Яндекс такси как вызвать по телефону

Яндекс Такси Телефон для заказа

Служба Яндекс Такси – это сервис по вызову такси, работающий более, чем в 600 городах России и ближнего зарубежья. Яндекс Такси распределяет заказы от клиентов, передает их водителям, а также контролирует их исполнение. Благодаря большому количеству машин пассажир всегда получает такси по лучшей цене и в кратчайшие сроки. Сервис постоянно развивается и охватывает все новые города. Осуществить заказ машины Яндекс.Такси можно с помощью мобильного телефона, на официальном сайте taxi.yandex.ru, а также вы можете позвонить на номер диспетчера или скачать мобильное приложение. Тарифы на обслуживание различаются в разных городах, но цены по любому тарифу единые для каждого населенного пункта.

Яндекс Такси — телефон диспетчера:

Звонки на телефон горячей линии 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Яндекс Такси в вашем городе.

Служба поддержки Яндекс Такси

Популярные вопросы на горячую линию • Яндекс Такси

❓ Как заказать Яндекс Такси?

Сервис Яндекс Го очень удобен для пассажиров. Вызов такси занимает считанные минуты, можно использовать мобильное приложение или официальный сайт. Стоимость за поездку фиксированная и известна сразу.

❓ Как снять деньги с Яндекс Такси водителю?

Многие начинающие водители сталкиваются со сложностями при выводе заработанных денег с баланса «Яндекс Такси». Есть несколько возможностей получить свою зарплату,

❓ Как начать работать в Яндекс Такси?

Устроиться на работу в Яндекс Go могут водители на своих машинах. Также можно работать на арендованных автомобилях таксопарка, но это менее выгодно. При трудоустройстве нужно пройти проверку и подтвердить некоторые данные.

Жалобы, комментарии, отзывы • Яндекс Такси • Яндекс Такси Телефон для заказа

Первый раз воспользовалась услугами Яндекс такси.Сумма поездки была 1460.Посмотрев сегодня утром в онлайн -банк ,увидела,что с карты списали ещё почти 4 тысячи.Обратилась в службу поддержки: Когда вы делали заказ, адрес назначения указали без уточнения дома, поэтому точка установилась посередине населённого пункта. В итоге вы поехали не на саму точку, а в другое место. Когда так случается, это означает, что маршрут изменился. А когда меняется маршрут, изменяется и стоимость поездки — сумма рассчитывается по расстоянию и времени в пути. Цена будет отличаться от той, которую вы видели во время заказа машины. Вот как работает Яндекс такси.Один раз заказала,больше не буду.Только Яндекс такси не учли,что точка назначения у меня-маленький посёлок,а не мегаполис.

Г. НОВОКУЗНЕЦК. КИРОВА 87 НАЙДИТЕ ВОДИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ БРОСАЕТ МАШИНУ В ЧУЖОМ ДВОРЕ И СТОИТ ОНА БЫВАЕТ НЕДЕЛЯМИ. ВОДИТЕЛЬ ХАМИТ. ЧУТЬ НЕ СБИЛ ЖЕНЩИНУ. ПОЧЕМУ ВОДИТЕЛЬ НА НОЧЬ БРОСАЕТ МАШИНУ ГДЕ ПОПАЛО А НЕ ОСТАВЛЯЕТ В ТАКСОПАРКЕ? ЖИТЕЛИ ДОМА 87 КИРОВА Г НОВОКУЗНЕЦК
А 706 КР 142

Был опыт поездки на Яндекс Такси. Если честно, мне понравилось все. Начиная от вежливости и корректности диспетчера, заканчивая приятной поездкой на машине. Водитель прибыл вовремя, помог загрузить чемодан. Поездка была довольно комфортной, что немало важно. Буду пользоваться на постоянной основе, так как приходится часто заказывать такси. Спасибо еще раз!

Перед тем как сделать свой заказ, позвонила по номеру телефона диспетчеру Яндекс такси. Мне озвучили стоимость моей поездки и сообщили, что будет подано авто, прибыло оно без опозданий. Машина чистая и аккуратная, водитель вежливый, доехали комфортно и без происшествий. Качеством обслуживания я довольна, претензий никаких нет, цены доступные и в целом всё на высшем уровне!

Неделю назад пользовался Яндекс Такси. Машина приехала быстро, то есть в течение трёх минут. Что водитель, что служба поддержки выполнили свою работу быстро, без каких либо задержек. Служба поддержки перезвонили мне через 2 минуты. Сама машина приехала 3 минуты спустя. Несмотря на то, что дорога была долгая, приехали во время. Сразу видно, что стаж водителя не менее 12 лет.

Как вызвать Яндекс Такси

Сервис Яндекс Такси обеспечивает возможность вызова такси несколькими способами и контроля выполнения заказа в режиме онлайн. Сервис доступен в сотнях городах России – в круглосуточном режиме и по удобным для клиентов тарифам. К преимуществам сервиса относят удобные условия оплаты, подачу машины в течение 3-7 минут и выбор дополнительных условий – от детского кресла до вызова минивэна на 5-7 пассажиров.

Заказ такси в городе:

Номер телефона:

Способы заказа Яндекс Такси

Клиентам Яндекс такси доступны следующие способы для вызова машины:

Дополнительные возможности:

Чаще всего подходящий способ выбирают в зависимости от требований к поездке, установленного на смартфоне программного обеспечения и наличия доступа к Интернету. Некоторые из них дают возможность заказать специальные услуги и даже отменить вызов.

Заказ такси онлайн через сайт

При наличии подключенного к Сети компьютера вызвать машину через «Яндекс Такси» несложно. Пошаговая инструкция для впервые пользующегося таким вариантом клиента выглядит следующим образом:

• Перейти на расположенный по адресу https://taxi.yandex.ru/ официальный ресурс сервиса.
• Указать в соответствующих формах точку отправления и прибытия, выбрать желательное время (сейчас или через 10 минут).
• Выбрать дополнительные требования к поездке – наличие детского кресла, кондиционера или квитанции об оплате.

В процессе подачи заявки на вызов такси на карте показывается ориентировочный маршрут и выдаётся расстояние. После нажатия на кнопку вызова такси в этом же окне появляются данные об автомобиле, включая марку, цвет и имя водителя. Машина выбирается автоматически из доступных свободных вариантов. Иногда для подтверждения заказа водитель перезванивает клиенту, но обычно заявка принимается автоматически.

Заказать Яндекс Такси в мобильном приложении

Более удобным для любого владельца смартфона способом вызова такси в режиме онлайн является использование мобильного приложения, работающего в операционных системах Android и iOS. Для скачивания программы можно воспользоваться официальным ресурсом проекта или интернет-магазинами для соответствующей платформы – Google Play или iTunes. Не рекомендуется скачивать приложение с посторонних сайтов, не имеющих отношения к сервису.

Порядок действий заказчика, ранее не пользовавшегося этой методикой, должен быть следующим:

• Скачать клиент для «Яндекс Такси» для выбранной платформы смартфона.
• Ввести в программе свой телефонный номер, получить по СМС код для активации профиля и зарегистрироваться на сайте (если регистрация не была выполнена раньше).
• Перейти к расположенному в верхней части меню, добавить номер банковской карточки, с которой заказчик собирается оплачивать услуги такси, настроить уведомления и другие опции.
• При необходимости, указать в соответствующем разделе список адресов, откуда чаще всего будут делаться заказы – это позволяет вызывать такси быстрее и проще.
• Познакомиться с расценками на транспортные услуги в разделе тарифов. Здесь можно получить информацию о поездках по городу и за пределами населённых пунктов, доплатах за дополнительные услуги типа багажа в салоне или перевозки животных.
• Настроить геолокацию, где сразу появятся сведения о времени прибытия такси, и указать конечный пункт. В течение одной поездки клиент может установить до 3 дополнительных пунктов.
• Выбрать способ оплаты услуги – картой или наличными. Для того чтобы не вводить платёжные данные каждый раз, банковская карточка привязывается к профилю клиента.
• Указать тип машины (комфорт, эконом, бизнес) и дополнительные предпочтения.
• Оформить заказ и ждать приезда такси.

Недостатком такого вызова является необходимость в подключении пользователя смартфона к Интернету – с помощью мобильной или беспроводной сети. Кроме того, не получится воспользоваться приложением с телефона без операционной системы или использующего нестандартную платформу (Symbian или Bada). Преимущества заключаются в возможности быстро указать подходящие требования, выбрать тариф и в любое время получить всю необходимую информацию об услугах сервиса.

Вызвать такси по номеру телефона диспетчера

Если доступа к Интернету у клиента сервиса «Яндекс Такси» нет, следует выбрать звонок диспетчеру. Телефонные номера для вызова можно найти на сайте проекта. Для каждого города список будет отличаться – подходящий вариант показывается автоматически при указании точки отправления.

Для заказа такси заказчики выполняют такие действия:

• Звонят диспетчеру по соответствующему номеру.
• После ответа сотрудника сервиса сообщают два адреса – отправления и прибытия.
• Указывают количество мест и дополнительные условия заказа.

Диспетчер выбирает ближайшую свободную машину с указанными параметрами и присылает сообщение клиенту. В СМС указывается марка и номер транспортного средства, и ориентировочное время прибытия в точку отправления.

Вызов такси через СМС

Ещё один простой вариант, доступный владельцам любого мобильного телефона (включая кнопочные модели) – отправка SMS-сообщения. Номер телефона для отправки смс: 1077* , в тексте ставится символ #, после которого указывается улица и номер дома. Например, «#аэропорт Домодедово». Через несколько минут на телефон клиента приходит СМС с информацией о водителе и автомобиле. Иногда оператор звонит заказчику для подтверждения заявки.

Преимуществом такого способа является минимум действий со стороны клиента. Однако в данном случае нельзя указать дополнительные требования к машине – например, наличие детского кресла или некурящего водителя. Не получится заказать и минивэн. Однако для клиентов, которым просто требуется быстро доехать из одной точки в другую без использования мобильного приложения или звонков оператору, вариант является оптимальным.

Как заказать минивэн

Сервис заказа такси позволяет выбирать не только условия поездки и тариф, но и требования к автомобилю. Если пассажиров больше 4, требуется перевозка крупного домашнего питомца или негабаритного груза в салоне, можно заказать не два такси, а один минивэн.

Условия поездки настраиваются в зависимости от требований заказчика:

• в минивэне может быть 1 или 2 детских кресла;
• минивэн, как и обычный автомобиль, может заказываться с некурящим водителем и с кондиционером;
• допускается выбирать класс транспортного средства, повышая комфортность поездки или, наоборот, снижая её стоимость;
• для больших компаний и семей можно вызвать автомобиль, рассчитанный на 7 пассажиров.

Все пожелания заказчика выбираются в опциях или комментариях к заявке, оставленной в приложении или на сайте сервиса. Если клиент пользуется для заказа такси услугами оператора, эту же информации следует сообщить ему. По СМС выбрать для поездки минивэн и указать другие условия невозможно. Не получится заказать такой автомобиль и в некоторых городах, которые обслуживает сервис.

Заказать такси с детским креслом

• Указывается место отправки и пункт назначения.
• Выбирается подходящий тариф.
• В списке условий поездки указывается, что машина должна быть оборудована детским креслом.

Те же условия может указать и заказчик, вызывающий такси по телефону. При заказе услуги по СМС указывать наличие детского кресла (бустера) невозможно. Ещё более безопасной будет поездка, если выбрать специальный «Детский» тариф. В этом случае машина будет специально подготовленной для перевозки детей – укомплектована одним или двумя детскими креслами и гигиеническим набором.

Важно: Выбирать размеры бустера по возрасту и росту малышей можно только при заказе специального тарифа или машины класса не ниже Comfort +.

Транспортные средства класса Комфорт и Эконом могут комплектоваться только стандартными детскими креслами. Также следует знать об отсутствии таких услуг в некоторых обслуживаемых сервисом городах. Рассчитывать на безопасную перевозку ребёнка на такси могут, в основном, жители крупных населённых пунктов.

Заказ Яндекс такси на определенное время

УСЛУГА БОЛЬШЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ!

Заказать Яндекс такси на завтра

УСЛУГА БОЛЬШЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ!

Проблема решается двумя способами:

• вызовом такси за несколько минут до отправки – хотя в такой ситуации клиент рискует остаться без автомобиля в нужное время;
• звонком в техподдержку сервиса – есть вероятность, что сотрудники «Яндекс Такси» помогут с заказом автомобиля на указанное время и выбором подходящего тарифа.

Если ни один из вариантов заказчику не подходит, а опаздывать он не хочет, стоит всё-таки выбрать обычный заказ, но выехать заранее. Можно воспользоваться и услугами других сервисов такси, принимающих предварительные заказы.

Вызов такси в аэропорт

УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА ОБЩИХ УСЛОВИЯХ!

Сервис не предоставляет возможности заказа поездки на определённое время из приложения и с сайта. Поэтому путешественникам придётся пользоваться услугами других такси или звонить оператору компании, договариваясь о времени подачи автомобиля. При вызове такси для поездки в аэропорт клиенту рекомендуется заранее отметить необходимость перевезти домашнее животное, негабаритный багаж или наличие детского кресла. Единственной разницей между обычным заказом будет увеличение времени бесплатного ожидания – водитель будет стоять в ожидании заказчика не 5, а до 10 минут.

Изменение маршрута и отмена заказа

Если после вызова такси пассажиры решили отказаться от поездки, «Яндекс Такси» позволяет отказаться от заказа. Сделать это следует до приезда машины, учитывая, что услуга отказа платная. Сообщить о том, что такси уже не требуется можно по телефону, на сайте сервиса или в мобильном приложении. Если машина уже приехала, отмена вызова обойдётся в сумму, равную минимальной стоимости поездки.

Иногда возникают такие ситуации, когда заказчику приходится изменять уже выбранный маршрут. Такая возможность тоже предоставляется сервисом «Яндекс Такси» – и до приезда машины, и во время поездки. Изменить пункт назначения можно с помощью приложения сервиса. После изменения оплата за поездку рассчитывается по стандартному алгоритму – по показаниям счётчика такси.

Как вызвать Яндекс.Такси с мобильного телефона

Яндекс.Такси сервис, который предоставляет клиентам возможность вызвать автомобиль за считаные минуты. Для этого не потребуется выполнять какие-либо сложные действия. Достаточно воспользоваться мобильным устройством и машина приедет через несколько секунд.

Что нового в сервисе Яндекс.Такси

В начале апреля 2020 года сервис пополнился несколькими дополнительными услугами. Теперь можно заказать не только такси, но и доставку через Яндекс.Такси:

• Заказ еды из ресторанов и кафе.
• Бесплатная доставка продуктов за 15 минут (для Москвы и Санкт-Петербурга).
• Доставка посылок водителем такси.

Как заказать Яндекс.Такси с мобильного телефона

Через сайт

Когда мобильное устройство имеет доступ к интернету, то вызвать такси будет легко. Чтобы успешно осуществить процедуру, следует придерживаться данной инструкции:

1. Открыть официальный сайт Яндекс.Такси, используя следующий адрес.
2. В специальной форме на главной странице сайта ввести координаты отправки и прибытия. Также потребуется указать время посадки в машину.
3. При необходимости запросить дополнительные услуги (кондиционер, чек или детское кресло).

Во время заказа автомобиля на карте будет отображаться расстояние и приблизительный маршрут, по которому будет перемещаться такси. Когда будет нажата кнопка вызова на экране появиться информация, касающаяся всех деталей автомобиля (имя водителя, а также марка и цвет машины). Служба автоматически подбирает водителя, учитывая свободные варианты. В некоторых случаях водители могут перезвонить клиенту для подтверждения заказа.

В мобильном приложении

Большинство пользователей смартфонов предпочитают более удобный способ вызова Яндекс.Такси – мобильное приложение, функционирующее на операционных системах iOS и Android. Скачать программу достаточно просто. Для этого можно воспользоваться официальными магазинами указанных ОС или сайтом такси. Методика осуществления заказа через мобильное приложение выглядит следующим образом:

1. Установить соответствующее приложение на смартфон.
2. В определенной строке указать номер телефона, на который придет специальный код для подтверждения регистрации.
3. В верхней части экрана будет отображаться поле для ввода данных с банковской карты. Это необходимо для оплаты такси во время вызова.
4. В специальном разделе ввести адрес местности, с которой наиболее чаще будет осуществляться вызов. Так подход позволяет ускорить время прибытия машины.
5. Изучить тарифную сетку и транспортные возможности. В данном разделе отображается подробная информация о перемещении по городской или региональной местности. Также можно узнать о стоимости дополнительных услуг.
6. Подключить геолокацию, после чего на экране будет отображаться маршрут, расстояние и время прибытия машины. Имеется возможность устанавливать три дополнительных пункта.
7. Определиться с видом оплаты такси: наличка и банковская карта. Чтобы упростить платежный процесс, рекомендуется привязать карту к профилю.
8. Выбрать машину и дополнительные услуги.
9. Подтвердить заказ и ожидать приезда автомобиля.

В данном случае мобильный гаджет должен быть всегда подключен к беспроводной сети, так как не получится узнать о приезде такси. Если интернет будет отсутствовать, оформить заказ не удастся. Также стоит учесть, что приложение не функционирует на операционных системах кроме Android и iOS. Однако главным плюсом считается эффективность и скорость оформления заказа. Можно мгновенно выбрать нужный тип автомобиля и заказать дополнительные услуги.

По номеру телефона диспетчера

Данный вариант идеально подходит в случае, когда на смартфоне отсутствует интернет.

Пользователю понадобится связаться с диспетчером службы, набрав горячий номер +7(495)999 99 99.

Кроме этого на сайте расположена таблица с номерами, однако каждый город имеет разные комбинации. Процедура вызова с помощью номера телефона осуществляется легко:

1. Набрать необходимый номер телефона и дождаться ответа.
2. Когда сотрудник службы ответит, потребуется указать адрес отправки и прибытия.
3. Указать количество посадочных мест и при необходимости заказа дополнительные услуги.

Далее в такси выбирают машину с указанными требованиями, которая находится максимально близко, и отправляют на точку отправки. На номер телефона придет сообщение с конкретной информацией о машине.

Через СМС

Это очень удобный вариант для заказа автомобиля, так как им может пользоваться даже владелец кнопочного телефона.

Клиенту понадобится отправить сообщение на номер 1077*, а в поле для текста ввести # и адрес для посадки. В течение нескольких минут придет ответное оповещение, в котором будет указано имя водителя и информация о машине. В некоторых случаях заказчику могут позвонить из такси для подтверждения заказа.

Отличается данный метод вызова тем, что клиент прикладывает минимум усилий – короткое сообщение и через несколько минут автомобиль приехал. Недостаток заключается в том, что пользователь не сможет выбрать тип автомобиля и заказать дополнительные услуги. НО для быстрого заказа и мгновенного прибытия вариант идеален.

С помощью Алисы

Относительно недавно сервис Яндекс внедрили для вызова службы такси голосовой помощник «Алиса». Данный способ действительно эффективный и удобный, так как клиенту потребуется произнести всего несколько фраз.

Если у пользователя в мобильном устройстве имеется голосовой помощник, потребуется произнести «Алиса, вызови Яндекс.Такси».

Далее следует указать адрес прибытия и при необходимости другие данные. Через несколько секунд откроется официальный сайт такси, в котором будет отображаться уже заполненная форма. Пользователю останется лишь перепроверить правильность заполнения и нажать на кнопку вызова. Однако следует знать, что «Алиса» заполняет форму с учетом только «Эконом» класса. В ближайшем будущем разработчики внедрят в систему больше возможностей.

Как заказать такси на определенное время

В нередких случаях клиенты компании желают заказать автомобиль на определенное время. Это может быть связано с важной встречей или другими подобными обстоятельствами. Но, к сожалению, официальный сайт может предложить только два вариант – моментальная посадка или через 10 минут.

Однако имеется альтернативный вариант, который подразумевает звонок оператору. С ним можно договориться о конкретной времени, определенной машине, стоимости и дополнительных возможностях.

Как вызвать такси с детским креслом

Сервис Яндекс.Такси заботится о всех своих клиентов. Это же касается и маленьких детей. Чтобы обезопасить передвижение по городской местности и за ее пределами, служба предлагает детское кресло во время поездки. Заказать автомобиль с такой услугой легко. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Указать координаты посадки и прибытия.
2. Выбрать необходимый тарифный план.
3. В строке с дополнительными услугами выбрать автомобиль с детским креслом.

Аналогичную процедуру можно осуществить и во время звонка оператора. Также можно во время оформления заявки заказать детский тариф, благодаря которому поездка будет еще безопасней. В таком случае клиент получит специальную машину, которая оборудована гигиенически принадлежностями и несколькими детскими креслами.

Как заказать Яндекс.Такси для другого человека

Бывают ситуации, когда знакомый человек не может самостоятельно обратиться в описываемый сервис и вызвать такси. В таком случае есть возможность воспользоваться специальной услугой, которая позволяет вызвать автомобиль другому человеку. Для этого нужно в форме заполнения отыскать опцию «Заказ другому человеку», указать местоположение и адрес прибытия того человека. Что касается последнего, его необходимо оповестить о том, какой автомобиль и в какое время приедет.

Во время оформления заказа следует обязательно указать номер телефона пассажира и определиться с вариантом оплаты. Если заказчик уверен, что пассажир оплатит проезд самостоятельно, тогда можно выбирать наличный расчет. После проведения процедуры на номер человека придет сообщение, в котором будет содержаться детальная информация об автомобиле, имени водителя и номере телефона.

Как заказать микроавтобус

Как говорилось ранее, во время заказа кроме выбора тарифа и условий передвижения можно определиться с типом автомобиля. Когда заказ оформляется более чем для 4 человек и прицепом имеется габаритный багаж и несколько питомцев, то лучше забронировать не легковой автомобиль, а микроавтобус.

Учитывая требования каждого заказчика, сервис может предоставить микроавтобус со следующими условиями:

1. Автомобиль можно оборудовать несколькими детскими креслами.
2. Имеется возможность выбрать любой класс микроавтобуса, тем самым улучшив комфортность во время переезда.
3. Транспортное средство подобного класса можно заказать с кондиционером и некурящим водителем.
4. В самых непредвиденных обстоятельствах можно заказать микроавтобус для семи человек.

Осуществить подобный заказ довольно легко. Для начала следует посетить официальный сайт Яндекс.такси или воспользоваться мобильным приложением. После открытия формы заполнения необходимо опуститься к строке с выбором класса и указать «Минивэн». Также описываемой услугой можно воспользоваться с помощью звонка оператору. Однако через SMS-оповещения данная опция не функционирует.

Как вызвать Яндекс такси по телефону

В наше время услуга такси более доступна и очень популярна, и многие уже просто не представляют своего передвижения по городу иначе. Сервис Яндекс такси, это специальное, очень удобное онлайн приложение, которое разработано для разных девайсов. Можно вызвать Яндекс такси по телефону, установив приложение на смартфон или через компьютер на сайте. Функционал позволяет быстро и по выгодному тарифу найти машину, не разговаривая с диспетчером. В настройках можно выбрать и отметить разные условия и пожелания к поездке.

Прочитав нашу пошаговую инструкцию, можно увидеть, что каждый способ заказа такси очень простой и удобный.

Самый быстрый и более привычный вариант, вызвать Яндекс такси с мобильного телефона. Для этого нужно найти в интернете номер телефона фирмы в своем регионе. В каждом городе номера разные, например: в Москве +7 (495) 999-99-99, в Санкт-Петербурге +7 (812) 366-66-66, в Краснодаре +7 (861) 205-00-20, Яндекс такси в Анапе 8 (86133) 33-333.

Владельцы смартфонов могут заказать Яндекс такси через приложение. Процесс очень простой: для этого нужно скачать с сайта taxi.yandex.ru специальную программу и установить ее в свой смартфон.

Для каждой операционной системы существуют свои настройки. После установки, необходимо зайти в меню настройки, выбрать язык и отметить все нужные опции. Указать свой номер телефона, на который придёт сообщение с кодом о подтверждении. Также, обязательно нужно разрешить доступ приложения Яндекс такси к геолокации, чтобы программа могла самостоятельно определить место вашего расположения. Далее отмечаем способ оплаты, банковской картой или наличными. Если карта, то вносим ее данные в соответствующей строке.

По желанию, можно сделать функцию звонок, когда подъехала машина активной, и тогда телефон оповестит клиента звонком.

Еще в настройках есть очень удобная опция, где можно ввести свои постоянные адреса, на которые планируется заказывать машину в дальнейшем, домашний, рабочий и т.п. Программа автоматически запомнит их, и в следующий раз, нужно просто выбрать один, а не вводить по новой.

Теперь, непосредственно о заказе Яндекс такси по телефону, вписав свой адрес, на экране откроется карта с точкой вашего местонахождения. Чуть ниже будет строка, в которую нужно ввести пункт назначения. Кликаем далее. Затем в открывшемся новом окне выбираем класс автомобиля: комфорт, эконом и другие. А также, по необходимости заполняем пункты о личных пожеланиях: заказ такси другому человеку, детское кресло, некурящий водитель, перевозка животных или другое. Если один из пассажиров ребенок, необходимо указать его возраст, нажав галочку в соответствующем окне. Также, клиент может оставить для водителя комментарий, относительно ориентиров в пути.

После, на интерактивной карте приложения появляются несколько автомобилей в ближайшей доступности к клиенту. Выбираем наиболее подходящую машину, кликая на ее значок. Если водитель выбранного автомобиля свободен и принял заказ, то на экране тут же появиться время прибытия, и значок авто начнет двигаться по направлению к месту, где находится клиент. Пока машина в пути, можно отменить заказ, отметив одну из предложенных причин.

Если предварительно не была выбрана опция, оповещение о прибытии звонком, то, когда машина прибудет в пункт назначения, на экране высветится надпись с указанием номера, марки машины и цвета. Также будет указано время бесплатного ожидания и отобразится стоимость поездки.

Если есть необходимость, клиент может получить скрин чека, а потом распечатать его для отчетности. По завершении поездки, в приложении можно оценить сервис, оставить свои пожелания или жалобу.

Как заказать Яндекс такси на определенное время

Также, можно заказать Яндекс такси заранее на определенное время, с интервалом в два дня или за 30 минут. Если машина нужна рано утром, можно зарезервировать поездку с вечера, и с утра уже не думать об этом, а просто выходить из дома в назначенное время. Правда, услуга бронирования автомобиля заранее, доступна пока только в определенных городах России: Москве; Екатеринбурге; Санкт-Петербурге; Сочи; Новороссийске и Казани и Краснодаре. Но, в скором времени, эта функция заработает везде.

Чтобы оформить заявку Яндекс такси на определенное время, нужно в настройках, открыть опцию с пожеланиями к заказу и выбрать: «Запланировать поездку». Затем отметить точное время и дату.

Далее откроется окно со стоимостью поездки, которая будет перерасчетной. Конкретная сумма к оплате, будет определена, когда будет найдена свободная машина. А сам поиск автомобиля начнется за некоторое время до прибытия водителя.

Оплата происходит так же, как и в остальных случаях при заказе машины без предварительного заказа. Заплатить можно банковской картой или наличными деньгами.

Еще один вариант, вызвать Яндекс такси с компьютера. Для этого необходимо открыть сайт taxi.yandex.ru, который запросит разрешение на определение месторасположения. Далее нужно пройти стандартную регистрацию, как и в мобильном приложении. Также в открывшейся карте города отмечаем, откуда и куда хотите ехать. Номер контактного телефона, желаемый тариф, время допустимого ожидания машины, и свои пожелания к поездке. Далее кликаем кнопку «Вызвать такси».

Информация передается водителю самой ближайшей машины, а далее на экране компьютера появляются данные об автомобиле, который принял заказ.

Несмотря на многочисленные удобства сервиса, при вызове Яндекс такси по телефону или другим способом, могут случиться сбои и другие неприятные моменты, как например:

• иногда, с привязанной карты могут списаться деньги даже при отмене поездки;
• по ошибке системы сумма списывается дважды за одну и ту же поездку или превышает ее указанную стоимость. Избежать этого можно оплачивая проезд наличными;
• вызывая машину, старайтесь максимально точно указывать свой адрес, чтобы не пришлось искать приехавший транспорт в соседних дворах. Время бесплатного ожидания пассажира 3-5 минут;
• приехавший по заказу таксист может отказаться от поездки по собственным причинам;
• если в машине были забыты вещи, их можно вернуть, созвонившись с водителем, его данные хранятся сутки в истории поездок. По истечении суток можно обратиться в службу поддержки, позвонив по телефону;

Пользуясь Яндекс такси необходимо знать, что не только водители, но и пассажиры здесь имеют свой рейтинг, и могут быть заблокированы за регулярные нарушения, например, за частые отмены поездок.

Если информация была полезной, вы можете поддержать развитие сайта, отправив любую сумму на карту Сбербанка 5469400905046129