Не работает Print Screen на клавиатуре — что делать?
У некоторых пользователей Windows 10 и предыдущих версий системы, клавиша Print Screen (PrtScn) — одна из наиболее часто используемых при работе, например, именно так обстоят дела у меня. И иногда можно столкнуться с тем, что эта клавиша перестает работать.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если не работает Print Screen на клавиатуре компьютера или ноутбука и чем это может быть вызвано. На всякий случай о том, для чего нужна эта клавиша: Как сделать скриншот в Windows 10.
Информация про клавишу Print Screen для начинающих пользователей
Иногда случается, что пользователь делает неверные выводы о работоспособности клавиши Print Screen (иногда бывает подписана как PrtScn или иным сокращением), ожидая от нее создания скриншота экрана на рабочем столе Windows 10, в папке «Изображения», открытия окна со снимком экрана или чего-то подобного. И, возможно, при наличии сторонних программ для создания скриншотов, когда-то эта клавиша действительно вела себя у этого пользователя именно таким образом.
В действительности, по умолчанию в Windows 10, 8.1 и Windows 7 нажатие клавиши Print Screen на клавиатуре создает скриншот в буфере обмена, то есть в оперативной памяти компьютера. Этот скриншот затем можно вставить (например, клавишами Ctrl+V) в документ, в графическом редакторе или где-то еще.
На чистой системе каких-либо визуальных сигналов при нажатии этой клавиши не появляется, новые файлы сами по себе не появляются. Это следует учитывать: ведь может оказаться, что клавиша работает, а вы просто ожидаете от неё не того, что она на самом деле должна делать.
Print Screen не работает — как это исправить
Далее по порядку перечислены действия, которые помогут разобраться, действительно ли проблема с самой клавишей Print Screen на клавиатуре или причина проблемы в чем-то другом:
- Если у вас Windows 10, попробуйте нажать клавиши Win + Print Screen (клавиша Win — клавиша с эмблемой Windows). Если при этом экран на короткое время потемнел, а скриншот был сохранен в системной папке Изображения — Снимки экрана, то с клавишей всё в порядке.
- Проверьте сочетание клавиш Alt + Print Screen (оно так же должно помещать снимок в буфер обмена, то есть после использования этого сочетания пробуем вставить изображение где-либо, например, в графическом редакторе).
- Если у вас ноутбук, проверьте, а срабатывает ли сочетание Fn + Print Screen (не забываем, что результат действия — снимок в буфере обмена, который следует попробовать вставить в графическом редакторе или в какой-либо программе для работы с документами). Иногда клавиша Print Screen выполняет более одного действия и для активации создания скриншота требуется удерживать Fn. Обратите внимание на еще один момент: иногда для работы Fn-сочетаний клавиш на ноутбуке нужно устанавливать дополнительное ПО от производителя, подробнее: Что делать, если не работает клавиша Fn на ноутбуке.
- На некоторых клавиатурах ПК клавиша Print Screen также может выполнять более одного действия. Например, на фото ниже — клавиатура Microsoft. Обратите внимание на синие и белые подписи, на клавише Print Screen это PrtScn и Insert. Когда переключатель справа в нижнем положении, клавиша срабатывает в соответствии с белой подписью, в верхнем — с синей. Что-то подобное может быть и на вашей клавиатуре.
- Если у вас какая-то особенная, обычно дорогая игровая или механическая клавиатура, проверьте: возможно на официальном сайте производителя есть специальные драйверы для неё, которые настраивают Windows специально для работы с этой клавиатурой.
- В случае, если на вашем компьютере есть какие-то, работающие в автоматическом режиме программы для очистки памяти, теоретически они могут очищать и буфер обмена, куда помещается скриншот. Попробуйте временно отключить такие программы и посмотреть, исправило ли это ситуацию.
- Если ни один из способов не помогает, но в наличии есть другая клавиатура, проверьте — а будет ли работать клавиша Print Screen на этой клавиатуре, если её подключить к этому же компьютеру.
- Учитывайте, что при воспроизведении видео на весь экран и в некоторых играх создание скриншотов клавишей Print Screen может не работать или же в буфере может оказываться черный экран.
Надеюсь, один из методов поможет вам. Если же нет, в следующем разделе описаны дополнительные методы создавать снимки экрана.
Дополнительная информация
В случае, если разобраться не удалось, напомню следующие моменты:
- В Windows 10 существует метод создания скриншотов с помощью сочетания клавиш Win+Shift+S
- Также в стандартных приложениях вы найдете программу «Ножницы» для удобного создания снимков экрана.
- Есть удобные сторонние платные и бесплатные программы для создания скриншотов и записи видео с экрана. Одна из очень простых, качественных и полностью бесплатных — ShareX.
Возможно, вам удалось решить проблему как-то иначе, в таком случае и я и читатели будут вам благодарны, если вы сможете поделиться своим решением в комментариях ниже.
Как сделать скриншот в Windows 10?
Снимок экрана, или скриншот, может понадобиться в различных ситуациях. Возможно вы захотите показать что-то на своем рабочем столе, запечатлеть момент игры или «остановить мгновение» во время общения в Skype.
По теме: Новые функции в серии постов Советы по Office и Windows 10
Устройства на базе Windows 10 позволяют сделать это различными способами, некоторые из которых унаследованы от прошлых версий нашей операционной системы.
Стандартные решения
В любом устройстве на Windows 10 есть инструмент «Ножницы». Найти его можно в списке приложений, перейдя во «Все приложения», а потом открыв папку «Стандартные – Windows». Здесь есть различные настройки, ключа формат сохранения (PNG, GIF, JPEG, HTML), выбор области и задержка съемки.
Еще проще воспользоваться горячими клавишами. Нажатие PrtScn влечет сохранение скриншота всего экрана в папке «OneDrive\Изображения\Снимки экрана». Если нажать PrtScn вместе с Alt, будет сделан снимок активного окна, который также сохраняется в облаке.
Если удерживать кнопку Windows и нажать PrtScn, скриншот сохранится в «Этот компьютер/Изображения/Снимки экрана».
Во время игры можно открыть панель Win+G и нажать Win+Alt+PrtScr. Этот снимок отправляется в ваш Xbox. Комбинация Win+N открывает OneNote, а последующее нажатие клавиши с буквой S позволяет вырезать фрагмент экрана и вставить в записную книжку.
Скриншот с планшета
Для моментального снимка экрана пригодится… перо Surface Pen. Двойное нажатие верхней кнопки сохраняет скриншот в соответствующей папке в OneDrive. Однако перо еще и позволяет сразу вырезать нужное. На сделанном скриншоте выделите область проведя от одного угла до противоположного. Как только вы оторвете ручку от экрана, скриншот появится на новой странице в OneNote.
В Surface 3 и Surface Pro 3 самым быстрым способом сделать скриншот было удержание фронтальной кнопки Windows и одновременное нажатие клавиши понижения громкости. Слабо мигание экрана информирует вас, что снимок сделан и сохранен в папке Screenshots. При использовании Surface Pro 4 и Surface Book ввиду отсутствия кнопки Windows, ее место заняла кнопка включения. На Surface Book функция работает независимо от того, подключена клавиатура или отключена.
Что делать, если не работает PrintScreen в Windows 10
Время от времени пользователям Виндовс 10 требуется сделать скриншот «Рабочего стола» или того, что происходит на экране компьютера. Самый простой метод решения этой задачи – нажатие PrintScreen и последующая вставка скриншота в любой графический редактор (Adobe Photoshop, CorelDRAW или обычный встроенный Paint). Порой эта функция перестаёт работать – нажатие на клавишу не приносит результата. Сегодня мы рассмотрим варианты решения этой проблемы.
Способ 1: Проверка клавиатуры
Первым делом следует проверить, работоспособна ли клавиатура вообще. Методика следующая:
-
На некоторых клавиатурах настольных компьютеров может присутствовать кнопка блокировки функциональных клавиш под названием F Lock. Обычно она встречается на устройствах от Microsoft старых моделей.
Способ 2: Устранение программных проблем
Порой причина, по которой PrintScreen не работает, кроется в самой операционной системе либо одном из установленных приложений.
- Проверьте, не установлен ли софт, который перехватывает системную функцию снятия скриншотов. К таковым относятся клиенты облачных хранилищ (Яндекс.Диск, Google Диск, OneDrive, Dropbox и подобные им), сторонние утилиты для получения снимков либо некоторые менеджеры буфера обмена (вроде Clipdiary). Попробуйте отключить эти программы и проверить, вернулась ли работоспособность PrintScreen. Также в большинстве из них присутствует настройка, которая отключает перехват функции.
- Рассматриваемая клавиша может быть отключена программно – например, если используются средства для переназначения, и на ПринтСкрин «повешена» какая-то другая функция. С работой в популярных приложениях для этой цели вы можете познакомиться в статье по ссылке далее.
Как сделать скриншот без PrintScreen
Нажатие ПринтСкрин и вставка изображения в графический редактор – далеко не единственный вариант получения скриншотов в Виндовс 10. Рассмотрим возможные альтернативы.
Программа для снятия скриншотов
Выше мы уже упоминали, что приложения, перехватывающие сделанный снимок, могут быть причиной рассматриваемой проблемы. Этот же софт может быть и решением в случае неисправности нужной клавиши. В качестве примера рассмотрим Lightshot.
-
Инсталлируйте программу на компьютер. Далее откройте системный трей, найдите в нём значок Lightshot, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Сделать скриншот».
Инструментарий системы
В «десятке» присутствует несколько альтернатив привычному ПринтСкрин, так что можно обойтись и без установки стороннего софта.
Системный скриншотер
В Виндовс 10 версии 1703 и новее присутствует встроенное средство получения скриншотов как всего экрана, так и его области. В редакции 1809 это средство получило обновление и называется теперь «Фрагмент и набросок». Использовать его можно следующим образом:
-
Нажмите сочетание клавиш Win+Shift+S – экран компьютера затемнится, а курсор примет вид крестика. Для получения изображения всего рабочего пространства наведите курсор на панель инструментов вверху и кликните по кнопке «Вырезка во весь экран».
«Ножницы»
Пользователи, которые перешли на Windows 10 с седьмой версии ОС от Microsoft, будут рады узнать, что знакомый им инструмент «Ножницы» остался в этой редакции.
-
Откройте «Поиск» и начните набирать в поле слово ножницы. Будет обнаружена соответствующая программа, кликните по ней для начала работы.
«Игровой режим»
В свежих версиях Виндовс 10 предусмотрен специальный игровой режим, в котором можно сделать запись экрана или единичный снимок.
-
Откройте игру или прикладную программу, скриншот которой хотите получить, и разверните на весь экран. Далее воспользуйтесь комбинацией Win+G – должен появиться интерфейс как на изображении ниже.
- приложение/игра не поддерживаются этой возможностью;
- на целевом компьютере отсутствует приложение «Xbox», частью которого является «Игровой режим»;
- видеокарта не позволяет этой функции работать.
Мы рассмотрели причины, по которым может не работать клавиша PrintScreen и что нужно делать для устранения сбоя, а также подсказали альтернативные методы создания скриншота в Windows 10.