Как перевести мобильный в тоновый режим
Перейти к содержимому

Как перевести мобильный в тоновый режим

  • автор:

Добавочный номер и тональный режим

В каждой компании или в государственном учреждении есть добавочный номер, помимо основного. При звонке в организацию бот на линии просит “набрать добавочный номер в тональном режиме или дождаться ответа оператора”.

3 минуты, 38 секунд читать

Добавочный номер и тональный режим

Тональный режим

Существует 2 режима телефона:
• Импульсный. Он стоял на старых дисковых телефонах и делал замыкания на телефонной линии, где количество импульсов повторяло набранную цифру. Такой режим сейчас почти не используется.
• Тональный. Установлен на всех современных устройствах и используется автоматически.
Тональный режим — это двухтональный аналоговый низкочастотный сигнал. С помощью него пользователь быстро и комфортно набирает телефонные номера. Услуги операторов также поддерживаются в условиях тонального режима.
Как перевести телефон в тональный режим?

В современных устройствах тональный режим подключен автоматически.

Если Вы услышали от робота на линии, что нужно ввести добавочный номер в тональном режиме, сделайте следующее:
• Откройте клавиатуру с циферблатом.
• Введите добавочный номер.

Бывают и исключения, при которых тональный режим может быть отключен или ввод на клавиатуре не работает, тогда необходимо сделать так:
• Во время вызова номера откройте клавиатуру с циферблатом.
• Зажмите кнопку “плюс” или “звездочка”, на некоторых устройствах кнопку нужно удерживать в течение 3-х секунд.
• Включится тональный режим, можете набирать добавочный номер.

Чтобы перевести в тональный режим кнопочный телефон, зажмите на несколько секунд “звездочку” или “плюс”, тогда устройство перейдет в тональный режим. После этого нужно набрать номер.

Если тональный режим на Вашем устройстве выключен, зайдите в настройки набора номера или вызова, там включите его.

Добавочный номер

Добавочный номер — это “внутренний” номер компании, который присвоен каждому из отделов организации, чтобы с ними можно было быстро связаться.

Так будет выглядеть добавочный номер, если ввести его перед звонком

Добавочные номера отделов обычно указаны на сайте компании или организации в разделе “Контакты”. Прописаны они будут в скобках или после запятой возле основного номера.
Если Вам не удалось найти такой комбинации, то позвоните на основной номер компании и дождитесь, пока Вам ответит оператор.
Добавочный номер используют для удобства как сотрудников компании, так и клиента. Не нужно запоминать множество номеров разных подразделений и дозваниваться до нужного отдела через нескольких сотрудников.

Как набрать добавочный номер на смартфоне?

Мы разобрались, что такое тональный режим и как его подключить. Теперь узнаем, как ввести добавочный номер, который просит от нас робот на линии.

Итак:
• Введите нужный номер и снова прослушайте автоответчик.
• Мы знаем, что телефон и так в тональном режиме, поэтому слушаем робота дальше.
• Если Вы знаете добавочный номер компании или организации, введите эти цифры и ожидайте. Если не получится ввести цифры, зажмите “звездочку” или “плюс” и попробуйте снова.
• Вас переключат на нужную линию, ожидайте.

Чтобы ввести добавочный номер, Вам потребуется открыть клавиатуру, если она закрыта, для этого есть отдельная кнопка. Не сбрасывайте звонок. Просто сделайте так, чтобы экран телефона включился.

На кнопочном телефоне действия аналогичны. Зажмите на несколько секунд “звездочку” или “плюс”, наберите добавочный номер, ожидайте.

Сохранить добавочный номер на мобильном

На многих мобильных телефонах можно сохранить добавочный номер. Такая функция понадобится, если Вы постоянно звоните в организацию.

Как сохранить добавочный номер на телефоне:
• Сначала введите основной телефон.
• Зажмите “звездочку” или “плюс”. Появится запятая после номера.
• Введите добавочный номер.
• Сохраните контакт. Теперь Вы всегда будете звонить с добавочным номером.

Эта статья описывает действия на новых моделях смартфонов. Учитывайте, что старые модели телефонов могут не поддерживать эту функцию. Поэтому предстоит вводить добавочный номер раз за разом.

Как перевести телефон в тоновый режим?

В некоторых случаях во время звонка появляется необходимость перевести на тоновый или тональный режим. Что это значит и для чего он существует — мы расскажем далее. А также вы узнаете, как звонить этим способом на мобильных и стационарных телефонах.

Что такое импульсный набор?

Телефония, как и другая область связи с каждым годом совершенствуется. Используются разные типы организации звонка, внедряются новые технологии. Старые версии стационарных телефонов представляли собой более примитивные устройства со сложной реализацией звонков и адресации абонентов. Раньше существовал лишь импульсный способ набора номера телефона. И реализовывался он следующим образом: при звонке телефон передаёт информацию на ближайшую АТС при помощи импульсов — замыкания и размыкания электрической цепи.

Каждая цифра на телефоне соответствовала такому же числу размыканий. Например, при наборе цифры 8 устройство восемь раз подряд разрывало и соединяло цепь. Разделялись цифры между собой длительной паузой. Цифра 0 соответствовала в телефонном наборе цифре — 10. На старых домашних телефонах был размещён номеронабиратель — пластиковый (или железный) диск с цифрами. При наборе одной цифры разрывы электрической цепи происходили достаточно быстро.

А за то время, пока диск откатывался к своей первоначальной позиции происходила пауза. АТС распознавала её как окончание первой порции информации и определяла вводимую пользователем цифру. Этот способ «отжил» своё и морально устарел. Так как в нём немало минусов и недостатков, которые восполняет новый режим набора номера — тональный. Теперь узнаем, как этим способом организовываются звонки.

Что значит тональный набор в телефоне?

Тональный режим в телефоне организуется средствами аналогового сигнала, который применяется для связи с другими устройствами и АТС. Это новый, усовершенствованный тип связи, который сегодня широко применяется в разных устройствах: от мобильного телефона до систем безопасности. Реализуется тоновый режим при помощи кодировки символов, которым соответствуют определённые синусоидальные сигналы. Каждому символу на клавиатуре телефона соответствует свой сигнал.

Первые сотовые телефоны при наборе номера издавали эти сигналы для звонивших, они были отчетливо слышны через динамик телефона. Сигналы воспроизводились до гудков и имели каждый свой звуковой тон. Они передаются на ближайшую АТС, где воспринимаются декодером и отправляют запрос далее по сети, вызывая нужного абонента. Такие системы используются также в радиовещании, в системах «умный дом». Могут быть преобразованы в цифровую информацию при помощи специального декодера.

Этот способ набора более прост в реализации, поддерживается большинством современных устройств. И имеет ряд преимуществ перед предшественником. Скорость набора телефона осуществляется значительно быстрее. На данный момент все мобильные и телефонные операторы России и других стран СНГ поддерживают этот тип связи. В частности, в Москве многие проводные телефонные сети распознают и используют тональный набор с 2011 года.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Мобильные устройства, которые сегодня есть у каждого, уже по умолчанию используют этот режим при звонках. Но в некоторых случаях нужно использовать дополнительные функции этого режима, чтобы связаться с нужным абонентом в определённой сети. Перевод в этот режим осуществляется, когда нужно по одному и тому же номеру дозвониться, например, до разных отделов компании: приёмная, отдел кадров и т.д. При звонке в компанию автоответчик может спросить, кому вы хотите позвонить.

После чего будет предложено несколько вариантов, и каждому из них будет соответствовать кнопка на клавиатуре телефона. Чтобы выбрать отдел продаж — нажмите на клавишу 2. После выбора нужной кнопки звонок абонента перенаправляется по нужному адресу. Таким образом, всё что нужно сделать для перевода в тональный режим — это выбрать соответствующую кнопку на клавиатуре при необходимости. Также тоновый режим мы часто используем, когда пытаемся дозвониться до мобильного оператора.

Автоответчик предлагает выбрать соответствующую цифру, чтобы прослушать информацию по собственному тарифу, услышать новые, открыть раздел с услугами и т.д. В настоящее время мобильное устройство не нужно переводить в этот режим. Так как по умолчании используется нужный способ набора. Остаётся выбрать подходящую кнопку, чтобы правильно адресовать свой звонок.

Как перевести стационарный телефон в тональный режим

Для домашних или стационарных устройств можно ещё проще перевести свой звонок в тональный режим. На большинстве более новых усовершенствованных моделях с кнопками есть отдельная, подписанная словом на английском — «tone». Поищите её на корпусе телефона. Если таковой кнопки нет, на задней части или сбоку должен быть соответствующий рычаг, которых нередко подписан также. Он может выполнять несколько функций, обычно сочетает в себе также символ «звёздочка».

Нередко на телефоне вообще отсутствуют какие-либо кнопки, переводящие телефон в другой режим. В некоторых случаях абоненту необходимо уточнить у своего телефонного оператора, поддерживают ли их линии тоновый набор. Так как даже при наличии кнопки или переключателя без поддержки со стороны операторы человек не сможет позвонить в этом режиме. Если же оператор не поддерживает данную функцию, вы можете расторгнуть с ним договор и подключиться к другому, который доступен в вашем регионе.

Но перед этим необходимо уточнить, будет ли после подключения к новому оператору возможность использовать режим в домашнем телефоне. Также при отсутствии возможности перевода устройства в тоновый режим, можно приобрести более новую модель. Которая позволит совершать звонки в любом режиме. И вы сможете использовать их при разные условиях.

Недостатки режимов набора номера

Уже некоторое время эти два режима набора номера используются параллельно. Но от импульсного пытаются избавиться, так как у него значительно больше недостатков, чем у тонального набора.

  • Набор номера осуществляется значительно дольше при импульсном наборе. Также наличие паузы обязательно для того, чтобы АТС различала отдельные цифры при наборе номера;
  • Тональный набор считается более помехоустойчивым, чем импульсный. Во время вызовов других абонентов через старый домашний телефон нередко происходили сбои и звонящий попадал не на того абонента, номер которого набирал;
  • Сложнее осуществляется распределение дополнительных номеров в одной сети;
  • Некоторые АТС продолжают брать дополнительную плату за то, чтобы на линии была возможность использовать тональный набор.

Сегодня существуют различные технологии, которые позволяют при отсутствии одного способа связи подключить его. Более подробно об этом можно узнать у собственного оператора телефонной связи. Возможно вскоре более старый режим набора номера будет вытеснен новым. В таком случае не нужно будет подключать дополнительные услуги. Или использовать кнопки и переключатели, чтобы связаться с тем или иными абонентом.

Видеоинструкция

В этом видео вы сможете узнать, как перевести свой домашний телефон в тоновый или тональный режим.

Тональный режим телефона — что это и как в него перейти?

Как открыть тональный набор символов на Android-смартфонах и телефонах?

Когда мы звоним мобильному оператору или в интернет-магазин, заранее записанный голос просит выбрать нужную услугу. Для этого необходимо ввести цифру — от 0 до 9. Например, чтобы получить подробную информацию о новом тарифном плане, нажмите 2, чтобы купить товар или воспользоваться услугой, нажмите 4.

В таких случаях операторы часто просят перевести телефон в тональный режим, также известный как Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) — это двухтональный аналоговый сигнал с большим количеством частот, которые используется для вашего номера телефона. Главное достоинство тонального режима — высокая скорость набора номера.

Как перевести телефон в тональный режим?

Современные смартфоны работают в тональном режиме по умолчанию. Чтобы начать навигацию в интерактивном голосовом меню, необходимо открыть меню набор цифр. Чаще всего, это кнопка «Клавиши» и «Цифры», которая отображается на дисплее во время телефонного разговора. Когда откроется раздел с клавишами (экранная клавиатура) — нажмите на цифру, которая соответствует нужному действию.

Тональный режим телефона

То же самое касается классических кнопочных телефонов — они работают в тональном режиме. Не нужно выполнять каких-либо дополнительных действий: просто нажмите на нужную цифру на клавиатуре. В этом случае не нужно вызывать экранные клавиши — они находятся на самом устройстве.

Тональный режим можно активировать и на стационарных телефонах. Большая часть из них работает в импульсном режиме. Во время звонка, когда оператор попросит активировать тональный режим, нажмите на звездочку и подождите несколько секунд — достаточно 2-3 секунд. После этого отпустите кнопку звездочки. Теперь можно взаимодействовать с интерактивным меню, нажимая нужные цифры на клавиатуре стационарного телефона.

Рассказываем, какая кнопка на телефоне отвечает за тональный режим

Достаточно часто при использовании мобильного или стационарного телефона человек не знает обо всех его функциональных возможностях. Так, многие не знают о наличии так называемого тонального режима. Что такое тональный режим? В какой момент он может потребоваться? И как его правильно запустить на том или ином устройстве?

Что такое тоновый режим телефона

На стационарном телефоне

https://www.alldect.ru/images/stories/virtuemart/product/panasonic-2350rub.jpg

С течением времени и развитием технологий отказ от импульсного набора стало делом вполне обычным и привычным для большинства людей, так как такой вариант устарел. Достаточно часто офисные телефоны, которые предполагают наличие определенного функционала, даже не имеют в себе возможности перехода между режимами, то есть сразу установлен тональный вариант. Так что же это такое?

Тональный режим на телефоне предполагает включение определенного звукового сопровождения при нажатии тех или иных кнопок. Таким образом, например, во время набора номера будет значительно проще распознать ошибку, особенно в том случае. Если человек точно знает каким звуком обозначается та или иная цифра.

Такое решение является достаточно комфортабельным, особенно в условиях офиса, где все задачи выполняются в максимально ограниченные сроки, а потому скорость выполнения таких простых задач, как звонок, должна быть наиболее высокой.

Что касается домашних телефонов, то тут в большинстве случаев также предполагается наличие исключительно тонального режима, который уже считается стандартным на момент включения и подключения устройства. Некоторые модели предполагают наличие обоих вариантов, чтобы пользователь мог самостоятельно подобрать наиболее приоритетный вариант. А вот варианты только с импульсным набором встречаются достаточно редко, так как они не востребованы среди покупателей.

На мобильном телефоне

На сегодняшний день звонки совершаются, по большей части, с мобильного телефона, так как это оказывается значительно удобнее, а в некоторых случаях и значительно выгоднее, чем при использовании стационарной техники. На сегодняшний день практически все мобильные устройства оснащены возможностью перехода на тональный режим, а потому проблем с этим моментом у пользователей, как правило, не возникает.

Основной особенностью мобильны телефонов в целом является то, что на них не предусматривается наличие импульсного режима набора номера, то есть первоначально как стандартный вариант установлен именно тоновый набор. Импульсный набор предназначался исключительно для стационарных телефонов, и то, с развитием технологий от него практически полностью отказались, так как наличие определенных сигналов сделало звонки значительно проще и комфортабельнее.

Что касается тонового режима на телефоне – переход на него пользователю точно не потребуется, однако может потребоваться именно переключение между режимами соединения. По сути, осуществить переход между режимами на мобильном телефоне возможности нет, однако пользователь может по мере необходимо просто произвести отключение тонового режима на своем гаджете. А в том случае, если тоновый режим был отключен по какой-то причине уже на момент приобретения телефона (что бывает при покупке уже поддержанной техники), тогда уже может потребоваться его включение. А вот при покупке нового телефона пользователь с такой проблемой точно не столкнется.

Где используется тональный режим

На сегодняшний день тональный режим используется практически на каждом телефоне, так как он облегчает набор номера и в целом процесс телефонных звонков. Стоит отметить, что его наличие стало настоящим прогрессом в технологической сфере телефонов, так как позволило значительно повысить комфортабельность использования такой техники.

Получается, что тональный режим на сегодняшний день используется буквально везде. А как перевести телефон в тоновый режим? Если изначально не предусмотрено его автоматическое включение. И можно ли как-то включить его на мобильном телефоне, если по какой-то причине он был отключен первоначально?

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

https://fast.just.ru/xl_pics/705163.jpg

В том случае, если по какой-то причине тональный режим на мобильном телефоне отключен, включить его можно будет следующим образом:

  • Набрать на телефоне любой номер для совершения звонка
  • После того, как соединение было установлено, необходимо будет нажать на экран, чтобы появилось соответствующее меню настройки
  • Нажать на клавишу, на которой имеется звездочка или плюс (зависит от модели непосредственно гаджета), после чего дождаться завершения процесса

В зависимости от модели телефона может потребоваться достаточное количество времени удерживания кнопки для активации режима. А потому если после простого нажатия ничего не произошло – стоит повторить звонок, после чего не просто нажать, а зажат кнопку.

Подобный алгоритм действий подходит не только для сенсорных, но и для кнопочных моделей телефона. Однако во втором случае все будет намного проще. После того, как пользователь дозвониться по выбранному номеру, его попросят произвести включение тонового режима. Для этого достаточно будет удержать определенную кнопку, которая также будет озвучена системой, до появления определенного сигнала.

А как включить тональный режим на телефоне, если он стационарный?

Как перевести стационарный телефон в тональный режим

https://detectivebookshop.ru/image/1026347112.jpg

В зависимости от модели телефона и особенностей связи необходимо будет выбрать тот или иной способ смены режимов. В большинстве случаев произвести переключение можно будет самостоятельно, даже не выходя из своего дома, так как процедура достаточно простая и последовательная. Так, наиболее распространенный универсальный способ переключения между режимами предполагает проведение следующих действий:

  • Поднять трубку телефона в том случае, если он является проводным, или же просто нажать на кнопку вызова на телефоне без провода
  • На протяжении 1-2 секунд производить удерживание кнопки, на которой изображена звездочка (располагается в нижней сроке)
  • Попробовать понажимать разные кнопки на телефоне, и в том случае, если они будут издавать разную тональность, можно будет сделать вывод о том, что переключение между режимами было произведено успешно

Есть и другой вариант осуществления переключения между режимами, который также предполагает выполнение нескольких простых действий, в частности:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *