Как отменить подписку на инфопортал

Как отключить Инфопортал на Теле2 с телефона

Платные подписки иногда возникают у людей незаметно. А потом появляются вопросы — куда уходят деньги. Такие подписки нацелены именно на не внимательность пользователей, и периодически снимают по небольшой сумме с баланса, так, чтобы не было заметно. В замен предоставляется какая-то услуга, которая часто бывает не нужна участнику подписки.

Такие незаметные подписки могут быть на пластиковую карту, но чаще бывают на номер телефона. В этой статье мы рассмотрим одну из этих навязанных платных услуг, которая называется Инфопортал, и узнаем, каким образом отключить её у оператора Tele2.

Как отключить подписку на Инфопортал в Tele 2 через USSD запрос

Все услуги у мобильного оператора можно включать и отключать с помощью ввода и отправки определённых команд. Но с подпиской на Инфопортал всё немного сложнее, разработчики этого сервиса сделали всё, что можно, чтобы усложнить отписку.

Проблема в том, что отписаться с телефона с помощью USSD команды только от этой услуги не получится. Отписаться придётся сразу от всех платных подписок. Сделать это можно, введя команду *189#, затем нужно нажать вызов. После этого вы получите СМС уведомление о результате обработки запроса. Платные подписки должны быть отключены. На нужные платные подписки придётся подписаться заново.

Как отключить подписку на Инфопортал в Tele 2 через мобильное приложение

Для того, чтобы отключить подписку на Инфопортал с телефона, можно ещё использовать мобильное приложение Tele2 для Android или iOs. Если у вас ещё нет мобильного приложения, то вы можете установить его и зарегистрироваться там.

Для отключения услуги откройте мобильное приложение Tele2 и сделайте следующее:

Нажмите на кнопку «Управление услугами».

В некоторых случаях подписка Инфопортал может не отображаться в мобильном приложении Tele2. Тогда придётся отключать с помощью USSD запросов.

Если по каким-то причинам вам не удалось отключить платную подписку с помощью способов выше, то вы можете сделать это, обратившись к оператору службы поддержки в Tele2. Можно позвонить со своего мобильного на бесплатный номер 611 или на +7 951 520 06 11 для звонка из-за рубежа. Кроме этого, оператору можно написать в чат на официальной странице Tele2. Ещё можно написать им в Viber. Оператор поддержки по вашему устному заявлению сможет отключить ненужные вам подписки.

Почему появилась подписка на Инфопортал и что это такое?

Инфпортал — это онлайн сервис, который предоставляет возможность проверять задолженности по штрафам, налогам и другим выплатам. Сервис делает это периодически и автоматически. Поэтому подписка на него платная. Стоимость подписки 35 рублей в день. В сутки — это не много. А если платить такие деньги в течение месяца или хотя бы недели, то получится достаточно внушительная сумма. Так, за месяц получится 1 050 рублей. А ещё по этой подписке можно уйти в минус. Если баланс будет нулевой, то будет начисляться задолженность за платную подписку на Инфопортал. Когда баланс будет пополнен, вся эта задолженность будет единовременно снята.

Абонент мобильного оператора подписывается на Инфопортал обычно случайно. У сервиса имеется множество сайтов, приводить которые мы не станем, так как их несколько десятков, все на разных доменах, с разным оформлением, но с одинаковыми функциями. Обычно на сайт этого сервиса абонент попадает из контекстной рекламы мобильного браузера. Например, если он напишет в поисковике Google или Яндекс запрос «узнать задолженность по кредиту», то на первых местах поселковой выдачи ему появится реклама с сервисом Инфопртала. Пользователь, думая, что это официальный сайт для проверки долгов, переходит на него, вводит свои данные и подписывается.

Инфопортал и правда умеет проверять задолженность по разнообразным выплатам и даже делает это достаточно достоверно. И первая проверка происходит на нём бесплатно. Но, чтобы сделать первую проверку задолженности, нужно ввести свой номер телефона и поставить галочку на согласии с условиями сервиса. И вот как раз в этот момент и происходит подписка. Все дальнейшие проверки задолженности по интересующим платежам уже будут платными, но Инфорпортал явно об этом не предупреждает. Информация о тарифах есть только в соглашении, которое обычно никто не читает.

Где правильно проверять задолженность?

Если вам нужно проверить свою задолженность по каким-либо выплатам, то лучше не прибегать к каким-то сторонним сервисам, а использовать те, которые являются первоисточниками этой информации. Например, если нужно проверить задолженность по кредиту, то воспользуйтесь сайтом кредитной организации, где получили деньги. Если нужно проверить задолженность по налогам, то нужен официальный сайт налоговой инспекции. По штрафам ГИБДД — официальный сайт ГИБДД. И так далее. Эти инструменты точно будут бесплатными.

Чтобы в будущем не подписываться на ненужные платные подписки, не вводите свой номер телефона где попало. А если это приходится делать, то хотя бы читайте соглашение. Так вы сэкономите деньги и нервы.

infoportal.me – что это, как отключить услугу, отзывы

Многие сотовые операторы подключают своим абонентам различные платные услуги без предварительных уведомлений. Если вовремя не заметить и не деактивировать автоматические списания, за несколько недель с баланса может быть удержана немалая сумма. В этой статье пойдет речь о сервисе infoportal.me, а также о том, как отключить услугу на Теле2, МТС, Билайн и МегаФон.

О сервисе

«Инфопортал» – онлайн-сервис, который (якобы) проверяет наличие задолженностей и неполученных почтовых отправлений. Ресурс отслеживает долги и неоплаченные налоги и мониторит корреспонденцию, отправленную различными почтовыми компаниями и курьерскими службами. Для подключения подписки нужно:

1. Зайти на сайт infoportal.me и нажать на кнопку «Личный кабинет» (находится в правой верхней части главной страницы).
2. Кликнуть по клавише «Регистрация».
3. Указать e-mail или номер мобильного телефона.
4. Придумать пароль.
5. Согласиться с правилами обработки персональных данных.

Стоимость доступа в случае оплаты через банковской карты VISA, MasterCard, МИР, сервис unitpay.ru, платежные системы YooMoney или QIWI составляет 49 рублей на 14 дней. При активации через SMS или PUSH-уведомление стоимость услуги infoportal.me составляет от 30 рублей в день и выше (в зависимости от оператора мобильной связи).

Схема развода

Схема обмана рассчитана на людей, желающих ознакомиться с подробной информацией о наличии долгов перед предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, службой судебных приставов или непогашенных штрафов за нарушение правил дорожного движения. После того как человек вбивает в браузере поисковой запрос среди результатов выдачи он видит рекламу онлайн-сервиса infoportal.me, который предлагает получить актуальные данные о задолженностях. С рекламными рассылками «Инфопортала» можно столкнуться в социальных сетях. Рассылки нередко поступают на электронную почту или через СМС.

Для проверки текущих долгов заинтересованному должнику нужно только перейти по ссылке, ввести номер мобильного телефона и поставить галочку напротив пункта «Согласен с условиями использования сервиса». После того как человек активирует услугу infoportal.me начинаются ежедневные списания в размере от 30 до 35 рублей. Чаще всего при подключении рассылки абонент даже не получает никаких уведомлений. При этом услуга, информирующая о наличии задолженностей, ему не предоставляется. За 30-35 рублей в день он получает СМС с кодом доступа к личному кабинету на «Инфопортале».

У сайта infoportal.me есть масса клонов: fssprus.com, myinfo.com, infoportallink.name и другие. Ни один из этих ресурсов не имеет контактных телефонов и каких-либо альтернативных вариантов обратной связи. На главной странице «Инфопортала» указан номер горячей линии 8-800-5516529, однако дозвониться на него фактически невозможно.

Инструкция по отключению услуги и отмене подписки

На сайте infoportal.me есть форма для самостоятельного отключения услуг. Нужно пролистать главную страницу до низа, нажать на кнопку «Отмена премиума», ввести номер своего мобильного телефона, на который приходят СМС с кодами доступа, и кликнуть по клавише «Отказаться». Однако многие пользователи, столкнувшиеся с SMS-рассылками от «Инфопортала», сообщают о том, что списания средств не прекращаются. Отменить подписку infoportal.me можно в личном кабинете на сайте оператора сотовой связи, в мобильном приложении или с помощью USSD-запроса:

1. Теле2 – *153# плюс клавиша «Вызов».
2. MTS – *152# затем 2, 3 и клавиша вызова.
3. МегаФон – *105*11# затем клавиши 1 и 4 (2 раза).
4. Билайн – *110#09 + «Вызов».

Абоненты МегаФон могут отключить подписку с телефона отправив SMS-сообщение со словом «СТОП» на сервисный номер 7522.

Отзывы

Билайн самопроизвольно подключил мне услугу «Инфопортал», о которой я узнал не сразу. За 5 дней списалось 150 рублей. Деньги небольшие, но это далеко не первый случай активации всяких ненужных опций. Загуглил информацию о сайте infoportal.me. Многие люди пишут о том, что отключать подписку на сайте бессмысленно, так как деньги все равно продолжают списываться. Поэтому установил запрет на получение SMS с коротких платных номеров через раздел «Услуги» в ЛК на сайте Билайна.

Мурат, Уфа

Пользуюсь связью от Теле2. Недавно оператор без уведомлений активировал услугу Infoportal. Списалось только 30 рублей, так как я вовремя успел отключить подписку. С некоторых пор регулярно мониторю активные подписки с помощью USSD-команды *931#, что позволяет экономить на ежемесячных расходах на мобильную связь.

Евгений, Ростов-на-Дону

Твиттергуру

Подписка на RSS

Инфопортал — развод под крышей опсосов

12 сентября 2020 mb59

Хочу предупредить читателей об очередном способе мелкого отъёма денег у владельцев мобильных телефонов. Мошенничество грозит абонентам всех российских опсосов. Более подходящего слова для операторов сотовой связи, которые потворствуют мошенникам, не подберёшь.

Как разводит Инфопортал

Смысл развода такой. После того, как вы набрали в Гугле или Яндексе запрос, касающийся долга судебным приставам, начислений налоговой, штрафов ГИБДД, в браузере услужливо всплывает контекстная реклама некоего Инфопортала. Этот портал (или провал) предлагает узнать долги перед государством и мониторить их в режиме онлайн. Кому-то предложение воспользоваться инфопровалом приходит в почтовых рассылках и в социальных сетях.

Желая не пропустить важные платежи или просто из любопытства, вы переходите на сайт. Вам предлагают бесплатно сделать запрос текущей задолженности. Для этого нужно обязательно указать номер телефона и поставить галочку в окошке согласия с условиями сервиса.

Как только вы сделали то и другое, ловушка захлопнулась. На Инфопортале сыр бесплатен только на словах. На самом деле вы подписались на информационную услугу стоимостью 30 рублей в день в МТС и 35 рублей в день в Билайне, Мегафоне и Теле2. При этом опсос ни словом, ни полсловом не уведомляет вас о появлении платного контента. Мол, ты же сам напросился, вот и терпи, терпила.

Вместо того, чтобы контролировать недобросовестных контент-провайдеров, операторы откровенно вступают с ними в сговор.

У меня на номере Теле2 абонентская плата списывается один раз в месяц. Все остальное время там мирно лежат 10 рублей. Поскольку суточная плата Инфорпорталу больше этой суммы, деньги не списывались. Но как только я пополнил счёт на 300 рублей перед окончанием платёжного периода, они (рубли), естественно, тут же булькнули в инфопровал. Причём заботливый опсос опять-таки ничего не сказал об исполнении «рекуррентного платежа». Так теперь называется узаконенное воровство с баланса мобильного телефона.

Когда выяснилось, что внесённые средства ушли в неизвестном направлении, я попытался покачать права. Тщетно. Аргумент один — вы заказали услугу сами. Единственно что мы можем сделать — это выслать вам смс с USSD запросом на отключение всех платных подписок. Расстались на том, что от услуг Теле2 после 22 лет дружбы, возможно, придётся отказываться.

О многоликости Инфопортала

По рекламе пользователи переходят на разные сайты, которые наплодил инфопровал. Зло многолико и изворотливо. Вот некоторые доменные имена:

• shtrafoff точка net;
• infoportallink точка com;
• infoportal точка me (мой провальчик);
• myinfo точка name;
• fssprus1 точка site.

В контекстной рекламе и в автоматических почтовых рассылках используются такие ключевые фразы:

• Поиск ваших долгов;
• Штрафов.нет;
• Мои долги;
• ИнфоПортал.

Есть много доказательств, что Инфопортал лохотрон, как Кремлевская редакция и разные фишинговые сайты. Ни один сайт не предлагает внятных контактов. Указан московский телефон, но там никто не берёт трубку. На электронные письма и сообщения в форме обратной связи никто не отвечает. Юрлицо указано левое. Нет, оно существует, но занимается ремонтом компьютеров и про информационные услуги там ничего не знают.

Смешались в кучу гаишники, гибддэшники, штрафы, взыскания…

Естественно, ни о каком мониторинге долгов речи не идёт. Даже если вы зарегистрируетесь как Дункан Маклауд, но укажете реальный телефон и почту, вам придёт подтверждающее письмо, а на телефон — смс с кодом доступа в личный кабинет. На этом мониторинг закончится, но деньги будут исправно списываться со счёта, если он не пустой.

Отписаться от услуги на сайте инфопровала нельзя. Поможет только отключение платных подписок в личном кабинете опсоса. Это, как я уже сказал, можно сделать и через USSD-запрос. Вот как можно удалить платный контент с телефона самостоятельно:

1. Билайн *110#, затем 09.
2. Мегафон *505# или *105*11# перечень платных услуг, *105#, затем 1, 4 и снова 4 — деактивация всех платных подписок.
3. МТС *152# список платных сервисов, *152#, 2 и затем 3 — удалить все платные подписки.
4. Теле2 *189# перечень платных услуг, *153# отключение всех платных услуг.

На сайтах опсосов вы найдёте и другие способы — через смс, колл-центр, в личном кабинете. При этом ни один опсос не желает признать, что потворствует лохотронщикам и фишинговым сайтам.

В заключении перечень рекомендаций: как минимизировать риск стать жертвой лохотрона типа инфопровал:

1. О своих долгах и штрафах узнавайте онлайн на сайтах официальных ведомств или на портале Госуслуг. Это быстро и действительно бесплатно, в отличие от мошеннического Инфопортала.
2. Если вас раздражает контекстная реклама, установите браузер со встроенной защитой от неё. Или скачайте расширение типа Adblock.
3. Перенаправляйте в спам или блокируйте навязчивую почтовую рекламу.
4. Не переходите на незнакомые сайты, особенно без протокола https, без острой необходимости.
5. Если всё-таки решили воспользоваться услугой или сделать покупку, не поленитесь почитать договор оферты (хотя едва ли это поможет, если перед вами хитрые жулики).
6. Ни в коем случае не оставляйте на непроверенных ресурсах персональные данные. Речь не только о данных кредитных карт, но и о номерах телефонов и адресах электронной почты.
7. Регулярно проверяйте список платных подписок на телефоне.

Янус интернет-мошенничества многолик, но ему можно и нужно дать по морде! Будьте бдительны!

Михаил Ефремов на зоне без хлеба не останется

Рубрика: Интернет

Infoportal.me — что это? Отключение услуги

На портале Infoportal.me пользователи могут получить информацию и отследить задолженности физических и юридических лиц, задолженности по налоговым платежам и штрафам ГИБДД.

Обзор проекта

Что вызывает огромное сомнение в законности деятельности сервиса даже при первом знакомстве с ним, это орфографические ошибки на сайте в ознакомительном тексте на главной странице. Видимо создателям данного проекта на эту деталь все равно.

Объяснить такое отношение можно только тем, что для админов главное является, чтобы пользователи подключили платную подписку. О том, что она автоматически подключаются можно узнать только из пользовательского соглашения.

На сайте о списании не сказано ни слова. Именно она вызывают такую злость и негодование у людей, хотя бы раз пользовавшихся услугами сервиса.

Отзывы об Infoportal.me

Мы не нашли ни одного положительного отзыва о работе портала. Зато в сети просто огромное количество отрицательных отзывов, что с их счетов номеров телефона ежедневно происходят списания в пользу героя нашего обзора.

Многие жалуются на то, что даже не знали, что это за сервис и, что провайдер подключил им эту платную услугу, без их согласия. Как бы то ним было мы поможем вам отключить услугу и избавиться от неё, а также прекратить списания и потерю денег.

Отключение услуги и отмена подписки

Для того, чтобы самостоятельно отключить вам надо зайти на сайт сервиса. Спуститься в подвал сайта и нажать на «Отмена премиум». Именно этот тариф у вас подключен. Стоимость тарифа:

• Банковские карты VISA, MasterCard, МИР, платежные системы YooMoney или QIWI составляет 49 рублей на 14 дней;
• При активации через SMS или PUSH-уведомление стоимость услуги от 30 рублей в день и выше (в зависимости от оператора мобильной связи).

И так вернемся к процессу отключения:

• Нажав на указанную кнопку, вы по ссылке на страницу, где сможете совершить отмену;
• Перед вами будет форма, в которую вам надо будет ввести номер телефона, с которого происходит списание и кликнуть на «Отписаться»;

Так же можно отписаться, позвонив по указанному номеру телефону 8-495-128-26-55. Но как показывают отзывы, дозвониться по нему невозможно. Так что по факту это туда звонить бесполезно. Как становится понятным из отзывов таким способом отписаться тоже навряд ли получится.

Самым верным способом отменить подписку будет в личном кабинете на сайте оператора сотовой связи, в мобильном приложении или с помощью USSD-запроса:

• Теле2 – *153# плюс клавиша «Вызов»;
• MTS – *152# затем 2, 3 и клавиша вызова;
• МегаФон – *105*11# затем клавиши 1 и 4 (2 раза);
• Билайн – *110#09 + «Вызов».

Абоненты МегаФон могут отключить подписку с телефона отправив SMS-сообщение со словом «СТОП» на сервисный номер 7522. Если и это не помогло, то можно отключить подписку в отделении оператора сотовой связи.

Вывод

Смотреть возможные задолженности штрафе лучше на официальных государственных порталах. На них такая услуга предоставляются бесплатно. Берегите себя и свои деньги.