Просмотр подписок на мобильном устройстве с Android
Если подписка на то или иное приложение оформлялась через предустановленный на мобильном устройстве магазин цифрового контента, коим наиболее часто является Google Play Маркет, посмотреть всю доступную по ней информацию можно в соответствующем разделе меню.
В зависимости от версии ОС Андроид и Плей Маркета, в его основном меню может быть как сразу представлен пункт «Подписки», так и предваряющий переход к нему, более общий «Платежи и подписки».
В любом случае после выполнения этих действий будет открыт список активных и отмененных, но еще действующих подписок, по каждой из которых можно увидеть дату следующего платежа, сумму к списанию и ее регулярность (неделя, месяц, год). Здесь же имеется возможность отключения/подключения, о чем мы ранее писали в отдельной статье.
Вариант 2: Параметры приложения
Многие мобильные программы и сервисы предоставляют возможность оформления подписки в обход официального магазина цифрового контента. Оплата их услуг в таком случае осуществляется напрямую (банковской картой, по номеру мобильного телефона или со счета PayPal – предлагаемые варианты могут различаться). Для решения озвученной в заголовке статьи задачи, в абсолютном большинстве случаев, потребуется перейти в раздел управления аккаунтом, который также может называться «Профиль», «Учетная запись», и быть представленным как отдельной вкладкой, так и находиться в настройках или другом разделе. На примере нескольких приложений покажем, как это выглядит.
Очевидно, что в случае с используемыми вами приложениями может и наверняка будет отличаться не только интерфейс, но и расположение и наименование некоторых пунктов, однако обобщенный алгоритм выглядит именно так – практически всегда возможность просмотра подписок доступна в разделе управления профилем. Там же ее действие зачастую можно отменить, однако если этого сделать не получается (например, отображаемая информация не активна), значит, подписка была подключена на официальном сайте сервиса, о чем пойдет речь далее, или другим, отличным от рассмотренных выше способов.
Вариант 3: Официальный сайт приложения/сервиса
Ввиду того, что Гугл берет с разработчиков 30% комиссии за предоставляемые ими в рамках Плей Маркета подписки и прочие платные услуги, они нередко идут в обход правил цифровой площадки и предлагают осуществить оплату через свой сайт. Такой вариант чаще всего оказывается более дешевым, а иногда и единственным из возможных (наглядный пример – популярные стриминговые сервисы Netflix и Spotify).
Посмотреть, а по необходимости и отменить активную подписку в таком случае можно по аналогии с представленной в предыдущей части статьи инструкцией. Кроме того, на нашем сайте есть еще два подробных руководства, где рассматриваются именно такие примеры, — они наверняка помогут вам разобраться в вопросе.
Отмена и возобновление подписок в приложениях Google Play на Android
Если у вас есть подписка, связанная с приложением, в случае его удаления из Google Play подписка аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.
Что произойдет после отмены подписки
Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать услуги в оплаченный период.
Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:
- Подписка будет действительна до 31 декабря.
- Но, следующий период оплачиваться не будет.
Truebill
Приложение Truebill создано для того, чтобы вы могли контролировать свои деньги. Оно умеет отменять нежелательные подписки, самостоятельно требуя возврата средств. Программа ведёт отслеживание всех платных подписок и текущих счетов, отслеживает новые расходы, повышение цен или проценты, предлагает варианты сокращения издержек. Это приложение будет внимательно следить за вами и постарается помочь сэкономить.
Повторное включение или отключение подписки
Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите «Мои подписки».
- Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
- Нажмите Восстановить.
Примечание: некоторые подписки таким образом не восстановить.
Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте подписку снова.
Как вернуть платеж
Вернуть платёж можно только если подписка была отменена в течение первых 48 часов, а также в ситуациях, когда вы не можете получить доступ к контенту, хотя платите за него. Сделайте следующее:
- Перейдите на страницу https://play.google.com/store/account в любом удобном браузере.
- Убедитесь, что вы вы авторизовались под верной учётной записью.
- Перейдите в раздел «История заказов», выберите нужную строку и нажмите «Ещё».
- Нажмите «Запросить возврат средств», после чего опишите причину возврата в появившейся форме.
Возврат обычно происходит быстро, в пределах 15 минут, но в редких случаях (например, при неоднозначных или спорных ситуациях), он может занять до 4 рабочих дней.
Управление подписками на устройстве с Android
Отмена подписки
Удаление приложения не отменяет подписку.
- На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Выберите Меню → Подписки.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Если у вас есть подписка, связанная с приложением, то в случае удаления приложения из Google Play, продление подписки аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.
Что произойдет после отмены подписки
Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать приложение в оплаченный период.
Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:
- Подписка будет действительна до 31 декабря.
- Но, наследующий период продлеваться не будет.
Повторное включение или отключение подписки
Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:
- На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Выберите Меню → Подписки.
- Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
- Нажмите Восстановить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Примечание: некоторые подписки восстановить не удастся.
Если подписка была отменена, и срок истёк:
Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте её снова.
Как посмотреть список платных подписок на Андроиде
Проверить список платных подписок можно в несколько действий. Для этого необходимо:
- Открыть приложение Google Play.
- Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана.
- Нажать на значок «Подписки».
Как посмотреть список платных подписок
Откроется полный перечень приложений, для которых оформлена подписка.
Если еще имеются сомнения – оставить подписку или нет, ее можно приостановить на определенное время. За этот промежуток можно понять, какая версия подходит больше – платная или бесплатная. Сделать это можно следующим образом:
- Запустить приложение Play Market.
- Авторизоваться, войти в личный кабинет – ввести логин и пароль.
- Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана.
- Нажать на значок «Подписки».
- Среди перечня платных приложений выбрать то, действие которого необходимо временно приостановить.
- Открыть приложение.
- Кликнуть по кнопке «Приостановить».
Теперь действие будет временно приостановлено, а пользователь может решить, какая версия ему больше подойдет.
Приостановка подписки
Некоторые приложения позволяют приостановить подписку. Если вы решите это сделать, то подписка будет приостановлена, после окончания текущего расчетного периода.
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите Мои подписки.
- Выберите подписку, которую вы хотите приостановить.
- Нажмите Управление → Приостановить платежи.
- Выберите период, на который должны быть отложены платежи.
- Нажмите Подтвердить.
Что это, как оформить
Подписки Google Play Market – это доступ к платным функциям и возможностям, которые есть во многих приложениях. Пользуетесь программами для учебы, знакомств или занятий спортом? Практически везде можно найти платную или расширенную версию, предлагаемую за деньги.
Вы можете оформить платное использование через магазин – это легко! Просто сделайте следующее:
- Откройте Маркет и найдите программу, на которую хотите подписаться;
- Выберите нужный вариант из списка (бывает бесплатный пробный период);
- Укажите способ оплаты, согласно инструкции на экране;
- Кликните «Подписаться».
Готово! Что происходит дальше?
- С привязанной карты будут списываться средства – по окончании расчетного периода (месяц или год);
- За несколько дней до окончания пробного периода вы получите письмо-оповещение.
Немного о том, как посмотреть подписки в Гугл Плей! Интерфейс Маркета максимально понятный и простой:
- Нажмите на три полоски слева наверху;
- Откроется боковая панель – нам нужен пункт меню с соответствующим названием.
В этом разделе вы увидите все платные услуги списком. При этом управление подписками Гугл Плей происходит не здесь – давайте поговорим об этом подробнее!
Изменение параметров подписки
Проверка параметров подписки и даты продления
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите Мои подписки.
Изменение формы оплаты за подписку
При продлении подписки используется тот же способ оплаты, что и для покупки. Продление осуществляется за за 24 часа до начала каждого периода подписки.
Для переключения на другую форму оплаты:
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите Мои подписки.
- Найдите подписку, для которой вы хотите изменить способ оплаты.
- Нажмите Управление.
- Рядом со способом оплаты нажмите Обновить.
Управление
К сожалению, функционал мобильного магазина не поддерживает возможность управления – придется обратиться к браузеру.
- Переходите по ссылке https://pay.google.com/;
- Не забудьте пройти авторизацию при необходимости;
- Нажмите на кнопку «Перейти» рядом с определенным сервисом, чтобы посмотреть информацию о периодических платежах.
Это лишь первый шаг! Многие пользователи хотят знать, как сменить способ оплаты или установить автоматическое списание.
Если вы хотите поменять привязанную карту:
- Найдите программу в списке и кликните «Изменить» напротив;
- Перейдите к иконке «Изменить способ оплаты» или «Управление»;
- Выберите нужный вариант и кликните «Отправить».
Также вы можете поставить автоматическое списание:
- Отыщите в списке нужный сервис и жмите «Перейти»;
- Выберите «Платить автоматически».
Как проверить подписки в Гугл Плей – рассказали, все функции доступны в настольной версии магазина. К сожалению, в мобильном приложении таких возможностей нет.
На смартфоне можно отказаться от оплаты определенных функций и услуг – пора поговорить о том, как отменить подписку в Плей Маркете и сэкономить денежные средства!
Как удалить ненужное приложение на смартфоне LG
Главная особенность современных смартфонов в том, что с их помощью можно не только звонить или писать сообщения, но и смотреть видео и слушать музыку, играть в игры и читать книги, делать фото практически профессионального качества, записывать и обрабатывать видео, следить за своим здоровьем, изучать иностранные языки, заниматься спортом и многое другое. Все это стало возможным благодаря различным приложениям, которые устанавливают на телефон.
Смартфоны LG работают при помощи операционной системы Android, поэтому приложения, совместимые с ней, можно найти на Google Play Market (ранее называвшегося Android Market) – магазине приложений, игр и прочего софта для смартфонов и планшетов. Часть приложений платные (чаще всего – игры), но есть и бесплатные. Устанавливать их очень легко, достаточно нажать на кнопку «Загрузить» (для платных приложений «Купить» или кнопку с ценой), и приложение само загрузится на ваш смартфон, если в нем достаточно памяти.
Также на всех смартфонах есть ряд предустановленных производителем приложений. Это сделано ради удобства владельцев: пользоваться смартфоном LG можно сразу же после покупки и первого включения.
Тем не менее, слишком большое количество приложений на смартфоне скорее минус, чем плюс.
- Может привести к существенному замедлению работы гаджета, так как каждое приложение занимает оперативную память.
- Смартфон быстрее разряжается, так как приложения (особенно, если их не закрывать правильно), потребляет энергию.
- Приложения расходуют интернет (скачивают данные и обновления), так что если у вас не тариф с безлимитным интернетом и вы не подключены к Wi-Fi, есть риск превысить лимит.
Поэтому специалисты рекомендуют регулярно удалять ненужные приложения и программы со смартфона для оптимизации его работоспособности. Если вы не пользовались приложением 6 месяцев, от него можно смело избавляться.
Причем удалять можно как и те приложения, которые вы самостоятельно скачали в Google Play Market, с сайта разработчика или через LG Smart World, так и предустановленные производителем.
Важно: некоторые действия возможны только в том случае, если у вас на смартфоне LG установлена версия Android выше 8.1. Узнать версию операционной системы, а также обновить ее до последней можно в разделе «Система» в настройках.
Удалить приложения на смартфоне LG можно несколькими способами.
Удаление приложений на смартфоне LG: пошаговая инструкция
Если на вашем смартфоне LG установлена OC Lollipop:
- Зайдите в «Настройки».
- Выберите раздел «Загрузки».
- Выберите приложения, которые хотите удалить.
- Нажмите «Удалить».
Если на вашем смартфоне LG установлена OC Marshmallow:
- Зайдите в «Настройки».
- Выберите раздел «Загрузки».
- Выберите раздел «Общий».
- Найдите вкладку «Приложения», а в ней пункт «Загрузки».
- Выберите приложения, которые вы хотите удалить.
- Нажмите «Удалить».
Еще один способ удаления ненужных приложений, доступный владельцам смартфонов LG:
- Нажмите на иконку приложения, которое вы собираетесь удалить, на экране смартфона.
- Удерживайте несколько секунд.
- затем перетащите в верхнюю часть экрана, где появится область «Удалить».
- Нажмите «Да».
Удаление приложений на смартфоне LG через Google Play Market: пошаговая инструкция
- Войдите в приложение Google Play Market.
- Найдите раздел «Мои приложения и игры».
- Найдите пункт «Удалить».
- Выберите те приложения, которые хотите удалить.
- Подтвердите операцию.
Важно: если вы удаляете платное приложение из Google Play Market, то при повторном скачивании, платить за него не придется.
После того, как вы удалили необходимые приложения, специалисты рекомендуют очистить память телефона, чтобы также избавиться от кэша приложений. Как очистить память смартфона LG, подробнее читайте здесь.
Удаление предустановленных производителем приложений: пошаговая инструкция
Часть предустановленных на вашем смартфоне LG приложений можно удалить обычным способом (описанным выше). Однако, есть и такие, удаление которых не рекомендуется, так как может отрицательно сказаться на работоспособности телефона. К ним относятся Календарь, Карты и еще ряд вшитых сервисов.
Тем не менее, если вы понимаете риски и готовы на этот шаг, то сделать это можно следующим способом:
- Вам понадобится получить root-права (они же «права суперпользователя») на смартфон. Это даст вам доступ ко всем правам и опциям вашего гаджета, включая удаление стандартных приложений. Важно: Помните, что получив root-права на ваш смартфон, вы автоматически лишаетесь права его гарантийного обслуживания!
- Для этого нужно скачать и установить одну из предназначенных для этой цели программ (например, Unlock Root). Чаще всего программы-антивирусы воспринимают ее как вредоносное ПО, так что перед началом работы с программой, антивирус нужно будет отключить.
- Скачайте и установите программу Root Explorer и предоставьте ей права суперпользователя. Эта программа – файловый менеджер, при помощи которого можно управлять системными файлами.
- Через программу зайдите в папку /system/app. Предустановленные приложения располагаются в ней.
- Дайте программе разрешение на удаление файлов из этой папки. Это можно сделать при помощи кнопки «Права R/W» в верхней части экрана.
- Как только на экране появится надпись «Права R/O», это будет означать, что файлы приложений можно удалить с вашего смартфона LG.
- Выберите из списка приложения, которые хотите удалить, нажмите на них и удерживайте в течение нескольких секунд. Затем нажимайте на кнопку «Удалить». Важно: удалять нужно оба файла, относящиеся к приложению: и с расширением .apk, и с .odex
Имейте в виду, что удалять можно далеко не все стандартные приложения, иначе есть риск повредить операционную систему. В первую очередь это касается приложения LGHome.apk, а также приложений Google.
Вот список приложений, которые можно удалять, если вы ими не пользуетесь:
Как найти покупки, бронирования и подписки
В аккаунте Google хранится информация о ваших покупках и бронированиях, сделанных с помощью Поиска, Карт и Ассистента. Эта информация упорядочена, чтобы вам было проще работать с ней.
- Откройте страницу Аккаунт Google. При необходимости войдите в аккаунт.
- На панели слева выберите пункт Платежи и подписки.
- Нажмите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
- Чтобы увидеть дополнительную информацию, нажмите на нужный пункт. Откроется страница, на которой вы можете:
- отслеживать посылки;
- продлевать подписки;
- отменять бронирования.
Важно! Данные о покупках, подписках и бронированиях будут недоступны в аккаунте Google, если:
- вам не исполнилось 13 лет (точный возраст может отличаться в зависимости от страны);
- ваш аккаунт был создан родителем или опекуном с помощью сервиса Family Link.
Наши источники информации
В аккаунте Google хранится информация о ваших покупках и бронированиях, сделанных с помощью Поиска, Карт и Ассистента. Например, эти данные сохраняются, когда вы:
- заказываете еду или оформляете покупки через Поиск или с помощью Ассистента;
- делаете бронирование в ресторане, гостинице, фитнес-клубе с помощью Поиска, Карт или Ассистента.
Чтобы узнать, где сделан заказ, нажмите на него, а затем в правом верхнем углу экрана выберите значок «Информация» Откуда это?.
Как удалить информацию о покупках и бронированиях
- В аккаунте Google откройте страницу с покупками.
- Выберите нужный вариант.
- Нажмите Убрать покупку из списка.
- Следуйте инструкциям на экране.
- В аккаунте Google откройте страницу с бронированиями.
- Выберите нужный вариант.
- Нажмите Убрать бронирование из списка.
- Следуйте инструкциям на экране.
Важно! Сведения о ваших покупках, бронированиях и подписках могут оставаться в истории действий в других сервисах Google. Например, если вы нашли товар через Поиск и затем оформили заказ, то в аккаунте Google может сохраниться поисковый запрос.
Почему мы объединили данные о покупках и бронированиях
Собрав эти сведения на одной странице вашего аккаунта, мы хотели сделать сервисы Google ещё удобнее. Например, вы можете:
- спросить Ассистента о статусе покупки;
- попросить его показать данные о рейсе или задать вопрос в Поиске: «Мой самолет вылетает по расписанию?».
Как добавить или удалить подписку
Вы можете управлять подписками в этих сервисах:
- Google Play;
- YouTube;
- новостные подписки, связанные с аккаунтом Google.
Подробные инструкции можно найти в этой статье Справочного центра.
Добавив такую подписку, вы сможете:
- просматривать контент без необходимости входить в аккаунт или регистрироваться на сайте издателя;
- видеть в результатах поиска статьи из газет и журналов, на которые вы подписаны.
Если вы не хотите, чтобы сведения о подписке были видны в аккаунте Google, перейдите в раздел Подписки и выберите Отменить связь.
На саму подписку это никак не повлияет, но в сервисах Google больше не будут появляться связанные с ней персонализированные данные.
Как отменить подписку в Гугл Плей и вернуть деньги?
Как отменить подписку в Гугл Плей, если вы не настроены оплачивать ненужные услуги? Где посмотреть подключенные программы и как сменить способ оплаты? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем обзоре! Присоединяйтесь и узнавайте новое!
Что это, как оформить
Подписки Google Play Market – это доступ к платным функциям и возможностям, которые есть во многих приложениях. Пользуетесь программами для учебы, знакомств или занятий спортом? Практически везде можно найти платную или расширенную версию, предлагаемую за деньги.
Вы можете оформить платное использование через магазин – это легко! Просто сделайте следующее:
- Откройте Маркет и найдите программу, на которую хотите подписаться;
- Выберите нужный вариант из списка (бывает бесплатный пробный период);
- Укажите способ оплаты, согласно инструкции на экране;
- Кликните «Подписаться» .
Готово! Что происходит дальше?
- С привязанной карты будут списываться средства – по окончании расчетного периода (месяц или год);
- За несколько дней до окончания пробного периода вы получите письмо-оповещение.
Немного о том, как посмотреть подписки в Гугл Плей! Интерфейс Маркета максимально понятный и простой:
- Нажмите на три полоски слева наверху;
- Откроется боковая панель – нам нужен пункт меню с соответствующим названием.
В этом разделе вы увидите все платные услуги списком. При этом управление подписками Гугл Плей происходит не здесь – давайте поговорим об этом подробнее!
Управление
К сожалению, функционал мобильного магазина не поддерживает возможность управления – придется обратиться к браузеру.
- Переходите по ссылке https://pay.google.com/;
- Не забудьте пройти авторизацию при необходимости;
- Нажмите на кнопку «Перейти» рядом с определенным сервисом, чтобы посмотреть информацию о периодических платежах.
Это лишь первый шаг! Многие пользователи хотят знать, как сменить способ оплаты или установить автоматическое списание.
Если вы хотите поменять привязанную карту:
- Найдите программу в списке и кликните «Изменить» напротив;
- Перейдите к иконке «Изменить способ оплаты» или «Управление» ;
- Выберите нужный вариант и кликните «Отправить» .
Также вы можете поставить автоматическое списание:
- Отыщите в списке нужный сервис и жмите «Перейти» ;
- Выберите «Платить автоматически» .
Как проверить подписки в Гугл Плей – рассказали, все функции доступны в настольной версии магазина . К сожалению, в мобильном приложении таких возможностей нет.
На смартфоне можно отказаться от оплаты определенных функций и услуг – пора поговорить о том, как отменить подписку в Плей Маркете и сэкономить денежные средства!
Отмена
Если вы хотите отменить платную подписку Google Play – вы в праве это сделать! Не хочется платить за приложение, которое не понравилось? Начните экономить правильно – мы поможем. Что делать?
- Войдите в Маркет и кликните на три полоски наверху слева;
- Перейдите к разделу с одноименным названием;
- Найдите программу, которую больше не хотите оплачивать, в списке;
- Следуя инструкциям на экране, завершите процесс.
Напоминаем: удаление программы не равно отключить подписку в Гугл Плей, со счета по-прежнему будет списываться определенная сумма. Необходимо самостоятельно деактивировать опцию в настройках.
Что дальше? Следует запомнить важные параметры:
- Средства за предыдущие периоды использования возвращены не будут;
- Вы можете продолжать пользоваться контентом до конца оплаченного периода – а вот следующего списания не произойдет.
Отказаться от подписки в Гугл Плей легко – при необходимости вы можете вновь вернуться к использованию приложения в любой момент.
Напоследок: немного о том, можно ли вернуть деньги за покупку? Обычно средства не возвращаются, но есть исключения. Действовать нужно быстро – с момента заказа не должно пройти более 48 часов.
- Перейдите по ссылке https://play.google.com/store/account/orderhistory;
- Найдите вкладку «История заказов» ;
- Отыщите сервис, который был оплачен случайно и кликните «Сообщить о проблеме» ;
- Заполните форму, указав причины возврата и отправьте письмо;
- Ответ вы получите на привязанную электронную почту – ждать придется от 15 минут до нескольких дней.
Еще один ответ на вопрос, как вернуть деньги с подписки Google Play – обратитесь к разработчикам конкретного сервиса. Возможно, вы купили услуги по ошибке и вам пойдут навстречу. Связаться со службой поддержки можно внутри программы.
Мы подробно обсудили, как удалить подписку в Гугл Плей и сделать возврат средств, где находится нужный раздел с платными услугами. Управляйте своими платежами и следите, куда и зачем вы тратите деньги – разработчик реализовал максимально удобный и доступный интерфейс!