Как купить билет
Если билеты не отображаются в личном кабинете, и они не пришли на электронную почту , необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого повторно выберите ваш или любой соседний с ним сеанс. Если вы покупали билет через сайт, то в окошке покупки билетов будет указан номер телефона и/или электронный адрес. Если через приложение, то нажмите на знак вопроса в правом верхнем углу. В сплывающем окне появится номер телефона и/или электронный адрес.
Иногда билет может попасть в папку «Спам» — не забудьте проверить ее. А в дни с высокой загрузкой билет может прийти с небольшой задержкой, до 30 минут
Если оплата выбранных билетов по какой-либо причине не прошла, а места на схеме остались забронированными, волноваться не стоит. Бронь снимается автоматически через 10-15 минут.
Если билет не пришел или Вы хотите его вернуть:
Обращаем ваше внимание, что билеты, купленные в кинотеатры сети КАРО, можно вернуть только в кассах кинотеатра до начала сеанса.
Покупка билетов в кино онлайн: как сэкономить свое время
Если сделать импровизированный опрос среди простых прохожих на тему любимого досуга, то каждый второй, не задумываясь, ответит — поход в кино. А самыми мотивированными «респондентами» будут молодые люди и семьи с детьми. Возьмите любой кинотеатр Душанбе и вы увидите, что на выходные он будет практически заполнен.
Также большой спрос наблюдается и на вечерние сеансы, что вполне закономерно — после работы многим хочется отдохнуть и разбавить монотонность будней приятным времяпрепровождением. А поскольку большинство жителей мегаполисов озабочены хронической нехваткой времени, то практика покупки билетов онлайн становится очень популярной.
Преимущества и недостатки онлайн-бронирования билетов
Сравнивая плюсы и минусы покупки билетов онлайн, перевес будет объективно в сторону положительного опыта. Особенно если говорить о молодежи, быстрее всех реагирующей на новшества цифровых технологий.
- возможность бронирования в режиме 24/7 независимо от времени и дня недели;
- разные способы оплаты;
- экономия времени — покупка билета занимает несколько минут;
- доступность билета в своем смартфоне;
- наличие промокодов и других спецпредложений, дающих право на скидку;
- выбор города и кинотеатра на свое усмотрение.
· риск попасть на мошеннические ресурсы и потерять деньги;
· невозможность оплаты наличными.
Электронный билет, как и бумажный, можно при необходимости вернуть. Возврат оформляется в соответствии с правилами конкретного кинотеатра. Однако стоит учитывать, что денежная компенсация поступит на карту не сразу — обычно процедура занимает от нескольких дней до недели.
Как купить онлайн-билет в кино
Удобней всего бронировать на официальных сайтах кинотеатров или специальных ресурсах-агрегаторах, таких как Ticketon. Во-первых, у пользователя перед глазами будет полная подборка развлекательных мероприятий по тематическим разделам, которые можно фильтровать по городам, датам проведения, локациям и так далее. Во-вторых, существует гарантия безопасности оплаты и защиты платежной системы.
- отметить город, кинотеатр и диапазон приемлемых дат;
- ознакомиться с афишей и графиком сеансов;
- выбрать интересующий фильм и нажать кнопку «Купить»;
- следуя подсказкам, поэтапно заполнить поля с указанием телефона, электронной почты, банковских реквизитов и личных данных плательщика;
- указать способ оплаты из предложенных вариантов;
- произвести оплату;
- получить на емейл виртуальный билет с индивидуальным QR-кодом и сохранить его в телефоне.
Электронный билет не нужно дополнительно распечатывать. Достаточно его просто показать на своем мобильном устройстве контролеру перед входом в кинозал. Заказ групповых билетов может производится одним человеком и храниться в его телефоне.
Пользуйтесь услугами сайта Тикетон — оцените всю простоту и удобство покупки билетов онлайн. Следите за новинками кино, чтобы не пропустить самое интересное!
Купить билеты в кино
Зачем мне покупать билеты в кино через Тинькофф? Какая от этого выгода?
Это удобно. В приложении можно выбрать сеанс по жанру, популярности, месту проведения и дате. Оплатить можно сразу с карты Тинькофф, а купленные билеты отображаются прямо в приложении. Если для прохода на сеанс достаточно штрихкода, его можно будет отсканировать прямо из приложения.
Это выгодно. Оплатив билеты через приложение, вы получите 5% от их стоимости в виде кэшбэка. Его начислим в рублях, баллах или милях — в зависимости от программы лояльности. Например, держатели Tinkoff Black получат кэшбэк рублями, а ALL Airlines — милями. Еще больше выгоды можно получить с подпиской Tinkoff Pro — на карту вернется 15% от стоимости билетов.
Максимальная сумма повышенного кэшбэка за кино — 3000 бонусов за календарный месяц. После достижения лимита кэшбэк будем засчитывать как за обычные покупки. Кэшбэк рассчитываем в течение пяти рабочих дней после оплаты, начисляем — в дату ближайшей выписки.
Как купить билет в кино через Тинькофф?
Хочу купить билет для другого человека. Не будет проблем при входе?
Нет, просто отправьте ему билет в электронном виде. По электронному билету может пройти любой человек, который покажет изображенный на билете штрихкод. Чтобы билетом не могли воспользоваться посторонние, не выкладывайте его скриншот в интернете и соцсетях до начала сеанса.
Я купил билет. Как его теперь получить? Где искать в приложении?
Чтобы посмотреть билеты перед сеансом, откройте приложение Тинькофф и перейдите в раздел «Город». В нижней части экрана сразу отобразятся купленные билеты.
Нажмите на заказ и увидите QR‑код, который поможет вам пройти в кинозал. На экране заказа также можно посмотреть его номер, количество билетов, названия фильма и кинотеатра, дату и время сеанса, номера зала, ряда и места.
На входе в зал откройте билет и покажите его контролеру — тот отсканирует QR‑код с экрана смартфона.
Чтобы посмотреть билеты после сеанса, откройте историю заказов. Для этого перейдите в раздел «Город», в правом верхнем углу нажмите на синюю иконку заказов и выберите нужные билеты.
Как вернуть билеты в кино?
Чтобы вернуть билет, в приложении Тинькофф перейдите в раздел «Город» → в правом верхнем углу нажмите на синюю иконку заказов → выберите заказ → «Вернуть билеты». В личном кабинете на tinkoff.ru: «Кошелек» → выберите заказ → «Вернуть билеты».
Вернуть можно только все билеты в заказе. Например, если вы купили 5 билетов, вернуть лишь 4 нельзя.
Если вы хотите изменить места или вернуть часть купленных билетов, отмените заказ и купите новые билеты.
Деньги за билеты вернем в течение суток. В редких случаях нам может понадобится больше времени.
Иногда вернуть билеты через приложение нельзя, тогда там не будет кнопки «Вернуть билеты». Так бывает, когда кинотеатр запрещает дистанционные возвраты или время, в течение которого он разрешает возврат, уже вышло.
В этом случае для возврата билетов придется обращаться в кинотеатр. До начала сеанса вам нужно заполнить заявление на возврат средств. Некоторые кинотеатры принимают заявления по электронной почте — уточните это, позвонив в кинотеатр. Если билеты можно сдать, деньги вернут в течение 3 рабочих дней. Иногда возврат длится дольше.