Как узнать какой аккаунт гугл был синхронизирован с телефоном

Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним : Продукты Google

В последнее время пользователи часто сталкиваются с тем, что не могут зайти на устройство после сброса настроек на "по умолчанию".

Самое распространенное сообщение при этом:
"На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним."

Обращаю внимание, что причин может быть несколько.

Первая, редко встречающаяся. Иногда сообщение даже не появляется, сразу выкидывая обратно в окно ввода адреса. Это может произойти, если вам не повезло сменить пароль на учетке незадолго до сброса устройства. По соображениям безопасности после смены пароля нельзя залогиниться в учетку на новом (сброшенном) устройстве в течение 72 часов. Тут без вариантов — ждите. Либо зайдите в другую учетку, если можете (см. ниже).

Вторая ситуация, в которую попадают многие, кто приобретает телефоны Samsung с рук. Дело в том, что в телефоне на Андроид, как правило, есть опция, защищающая устройство от кражи (anti-theft). И особенно часто с этим сталкиваются именно владельцы Samsung. Суть этой опции в том, что после сброса настроек на "по умолчанию", привязка к аккаунту Google не пропадает. Вы должны ввести именно ту учетку, с которой телефон работал до этого. И ее пароль. Если честно, я не в курсе, как штатно отключить это до передачи телефона другому владельцу. Спасти от этого может только полный сброс устройства до фабричного состояния из под учетки владельца. Самое печальное, что даже перепрошивка устройства не всегда спасает. Однако, можно попробовать разные варианты, как правило они специализированные для конкретных аппаратов. Универсального решения нет. Можете либо гуглить по фразе "полный сброс" и точной модели телефона, попробовать его перепрошить, либо отнести устройство в сервис.

Соберу несколько вариантов как отвязать привязанный телефон к google аккаунту (как уже говорил, для вашего устройства они могут не подойти)

Войдите в аккаунт, к которому был привязан телефон

Одна из самых частых проблем, возникающих при сбросе Андроида до заводских установок — это невозможность потом зайти в аккаунт Google:
«На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним.»

Многие тут же кидаются писать на самые различные форумы Google, совершенно не понимая, что Google не поддерживает Android на устройствах, отличных от линейки Нексус. Андроиды HTC, Самсунгов, Sony, китайских телефонов и т.д. поддерживаются только теми, кто собирал эту прошивку или произвёл телефон, то есть фактически компанией-производителем. А защита аккаунта не подлежит ручному вмешательству, и никто из Google никаких доступов не вернет.

Путей решения проблемы множество, как программным, так и железным способами, всё зависит от модели телефона. К счастью, в интернете предостаточно информации, особенно на Youtube. Открываете поиск Ютуба, забиваете запрос + модель телефона и изучаете предмет.

Например:
«убрать логин и пароль google account samsung galaxy»:

Так же в Поиске Google можно найти множество руководств по разблокировке телефона. Введите в окно поиска «frp lock bypass модель телефона». Пример.

Как посмотреть свой Google аккаунт на телефоне под Андроид

Пользователи Android-смартфонов замечали, что при первом включении гаджета требуется войти в Гугл-аккаунт. Многие относятся к этой задаче халатно и даже не сохраняют данные от созданной учетной записи, что очень зря. Ведь Google-аккаунт обладает большим количеством функций. Он необходим не только для настройки большинства сервисов смартфона.

Далее расскажем, как узнать свой аккаунт в телефоне Андроид и как вернуть доступ, если нет логина и пароля.

Зачем необходим аккаунт Google на телефоне

Без почтового ящика Google сложно обойтись. Он нужен для входа в магазин Google Play, через который загружаются официальные приложения, игры и другой контент. Также учетная запись дает возможность пользоваться всеми сервисами Google:

• YouTube;
• Облако;
• Карты;
• Gmail-почта и прочее.

Чтобы пользователям было проще регистрироваться и управлять этими сервисами, и был разработан общий аккаунт.

Кроме того, с аккаунтом Google можно быстро перенести всю пользовательскую информацию со своего старого смартфона на новый, если решит поменять гаджет. Никаких флешек не нужно. Достаточно создать копию файлов.

Как узнать, есть ли у вас Гугл-аккаунт

Проверить, есть ли Google-аккаунт у пользователя, можно, перейдя на страницу регистрации. Нужно ввести название почты, которую использовали ранее. Если на экране появится сообщение «Аккаунт с таким адресом не обнаружен» – это означает, что такая учетная запись не создавалась. Если отобразится надпись «Такой адрес уже существует», то скорее всего аккаунт принадлежит пользователю, отправившему запрос. Осталось восстановить забытые данные для авторизации.

Как узнать свой аккаунт

Посмотреть свой аккаунт в телефоне можно в настройках. Нужно следовать пошаговой инструкции:

1. Открыть «Настройки», далее войти в раздел с аккаунтами/учетными записями.

1. На новой странице открыть Google-почту.

1. Найти и выбрать нужную почту.

Другой способ определить Гугл-аккаунт – открыть личный кабинет любого сервиса, к которому привязана учетка. Например, профиль в YouTube.

Восстановить управление аккаунтом это не поможет. Однако юзер будет знать название своего почтового ящика, а это упростит восстановление.

Просмотр данных от других сервисов Google

Для использования официальных сервисов Google необходимо авторизоваться, введя информацию от учетной записи. Удобнее всего узнать данные для входа через профиль в Ютюб, т.к. для входа в личный аккаунт видеохостинга и почты используется единый пароль.

Нет почты и номера телефона

Восстановить «Мой аккаунт» можно даже тогда, когда у пользователя нет доступа к мобильнику или почтовому адресу. Чтобы перейти к возврату, на странице для входа следует выбрать «Я не помню пароль». Откроется очередная форма. В ней нужно дать ответы на вопросы, касающиеся почтового адреса. Каждый пункт необходимо заполнить. Если нет точных данных, то нужно указать хотя бы приблизительные. Например, в поле с датой регистрации ввести не число, а месяц.

После заполнения формы система проверит, является ли юзер владельцем почты. Если это подтвердится, то появится окно для смены пароля

Ускорить восстановление аккаунта можно, ответив на секретный вопрос. Так система поймет, что владелец почты пытается вернуть к ней доступ, и перенаправит в окно для смены пароля.

Восстановление удаленного аккаунта

Многие удивятся, но восстановить можно не только утерянный, но и удаленный почтовый адрес Google, если со дня деактивации прошло менее двух недель. По прошествии этого времени учетная запись полностью удаляется.

Чтобы восстановить почту, нужно вновь открыть форму авторизации, введя логин и пароль.

Если доступа к телефону нет, а данные от запасной почты забыты, то вернуть управление над аккаунтом можно, введя информацию о ней. Если указана верная информация, то система идентифицирует пользователя как владельца учетки. В противном случае почтовый ящик будет недоступен. Придется регистрировать другую почту.

Синхронизация аккаунта со смартфоном после изменения пароля

После изменения пароля новые данные нужно вводить на всех гаджетах, через которые выполняется вход в учетку. И если юзер восстанавливает контроль над почтой, привязанной к смартфону, то в нее потребуется войти повторно. Есть два способа сделать это.

Способ 1: перезапуск приложения

Простой способ, который займет пару минут. Нужно:

1. Открыть утилиту Google.
2. Ввести пароль от учетки.
3. После успешного входа гаджет синхронизируется с учеткой.

Способ 2: изменение настроек

Если после изменения пароля подключение к аккаунту не было выполнено, исправить это можно через изменение настроек:

1. Перейти в «Настройки» и в разделе с программами открыть Gmail.
2. Тапнуть «Принудительно остановить».
3. Почистить кэш приложения.
4. Повторно войти в приложение и авторизоваться по новому паролю.

После этих действий аккаунт будет подключен к смартфону. Остается открыть Play Market, чтобы вернуть данные из приложений.

Способ 3: удаление аккаунта

Еще один рабочий способ, но более трудоемкий. Потребуется удалить учетную запись из памяти устройства, перезагрузить гаджет и повторно добавить почту. Инструкция может отличаться в зависимости от марки и модели смартфона (например, на телефонах Samsung и Honor):

1. Войти в «Настройки» гаджета.
2. Выбрать раздел «Аккаунты» (или «Учетные записи»).
3. Появится список, в котором нужно открыть аккаунт Гугл.
4. Выбрать кнопку удаления и подтвердить действия.

После этого данные об аккаунте будут стерты из памяти гаджета. Для повторного входа нужно снова перейти в раздел с аккаунтами и нажать «Добавить новый» или «Войти в аккаунт».

Мы выяснили, где находится учетная запись в телефоне и для чего она нужна. Если пользователь помнит данные для входа, вернуть контроль над учеткой не составит труда. В противном случае потребуется ответить на несколько вопросов об учетке, чтобы система могла идентифицировать владельца. Сделать это можно как со смартфона, так и через компьютер.

Как узнать свой аккаунт Гугл на телефоне

Для использования многих сервисов от Гугл необходимо зарегистрировать фирменный аккаунт в системе. Но данные доступа к нему по разным причинам могут быть утрачены. Тогда у пользователя есть несколько способов восстановления профиля.

Как узнать, есть ли у вас аккаунт Google

Проверить, не создавался ли ранее почтовый ящик в системе Гугл, можно прямо на странице регистрации. Достаточно ввести адрес той почты, которая использовалась ранее. Если высветится оповещение «Аккаунт с таким адресом … не обнаружен» — значит, данный почтовый ящик вы не создавали.

Если же система выведет оповещение о том, что «Такой адрес … уже существует», тогда с высокой вероятностью ящик действительно принадлежит тому, кто отправил запрос. В таком случае можно приступать к восстановлению доступа.

Узнать о наличие и адреса Гугл-почты можно, посмотрев или вспомнив названием профиля на Ютубе. Логин от e-mail и учётной записи на сайте совпадает. Таким же способом можно узнать сведения об искомом ящике, если открыть другой профиль в почтовых системах, с которым была синхронизирована почта от Google.

Как посмотреть свой аккаунт в телефоне

Сохранённый e-mail можно подсмотреть в настройках смартфона.

Для этого нужно сделать следующее:

1. Открываем настройки телефона и ищем раздел с аккаунтами/учётными записями.
2. Заходим в него и отыскиваем Google почту.
3. Нажимаем по нужному почтовому ящику.

Другой вариант – открыть любой другой кабинет, к которому был привязана Google почта. Это не поможет сразу восстановить доступ, но зато пользователь сможет определить существующий адрес e-mail, а затем вернуть управление учёткой, воспользовавшись любым из приведённых ниже методов.

Как восстановить аккаунт Google

Есть несколько способов восстановления доступа к почтовому ящику Гугл. Всё зависит от того, какие пользователь запомнил данные о e-mail. Чем больше сведений было указано при регистрации ящика, тем проще будет вернуть над ним контроль.

Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления

Самый простой способ возврата, поскольку на руках у пользователя есть все необходимые сведения.

Действовать нужно так:

1. Открываем страницу Google Account Recovery.
2. В новом окне кликаем по строке «Я не помню пароль».
   
3. Вводим адрес e-mail, который нужно восстановить, после жмём на «Продолжить».
   
4. Высветится окно, где в свободной строке нужно ввести пароль, который юзер запомнил. Если вспомнить его не получилось, нажимаем на кнопку «Затрудняюсь ответить».
5. Система перенаправит пользователя на страницу с формой для восстановления пароля. Здесь необходимо выбрать вариант для восстановления доступа, выбрав вариант с помощью «текстового сообщения (SMS)» или «телефонного звонка». Сообщение или звонок осуществят на номер, привязанный к почте.
   
6. Если сейчас нет доступа к прикреплённому номеру сотового, нужно нажать на соответствующую кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном». Кликнув по ней, выведется другая форма, в которой потребуется ввести адрес запасного почтового ящика. На указанный e-mail вышлют инструкции по восстановлению контроля над аккаунтом.

Если перед восстановлением пользователь не знает ни номер телефона, ни адрес второго e-mail, данный способ не подойдёт. Нужно выбрать другие варианты, приведённые ниже.

Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона

Даже при отсутствии контактных данных вернуть доступ к профилю возможно. Юзеру потребуется ответить на несколько вопросов об искомом аккаунте.

Порядок действий иной.

Открываем форму для входа, в ней жмём по строке «Я не помню пароль». Далее система перенаправит пользоваться в другую форму для восстановления (Гугл Рекавери).

В ней потребуется ответить на ряд вопросов, касающихся использования аккаунта. Это обязательный этап, который нужен для сохранения безопасности личных данных.

Будет гораздо проще, если владелец запомнил ответ на секретный вопрос. Тогда введя его в строку система поймёт, что настоящий хозяин аккаунта пытается вернуть контроль над ним, и в следующем окне предложит ввести новый пароль.

Если юзер не помнит точные ответы на задаваемые вопросы, остаётся дать лишь приблизительные ответы (например, не дату регистрации аккаунта, а месяц и т.д.), но все строки должны быть заполнены.

Введя ответы, система сможет оценить, является ли пользователь владельцем аккаунта. Если он подтвердит данный факт, его перенесут в форму для установки нового пароля.

Введя новый пароль, останется лишь нажать на кнопку сохранения, после чего можно будет войти в аккаунт.

Вариант № 3: Как узнать аккаунт Google по номеру телефона

Пароль и иные данные для авторизации в почте Google могут быть утеряны в самых разных случаях. Сведения о получении данных на случай утраты доступа заполняются ещё при регистрации аккаунта.

Чтобы появилась возможность восстанавливать пароль с помощью СМС, в настройках аккаунта пользователь ранее должен был активировать соответствующую функцию. Благодаря этому в случае утраты пароля на привязанный к профилю телефон вышлют код, введя который можно будет сбросить старый пароль, установив новый.

Данный способ позволит восстановить доступ к почте, даже если её адрес был забыт.

Действовать нужно так:

• Открываем страницу поддержки Гугл и вписываем в поле номер телефона, который был использован при регистрации. На другие номера сообщения не отсылаются – только на тот, что был привязан к профилю.
• Нажав на «Далее», на экране высветится окошко с капчей, которую нужно ввести в строку, после чего кликнув на «Продолжить».
• В следующем окошке необходимо выбрать способ получения кода для сброса предыдущего пароля. Код отправляют в СМС или через голосовой вызов.
• После выбора желаемого варианта высветится новое окно, куда необходимо ввести код.
• После ввода старый пароль будет сброшен. Останется лишь ввести новый пароль.

В целях безопасности количество СМС с кодами ограничивают. Нужно учитывать и задержки, которые возникают при отправке сообщений, из-за чего код приходит не сразу. Если в случае задержки было отправлено ещё несколько запросов, то следует вводить код из последнего пришедшего сообщения.

Вариант №4: Восстановление забытого аккаунта Google

Есть шансы вернуть доступ даже к аккаунту, который был полностью забыт юзером.

Для восстановления потребуется соблюдать следующий порядок действий:

• Сначала нужно открыть сайт.
• В окне для входа жмём на «Не удаётся войти в аккаунт».
• В окне с выбором способа восстановления доступа жмём на «Я не помню имя пользователя», затем нажимаем кнопку «Продолжить».
• В следующей форме заполняются поля с информацией. Нужно ввести данные в каждую строку, а также вписать код с капчи. Закончив, нажимаем на «Отправить».
• На указанный адрес электронной почты вышлют инструкцию с дальнейшими действиями для восстановления доступа к профилю.
• Если же пользователю известен запасной адрес e-mail, то способ будет ещё проще. В окне, где юзер выбирает способ восстановления, нужно выбрать строку «При входе в систему возникают другие проблемы».
• Остаётся лишь следовать инструкциям, которые вышлют на почтовый ящик.

Вариант № 5: Как восстановить доступ к удаленному аккаунту Google

Даже удалённый аккаунт можно восстановить, если с момента его закрытия не прошло больше недели. По истечении указанного срока профиль будет удалён навсегда.

Для восстановления потребуется вновь перейти в форму авторизации, введя логин и пароль от почты.

Доступ могут вернуть только с помощью кода, отправленного в СМС или через голосовой вызов. Связь осуществляется по номеру, привязанному к аккаунту. Выбираем подходящий способ из предложенных.

Если использовать номер не получается, и запасной почты также нет под рукой, можно выбрать вариант с восстановлением с помощью ввода информации об искомом аккаунте. Если пользователь введёт максимально точные данные, система распознает его как владельца профиля. Если будут даны неверные ответы, доступ восстановлен не будет. Остаётся лишь регистрировать новый аккаунт.

Если логин и пароль для входа в удалённую почту был забыт, то данный способ не подойдёт. Лучше сначала восстановить данные, воспользовавшись любым из методов, описанных выше.

Если контроль над ящиком следует вернуть с помощью телефона, то указываемый номер должен быть привязан в почте.

Работает и метод с ответами на вопросы системы. Если юзер даст правильные ответы, Гугл позволит хозяину начать восстановление учётной записи.

Если будут даны неверные ответы, система оставит страницу заблокированной.

Вариант № 6: Обратитесь в службу поддержки

Если никакой из указанных вариантов не подошёл, то остаётся лишь обращаться в СП. Специалисты Google обработают принятую заявку и помогут решить вопрос с возвратом контроля над учётной записью.

Работники службы поддержки также опросят обращающегося, поэтому владельцу почты снова потребуется обозначить хотя бы какую-нибудь информацию о ящике, к которому нужно вернуть доступ. Если неизвестен адрес, пароль и даже месяц регистрации, потребуется указать примерную дату, когда последний раз пользователь осуществлял вход.

Синхронизация аккаунта с телефоном после смены пароля

Сменив пароль от почты, в дальнейшем его придётся вводить на всех устройствах, с которых будет осуществляться вход в учётную запись. И если доступ восстанавливался к почте, которая была привязана к телефону, владельцу гаджета вновь потребуется войти в учётку с телефона.

Чтобы в дальнейшем не потерять авторизационные данные после установки нового пароля, юзеру стоит синхронизировать их со своим смартфоном.

Способ 1. Перезапустите приложение

Проще всего действовать через официальные сервисы от Гугл.

Процедура проводится в 3 этапа:

1. Открываем любую утилиту от Google.
2. Вводим пароль от аккаунта.
3. Ожидаем, пока приложение не откроет учётную запись. Как только вход будет завершён, устройство автоматически синхронизируется с аккаунтом.

Доступ же к Плей Маркету можно вернуть 2 путями – указав личные данные, либо же возвращая контроль над профилем без них.

При попытке войти в приложение Google вновь попросить авторизоваться в системе. Юзера опять перенаправят на страницу Account Recovery.

Вернуть доступ к учётке в Play Market с помощью личных данных, а именно:

• по номеру телефона;
• с помощью второго e-mail;
• ответив на вопросы системы.

Независимо от избранного способа потребуется ввести новый пароль в Play Market. Войдя в профиль с помощью новых данных, почта будет привязана к Плей Маркету.

Иногда приложение не запрашивает обновленный пароль, и тогда для синхронизации потребуется открыть настройки телефона.

Нужно совершить ряд действий:

1. Открыть настройки устройства и перейти в «Приложения».
2. Найти утилиту «Gmail».
3. Нажать на кнопку «Принудительная остановка», после на «Очистка кэша».

Стерев все данные, нужно заново войти в почтовый ящик, используя новый пароль, после чего профиль автоматически синхронизируется со смартфоном.

Сбросить аккаунт можно и с помощью Плей Маркета.

Действовать необходимо следующим образом:

1. Заходим в настройки.
2. Переходим в «Аккаунты и синхронизация».
3. Жмём на «Google аккаунт», после чего нажимаем на кнопку для его удаления.

Стерев предыдущие данные из памяти смартфона, можно зайти в Плей Маркет заново, введя логин и новый пароль от почты.

Важно! Перед началом сохраните резервную копию данных, чтобы не потерять важные сведения о других аккаунтах.

Способ 2. Удалите аккаунт

Можно сначала убрать профиль Гугл из памяти телефона, чтобы затем перезапустить устройство и повторно войти в учётку.

Порядок действий может меняться в зависимости от модели смартфона, но обычно нужно следовать такому порядку:

1. Сначала требуется открыть раздел с настройками гаджета.
2. Далее нужно открыть подраздел «Аккаунты» («Учётные записи»).
   
3. Из выпавшего списка необходимо выбрать профиль Гугл и нажать по нему.
4. В новом окне остаётся нажать на кнопку удаления.
   
5. Подтверждаем операцию.

Данные будут стёрты из памяти телефона, поэтому для повторного использования почты и восстановления данных потребуется открыть раздел с аккаунтами, где нужно выбрать опцию «Добавить новый» («Войти в аккаунт»).

Но лучше перезапустить устройство и заново авторизоваться, воспользовавшись новым паролем.

В целях безопасности Гугл не позволяет залогиниться в аккаунте, который был ранее сброшен на смартфоне. Придётся подождать следующие 72 часа, либо воспользоваться другим e-mail.

Если в памяти устройства не осталось данных о других аккаунтах, можно сбросить настройки смартфона до заводских. После этого все сведения, включая логины и пароли, будут стёрты из памяти, а установленные на смартфон приложения – удалены.

Затем при первом же запуске понадобится указать данные от Гугл-почты. Пользователь должен указать логин и пароль от ящика, доступ к которому был восстановлен недавно. Тогда уже после запуска телефона все аккаунты можно будет подсмотреть в настройках.

Способ 3. Измените настройки гаджета

Восстанавливая доступ, юзеру необходимо будет сменить пароль, установив новую комбинацию. Поменяв пароль, нужно синхронизацию с приложением.

Если синхронизация не была осуществлена автоматически, придётся действовать самостоятельно, открыв настройки телефона.

Сделать нужно следующее:

1. Открыть раздел с приложениями.
2. Перейти в «Gmail».
3. Нажать на «Принудительно остановить».
4. Очистить кэш приложения.
5. Открыть приложение Гугл-почты.
6. Ввести новый пароль.

После устройство будет синхронизировано с аккаунтом. Остаётся лишь восстановить данные о приложениях, открыв плеймаркет.

Просмотрите данные от других сервисов Google

Пользуясь любым из фирменных сервисов Гугл, пользователю нужно залогиниться, введя данные от почтового ящика. Проще всего посмотреть данные авторизации от аккаунта на Youtube, поскольку для входа и на видеохостинге, и в личную почту используется одинаковый пароль.

Итак, профиль в системе Google можно восстановить самыми разными способами. Нужно лишь знать, какую-то часть сведений об интересующем аккаунте. Без этого система не сможет подтвердить, что запрос поступил от настоящего владельца.

Процедура восстановления пройдёт гораздо легче, если информация о зарегистрированном аккаунте будет заполнена полностью.