Как сделать несколько страниц в гугл форме

Самое полное руководство по Google Forms, которое вы видели

Все еще составляете брифы в Word? Ужасные неудобные таблицы, которые нужно пересылать туда-сюда по 5 раз. Вам написал заказчик — вы отправляете ему бриф. Он заполнил не так — снова отправляете. Ведь он уже удалил его с компьютера. Это может тянуться целый день, отнимая время у вас и ваших клиентов.

В этой статье я хочу рассказать вам о Google Forms. Это онлайн-сервис для составления форм обратной связи, тестирований и опросов. Он может очень помочь всем, кто работает с клиентами через Интернет. Особенно копирайтерам.

К слову, это не только руководство по составлению брифа. Я довольно подробно расписал принципы работы с сервисом. Вы можете создать в нем что угодно.

Преимущества брифа в Google Формах

• Это оригинально. Вы выделяетесь среди конкурентов.

• Его не надо скачивать. Вы отправляете заказчику ссылку. Он заполняет бриф и нажимает кнопку. Вы получаете ответы.

• Он не потеряется. Бриф хранится в облаке. Даже если ваш жесткий диск сгорит — анкета остается и будет работать.

• Не нужны дополнительные программы. Что если у вашего клиента не установлен Word? С Google Forms это вас не волнует.

• Стильно выглядит. Все обращают внимание на дизайн. Клиенты оценят, если вы пришлете красивый и удобный бриф вместо кривой таблицы.

• Частично автоматизирует процесс получения заказов. Вы размещаете бриф на своем сайте. Клиент приходит, заполняет его и делает заказ.

• Легко создается. Немногим сложнее таблицы в Word.

• Бесплатный. Вам не надо платить за работу с сервисом.

А затем на этот.
/>

Какой бы вы больше хотели заполнить, если бы были заказчиком?

Что такое Google Forms

Формы — это один из сервисов, прикрученных облачному хранилищу Google Drive. Чтобы работать с ним, вам нужен только почтовый ящик Gmail. Создавайте прямо сейчас, если еще не создали, и давайте идти дальше.

Работает приложение через браузер. В нем вы можете бесплатно создать любое количество форм. Что такое форма? Фактически, это отдельная веб-страница, на которой размещается опрос или анкета. С ее помощью вы можете сделать:

• Удобный бриф для клиентов;
• Анкету для отзывов;
• Страничку для сбора Email-адресов;
• Голосование для подписчиков. Особенно актуально, если вы работаете в нескольких социальных сетях.

Основы работы с Google Формами

Для начала откройте страницу сервиса. Если нужно, авторизируйтесь. На главной странице хранятся все созданные вами формы. Здесь их можно переименовывать, удалять, расставлять в удобном порядке. Чтобы создать новую, нажмите красную кнопку «+» в правом нижнем углу.

Если интерфейс покажется непонятным — ничего страшного. Через пару минут разберетесь. Давайте посмотрим, что у нас здесь есть.

Название формы в левом верхнем углу. Чтобы поменять просто кликните по нему.

Заголовок и описание. Шапка вашей анкеты. Как и все остальные элементы, редактируется по клику мыши.

Конструктор формы. Это все ваши вопросы, комментарии и поля для заполнения, которые будут показываться на странице. О работе с ним чуть позже.

Ответы. Здесь вы смотрите результаты проведенного опроса. Можно настроить уведомления о новых ответах по электронной почте (важно для брифа), сохранить данные в таблицу и удалить уже неактуальные результаты.
/>

Меню. Выбор внешнего вида, плагины, настройки, передача ссылки на форму другим людям.

Конструктор форм

Эта самая интересная часть. Здесь создаются ваши анкеты и опросы. Работать с конструктором просто: сначала вы создаете элемент с помощью меню справа, а затем настраиваете его и помещаете в нужное место.
/>

На выбор доступны:

• Вопрос;
• Текстовый блок;
• Картинка;
• Видео;
• Раздел.

Сердце формы — это, конечно, вопросы. Google предоставляет несколько форматов на выбор. Вы можете создавать:

• Текстовые поля;
• Списки с выбором вариантов (одного или нескольких);
• Раскрывающиеся списки;
• Шкалы;
• Таблицы;
• Календари с выбором даты.

Подготовка к созданию брифа

Для начала продумайте структуру. Ваш бриф будет линейным? Или в нем будут ответвления в зависимости от ответов клиента? Все вопросы будут на 1 экране или поделены на разделы? Какие вообще вопросы вы планируете задать?

Если у вас уже есть бриф, созданный в Word, откройте его. Если нет — запишите список вопросов.

Если не можете придумать сами — подсмотрите у известных копирайтеров. Например, у Сергея Трубадура — его бриф многие хвалят.

Теперь, когда все готово, можно приступать к самой увлекательной части — к практике.

Создаем классный бриф копирайтера

Сначала вам нужно создать вопрос. Для этого нажмите на «+» в меню справа.

Напишите заголовок, например, «Ваше имя» или «Расскажите о своей ЦА» или задайте вопрос. Выберите тип ответа (текст, список с вариантами, шкала и т. д.). Не советую выбирать вариант «Строка». Выглядит точно так же, как «Абзац», только ограничивает заказчика в количестве символом. Наоборот, надо поощрять, если клиент хочет написать много!

Если нужен список — не забудьте указать варианты ответа. Вы также можете добавить вариант «Другое». Это текстовое поле, куда клиент может вписать что угодно, если нужного ему ответа в списке нет.

В правом нижнем углу вопроса есть меню настроек. Здесь можно создать описание (комментарий к вопросу, написанный мелким шрифтом), настроить проверку, а также ответить пункт, как обязательный к заполнению.

Проверка — классная и удобная вещь. Создали поле с Email-адресом? Поставьте проверку. Если клиент введет что-то, что не является адресом почты — система попросит его ввести еще раз. Вариантов проверок доступно много.

Если делаете список — в настройках появится пункт «Выбрать действие для каждого варианта». Под действиями подразумевается переход к определенному разделу или завершение анкетирования. Вам просто нужно указать название раздела, на который уйдет клиент, если выберет определенный ответ. Именно так и создаются ветвления.

Затем поместите вопрос в нужное место. Для этого наведите на него мышку. Появится иконка в виде 6 точек. Схватите за нее и перетащите объект.

Аналогичным образом создаются текстовые блоки, добавляются изображения и видео (зачем оно в брифе?) и разделы.

После каждого раздела есть список, в котором вы выбираете, куда вести клиента дальше. Если вы делаете бриф без ответвлений — не обращайте на это внимания.

Когда с вопросами покончено, выберите тему для брифа в меню сверху. Можно залить все одним цветом, а можно поставить картинку (одну из стандартных или загрузить свою).

Чтобы посмотреть, как выглядит ваш бриф со стороны клиента — нажмите на значок в виде глаза справа вверху.

В настройках вы можете запретить повторное заполнение (не надо, ведь клиент может заказать что-нибудь еще). А вот разрешить изменять свои ответы после заполнения брифа стоит обязательно.

В графе «Сообщение для респондентов» напишите текст, который увидит клиент, когда закончить отвечать на вопросы. Поблагодарите его за старания!

Как отправить клиентам готовый бриф

Конечно, перед отправкой стоит протестировать бриф самим. Вдруг вы что-то не так настроили, и заказчика уведет не туда. Заполните свою анкету десяток раз, вычитайте на наличие ошибок и опечаток. Дайте посмотреть коллегам.

Теперь можно отправить бриф клиентам. Делается это с помощью кнопки «Отправить» справа вверху.

Вы можете переслать готовую форму по Email. Заказчику даже не придется переходить по ссылкам. Он ответит на все вопросы прямо в своем почтовом сервисе.
/>

Можете отправить ссылку. Или прикрепить ее в сообществе Вконтакте. Или «повесить» на кнопку на сайте.

Можно «расшарить» в Google+, Facebook или Twitter. Наконец, вы можете скопировать код созданной формы и встроить ее прямо на свой сайт.

Как читать ответы

Если вы настроили уведомления по Email — вам придет письмо, когда клиент заполнит бриф. Если нет — просто откройте форму и перейдите в раздел «Ответы».

Здесь вы можете посмотреть сводку. Бесполезная функция для брифов, но очень нужная для опросов.

Во вкладке «Отдельный пользователь» будут храниться ответы всех заказчиков. Когда заполненный бриф перестанет быть нужен — лучше удалить его, чтобы не создавать загромождений.
/>

Вы можете экспортировать данные в Google Таблицу или в csv-файл. Таблица создается автоматически. Выглядит отвратительно и нуждается в доработках. Мое мнение — для брифа вещь совсем неудобная.

Form Publisher — читайте ответы с удобством

Гораздо лучше подключить плагин. Это модуль, который подключается к вашему аккаунту, и добавляет новые функции. Я рекомендую Form Publisher. Это лучший плагин для Google Форм, который я нашел. Он составляет текстовые файлы на основе ответов и сохраняет их на ваш диск.

Сначала плагин нужно подключить. Для этого вызовите меню с помощью значка справа вверху. И выберите пункт «Дополнения».

Найдите Form Publisher (обычно он один из первых в списке) и нажмите на него, чтобы установить. Дайте ему все необходимые разрешения.

После этого в верхнем меню появится новый значок «Дополнения». Щелкните по нему и выберите Form Publisher.

Если вы еще не запускали плагин в этой форме, будет доступно только одно действие —
«Get Started». Если уже делали что-то — откроется список настроек.

Сначала нужно указать, куда сохранять ответы: в текст (Documents) или в таблицу (Spreadsheets). Текст гораздо удобнее. Выбираем его. Работать с отчетами вы будете в
Google Docs.

Система предложит создать новый файл или использовать существующий. Вряд ли у вас есть подготовленный шаблон для этого плагина, поэтому проще выбрать
«No, create one».

Сервис создаст новый файл прямо на вашем Google Диске. Если вы его переименуете или перенесете — не забудьте указать новый путь. В файле записан шаблон составления отчета на основе вопросов. Если нужно что-то подправить — это делается в документе, а не в окне плагина. Для этого просто кликните по ссылке на него.

Здесь все просто. В <<скобках>> указывается имя вопроса. Никаких ссылок. Что у вас в вопросе написано — то в скобки и нужно поместить. Все остальное — обычный текст для вашего удобства. Редактируйте его, как вам угодно.

Вы можете отформатировать документ под себя. Добавить абзацы, разделители. Что угодно, хоть графику. Я лично рекомендую для начала добавить пустые строки между вопросами. Так гораздо удобнее читать.

Когда закончите с редактированием — вернитесь в Google Forms и нажмите
«Next».

На 3 этапе вам нужно выбрать папку, в которую будут сохранятся отчеты, созданные по шаблону. Укажите существующую или создайте новую.

По умолчанию папка будет называться «Form Publisher Output’s Folder». Если переименуете — не забудьте указать это в окне плагина.

Теперь нужно указать, как называть создаваемые отчеты. По умолчанию они будет получать имена в духе «Название Вашей Формы — Номер». По-моему, это удобно и ничего трогать здесь не надо. Но если не устраивает — напишите что-то свое.

Последний шаг позволяет добавить Email людей, которым нужно отправлять уведомления о появлении нового отчета. Укажите свой адрес, чтобы знать, когда кто-то заполнил бриф.

Если вам нужен не только документ, но и PDF-файл (мало ли), кликните по ссылке «pdf recipients» и поставьте галочку напротив «Keep a copy of PDF in Drive».

Все. Теперь, когда клиент заполнит ваш бриф, будет создан файл с ответами на все вопросы. А вы получите уведомление по Email.

Собираем отзывы

Какой отзыв вы бы хотели больше? «Спасибо, все круто!» или развернутый, описывающий результаты вашей работы?

Я часто встречал заказчиков, которые просто не знают, как писать отзывы. От этого и получаются бесполезные «Мне все понравилось, всем рекомендую». Поэтому клиентов стоит немного подтолкнуть в правильном направлении. Как? Задать им вопросы, конечно!

И снова на помощь приходит Google Form. Сделайте простенькую анкету:

• Имя;
• Должность:
• Организация;
• Сайт;
• Что заказывали;
• Эффективность текста (конверсия, репосты, лайки);
• Оцените работу по 5-бальной шкале;
• Сам текст отзыва.

Ответить на несколько четко поставленных вопросов гораздо проще, чем самостоятельно продумать план, и написать что-то внятное. Своей анкетой вы облегчаете жизнь клиенту, экономите его время. И повышаете вероятность получить классный отзыв, а не откровенный хлам.

А если правильно настроить Form Publisher — на выходе вы получите уже готовый отзыв в текстовом формате.

Выводы

Все люди ценят хороший сервис. Отправленный по email документ с вопросами — это «так себе» сервис. А грамотно составленная онлайн-анкета сразу бросается в глаза. Выделяет вас на фоне одинаковых копирайтеров-конкурентов. Экономит время. Не теряется на бескрайних просторах жесткого диска. Запоминается, в конце концов.

Попробуйте перенести свой бриф в Google Forms. Это не отнимет много времени, но сильно облегчит жизнь вам и вашим клиентам. А может, станет тем недостающим пунктом, который побудит сделать заказ именно вам, а не кому-нибудь еще.

10 советов по продвинутым формам Google

Если Google Forms еще не является создателем форм перехода, нам пора передумать. Есть много мощных инструментов, спрятанных в местах, которые вы можете не найти, если не знаете, что ищете. Мы здесь, чтобы убедиться, что вы знаете некоторые дополнительные советы и рекомендации по Google Forms.

1. Выберите место назначения ответа

Если вы являетесь средним пользователем форм Google, вы, вероятно, уже знаете, что можете выбрать между сохранением результатов в виде электронной таблицы или сохранением их в форме. Однако вы можете не знать, какой выбрать или почему.

Вы можете выбрать место назначения результатов, нажав кнопку « Дополнительно» (значок из трех точек) и выбрав « Выбрать место назначения ответа» . Затем либо создайте новую электронную таблицу, либо добавьте ответы в качестве другой вкладки в существующую электронную таблицу.

Если вы хотите быстро отправить свои ответы в электронную таблицу, вы также можете нажать зеленую кнопку « Создать электронную таблицу» . Или для загрузки прямо на компьютер выберите « Дополнительно» > « Загрузить ответы» (.csv) .

Если вы решите создать новую электронную таблицу, она будет находиться в Google Sheets с назначенным вами именем или именем по умолчанию, которое является именем формы. Если вы решите добавить в существующую электронную таблицу, вы выберете ту, которая вам нужна, во всплывающем окне для Google Sheets.

Использование электронной таблицы для хранения результатов идеально, если вы хотите манипулировать данными. Вы можете предпочесть сохранить результаты в формах, хотя ожидаете более 400 000 ответов, поскольку это предел строк в обычной таблице Google Sheets.

Независимо от того, какое место назначения вы выберете, вы всегда можете перейти к разделу «Ответы» > « Сводка», чтобы получить более наглядное представление о результатах, что идеально, если большинство ваших вопросов имеют множественный выбор или могут быть представлены каким-либо образом.

2. Получить уведомление о подаче

Если вы хотите получать уведомления по электронной почте, когда кто-то отправляет вашу форму, вы можете настроить ее всего за два клика.

Нажмите кнопку « Дополнительно» (трехточечный значок) на вкладке « Ответы » и выберите « Получить уведомления по электронной почте о новых ответах» . Адрес электронной почты, на который вы будете получать ответы, — это адрес учетной записи, которую вы используете для входа в Google Forms.

3. Вставьте несколько страниц Google Forms

Чтобы улучшить форму и сделать ее более удобной для респондентов, можно добавить несколько страниц, вставив разделы.

Перейдите к последнему блоку на своей странице и нажмите кнопку « Добавить раздел» на панели инструментов. Вы можете назначить заголовок и описание каждой странице, что позволяет четко разделять вопросы определенного типа или для определенного типа респондента.

4. Вставьте рамку вашей формы

Если вы хотите использовать Google Forms для создания контактной формы для вашего веб-сайта контактную форму для веб- или для какой-либо другой цели, где полезно встроить форму в iFrame, это легко сделать.

Нажмите Отправить в правом верхнем углу страницы формы. Затем нажмите значок « Вставить» , настройте ширину и высоту iFrame, если хотите, и нажмите « Копировать» . Затем вы можете вставить код, где вам это нужно.

5. Создайте авто-оценку викторины

Для учителей автоматическая оценка в Google Forms — это действительно простой способ сэкономить время. На главной странице Google Forms нажмите Галерея шаблонов вверху. Прокрутите вниз и в разделе Образование выберите Пустой тест .

Нажмите « Добавить вопрос» на панели инструментов, введите вопрос и нажмите « Ответить ключом», чтобы предоставить правильный ответ и значение балла для вопроса. Когда ваши респонденты завершат тест, они увидят опцию « Просмотреть оценку» . Это показывает им все ответы на вопросы, помеченные как правильные или неправильные, и очки, которые они получили.

6. Превратите форму в тест

Если вы создаете форму, которую хотите использовать позже в качестве викторины с автоматической оценкой, это просто. На странице формы нажмите кнопку Настройки (значок шестеренки) в правом верхнем углу. Перейдите на вкладку « Викторины » и включите переключатель « Сделать этот тест» и нажмите « Сохранить» .

Затем вы можете перейти к форме и вставить ключи ответа и значения баллов, как если бы вы создали тест с самого начала.

7. Получить предварительно заполненную ссылку

Возможно, вы захотите предварительно заполнить некоторые ответы в форме для ваших респондентов. Например, вы можете использовать это для быстрого запуска контактной формы на вашем сайте. Нажмите « Дополнительно» в правом верхнем углу страницы формы (рядом с « Отправить» ) и выберите « Получить предварительно заполненную ссылку» . Затем просто заполните форму, как вы хотели бы, чтобы респонденты сделали для любого заданного вопроса, и нажмите Получить ссылку .

Затем в левом нижнем углу вы увидите, что ваша ссылка готова, просто нажмите « Копировать ссылку», а затем вставьте ее туда, где вы хотите поделиться ею.

8. Настройте значения по умолчанию для электронных писем, обязательных вопросов и значений баллов.

Если вы планируете создавать формы в будущем и всегда хотите собирать адреса электронной почты, вы можете пометить параметр, чтобы сделать его значением по умолчанию. Кроме того, если вы намереваетесь задать все необходимые вопросы или использовать одно и то же значение баллов для вопросов викторины, вы также можете установить эти значения по умолчанию.

Нажмите « Дополнительно» в правом верхнем углу страницы формы (рядом с « Отправить» ) и выберите « Настройки» . Теперь во всплывающем окне отметьте флажки для любого или всех этих параметров. Это поможет вам сэкономить время, если вы планируете использовать те же настройки в формах, перемещающихся вперед.

9. Добавьте логическую ветвь

Разветвление логики — это причудливый способ сказать, что ваш респондент перейдет на определенную страницу, основываясь на ответе, который они дают. Например, если вы говорите, что вы австралиец, вопросы будут касаться регионов Австралии. Если в качестве ответа вы выберете определенный возрастной диапазон, у вас могут возникнуть соответствующие возрасту вопросы.

Вы можете использовать это для любого вопроса, где пользователь может дать один ответ из выбора набора ответов. Нажмите кнопку « Дополнительно» (трехточечный значок) для вопроса и выберите « Перейти к разделу на основе ответа» .

Затем выберите, куда вы хотите направить вашего респондента из выпадающего списка. Вы также можете попросить их отправить форму вместо того, чтобы отправлять их в новый раздел.

10. Используйте сценарии

Для самих форм нет сценариев, но есть способы использовать сценарии, если хотите. Нажмите кнопку « Настройки» (значок шестеренки) в правом верхнем углу страницы формы и выберите « Редактор сценариев» . Вы начнете с чистого листа в новой вкладке, где вы можете ввести свой скрипт. Просто нажмите Файл > Сохранить, когда вы закончите.

Чтобы ознакомиться с примерами и справкой по сценариям Google Forms, перейдите на страницу сценариев Google Apps для разработчиков .

Нужна дополнительная справка по Google Forms?

Эти советы и рекомендации Google Forms являются лишь верхушкой айсберга. Мы также рассмотрели, как использовать формы Google для вашего бизнеса. и у нас есть руководство, которое может быть лучшим руководством по Google Forms, которое вы найдете

Все возможности Google Forms

Елена Соловьева, менеджер проектов в Лаборатории Касперского, специально для блога Нетологии написала статью о том, как использовать Google Forms по максимуму.

Google Формы — онлайн-сервис для создания форм обратной связи, онлайн-тестирований и опросов. Инструмент популярный, но весь спектр его возможностей используется редко. В статье я расскажу, когда и для чего пригодятся Google Формы и как максимально эффективно их применять.

Польза Google Форм

Каждая форма в Google Формах представляет собой веб-страницу, на которой размещается анкета или квиз. Все, что нужно для работы с формами, — это иметь аккаунт в Google.

Что можно сделать с помощью Google Форм

• онлайн-регистрацию на мероприятие;
• онлайн-исследование;
• сбор фидбека;
• бриф;
• голосование и т. д.

Чем удобны Google Формы

• Простота в использовании. Работать с Google Формами не сложнее, чем с MS Word. Интерфейс удобный и понятный. Форму не надо скачивать, пересылать своим клиентам и получать от них по почте заполненный вариант.
• Доступность 24/7. Форма хранится в облаке. Если вы работаете с разных устройств или ваш жесткий диск повредился, форма останется доступна при наличии ссылки.
• Индивидуальное оформление. Вы можете создать свой дизайн для формы. Google Формы дают возможность бесплатно выбрать шаблон из большого количества доступных или загрузить свой.
• Бесплатность. Сам сервис бесплатный. Заплатить придется только в случае, если вам вдруг понадобится расширенный вариант дополнительных надстроек.
• Мобильность. Google Формы адаптированы под мобильные устройства. Создавать, просматривать, редактировать и пересылать формы можно с телефона и планшета с помощью облегченной мобильной с полной функциональностью.
• Понятность. Google Формы собирают и профессионально оформляют статистику по ответам. Вам не придется дополнительно обрабатывать полученные данные, можно сразу приступать к анализу результатов.

Как правильно настроить этот инструмент, чтобы извлечь из него максимум? Я подготовила несколько пошаговых рекомендаций.

Настройте форму

Начните с основных настроек, которые задают параметры и технические характеристики формы.

С помощью верхней панели настраивается поведение формы:

1. Дополнения.
2. Внешний вид.
3. Предпросмотр.
4. Настройки.
5. Кнопка отправки.
6. Действия с формой.

Дополнения. Кликните левой кнопкой мыши по иконке. Здесь появятся дополнения к форме, которые вы настроите. Отсюда же дополнения запускаются:

Внешний вид. Вы можете выбрать однотонную заливку формы или воспользоваться каталогом тем. Чтобы открыть каталог, кликните левой кнопкой мыши на иконку иллюстрации. Выберете любую (некоторые анимированы) или загрузите свою. Тема задает шапку формы и фон.

Предпросмотр. Кликните левой кнопкой мыши на иконку глаза, чтобы посмотреть, как ваши адресаты увидят форму. Эта кнопка пригодится в конце формирования опроса.

Настройка. Кликните левой кнопкой мыши на иконку шестеренки и задайте параметры формы.

• Закладка «Общие». Здесь интересен пункт «Отправлять форму не более одного раза». Он полезен тем, кто использует форму для исследований. Отметьте этот пункт, чтобы избежать заполнение форм ботами или искусственной нагонки показателей. Google Формы идентифицируют пользователя по Google аккаунту и не разрешают отвечать на опрос более одного раза с одного аккаунта. Я собираюсь делать тест, поэтому отметила этот параметр.

Чтобы собирать адреса электронной почты тестируемых, отметьте параметр «Собирать адреса электронной почты». Его активация автоматически добавляет обязательное поле «Электронный адрес» в начале формы.

• Закладка «Презентация». Укажите, что и как будут видеть ваши адресаты.

• Закладка «Тесты». Если цель создания формы — провести тестирование, передвиньте ползунок в закладке «Тесты», чтобы активировать нужные опции. Активация включает дополнительные настройки, доступные при создании формы: вы сможете назначать количество баллов на вопрос и автоматически оценивать прохождение теста каждым участником. Чтобы дать быстрый фидбек тестируемому, отметьте «Показать оценку сразу после отправки формы».

Кнопка «Отправить». Нажав на нее, вы можете выбрать способ и параметры отправки. Форма отправляется по почте, ссылкой на форму, через встраиваемый код или соцсети. При отправке по почте есть возможность включить форму в тело сообщения. Ваш адресат сможет заполнить опрос не переходя по внешним ссылкам сразу из письма. К сожалению, такая опция хорошо работает только с Gmail. С другими почтовыми сервисами эта функция работает некорректно.

Действия с формой. Кликните левой кнопкой мыши на иконку после кнопки отправки, чтобы раскрыть меню действий с формой. Форму можно удалить, копировать, распечатать. Это же меню позволяет создать из формы предзаполненный шаблон, подключить дополнения и настроить доступ.

ЕЛЕНА СОЛОВЬЕВА

курс

Контент-
стратег

Узнать больше

• Создадите собственную контент-стратегию и реализуете её на практике
• Узнаете всё о контенте и его распространении — получите востребованную профессию
• Изучите профессию изнутри: комьюнити и полезные связи с контент-менеджерами, редакторами и маркетологами

Создайте форму

После того, как вы определились с форматом, настройкой и поведением опроса, раздали права доступа и задали дизайн, можно переходить к созданию самой формы. Сначала продумайте структуру опроса на бумаге, чтобы потом не запутаться в логике в конструкторе.

Конструктор

Первые два поля появились по умолчанию: заголовок формы и электронный адрес (обязательное поле по умолчанию, если вы активировали параметр «Собирать адреса электронной почты»).

Начнем создавать новые поля. Если в продуманной вами логике тест получился очень длинным, разбейте его на разделы и добавьте иллюстрации.

Переходим в панель конструктора справа. Для добавления раздела кликните на нижнюю иконку. Чтобы вставить дополнительный материал, например картинки, видео или текстовое описание, кликните на соответствующую иконку.

Google Формы разрешают загружать картинки прямо с устройства, Google диска, Google поиска, через ссылку или с камеры. Видео подтягиваются из Ютуба.

Чтобы вставить вопрос нажмите на «+» в верху панели. Введите название вопроса (это может быть картинка — кликните на иконку иллюстрации, чтобы ее вставить) и выберете тип вопроса из раскрывающегося меню справа.

Типы вопросов:

Текст (строка). Этот тип вопроса предполагает короткий ответ. Его удобно использовать, когда вы хотите получить email, имя, адрес, цифровое значение, ссылку. В этом типе вопроса доступны функции:

• Функция «Описание» доступна во всех типах. Чтобы ее активировать, нажмите на значок в правом нижнем углу и отметьте параметр «Описание».

• Функция «Проверка ответов». Чтобы ее активировать, кликните на иконку в правом нижнем углу. В области настройки появится нужная строка. Вы можете задать параметры для текста, который будет вводить тестируемый. К примеру, мне важно, чтобы ответ был не более 50 символов. Если в поле будет введено больше символов, респондент получит заданное сообщение «Слишком длинный ответ». Если он справится с условием, то получит 4 балла.

Если вы хотите, чтобы в строку было введено число, выберете из выпадающего меню параметр «Число» вместо «Длина» и установите нужные характеристики:

Таким же образом можно выбрать и настроить параметр «Текст» и «Регулярное выражение»:

• Функция «Ответы». Чтобы задать количество баллов для вопроса кликните на синюю надпись «Ответы» и задайте необходимые параметры в открывшемся окне. Чтобы вернуться к настройкам вопроса, нажмите на синюю надпись «Изменить вопрос» внизу.

• Для всех типов вопросов доступны функции копирования (удобно, если нужно создать несколько однотипных вопросов), удаления и перевод в обязательный режим (в этом режим вопрос обозначается звездочкой, а тестируемый не может отправить форму без ответа на него). Перечисленные функции включаются с нижней панели настройки вопроса.

Текст (абзац). Этот тип вопроса предполагает развернутый ответ. Его удобно использовать при запросе развернутого фидбека. Все функции и настройки совпадают с типом вопроса «Текст (строка)»:

• «Описание»;
• «Проверка ответов». Для этого типа вопросов доступна настройка только 2 параметров «Длина» и «Регулярное выражение»;
• «Задать количество баллов»;
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос».

Один из списка. Этот тип вопроса предполагает выбор одного варианта из предложенных. Его удобно использовать в качестве разводящего по логике формы — в зависимости от выбранного варианта тестируемого перебрасывают на другие разделы или в конец формы. Рассмотрим, как это сделать.

Здесь доступны функции:

• «Описание».
• «Задать количество баллов».
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос».
• «Выбрать действие для каждого ответа». Чтобы активировать эту функцию, кликните на иконку в правом нижнем углу и отметьте нужный пункт. Вы можете задать желаемое действие для каждого варианта ответа. Когда тестируемый отметит одну из опций, форма выполнит указанное к этой опции действие. Здесь нам пригодится разделение на разделы — из выпадающего списка действий выбираем «Перейти к следующему разделу» или указываем, к какой секции нужно перейти. К примеру, в моем тесте есть вопрос типа «Один из списка» на использование английского времени Present Perfect. При правильном ответе на этот вопрос я перевожу респондента сразу во вторую секцию, указав это в настройках верного ответа. На этом этапе я уже понимаю, что человек владеет темой. Если тестируемый ответил неверно, то он идет дальше по вопросам первой секции о Present Perfect.
• «Перемешать строки». Каждый раз при открытии формы ответы на вопрос будут перемешиваться.
• «Задать правильный ответ». Нажмите на синюю надпись «Ответы» внизу, отметьте верный ответ и задайте количество баллов, которое получит тестируемый при выборе правильного ответа. Чтобы перейти обратно к настройкам вопроса нажмите на синюю надпись «Изменить вопрос» внизу. В настройках вопроса верный ответ будет выделен зеленой галочкой.

Несколько из списка. Этот тип вопроса предполагает выбор нескольких вариантов ответа из предложенных.

• «Описание»,
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
• «Задать правильный ответ»,
• «Задать количество баллов»,
• «Перемешать строки»,
• «Проверка ответов». Для ее активации, как и в вопросе типа «Текст (строка)», кликните на иконку в правом нижнем углу. В появившейся строке задайте количество правильных ответов и текст сообщения, который появится, если тестируемый выберет больше или меньше опций.

Раскрывающийся список. Этот тип вопроса предполагает выбор одного варианта ответа из раскрывающегося списка. Такие вопросы более компактные, чем «Один из списка». Раскрывающийся список удобен, если нужно дать большое количество опций. Его можно использовать в качестве разводящего, так как он позволяет настроить переход на другие разделы или завершить заполнение формы досрочно.

• «Описание»,
• «Задать количество баллов»,
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
• «Выбрать действие для каждого ответа»,
• «Перемешать строки»,
• «Задать правильный ответ».

Шкала. Этот тип вопроса предполагает оценку показателя по предложенной шкале.

• «Описание»,
• «Задать количество баллов»,
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
• «Задать шкалу». Кликните на стрелочки под описанием и выберете из выпадающего меню, сколько уровней будет у ответа. Ниже укажите максимальное и минимальное значение шкалы. Их можно задать и через эмоджи ��

Сетка (множественный выбор). Этот тип вопроса предполагает оценку нескольких единиц по предложенной шкале.

• «Описание»,
• «Задать количество баллов»,
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
• «Перемешать строки»,
• «По одному ответу на столбец». Кликните на иконку в правом нижнем меню и активируйте функцию. Тестируемый сможет выбрать только одно значение в каждом столбце.

Сетка флажков. Этот тип вопроса предполагает оценку параметров по нескольким критериям.

• «Описание»,
• «Задать количество баллов»,
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
• «Перемешать строки»,
• «По одному ответу на столбец».

Дата. Этот тип вопроса предполагает выбор даты из календаря.

• «Описание»,
• «Задать количество баллов»,
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
• «Добавить время». Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив этой функции для активации. Появится дополнительное поле для ввода конкретного времени для выбранной даты.
• «Добавить год».Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив этой функции для активации. Появится дополнительное поле для ввода года для выбранной даты.

Время. Этот тип вопроса предполагает введение конкретного времени. Его удобно использовать при почасовом бронировании ресурсов.

• «Описание»,
• «Задать количество баллов»,
• Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
• «Время» и «Продолжительность». Это взаимоисключающие функции. Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив нужной функции для активации. Выбрав одну из них, установите, что будет означать введенное время: время начала действия или его продолжительность.

Предзаполненный шаблон

Бывает удобно отправить сразу предзаполненную форму, чтобы клиент делал корректировки, но не заносил всю информацию. Для этого в настройках выберите «Создать образец заполнения» и заполните форму. Нажмите «Ответить». Google Формы создадут ссылку для предзаполненной формы, по которой респонденты будут корректировать данные, а не заполнять с нуля.

Дайте доступ респондентам

После создания и настройки формы дайте доступ респондентам. Для этого перейдите в настройки и выберите «Настройки доступа».

• Прямая ссылка на форму,
• Возможность поделиться ссылкой в соцсетях,
• Настройка уровней доступа для тех, у кого есть ссылка.

После того, как доступ настроен, нажмите кнопку «Отправить» на верхней панеле. Еще раз проверьте настройки отправки и разошлите форму.

Проанализируйте результаты

После отправки над формой появляются две вкладки «Вопросы» и «Ответы». Кликните на последнюю.

Здесь будет отображаться статистика по всем присланным ответам. Переключая табы, можно просмотреть:

• Общую сводку по ответам,
• Статистику пользователей по конкретному ответу,
• Ответы отдельного респондента.

В любой момент можно передвинуть ползунок «Принимать ответы» и деактивировать функцию. После этого никто не сможет отправить ответы к форме.

Для более подробного анализа удобно собирать ответы в таблице. Для этого нажмите на зеленую иконку . Данные в таблицу собираются в режиме реального времени — респондент отправляет ответ, который автоматически фиксируется в таблице. Вы также можете скачать ее в формате csv. Для этого кликните на значок и выберете нужную опцию.

Из раскрывшегося меню также настраиваются две полезные функции:

• «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте». Эта функция позволяет быстро реагировать. Она удобна, если количество респондентов небольшое.
• «Удалить связь с формой». Эта функция полезна, если вы случайно удалили ответы из таблицы. Прервите и затем восстановите связь с формой — все ответы снова подтянутся в таблицу.

Установите нужные дополнения

У Google Форм есть дополнения, которые облегчают работу, правда, их не так много, как у Google Docs. Чтобы их подключить, перейдите в настройки в верхней панели формы, кликните «Дополнения» и выберите нужное. После установки первого дополнения на верхней панеле настроек появится значок , при нажатии на который откроется список всех установленных add-ins. Рассмотрим самые, на мой взгляд, полезные.

Email Notifications for Forms позволяет настраивать email-уведомления при отправке формы. Можно задать кому, от кого, при каких условиях должно отправляться сообщение и что оно должно содержать. В сам текст письма можно добавить любой вопрос из формы, внеся его в скобки <<Вопрос1 >>, и прикрепить к нему ответы из формы в PDF-формате.

Google Формы. Создавай опросы, тесты и анкеты за 5 минут

В закладки

Самый легкий способ создания онлайн-опросов.

Google Формы — простой и эффективный инструмент, который всегда под рукой у любого владельца Google аккаунта. Они способны решить кучу проблем. Например:

• Сбор мнений сотрудников компании о ее новом логотипе;
• Создание анкеты для тестирования претендентов на вакансию;
• Добавление формы обратной связи на сайт;
• Вставка в статью теста для конкурса.

Во многих ситуациях, когда нужно собирать какую-то информацию онлайн, сервис можно использовать. С помощью Google Форм мгновенно, бесплатно, без регистрации на дополнительных сервисах и интеллектуальных усилий создаются опросы, которые без сбоев собирают данные и аккуратно выглядят. Давайте разберемся как это делается.

Базовая инструкция по созданию формы

1. Идем на docs.google.com и создаем новую таблицу;
2. Выбираем пункт меню Инструменты ->Создать форму;
3. Когда появится всплывающий блок с уведомлением о создании формы, кликаем на слово здесь;
4. Указываем название формы и добавляем вопросы;
5. Копируем ссылку из адресной строки и открываем в другом браузере, где вы не авторизированы под своей учетной записью Google и даем ответы на вопросы;
6. Возвращаемся в браузер, в котором создавали форму и любуемся на сводку ответов;
7. Готово!

Как разместить форму на сайте

1. Нажимаем на кнопку Отправить;
2. Выбираем вкладку, отмеченную символами ;
3. Копируем код и вставляем его в страницу (можно сразу указать нужную ширину и высоту);
4. Проверяем и радуемся.

Элементы, из которых может состоять форма

• Вопрос, который предполагает ответ в виде развернутого текста;
• Вопрос, подразумевающий несколько вариантов ответа;
• Вопрос с ответами в виде раскрывающегося списка;
• Десятибалльная шкала для оценки;
• Сетка для выбора двух вариантов ответа;
• Вопрос с полем для ввода даты;
• Вопрос с полем для ввода времени;
• Видео с Youtube;
• Картинки.

Добавляя элементы помните, что любые изменения становятся мгновенно видны всем, кто открывает форму по ссылке.

Что можно делать с собранными данными

• Просто обрабатывать в Google Spreadsheet;
• Скачивать в форматах XLSX, HTML, CSV, TSV, PDF и ODS;
• Сделать данные доступных по ссылке;
• Опубликовать данные на веб-странице (обратите внимание что по ссылке/в iframe видны только те данные, которые были в таблице на момент публикации).

Как можно изменить внешний вид формы?

• Настроить фоновый цвет;
• Выбрать одну из нескольких десятков тем оформления;
• Поставить в качестве фона собственные картинки.

Как добавить проверку правильности введенных данных

Выбираем вопрос, кликаем на три точки в правом нижнем углу и выбираем пункт меню Проверка данных. Для текстового поля ответа можно ввести ограничение по количеству символов или добавить проверку на соответствие регулярному выражению. А для вопроса с вариантами ответа можно задать максимальное или минимальное число выбранных вариантов.

Дополнения

Как и для других приложений Google, для Форм имеются бесплатные дополнения, которые расширяют их функциональность. Например:

• Отправка уведомлений о заполнении формы на электронную почту;
• Добавление в формулировку вопросов математических формул;
• Введение ограничения на число ответов;
• Отправка уведомлений о заполнении формы в Slack;
• Подтверждение электронных адресов, введенных в поле для ответа.

Если вам чего-то не хватает в Google Формах, попробуйте поискать это в дополнениях, перед тем как искать альтернативные варианты.

Google Apps Script

Создание Google форм можно автоматизировать. Вот простейший пример кода для создания новой формы с одним вопросом:
[jscript]
function newForm() <
// Создаем форму
var form = FormApp.create(‘Новая форма’);
// Добавляем вопрос
var item = form.addCheckboxItem();
// Указываем формулировку вопроса
item.setTitle(‘Сколько вам лет?’);
// Добавляем варианты ответов
item.setChoices([
item.createChoice(‘Меньше 18’),
item.createChoice(‘Больше 18’)
]);
// Выводим в консоль ссылки на форму
Logger.log(‘Ссылка для заполнения формы: ‘ + form.getPublishedUrl());
Logger.log(‘Ссылка для редактирования формы: ‘ + form.getEditUrl());
>
[/jscript]

А так можно добавить код в уже существующую форму:
[jscript]
function addQuestion() <
// Открываем форму по ID (его можно посмотреть в адресной строк на странице редактирования формы)
var someForm = FormApp.openById(‘1E_wHU6QbWr7ByWXP1tqpv5HOBdK8nwm9ADuv4tRu6iE’);
// Добавляем вопрос
var item = someForm.addCheckboxItem();
// Указываем формулировку вопроса
item.setTitle(‘Вопрос добавленный Google Apps Script’);
// Добавляем варианты ответа
item.setChoices([
item.createChoice(‘Вариант 1’),
item.createChoice(‘Вариант 2’)
]);
>
[/jscript]

Как это может пригодиться?
Если вы хотите создать анкету из сотни вопросов, то вам будет неудобно набирать и проверять их в интерфейсе Google Форм. Гораздо удобнее набрать их в своем любимом текстовом редакторе, потом разместить в таблице Google и запустить скрипт для автоматической генерации формы.

Больше информации об автоматизации работы с формами можно почитать в Google Apps Script Form Service Reference. Также рекомендую посмотреть статьи из этого списка, чтобы понять, как интегрировать формы с другими сервисами Google (к примеру, делать еженедельную групповую рассылку определенному кругу лиц с новыми ответами на вопрос):

Аналоги

Тысячи их! Конструкторов онлайн-опросов множество. Для их перечисления и сравнения можно писать отдельный цикл статей. И многие из них великолепны и имеют явные преимущества перед формами Google (как минимум банальная возможность изменить шрифт текста вопросов). Но если вам нужен просто нужен опрос, его дизайн не важен и вы не хотите лишний раз заморачиваться, то формы Google — отличный вариант!

В закладки