Пропала папка с файлами Telegram: что делать и где ее найти?
Некоторые пользователи обнаружили, что папку, в которую сохраняются файлы из мессенджера, больше нельзя найти в проводнике. Также этих файлов нет в галерее и видеоплеере. Если вы тоже заметили это, то скорее всего, на вашем смартфоне установлена операционная система Android 11. И связано исчезновение папки с файлами Telegram из проводника с новой политикой безопасности. Дело в том, что теперь мессенджер сохраняет файлы в папку по адресу:
Куда Телеграмм сохраняет файлы
Куда Телеграмм сохраняет файлы? Файлы, которые нам присылают пользователи в личных чатах, которые мы загружаем на публичных каналах. Где искать эти файлы на мобильном устройстве и на компьютере? Как при необходимости сохранить файлы с Телеграмма куда нам нужно? Ещё интересный вопрос – где у Телеграмма хранится кеш? Это может потребоваться для его очистки в целях освобождения места, либо в целях заметания следов. Друзья, это публикация из цикла посвящённых исследованию возможностей популярнейшего мессенджера сегодняшних дней. И в ней мы продолжим разбираться с тонкостями работы с ним.
↑ Куда Телеграмм сохраняет файлы
Телеграмм сохраняет на компьютерных и мобильных устройствах разные типы данных:
- Загруженные файлы обычных форматов медиаконтента – документы, фото, видео, аудио;
- Файлы кеша в собственном формате.
Первые нам нужны, вторые – обычно нет, но время от времени необходимо от них избавляться. Особенно на мобильных устройствах с небольшим объёмом памяти и на компьютерах с небольшим объёмом диска С. Давайте разберёмся, куда же Телеграмм сохраняет файлы на Андроиде и на компьютере.
↑ Куда Телеграмм сохраняет файлы на Андроиде
Загруженные файлы Telegram на Андроиде хранит прямо в корне памяти мобильного устройства. Если мы в файловом менеджере зайдём в корень основной памяти, увидим там папку «Telegram». Внутри неё будут подпапки для типов контента – для аудио, документов, изображений и видео. В этих подпапках и нужно искать файлы, которые мы загрузили в мессенджере.
Кеш Telegram хранится в основной памяти по пути «Android → data» в папке «org.telegram.messenger».
Но, друзья, так будет, если только у вас в приложении Телеграмм дефолтные настройки пути хранения данных. По умолчанию мессенджер использует основную память. У вас же в приложении для хранения данных может быть указана внешняя SD-карта. Вот так.
В таком случае Телеграмм будет хранить данные на SD-карте по пути «Android → data» в папке «org.telegram.messenger». Файлы кеша будут содержаться в папке «cache», а наши загруженные файлы – в папке «files».
А внутри неё — в папке «Telegram».
Как очистить кеш Телеграмм на Андроиде, смотрим здесь.
↑ Куда Телеграмм сохраняет файлы на компьютере
На компьютере, в десктопной Windows-программе Телеграмм загруженные файлы по умолчанию попадают в профильную папку «Загрузки». Но нужно посмотреть, не настроена ли у вас другая папка. А, возможно, вы как раз таки и захотите настроить другую папку или запрос пути при каждом сохранении. Всё это возможно в Windows-программе Телеграмм. В ней идём по пути «Настройки → Продвинутые настройки».
Кликаем «Путь для сохранения».
И смотрим, какая папка стоит для сохранения загруженных файлов. Можем сменить её на какую-то другую («Постоянная папка (выбрать)»).
Альтернативный вариант – включить ползунок опции «Спрашивать путь для сохранения». В таком случае каждый раз при загрузке файлов мы в окошке обзора сможем указать путь для их сохранения.
Файлы кеша Windows-программа Телеграмм хранит на диске С. Для доступа к ним жмём клавиши Win+R. Вводим:
Вот по этому пути и хранятся файлы кеша.
Как очистить кеш Телеграмм на компьютере, смотрим здесь.
↑ Сохранение данных из Телеграмм вручную
Друзья, вне зависимости от того, какой путь сохранения загрузок у вас настроен в Телеграмм, отдельные файлы вы можете скачивать по любому пути, какой вы укажете вручную. В приложении Телеграмм на Андроиде вы можете использовать опции «Сохранить в галерею» или «Поделиться».
Если выберете «Поделиться», потом в качестве приложения расшаривания укажите файловый менеджер. И укажите, соответственно, путь сохранения.
В Windows-программе Телеграмм можете использовать опцию «Сохранить как» в контекстном меню на файлах контента.
Вот это, друзья, куда Телеграмм сохраняет файлы на Андроиде и на компьютере.
В какой папке Telegram хранит скачанные файлы?
Место хранения загруженных файлов в Telegram зависит от операционной системы и устройства, на котором используется приложение. Однако, в большинстве случаев, загруженные файлы в Telegram сохраняются в папке "Telegram Documents" (или "Telegram Files") на устройстве.
Если вы используете Telegram на компьютере под управлением Windows, то папка с загруженными файлами находится в следующем пути: C:\Users<username>\Documents\Telegram Documents.
Если вы используете Telegram на компьютере под управлением macOS, то папка с загруженными файлами находится в следующем пути: /Users/<username>/Documents/Telegram Documents.
Если вы используете Telegram на устройстве под управлением Android, то папка с загруженными файлами находится в следующем пути: /storage/emulated/0/Telegram/Telegram Documents.
Если вы используете Telegram на устройстве под управлением iOS, то папка с загруженными файлами находится в приложении "Файлы" в разделе "Telegram".
Обратите внимание, что некоторые файлы могут сохраняться в других папках в зависимости от того, как вы настроили настройки приложения Telegram.
Куда Телеграм сохраняет скачанные файлы на смартфонах и компьютере
Telegram – мессенджер, который позволяет пользователям обмениваться не только короткими сообщениями, но и мультимедийными данными. Люди со всего мира отправляют друг другу фото и видео, однако не всем понятно, куда приложение Телеграм сохраняет файлы на компьютере и смартфоне. Из-за этого возникает проблема быстрого заполнения памяти, а также сложность в обнаружении мультимедиа для дальнейшего просмотра.
Где Телеграм хранит файлы на компьютере
Владельцы персональных компьютеров могут использовать Telegram через одноименное приложение. К числу его особенностей относится автоматическое сохранение файлов. Их можно просмотреть не только при помощи программы, но и через специальную папку в памяти ПК.
На Windows
На ПК под управлением операционной системы Windows файлы, полученные через Телеграм, хранятся в папке Telegram Desktop. Чтобы найти ее, понадобится сделать несколько простых шагов:
- Откройте «Компьютер».
- Перейдите в директорию «Диск C».
- Откройте раздел «Пользователи».
- Кликните по названию своей учетной записи.
- Перейдите в папку «Загрузки».
- Откройте «Telegram Desktop».
В указанной папке отобразятся все фотографии, видеоролики, аудиофайлы и документы, загруженные при помощи мессенджера. Для удобства их можно отсортировать по формату, дате сохранения или размеру встроенными средствами Windows.
Совет. Чтобы не перемещаться между папками, можно ввести запрос «Telegram Desktop» в поисковой строке приложения «Компьютер».
На macOS
Если в распоряжении пользователя находится компьютер компании Apple под управлением macOS, обнаружить полученную информацию будет сложнее. Проблема заключается в том, что папка для сохранения на Mac является скрытой. Поэтому владельцу компьютера необходимо самостоятельно выбрать директорию, где будут отображаться фото, видео и аудио.
Операция выполняется следующим образом:
- Откройте Телеграм.
- Перейдите в настройки приложения.
- Выберете пункт «Данные и диск».
- Кликните по вкладке «Путь для сохранения».
- Укажите нужную директорию.
Теперь все данные, полученные через Telegram, будут отображаться в выбранной папке.
Ее можно найти любым удобным способом – от ручного перемещения до использования поиска macOS.
На заметку. Для упрощения поиска рекомендуется сохранять их в ручном режиме. Чтобы это сделать, требуется кликнуть ПКМ по картинке или видео, а затем выбрать пункт «Сохранить как…», указав при этом директорию.
Где хранятся файлы из Телеграма на смартфоне
Подавляющее большинство людей, имеющих аккаунт в Telegram, пользуются мессенджером со смартфона. На мобильном устройстве отыскать файл бывает даже проще. Но следует понимать, что существуют отличия между iOS и Android.
На Андроиде
После загрузки на телефон под управлением операционной системы Android мультимедиа-данные попадают в соответствующую папку, название которой зависит от типа информации:
- Telegram Audio (музыка, прочие аудиофайлы);
- Telegram Video (видеоролики, фильмы);
- Telegram Images (фотографии и картинки);
- Telegram Documents (PDF-файлы и документы других форматов).
Чтобы найти соответствующую директорию, достаточно открыть «Проводник» и перейти в папку Телеграма, где файлы уже отсортированы по каталогам.
На iOS
На айфонах ситуация аналогичная. Полученные через Телеграм файлы сортируются по разным папкам, которые отличаются в зависимости от типа данных. То есть для поиска фотографии, документа или видеоролика пользователю понадобится:
- Открыть файловый менеджер.
Перейти в папку Telegram.
- Выбрать директорию, которая соответствует типу файла.
В дальнейшем данными можно управлять по своему усмотрению. Доступна функция удаления, копирования, перемещения и повторной отправки другому пользователю. В этом отношении iOS не имеет ограничений в сравнении с Android.
Где хранятся файлы из веб-версии Telegram
Мессенджером Телеграм люди также пользуются через веб-вариацию сервиса. То есть без специального приложения. В таком случае доступ к мессенджеру осуществляется через браузер, а для обмена сообщениями необходимо посетить официальный сайт и пройти авторизацию.
Когда человек скачивает файл, полученный от другого пользователя, при помощи веб-версии Телеграма, он автоматически попадает в папку «Загрузки». Также директория может называться «Downloads».
Искомый каталог располагается по пути: Компьютер/Диск C/Пользователи/Имя/Загрузки. Таким образом, браузерный вариант мессенджера не имеет собственной папки. В этом заключается определенная сложность при поиске данных, однако владелец аккаунта имеет возможность сохранять любой файл в ручном режиме, нажав правую кнопку мыши и выбрав пункт «Сохранить как».