О том, как меня развели в Эльдорадо
Возможно, некоторые из вас слышали про акцию Эльдорадо — что-то там про «Эльдочеки». Мол, купите у нас какую-нибудь хрень и на следующую покупку получите скидку 5% от покупки первой. 1 июня этого года мы с мамой покупали там ей планшет — Acer Iconia Tab W511. Парень-консультант нас обслужил очень быстро, быстро нашел нужный планшет, все принес, все рассказал — впечатление, в общем, приятное.
Потом он предложил нам сделать некую «первичную настройку» планшета, от которой мы сначала отказались, но потом нас уговорили, заявив, что она стоит всего 300 с лишним рублей. Хм, ну ок. Эту настройку нам сделали, деньги мы заплатали, на кассе сказали что можно прийти в течение нескольких недель с этим чеком и будет сделана скидка в размере 1318 рублей. Деньги не очень большие, конечно, но мелочь, а приятно.
Через пару недель мне понадобилось купить новый телефон, я взял этот чек, бонусную карту и с легкой душой пошел в Эльдорадо. Но на сей раз на кассе мне заявили, что этот «эльдочек» не действует, поскольку уже был использован, что меня повергло в некоторый шок. В итоге, просмотрев внимательно чеки, выяснилось, что та самая «первичная настройка» стоила 1700, но большую асть этой стоимости оплатили тем самым «эльдочеком», не поставив нас в известность.
а теперь, ВНИМАНИЕ! Первичная настройка — установка браузера и каких-то галочек. БРАУЗЕРА И ГАЛОЧЕК, блять. За браузер и галочки нас нагрели на 1700 рублей. Мораль: а) не покупай ничего в Эльдорадо, б)всегда внимательно осматривай чеки, чтобы не попасться на такую удочку(
P.S. наверное, самое интересное в этой истории то, что покупку планшета мы производили 1 июня (соответственно, и оплата «первичной настройки» «Эльдочеком» была в этот же день), а акция начиналась с 3 июня.
Ну вы поняли. 
Похоже на историю из нефарта.ру!
И внизу из двух кнопочек я бы выбрал «Сам виноват!»
)
Как М.Видео разводят с бонусами и акциями))
Ребят, поднажмите, пожалуйста
Я и двое моих знакомых попали на интересную удочку развода в популярном красном магазине электроники: покупали дорогие товары для повышенного кэшбэка, например, за покупку на 50 000 рублей они начисляли 10 000 бонусов, и действительно начислили с возможностью потратить через месяц (когда товар уже точно нельзя вернуть, бонусы становятся активны). В итоге покупок совершили много, бонусов начислили мне около 40 000 руб, другому под 200 000 руб (в новую квартиру всю технику там закупил). Но за два дня до того, как эти бонусами можно было воспользоваться, бонусные карты просто заблокировали. В колл центре назвать причину отказались, отправили в магазин за письменным ответом для выяснения причин, и спустя неделю в магазине дали ответ, где причина дословно: «В условиях бонусной программы можем блокировать без объяснения причин».
Свет в том, что обещанные бонусы становятся главным фактором в покупке товара именно у них, вместо того, чтобы купить товары у конкурентов про той же цене или дешевле, люди идут покупать в красный М.Агазин, рассчитывая на обещанную приличную скидку для будущих покупок, которую в итоге просто забирают без объяснения причин. И подобные случаи не редки.
Это намеренная недобросовестная рекламная акция с лазейкой в законе, и эту лазейку нужно закрыть судом.
Скрины и сканы ответов имеются.
Я знаю, немало тех, кто попал на это, в соцсетях уже нашлось полтора десятка клиентов, кого также обманули. Пишите в личку, если вас также обманули, нужен только ваш номер телефона, укажу его в судебном иске, как одного из пострадавших. От вас максимум попросят скриншот и скорее всего все компенсируют.
Нет сомнений, что суд признает, что м-видео — обманщики
Эльдорадо, развод или нет?
Пришлось искать новый чайник взамен сгоревшего старого, вспомнил, что оставались какие-то бонусы в эльдорадо, поэтому решил остановить выбор на этом магазине. На сайте выбрал последний экземпляр со скидкой, в других местах выходило процентов на 40% дороже. С учётом роста цен небольшая экономия лишней не бывает, но не тут-то было.
Спойлер: чайник я так и не смог купить, о причинах могу только догадываться: сотрудники нахлобучивают свою же сеть? оставляют товар со скидкой для знакомых? просто имеют дикий бардак в системе и пересорт по складу? какая-то другая банальная причина? Этого поста и вопросов бы не было, если бы не странное поведение сотрудников магазина, о котором дальше и пойдёт речь. Место действия: Мытищи, ТРЦ "Июнь".
Итак, благополучно оформив заказ с оплатой при получении, я пошёл забирать чайник в магазин, зайти и выйти, приключение дело на 15 минут, но это если речь идет не про эльдорадо. В магазине началось самое интересное, продавец на кассе обратила внимание, что это последний экземпляр и показала на стол для проверки товара: "женщина его смотрела, вы же не будите его забирать,", на столе стоял чайник с кипятком. Я очень удивился, что даже так можно проверять товар, было бы неплохо при покупке гриля посмотреть на результат приготовления, но пост не об этом 🙂
Дальше я ушёл смотреть другую модель и уже на кассе у другого продавца спросил можно ли мне залить в него воды и посмотреть что будет, продавец сказала, что нет, проверка только после оплаты, на мой вопрос "а как так, вон там же кипятили. ", тут в разговор влезает продавец (к которой я изначально подошёл) и говорит, что его купили уже. Но тут уже ее поправляет ее коллега, другой продавец на касссе, и говорит, что купили другой чайник, а мой на складе, после чего идёт его искать, ну и после непродолжительных поисков по складу выдала, что он бракованный и, наверняка, мне не нужен. (Важная ремарка: позже, позвонив в кол-центр я узнал, что брак убирают из общей базы, т.е если товар списали в брак, то клиент не может его заказать, также нельзя купить товар, который уже в чужом заказе). Но я все-таки попросил вынести чайник, чтобы я хоть вживую на него посмотрел (в этот момент появилось чувство, что меня нае..обманывают). Продавщица долго мялась и сказала, что вот сейчас принесёт, но он в пупырке и ей нельзя его разворачивать. (ПОЧЕМУ. ) Ок, ждём её, ждём и не дождёмся, идём к директору магазина и спрашиваем про чайник:
Дежурный директор магазина Андрей (судя по бэйджу выше) говорит, что в курсе проблемы и рад бы его отдать, но чайник бракованный, а весь брак он отправил со склада 3 дня назад и соответственно чайника у него нет.
Тут захотелось докопаться до истины ещё больше "какие 3 дня Карл? твоя же продавщица сказала, что он на складе в пупырке". Дальше наш дежурный недоумевая идёт на склад выяснять почему так получилось и пытается мне навешать лапшу убедить, что он точно отправил весь брак, а пока просит выбрать что-то другое и тут я заглядываю на склад. Тут можно сделать небольшую паузу и предложить свои варианты, что я мог там увидеть, так как, наверное, это была кульминация всего этого бреда. Итак. барабанная дробь. увидел я там продавщицу, которая заматывает чайник в пупырку, и уже через несколько минут они с дежурным Андреем вышли и показали его мне, что мол вот он, ваш чайник, как и говорили. Я уже не мог сдерживать смех от идиотизма ситуации: "вы же его при мне заматывали пупыркой, когда дверь открывалась!", продавщица опять стала отнекиваться "нет, я другим занималась", тогда я предложил снять плёнку и убедиться, что там будет другая модель, но получил ожидаемый отказ, плёнку нельзя снимать ни в коем случае! На плёнку ещё был наклеен лист А4, на котором было крупным шрифтом написано, что это БРАК.
Вопрос, что это все было? Зачем устраивать такой цирк из-за чайника, сначала говорить, что его купили, потом, что он бракованный и его отправили, а в итоге выносить другой чайник в пленке(которую нельзя снять)? Если это ошибка системы, почему не отменили заказ и не вернули бонусы? (так уже было с другим товаром). Текущий заказ так и висит "готовый к выдаче". Почему в этом магазине все сотрудники врут и явно хотят ввести клиента в заблуждение? Или может дело не только в одном чайнике и там полно таких товаров "в пупырке". Точный ответ знает, наверно, только директор магазина и его подельники сотрудники, но может кто-то из бывших или текущих сотрудников сети мвидео-эльдорадо прояснит ситуацию?
Эльдорадо, Сеть магазинов — отзыв
Дурят нашего брата(((( Цены как в интернете? Нет, не слышали.
Привет всем! Я уже делилась с вами отзывом о другом магазине, в котором мы купили практически всю технику для дома, но нам нужен был еще пылесос. После изучения отзывов в интернете я выбрала LG VC73181NHAB (отзыв можно почитать по ссылке). Так как все стремительно дорожает, решили покупать. Тем более мужу достался в подарок эльдочек на 1000 руб. Ну что ж, я обрадовалась, положила пылесос в корзину на сайте и решила подождать до выходных. Что мне понравилось, то что буквально через день на почту пришло письмо следующего содержания:
«Вы положили товары в корзину, но так до сих пор и не забрали их к себе.
Поэтому мы решили сделать Вам приятный подарок — скидку 5% на товары в нашем интернет-магазине, чтобы Вы могли с радостью продолжить оформление заказа».
Еще из плюсов хотелось бы отметить хорошую и быструю работу интернет-магазина. После оформления заказа можно выбрать удобный для вас магазин и забрать самому, или же заказать доставку на дом (это не пробовала, так что ничего не могу сказать). Оформление заказа происходит очень быстро и удобно. Примерно в течение часа пришло сообщение на эл.почту и на телефон, что можно забирать заказ.
Теперь начинаются минусы. После приезда в магазин обнаружилось, что воспользоваться эльдочеком можно только при покупке в самом магазине, на интернет заказы он не действует. Мы решили купить этот же пылесос в реале, но что же вы думаете? Цена на него оказалась на 2000 руб. больше. Я была просто в шоке. Пришлось покупать пылесос без эльдочека по цене интернет-магазина.
Вот так вот дурят нашего брата! Сначала раздают бумажки, заманивают в магазин, а цены то совсем не такие как в интернете.
Вывод: изучайте цены, сравнивайте, не поддавайтесь на рекламные провокации в виде всяких эльдочеков и т.д.
Несмотря на все приключения, можно поставить магазину «4», но только за интернет-магазин, реальные магазины отвратительные, большинство продавцов некомпетентные, впаривают технику гораздо дороже, чем можно купить в интернете и в других магазинах.
оплата покупок эльдорадо эльдочеками
Девочки, совершала покупки в эльдорадо. Мне дали эльдочек на оплату покупок. Там написано, что им можно оплатить до 50 % от покупки. Кто-нибудь этим пользовался и ак это вообще происходит? Есть ли загвоздки ?
Комментарии
бывает загвостки в том, что разные категории товаров, хорошо когда большой выбор, так купила айфон, дали эльдочек на 10 тыс, но мне особо ничего не надо было, термопот купила за 5 тыс по чеку 2.5 тыс вышло, причем я на всех сайтах промониторила цены — реальная цена 5 тыс его. лучше конечно условия посмотреть на сайте
Да, есть. Эльдочеками можно оплатить только определенную категорию товаров, на которые действует скидка в виде оплаты эльдочека на сайте эти товары в дни акции помечены шильдиками обычно желто-оранжевые, а при покупке в розницу ценник красный, так жти товары можно отличить.
Если из категории по акции тебе что-то нужно, то это очень выгодно. А еще баллы, которые начислятся за покупку можно использовать для оплаты товара только тогда, когда они активны, вличном кабинете можно посмотреть, сколько активных балловпо карте (бонусной карте эльдорадо). Этими бонусы можно использовать полностью, если товар какой-нибудь дешевый.