Быстро получайте информацию с помощью Google Forms
С легкостью создавайте формы и опросы, а также анализируйте их результаты. Статистика ответов обновляется в режиме реального времени.
- Для личного использования
- Для работы или бизнеса
Простое создание форм
Выбирать вопросы разных типов, менять их последовательность и варианты ответов не сложнее, чем вставить список в документ.
Широкие возможности создания опросов и форм
Выбирайте цвета, изображения и шрифты, чтобы формы выглядели привлекательно и соответствовали вашему корпоративному стилю. Настраивайте правила для показа вопросов в зависимости от ответов пользователя.
Анализ ответов и автоматические сводки
Диаграммы, построенные на основе результатов опросов, обновляются в режиме реального времени. Кроме того, исходные данные можно открывать в Google Sheets для более глубокого анализа и автоматической обработки.
Возможность создавать опросы и участвовать в них из любой точки мира
Создавайте, просматривайте и редактируйте формы на любых устройствах, независимо от размера экрана. Пользователи со всего мира смогут отвечать на ваши вопросы с компьютеров, мобильных телефонов и планшетов.
Работайте совместно на всех этапах проекта
Так же, как в Google Документах, Таблицах и Презентациях, в Формах можно работать вместе с коллегами в режиме реального времени и сразу анализировать полученные результаты, не тратя времени на пересылку разных версий файла по электронной почте.
Воспользуйтесь преимуществами проверки ответов
С помощью встроенных интеллектуальных технологий можно настроить правила проверки ответов. Так вы сможете убедиться, что респонденты указывают адрес электронной почты в нужном формате и используют для ответов допустимый диапазон чисел.
Поделитесь формой по электронной почте, встройте на сайт или отправьте ссылку на нее
Доступ к форме легко предоставить некоторым пользователям или большой группе людей. Чтобы она была видна всем в интернете, встройте форму на сайт или поделитесь ссылкой на нее в социальных сетях.
Безопасность, соответствие требованиям и конфиденциальность
Безопасность корпоративных данных
Мы используем передовые технологии для защиты ваших данных, в том числе от вредоносного ПО. Google Формы позволяют хранить файлы в облаке, а не локально, что снижает риски для ваших устройств.
Шифрование при передаче и хранении данных
Все файлы, загруженные на Google Диск или созданные в Формах, шифруются как при передаче, так и при хранении.
Соответствие нормативным требованиям
Наши продукты, включая Формы, регулярно проходят независимую проверку на предмет надежности, конфиденциальности и соблюдения нормативных требований.
Защита конфиденциальности пользователей
Google Формы соответствуют тем же строгим требованиям к обеспечению конфиденциальности и защите данных, которые применяются в отношении остальных корпоративных сервисов Google Cloud.
Все возможности Google Forms
Елена Соловьева, менеджер проектов в Лаборатории Касперского, специально для блога Нетологии написала статью о том, как использовать Google Forms по максимуму.
Google Формы — онлайн-сервис для создания форм обратной связи, онлайн-тестирований и опросов. Инструмент популярный, но весь спектр его возможностей используется редко. В статье я расскажу, когда и для чего пригодятся Google Формы и как максимально эффективно их применять.
Польза Google Форм
Каждая форма в Google Формах представляет собой веб-страницу, на которой размещается анкета или квиз. Все, что нужно для работы с формами, — это иметь аккаунт в Google.
Что можно сделать с помощью Google Форм
- онлайн-регистрацию на мероприятие;
- онлайн-исследование;
- сбор фидбека;
- бриф;
- голосование и т. д.
Чем удобны Google Формы
- Простота в использовании. Работать с Google Формами не сложнее, чем с MS Word. Интерфейс удобный и понятный. Форму не надо скачивать, пересылать своим клиентам и получать от них по почте заполненный вариант.
- Доступность 24/7. Форма хранится в облаке. Если вы работаете с разных устройств или ваш жесткий диск повредился, форма останется доступна при наличии ссылки.
- Индивидуальное оформление. Вы можете создать свой дизайн для формы. Google Формы дают возможность бесплатно выбрать шаблон из большого количества доступных или загрузить свой.
- Бесплатность. Сам сервис бесплатный. Заплатить придется только в случае, если вам вдруг понадобится расширенный вариант дополнительных надстроек.
- Мобильность. Google Формы адаптированы под мобильные устройства. Создавать, просматривать, редактировать и пересылать формы можно с телефона и планшета с помощью облегченной мобильной с полной функциональностью.
- Понятность. Google Формы собирают и профессионально оформляют статистику по ответам. Вам не придется дополнительно обрабатывать полученные данные, можно сразу приступать к анализу результатов.
Как правильно настроить этот инструмент, чтобы извлечь из него максимум? Я подготовила несколько пошаговых рекомендаций.
Настройте форму
Начните с основных настроек, которые задают параметры и технические характеристики формы.
С помощью верхней панели настраивается поведение формы:
- Дополнения.
- Внешний вид.
- Предпросмотр.
- Настройки.
- Кнопка отправки.
- Действия с формой.
Дополнения. Кликните левой кнопкой мыши по иконке. Здесь появятся дополнения к форме, которые вы настроите. Отсюда же дополнения запускаются:
Внешний вид. Вы можете выбрать однотонную заливку формы или воспользоваться каталогом тем. Чтобы открыть каталог, кликните левой кнопкой мыши на иконку иллюстрации. Выберете любую (некоторые анимированы) или загрузите свою. Тема задает шапку формы и фон.
Предпросмотр. Кликните левой кнопкой мыши на иконку глаза, чтобы посмотреть, как ваши адресаты увидят форму. Эта кнопка пригодится в конце формирования опроса.
Настройка. Кликните левой кнопкой мыши на иконку шестеренки и задайте параметры формы.
- Закладка «Общие». Здесь интересен пункт «Отправлять форму не более одного раза». Он полезен тем, кто использует форму для исследований. Отметьте этот пункт, чтобы избежать заполнение форм ботами или искусственной нагонки показателей. Google Формы идентифицируют пользователя по Google аккаунту и не разрешают отвечать на опрос более одного раза с одного аккаунта. Я собираюсь делать тест, поэтому отметила этот параметр.
Чтобы собирать адреса электронной почты тестируемых, отметьте параметр «Собирать адреса электронной почты». Его активация автоматически добавляет обязательное поле «Электронный адрес» в начале формы.
- Закладка «Презентация». Укажите, что и как будут видеть ваши адресаты.
- Закладка «Тесты». Если цель создания формы — провести тестирование, передвиньте ползунок в закладке «Тесты», чтобы активировать нужные опции. Активация включает дополнительные настройки, доступные при создании формы: вы сможете назначать количество баллов на вопрос и автоматически оценивать прохождение теста каждым участником. Чтобы дать быстрый фидбек тестируемому, отметьте «Показать оценку сразу после отправки формы».
Кнопка «Отправить». Нажав на нее, вы можете выбрать способ и параметры отправки. Форма отправляется по почте, ссылкой на форму, через встраиваемый код или соцсети. При отправке по почте есть возможность включить форму в тело сообщения. Ваш адресат сможет заполнить опрос не переходя по внешним ссылкам сразу из письма. К сожалению, такая опция хорошо работает только с Gmail. С другими почтовыми сервисами эта функция работает некорректно.
Действия с формой. Кликните левой кнопкой мыши на иконку после кнопки отправки, чтобы раскрыть меню действий с формой. Форму можно удалить, копировать, распечатать. Это же меню позволяет создать из формы предзаполненный шаблон, подключить дополнения и настроить доступ.
ЕЛЕНА СОЛОВЬЕВА
курс
Контент-
стратег
Узнать больше
- Создадите собственную контент-стратегию и реализуете её на практике
- Узнаете всё о контенте и его распространении — получите востребованную профессию
- Изучите профессию изнутри: комьюнити и полезные связи с контент-менеджерами, редакторами и маркетологами
Создайте форму
После того, как вы определились с форматом, настройкой и поведением опроса, раздали права доступа и задали дизайн, можно переходить к созданию самой формы. Сначала продумайте структуру опроса на бумаге, чтобы потом не запутаться в логике в конструкторе.
Конструктор
Первые два поля появились по умолчанию: заголовок формы и электронный адрес (обязательное поле по умолчанию, если вы активировали параметр «Собирать адреса электронной почты»).
Начнем создавать новые поля. Если в продуманной вами логике тест получился очень длинным, разбейте его на разделы и добавьте иллюстрации.
Переходим в панель конструктора справа. Для добавления раздела кликните на нижнюю иконку. Чтобы вставить дополнительный материал, например картинки, видео или текстовое описание, кликните на соответствующую иконку.
Google Формы разрешают загружать картинки прямо с устройства, Google диска, Google поиска, через ссылку или с камеры. Видео подтягиваются из Ютуба.
Чтобы вставить вопрос нажмите на «+» в верху панели. Введите название вопроса (это может быть картинка — кликните на иконку иллюстрации, чтобы ее вставить) и выберете тип вопроса из раскрывающегося меню справа.
Типы вопросов:
Текст (строка). Этот тип вопроса предполагает короткий ответ. Его удобно использовать, когда вы хотите получить email, имя, адрес, цифровое значение, ссылку. В этом типе вопроса доступны функции:
- Функция «Описание» доступна во всех типах. Чтобы ее активировать, нажмите на значок в правом нижнем углу и отметьте параметр «Описание».
- Функция «Проверка ответов». Чтобы ее активировать, кликните на иконку в правом нижнем углу. В области настройки появится нужная строка. Вы можете задать параметры для текста, который будет вводить тестируемый. К примеру, мне важно, чтобы ответ был не более 50 символов. Если в поле будет введено больше символов, респондент получит заданное сообщение «Слишком длинный ответ». Если он справится с условием, то получит 4 балла.
Если вы хотите, чтобы в строку было введено число, выберете из выпадающего меню параметр «Число» вместо «Длина» и установите нужные характеристики:
Таким же образом можно выбрать и настроить параметр «Текст» и «Регулярное выражение»:
- Функция «Ответы». Чтобы задать количество баллов для вопроса кликните на синюю надпись «Ответы» и задайте необходимые параметры в открывшемся окне. Чтобы вернуться к настройкам вопроса, нажмите на синюю надпись «Изменить вопрос» внизу.
- Для всех типов вопросов доступны функции копирования (удобно, если нужно создать несколько однотипных вопросов), удаления и перевод в обязательный режим (в этом режим вопрос обозначается звездочкой, а тестируемый не может отправить форму без ответа на него). Перечисленные функции включаются с нижней панели настройки вопроса.
Текст (абзац). Этот тип вопроса предполагает развернутый ответ. Его удобно использовать при запросе развернутого фидбека. Все функции и настройки совпадают с типом вопроса «Текст (строка)»:
- «Описание»;
- «Проверка ответов». Для этого типа вопросов доступна настройка только 2 параметров «Длина» и «Регулярное выражение»;
- «Задать количество баллов»;
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос».
Один из списка. Этот тип вопроса предполагает выбор одного варианта из предложенных. Его удобно использовать в качестве разводящего по логике формы — в зависимости от выбранного варианта тестируемого перебрасывают на другие разделы или в конец формы. Рассмотрим, как это сделать.
Здесь доступны функции:
- «Описание».
- «Задать количество баллов».
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос».
- «Выбрать действие для каждого ответа». Чтобы активировать эту функцию, кликните на иконку в правом нижнем углу и отметьте нужный пункт. Вы можете задать желаемое действие для каждого варианта ответа. Когда тестируемый отметит одну из опций, форма выполнит указанное к этой опции действие. Здесь нам пригодится разделение на разделы — из выпадающего списка действий выбираем «Перейти к следующему разделу» или указываем, к какой секции нужно перейти. К примеру, в моем тесте есть вопрос типа «Один из списка» на использование английского времени Present Perfect. При правильном ответе на этот вопрос я перевожу респондента сразу во вторую секцию, указав это в настройках верного ответа. На этом этапе я уже понимаю, что человек владеет темой. Если тестируемый ответил неверно, то он идет дальше по вопросам первой секции о Present Perfect.
- «Перемешать строки». Каждый раз при открытии формы ответы на вопрос будут перемешиваться.
- «Задать правильный ответ». Нажмите на синюю надпись «Ответы» внизу, отметьте верный ответ и задайте количество баллов, которое получит тестируемый при выборе правильного ответа. Чтобы перейти обратно к настройкам вопроса нажмите на синюю надпись «Изменить вопрос» внизу. В настройках вопроса верный ответ будет выделен зеленой галочкой.
Несколько из списка. Этот тип вопроса предполагает выбор нескольких вариантов ответа из предложенных.
- «Описание»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Задать правильный ответ»,
- «Задать количество баллов»,
- «Перемешать строки»,
- «Проверка ответов». Для ее активации, как и в вопросе типа «Текст (строка)», кликните на иконку в правом нижнем углу. В появившейся строке задайте количество правильных ответов и текст сообщения, который появится, если тестируемый выберет больше или меньше опций.
Раскрывающийся список. Этот тип вопроса предполагает выбор одного варианта ответа из раскрывающегося списка. Такие вопросы более компактные, чем «Один из списка». Раскрывающийся список удобен, если нужно дать большое количество опций. Его можно использовать в качестве разводящего, так как он позволяет настроить переход на другие разделы или завершить заполнение формы досрочно.
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Выбрать действие для каждого ответа»,
- «Перемешать строки»,
- «Задать правильный ответ».
Шкала. Этот тип вопроса предполагает оценку показателя по предложенной шкале.
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Задать шкалу». Кликните на стрелочки под описанием и выберете из выпадающего меню, сколько уровней будет у ответа. Ниже укажите максимальное и минимальное значение шкалы. Их можно задать и через эмоджи
Сетка (множественный выбор). Этот тип вопроса предполагает оценку нескольких единиц по предложенной шкале.
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Перемешать строки»,
- «По одному ответу на столбец». Кликните на иконку в правом нижнем меню и активируйте функцию. Тестируемый сможет выбрать только одно значение в каждом столбце.
Сетка флажков. Этот тип вопроса предполагает оценку параметров по нескольким критериям.
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Перемешать строки»,
- «По одному ответу на столбец».
Дата. Этот тип вопроса предполагает выбор даты из календаря.
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Добавить время». Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив этой функции для активации. Появится дополнительное поле для ввода конкретного времени для выбранной даты.
- «Добавить год».Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив этой функции для активации. Появится дополнительное поле для ввода года для выбранной даты.
Время. Этот тип вопроса предполагает введение конкретного времени. Его удобно использовать при почасовом бронировании ресурсов.
- «Описание»,
- «Задать количество баллов»,
- Копирование, удаление, «Обязательный вопрос»,
- «Время» и «Продолжительность». Это взаимоисключающие функции. Кликните на иконку в правом нижнем углу и установите флажок напротив нужной функции для активации. Выбрав одну из них, установите, что будет означать введенное время: время начала действия или его продолжительность.
Предзаполненный шаблон
Бывает удобно отправить сразу предзаполненную форму, чтобы клиент делал корректировки, но не заносил всю информацию. Для этого в настройках выберите «Создать образец заполнения» и заполните форму. Нажмите «Ответить». Google Формы создадут ссылку для предзаполненной формы, по которой респонденты будут корректировать данные, а не заполнять с нуля.
Дайте доступ респондентам
После создания и настройки формы дайте доступ респондентам. Для этого перейдите в настройки и выберите «Настройки доступа».
- Прямая ссылка на форму,
- Возможность поделиться ссылкой в соцсетях,
- Настройка уровней доступа для тех, у кого есть ссылка.
После того, как доступ настроен, нажмите кнопку «Отправить» на верхней панеле. Еще раз проверьте настройки отправки и разошлите форму.
Проанализируйте результаты
После отправки над формой появляются две вкладки «Вопросы» и «Ответы». Кликните на последнюю.
Здесь будет отображаться статистика по всем присланным ответам. Переключая табы, можно просмотреть:
- Общую сводку по ответам,
- Статистику пользователей по конкретному ответу,
- Ответы отдельного респондента.
В любой момент можно передвинуть ползунок «Принимать ответы» и деактивировать функцию. После этого никто не сможет отправить ответы к форме.
Для более подробного анализа удобно собирать ответы в таблице. Для этого нажмите на зеленую иконку . Данные в таблицу собираются в режиме реального времени — респондент отправляет ответ, который автоматически фиксируется в таблице. Вы также можете скачать ее в формате csv. Для этого кликните на значок и выберете нужную опцию.
Из раскрывшегося меню также настраиваются две полезные функции:
- «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте». Эта функция позволяет быстро реагировать. Она удобна, если количество респондентов небольшое.
- «Удалить связь с формой». Эта функция полезна, если вы случайно удалили ответы из таблицы. Прервите и затем восстановите связь с формой — все ответы снова подтянутся в таблицу.
Установите нужные дополнения
У Google Форм есть дополнения, которые облегчают работу, правда, их не так много, как у Google Docs. Чтобы их подключить, перейдите в настройки в верхней панели формы, кликните «Дополнения» и выберите нужное. После установки первого дополнения на верхней панеле настроек появится значок , при нажатии на который откроется список всех установленных add-ins. Рассмотрим самые, на мой взгляд, полезные.
Email Notifications for Forms позволяет настраивать email-уведомления при отправке формы. Можно задать кому, от кого, при каких условиях должно отправляться сообщение и что оно должно содержать. В сам текст письма можно добавить любой вопрос из формы, внеся его в скобки <<Вопрос1 >>, и прикрепить к нему ответы из формы в PDF-формате.
Самое полное руководство по Google Forms, которое вы видели
Все еще составляете брифы в Word? Ужасные неудобные таблицы, которые нужно пересылать туда-сюда по 5 раз. Вам написал заказчик — вы отправляете ему бриф. Он заполнил не так — снова отправляете. Ведь он уже удалил его с компьютера. Это может тянуться целый день, отнимая время у вас и ваших клиентов.
В этой статье я хочу рассказать вам о Google Forms. Это онлайн-сервис для составления форм обратной связи, тестирований и опросов. Он может очень помочь всем, кто работает с клиентами через Интернет. Особенно копирайтерам.
К слову, это не только руководство по составлению брифа. Я довольно подробно расписал принципы работы с сервисом. Вы можете создать в нем что угодно.
Преимущества брифа в Google Формах
- Это оригинально. Вы выделяетесь среди конкурентов.
- Его не надо скачивать. Вы отправляете заказчику ссылку. Он заполняет бриф и нажимает кнопку. Вы получаете ответы.
- Он не потеряется. Бриф хранится в облаке. Даже если ваш жесткий диск сгорит — анкета остается и будет работать.
- Не нужны дополнительные программы. Что если у вашего клиента не установлен Word? С Google Forms это вас не волнует.
- Стильно выглядит. Все обращают внимание на дизайн. Клиенты оценят, если вы пришлете красивый и удобный бриф вместо кривой таблицы.
- Частично автоматизирует процесс получения заказов. Вы размещаете бриф на своем сайте. Клиент приходит, заполняет его и делает заказ.
- Легко создается. Немногим сложнее таблицы в Word.
- Бесплатный. Вам не надо платить за работу с сервисом.
А затем на этот.
/>
Какой бы вы больше хотели заполнить, если бы были заказчиком?
Что такое Google Forms
Формы — это один из сервисов, прикрученных облачному хранилищу Google Drive. Чтобы работать с ним, вам нужен только почтовый ящик Gmail. Создавайте прямо сейчас, если еще не создали, и давайте идти дальше.
Работает приложение через браузер. В нем вы можете бесплатно создать любое количество форм. Что такое форма? Фактически, это отдельная веб-страница, на которой размещается опрос или анкета. С ее помощью вы можете сделать:
- Удобный бриф для клиентов;
- Анкету для отзывов;
- Страничку для сбора Email-адресов;
- Голосование для подписчиков. Особенно актуально, если вы работаете в нескольких социальных сетях.
Основы работы с Google Формами
Для начала откройте страницу сервиса. Если нужно, авторизируйтесь. На главной странице хранятся все созданные вами формы. Здесь их можно переименовывать, удалять, расставлять в удобном порядке. Чтобы создать новую, нажмите красную кнопку «+» в правом нижнем углу.
Если интерфейс покажется непонятным — ничего страшного. Через пару минут разберетесь. Давайте посмотрим, что у нас здесь есть.
Название формы в левом верхнем углу. Чтобы поменять просто кликните по нему.
Заголовок и описание. Шапка вашей анкеты. Как и все остальные элементы, редактируется по клику мыши.
Конструктор формы. Это все ваши вопросы, комментарии и поля для заполнения, которые будут показываться на странице. О работе с ним чуть позже.
Ответы. Здесь вы смотрите результаты проведенного опроса. Можно настроить уведомления о новых ответах по электронной почте (важно для брифа), сохранить данные в таблицу и удалить уже неактуальные результаты.
/>
Меню. Выбор внешнего вида, плагины, настройки, передача ссылки на форму другим людям.
Конструктор форм
Эта самая интересная часть. Здесь создаются ваши анкеты и опросы. Работать с конструктором просто: сначала вы создаете элемент с помощью меню справа, а затем настраиваете его и помещаете в нужное место.
/>
На выбор доступны:
- Вопрос;
- Текстовый блок;
- Картинка;
- Видео;
- Раздел.
Сердце формы — это, конечно, вопросы. Google предоставляет несколько форматов на выбор. Вы можете создавать:
- Текстовые поля;
- Списки с выбором вариантов (одного или нескольких);
- Раскрывающиеся списки;
- Шкалы;
- Таблицы;
- Календари с выбором даты.
Подготовка к созданию брифа
Для начала продумайте структуру. Ваш бриф будет линейным? Или в нем будут ответвления в зависимости от ответов клиента? Все вопросы будут на 1 экране или поделены на разделы? Какие вообще вопросы вы планируете задать?
Если у вас уже есть бриф, созданный в Word, откройте его. Если нет — запишите список вопросов.
Если не можете придумать сами — подсмотрите у известных копирайтеров. Например, у Сергея Трубадура — его бриф многие хвалят.
Теперь, когда все готово, можно приступать к самой увлекательной части — к практике.
Создаем классный бриф копирайтера
Сначала вам нужно создать вопрос. Для этого нажмите на «+» в меню справа.
Напишите заголовок, например, «Ваше имя» или «Расскажите о своей ЦА» или задайте вопрос. Выберите тип ответа (текст, список с вариантами, шкала и т. д.). Не советую выбирать вариант «Строка». Выглядит точно так же, как «Абзац», только ограничивает заказчика в количестве символом. Наоборот, надо поощрять, если клиент хочет написать много!
Если нужен список — не забудьте указать варианты ответа. Вы также можете добавить вариант «Другое». Это текстовое поле, куда клиент может вписать что угодно, если нужного ему ответа в списке нет.
В правом нижнем углу вопроса есть меню настроек. Здесь можно создать описание (комментарий к вопросу, написанный мелким шрифтом), настроить проверку, а также ответить пункт, как обязательный к заполнению.
Проверка — классная и удобная вещь. Создали поле с Email-адресом? Поставьте проверку. Если клиент введет что-то, что не является адресом почты — система попросит его ввести еще раз. Вариантов проверок доступно много.
Если делаете список — в настройках появится пункт «Выбрать действие для каждого варианта». Под действиями подразумевается переход к определенному разделу или завершение анкетирования. Вам просто нужно указать название раздела, на который уйдет клиент, если выберет определенный ответ. Именно так и создаются ветвления.
Затем поместите вопрос в нужное место. Для этого наведите на него мышку. Появится иконка в виде 6 точек. Схватите за нее и перетащите объект.
Аналогичным образом создаются текстовые блоки, добавляются изображения и видео (зачем оно в брифе?) и разделы.
После каждого раздела есть список, в котором вы выбираете, куда вести клиента дальше. Если вы делаете бриф без ответвлений — не обращайте на это внимания.
Когда с вопросами покончено, выберите тему для брифа в меню сверху. Можно залить все одним цветом, а можно поставить картинку (одну из стандартных или загрузить свою).
Чтобы посмотреть, как выглядит ваш бриф со стороны клиента — нажмите на значок в виде глаза справа вверху.
В настройках вы можете запретить повторное заполнение (не надо, ведь клиент может заказать что-нибудь еще). А вот разрешить изменять свои ответы после заполнения брифа стоит обязательно.
В графе «Сообщение для респондентов» напишите текст, который увидит клиент, когда закончить отвечать на вопросы. Поблагодарите его за старания!
Как отправить клиентам готовый бриф
Конечно, перед отправкой стоит протестировать бриф самим. Вдруг вы что-то не так настроили, и заказчика уведет не туда. Заполните свою анкету десяток раз, вычитайте на наличие ошибок и опечаток. Дайте посмотреть коллегам.
Теперь можно отправить бриф клиентам. Делается это с помощью кнопки «Отправить» справа вверху.
Вы можете переслать готовую форму по Email. Заказчику даже не придется переходить по ссылкам. Он ответит на все вопросы прямо в своем почтовом сервисе.
/>
Можете отправить ссылку. Или прикрепить ее в сообществе Вконтакте. Или «повесить» на кнопку на сайте.
Можно «расшарить» в Google+, Facebook или Twitter. Наконец, вы можете скопировать код созданной формы и встроить ее прямо на свой сайт.
Как читать ответы
Если вы настроили уведомления по Email — вам придет письмо, когда клиент заполнит бриф. Если нет — просто откройте форму и перейдите в раздел «Ответы».
Здесь вы можете посмотреть сводку. Бесполезная функция для брифов, но очень нужная для опросов.
Во вкладке «Отдельный пользователь» будут храниться ответы всех заказчиков. Когда заполненный бриф перестанет быть нужен — лучше удалить его, чтобы не создавать загромождений.
/>
Вы можете экспортировать данные в Google Таблицу или в csv-файл. Таблица создается автоматически. Выглядит отвратительно и нуждается в доработках. Мое мнение — для брифа вещь совсем неудобная.
Form Publisher — читайте ответы с удобством
Гораздо лучше подключить плагин. Это модуль, который подключается к вашему аккаунту, и добавляет новые функции. Я рекомендую Form Publisher. Это лучший плагин для Google Форм, который я нашел. Он составляет текстовые файлы на основе ответов и сохраняет их на ваш диск.
Сначала плагин нужно подключить. Для этого вызовите меню с помощью значка справа вверху. И выберите пункт «Дополнения».
Найдите Form Publisher (обычно он один из первых в списке) и нажмите на него, чтобы установить. Дайте ему все необходимые разрешения.
После этого в верхнем меню появится новый значок «Дополнения». Щелкните по нему и выберите Form Publisher.
Если вы еще не запускали плагин в этой форме, будет доступно только одно действие —
«Get Started». Если уже делали что-то — откроется список настроек.
Сначала нужно указать, куда сохранять ответы: в текст (Documents) или в таблицу (Spreadsheets). Текст гораздо удобнее. Выбираем его. Работать с отчетами вы будете в
Google Docs.
Система предложит создать новый файл или использовать существующий. Вряд ли у вас есть подготовленный шаблон для этого плагина, поэтому проще выбрать
«No, create one».
Сервис создаст новый файл прямо на вашем Google Диске. Если вы его переименуете или перенесете — не забудьте указать новый путь. В файле записан шаблон составления отчета на основе вопросов. Если нужно что-то подправить — это делается в документе, а не в окне плагина. Для этого просто кликните по ссылке на него.
Здесь все просто. В <<скобках>> указывается имя вопроса. Никаких ссылок. Что у вас в вопросе написано — то в скобки и нужно поместить. Все остальное — обычный текст для вашего удобства. Редактируйте его, как вам угодно.
Вы можете отформатировать документ под себя. Добавить абзацы, разделители. Что угодно, хоть графику. Я лично рекомендую для начала добавить пустые строки между вопросами. Так гораздо удобнее читать.
Когда закончите с редактированием — вернитесь в Google Forms и нажмите
«Next».
На 3 этапе вам нужно выбрать папку, в которую будут сохранятся отчеты, созданные по шаблону. Укажите существующую или создайте новую.
По умолчанию папка будет называться «Form Publisher Output’s Folder». Если переименуете — не забудьте указать это в окне плагина.
Теперь нужно указать, как называть создаваемые отчеты. По умолчанию они будет получать имена в духе «Название Вашей Формы — Номер». По-моему, это удобно и ничего трогать здесь не надо. Но если не устраивает — напишите что-то свое.
Последний шаг позволяет добавить Email людей, которым нужно отправлять уведомления о появлении нового отчета. Укажите свой адрес, чтобы знать, когда кто-то заполнил бриф.
Если вам нужен не только документ, но и PDF-файл (мало ли), кликните по ссылке «pdf recipients» и поставьте галочку напротив «Keep a copy of PDF in Drive».
Все. Теперь, когда клиент заполнит ваш бриф, будет создан файл с ответами на все вопросы. А вы получите уведомление по Email.
Собираем отзывы
Какой отзыв вы бы хотели больше? «Спасибо, все круто!» или развернутый, описывающий результаты вашей работы?
Я часто встречал заказчиков, которые просто не знают, как писать отзывы. От этого и получаются бесполезные «Мне все понравилось, всем рекомендую». Поэтому клиентов стоит немного подтолкнуть в правильном направлении. Как? Задать им вопросы, конечно!
И снова на помощь приходит Google Form. Сделайте простенькую анкету:
- Имя;
- Должность:
- Организация;
- Сайт;
- Что заказывали;
- Эффективность текста (конверсия, репосты, лайки);
- Оцените работу по 5-бальной шкале;
- Сам текст отзыва.
Ответить на несколько четко поставленных вопросов гораздо проще, чем самостоятельно продумать план, и написать что-то внятное. Своей анкетой вы облегчаете жизнь клиенту, экономите его время. И повышаете вероятность получить классный отзыв, а не откровенный хлам.
А если правильно настроить Form Publisher — на выходе вы получите уже готовый отзыв в текстовом формате.
Выводы
Все люди ценят хороший сервис. Отправленный по email документ с вопросами — это «так себе» сервис. А грамотно составленная онлайн-анкета сразу бросается в глаза. Выделяет вас на фоне одинаковых копирайтеров-конкурентов. Экономит время. Не теряется на бескрайних просторах жесткого диска. Запоминается, в конце концов.
Попробуйте перенести свой бриф в Google Forms. Это не отнимет много времени, но сильно облегчит жизнь вам и вашим клиентам. А может, станет тем недостающим пунктом, который побудит сделать заказ именно вам, а не кому-нибудь еще.
Как Преобразовать Google Документ В Таблицу Excel
Будучи экспертом по MS Office, я могу гарантировать, что формирование ссылки возможно. Но для успешного завершения процедуры требуются конкретные шаги. Если вы хотите изучить шаги, вы можете прочитать нашу статью ниже и получить представление о том, как сделать экспорт форм Google в Excel. Шаги по экспорту формы Google в Excel очень просты. Но есть 3 разных метода. Не волнуйтесь; все 3 метода подробно описаны ниже. Проверь их.
Часть 1. Как Преобразовать Google Form В Excel
Решение 1. Экспорт формы Google в Excel через форму Google
Это первое решение для экспорта Google Form в Excel.
- Шаг 1: Откройте Google Формы.
- Шаг 2: Перейдите в «Ответы» и нажмите «Сводка».
- Шаг 3: Теперь нажмите «Еще» и выберите место для ответа.
- Шаг 4: После этого выберите «Создать новую таблицу».
- Шаг 5: После этого откройте файл в Excel.
Это полный метод преобразования. Исполнение простое
Решение 2. Форма Google для Excel через форму Google
Это совсем другой тип операции. Вы будете использовать саму Google Form для экспорта данных в Excel.
- Шаг 1: Откройте форму Google и нажмите «Ответы».
- Шаг 2: Нажмите «Создать электронную таблицу».
- Шаг 3: Затем выберите «Создать новую электронную таблицу» и откройте Google Таблицы.
- Шаг 4: Теперь просто выберите файл и загрузите его как Excel.
Теперь просто скачайте файл, например Microsoft Excel. Преобразование Excel в форму Google завершено.
Решение 3. Преобразуйте форму Google в таблицу Excel с помощью надстройки.
В этой части мы будем использовать «Data Everywhere» для преобразования таблиц Google. Это надстройка Google Таблиц. Доступен легко. Просто следуйте инструкциям ниже.
- Шаг 1: Установите надстройку.
- Шаг 2: Затем выберите данные на своем листе и нажмите «Создать канал».
- Шаг 3: После создания канала настройте «Автоматическую публикацию».
Это простая операция.
Часть 2. Как Преобразовать Excel В Google Form
Вариант 1. Экспорт формы Google в Excel в Google Form через Excel
Это первый метод импорта Excel в форму Google. Шаги достаточно просты; мы выложили их для вас ниже. Проверить.
- Шаг 1: Загрузите файл в форму. Для каждого загруженного файла автоматически создается папка на Диске.
- Шаг 2: Эту папку можно получить, перейдя в папку «Ответы». Щелкните «Просмотр папки».
Ссылка на каждый файл будет доступна в форме ответа.
Вариант 2. Создать форму Google из электронной таблицы Excel через форму Google
Это еще один способ конвертировать Excel в форму Google. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями.
- Шаг 1: Нажмите «Загрузить файл».
- Шаг 2: В этом варианте есть несколько параметров: нажмите «Таблица».
После этого вам необходимо загрузить файл. Что вы можете сделать со своего компьютера или любого доступного Диска.
Вариант 3. Экспорт форм Google в Excel в Google Form через Zapier Software
Программа Zapier станет эффективным дополнением, если вы захотите преобразовать файл Excel в форму Google. Zapier — это профессиональное программное обеспечение сторонних производителей, способное выполнить указанную задачу. Шаги очень простые; ознакомьтесь с ними ниже.
- Шаг 1: Сначала войдите в Google Формы.
- Шаг 2: После этого добавьте строки в Excel.
Остальную работу выполнит Zapier.
Дополнительные Советы: Как Открыть Электронную Таблицу Excel, Защищенную Паролем
В предыдущей части этой статьи мы показали, что можно преобразовать форму Google в Excel. Методы просты, и для удобства читателей мы также обсудили шаги с исключительной детализацией. Но эта часть статьи другая, посвящена другому.
В этой части мы обсудим способ успешного восстановления пароля для заблокированного документа Excel. Теперь, если вы проверите онлайн, вам будут рекомендованы несколько методов восстановления пароля, но мы думаем, что использование стороннего программного обеспечения будет лучшим и наиболее эффективным вариантом.
Существует множество рекомендаций по программам восстановления паролей, но мы думаем, что PassFab for Excel будет наиболее подходящим выбором.
Программа имеет самые современные возможности, которые работают очень плавно. Безопасен в использовании. Операция также очень проста; проверить это.
-
01 Загрузите и установите PassFab for Excel на компьютер и запустите программу. Затем нажмите «Восстановить Excel открытый пароль» в главном интерфейсе.