудникам из сферы «Здравоохранение».
Интересы
Сегментов по интересам у Google множество. От вязания до любителей новостных сводок. Недавно мы писали о персонализации рекламной системы Google. Прочитайте этот материал, если вам интересно посмотреть, какие качества пользователя поисковик присвоил вам. Это можно посмотреть в настройках аккаунта и в материале мы пишем, где именно.
Google учитывает вашу историю поиска, а также тематику посещаемых ресурсов. Эти данные конфиденциальны и никуда не передаются. Однако используются для того, чтобы пользователь получал релевантную рекламу. Именно так формируются категории интересов из этого раздела. Выбирайте нужный и начинайте показы!
Когда важно настроить данный тип таргетинга?
Кулинарный сайт будут раду увидеть любители готовить. А частые посетители кофеен не откажутся от посещения нового модного заведения рядом с местом их работы. Категории интересов релевантны тогда, когда вы точно знаете, чем увлечён ваш потенциальный покупатель.
Поведенческий сегмент
Этот вид таргетинга Google разделил на 2:
- Высокая заинтересованность в покупке товаров определённых категорий. По поведению пользователей система определяет товар, который они собираются купить. Например, человек вбил в поиск Google фразу «купить диван» и потом прочитал отзывы о диванах на различных сайтах. Система сочтёт, что этот человек является потенциально заинтересованным покупателем.
- События из жизни людей. Тут можно выбрать пользователей, в жизни которых намечаются определенные события. Например, переезд, открытие бизнеса, свадьба или выпускной. Однако не стоит забывать, что подобные события обычно происходят у людей редко. Поэтому, используя данный вид таргетинга, будьте готовы к резкому сужению аудитории.
Когда важно настроить данный тип таргетинга?
Аудитория из заинтересованных покупателей может оказаться слишком узкой. Однако это те самые люди, которые по мнению Google ищут товар прямо сейчас. Показ по значимым событиям подойдёт категориям бизнеса, привязанным к определённым мероприятиям. Например, если вы продаёте платья на заказ, не придумать лучшего варианта, чем показать объявления категории пользователей «Свадьба» и «Окончание ВУЗа».
Сегменты по аудиториям
Это показы, которые можно делать по следующим группам пользователей:
- Cпискам ваших клиентов или аудиториям пользователей, похожих на этих людей.
- Людям, которые взаимодействовали с вашим сайтом, приложением или YouTube каналом. Для этого пункта обязательна интеграция Google Ads с Google Analytics.
Прежде, чем начать настройку рекламы по одной из этих аудиторий, необходимо добавить их в систему. Для этого перейдите в раздел «Инструменты и настройки». В столбце «Общая библиотека» найдите «Менеджер аудиторий».
После нажатия на знак «+» в левой части экрана, у вас появится возможность выбора типа аудиторий.
Посетители сайта или приложения являются ремаркетинговыми аудиториями. В данных типах аудитории можно задавать следующие параметры:
- как давно пользователь посетил сайт;
- определенные страницы, которые он обязательно должен был посетить;
- длительности сеанса.
Для создания аудитории «Пользователи YouTube» нужно связать рекламу от Google с вашим YouTube каналом. О том, как это сделать, читайте в нашем отдельном материале. После этого шага вы сможете показывать рекламу людям, которые смотрели ваше видео или ваш канал.
При загрузке списка клиентов вы сможете производить показы по данным пользователям. Также система сможет сформировать список похожих на этих пользователей людей и показывать им ваши объявления.
После создания аудитории её можно выбрать при создании новой кампании в настройках таргетинга. Среди опций вы увидите:
- возможность создать похожий сегмент аудитории;
- возможность комбинировать сегменты на основании ранее созданных списков;
- настроить классический ремаркетинг на посетителей сайта.
Расскажем подробнее о каждом из перечисленных вариантов.
Похожий сегмент аудитории
Данный тип аудитории Google может собирать на основании двух типов данных:
- Ремаркетинговой информации из Google Analytics. Обратите внимание, что при этом варианте необходимо отдельно установить код ремаркетинга на сайт. Только после активации этой функции Google сможет собирать такие данные.
- Списков адресов клиентов. Их можно импортировать из вашей CRM-системы.
Обратите внимание, что сегмент, на основании которого вы создаёте похожую аудиторию, должен обладать выраженными интересами. В обратном случае вы получите показы по нецелевой аудитории.
Как этого избежать? Не используйте похожие аудитории в типах бизнеса, нацеленных на массового потребителя. Например, доставка еды или ремонт холодильников. Потому как голод и поломка техники может произойти с человеком, обладающим абсолютно любыми интересами.
А вот товарами для рыбалки или спецодеждой для рабочих интересуется узкий круг пользователей. Используйте подобные узкоспециализированные тематики для разработки похожей аудитории.
Комбинированные сегменты на основании ранее созданных списков
Вы сможете сочетать несколько характеристик разных аудиторий в одной. Не стоит злоупотреблять данным комбинированным типом, так как сегмент может стать слишком узким. Однако для некоторых отраслей комбинирование аудиторий может стать действенным решением и поможет избежать лишних затрат.
Например, для магазинов горных лыж подойдут сразу 2 пользовательских сегмента: «Любители зимних видов спорта» и геолокация на людей, посещавших горнолыжные курорты за последние 30 дней. Так почему бы не умножить эти качества пользователя, создав единую заинтересованную аудиторию? Однако любой подобный эксперимент важно сначала протестировать по отдельности. Если обе аудитории принесли равный результат — смело объединяйте их в одну для более точной настройки!
Классический ремаркетинг на посетителей сайта
При помощи ремаркетинга можно осуществлять продажи аксессуаров и сопутствующих товаров. Например, после покупки iPhone показывать пользователям рекламу чехлов для телефона со скидкой.
Аудитории ремаркетинга также подойдут для товаров регулярного спроса. Например, через месяц после покупки кошачьего корма пользователю можно напомнить о необходимости приобретения новой порции еды для питомца.
Помимо этого не стоит забывать о классическом способе «догнать» посетителя сайта и напомнить ему о ваших товарах.
Когда важно настроить данный тип таргетинга?
Люди, которые уже знакомы с вашим сайтом, являются самой тёплой целевой аудиторией. Не упускайте возможность показа рекламы таким клиентам. Так, если пользователь бросил корзину, покинул сайт и затем увидел рекламу о скидочном предложении, он совершит покупку с большей вероятностью, чем незнакомый покупатель. О важности ремаркетинга мы пишем в этом материале.
Собственные сегменты аудитории
Сочетайте между собой различные сегменты для наиболее точного попадания.
Когда важно настроить данный тип таргетинга?
Вычислите среди своих покупателей медицинских сотрудников и покажите им скидочное предложение, если в вашем магазине проходит акция только на товары для сотрудников здравоохранения. Для этого «перекрестите» аудиторию ремаркетинга и демографический критерия «сотрудник здравоохранения».
Таргетинг по геолокации
Система Google выигрывает у Яндекс.Директ по точности геотаргетинга. Тут у рекламодателя есть возможность более точно определить район рекламных показов.
Когда важно настроить данный тип таргетинга?
Если ваш бизнес локален, то стоит проводить рекламные показы исключительно с учётом гео. В данном случае не столько важны интересы и демографическое положение пользователя, сколько важно место, где он часто бывает. Ведь какая разница, есть ли дети у девушки, которая проходит мимо вашей кофейни?
Заключение
Наблюдение за поведением пользователей поможет понять, какой из перечисленных в нашей статье видов таргетинга использовать. Мы не рекомендуем совмещать несколько методов сужения аудитории в одной группе объявлений. Протестируйте настройки и после запуска кампании выберите наиболее эффективную стратегию. Результат стоит оценивать по стоимости одной конверсии. Чем она ниже — тем лучше. И если в одной из групп объявлений, которую вы настроили стоимость небольшая в сравнении с остальными, стоит сделать вывод об её продуктивности.
4 метода таргетинга в Контекстно-Медийной Сети AdWords
Добрый день, дорогие друзья! Сегодня я расскажу вам об общих принципах и вариантах таргетинга в КМС AdWords. Для тех, кто совсем о нем ничего не знает — это та реклама, которая показывается пользователям на сторонних площадках, или «аналог» РСЯ Яндекса. Именно в кавычках, потому что принцип их работы отличается. От слова СОВСЕМ.
РСЯ vs. КМС
80% трафика в РСЯ идет с показов рекламы пользователям, которые так или иначе вводили запрос, связанный с вашими ключами в кампании (содержит или релевантен), а 20% это уже подбор «тематических площадок», которые по описанию подходят вашему семантическому ядру, но это только 20%. В свою очередь, КМС — это на 80% подбор площадок, и лишь на 20% — прицеливание в пользователя (ремаркетинг и интересы, но об этом позже).
Итак: давайте сначала просто перечислим.
Рис. 1. Варианты таргетинга.
- ключевые слова;
- места размещения;
- интересы и ремаркетинг;
- темы;
- демография.
«Так почему 4-то?» — да потому что о ремаркетинге в нашем блоге рассказано уже достаточно, а демография не работает. Просто в силу погрешности, как правило за компьютером (аккаунтом в гугле) сидит не 1 человек, да и вести себя он может по-разному (на работе и дома, например).
Теперь по порядку:
Ключевые слова
Первый и основной метод таргетинга в КМС. Здесь мы ключевыми словами ВНУТРИ ОДНОЙ группы объявлений описываем площадки, на которых мы будем показываться. Проблема в том, что этот механизм работает неточно, это становится ясно после запуска кампаний, топаем в «места размещения» и наблюдаем весь тот бред, который посчитал гугл подходящим.
По неизвестным мне (да и думаю никому (хотя… просто чтобы заработать больше денег)) причинам, гугл очень любит площадки по туризму и биткоинам, по туризму практически по ВСЕМ ключам, будь то детские планшеты, инвестиции или беременные мамочки, а биткоины вылезают по всем ключам, связанным с деньгами.
Во-первых — не забываем добавлять исключения в «Места размещения», а во-вторых ВСЕГДА использовать нужно как минимум 2 метода таргетинга в одной группе объявлений (указывая несколько методов, гугл ищет пересечения, тем самым сужая и конкретизируя прицеливание). Как правило это «ключевые слова+места размещения», «ключи + темы», всё это можно приправлять демографией, но это уже на ваш вкус.
Для ключевых слов создаем небольшие группы объявлений по 5-10 высоко-среднечастотных слов, которые очень похожи или, например, основаны на одном базовом ключе:
-детские планшеты -детские планшеты цены -детские планшеты недорого -развивающие детские планшеты -обучающие детские планшеты
Также вам в этом нелегком деле помогут подсказки гугла:
Рис. 2. Добавление таргетинга
Рис. 3. Выбрать группу
Выбрали группу, в которую уже добавили хотя бы одно слово?
Рис. 4. Редактирование ключевых слов. Попадите мышкой в отмеченную область
Рис. 5. Получаем похожие слова.
С ключевыми словами вроде ясно, теперь
Что есть «Темы» в Контекстно-Медийной сети. Гугл услужливо категоризировал площадки КМС по определенным темам. В интерфейсе эдвордса есть их список. Заходим в «Темы» и повторяем пункты «Жмякнуть большую красную» и «Выбрать группу».
Рис. 6. Добавление таргетинга. Выбираем темы.
Рис. 7. Список Тем.
Вот собственно список тем. Вообще тему игры я бы советовал на всякий случай добавлять в исключения, только если у вас не игровая тематика =) По ней могут вылезти куча детских сайтов с флеш-играми. Собственно здесь представлен список тем, и подтем.
Опять же — эта категоризация неточная и всегда работа с КМС у нас будет сводиться к анализу площадок. Здесь в группу вы можете добавить столько тем, сколько посчитаете нужным. А можете создать две или больше одинаковых групп, но с разными темами и под каждую тему попробовать написать отдельные объявления или баннеры.
Интересы
Здесь гугл утверждает, что он собирает по пользователям некое мнение, что им интересно (по площадкам и запросам пользователя). Есть момент, что в самом суппорте написано, что за показ по интересам эдвордс может взымать дополнительную комиссию за клики по объявлениям, прицеленным на интересы, т.к. этот таргетинг более точный.
Также в суппорте написано, что мы «по сути прицеливаемся уже в человека», но по такой логике самыми популярными площадками в отчете должны быть какие-то общие площадки, например, как в яндексе — вин.меил, контакт, погода и тд, в КМСе они конечно другие, но принцип ясен. Но на деле выходит, что если вы указываете интересы меломаны, то и площадки у вас все будут связаны с музыкой, если спортсмены — то площадки по спорту, хотя по идее, должны быть общие площадки, но с уменьшенным охватом.
В общем по опыту, чаще и проще эффективности добиться можно с комбо «ключи + темы», нежели чем с интересами, но опять же- зависит от тематики, тестируйте, пробуйте и вы обязательно найдете!
Места размещения
Скорее всего, у вас КМС «ключи + темы» не сразу будет эффективно работать, но забрасывать его не стоит, работайте в нем, исключайте ненужные площадки и оптимизируйте объявления, а ЕЩЕ можно брать работающие площадки и вытаскивать их в отдельную группу объявлений (ну или в кампанию «По площадкам»,например) и работать непосредственно только с теми площадками, которые сгенерировала вам кампания по темам.
Рис. 8. Добавление мест размещения.
Повторяем все те же шаги, Контекстно-Медийная сеть — Места Размещения — Большая красная кнопка — «+ Таргетинг» — Места размещения. Здесь вы можете ввести ключевое слово или УРЛ какой-нибудь страницы, и гугл подберет вам похожие площадки, на которых есть блоки AdWords или «Добавить несколько» — можно добавить просто списком площадки, на которых мы хотим показываться (НАПОМИНАЮ, ТАМ ДОЛЖНЫ БЫТЬ БЛОКИ AdWords).
Итого:
Комбинируйте методы таргетинга между собой, экспериментируйте с объявлениями/баннерами, исключайте плохие площадки, а хорошие выносите в отдельную кампанию и работайте с площадками персонально.
А в заключение могу предложить эксперимент, соберем немного статистики, проведя опрос — есть ссылка. Здесь вы можете посмотреть, какие (по мнению Google) у вас интересы. Пишите в комментариях, насколько интересы по ссылке отличаются от реальной ситуации. Дерзайте!
Добавить комментарий (21) Отменить ответ
Здравствуйте! Вы пишите что ключевые слова нужно собирать в одну группу, ну или как минимум в одну группу добавлять несколько ключников — 5-10 например.
На курсе по гугл эдвордс говорили, что надо на 1 ключевик 1 группу объявлений, я именно так и сделал, так как надо правильно делать?
Оба варианта имеют место быть, один метод Перри Маршала, а второй — Бреда Геддса, если не ошибаюсь, и оба они могут работать. В КМС в итоге все равно вся аналитика сводится к анализу эффективности площадок, просто если у вас несколько слов в группе, то подбор площадок будет теоретически точнее.
а что значит » ключевые слова + места размещения», по мне если вбить просто ключевые слова, то это и так будет как «ключи + места размещения» — ведь гугл начнет подбирать площадки, другое дело когда «ключи + темы» — тут надо задавать в ручную все.
Тут идет речь о площадках «агрегаторах» как-то: ютуб, авито, викимап и прочие ОЧЕНЬ общие, само собой на них будет низкий СТР и больше нецелевых кликов, потому что вы будете стараться показываться по всей площадке. Поэтому я например делаю отдельную группу, в которую запихиваю эти площадки + сужаю таргетинг ключевыми словами.
а где можно достать список этих площадок агрегатов?
И второе:
Подскажите по настройке рекламы в гугл. Вы советуете на мобильниках ставить «понизить на -90%» (корректировка ставок). Можете обьяснить почему? Сейчас же идет рост мобильного траффика, многие с телефонов сидят. К примеру мой потенциальный клиент вводит запрос, а моя реклама ему не показывается (так как стоит -90% ),и клиент уходит к конкуренту у которого реклама есть.(Это то что касается поиска). В КМС тоже самое:
вот я потестил, запустил КМС и не отключал мобильники. у меня конверсия разделилась: 38 заявок с мобильников (потрачено 7900р. стоимость конверсии 207р.), 36 заявок с компов(потрачено 6660р, стоимость конверсии 185р), 4 — с планшета. Если бы я понизил ставку на -90% я бы потерял половину заявок. Прокомментируйте пожалуйста ситуацию. как быть вообще здесь?
Вообще теперь можно сделать -100%, а для мобильников просто делать отдельную рекламную кампанию, т.к. на ней немного другой аукцион и по-другому немного выглядят объявления.
Вообще гугл также пишет, что имеет место поисковый ретаргеинг, когда с площадок не по теме льется траф, если чел посещал до этого сайты по теме. Также стоит отметить ,что планшеты + мобайл еще дохрена трафика, если их не исключать в КМС
Имеет место, только трафика с него очень мало, к сожалению. Общались со специалистами из гугла, будем тестировать одну интересную, штуку — если заработает — обязательно расскажем) А по поводу мобильного трафика в КМС, хехехе, можно миллионы потратить на talking tom и пр. Здесь нужно очень аккуратно работать.
а если создать отдельную компанию на мобилы, то ведь веб не выключить. получается будет крутится и в моб и веб реклама?
На веб кампании у вас корректировка ставки -100% на мобильники.
ну это да понятно, на веб компании ставится -100 для мобил. а вот как быть в мобильной компании, там же не поставить -100 для веб?
Ответьте пожалуйста, это же важный момент, сами же говорите что надо разделять. Так как сделать компанию чтоб показывалась только на мобилах? как отключить компы?
Если у вас в одной кампании на мобильных ставка -100%, а в другой кампании на объявлениях стоит галочка «Мобильное объявление», то все будет показываться именно там, где должно.
Поднимите тему скликивания рекламы в КМС Гугла. По моим ощущением там половна бюджета уходит в трубу.
Вот писал на эту тему на Обороте: http://oborot.ru/forum2/viewtopic.php?t=36599
Там если смотреть статистику по площадкам, то 1 показ, 1 клик = 100%CTR — что естественно неестственно.
Такая проблема есть. Но скликивания есть и вы от них никогда никуда не денетесь. Но частичное решение проблемы я описал в статье, запускать кампанию по ключам, темам, чему угодно, а потом вытаскивать эффективные площадки в отдельную кампанию и уже работать с ними, а на первую кампанию забить. Пока так.
Еще решите вопрос с регистрацией и личным профилем. Чтобы хотя бы аватар можно было поставить.
Здравствуйте, подскажите в каком типе соответствия вы ставите ключевые слова? Судя по скринам в широком типе, но тогда возникает следующий вопрос:
Для гугла существуют синонимы слова, на пример блок питания и зарядное устройство это одно и тоже. А это значит, что если я создам в кмс кампании 2 группы, одна будет содержать ключ блок питания, а вторая группа зарядное устройство, то эти группы обьявлений будут конкурировать и может быть так, что в какой-то момент по ключу блок питания покажется обьявление, заточенное под ключ зарядное устройство. Что делать и как быть?
В КМС модификаторы не работают вообще. А алгоритм подбора площадок гораздо сложнее, чтобы беспокоиться о синонимах. У вас по-хорошему любые два ключа могут теоретически конкурировать.
Впервые чувствую себя опытным, читая статью у вас.
Я делаю рекламу для русскоязычных пользователей в Европе, поэтому в моём случае всё сводится далеко не только, да и не столько к площадкам. Есть много интересных комбинаций, например, русские ключи + глобальные площадки или немецкие ключи + русский язык в браузере, в общем, когда сделаешь штук 10 кампаний для одного клиента (по одной услуге!), смотришь на них и просто выбираешь самую эффективную.
А интересов у моего профиля гугл нашёл ровно ноль, хотя аккаунту уже почти 10 лет. Предлагает мне добавить их вручную.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, столкнулся с такой проблемой. В гугл адворс(137кликов), гугл аналитике(42клика), яндекс метрики(20кликов) разное число кликов. Настройка была на кмс гугл. Скажите с чем связана такая разница кликов и имеет ли эта разница связь с клик фрогом, потому что за 137 кликов не получил ни одной заявки и звонка. Зарание благодарен, спасибо.
Посмотрела. свои интересы в Гугл. Он мне такие интересы присвоил, которые мне вообще не интересны. А самое интересное компьютером пользуюсь только я, я не интересуюсь компьютерными играми и никогда не играю. Но по его мнению я великий «игроман». По ходу компьютерные игры он присваивает всем.
КМС Google
КМС (контекстно-медийная сеть Google) — это партнерская сеть, благодаря которой можно привлечь на сайт много целевого трафика при небольших затратах. КМС показывает рекламу из AdWords. Объявления могут размещаться на ресурсах самого Google, сайтах и новостных страницах, в видеороликах и приложениях. Таким образом, их видит достаточно широкая аудитория с разными интересами. Это позволяет значительно повысить охват, привлечь пользователей, которые еще не знакомы с продуктом, наконец, быстрее найти потенциальных клиентов.
Распространенность КМС Google впечатляет – среди партнеров более 2 млн. ресурсов, т. е. реклама рассчитана почти на 90 % всех пользователей интернета. Если даже она не обеспечит желаемый процент продаж, то точно повысит узнаваемость бренда.
Принцип работы
Если у КМС широкий охват, значит ли это, что рекламу видят все подряд? Нет, отбор аудитории все же производится. Показы настраивают на тех, кого потенциально может заинтересовать предложение, такой процесс называется “таргетирование”. При демонстрации рекламного объявления учитываются 2 основных параметра:
- тип пользователей (демографические признаки, интересы и др.);
- вид контента (объявления появляются на ресурсах со схожим по тематике контентом).
Виды таргетинга
Чтобы объявления правильно подтягивались из AdWords, нужно произвести ряд настроек таргетированной рекламы. Есть несколько способов:
- по ключевым словам. Заранее прописывается перечень слов и словосочетаний (“ключей”), при введении которых пользователь сможет увидеть объявление. Эти же ключевые слова должны присутствовать на посещаемой странице;
- по темам. Объявления появляются на ресурсах с аналогичной тематикой;
- по месту размещения. Контекстно-медийная сеть позволяет рекламодателям самим выбирать площадки для размещения рекламы.
Какие задачи решает КМС
Задачи, решаемые КМС Google, в первую очередь направлены на продвижение (бренда, продукта, ресурса). Остановимся на них подробнее.
- Повышение узнаваемости бренда. Обычный текст из поисковой выдачи не так хорошо запоминается, а вот яркие образы – это то, что нужно.
- Привлечение новых клиентов. Объявления призваны предугадывать желания пользователей, вызывать интерес к продукции еще до того, как они зашли в поисковик, чтобы найти похожие товары.
- Возвращение аудитории на сайт. Здесь имеется в виду такой вид таргетинга, как ремаркетинг. Благодаря ему мы напоминаем пользователю о ресурсе, который он когда-то посещал или действии, которое он не закончил. К примеру, красочный баннер может простимулировать того, кто сомневался в покупке.
Типы объявлений в КМС
В КМС размещается реклама разного формата. Рекламодатели выбирают тип в зависимости от бюджета и целевой аудитории. Выделяются следующие типы объявлений.
- Текстовые. Самый простой и доступный тип. Минус в том, что не привлекает большого внимания. Можно использовать базовые объявления AdWords.
- Графические. В данном случае могут использоваться собственные изображения или картинки из бесплатного стока Google. Главное, чтобы они имели следующие форматы: JPG, PNG, GIF, HTML5.
- Тексто-графические. В таких объявлениях есть и текст, и иллюстрация к нему.
- Видео. Яркий и привлекающий внимание вид объявлений, который позволяет за короткое время презентовать продукт и повысить узнаваемость бренда.
- Мультимедийные. Здесь могут одновременно использоваться все 3 типа: текст, видео, анимация. Сервис позволяет как самостоятельно создавать такие объявления во встроенном редакторе, так и загружать готовые.
Алгоритм создания рекламного объявления
Предположим, что нам нужно создать графический тип рекламы. Для начала необходимо выбрать подходящую иллюстрацию. Сделать это можно вручную или автоматически создать баннер посредством сканирования сайта. Выполняем следующие шаги:
- Заходим в ЛК Google AdWords.
- Выбираем “Просмотреть варианты объявлений”.
- Вводим адрес сайта и задаем текстовые параметры (надпись, заголовок, текст объявления).
- Нажимаем “Просмотреть варианты”.
- Выбираем подходящий баннер и сохраняем его.
Как настроить рекламную кампанию
Эффективность РК зависит от правильных настроек. Для этого нужно следовать алгоритму:
- Заходим в аккаунт Google AdWords.
- Выбираем “+Кампания” и пункт “Только контекстно-медийная сеть”.
- Указываем маркетинговую цель.
- Включаем все функции.
- Задаем бюджет РК, местоположение пользователей, метод показа.
- Нажимаем “Сохранить и продолжить”.
Готовые объявления проходят проверку на соответствие правилам размещения Google. Обычно это занимает около одних суток. Когда объявление будет проверено, его статус поменяется с “На рассмотрении” на “Одобрено”. Реклама будет допущена к показу пользователям.
Кому нет смысла использовать КМС
Контекстно-медийная сеть Google кажется оптимизированным, универсальным источником трафика, но, к сожалению, это не совсем так. Кому же она не подходит:
- компаниям, занимающим специфические ниши (например, нефтегазовая промышленность) и предоставляющим услуги, которые далеки от интернета;
- организациям, целевая аудитория которых живет в небольших городах и населенных пунктах (в таком случае лучше использовать локальное привлечение клиентов).
РСЯ или КМС?
Сравним две сети по основным параметрам:
Таргетинг. Плюс КМС Google перед РСЯ в более гибких настройках таргетинга. Рекламодатель может самостоятельно выбирать ресурсы для размещения объявлений. У Яндекса это возможность отсутствует.
Запрет на показ рекламы. У Яндекса есть возможность исключить показ объявлений на отдельных сайтах, а у Google еще и на всех ресурсах с определенной тематикой. Таким образом, КМС позволяет снижать расходы на рекламу и более целенаправленно продвигать товар.
Входные требования для партнеров. Google охотнее принимает ресурсы в систему, поэтому у него более обширная партнерская база.