Куда приходит код подтверждения вайлдберриз партнеры

Почему не приходит код подтверждения Вайлдберриз

На этапе регистрации на сайте Вайлдберриз у пользователей возникает проблема — почему-то не приходит на мобильный телефон код подтверждения. В таком случае дальнейшее создание аккаунта невозможно. Этот этап является ключевым. В данном руководстве вы сможете узнать все причины проблемы, а также устранить их.

Почему нет SMS-сообщения от интернет-магазина Вайлдберриз

Самая распространённая причине тому, что сообщение от системы не приходит — неверно введённый номер телефона . Если вы ошиблись даже на одну цифру, то сайт отправит сообщение на номер, который вы указали. Если он, конечно, существует. Код подтверждения необходим для того, чтобы сайт убедился в том, что вы реальный человек.

И что указанный вами телефон действительно принадлежит вам. В этом случае необходимо перепроверить введённые данные. И при необходимости отправить их повторно.

Другой распространённый случай отсутствие SMS от системы — некачественная мобильная связь . Это наблюдается чаще всего в небольших населённых пунктах: сёлах, деревнях. Здесь бывает лишь несколько вышек сотовой связи или вообще одна. Отсюда проблемы с получением СМС. Не исключено, что в данный момент на сайте появились сбои. Это случается крайне редко на больших порталах, где всегда есть запасные сервера и расположены они в разных городах и регионах. Мы разобрались, почему же иногда не приходит код для подтверждения заказа на Вайлдберриз. Теперь рассмотрим, что делать в таком случае.

Что делать, если не приходит код подтверждения

После того, как пользователь нажимает на кнопку « Войти » на сайте Вайлдберриз, появляется форма для ввода мобильного номера. Без него зарегистрироваться в магазине нельзя. Если вы написали номер верно, нажмите на кнопку « Отправить повторно ». Сервис выполнит повторную отправку сообщения по указанному номеру. В поддержке магазина рекомендуют подождать сообщения до 10 минут. После чего можно попытаться запросить код подтверждения ещё один раз.

Обязательно проверьте номер, который вы ввели в форму. Если вы уже ввели телефон и в данный момент находитесь на странице для ввода кода, нажмите на маленькую стрелку вверху формы, которая вернёт на шаг назад.

На предыдущей странице в строке будет отображён номер, который вы ввели. Перепроверьте его и нажмите на кнопку « Получить повторно ». Если вы уже были зарегистрированы на сайте, но при очередном входе возникли проблемы, не рекомендуется номер вводить много раз. Так как вход может быть заблокирован на некоторое время.

1. Если вы ввели все данные правильно, но почему-то код для подтверждения заказа с интернет-магазина не поступает на телефон от Вайлдберриз, попробуйте войти на сайте спустя некоторое время.
2. Закройте открытую вкладку и вернитесь сюда спустя 20 минут.
3. Попытайтесь снова совершить вход, проверяя предварительно вводимые данные.
4. Убедитесь, что ваш телефон сейчас в состоянии принимать сообщение. Нередко неопытные пользователи активируют в устройстве режим « Полёта ». При котором звонки и СМС приходить не смогут.

Удаление данных браузера, если нет сообщения от Вайлдберриз

Если из вашего устройства было сделано несколько безуспешных попыток войти, необходимо выполнить очистку данных. Возможно, именно они являются причиной отсутствие сообщения с кодом для входа.

Для тех, кто пытается посетить сайт с компьютера:

1. Пока страницу с магазином Wildberries можно закрыть. Нажмите в браузере на кнопку меню;
2. Выберите строку « Настройки »;

При этом вы автоматически выйдите из всех других сайтов в этом браузере, на которых ранее авторизовались автоматически. Нужно будет вводить логины и пароли заново.

Если вы используете мобильное приложение Wildberries:

1. Нажмите на кнопку настроек на своём смартфоне;
2. Выберите пункт « Приложения »;
3. Найдите и выберите в списке Wildberries;
4. Нажмите пункт « Хранилище »;
5. И кнопку « Очистить кэш ».

На данном этапе попытайтесь снова открыть мобильное приложение или сайт. Но теперь телефон нужно вводить очень внимательно. Чтобы не пришлось повторно удалять данные.

Обращение в техподдержку интернет-магазина за получением кода

В том случае, если вы выполнили все рекомендации, но СМС от системы Вайлдберриз так и не дождались, рекомендуется обратиться в поддержку магазина. На этой странице сайта Wildberries вы сможете найти для себя подходящий способ связи. Чтобы написать заявку на помощь через сайт, выберите кнопку « Обращение » и заполните форму. В текстовом блоке опишите ситуацию как есть. Что у вас не выходит войти на сайт или зарегистрироваться.

При этом необходимо указать свои личные данные и телефон, на который не приходит ответ. На сайте не смогут зайти пользователи, чьи аккаунты ранее получили блокировку от магазина. Подробнее об этом также можно узнать в поддержке.

Видеоинструкция

Данное видео также призвано помочь пользователям, у которых почему-то не всегда приходит код для подтверждения покупок на Вайлдберриз.

Регистрация поставщика на Вайлдберриз – инструкция для новых селлеров и необходимые условия для старта

Для благополучного старта на Вайлдберриз нужно знать базовые принципы работы со всеми маркетплейсами. Нужно заполнить необходимые документы, вовремя оформлять поставки. Многие процессы уже автоматизированы, поэтому начинающему селлеру достаточно выполнять требования инструкций: пошаговый гайд от Вайлдберриз

Первой сложностью при регистрации новых продавцов на Вайлдберриз стало внедрение обязательного взноса в 10 тыс. рублей 15 сентября 2022 года. С 17 октября эта сумма увеличилась до 30 тыс. рублей. По заявлению представителей Вайлдберриз, это необходимо для защиты площадки от мошенников.

Кто может регистрироваться на WB в качестве продавца

Поскольку маркетплейс работает по другим принципам, нежели доски объявлений, завести на нем аккаунт селлера могут только юридические лица, ИП и самозанятые. При этом плательщики налога на профессиональный доход могут торговать только товарами собственного производства. Каждому предпринимателю нужно подтвердить свой статус – ввести свои данные при регистрации. Основная информация о продавце подтягивается системой автоматически.

При правильной подготовке магазина выйти на площадку и начать продавать могут как опытные селлеры, так и новички.

Этапы регистрации

Чтобы начать продавать на Вайлдберриз, надо пройти несколько этапов в регистрации – создать аккаунт, оплатить денежный взнос и заполнить свои данные.

Один из способов зайти на сайт для продавцов – на главной странице маркетплейса в шапке сайта нажать кнопку «Продавайте на Wildberries». Он переведет на небольшой лендинг с кнопкой «Стать продавцом». Уже отсюда система отправляет на страницу для селлеров . Затем следуем инструкциям системы. Сначала площадка запросит номер телефона. В смс или в уведомлениях приложения WB придет код, который нужно ввести.

Гарантийный взнос на Wildberries – платная регистрация

Когда вы получите код в СМС или через приложение для покупателей и введете его в специальное поле, система перенаправит вас на страницу начального платежа за регистрацию. Перед вами появится надпись «Для продолжения регистрации необходимо внести гарантийный взнос».

Важно! У некоторых продавцов, которые уже были зарегистрированы ранее, тоже может появиться сообщение про необходимость внести гарантийный взнос. Это в основном произошло с теми поставщиками, у которых давно не было отгрузок. Однако ситуация могла случиться и с действующими продавцами. В этом случае нужно писать в официальную поддержку.

Как указывает техподдержка, взнос в 30 тыс. рублей при регистрации не является депозитом – его не получится вернуть.

Выбор формы организации

После оплаты гарантийного взноса откроется страница выбора страны и формы организации – название вы найдете в выпадающем списке. Вайлдберриз предлагает торговать на своей площадке гражданам России, Беларуси, Казахстана, Киргизии, Армении, Узбекистана и …

• ИП (с НДС, без НДС или на НПД);
• организация с НДС или без НДС;
• самозанятый.

Все о выборе ниши узнайте в Маяке. Мы предлагаем простые решения и обучение по поиску прибыльных ниш, оценке объема спроса, заработку на маркетплейсах. Начните прибыльный бизнес с минимальными рисками.

Какие документы нужны для регистрации ИП на Вайлдберриз

• ИНН – номер налогоплательщика;
• ФИО индивидуального предпринимателя;
• ОКПО – его можно посмотреть на сайте Росстата;
• ОГРНИП и фото с паспортом для подтверждения личности.

Документы для регистрации предприятий на Вайлдберриз

Как и в случае с индивидуальным предпринимателем, для регистрации ООО, ЗАО или ОАО, понадобится ввести наименование поставщика. Кроме ИНН, КПП и ФИО руководителя, нужно заполнить поле «Наименование юр лица». Загружать на площадку сканы или дополнительные документы не понадобится. При вводе ИНН данные индивидуального предпринимателя подгружаются автоматически в оставшиеся поля. Их нужно проверить, чтобы исключить возможные ошибки.

• Для ООО – копия паспорта гендиректора, устав организации, свидетельство о ГРЮЛ (документ с информацией о юрлице из реестра. Также понадобятся приказы о назначении главбуха и руководителя. Дополнительно могут запросить соглашение об аренде складов.
• Самозанятые и ИП – паспорт, ОГРНИП.
• При продаже товаров, обязательных для сертификации – сертификаты на соответствие продукции. Самозанятым получать сертификаты и декларации не нужно. Главное условие – товары не должны быть подакцизными и маркируемыми в Честный Знак.

Важно! При перепродаже на Вайлдберриз продукции, купленной из-за границы, продавцу нужно получить таможенную декларацию.

Подробнее о регистрации самозанятого на Вайлдберриз, а также основы ведения бизнеса на маркетплейсах в статусе плательщика налога на профессиональный доход мы обсудили в этой статье .

Выбор модели торговли

Вайлдберриз предлагает продавцам 2 модели сотрудничества – со складов маркетплейса FBW Fulfillment by Wildberries) и с собственных складских помещений (FBS – Fulfillment by Seller). Модель логистики FBW также часто называют FBO (Fulfillment by Operator).

Можно торговать и на FBS и на FBW (FBO). Однако в приоритете всегда будут товары, поставляемые со склада маркетплейса. Это значит все заказы, которые будут поступать, будут уходить со склада Вайлдберриз. Поэтому фбс можно оставлять для подстраховки. Чтобы сохранить рейтинг карточки и товар не ушел в аут оф сток.

Система DBS – если вы торгуете со своего склада, но заказ доставляется курьером маркетплейса, Почты, или CDEK. Преимущества этой модели заключаются в высокой скорости доставки и удобстве для клиентов – они могут выбрать подходящую курьерскую службу.

Подпись оферты

Без оферты у поставщика на Вайлдберриз не получится отгружать товар. Для этого нужно в личном кабинете нажать на свой профиль в правом верхнем углу и в выпадающем списке выбрать пункт “Оферты”. Перед вами откроется документ, под которым нужно поставить галочку, чтобы подтвердить свое согласие с офертой.

Ошибка при регистрации на Вайлдберриз

Такой ИНН уже существует. Ошибка появляется из-за того, что пользователь пытался зарегистрироваться на Wildberries ранее, однако не прошел процедуру полностью. Если данные уже введены, маркетплейс сохраняет их, а при повторной регистрации считает, что поставщик пытается завести второй аккаунт. При этом телефон уже мог давно поменяться. А смс для восстановления доступа придет на тот номер, который был утерян.

Чтобы решить эту проблему, нужно написать на почту sales@wildberries.ru. Нужно подробно описать свою ситуацию. К примеру, указать, что при попытке входа в ЛК система выдает ошибку. В завершении письма нужно написать «Помогите восстановить доступ к моему кабинету» или «Помогите исправить ситуацию».

Письмо нужно отправлять в виде скана рукописного обращения сна листе А4 с подписью, датой и данными паспорта. К письму также нужно приложить свое фото с разворотом паспорта.

Не приходит код подтверждения. Распространенное явление – при регистрации кабинета продавца на телефон не приходит код подтверждения. В этом случае стоит скачать на смартфон клиентское приложение WB. Если ввести свой номер через него, код придет не в СМС, а появится в уведомлениях WB на смартфоне.

Регистрация на Вайлдберриз закончена – что дальше?

Теперь, когда вы зарегистрировались на маркетплейсе, можно начинать торговлю – разобраться с личным кабинетом и выложить товары. Подробнее об тонкостях развития магазина с нуля читайте в статье «Как начать продавать на Вайлдберриз».

О том, как заполнить карточку товара, мы написали здесь . Это полноценная инструкция, по которой вы сможете привлекательно оформить товар на маркетплейсе и повысить шансы попасть в ТОП выдачи по категориям и дополнительным фильтрам.

Выводы

Регистрируясь на Вайлдберриз в качестве поставщика, подготовьте необходимые документы на продукцию, если они требуются по закону. Заранее оформите статус ИП или самозанятого, в зависимости от того, какие товары вы будете продавать на маркетплейсе.

Как зарегистрироваться на Вайлдберрис и начать продавать: полный гайд по маркетплейсу

Составили полный гайд по выходу на Вайлдберрис — на случай, если вас там ещё нет. Помог разобраться в нюансах и поделился собственным опытом Самуил Нахшунов, создатель бренда подарочной упаковки «Yomtov» .

• Автор: Варвара Ермилова
• Редактор: Катерина Ерошина

Зачем идти на маркетплейсы и не поздно ли ещё начинать

Пандемия научила предпринимателей не складывать все яйца в одну корзину и всегда иметь несколько каналов продаж. А после блокировки на территории России самой популярной социальной сети малому бизнесу стало ещё сложнее реализовывать свой товар. Так что, если вы ещё не торгуете на маркетплейсах, мы поможем вам начать.

Самуил Нахшунов: «Нужно диверсифицировать любой бизнес. Иметь один канал сбыта очень рискованно: есть определённая зависимость, сложности в переговорах, в планировании развития. Например, у нас основным каналом продаж были розничные магазины: „Республика“, „Красный куб“, „Правильные игрушки“, „Читай-город“ и другие. В пандемию часть обанкротилась, часть сократилась, выручка у них просела. Мы это почувствовали не сразу, потому что у нас сезонный бизнес, но если сравнивать год от года, то по итогу потеряли порядка 70% выручки».

Как оформить товарную карточку на маркетплейсе лучше, чем конкуренты

Торговля на любом маркетплейсе это:

• доступ к миллионам покупателей, которых вы никогда не охватили бы ни в соцсетях, ни тем более в розничных магазинах;
• большое количество обратной связи от конечного потребителя, что особенно важно, если продавец сам является производителем;
• возможность наблюдать за конкурентами: мониторить цены, отзывы, рекламные активности.

Работать на маркетплейсах проще с сервисом «Управление ассортиментом» от Эвотора. Анализируйте продажи и цены конкурентов, создавайте карточки товаров в несколько кликов, синхронизируйте остатки на всех площадках.

«Управление ассортиментом» сейчас работает с Яндекс Маркетом, Озоном, СберМаркетом и Вайлдберрис.

Недостатков, конечно, тоже хватает. Как один из крупнейших игроков рынка, Вайлдберрис:

• диктует жёсткие условия для продавцов: комиссии, штрафы, строгие требования к упаковке и маркировке;
• обязывает делать скидки на товары и участвовать во внутренних распродажах, что часто сводит маржинальность товара к нулю;
• слишком быстро растёт, а потому иногда совершает ошибки из-за нехватки персонала или неотлаженной логистики;
• часто глючит: сбрасываются параметры в карточках товара, не оформляется поставка, падает сервер. К примеру, однажды маркетплейс снял с продажи все товары дешевле 200 рублей, но забыл уведомить об этом продавцов.

Несмотря на серьёзность недостатков, возможности маркетплейса и выход на многомиллионную аудиторию всё же перевешивают.

Каталог компании «Yomtov» на Вайлдберрис

Каталог компании «Yomtov» на Вайлдберрис

Что можно продавать на Вайлдберрис

Если коротко, то можно продавать почти всё, что не запрещено законом. Но точно нельзя:

• алкогольные напитки;
• табачные изделия, в том числе для кальяна;
• лекарства (но БАДы можно);
• скоропортящиеся продукты;
• антиквариат;
• животных;
• живые растения;
• пиротехнику;
• оружие, наркотики и другие незаконные товары.

С какими товарами заходить на площадку

Если раньше ведущим направлением Вайлдберрис была продажа одежды, то сегодня там есть всё: товары для дома, косметика, бытовая химия, техника, мебель, стройматериалы, еда и товары ручной работы.

Самуил Нахшунов: «Нужно внимательно подойти к этому вопросу, изучив спрос и конкурентов в своей нише. Также стоит учитывать другие факторы. Если у вас собственное производство, то это одни сложности, если занимаетесь куплей-продажей, то здесь нужно учитывать внешние риски: проблемы с наличием товара у поставщика, сбои в логистических цепочках, колебания курсов валют и другие трудности».

Как оценить конкурентов

Есть аналитические сервисы, которые позволяют узнать о самых продаваемых на Вайлдберрис товарах, спросе на определённые категории и таким образом проанализировать рынок, сопоставив со своими возможностями. У Вайлдберрис есть свой сервис , где можно посмотреть спрос на разные товарные группы: какие позиции в профиците на складах, а каких не хватает.

Аналитика аналитикой, но иногда гораздо полезнее пройтись по потенциальным конкурентам вручную. Сейчас расскажем, как это можно сделать на примере велоаксессуаров.

1. Посмотрите первые страницы выдачи по конкретному товару.

Здесь важно оценить оформление карточек товаров и количество отзывов.

Если карточки на точно такой же товар, как у вас, оформлены плохо, можно будет сыграть на этом. Посмотрите на количество отзывов: если они есть, значит, на товар есть спрос, но если их не очень много — есть шанс, что ниша ещё не совсем занята.

2. Теперь посмотрите на цены. Они выше той, по которой вы можете продать не в ущерб прибыли? Отлично, можно будет выиграть на этом.

Нужно понимать, что из-за постоянных скидок — иногда принудительных — в цену товара нужно закладывать возможность ещё её снизить. То есть товар должен быть высокомаржинальный. О том, что такое маржинальность и как её посчитать, читайте в нашем курсе по финансовой грамотности.

Курс по финансовой грамотности

Совет: Чтобы сократить количество возвратов товара не по браку, лучше ограничиться одним цветом или размером. Например, всё тот же велосипедный звонок вы продаёте в пяти разных расцветках. Если покупателю придёт не тот цвет, он вернёт товар обратно, а вам придётся заплатить за поездки товара со склада до пункта выдачи и обратно.

Для стартового размещения на маркетплейсе стоит выбрать товары:

• со средним спросом,
• небольшим количеством отзывов,
• высокой маржинальностью,
• низкой вероятностью возврата из-за цвета, размера и других характеристик.

Когда освоитесь, можно будет управлять продажами более гибко.

Регистрация на Вайлдберрис: пошаговая инструкция

Зарегистрироваться и начать продавать на Вайлдберрис можно самостоятельно, не привлекая сторонние организации. Пройдём по шагам.

Введите номер телефона, чтобы запросить код для входа в личный кабинет Вайлдберрис для поставщиков. Код придёт в виде смс или в обычное приложение Вайлдберрис.

Для регистрации укажите страну и организационно-правовую форму. Затем заполните предложенные поля.

По ИНН сервис самостоятельно заполнит все данные и создаст личный кабинет.

Перед тем как продавать товар на Вайлдберрис, нужно принять оферту маркетплейса. Поставщик имеет право только ознакомиться с ней, вносить какие-либо изменения нельзя. Найти оферту можно в меню личного кабинета.

В этом же меню личного кабинета перейдите в настройки профиля, чтобы указать информацию о компании: название, юридический адрес и реквизиты.

Нужно внимательно заполнить все поля, чтобы деньги с продаж не ушли по ошибке в другое место. Здесь же укажите адрес склада, куда в случае чего Вайлдберрис отправит ваши товары при возврате.

Самуил Нахшунов: «Я видел очень много комментариев в чатах для партнёров о том, какой плохой Вайлдберрис, но на самом деле всё очень логично и понятно. Важно читать все правила и инструкции. Если вы, не прочтя инструкцию, неправильно оформите поставку и отправите её, то её развернут, а вам придётся заплатить. Очень многие сталкиваются с какими-то банальными проблемами, которых бы не было, если бы они просто внимательно читали оферту, правила упаковки и маркировки».

Документы для работы на Вайлдберрис

Вероятно, вы уже обратили внимание, что сервис не требует от вас подгружать никакие документы, но всё же оставляет за собой право запросить их в любой момент. Перед тем как продавать на Вайлдберрис, убедитесь, что они у вас есть.

Документы для ООО:

• копия паспорта генерального директора;
• свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
• выписка из ЕГРЮЛ;
• устав организации;
• приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера;
• соглашение об аренде складских помещений.

Как заказать выписку из ЕГРЮЛ на сайте налоговой и зачем она нужна

Документы для ИП и самозанятых:

• паспорт: разворот с фотографией и регистрацией;
• ОГРНИП или лист записи ЕГРИП.

Сертификаты на товары

Если вы продаёте товары, подлежащие сертификации ( списки , актуальные до 01.09.22), например детскую одежду или игрушки, Вайлдберрис может запросить у вас сертификат соответствия. Его должны оформить вы, если являетесь производителем. Если вы только перепродаёте товары, сертификат должен быть у вашего поставщика. Товары, приобретённые за границей напрямую или через посредника, должны иметь таможенную декларацию.

Если при запросе у вас не будет этих документов, лучшее, что может вас ждать, — блокировка аккаунта, худшее — административная ответственность и конфискация товара.

Учтите, что список товаров, подлежащих сертификации, изменится с 1 сентября 2022 года .

Как добавить, заполнить или удалить карточку товара

Анализируйте продажи и цены конкурентов, создавайте карточки товаров в несколько кликов, синхронизируйте остатки на всех площадках с сервисом «Управление ассортиментом» от Эвотора.

После того как вы заполнили данные о своем магазине, можно переходить к добавлению товаров. В верхнем меню личного кабинета зайдите в «Товары». На открывшейся странице будут показываться все карточки, которые вы создали.

Добавлять товары на старте лучше по одному, а когда появится опыт — можно и целыми таблицами. Чтобы создать новую карточку, нажмите «Добавить товар».

Теперь выберите категорию товара. Лучше хорошо подумать, так как после отгрузки изменить её нельзя.

От категории зависит не только то, как быстро покупатель найдёт ваш товар, но и комиссия за его хранение на складе Вайлдберрис. Комиссию для разных категорий можно посмотреть в разделе «Аналитика» → «Комиссия, логистика и хранение» в верхнем меню личного кабинета.

Шаг 1. Основные характеристики

После того как вы выберете категорию, нужно заполнить остальные данные: бренд, который не должен совпадать с другими продавцами, страну производителя и комплектацию.

Далее укажите основной и дополнительный цвет и артикул цвета товара. Штрихкод сгенерируется после заполнения этих полей.

Сохраните где-нибудь этот штрихкод, он понадобится на этапе поставки товара.

Если вы продаёте товар нескольких цветов, то после заполнения нужно нажать «Добавить цвет», заполнить строки уже для нового цвета и сгенерировать штрихкод. Для одежды, например, на этом этапе указывается не только цвет, но и размер.

Загрузите фото или видео товара.

Это очень важный этап, так как покупатель в первую очередь видит картинку. У Вайлдберрис нет строгих требований к изображениям: на них, в отличие от другого крупного маркетплейса, можно размещать текст, создавать коллажи и показывать товар в максимально выгодном свете.

Самуил Нахшунов: «Дело в том, что многие покупатели невнимательные и, например, покупая подарочный пакет, не смотрят на его описание и характеристики, даже если у них уже куплен подарок. Потом они не выкупают товар или делают возврат, потому что пакет не подошёл по размеру. Мы снизили частоту таких случаев, указав габариты пакетов прямо на главной фотографии карточки товара».

Многие покупатели невнимательные: они не читают описание товара, а затем отказываются от него, потому что не подошло. Чтобы уменьшить такие возвраты, Yomtov стали указывать размеры на картинке — это заметнее и привлекает больше внимания, чем текст в описании товара

Многие покупатели невнимательные: они не читают описание товара, а затем отказываются от него, потому что не подошло. Чтобы уменьшить такие возвраты, Yomtov стали указывать размеры на картинке — это заметнее и привлекает больше внимания, чем текст в описании товара

Шаг 2. Цена

Устанавливая розничную цену, закладывайте в неё налоги, логистику, хранение, упаковку, комиссию Вайлдберрис, а также все акции и скидки.

Используйте сервис «Управление ассортиментом» от Эвотора, там есть все цены и динамика продаж для отбора товаров на маркетплейс.

Шаг 3. Описание

На этом этапе нужно составить описание товара, упомянув о его назначении, преимуществах и вариантах использования. Сюда же можно добавить ключевые слова через запятую, но не более трёх — система сама их проиндексирует.

Во вкладке «Дополнительные поля» укажите вес, габариты, материал и другие характеристики, по которым покупатели фильтруют товары.

Заполнение карточек на Вайлдберрис, судя по отзывам, постоянно вызывает сложности, поэтому не стоит пренебрегать инструкциями маркетплейса и ответами на часто задаваемые вопросы.

Самуил Нахшунов: «Важно правильно оформлять карточку, чтобы она лучше ранжировалась. Текст описания, конечно, не единственный фактор, но всё же важный. Как правило, чем лучше заполнена карточка, тем лучше продаётся товар».

Теперь вы можете планировать поставки своего товара. Подробнее с актуальными правилами заполнения карточек можно ознакомиться в гайде маркетплейса . Отредактировать карточку товара можно в списке ваших карточек.

Фулфилмент Вайлдберрис: варианты поставок и хранения товара

Передача товара маркетплейсу для дальнейшего хранения и продажи называется фулфилментом. Он может быть разных видов в зависимости от того, на каком этапе вы передаёте товар.

Для работы с Вайлдберрис можно выбрать одну из трёх схем фулфилмента:

• FBW — Fulfillment by Wildberries: продавец только привозит товар на склад, дальше всё делает маркетплейс;
• FBS — Fulfillment by Seller: продавец сам привозит товар в пункт выдачи Вайлдберрис под каждый заказ;
• DBS — Delivery by Seller: продавец привозит товар напрямую покупателю.

Каждая из них хороша по-своему.

Если выбирать FWB, можно не держать свой склад и отдельных людей, которые будут заниматься подготовкой, упаковкой и доставкой товара. Но вы не сможете проконтролировать каждую отправку.

Самуил Нахшунов: «Мы работаем по первому варианту, то есть отгружаем какое-то количество товара на склад, а когда кто-то делает заказ, маркетплейс сам берёт со склада товар, упаковывает и доставляет в пункт выдачи или курьером к покупателю. Для нас упаковывать и возить по пакетику или два каждый день — это много времени и денег. Всё это у маркетплейса стоит дешевле».

Вторая схема, FBS, тоже подходит для малого бизнеса, потому что не требует отгружать товар и держать его на складе маркетплейса. Вы можете иметь свой склад и продавать товар ещё и через другие каналы, не платя при этом за хранение и возврат товаров. Это удобно, если в вашем городе есть большой распределительный центр. Комиссия Вайлдберрис будет ниже, и вы сможете сами контролировать качество и целостность упаковки.

Третья модель фулфилмента работает пока только в Москве и Санкт-Петербурге. Подходит для доставки очень дорогих или крупногабаритных товаров, а также скоропортящихся продуктов и живых цветов.

Чтобы выбрать, нужно оценить свои возможности. Если у вас нет своего склада и складских сотрудников, то лучше делегировать все процессы маркетплейсу. Если у вас есть возможность отвозить каждый заказ отдельно или не хочется переплачивать комиссию за те функции, которые можете делать сами, можно попробовать FBS. В любом случае схему работы можно будет поменять в процессе.

Что нужно сделать, чтобы организовать поставку

Большинство предпринимателей выбирает первый вариант фулфилмента и отправляет товар на склад Вайлдберрис. Дальше уже маркетплейс будет принимать заказы, доставлять покупателям, принимать возвраты.

Самуил Нахшунов: «На ранжирование товара в выдаче потенциального покупателя влияет показатель оборачиваемости. В самом начале нужно отгружать минимальное количество товара, даже если у вас его много, чтобы показатель оборачиваемости был хорошим. Затем постепенно по мере роста продаж увеличиваете объёмы поставок. Это очень важный нюанс в работе с маркетплейсами».

При низкой оборачиваемости маркетплейс может вообще снять товар с продажи и запретить отгрузку.

Как зарегистрироваться на Wildberries в качестве продавца?

Повсеместно идет реклама про WILDBERRIES: по телевидению показывают анонсы скидок и распродаж, в социальных сетях и телеграмм блогеры делают распаковки заказов с этой площадки, а также рекламу обучения по сотрудничеству с маркетплейс. Невольно начинаешь задумываться о том, как начать продавать на WILDBERRIES.

При появлении этой мысли, сразу возникают много сомнений и вопросов: какой товар продавать, где его закупить, как правильно упаковать и промаркировать? Советуем почитать статью Как правильно выйти на Wildberries, в ней Вы найдете ответы на эти вопросы. А лучше сходите на бесплатный вебинар известного эксперта WILDBERRIES, Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO).

Но нужно идти от простого к сложному и первый шаг для открытия бизнеса на WILDBERRIES – регистрация на сайте как продавец. Казалось бы, что может быть проще, заполнил свои данные и уже партнер маркетплейса. Но при допущении ошибки на одном из этапов регистрации, Вы будете долго ждать активации аккаунта селлера. Ниже мы пропишем пошаговую инструкцию как зарегистрироваться на WILDBERRIES как продавец.

Зарегистрироваться на Wildberries по номеру телефона. Куда приходит код авторизации?

Шаг 1. Ввод кода авторизации. Зайдите на официальный сайт WB Партнеры seller.wildberries.ru и введите Ваш номер телефона. В последствии, Вы получите код авторизации либо в клиентском приложении в блоке «Уведомления», либо в разделе на сайте, на который Вам будет предоставлена ссылка.

Далее после ввода кода, вы попадаете на страницу, где нужно выбрать способ оплаты гарантийного взноса. Да-да, Вы не ослышались, регистрация на WILDBERRIES платная. Подробнее об этом мы поговорим чуть позже.

Также, хотелось бы обратить внимание на то, что Вы должны указать именно свой номер телефона, владельца личного кабинета поставщика. Позже, при входе в профиль по этому номеру, Вы сможете добавлять новых сотрудников в аккаунт, изменять реквизиты счета и выводить денежные средства на него.

Никому не сообщайте код от входа в личный кабинет. Если доступ в аккаунт попадет в чужие руки, то могут быть очень неприятные последствия с потерей денег и товара. Ниже мы ознакомим Вас с наиболее распространенными мошенническими схемами на WILDBERRIES.

Регистрация на Wildberries стоит денег. Обязательно ли оплачивать взнос?

Шаг 2. Выбор способа оплаты гарантийного взноса. Итак, после ввода кода авторизации, Вы попадаете на страницу, где нужно выбрать способ оплаты гарантийного взноса. На данный момент, оплата картой невозможна, только с расчетного счета организации по реквизитам.

После регистрации, Вы получите реквизиты для оплаты. После поступления денежных средств, а это может занять до 5 дней, личный кабинет активируется. Как оплатить регистрацию на WILDBERRIES? Позже в статье мы разберем этот момент подробнее.

Возможна ли регистрация на Вайлдберриз бесплатно? Нет, для партнеров осенью 2023 года, маркетплейс ввел понятие «гарантийный взнос». На момент написания статьи, регистрация на WILDBERRIES стоит 10 000 рублей для граждан РФ, 360 белорусских рублей для Беларуси, 10 700 сом для Киргизии, 47 500 драм для Армении, 55 000 тенге для Казахстана. Это сделано для защиты интернет-магазина от мошенников, недобросовестных продавцов.

Для того, чтобы узнать какие еще расходы необходимо учесть при выходе на Wildberries в качестве селлера, прочитайте статью Сколько нужно денег для выхода на маркетплейс.

Возможна ли на Wildberries регистрация для поставщиков из других стран?

Шаг 3. Выбор страны и ввод данных продавца. Далее Вам необходимо выбрать страну, в которой Вы зарегистрированы и будете везти бизнес. На данный момент возможна на Вайлдберриз регистрация для продавцов из 5 стран: Россия, Казахстан, Беларусь, Армения и Киргизия.

Условия сотрудничества с WILDBERRIES для парнеров из других стран немного отличаются от условия для поставщиков из России. К примеру, для продавцов из республики Беларусь и Казахстана, регистрация магазина на WILDBERRIES доступна только в качестве коммерческой организации или индивидуального предпринимателя.

Для селлеров из России, Киргизии и Армении, регистрация кабинета на Wildberries, помимо ООО или ИП, возможна и для самозанятых. Также обратите внимание, что оферты для разных стран отличаются.

После выбора страны, введите ИНН и остальные данные вашей организации автоматически заполнятся. Для граждан из республики Беларусь нужно ввести УНП, для селлеров из Казахстана – БИН, для продавцов из Армении — УНН, а для Киргизии вводится ИНН, также как и для Российских граждан.

Поставщики маркетплейса могут быть из разных стран, но стратегии продвижения товаров на WIldBerries едины для всех. Чтобы первыми узнавать об изменении алгоритма работы на площадке, быть в курсе всех новостей и общаться только с успешными селлерами, подпишись на телеграмм канал известного эксперта WILDBERRIES, Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO).

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: