Что из перечисленного не является источником по умолчанию в google аналитике

Ответы на экзамен по Google Analytics (сентябрь 2022)

Google Аналитика сертификат

Этот экзамен включает более сложные вопросы, в том числе оптимальные методы создания, настройки и оптимизации кампаний в контекстно-медийной сети.

Получаем сертификат Google analytics

Хотите получить сертификат google analytics, и успешно сдать экзамен?
Для подготовки вам понадобится изучить и проштудировать несколько курсов, которые помогут при сдаче экзамена.
Хотите, чтобы экзамен стал для вас легкой прогулкой, и вы в конечном итоге получили долгожданный сертификат аналитикс?

Ответы на Google Analytics (на русском языке)

C этими ответами на тест по Google Analytics, вы сможете успешно сдать экзамен и станете сертифицированными специалистами.

Для чего нужен сертификат?

✅Обладая сертификатом гугл, вы станете полноправным специалистом Google аналитикс
✅Вы сможете получить право на проведение индивидуальных консультаций
✅Во время подготовки вы систематизируете свои знания по системе google аналитикс

Экзамен гугл iq преследует основную цель – проверить знания и критерии по работе с системой.

Что нужно знать об экзамене

✅Прохождение теста на данный момент бесплатно (раньше это стоило 50 долларов).
✅На тест выделяется 1 час 30 минут
✅Из 70 вопросов необходимо правильно ответить на 56, т.е проходной балл – 80%

Выбрать правильные ответы на поставленные вопросы – задача не из легких на первый взгляд.
Для подготовленного человека не составит труда найти нужные ответы и уложиться по времени.
Большая часть вопросов относится к работе Google analytics и основной темой являются определенные настройки, включая фундаментальные и пользовательские аспекты функционирования GA.
Индивидуальный сертификационный экзамен по Google Analytics включает в себя вопросы по базовым и более сложным понятиям Google Analytics. Затрагиваются такие темы, как 1) планирование и принципы работы, 2) реализация и сбор данных, 3) настройка и управление, 4) конверсии и атрибуция, 5) отчеты, показатели и параметры.

Купить готовые ответы на Google Analytics

(ответы актуальны на сентябрь 2022)

Купить ответы на экзамен Google Analytics

Ответы на экзамен по Google Analytics 2022

По мнению многих владельцев сертификатов Google analytics AEG, сдать экзамен на его получение не так уж и сложно. Для человека, который знает основы работы на платформе, или для профессионала своего дела, который многие годы разрабатывает рекламные компании, это будет его все простой задачи.
Но зачастую волнение подводит, особенно в тех случаях, когда это особенно необходимо. Поэтому знание ответов на экзамен Google analytics IQ поможет вам пребывать в бодром духе , и сдать тестирование на самый высокий балл.

Вопросы Google Analytics

Вопросы Google Аналитика

По какому показателю можно судить о том, как часто канал был задействован в совершении конверсии перед атрибуцией по последнему клику?

Первичная конверсия
Атрибуция по предпоследнему клику
Вторичная конверсия
Ассоциированная конверсия

Что из перечисленного нельзя делать с помощью сегментов при анализе данных?

Сравнивать показатели поведения для групп пользователей, совершавших и не совершавших конверсии
Изолировать и анализировать определенные пути конверсии с использованием сегментов конверсии
Вносить необратимые изменения в данные представления
Анализировать поведение пользователей с учетом одного или нескольких сеансов

В каком месте HTML-кода страницы лучше размещать код отслеживания Google Аналитики?

Сразу перед закрывающим тегом </body>
Сразу перед закрывающим тегом </head>
Сразу после открывающего тега <body>
Сразу после открывающего тега <head>

Что из перечисленного используется при создании умных целей?

Цели Google Аналитики
Аудитория ремаркетинга
Специальные отчеты
Алгоритмы машинного обучения

Пользователь зашел на страницу, где размещено встроенное видео, и затем покинул ее, ни на что не нажав. Время ожидания сеанса истекло. Как Google Аналитика зарегистрирует этот сеанс?

Как клик
Как взаимодействие
Как событие
Как отказ

Что в Google Аналитике понимается под параметром?

Атрибут, по которому можно упорядочивать набор данных при анализе
Результат сравнения данных по двум диапазонам дат
Отчет с различными демографическими данными об аудитории
Общая ценность пользователя за определенный период времени

В каком отчете перечислены страницы сайта, которые пользователи просматривали перед уходом?

Страницы входа
Все страницы
Страницы
Страницы выхода

Что нельзя делать, связав аккаунты Google Рекламы и Аналитики?

Корректировать ставки на уровне ключевого слова в Google Рекламе через Google Аналитику
Создавать в Google Аналитике списки ремаркетинга и использовать их в кампаниях Google Рекламы
Импортировать цели и транзакции Аналитики в Google Рекламу в качестве конверсий
Просматривать данные Google Рекламы о кликах, расходах и взаимодействии с сайтом в Google Аналитике

Какие типы обращений регистрирует Google Аналитика?

Транзакция
Событие
Просмотр страницы
Все вышеперечисленное

Что должно быть общим у показателей и параметров в специальных отчетах, чтобы данные были точными?

Область действия
Индекс
Специальный отчет
Представление

Что произойдет, если добавить один и тот же код отслеживания, используемый по умолчанию, на страницы в разных доменах?

Google Аналитика будет соотносить всех пользователей и все сеансы с одним доменом.
Google Аналитика не будет соотносить пользователей и сеансы ни с одним доменом.
Вы получите предупреждение о двойном учете.
Google Аналитика будет соотносить каждого пользователя и каждый сеанс с соответствующим доменом.

Какова область применения специальных показателей?

Обращение
Пользователь
Сеанс
Клиент

Что нужно настроить, если вы хотите узнать количество комментариев пользователей, опубликованных на странице сайта?

Специальный параметр
Собственные группы каналов
Вычисляемый показатель
Специальный показатель

Когда Google Аналитика регистрирует окончание сеанса по умолчанию?

Через 30 минут, независимо от действий пользователя на сайте
Каждый день в полдень
Через 30 минут бездействия пользователя на сайте
Когда пользователь открывает новое окно браузера

Когда код отслеживания отправляет обращение “Событие” в Google Аналитику?

Когда пользователь совершает бронирование.
Когда пользователь совершает действие, которое учитывается при отслеживании событий.
Когда пользователь совершает действие, которое учитывается при отслеживании просмотров страниц.
Когда пользователь добавляет событие в календарь.

Верно ли, что фильтры можно применять к любым ранее обработанным данным?

Да
Нет

Какую функцию необходимо включить, чтобы использовать многоканальные последовательности?

Функции для рекламодателей
Статистика страницы
Цели электронной торговли
Специальные параметры

Вы создали цель “Посещение” для подписки на рассылку. Пользователь подписался на рассылку три раза в ходе трех отдельных сеансов. Сколько достигнутых конверсий будет зарегистрировано в Google Аналитике?

Какое действие нельзя выполнить с собранными данными с помощью фильтра?

Включить предпочтения по товарам
Исключить трафик с определенных IP-адресов
Включить данные из определенных поддоменов
Преобразовать динамические URL в обычный текст

Что произойдет, если пользователь удалит файл cookie Google Аналитики из браузера?

Google Аналитика не сможет сопоставить последующие действия пользователя с уже собранными данными.
При следующей загрузке страницы с кодом отслеживания будет создан новый файл cookie в браузере.
При следующей загрузке страницы с кодом отслеживания будет задан новый уникальный идентификатор.
Все ответы верны

В каком отчете указан процент посетителей, которые уже были на сайте ранее?

“Поведение > Новые и вернувшиеся”
“Интересы > Сегменты аудитории по интересам”
“Весь трафик > Переходы”
“Поведение > Периодичность и время с последнего посещения”

Можно ли восстановить данные после того, как к ним были применены фильтры?

Данные можно восстановить в течение 5 дней
Данные можно восстановить в течение 30 дней
Отфильтрованные данные восстановить нельзя
Данные можно восстановить в течение 10 дней

Какой отчет позволяет сравнивать показатели по дате привлечения пользователей за период в несколько недель?

Когортный анализ
Активные пользователи
Пути пользователей
Статистика по пользователям

Сколько минут длится время ожидания сеанса в Google Аналитике по умолчанию?

Какой специальный отчет представляет собой статическую таблицу со строками данных и возможностью сортировки?

Наложение данных на карту
Сводная таблица
Простая таблица
Статистика

Верно ли, что при отправке ссылки на специальный отчет предоставляется доступ к его конфигурации и данным?

Верно
Неверно

Сколько уникальных событий будет засчитано, если пользователь посмотрит видео с отслеживанием событий три раза за один сеанс?

Верно ли, что выборка применяется к отчетам перед сегментацией?

Неверно
Верно

Какой фильтр нужно применить, чтобы включить в отчет “Кампании” только данные кампании “Back to School”?

Пользовательский фильтр “Включить” с полем “Название страницы” и шаблоном “back to school”
Встроенный фильтр “Включить – трафик на хост – идентичные – back to school”
Пользовательский фильтр “Включить” с полем “Название кампании” и шаблоном “back to school”
Пользовательский фильтр “Найти и заменить” с полем “Название кампании”, строкой “back to school” и шаблоном “включить”

Какой уровень вы назначите специальному параметру для сбора данных о статусах участников в программе лояльности?

Сеанс
Товар
Обращение
Пользователь

Сколько дней дается на восстановление удаленного представления?

На каких уровнях применяются параметры и показатели?

На уровне события, продолжительности, транзакции или пользователя
На уровне события, сеанса, транзакции и пользователя
На уровне обращения, сеанса, товара или пользователя
На уровне местоположения, продолжительности, товара или пользователя

Что нельзя сделать с помощью сегментов?

Изолировать и анализировать данные
Создать собственные списки ремаркетинга
Создать подгруппы сеансов или пользователей
Изменить данные без возможности восстановления

Какие объекты нельзя публиковать для общего пользования в галерее решений?

Цели
Специальные параметры
Специальные отчеты
Сегменты

Почему в специальном отчете могут не отображаться данные?

Вы не предоставили доступ к отчету пользователям, которые работают с этим представлением.
В специальном отчете слишком много параметров.
Действует фильтр, который удаляет все данные.
В специальном отчете слишком много показателей.

Какие цели есть в Google Аналитике?

Просмотры страниц, событие, транзакция, социальные сети
Целевая страница, событие, просмотры страниц, социальные сети
Местоположение, событие, время, количество пользователей за сеанс
Целевая страница, событие, продолжительность, страниц/экранов за сеанс

Что нужно настроить, чтобы регистрировать скачивания каталога товаров?

Вычисляемые показатели
Отслеживание событий
Специальный отчет
Специальный параметр

Для какой характеристики пользователя НЕЛЬЗЯ корректировать ставки на уровне ключевых слов в Google Рекламе?

Рекламные предпочтения
Устройство
Время суток
Местоположение

Что необходимо сделать, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах?

Настроить модели атрибуции
Задать настройки аудитории
Установить связь с Google Рекламой
Включить User ID

Что нужно настроить, чтобы собирать данные о пользователях и сеансах в нескольких доменах?

Связь с Google Рекламой
Импорт данных
Связь с Ad Exchange
Междоменное отслеживание

Какие из перечисленных данных нельзя собирать с помощью кода отслеживания Google Аналитики по умолчанию?

Языковые настройки браузера
Устройство и операционная система
Любимый сайт пользователя
Посещения страниц

Верно ли, что новую специальную группу каналов можно применить к уже собранным данным?

Нет
Да

В каких отчетах есть данные о том, откуда на сайт поступает трафик?

География
Весь трафик
Демография
Поведение

Какой параметр кампании не доступен по умолчанию в Google Аналитике?

utm_medium
utm_content
utm_source
utm_adgroup

Что требуется, чтобы отслеживать сеансы одних и тех же пользователей на разных устройствах с помощью User ID?

Новый аккаунт Google Аналитики для создания отчетов
Все ответы верны
Google Менеджер тегов
Вход в аккаунт, при котором будет создан и назначен уникальный идентификатор

В каком отчете визуально представлены действия пользователей на вашем сайте?

Карта поведения
Страницы входа
Анализ посещаемости страниц
Карты эффективности

С помощью какого отчета можно определить страницы сайта с самыми высокими показателями трафика и взаимодействий?

Все страницы
Активные пользователи
Периодичность и время с последнего посещения
Вовлечение

Что из перечисленного не является параметром фильтра данных в представлении?

Восстановить
Исключить
Изменить
Включить

Какие аудитории ремаркетинга не могут быть определены по умолчанию?

Пользователи, посмотревшие видео на сайте
Пользователи, говорящие на определенном языке
Пользователи, посетившие определенную страницу сайта
Пользователи, посетившие магазин

Чего нельзя делать, чтобы не снижать точность данных в специальном отчете?

Создать отчет со специальными показателями
Использовать одновременно несколько параметров в одном отчете
Задавать специальный параметр в качестве основного
Связывать параметры и показатели с разными сферами применения

Какой параметр Google Реклама включает в целевой URL при автоматической пометке?

gclid=
utm=
urlid=
adid=

В каких случаях Google Аналитика по умолчанию не сможет выявить сеансы одного и того же пользователя?

Если сеансы произошли в разных браузерах на одном устройстве
Если сеансы произошли в одном браузере на одном и том же устройстве
Если сеансы произошли в одном браузере за один день
Если у сеансов общий файл cookie

Из какого отчета можно узнать, где пользователи начинают последовательность конверсии и выходят из нее?

Когортный анализ
Карта целей
Пользовательское время
Карты эффективности

Какие критерии нельзя использовать для создания специальных сегментов?

Показатели
Тип объявления
Параметры
Последовательность действий пользователя

Какой канал не включен в отчет “Каналы” по умолчанию?

Устройства
Медийная реклама
Прямой трафик
Обычный поиск

Что нужно сделать, чтобы отчеты в Google Аналитике создавались быстрее?

Выбрать “Более точные результаты” в раскрывающемся меню размера выборки
Выбрать “Быстрая обработка” в раскрывающемся меню размера выборки
Применить к отчету расширенный фильтр
Удалить из представления все фильтры

В каком режиме отображения таблицы можно сравнивать данные отчетов со средними показателями для сайта?

Проценты
Эффективность
Сводка
Сравнение

Что нужно использовать, чтобы отслеживать запросы, которые вводят посетители, выполняя поиск по сайту?

Поиск по сайту
Импорт данных
Расширенную электронную торговлю
Фильтры поиска

Как могут использоваться специальные параметры?

В качестве дополнительных в специальных отчетах
Все ответы верны
В качестве дополнительных в стандартных отчетах
В качестве основных в специальных отчетах

Какие данные запрещено собирать в Google Аналитике?

Идентификационные данные
Код товара
Сумму заказа
Город нахождения платежного адреса

Что из перечисленного можно делать, назначив ценность цели Google Аналитики?

Отслеживать фактический доход от конверсий
Анализировать последовательность конверсии на сайте
Отслеживать доходы компании в реальном времени
Сравнивать конверсии по целям и оценивать изменения на сайте

В каком отчете содержатся данные об эффективности разделов сайта?

Периодичность и время с последнего посещения
Местоположения
Анализ посещаемости страниц
Лучшие события

Какие параметры источника трафика по умолчанию Google Аналитика регистрирует для каждого посетителя сайта?

“Кампания” и “Содержание объявления”
Источник и кампания
Кампания и канал
Источник и канал

В каком отчете содержатся данные о том, какие типы мобильных устройств использовались для просмотра сайта?

“Технологии > Сеть”
“Контент сайта > Страницы входа”
“Мобильные устройства > Устройства”
“Весь трафик > Источник/канал”

Что из перечисленного не является каналом по умолчанию в Google Аналитике?

referral
cpc
google
organic

Для создания каких отчетов необходимо включить функции для рекламодателей?

Когортный анализ
Отчеты по демографическим данным и категориям интересов
Отчеты в режиме реального времени
Отчеты по географическим данным

Какие данные нельзя отслеживать с помощью целей Google Аналитики?

Общую ценность клиента
Покупки
Подписки на рассылку
Просмотры видео

В каком порядке применяются фильтры представления?

По дате создания
В алфавитном
В случайном
Последовательно

Верно ли, что по умолчанию Google Analytics может собирать информацию о поведении пользователей только из систем, подключенных к Интернету?

Что из перечисленного нельзя определить с помощью кода отслеживания Google Analytics по умолчанию?

Верно ли, что после того, как собранные данные будут обработаны в Google Analytics, можно восстановить данные, исключенные при фильтрации?

Какова иерархическая структура аккаунта Google Analytics?

Верно ли, что удаленное представление можно восстановить в течение ограниченного количества дней?

В какой части HTML-кода страницы нужно разместить код отслеживания Google Analytics?

Верно ли, что представление может содержать данные, полученные до его создания?

Верно ли, что фильтры позволяют включать, исключать и изменять данные, собранные в представлении?

Верно ли, что фильтры в Google Analytics применяются в том порядке, в котором они настроены в представлении?

12 популярных ошибок настройки Google Analytics и способы их исправить

При работе с сайтом веб-мастера ориентируются на данные статистики по трафику, ссылкам, конверсиям и другим параметрам. Если полагаться на неверные данные из Google Analytics, есть риск принять решения, которые навредят сайту.

Но может быть, что веб-мастер все делает правильно, с сайтом порядок, а Google Analytics ошибается и искажает картину. Этот материал поможет разобраться, как минимизировать факторы перекоса данных и не допускать ошибок в настройке. В статье не разбирали очевидные ошибки, к примеру, некорректное время или несовпадение ID ресурса в коде и настройках GA. Часть ошибок мы подсмотрели в статье Ahrefs.

Итак, в чем можно ошибиться при настройке Google Analytics?

Неправильная настройка события взаимодействия

Отказы на сайте — это нормально, пользователи уходят с сайта по разным причинам, не всегда это вина сайта. Если Google Analytics показывает неестественно низкие отказы, скорее всего они есть, но из-за настройки считаются неправильно.

Покупки, отправка форм — это примеры действий пользователей на сайте, они отмечаются как события взаимодействия. Они конверсионные и важны для бизнеса. Обычно если пользователь выполнил какое-то целевое действие на странице, а потом ушел с нее, это не засчитывается в системе статистики как отказ.

Но если настраивать любые события как события взаимодействия, и не засчитывать их как отказы, отказов будет неестественно мало. К примеру, автовоспроизведение видео или клик по поп-апу не стоит относить к событиям взаимодействия.

Если отказов подозрительно мало, добавьте еще одну строку кода во фрагмент события GA. Для этого в объекте fieldsObject команды send присвойте полю nonInteraction значение true. Пример для видео:

Если вы используете Google Tag Manager, измените настройку «Событие без взаимодействия» с false на true:

Настройка Диспетчера тегов

Изменение настройки в Google Tag Manager

Отслеживание статистики с других доменов

Код отслеживания Google Analytics и Google Tag Manager виден любому, кто открывает ваш исходный код. Если не настроить фильтр просмотра, кто-то может использовать ваш код отслеживания и испортить вам сбор данных.

Настроить фильтр просмотра можно в Пользовательских фильтрах. Не соответствующие настройке обращения система будет игнорировать, информация по ним не появится в отчетах.

С помощью этого фильтра можно отобрать трафик для определенного имени хоста:

Настройка Гугл Аналитикс Настройка фильтра

Шаблон фильтра регулярных выражений имени хоста: (^|\.)example\.com.

Отслеживание ваших собственных сессий

С сайтом компании может работать большая команда специалистов — сотрудников компании. Они не входят в аудиторию покупателей, так что их отслеживать не нужно, чтобы не смещать результаты статистики. Для этого нужно настроить фильтр по IP, исключающий внутренний трафик.

Настройка Гугл Аналитикс Настройка фильтра по IP

Если вам нужно исключить больше IP-адресов, обратитесь к руководству от Google.

Нет фильтрации ботов

Значительная часть трафика может приходиться на ботов, которых тоже не нужно отслеживать. Все, что нужно сделать — установить один флажок в настройках представления:

Фильтр ботов в Аналитике Настройка фильтрации ботов

Отслеживание спамеров

Популярные сайты привлекают спамные ссылки. Посмотрите на трафик, если вы увидите резкий скачок, которому нет причины, скорее всего это наплыв ботов с сайтов спама.

Нужно отсечь ботов из статистики, чтобы анализировать реальные показатели. У ботов обычно нулевое время пребывания на странице, так что настройте отсечение трафика по времени пребывания и 100% отказов.

Теневые домены с большим количеством рефералов можно найти в разделе с реферальным трафиком:

Фильтр доменов Домены с большим количеством рефералов, скриншот ahrefs.com

Лучше не переходить по ссылкам, могут быть вирусы. Создайте список с такими доменами и исключите их с помощью фильтрации: установите поле фильтра как «Источник кампании», затем перечислите домены в поле «Шаблон фильтра», разделив символом «|»

Исправление ошибок в Гугл Аналитикс Настройка фильтров

Под фильтрами есть кнопка, которая позволяет увидеть, как фильтры влияют на ваши данные.

Неправильно настроено соответствие цели

В настройке целей выбирают тип соответствия, их три: «равно», «начинается с» и «регулярное выражение». Если ошибиться и указать не тот тип, данные будут собираться некорректно.

Равно — цель соответствует конкретному адресу ссылки.
Начинается с — при выполнении действия к URL добавляется параметр, ID сессии или транзакция.
Регулярное выражение — нужно учесть условия.

Регистрации конверсий не на тех страницах

Конверсии нужно регистрировать на страницах благодарности: спасибо за заказ, отправку формы, подписку на рассылку или другое конверсионное действие.

Проверьте, не записывается ли посещение других страниц как конверсия. Бывали случаи, когда конверсия ошибочно регистрировалась на каждой странице сайта.

Посмотрите на отчет «Обратный путь к цели» в Google Analytics: Конверсии > Цели > Обратный путь к цели

Первая колонка слева покажет страницы, где случаются целевые конверсии. Если вы видите посторонние страницы в этом списке, это признак того, что нужно изменить критерии регистрации конверсии.

Страницы конверсий

Важный момент: конверсию можно записать на основе просмотра страницы, а можно на основе события. Если у вас настроена запись конверсии на основе события, а в списке страниц вы видите лишние URL, убедитесь, что событие конверсии срабатывает только после просмотра страницы.

Случайные ссылки на страницы, где регистрируются конверсии

Если в качестве цели вы используете загрузку пользователем конкретной страницы — например, страницы благодарности за заказ, то при каждом посещении такой страницы будет записываться конверсия.

Проблема может возникнуть, если пользователь может попасть на эту страницу, не делая заказ или другое конверсионное действие. Это может произойти, если на страницу благодарности ведут какие-то другие ссылки — такие ссылки нужно убрать.

Просканируйте сайт удобным для вас краулером и посмотрите, появились ли в результатах страницы, на которых регистрируется конверсия. Они вообще не должны появиться в списке. Если такие страницы там есть, проверьте входящие ссылки на них, так вы узнаете, по какой ссылке пользователь может случайно перейти на страницу конверсии. Ссылкой на не могут случайно или специально поделиться партнеры, чтобы предоставить вам хороший отчет, она может попасть в рекламу — проверьте все источники.

Небрежно настроены параметры UTM

Параметры UTM — это теги, которые добавляют к URL-адресам, чтобы обозначить конкретные источники трафика и удобно отслеживать переходы в Аналитике. В основном эти метки используют с платной рекламой, покупными и партнерскими ссылками.

При составлении ссылки с меткой обязательно нужно указать поля:

utm_source — источник трафика, рекламная площадка (рекламодатель, сайт, социальная сеть);
utm_medium — тип трафика (соцсети, баннерная реклама или другой);
utm_campaign — обозначение рекламной кампании, продукта или предложения.

Составлять ссылки с UTM вручную неудобно, быстрее использовать сервисы:

URL кампании в Google Analytics для ссылок на сайты;
URL для приложений Google Play;
URL для отслеживания кампаний для iOS в Apple App Store.

Допустим, запускаем рекламу в Twitter. По умолчанию трафик попадает под «twitter.com / referral», кампанию отслеживать неудобно. Поэтому можно добавить параметры UTM к URL-адресам, которые используем в рекламе.

Как сделать ссылки с UTM-метками

Заполнение UTM-меток

Эти параметры UTM затем отправляются на серверы GA и используются в соответствующих измерениях.

Ссылки с UTM в аналитике Отслеживание ссылок с UTM

Если вы связали аккаунт Google Аналитики с активным аккаунтом Google Рекламы и включили функцию автоматической пометки ссылок, то дополнительно прописывать UTM не нужно.

С отслеживанием ссылок с метками могут быть проблемы, на которые сложно повлиять. К примеру, если пользователь сохранил ссылку с UTM и открывает ее из закладок, переход засчитается рекламному источнику, хотя это будет прямой заход.

Не исключены параметры страницы

В URL страницы могут быть параметры и уникальные идентификаторы сеансов как sessionid, yclid, _openstat и другие. Из-за того, что Google Analytics распознает ссылки с параметрами как разные URL, одна страница будет занимать несколько строк в отчете:

Отслеживание ссылок с метками Одна страница и несколько URL с параметрами в Аналитике, скриншот ahrefs.com

Исключите из отчетов параметры и идентификаторы, чтобы GA воспринимала одну страницу.

Найдите страницы с параметрами:

Поиск страниц с параметрами Используйте ? в поиске

В Google Analytics отобразите все URL с параметрами и в настройках просмотра исключите параметры, которые вы не хотите видеть в своих отчетах.

Исправление ошибок Гугл Аналитикс Исключение параметров

Убедитесь, что вы не исключили:

параметры поискового запроса, иначе система заблокирует данные по внутреннему поиску;
параметры UTM;
отдельные параметры, которые вы хотите отслеживать, к примеру, для разных продуктов интернет-магазина.

Не объединены одни и те же источники трафика

Некоторые из каналов трафика повторяются, потому что система распознает их как разные источники. Частый пример — реферальный трафик с Facebook:

Объединение источников трафика в Аналитике Повторяющиеся источники, скриншот ahrefs.com

Эти реферальные ссылки Facebook использует в целях безопасности и конфиденциальности, но они усложняют аналитику трафика по источникам.

Это можно исправить фильтрами, этот объединяет реферальный трафик с разных каналов, относящихся к Facebook:

Настройка объединения каналов трафика Настройка фильтра

Ниже есть проверка фильтра, убедитесь, что он работает правильно:

Фильтрация каналов трафика в Аналитике Работа фильтра, скриншот ahrefs.com

Google Analytics не применяет фильтры задним числом, поэтому вам все равно придется иметь дело со старыми данными без объединения источников.

Не задействован список исключений

Некоторые домены стоит внести в список исключаемых источников перехода, чтобы трафик из них не отмечался отдельно в качестве новых пользовательских сеансов.

Это особенно полезно в трех случаях:

Сторонние платежные системы
Если вы используете сторонние платежные системы, клиенты с сайта перенаправляются в систему для оплаты и обратно на сайт по завершению платежа. Если не исключить платежную систему из источников, система засчитает возвращение клиента на сайт как новую сессию.
Отслеживание поддоменов
С помощью списка исключаемых источников перехода можно исключить трафик с доменов и их поддоменов. В списке используют вариант соответствия «содержит»: если добавить example.com, трафик с поддомена sales.example.com также будет исключен, потому что доменное имя содержит example.com.
Междоменное отслеживание
Междоменное отслеживание Google Analytics позволяет объединить данные с нескольких доменов. Это бывает нужно, если веб-мастер хочет объединить несколько сайтов в рамках одного бизнеса.

Список исключаемых источников перехода находится в разделе Отслеживание. Укажите домены, которые вы не хотите видеть как источники переходов в отчете. Введите домены в формате example.com, чтобы охватить все субдомены.

Настройка исключений для доменов Добавление доменов в исключения

Настройка Google Analytics зависит от сложности ваших требований к предоставляемой информации. Если вы видите что-то неладное в статистике, возможно, дело не в сайте, а в сборе данных, так что советуем проверить, как у вас настроен сервис аналитики.

Google Analytics Exam Answers – Russian

Верно ли, что порядок фильтров в настройках представления имеет значение?

Верно. Фильтры применяются в том порядке, в каком они указаны.
Неверно. Фильтры необязательно применяются в том порядке, в каком они указаны.

У вас есть веб-ресурс www.example.com. В качестве цели URL вы указали /thankyou, в качестве типа соответствия – «Начинается с». Какой из перечисленных URL будет учитываться в качестве цели?

Все ответы верны
www.example.com/thankyou/receipt.php
www.example.com/thankyou.html
www.example.com/thankyou.php

Как изменить размер выборки для отчета в Google Analytics?

Путем регулировки элемента управления в интерфейсе отчетов
Путем добавления сегмента в отчет
Путем регулировки времени ожидания сеанса
Любое из перечисленных действий приведет к изменению размера выборки

Что такое цифровая аналитика?

Все ответы верны
Процесс постоянного улучшения качества онлайн-услуг
Анализ количественных данных вашей компании
Анализ качественных данных вашей компании
Анализ данных по вашей компании и конкурентам

Какой отчет AdWords позволяет определить, когда для оптимизации конверсий следует назначить особые ставки на определенные часы?

Целевые URL
Места размещения
Кампании
Ключевые слова AdWords
Время суток

Вы размещаете на своем сайте статьи разных авторов и хотите создать отчет, в котором бы отражалось общее количество просмотров страниц по каждому автору. Какие функции позволят добавить информацию об авторах в Google Analytics?

Специальные отчеты
Сегменты
Оповещения Analytics
Заметки
Импорт данных

Что из перечисленного относится к параметрам?

Коэффициент конверсии
Регион
% новых сеансов
Показатель отказов

Как можно использовать представления в рамках одного аккаунта Google Analytics?

Все ответы верны
Для детального изучения трафика определенного субдомена
Для ограничения доступа пользователей к определенному набору данных
Для детального изучения трафика определенной части сайта (страницы или набора страниц)

Что из перечисленного не является стандартным параметром кампании?

utm_campaign
utm_content
utm_source
utm_adgroup

Вы заметили, что многие пользователи посещают ваш сайт несколько раз, прежде чем выполнить конверсию, и хотите лучше понять, как они попадают на сайт. Какой из перечисленных показателей позволяет выяснить, является ли ключевое слово частью пути конверсии?

Ассоциированные конверсии
Посещения
Клики
Показы
Показатель отказов

Если оплачиваемому ключевому слову в конверсии по вспомогательному/последнему клику или прямому взаимодействию соответствует ценность 0,5, что из перечисленного верно?

Ключевое слово выполняло вспомогательную роль только в одной конверсии
Ключевое слово чаще выполняло роль последнего клика, чем вспомогательную роль
Ключевое слово выполняло вспомогательную роль в пяти конверсиях
Ничего из перечисленного

В каком случае в Google Analytics можно использовать показатель Х с параметром Y?

X и Y были предварительно рассчитаны вместе в сводной таблице
X и Y имеют одну область действия
Если не требуется выборка
X и Y относятся к одной кампании
X и Y относятся к одной группе каналов

Что из перечисленного представляет собой макроконверсию на сайте электронной торговли?

Транзакция
Запрос информации о товаре
Привлечение потенциального клиента
Нажатие кнопки «Купить»
Все ответы верны

Какой из перечисленных показателей отражает количество показов объявления?

Клики
CTR
Показы
Просмотры страниц
Посещения

Что из перечисленного относится к источникам?

google
example.com
Все перечисленные варианты являются источниками
(direct)
mail.google.com

Почему при настройке цели имеет смысл назначить ее ценность?

Чтобы определить количество посещений каждой страницы
Чтобы указать ценность некоммерческих конверсий в денежном выражении
Чтобы рассчитать показатели электронной торговли
Чтобы определить коэффициент конверсии

Что из перечисленного помогает определить ценность конверсии, соответствующую оплачиваемому ключевому слову?

Многоканальные последовательности
Ничего из перечисленного
Цена за тысячу показов
Отчеты в режиме реального времени
CTR

Какой из перечисленных каналов относится к группе каналов по умолчанию?

Бесплатный
Медийная реклама
Социальные сети
Все ответы верны
Прямой

Какие из перечисленных уровней подходят для параметров?

Ни один из ответов не является верным
Уровень сеанса, уровень обращения
Уровень пользователя, уровень кампании, уровень сеанса, уровень обращения
Уровень пользователя, уровень сеанса, уровень обращения
Уровень кампании, уровень сеанса, уровень обращения

Что является первым шагом в планировании аналитики?

Создание общего плана сбора статистики и определение бизнес-целей
Создание плана реализации
Составление документации по технической инфраструктуре
Внедрение Google Analytics

Код отслеживания Google Analytics следует добавить на сайт ________________.

при планировании сбора статистики
до документирования бизнес-целей
только в начале фискального года
после разработки плана реализации

Какой из перечисленных показателей лучше всего использовать для определения количества конверсий, произошедших в результате поисковой рекламы?

Ценность ассоциированных конверсий
Ни один из указанных показателей
Конверсии по первому взаимодействию (клику)
Коэффициент конверсии

Какие утверждения относительно сегментирования верны?

Все ответы верны
Сегментирование неприменимо к статистическим данным
С помощью сегментирования вы можете выделять и анализировать подгруппы данных
Сегментирование следует применять только опытным аналитикам
Сегментирование, как правило, не следует использовать отдельно от отчетов в режиме реального времени

Откуда в Google Analytics поступают демографические данные и сведения о категориях интересов?

Из опросов, проводящихся среди пользователей
Из вашей системы управления взаимодействием с клиентами
Из сторонних файлов cookie DoubleClick
Из Диспетчера тегов Google
Из основных файлов cookie AdWords

На какие из приведенных вопросов можно получить ответ с помощью отчета «Карта целей»?

Не происходит ли на каком-либо шаге последовательности конверсии много неожиданных выходов?
Есть ли шаги процесса конверсии, эффективность которых на мобильных устройствах ниже, чем на компьютерах?
Когда именно пользователи входят в последовательность конверсии: на первом шаге или где-нибудь в середине?
Нет ли в определенном месте последовательности возврата к началу процесса конверсии?
На все эти вопросы можно получить ответ с помощью отчета «Карта целей».

Вы хотите узнать процент сеансов, во время которых была нажата определенная кнопка. Какой из перечисленных методов лучше всего использовать?

Создание цели типа «Событие»
Создание отчета в режиме реального времени
Создание сводки
Создание специального отчета

Какой из перечисленных отчетов позволяет определить, какие запросы используются посетителями для поиска на сайте?

Ключевые слова
Сегменты аудитории по интересам
Поисковая оптимизация
Поиск по сайту

Какой из перечисленных показателей наиболее определенно указывает на низкую эффективность целевой страницы?

Новые посещения > 90%
Средняя длительность сеанса > 5 минут
Показатель отказов < 90%
Показатель отказов > 90%

Что из перечисленного можно использовать для создания специального оповещения?

Отчеты в режиме реального времени
Контент
Оповещения
Конверсии

Вы хотите просмотреть коэффициенты конверсии по посещениям пользователей Windows из Москвы. Какие параметры следует выбрать?

«Операционная система» и «Город» в качестве дополнительного параметра
Любой из этих вариантов
«Город» и «Коэффициент конверсии цели» в качестве дополнительного параметра
«Коэффициент конверсии цели» и «Город» в качестве дополнительного параметра

В отчетах по многоканальным последовательностям нет данных. Какова наиболее вероятная причина?

Не настроены эксперименты со страницами
Не включены демографические данные
Не используется Диспетчер тегов Google
Не настроены последовательности переходов к цели
Не выполнена настройка целей или электронной торговли

Почему при использовании фильтров в аккаунте Google Analytics важно оставлять представление без фильтров?

Представление без фильтров необходимо для настройки целей
Представление без фильтров обеспечивает доступ к исходным данным
Нет необходимости оставлять представление без фильтров
Не имея представления без фильтров, нельзя использовать фильтр для нескольких представлений

Что из перечисленного не является каналом по умолчанию в Google Analytics?

Бесплатный поиск
Все эти варианты являются каналами по умолчанию
Цена за клик
Переход
Электронная почта

Какие переменные отслеживания кампаний необходимо использовать, чтобы обеспечить вывод точных данных о кампаниях в отчете «Весь трафик»?

utm_source, utm_term, utm_content
utm_campaign, utm_source, utm_medium
utm_medium, utm_campaign
utm_content
utm_term

Пользователи А и Б однократно посещают ваш сайт. Во время посещения пользователь А покупает один из товаров. Прежде чем покинуть сайт, он совершает ещё одну покупку. Пользователь Б ничего не покупает. Каков коэффициент транзакций этих двух посещений?

33%
100%
200%
50%
0%

В каких случаях Условиями использования Google Analytics разрешена отправка персональных данных?

В зашифрованном виде
Только в специальных кампаниях
Никогда

Что из перечисленного можно использовать, чтобы показать два диапазона дат на одном графике?

Дополнительный параметр
Анимированный график
Сводную таблицу
Нанесение на диаграмму
Сравнение диапазонов дат

Вы хотите оценить целевые страницы объявлений AdWords. Какой из перечисленных параметров лучше всего использовать?

Кампания
Ключевое слово
Места размещения
Группа объявлений
Целевой URL

Где с помощью Google Analytics можно распознавать вернувшихся пользователей?

На веб-сайтах, в мобильных приложениях для Android
С помощью Google Analytics невозможно распознавать вернувшихся посетителей ни на каких устройствах
Только на веб-сайтах
На веб-сайтах, в мобильных приложениях для iOS, в мобильных приложениях для Android

Указание ценности цели позволяет рассчитать ______.

доход от электронной торговли
среднюю стоимость заказа
показатель отказов
доход от клика

Что из перечисленного можно использовать для передачи данных с торгового терминала, подключенного к Интернету, в Google Analytics?

Параметр отслеживания кампании
Все ответы верны
Код отслеживания JavaScript
Google Analytics Mobile SDK
Measurement Protocol

В чем назначение компоновщика URL?

Формирование URL с параметрами отслеживания
Формирование параметров отслеживания URL, которые добавляются к обычным результатам поиска
Оптимизация целевых страниц
Компоновщик URL необходимо использовать для отслеживания посещений AdWords

Какие два показателя лучше всего подходят для оценки эффективности интернет-магазина?

Просмотры страниц и доход
Доход и средняя стоимость заказа
Просмотры страниц и показатель отказов
Показатель отказов и средняя длительность сеанса

URL главной страницы сайта – example.com/index. Как сделать так, чтобы в отчете «Страницы» эта страница отображалась как «/home»?

Использовать специальный фильтр «Найти и заменить» в поле «URI запроса», указав «www.example.com/index» в строке поиска и «www.example.com/home» в строке замены
Использовать специальный фильтр «Найти и заменить» в поле «URI запроса», указав «/index» в строке поиска и «/home» в строке замены

На какие параметры отчета следует обратить внимание, если вы хотите, чтобы сайт был доступен большему числу пользователей?

Ни один из указанных параметров
Язык
Браузер
Тип устройства
Все указанные параметры

Что из перечисленного характеризует макроконверсию?

Представляет собой кампанию с наивысшим коэффициентом конверсии
Представляет собой крупную прибыльную сделку, которая непосредственно связана с медийной кампанией
Всегда происходит до микроконверсии
Происходит, когда более 50% посетителей покупают товар
Происходит, когда пользователь выполняет действие, которое чрезвычайно важно для вашей компании

Какова иерархия модели данных Google Analytics?

Пользователи > Сеансы > Взаимодействия
Взаимодействия > Пользователи > Сеансы
Сеансы > Посетители > Взаимодействия
Сеансы > Пользователи > Взаимодействия

Что из перечисленного отражает объем трафика?

Прибыль
Средняя длительность пребывания на сайте
Показатель отказов
Посещения

Что из перечисленного можно измерить путем определения цели в Google Analytics?

Процент посещений, ведущих к регистрации на сайте
Процент посещений, в ходе которых посетители провели на сайте хотя бы две минуты
Процент посещений, включающих только один просмотр страницы
Все ответы верны
Коэффициент конверсии

Настройка целей позволяет узнать ________.

показатель отказов
список транзакций
доход от электронной торговли
коэффициенты конверсии

Какой из перечисленных параметров поведения отражает количество сеансов, включавших просмотр страницы?

Уникальные просмотры страниц
Уникальные посетители
Просмотры страниц
Посещения
Показатель отказов

Когда вы делитесь ссылкой на специальный отчет, вы предоставляете доступ к данным в этом отчете. Верно ли это утверждение?

Неверно. При отправке ссылки на специальный отчет доступ предоставляется только к шаблону отчета.
Верно. При отправке ссылки на специальный отчет предоставляется доступ к данным в этом отчете.

С помощью фильтров можно ________.

Все ответы верны
включить данные в представление
исключить данные из представления
изменить то, как данные выглядят в отчетах

Как исключить из таблицы отчета строки с менее чем 10 посещениями?

Использовать сводную таблицу с двумя параметрами
Добавить основной параметр
Добавить дополнительный параметр
Применить к таблице фильтр
Отсортировать таблицу по сеансам в порядке убывания

На какой из перечисленных параметров лучше всего ориентироваться при оптимизации целевых страниц?

Что из перечисленного лучше всего использовать для оптимизации целевых страниц

Уникальные просмотры страниц
Просмотры страниц
Уникальные посетители
Посещения
Показатель отказов

Какие из перечисленных технологий или функций можно использовать для добавления данных в Google Analytics?

Отчеты в режиме реального времени, оповещения
Импорт данных, отчеты в режиме реального времени
Импорт данных, оповещения
Импорт данных, Measurement Protocol

Что из перечисленного позволит быстрее всего определить, работает ли фрагмент кода Google Analytics на определенной странице сайта?

Заметки
Дополнительные параметры
Оповещения Analytics
Отчеты в режиме реального времени

Заметки
Дополнительные параметры
Оповещения Analytics
Отчеты в режиме реального времени

Посетитель заходит на сайт, но затем перестает проявлять активность. Что из перечисленного произойдет по умолчанию?

Сеанс завершается после 30 минут бездействия посетителя
Google Analytics не отслеживает сеансы по умолчанию
Сеанс завершается, как только посетитель покидает сайт
Сеанс завершается после 5 минут бездействия посетителя

Какие параметры источника трафика автоматически фиксируются в Google Analytics, когда пользователь заходит на сайт?

«Кампания» и «Содержание объявления»
«Источник» и «Канал»
«Кампания» и «Канал»
«Источник», «Канал», «Кампания» и «Содержание объявления»

Вы хотите получать оповещения, когда недельный доход от вашей кампании «Весенней распродажа» возрастет или снизится на 10%. Что из перечисленного лучше всего использовать?

Оповещения Analytics
Отчеты в режиме реального времени
Дополнительные параметры
Заметки

Какие модели атрибуции полезны для оценки объявлений и кампаний, направленных на популяризацию бренда?

Какие модели атрибуции полезны для оценки объявлений и кампаний, направленных на повышение узнаваемости бренда?

Модель атрибуции по последнему непрямому клику
Модель атрибуции по последнему взаимодействию
Линейная модель
Модель атрибуции по первому взаимодействию

Как можно использовать фильтры?

Для исключения посещений с определенного IP-адреса
Для включения трафика, поступающего только из определенной кампании
Для создания отчета по субдомену или каталогу
Для замены сложных URL текстовыми строками
Все ответы верны

Что из перечисленного можно использовать для передачи данных с веб-сайта в Google Analytics?

Ничего из перечисленного
Google Analytics Mobile SDK
Код отслеживания JavaScript
Параметр отслеживания кампании

Вам необходимо быстро узнать, просматривают ли пользователи новый контент, который был добавлен сегодня. Что из перечисленного лучше всего использовать?

Заметки
Отчеты в режиме реального времени
Дополнительные параметры
Оповещения Analytics

Вы хотите узнать, нажимают ли пользователи кнопку X чаще, чем кнопку Y. Что из перечисленного лучше всего использовать?

События
Заметки
Оповещения
Отчеты в режиме реального времени

Какие из перечисленных типов данных можно включить в отчет «Скорость загрузки сайта»?

Время реакции на нажатие кнопки
Все это отслеживается в отчетах «Скорость загрузки сайта»
Скорость загрузки изображений
Время загрузки страницы для выборки просмотров
Время, за которое браузер анализирует страницу и делает ее доступной для взаимодействия пользователя с контентом

В каких ситуациях вы бы увеличили время ожидания сеанса по умолчанию в Google Analytics?

Время ожидания сеанса по умолчанию задается в Google Analytics динамически, и его нельзя изменить
Средняя продолжительность видео на вашем сайте составляет 35 минут
Вам нужно начать собирать данные в режиме реального времени
Пользователи обычно проводят на страницах вашего сайта менее 2 минут

В вашем интернет-магазине продаются красочные наручные часы, которые посетители могут подбирать с помощью онлайн-инструмента. Что из перечисленного представляет собой микроконверсию на вашем сайте?

Все ответы верны
Покупка часов на сайте
Использование инструмента подбора часов
Продажа часов в обход сайта
Просмотр главной страницы

Все ответы верны
Покупка часов на сайте
Использование инструмента подбора часов
Продажа часов в обход сайта
Просмотр главной страницы

Все ответы верны
Покупка часов на сайте
Использование инструмента подбора часов
Продажа часов в обход сайта
Просмотр главной страницы

Какие URL кампаний с тегами являются допустимыми?

www.example.com?utm_medium=cpc&utm_source=mysearch&utm_campaign=spring&utm_term=backpacks
Все эти URL являются допустимыми
www.example.com?utm_medium=referral&utm_source=example&utm_campaign=winter
www.example.com?utm_medium=email&utm_source=newsletter1&utm_campaign=spring
www.example.com?utm_campaign=fall&utm_medium=email&utm_source=newsletter1&utm_content=a1

Вы хотите увеличить количество продаж через сайт. Какой показатель лучше всего использовать для оценки эффективности ваших действий на пути к этой цели?

Google Analytics. 8 часто задаваемых вопросов

Александр Машков

Несмотря на широкое распространение различных инструментов аналитики (в том числе и Google Analytics), лишь немногие маркетологи понимают, как пользоваться аналитикой. Так, две трети маркетологов не знают, как измерить ROI с мобильных устройств, а 52% SMM-щиков не любят считать ROI соцсетей, потому что он всегда получается низким.

Эта статистика говорит о том, что, имея на руках мощные технологии, маркетологи не обладают необходимыми навыками и знаниями и поэтому не могут использовать всю мощь аналитики. Мы собрали 8 часто задаваемых вопросов о Google Analytics.

Как организован аккаунт Google Analytics?

Представьте себе большой ящик — это аккаунт, ваша учётная запись в Google Analytics. В этом ящике может лежать несколько коробок — это ресурсы, на которых Google Analytics отслеживает данные (например, ваш сайт и два отдельных лендинга). Для каждого ресурса — свой счётчик Google Analytics и уникальный идентификатор отслеживания. Таким образом Google Analytics определяет, как собирать данные, хранить их и группировать в отчётах.

И в каждой коробке ресурса есть «окна», через которые можно посмотреть на то, что внутри. Это представления. При помощи фильтров каждое из представлений показывает нам только нужную информацию, но никак на неё не влияет.

Задать ресурсы и представления можно в настройках конфигурации аккаунта.
Используя разные представления ресурса, можно защищать данные и управлять ими. Например, если в вашей организации несколько отделов продаж в разных регионах, вы можете создать отдельное представление для каждого региона, а затем предоставить им доступ к соответствующим представлениям.

К каким данным можно получить доступ?

Google Analytics собирает данные и даёт пользователю ознакомиться с ними через отчёты. Последние, в свою очередь, делятся на четыре категории:

Отчёты по аудитории

В этом разделе можно многое узнать о посетителях сайта, их интересах, регионе и языке и т. д. Здесь есть информация о том, насколько пользователи вовлечены во взаимодействие с сайтом, а также данные об устройствах, которые они используют.

Отчёты по источникам трафика

Всё о том, через какие источники трафика пользователи попадают на ваш сайт.

Поведенческие отчёты

Какие страницы «встречают» пользователя на вашем сайте, а какие «провожают»? Сколько пользователи проводят на страницах и что на самом деле они в это время делают на сайте? Отчёты категории «Поведение» дают ценную информацию, которая поможет оптимизировать сайт (и речь не о SEO!)

Отчёты по конверсиям

В отчётах этой категории можно узнать, насколько хорошо сайт конвертирует трафик.

Если настроить электронную торговлю (в ближайшее время расскажем, как это сделать), то здесь можно будет подробно узнать о том, что пользователи покупают и сколько тратят на покупки.

Кроме того, в отчёте «Ассоциированные конверсии» можно узнать, какую роль каждый из каналов играет в совершении конверсий, а также увидеть самые популярные пути конверсий.

И многое другое.

Зачем нужны «цели»?

Цель — это индикатор того, насколько эффективно сайт выполняет свою работу. Цели позволяют узнать, как часто пользователи совершают нужное вам действие.

Как это ни грустно, до сих пор можно встретить компании, в Google Analytics которых либо вообще не настроено ни одной цели, либо это псевдоцели уровня «Просмотр страницы «О компании» (эти данные можно узнать в Google Analyitcs и без специальных целей!).

Поскольку весь интернет-маркетинг про зарабатывание бизнесом денег, то и цели в Google Analytics должны быть к этому максимально приближены. Поэтому преимущественно это должны быть цели в духе «клик по кнопке», «отправка формы», «транзакция» и т. д.

Что такое сегмент?

Сегменты — это возможность Google Analytics группировать по неким критериям посетителей сайта, имеющих общие характеристики. К примеру, можно объединить данные о пользователях из Бангладеша, покупателях собачьего корма Pro Plan или посетителях раздела «Компьютеры и оргтехника» в каталоге интернет-магазина.

Сегменты изолируют определённые типы трафика в отчётах, что даёт нам возможность анализировать и интерпретировать данные гораздо эффективнее. Можно легко выявить тенденции, которые напрямую влияют на бизнес. Например, если пользователи плохо конвертируются или перестали покупать нужный товар в прежних количествах, можно попытаться сделать им точечные специальные предложения и скидки.

Основное преимущество сегментов состоит в том, что они представляют собой временный фильтр и никак не влияют на базовые данные. Всего одновременно можно использовать до четырёх сегментов.

Google Analytics предлагает на выбор: использовать заготовленные сегменты или создавать свои, отвечающие конкретным задачам.

Что такое not provided и not set?

С 2012 года Google шифрует все запросы, по которым переходят залогиненные в Google пользователи. В Google Analytics все они фиксируются как not provided.

Вслед за Google и Яндекс с 2014 года также начал шифровать эти данные. Вследствие чего Google Analytics не может прочитать информацию о ключевых словах для поискового трафика с Яндекса. Вместо этого он пишет not set:

Кроме того, not set пишется и в ряде других случаев:

трафик из КМС Google;
недействительные клики;
Google Adwords не связан с Google Analytics;
пользователь перешёл на сайт напрямую, введя адрес в строке браузера;
пользователь перешёл на сайт по ссылке с другого сайта;
UTM-метка содержит ошибки;
отсутствует параметр gclid.

Подробнее о возможных проблемах можно прочитать в справке Google Analytics.

Есть различные лазейки разной степени полезности. Из простого: самые популярные запросы в Google можно узнать, подключив Google Search Console (бывший Google Webmaster). А в случае с Яндексом поможет родная Метрика — она пока что корректно отображает большинство запросов. Да и Яндекс.Вебмастер способен показать почти все запросы.

В скором времени мы расскажем и о других способах «расшифровки» not provided и not set.

Как настроить список каналов по умолчанию (Default Channel Grouping)?

Не нравится, что в списке каналов по умолчанию всё по-английски? Или хотите объединить все рекламные каналы в одну группу (без разделения на Paid Search, Display и т. д.)? Всё это можно сделать очень просто.

На вкладке «Администратор» в блоке «Представление» есть пункт «Настройки канала/Группа каналов». Это то что нужно.

Здесь можно создать свою собственную группу каналов, дать им желаемые имена, а также, например, объединить рекламные каналы в один — для этого нужно просто указать для одного канала все необходимые фильтры:

google analytics

Как убрать Оther из списка источников?

В Other попадает трафик, который Google Analytics не удалось идентифицировать и определить в одну из групп каналов по умолчанию. Т. е. если GA не понимает, что это: прямые переходы, бесплатный поиск, реферальный трафик, трафик из соцсетей, рассылок, поисковой, медийной и другой рекламы, а также партнёрских программ, — в этом случае трафик будет относиться к Other:

Почему такое может происходить? Главная причина — UTM-метки. Вернее, их отсутствие или некорректная настройка. Почти весь трафик, который приходит на сайт, Google Analytics разбирает именно с их помощью, поэтому, если они прописаны некорректно, система не поймёт, куда отнести тот или иной визит пользователя.

О том, как правильно использовать UTM-метки, мы недавно писали.

Как исключить из статистики свои посещения?

Чтобы не искажать данные, полезно исключать внутренний трафик компании в целом и свои посещения в частности. Для этого на уровне представления нужно создать фильтр. Как правило, фильтр делается по IP-адресу. Однако здесь может возникнуть проблема: большинство отечественных провайдеров по умолчанию присваивает пользователям динамический IP, который может регулярно меняться. Из этой ситуации есть три выхода:

Добавить весь диапазон IP-адресов провайдера в исключение (минус в том, что так можно отсечь и множество других пользователей, если провайдер действительно крупный);
Запросить у провайдера выделенный статический IP и добавить в исключение его;
Использовать Блокировщик Google Analytics. Но будьте внимательны, ведь он блокирует абсолютно любой скрипт Google Analytics, в том числе и скрипты на других сайтах.

На какие вопросы, связанные с Google Analytics, вы хотите узнать ответы? Может быть, вы хотели бы поделиться своими идеями? Напишите об этом в комментариях.