Что делать если завис смартфон

Завис телефон: что делать?

Никакая, даже самая дорогая техника, не будет работать идеально. В случае со смартфонами им свойственны различные «тормоза» и зависания. Но знаете ли вы, какие проблемы провоцируют это и как с ними бороться? И самое главное: что делать, если телефон завис и не реагирует на действия?

Чаще всего различные зависания и подтормаживания свойственны в основном лишь недорогим телефонам, при проектировании которых явно сэкономили на комплектующих. Но если знать о базовых и простых советах, позволяющих нормализовать работу устройства и избежать неприятных ситуаций, можно значительно продлить срок бесперебойной службы гаджета.

Наверняка многим обладателям недорогих телефонов знакомо то чувство, когда он намертво зависает в самый неподходящий для этого момент. И хорошо бы, если внутри установлен съемный аккумулятор, который легко извлечь из корпуса и обесточить систему, вызвав вынужденное отключение.

Но что делать, если завис аппарат с несъемной батареей? Ведь большинство современных смартфонов оснащаются таким «типом» аккумуляторов, что в некоторых случаях сильно усложняет жизнь, если нужно экстренно перезагрузить систему.

О зависаниях на Android

В первую очередь стоит диагностировать проблему, чтобы разобраться в причине зависания. Обычно она носит программный (например, если процессор был перегружен слишком большим потоком задач) или аппаратный (физическое повреждение компонентов) характер.

Нехватка системных ресурсов

Начнем «разбор полетов» с очень распространенной причины зависаний, а именно с нехватки ресурсов и перегрузки системы. Здесь можно выделить 3 основных момента, которые могут порождать различные подтормаживания:

• Слишком мало свободной памяти (ROM). Внутреннее хранилище используется не только сторонними программами, но и некоторыми сервисами Android, важными для стабильной работы устройства. Если оно будет полностью занято пользователем, возможно появление ошибок и, в конечном счете, зависание системы. Вдобавок к этому по мере заполнения флэш-накопителя ему становится сложнее работать с файлами, проводить поиск, индексацию и другие операции, что тормозит работу телефона.
• Очень слабая однокристальная система (CPU). Некоторые процессоры могут неплохо справляться с небольшой нагрузкой, но стоит ее повысить, заставив их работать с большим числом приложений, как они начнут перегреваться и снижать обороты.
• Недостаточное количество свободной оперативной памяти (RAM). При нехватке оперативной памяти у системы могут закончиться ресурсы, необходимые для запуска определенных программ. Чтобы компенсировать этот недостаток, Android будет использовать файл подкачки, который, проще говоря, генерирует постоянную память в оперативную и пользуется ею, когда это необходимо. Это тоже порождает подвисания, так как флэш-накопитель гораздо уступает в скорости работы «оперативке».

Любой мусор в виде ненужных файлов или, например, постоянно висящие в фоновом режиме приложения будут ощутимо влиять на быстродействие смартфона. Если зависание было вызвано программными проблемами, а телефон не падал и не повреждался последнее время, можно попробовать произвести экстренную перезагрузку.

Чтобы принудительно выключить систему, повторите следующие действия:

Шаг 1. Нажмите кнопку питания смартфона, удерживая ее около 15 секунд. В течение этого времени экран должен погаснуть и, если это произошло, отпустите клавишу, чтобы не вызвать перезагрузку. Если ничего не происходит – увеличьте время до 30-40 секунд.

Шаг 2. Подождите пару минут и заново включите смартфон.

На некоторых старых устройствах принудительное выключение может осуществляться иначе. Если действия выше не привели к результату, попробуйте другие комбинации: удерживание кнопки питания и увеличения/уменьшения громкости.

Если проблема с зависанием осталась даже после вынужденной перезагрузки, есть смысл попробовать сброс до заводских настроек. Делается это в настройках системы и по этому поводу уже написан подробная инструкция, которую можно посмотреть здесь.

Внутренности залиты водой

Одна из самых банальных ситуаций – падение устройства в воду и, как следствие, попадание слишком большого количества жидкости внутрь корпуса. В таком случае стоит как можно быстрее попытаться высушить девайс или сразу отнести его в сервисный центр. Если же смартфон после инцидента остается включенным, но не реагирует на касания, его нужно срочно выключить.

Дело в том, что в момент работы процесс окисления аккумулятора, платы и множества других деталей, лежащих в основе устройства, протекает в разы быстрее. Правильным будет следующий порядок действий:

Шаг 1. Обесточьте телефон, вытащив из него батарею, если это возможно. В противном случае зажмите клавишу питания на 10-15 секунд, пока дисплей полностью не погаснет. Также, не подключайте его к зарядному устройству, компьютеру или другой технике.

Шаг 2. Снимите защитный чехол/бампер, крышку и извлеките все SIM-карты, карту памяти, наушники. Все порты должны быть свободны, чтобы телефон быстрее просушился.

Шаг 3. Просушите девайс, аккуратно протерев внутренности полотенцем. Воспользуйтесь пылесосом, чтобы вытянуть оставшиеся внутри капли. Однако, из соображений безопасности и сохранности всех внутренностей, подносить слишком близко шланг нельзя. При этом, даже не пытайтесь выдуть влагу феном. Так вы можете лишь усугубить проблему, загнав жидкость еще дальше.

Шаг 4. Оставьте телефон где-нибудь в сухом месте, защищенном от воздействия прямых солнечных лучей. Выберите для него подходящий «ночлег» на ближайшие 8 часов (примерно столько должно пройти времени, чтобы компоненты высушились) так, чтобы поверхность не была слишком теплой. Если есть возможность, имеет смысл поместить смартфон в чашу с рисом и оставить в покое.

Экран перестал реагировать на касания

В качестве второй аппаратной проблемы можно выделить поломку сенсорного экрана или, другими словами, тачскрина. О том, что это такое, мы уже говорили ранее в данной статье. Вспомнив строение данного компонента, нетрудно предположить причины, по которым он может выйти из строя.

Чаще всего тачскрин ломается при падении смартфона. Это может вызвать одну из нескольких неисправностей: от самого банального отключения шлейфа, что можно проверить самостоятельно, до повреждения сетки электродов, которая и призвана фиксировать нажатия на экране. Поэтому, если у вас в руках телефон, в котором сенсор не реагирует на нажатия, скорее всего, проблема в тачскрине. Особенно, если до этого устройство падало или ударялось о что-либо.

В данную подкатегорию можно отнести и проблемы с дисплеем, хотя о диагностике таковых и смысла нет говорить, ведь при выходе из строя этого компонента на экране появляются различные «артефакты» (полосы и искажения картинки). С этим рядовой пользователь ничего не сможет сделать, остается только одно – нести девайс в сервисный центр.

Ну или попробовать снять экран самому и, как минимум, проверить шлейф. О том, как проверить тачскрин именно у своей модели, можно посмотреть на YouTube. На каждом телефоне это может делаться по-разному, хотя и принцип похожий.

Перегрев аккумулятора

Еще одна причина зависаний – проблема с батареей. Особенно это актуально для старых телефонов, на которых отсутствует хоть какая-либо система охлаждения, а конструкция самого устройства плохо продумана, из-за чего все создаваемое тепло концентрируется внутри корпуса.

Повышение температуры аккумулятора провоцирует и перегрев процессора, вследствие чего чипсет вынужден сбрасывать частоту (троттлить) и работать значительно медленнее. Из-за этого и появляются зависания: система знает о том, что компоненты нагрелись до опасных отметок и пытается охладить их, ограничивая производительность «железа».

Иногда операционка даже оповещает об этом пользователя, выводя на экран специальное окно:

Извлеките аккумулятор из телефона, если это возможно, и подождите 10-15 минут. Если батарея не вытаскивается, принудительно выключите смартфон путем нажатия и удерживания кнопки питания в течение 15-20 секунд или до того момента, пока экран не погаснет.

Экстренная перезагрузка iPhone

Зависания – не редкое событие и для некоторых моделей iPhone, которые рано или поздно также устаревают, как и любая техника. Компания Apple никогда не использовала съемные аккумуляторы в своих смартфонах, чего не скажешь о некоторых устройствах на Android. По этой причине, если телефон перестанет реагировать на ваши действия, просто вынуть батарею на пару секунд не получится.

iPhone 4/5/6

Раньше в iPhone использовалась механическая кнопка «Домой», но в 7 и 8 поколении от нее отказались в пользу более совершенного сенсорного решения. Тем не менее, еще остаются те, кто не изменяет уже устаревшим смартфонам Apple.

Чтобы принудительно перезагрузить телефон, нажмите клавишу питания и «Домой». Удерживайте их примерно 15-20 секунд, пока экран не потухнет и на нем не появится фирменный логотип в виде яблока.

iPhone 7 и новее

После замены механической клавиши на сенсорную старый способ перезагрузки решили заменить, так как в момент зависания или загрузки системы сенсор может не среагировать. Теперь для экстренного перезапуска нужно нужно нажать и удерживать в течение 5-10 секунд кнопку питания и «Громкость-». Метод подойдет для всех версий iPhone, начиная с седьмой.

Полезные рекомендации

Чтобы реже сталкиваться с зависаниями на любом мобильном устройстве (наиболее актуально для Android), можно придерживаться ряда рекомендаций. Подробнее о появлении лагов и нестабильной работы системы можно прочитать в нашей статье «Почему тормозит телефон на Андроид».

А о самих советах и способах ускорения работы смартфона мы говорили вот здесь. Прочитав материал и выполнив наши рекомендации вы определенно заметите результат. А для обладателей недорогого и слабенького устройства это будет настоящий маст-хэв.

Как перезагрузить Андроид, если он завис

Операционная система Android регулярно обновляется и улучшается, что положительно сказывается на работе смартфонов. Однако бывают различные сбои, которые приводят к медленной работе устройства, а иногда и к зависанию. Решить данную проблему возможно простым выключением и включение телефона. Но давайте разберёмся как перезагрузить Андроид, если он завис более детально.

Почему смартфон на Android зависает

Проведя ряд анализов, специалисты выделили основные причины зависания телефонов. Ниже представлены наиболее популярные из них:

• Недостаток свободного места.
• Заполнена оперативная память.
• Происходит установка или обновление приложений.
• Механическое повреждение устройства.
• Системная ошибка.
• Резкий перепад температуры.

Самостоятельно определить причину глюков и зависаний смартфона сложно. Поэтому принцип исправления сбоев имеет общий характер, то есть любой из приведённых ниже методов подойдёт для решения проблемы.

Способ 1: мягкая перезагрузка

Представленная инструкция работает давно, и соответственно подходит для большинства смартфонов и планшетов. Не спешите лихорадочно нажимать на все кнопки одновременно, а для начала найдите клавишу, отвечающую за блокировку экрана.

Теперь зажмите её до появления меню выбора, где кликните «Перезагрузка». Обычно список появляется после 10-15 секунд удерживания клавиши. Бывают случаи, когда такая функцию не активна, тогда просто выберите «Выключение питания». Смартфон должен издать вибрацию и погасить дисплей. По истечению небольшого промежутка времени произойдёт автоматическое включение. Если этого не произошло, то зажмите кнопку питанию вручную.

Способ 2: принудительная перезагрузка (универсальный способ)

Существует более жёсткий метод перезагрузки смартфона, который получил название принудительный. Стоит отметить, что это универсальный способ вернуть смартфон в нормальное состояние.

В отличие от предыдущей инструкции, где нужно было выбирать определённые параметры, здесь необходимо одновременно зажать 3 кнопки: регулировки громкости, питания и Home Key.

Последнюю клавишу придётся зажимать только на телефонах и планшетах Самсунг, в остальных случаях делать этого не следует.

Способ 3: зажать две кнопки

Большинство современных устройств выпускается с несъёмной батареей, что не позволяет выключить гаджет просто вынув аккумулятор. Тогда на помощь приходит метод удерживания двух клавиш. Он очень прост и работает на всех популярных телефонах.

Принцип его действия основывается на одновременном зажатии кнопки громкости и включения. Выполнив это, устройство должно автоматически выключиться и включиться. Конечно, такой способ имеет один огромный недостаток – при поломке нужных клавиш перезагрузить гаджет не удастся.

Способ 4: полная разрядка с мягкой перезагрузкой

Нужно отметить, что данный метод требует временных затрат, однако в его эффективности можно не сомневаться. Сначала необходимо полностью разрядить телефон. В этом может помочь холодильник или морозильник. Положите туда устройство на некоторое время и дождитесь выключения.

После такой «встряски» дайте смартфону немного полежать в тепле. Затем сделайте мягкую перезагрузку: удержите кнопку включения на 5-10 секунд. По статистике, в 90% случаев гаджет оживает и начинает нормально функционировать.

Способ 5: вытянуть аккумулятор

Первое что приходит на ум при зависании телефона на базе Андроид – это просто взять и вынуть батарею. Данный метод также имеет место быть. Если у телефона встроенный аккумулятор, то можно попытаться аккуратно снять крышку и отсоединить шлейф от батареи. Делать такие манипуляции рекомендуется только тем пользователям, которые не боятся сломать устройство.

Теперь верните источник питания на прежнее место, и включите телефон. В большинстве случаев гаджет вернётся в состояние нормальной работоспособности.

Что делать, если телефон зависает на заставке при включении

Бывают ситуации, когда устройство зависает ещё даже не включившись. Это может произойти при загрузке логотипа Android или фирмы телефона (например, у Xiaomi это логотип Mi). Выхода здесь два: вынуть батарею или отключить смартфон с помощью кнопок.

Как измерить скорость интернета на телефоне Андроид

В первом варианте просто отсоедините аккумулятор, конечно, если такая возможность имеется. Во втором случае зажмите клавишу питания до момента погасания экрана. Обычно на данное действие требуется 5-7 секунд. Затем повторите запуск устройства снова.

В принципе, если смартфон завис на логотипе Андроид, то для решения данной проблемы можно применять любой вышеописанный способ. Но встречаются ситуации, когда после удерживания клавиши включения ничего не происходит. Тогда можно попробовать перезагрузить гаджет через меню Recovery.

1. Перейти в режим рекавери можно одновременно зажав кнопку громкости вверх и включения.
2. На экране должен появиться непривычный обычному пользователю список. Здесь нужно выбрать «wipe data — factory reset». Кто не знает, то навигация по разделам происходит с помощью клавиш регулировки громкости, а за выбор отвечает кнопка включения.

Обратите внимание, что при использовании подобного метода все данные на смартфоне будут удалены. Поэтому применять его рекомендуется в крайних мерах, когда вывести устройство из сбоя другими способами невозможно.

5 советов, чтобы Андроид не зависал в будущем

Во избежание ошибок и сбоев в последующей работе с телефоном, рекомендуем ознакомиться с полезными советами:

1. Вовремя очищайте место на устройстве. Забитая память является основной причиной зависания приложений.
2. Регулярно проверяйте гаджет на вирусы. При наличии троянских программ смартфон работает намного медленнее.
3. Избегайте резких перепадов температур. На морозе или сильной жаре телефон может начать притормаживать и даже зависнуть.
4. Старайтесь не ронять планшет. При падении столь весомого девайса возможны повреждения внутренних деталей, что приведёт к сбоям и ошибкам в работе.
5. Не устанавливайте сложные программы на «слабый» телефон.

Используя данные рекомендации, можно избежать сбоев в работе операционной системы.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Вопрос: Телефон завис после обновления.
Данная проблема встречается в основном на бюджетных устройствах. Попробуйте сделать жесткую перезагрузку смартфона, возможно, что это поможет.

Вопрос: Андроид уходит в постоянную перезагрузку.
Чаще всего с такой проблемой сталкиваются смартфоны Сяоми и Хуавей. Здесь можно предложить одно действенное решение – сбросить смартфон до заводских настроек. Делается это через меню Recovery, доступ к которому получается одновременным зажатием кнопки громкости и включения. Из списка выберите wipe data/factory/reset. Причин постоянного бутлупа множество, поэтому разбирать их нет смысла.

Вопрос: При удерживании кнопки включения смартфон не перезагружается.
Возможно, что в системе произошёл серьёзный сбой. Попробуйте полностью разрядить батарею, используя вышеописанный способ.

Таким образом, внимательно ознакомившись с материалом можно перезагрузить телефон на Андроиде, если он вдруг завис. Следуйте представленным рекомендациям и проблем не возникнет!

Что делать, если ваш телефон завис? Полезные советы и лайфхаки

Согласитесь, обидно, когда телефон зависает и выключается, а вы не знаете, как решить проблему и что делать, если завис телефон. А такое периодически случается с любыми мобильными гаджетами — неважно, старенький у вас смартфон или самый новый и дорогой флагман. Ниже мы собрали все возможные причины возникновения проблемы и способы ее решения.

Содержание

• Почему телефон зависает: причины зависания смартфона
• Что делать, если телефон завис

• Если телефон зависает при включении на заставке
• Если телефон завис и не выключается с кнопки

Почему телефон зависает: причины зависания смартфона

Важно: в этой статье мы не рассматриваем простые небольшие подтормаживания, которые могут быть вызваны нехваткой оперативной памяти, большим количеством установленных приложений, не оптимизированной программной оболочкой смартфона и так далее — проанализируем только самые жесткие случаи, когда телефон зависает и не реагирует.

В первую очередь проблема может быть связана с некорректной работой стороннего ПО — например, когда завис телефон после установки новой игры или приложения из Google Play. Такое бывает редко и чаще встречается, если приложение скачано из альтернативных площадок с сомнительной репутацией. Здесь может помочь только удаление программы.

На просторах интернета вы также можете столкнуться с вирусом, вынуждающим ваш телефон постоянно перезагружаться, или неким набором символов, присланных вам ссылок или кодов, при нажатии на которые телефон завис на перезагрузке или отправился в цикличную перезагрузку. Здесь поможет только наличие антивируса в смартфоне среди встроенных средств защиты. В некоторых смартфонах антивирус бывает встроен в приложения, позволяющие оптимизировать работу устройства и проверить его на наличие различных неисправностей. Но главный инструмент — ваша бдительность: никогда не переходите по сомнительным ссылкам, не вводите и не рассылайте друзьям никакие символы, значения которых вы не знаете.

Точно также телефон может начать зависать после обновления на свежую прошивку, особенно если при ее скачивании или установке возникали какие-то проблемы — системные ошибки, разрывы сетевого подключения и так далее. Тут может помочь либо полный сброс смартфона до заводских настроек и его настройка с чистого листа, либо переустановка прошивки вручную.

Еще одной распространенной причиной может стать сильная захламленность устройства, перегруженность программами, фотографиями и временными файлами, которые операционная система смартфона создает постоянно, но не всегда успевает их подчищать. Вы можете попробовать удалить тяжелые файлы вручную, но системные и временные файлы целиком и полностью у вас удалить, скорее всего, не получится даже с помощью специальных утилит, однако попытаться стоит. О некоторых специальных приложениях, которые смогут вам помочь очистить и защитить смартфон, мы рассказывали ранее. Если ничего не помогло, на помощь придет полный сброс настроек до заводских.

Хуже всего, если ни одна из этих причин у вас не наблюдается: тогда проблема может быть аппаратной, связанной с износом внутренних компонентов смартфона — аккумулятора, материнской платы или оперативной памяти. Телефон может зависать и перезагружаться в том числе от перегрева. Иногда бывает так, что повредился шлейф экрана телефона и он перестал реагировать на какие-либо действия, нажатия кнопок или просто отключаться — вот вам и ответ на вопрос «завис экран телефона что делать».

С большинством этих проблем можно справиться без особого труда, за исключением последних — тут поможет только сертифицированный сервисный центр. Так что если вы хоть раз искали в интернете «завис смартфон что делать» или «телефон завис и не выключается что делать», то сейчас мы вам расскажем, как с этим справиться.

Что делать, если телефон завис

Решения для смартфонов Android

Несмотря на то что Android-смартфоны сильно отличаются друг от друга, у них есть кое-что общее — а именно способы перезагрузок, позволяющие исправить большую часть проблем.

Мягкая перезагрузка

Если вы наблюдаете лишь небольшие подтормаживания системы или столкнулись с тем, что телефон работает не так, как обычно (выдает ошибки, не подключается к Bluetooth-устройствам или перестал реагировать на нажатия), то на помощь придет мягкая перезагрузка. На каждом Android-смартфоне она запускается долгим нажатием кнопки включения и выбором пункта «Перезагрузить» во всплывающем меню. Если же телефон не реагирует на касания, не отвечает или завис с включенным экраном, удерживайте кнопку включения в течение 30 секунд, пока телефон полностью не отключится и не перезагрузится. После этого проблема, скорее всего, будет решена. Если нет — читайте дальше.

Принудительная перезагрузка

Она же жесткая перезагрузка, или hard reset. Может отличаться от смартфона к смартфону, но в большинстве случаев требует одновременного нажатия и удержания кнопки включения и одной из кнопок громкости — «вверх» или «вниз». Вы можете попробовать сперва один вариант, потом другой — если ничего не произошло. Для этого одновременно зажмите кнопку «Питание» и клавишу «Громкость Вверх» или «Громкость Вниз». Как только телефон погасит экран, а после снова включит его с логотипом бренда или заставкой, принудительная перезагрузка удалась.

А если и такой способ не работает? Что, если телефон выключился и отказывается включаться? На помощь может прийти вызов системного меню восстановления, который в большинстве современных смартфонов запускается нажатием сразу трех кнопок одновременно (питание и две громкости) с их удержанием в течение 10–15 секунд. Если телефон включился и вы увидели системное меню, то вам нужно пролистать его с помощью клавиш громкости до пункта Restart System Now или Reboot System Now. После этого телефон перезагрузится.

Также через это меню можно выполнить полный сброс настроек смартфона с возвратом к заводскому состоянию, выбрав с помощью кнопок громкости в системном меню пункт Wipe User Data или Factory Reset. Рекомендуем это делать только в экстренных и безвыходных ситуациях, когда все остальные методы не работают.

Полная разрядка аккумулятора

Если мягкая перезагрузка не помогла или если телефон вообще не реагирует на нажатия кнопок и не позволяет провести принудительную перезагрузку, можно попробовать дождаться полной разрядки аккумулятора. В зависимости от уровня заряда аккумулятора телефона это может занять от нескольких часов до пары-тройки дней, так что вам придется поискать где-то запасной телефон, чтобы не оставаться без связи на такое длительное время.

Но как только телефон разрядится, при последующей зарядке от блока включения он совершит мягкую перезагрузку и включится как ни в чем не бывало. Если же девайс так и не включится и никак не отреагирует на подключение провода, это повод обратиться в сервисный центр и отнести смартфон к специалистам.

Ранее мы рассказывали:

Как помочь зависшему iPhone

В случае с iPhone все проще — с одной стороны, но с другой — немножко сложнее. Что бы ни говорили фанаты Apple, даже айфоны иногда тормозят и зависают. И если это происходит, многие владельцы теряются, не зная, какие комбинации клавиш отвечают за перезагрузку.

Для начала стоит попробовать просто выключить смартфон. Для старых моделей с кнопкой Home, вышедших до появления iPhone X, достаточно нажать лишь кнопку включения, а затем провести пальцем по слайдеру отключения смартфона на экране. В более новых моделях (от iPhone X и новее) необходимо нажать боковую кнопку, отвечающую за вызов Siri, и «Громкость Вниз». После этого провести пальцем по слайдеру отключения. Это также работает, если нажать «Громкость Вверх».

Однако если iPhone завис намертво и ни на что не реагирует, потребуются другие методы. Во всех новых моделях, поддерживающих iOS 16 и новее, вам необходимо нажать один раз быстро кнопку «Громкость вверх», затем так же быстро нажать «Громкость Вниз» и после этого боковую кнопку или кнопку включения — и удерживать кнопку до тех пор, пока экран телефона не погаснет, а на нем на загорится логотип Apple. Это кажется сложным процессом по описанию, но на деле просто как раз-два-три: «Громкость Вверх» —> «Громкость Вниз» —> боковая кнопка/питание. Все.

Если же ваш iPhone оборудован кнопкой Home или поддерживает только старые версии iOS не новее iOS 15, то необходимо нажать кнопку Home и кнопку включения одновременно и удерживать их до тех пор, пока у смартфона не погаснет экран, а затем не загорится логотип Apple. Если же у вас iPhone 7, то нужно нажать «Громкость Вниз» и кнопку «Питание» одновременно, пока не погаснет экран и на загорится логотип Apple. Почему-то только в этой модели способ принудительной перезагрузки отличается от всех других.

Если же ни один из способов не помог, то может помочь подключение iPhone в режиме восстановления к ПК или Mac. Этот способ не отличается от принудительной перезагрузки по комбинациям нажатий клавиш, просто все эти комбинации в том же порядке нужно выполнять при подключении к ПК или Mac — в таком случае телефон войдет в режим восстановления, а вы сможете сбросить его до заводских настроек. Главное — телефон должен быть все это время подключен к ПК или Mac, пока не появится экран режима восстановления. Подробнее об этом способе можно прочитать на официальной странице поддержки Apple.

Если не помогло даже это, то есть еще один способ — подключение iPhone к ПК или Mac в режиме DFU. Но мы рекомендуем выполнять его только продвинутым и бесстрашным пользователям, осознающим, что телефон может после такой процедуры остаться в состоянии «кирпича». При таком подключении нужно несколько раз нажимать и отжимать конкретные кнопки, удерживая одну или другую по несколько секунд, поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться подробнее с этим способом в интернете, посмотрев видео на YouTube или прочитав подробные гайды, поискав информацию по конкретной модели вашего iPhone.

Ранее мы рассказывали:

Если телефон зависает при включении на заставке

Иногда бывает так, что телефон зависает сразу после включения при отображении заставки — например, логотип компании постоянно циклически перезапускается и показывается каждый раз заново, а телефон так и не включается. В таком случае вы не сможете провести мягкую перезагрузку, будь это Android-смартфон или iPhone. Скорее всего, вам потребуется прибегнуть к принудительной жесткой перезагрузке, входу в режим восстановления или сбросу до заводских настроек. Вы также можете попробовать подключить телефон к ПК или Mac — возможно, он отобразится в системе и у вас получится сбросить его или восстановить силами ПК, но если ничего не помогает, советуем отнести телефон в сервисный центр. Такая проблема может свидетельствовать о поломке материнской платы.

Если телефон завис и не выключается с кнопки

Бывает и так, что телефон отказывается отключаться с кнопки включения, не реагирует на комбинации кнопок и попытки принудительной перезагрузки. В таком случае остается только подождать, пока телефон разрядится сам по себе, или вытащить из него аккумулятор, если ваша модель смартфона это позволяет.

Если же телефон отключился и не включается с кнопки включения, то попробуйте поставить его на зарядку и посмотреть, отобразит ли он какие-то уведомления при подключении зарядного кабеля. Если отобразит, но так и не включится во время зарядки, значит, у телефона может быть проблема с контроллером включения и вам точно потребуется нести его в сервис.