Как подняться в топ на вайлдберриз

Как выйти в топ в 2023 году: тренды SEO-продвижения на «Вайлдберриз»

SEO-оптимизация — один из главных трендов продвижения 2023 года, но одной её недостаточно. Чтобы выйти в топ, нужно использовать рекламу, участвовать в акциях, правильно распределить товары по складам. Поэтому в статье подробно рассмотрим и эти инструменты продвижения.

Содержание

Делаем SEO-оптимизацию карточки

Подходящие поисковые запросы добавляем в название и описание карточки товара — это называется SEO-оптимизацией. Если не добавить запросы в карточку, не получится запустить рекламу и органический трафик на карточку тоже не пойдёт.

Вот как правильно заполнить карточки товаров.

Весь текст должен быть связным. Если это просто перечисление фраз, маркетплейс решит, что там спам, а покупатель ничего не поймёт о товаре и уйдёт к конкурентам.

В название карточки добавляем самые популярные запросы. Это поможет не только системе распределить карточки по нужным запросам, но и покупателям — сразу увидеть главную информацию.

В описание карточки добавляем менее популярные запросы. Так соберём дополнительный трафик.

Лучше писать только то, что напрямую связано с товаром и возможными запросами. Например, если в описании одежды указать, в каком режиме её стирать, маркетплейс может по ошибке показать её в выдаче со стиральными машинами. Если написать, что «кроссовки подходят к кожаной куртке» — маркетплейс может показать их в выдаче с куртками. Это может принести дополнительные показы, но они будут нецелевыми и снизят конверсии в заказ. Поэтому дополнительную информацию лучше отражать в визуальном контенте.

Используем как можно меньше повторяющихся слов. Это плохо влияет на ранжирование карточки. Дублировать одинаковые запросы не нужно.

Самые популярные целевые запросы нужно писать прямым вхождением — не разделять другими словами. Например, «кроссовки женские зимние» маркетплейс распознает быстрее, чем «кроссовки женские, подойдут для зимы».

Менять окончания можно. Для маркетплейса нет разницы между «женские кроссовки» и «женских кроссовок».

Названия брендов лучше писать и латиницей, и кириллицей. Конверсия по английским словам обычно выше, но иногда покупатели вводят иностранные слова русскими буквами — если написать оба варианта, получится собрать больше показов. Посмотреть, как пишут название бренда чаще всего, можно в аналитике «Вайлдберриз» в разделе «Популярные запросы».

«Вайлдберриз» в своём канале пишет, что теперь работает не с текстом, а с его смыслом. Если в карточке товара не будет фразы, которая соответствует поисковому запросу, но товар подходит по смыслу — его покажут. Мы не знаем, как это реально работает, поэтому пока надёжнее делать по старинке — добавлять фразы из поисковых запросов в текст.

Получаем положительные отзывы

Перед запуском рекламы нужно получить первые продажи и отзывы — без этого конверсия в покупку будет очень низкая даже при высокой конверсии в клик. Для запуска достаточно 15–60 продаж и 5–20 положительных отзывов. Фотографии могут быть не в каждом отзыве, достаточно собрать суммарно 8 фото на одну карточку.

Получаем продажи. Первые продажи обычно получают с помощью самовыкупов. На «Вайлдберриз» самовыкупы товаров официально запрещены — могут заблокировать карточку, кабинет и выписать штраф. Поэтому продвигаться с их помощью не стоит, но можно единоразово сделать несколько самовыкупов ради отзывов. Чтобы маркетплейс не заблокировал кабинет, нужно повторить пользовательское поведение:

1. не пользоваться сервисами для самовыкупов,
2. заказывать с разных аккаунтов и оплачивать разными картами,
3. отправлять товары в разные ПВЗ,
4. не выкупать много товаров за один заказ,
5. писать отзывы через несколько дней после выкупа,
6. не писать в отзывах слишком рекламный текст, посмотреть, как пишут покупатели, и попробовать скопировать.

Безопасней всего попросить коллег и знакомых из разных регионов купить товар и написать отзыв.

Пишем отзывы. Лучше всего в карточках работают отзывы с фотографиями товаров. Достаточно сделать 3–5 отзывов с 2–4 фото каждый. Вот общие требования к отзывам: на фото должно быть хорошо видно упаковку, продукт при хорошем освещении, текстуру материалов. Если продаём одежду, то важно показать швы, плотность ткани, как хорошо товар сидит на человеке, обязательно погладить вещи.

Важно, чтобы фото отзывались аудитории по возрасту и интересам. Например, если продаём одежду для подростков — показываем её на подростках. Если эстетичные свечи — красивый интерьер на фоне.

Показываем, что товар использовали. Например, если продаём косметику, здорово показать на фото, что тюбик или флакон открывали и попробовали какое-то количество товара.

Распределяем товары по складам

В разных регионах выдача может отличаться. Скорость доставки — важный критерий для покупателя, поэтому маркетплейс сначала показывает товары, которые подходят по сроку доставки и затратам на неё.

Ещё есть категории, для которых скорость доставки — решающий фактор. Например, вечернее платье могут подождать пару дней, а туалетную бумагу купят ту, что ближе.

Товар с неподходящим сроком доставки может вовсе не попасть в рекламу. Срок получения вашего товара покупателем должен быть меньше или равен максимальному сроку доставки у других рекламных товаров по выбранному запросу. Это динамичный показатель, он может меняться.

Если продаёте по FBS, скорость доставки товаров повлияет на комиссию: чем дольше заказ доставляется, тем большую комиссию приходится платить.

Поставлять на склады, которые находятся далеко, сложнее. Нужно точнее рассчитывать объём и частоту поставок, планировать всё заранее. Иногда доставка товара до склада маркетплейса может обойтись очень дорого, а иногда — наоборот, окупиться. Эффективность способа нужно считать индивидуально для каждого случая.

Участвуем в акциях и скидках «Вайлдберриз»

Чтобы привлечь покупателей, маркетплейсы часто устраивают распродажи и предлагают продавцам сделать скидки на свои товары. Если продавец соглашается, карточки его товаров ранжируются выше, а комиссия за них снижается — так может быть проще выйти в топ. Если отказывается — наоборот. Узнать об акциях можно в личном кабинете маркетплейса, в разделе «Цены и скидки».

Иногда акция предполагает слишком большую скидку, поэтому нужно считать рентабельность каждого товара с учётом участия или отказа от акции. Если рентабельность не уходит в минус — предложение маркетплейса выгодно. Если рентабельность станет нулевой или отрицательной — подумайте, нужно ли повышать рейтинг карточки, теряя прибыль. Ещё во время акций товар раскупают быстрее, поэтому нужно следить, чтобы товары на складе не заканчивались — иначе карточка потеряет позицию.

От участия в акциях не всегда можно отказаться: если товар слишком долго лежит на складе маркетплейса, его отправляют в акцию принудительно. Чтобы не уйти в минус, можно вручную повысить цену на товар с низкой оборачиваемостью. Залежавшиеся товары отправляют в акции автоматически, поэтому за ценами на свои товары надо следить ежедневно.

Следим за метриками карточки и улучшаем их

На место в выдаче влияют просмотры, клики, конверсия в клик, конверсия в заказ и процент выкупа.

Если название и первая картинка подходят под запрос, покупатель с большей вероятностью откроет карточку. Если описание подробное и отзывы хорошие — с большей вероятностью купит.

Теперь оценить эффективность контента можно в виджите «Воронка и динамика заказов» на «Вайлдберриз», отслеживая изменение конверсии после смены контента в карточке

Вот, на что обратить внимание в первую очередь.

Фотографии раскрывают преимущества и свойства товара. Например, для светлых товаров нужен тёмный фон в карточке, а для тёмных — светлый. Иногда важно показать размер. Например, если это сумка — её можно сфотографировать на человеке, а ещё — подписать габариты. Старайтесь показать товар в процессе применения: структуру скраба можно показать на руке, электромельницу для специей — в процессе приготовления блюд.

Полезная инфографика. Это схемы, иконки и короткий текст на картинках в карточках товаров. Такая подача помогает покупателю увидеть преимущества товара — не нужно искать их в тексте и характеристиках. На первое фото карточки лучше поставить 2–3 ключевых отличия или характеристики и логотип бренда, если он известный. Но инфографика подходит не для всех товаров — обратите внимание на лидеров выдачи. Если они не используют то в вашей нише она подойдёт.

Положительные отзывы, отработанные возражения. Чем больше положительных отзывов — тем лучше. Обычно люди ленятся писать хорошие отзывы, но их можно мотивировать. Например, положить маленький подарок к заказу или открытку — только нельзя писать, что это подарок за отзыв, это запрещено правилами маркетплейса. Если покупатель написал плохой отзыв, лучше спросить, что именно не понравилось и как вы можете исправить ситуацию.

Высокий процент выкупа. Товары, которые не только заказывают, но и выкупают, маркетплейс показывает выше. Чем больше покупают товар, тем больше отзывов — тем быстрее карточка набирает популярность. Нужно следить, чтобы процент выкупа был выше, чем у конкурентов в категории или в выдаче по запросу.

Количество продаж в день больше, чем у конкурентов. Чтобы обойти лидеров выдачи, нужно продавать больше, чем они. Набрать такое количество продаж можно только с помощью рекламы.

Запускаем рекламу

Сейчас реклама — это самый безопасный и эффективный способ получить продажи. После рекламы маркетплейс начинает считать товар интересным и продвигает его в выдаче, поэтому органические продажи тоже растут. Вот как менялись рекламные и органические продажи после запуска кампании у одного из наших клиентов.

Кейс нашего клиента. ДРР — это доля рекламных расходов от общей выручки

Ещё с рекламой проще оценить эффективность SEO-оптимизации, потому что можно узнать все важные метрики по каждому запросу.

Перед запуском рекламы нужно найти и сформулировать свои конкурентные преимущества, сделать привлекательный контент и SEO-оптимизацию. Тогда реклама будет эффективней за счёт более высокой конверсии в покупки и роста органики.

Рекламу нужно запускать в два этапа: сначала делаем тест, анализируем результаты, а потом масштабируем удачные кампании.

Анализируем результаты и своевременно вносим правки

При достижении 800–1300 и более показов по запросу смотрим на показатели:

• CTR должен быть 5–10% и больше,
• CPС — до 2% от стоимости товара.

Если CTR по запросу ниже 5% — запрос неподходящий, убираем его из рекламной кампании. Низкий CTR по всем поисковым запросом может быть, если:

• контент в карточке товара нерелевантный,
• много плохих отзывов на товар,
• высокая цена в сравнении с конкурентами.

Запускать рекламу по запросам с низким CTR можно в тех случаях, когда для попадания в топ необходимо получить определенное количество заказов, но трафика с более конверсионных запросов не хватает.

Улучшить рекламные показатели можно, глубже проанализировав популярные товары и составив портрет идеального товара. В этом поможет экстремальная детализация.

Если CPС больше 2%, скорее всего, рекламные затраты будут выше 20% от стоимости товара, юнит-экономика не сойдется. Лучше снизить максимальную ставку CPM и места в рекламной кампании.

В результате тестового запуска формируем два типа запросов: подходящих и неподходящих для масштабирования рекламы. Продолжаем работу только с теми запросами, где CTR больше 5%, а стоимость клика меньше 2%.

После тестирования запускаем рекламную кампанию по выбранным запросам, добавляем новые для тестирования — экспериментируем. Стараемся быть по основным ключам на 1 месте, чтобы получать максимум показов и лучшую конверсию из клика в заказ.

Эффективная реклама — это не только продажи во время кампании, но и рост органических заказов, за счёт чего карточка поднимается в поиске. Чтобы после окончания кампании задержаться на первых местах по органическим продажам, нужно получить такое же количество заказов, как у конкурентов. Про оценку успешности рекламной кампании рассказали в статье «Как оценить эффективность рекламы на «Вайлдберриз».

Инструменты для продвижения

Вот инструменты продвижения, которые помогут выйти в топ в 2023 году.

SEO-помощник. Автоматический подбор ключевых слов для названия и описания. Находим запросы и каталоги, в которых видно только конкурентов и куда стоит попасть.

Экстремальная детализация. Метрики в Анабаре можно разбить по любым свойствам товара, например, количество заказов по размерам. Такая детализация помогает понять, какие товары лучше продаются и приносят больше денег.

Управление рекламой. Автоматически контролирует ставку и минус-фразы, рассчитывает максимальную цену рекламы для нужной маржинальности.

Анабар поможет выбрать бюджет и запросы, для каждого запроса запустит отдельную кампанию на WB, проконтролирует ставку и показы.

Как вывести товар в топ на Wildberries

Каждый день на Wildberries появляются десятки новых игроков – конкуренция растёт день ото дня. В этих условиях не достаточно просто разместить товар на площадке. Нужно вложиться в то, чтобы поднять его на лидирующие позиции в выдаче и таким образом сотрудничать с маркетплейсом на самых выгодных условиях. В этой статье мы расскажем, какие способы продвижения позволят вывести товар в топ на Вайлдберриз, что поможет с каждым годом зарабатывать больше.

Механика выдачи на Wildberries

• по рейтингу (лидеры – товары с наибольшим количеством положительных отзывов),
• по популярности (первые в списке – позиции с большими числом продаж, долей выкупа и объёмом остатков на складе, а также те товары, которые наиболее релевантны актуальному и предыдущим запросам покупателя),
• по цене (искомая вещь отображается либо по убыванию, либо по возрастанию цены),
• по скидке в этом случае (лидеры списка – товары с самой большой скидкой),
• по обновлению (добавленные недавно – возглавляют последовательность в выдаче).

Какие факторы влияют на позицию товара в выдаче во время поиска на Wildberries?

Модераторы маркетплейса не раз сообщали, что определяет место того или иного товара в поиске. Главный принцип этого рейтинга прост – площадка выводит в топ те карточки товаров, которые приносят ей больше денег. Ключевым фактором является сумма выручки, которую принесли продажи товара за последние 60 дней. Если продажи упадут хотя бы на несколько дней, то по окончании следующего 60-дневного периода товар начнёт опускаться в рейтинге по нисходящей спирали.

• качество аккаунта продавца,
• количество и качество отзывов и оценок,
• цена товара и размер скидки,
• количество кликов на главное фото товара по отношению к показам товара, или CTR-показатель,
• конверсия карточки товара (соотношение количества заказов и числа просмотров),
• количество выкупа,
• географическая близость товара и покупателя,
• новизна товара.

Почему внутренняя реклама на Wildberries не работает?

На этот метод продвижения продавцу не стоит делать ставку. Используемый в одиночку, он может не оправдать ни ожиданий (будет иметь кратковременный эффект), ни вложений (окажется слишком дорогим). Внутренняя реклама хороша в сочетании с другими инструментами продвижения, о которых речь пойдёт дальше.

Как продвигать товар в поиске и надолго закрепиться в топе?

Зная особенности работы маркетплейса, возможно существенно повысить товар в выдаче. Для этого нужно регулярно работать с аккаунтом. Рассмотрим детально, что для этого важно делать.

Избавляйтесь от «неликвидных» товаров, сохранить позиции только с высоким спросом.

Рейтинг магазина на маркетплейсе увеличивают только те товары, которые постоянно продаются. Поэтому следует регулярно избавляться от неликвидных позиций и оставлять только те, которые лидируют по числу заказов, генерируют положительные отзывы – в общем, постоянно приносят прибыль и улучшают репутацию продавца. Для того, чтобы определить товары-флагманы своего магазина, можно воспользоваться сервисом WBStat.PRO.

Доведите до совершенства карточку товара.

Это поможет в разы увеличить её конверсию. Как именно нужно делать, чтобы трафик карточки товара был максимальным? Прежде всего, сделать «кликабельное» главное фото, которое будет не только эстетически привлекательно, но и информативно: расскажет достаточно о характеристиках и уникальных свойствах товара для того, чтобы можно было легко принять решение о его покупке. Справиться с этой задачей, кстати, поможет инфографика, о которой мы писали ранее (ссылка на предыдущий текст про инфографику).

Работайте с отзывами.

Важно отвечать на все отзывы: как положительные, так и отрицательные. Так новые покупатели будут понимать, что и их отзыв не останется без внимания, будут приняты меры для исправления ошибки. Но главная цель такой работы – увеличить количество положительных отзывов. Сделать это можно двумя путями. Первый – искусственный, когда продавец сам выкупает свой товар и пишет на него отзыв либо просит сделать это своих друзей и знакомых. Этот путь может сработать несколько раз, но в целом не является эффективным, потому что может привести к штрафам и другим «санкциям» от Wildberries. Поэтому наилучшее решение – это давать возможность оставлять свои отзывы реальным покупателям. О том, как это сделать, пойдёт речь дальше.

Приводите покупателей с других каналов на Wildberries.

Лучше всего эта схема работает на примере взаимодействия с продающими аккаунтами в социальных сетях. Между таким аккаунтом и магазином на маркетплейсе может возникнуть синергетический эффект, когда лидер продаж в социальной сети выйдет в топ выдачи на маркетплейче. Реклама товара у блогера или рассылка в Telegram-боте тоже могут стать источниками дополнительного трафика, способного существенно повысить рейтинг того или иного товара непосредственно на площадке.

Делайте SEO-оптимизацию.

Wildberries – крупная ecom-площадка, она часто отражается в поисковых запросах. Поэтому использование возможностей SEO может дать положительный результат. Если использовать ключевые слова в описании товара и в его заголовке, то продажи вырастут и товар поднимется в лидеры рейтинга.

Привлекайте покупателей низкой ценой и щедрыми скидками.

Важно найти «золотую середину», при которой цена со скидкой даст высокий оборот и при этом позволит оставаться в зоне рентабельности. Чаще всего именно скидка является самым действенным способом увеличить число заказов за последние 60 дней (что позволяет оставаться на вершине рейтинга) и быстро собрать положительные отзывы.

Когда снимать скидку и снова повышать цену? Когда карточка товара выйдет в топ. Даже с новой, более высокой ценой продажи, как правило, сохраняются на высоком уровне, при этом прибыль увеличивается в разы.

Следите за наличием товара-фаворита на складах.

Лучшее решение – равномерно распределять «топовый» товар по региональным и центральным складам маркетплейса, чтобы покупатель из любого населённого пункта имел возможность быстро его получить. Отсутствие товара на складах приведёт к его падению в рейтинге – все усилия по продвижению окажутся напрасными.

Для того чтобы отслеживать наличие товара на складах Wildberries и планировать его поставку существует сервис WBStat.PRO с бесплатной пробной версией.

Повышайте процент выкупа.

Выкуп – это соотношение заказанных товаров к выкупленным. В топ попадают товары, которые выкупают чаще и больше, чем другие. Поэтому за этим показателем так важно следить и стараться увеличить его до стопроцентного. Кроме подробного описания товара и качественных его фотографий (а также видео), в этом помогут обязательная проверка качества товара перед его отправкой, прочная упаковка (два-три слоя защитной плёнки – для хрупкого товара) и анализ отзывов покупателей, которые отказались выкупать товар (как правило, они сообщают о причинах своего решения).

Настраивайте рекомендованные товары.

Настройка рекомендованных товаров поможет замкнуть трафик внутри бренда и в разы увеличить прибыль. О том, как настраивать рекомендации и формировать из товаров комплекты при помощи инфографики мы рассказывали здесь (ссылка на текст про инфографику).

Расширьте «географию».

Здесь действует простой принцип. Чем ближе склады маркетплейса с товаром от покупателей, тем это благоприятней для продвижения карточки в рейтинге показов (при условии, что все пункты выдачи указаны в карточках). К тому же, решение отгрузить мелкие партии в региональные представительства увеличит гарантию быстрой доставки и увеличит вероятность положительных отзывов.

Регулярно добавляйте новинки.

Новинками на Wildberries считаются товары, которые появились в течение последних двух-трёх недель. Именно такие позиции отмечаются значком NEW и поднимаются в поиске выше других. Если в рамках бренда регулярно вводить новинки, то это существенно повысит его рейтинг.

Используйте внутренний маркетинг.

Этот метод хорошо работает в сочетании с остальными. Долго удерживать лидирующие позиции в рейтинге возможно, размещая баннеры на главной странице торговой площадки, в отдельных категориях или в разделах с акциями, а также организовывая акции через аккаунты Вайлдберриз.

Как получать «белые» отзывы на Wildberries?

Между количеством положительных отзывов и продаж существует взаимозависимость. С одной стороны, карточки самых продаваемых товаров имеют сотни положительных отзывов и высоких оценок. С другой стороны, маркетплейс ценит именно такие товары, поэтому выводит их в топ и таким образом ещё больше стимулирует их продажи. Поэтому отзывы на ecom-площадках сами по себе становятся своеобразной валютой.

• продавать только те товары, которые объективно заслуживают всяческих похвал, и качеством которых клиенты будут довольны – формировать ассортимент только из самых популярных позиций,
• «перезапускать» товар (например, пошить популярное платье из ткани более высокого качества) и делать скидки,
• рассказывать о товаре лояльной аудитории и аккуратно просить её об отзывах (например, при помощи email-рассылки или постов в социальных сетях),
• привлекать дополнительный трафик (при помощи статьи на стороннем сайте, рекламы у блогера или таргетированной рекламы),
• заслужить доверие и лояльность покупателей, делая клиентам приятные сюрпризы (например, подарочную упаковку и/или небольшие подарки, вложенные в коробку).

Выводы.

Лидерами выдачи на Wildberries становятся только те товары, которые принесли этому маркетплейсу наибольшую прибыль за последние 60 дней. Выше мы рассказали о нескольких ключевых параметрах, которые определяют место в рейтинге, и о том, как эти показатели улучшить. При этом невозможно предположить, какой из инструментов окажется самым эффективным. Самый рациональный ход в такой ситуации – использовать наибольшее количество методов, на практике постигая алгоритмы работы площадки. Оформляйте привлекательные и информативные карточки товара и используйте все доступные и описанные выше способы их продвижения.

Эксперты Seller24 помогут выйти в топ на Wildberries.

Тем продавцам, у которых нет времени разбираться в тонкостях функционирования торговой площадки, помогут профессионалы. За три года работы эксперты Seller24 накопили большой опыт работы с карточками товаров – мы точно знаем, как вывести их в топ на Wildberries. В течение трёх-пяти дней будет:

Как вывести товар в ТОП на Wildberries?

Конкуренция на Wildberries растет день ото дня, и заработать на площадке, просто отгрузив свой товар на склад, уже не получится. Чтобы «выжить» на маркетплейсе и иметь стабильно высокую прибыль, необходимо продвигать свои товары в ТОП.

Давайте поговорим о том, как вывести продукт в верхние строчки каталога и получать от сотрудничества с площадкой максимальную выгоду.

Что влияет на выдачу/позицию вашего товара в поиске и разделах на WildBerries?

WildBerries в различных публикациях прямо или косвенно заявляет, что на выдачу (позицию вашего товара) влияют следующие факторы:

• качество вашего аккаунта;
• количество продаж в рублях текущего товара за последние 60 дней;
• количество и качество отзывов и оценок;
• CTR — количество кликов на главное фото по отношению к показам товара
• конверсия карточки товара (отношение количества заказов к числу просмотров);
• процент выкупа товара (возвратов);
• географическое расположение друг относительно друга фактического товара и покупателя (как далеко ближайший склад Wildberries до покупателя);
• цена товара и размер скидки.

Давайте разберем, как работать с каждым из этих пунктов, чтобы ваш товар попал в ТОП на WildBerries.

Регулярно и беспощадно «чистите» ваш аккаунт на WildBerries

Избавьтесь от «неликвидов» на Wildberries — они «убивают» ваш бизнес! При текущей конкуренции на Wildberries даже товары-«середнячки» не дают вам развиваться на маркетплейсе, не говоря уже о продаже неликвидных товаров, которые просто «убивают» бизнес на площадке!

Для продвижения в ТОП на Wildberries очень важно качество вашего аккаунта, поэтому старайтесь поставлять на маркетплейс только флагманы. Это товары, которые лидируют по числу заказов, имеют хорошие характеристики и приносят больше всего прибыли.

Чтобы определить флагманы, проведите АВС-анализ на основе аналитики, предоставляемой WildBerries. Анализ легко сделать, воспользовавшись сервисом WBStat.PRO.

Изучайте свои товары, выявляйте лучшие и делайте ставку на них!

Делайте «кликабельные» фото товара

Уровень продаж товара на Wildberries напрямую зависит от его CTR — показателя, который определяет соотношение числа кликов по карточке товара к числу ее показов.

Соответственно, ваша задача — перевести показ карточки товара в «клик» на нее. Для этого нужно красиво и грамотно «упаковать» продукт, привлечь к нему внимание покупателя.

Особое внимание уделите фотографиям товара. Они должны быть качественными, яркими, запоминающимися, интригующими. Кроме того, с помощью фото вы можете «отстроиться» от конкурентов и замотивировать клиента купить именно ваш продукт. Как победить в «борьбе» фотографий на Wildberries, мы рассказывали ранее.

Чем чаще покупатели маркетплейса будут «кликать» по карточке вашего товара, тем больше она будет получать трафика. Это позволит поднять уровень продаж и вывести товар в ТОП на Wildberries.

Увеличивайте конверсию карточки товара

После того, как клиент «кликнул» по карточке, остается только продать ему товар! На Wildberries карточка товара – это своего рода продавец-консультант, который круглосуточно отвечает на вопросы клиентов относительно интересующего их товара и тем самым стимулирует продажи.

Чем меньше у клиента останется вопросов, и чем сильнее вы его «подогреете», тем быстрее он примет решение о покупке! Постарайтесь рассказать покупателю о вашем товаре как можно больше, используя для этого инструменты, которые предоставляет Wildberries.

Подробно и без ошибок заполняйте сертификацию при отправке продукта на склад, в карточке размещайте не только фото, но и видео с товаром, пишите «продающие» заголовки по правилам копирайтинга для WildBerries.

Чем выше конверсия карточки, тем больше продаж, а значит, товар быстрее выйдет в ТОП на Wildberries.

Как работать с карточками товаров, мы подробно рассказываем в тренинге «Реальный WildBerries» на протяжении 10 уроков! Рекомендуем вам пройти этот тренинг, как лучший на сегодняшний момент обучающий продукт по маркетплейсу, способный помочь вам реально поднять продажи на WildBerries.

Следите за положительными отзывами и оценками на Wildberries

Попадание товара в ТОП на Wildberries в том числе определяется наличием хороших оценок и положительных отзывов, увеличить которые можно двумя путями:

• прибегнуть к искусственному «наращиванию» отзывов: вы сами выкупаете свой товар и пишите на него отзывы, либо просите сделать это своих друзей/коллег/знакомых или обращаетесь за помощью к профессиональным копирайтерам;
• второй вариант – стимулировать реальных покупателей оставлять отзывы. Для этого необходимо продавать на Wildberries высококачественные товары, расширять свою лояльную клиентскую базу, работать над показателем LTV, использовать различные маркетинговые инструменты.

Выбор первого пути скрывает множество «подводных камней», приводит к печальным последствиям в виде штрафов и «банов» от Wildberries и очень часто не приносит желаемого результата. Более подробно о том, почему не стоит покупать платные отзывы на Wildberries, мы рассказывали в отдельной статье.

Выбор за вами: зарабатывать честные отзывы и постепенно выйти в ТОП на Wildberries (технологию получения «белых» отзывов мы также подробно рассмотрели в одном из материалов), либо покупать отзывы и через какое-то время получить от маркетплейса «бан» и покинуть его…

Переводите покупателей с других каналов на Wildberries

Искусственно стимулируйте спрос и увеличивайте оборот на Wildberries за счет привлечения покупателей с других каналов продаж.

Во-первых, так вам не придется самостоятельно доставлять товар клиенту и взаимодействовать с ним в случае возврата, – эти обязательства Wildberries берет на себя за довольно небольшую оплату. На сэкономленные средства мы сможете приобрести дополнительный трафик на ваши каналы продаж.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Во-вторых, связка Wildberries с другими каналами позволяет добиться синергического эффекта: вы будете продавать товар напрямую клиенту, и в то же время повышать рейтинг карточки товара на Wildberries. Так, лидер продаж в Инстаграм может быстро выйти в ТОП в выдаче и на маркетплейсе (подробнее о связке WildBerries с Инстаграм мы рассказывали ранее).

Оптимизируйте SEO

Для выхода в ТОП на Wildberries необходимо увеличивать число заказов вашего товара. Этому способствует SEO-оптимизация.

Wildberries – довольно мощная площадка, поэтому любые действия с SEO, как правило, дают положительный результат. Маркетплейс часто отражается в поисковых запросах, и с помощью SEO можно сделать так, чтобы ваш товар покупатель увидел в числе первых.

Закажите SEO оптимизацию для Wildberries

Хотите максимально широкий охват? Правильное семантическое ядро? Качественную интеграцию SEO в карточку? Попасть в десятки категорий и быть максимально высоко на поиске? Закажите профессиональную SEO-оптимизацию.

Уделяйте внимание написанию заголовков и описаниям товаров. Если использовать при этом ключевые слова, то есть неплохой шанс попасть в выдачу запросов в органическом поиске на Яндекс и Google. Продажи вырастут, и товар начнет подниматься в ТОП на Wildberries.

Привлекайте покупателя ценой и скидками на товар

Добивайтесь такой цены на продукт, при которой вы будете оставаться в зоне рентабельности, но при этом иметь высокий оборот (в рублях, а не в штуках).

Так вы увеличите число заказов товара за последние 60 дней и быстро соберете положительные отзывы (если пользователь приобретает качественный товар по низкой цене, он наверняка захочет рассказать об этом другим людям).

После того, как карточка товара выйдет в ТОП на Wildberries, вы сможете повысить цену на продукт и увеличить свою прибыль в разы.

Следите за наличием флагмана на складах

Чем чаще товар продавался за последние 60 дней и чем больше он принес выручки маркетплейсу, тем выше он будет находиться в ТОПе на Wildberries.

Это означает, что для закрепления в ТОПе ваш товар всегда должен быть в наличии. Поставлять товар на региональные склады Wildberries не менее важно, чем на «ключевые», поскольку каждый склад отвечает за свою зону покрытия.

Распределяя продукцию по разным складам, вы достигните максимальной зоны покрытия. Товар будет виден покупателям по всей стране, что увеличит вероятность покупки товара.

Если же продукт долгое время отсутствует на складах, то он быстро «проседает» в ТОПе. Ваша работа по продвижению товара стремительно «сходит на нет». Чтобы «реанимировать» товар, предстоит приложить к этому колоссальные усилия.

В то же время, не нужно перегружать склады свои товаром, иначе снизится показатель его оборачиваемости.

Как подняться в топ на вайлдберриз

Привлечение трафика со стороны. Платное продвижение включает баннеры, промо-страницы, проекты, социальные сети,

е-mail-рассылки, анонсы скидок и многое другое.

Перед тем, как вы решитесь на рекламу, попробуйте бесплатные способы продвижения. Карточка товара — вот, с чем нужно работать.

Далее разберем на примере, как правильно поднять карточку в ТОП, какие способы продвижения в этом помогут и каких ошибок вы можете избежать.

Чтобы попасть в ТОП, нужно понять, на кого из продавцов ориентироваться. В ТОП попадают как товары с органической выдачи (высокий рейтинг и процент выкупа), так и с рекламы и из категории «NEW» — их не нужно брать в расчет.

Выбираем десятый товар в поисковой выдаче и смотрим его оборот (количество заказов). Вам нужно именно столько заказов, чтобы занять его место. Рассмотрим, как пошагово продвинуть карточку товара в ТОП
на примере рюкзаков.

Итак, наша цель — иметь оборот как минимум 3 млн, чтобы быть не ниже конкурентов в поисковой выдаче. Сейчас на примере тех же рюкзаков рассмотрим, как пошагово продвинуть карточку товара на Вайлдберриз в ТОП в 2022 году.

Чтобы корректно заполнить карточку товара, нужно проанализировать карточки конкурентов. Если делать это вручную, то процесс займет очень много времени, а результата не будет.

Вы можете воспользоваться сервисом аналитики WOYSA CLUB , который сделает это за считанные секунды.

Простой и понятный интерфейс сервиса позволяет быстро и легко анализировать карточки конкурентов. Почему это важно? Если у вас заполнено больше полей, чем у конкурентов, то ваш рейтинг будет выше и Вайлдберриз поднимет вашу карточку наверх в списке.

Сервис WOYSA CLUB даст вам полную статистику по товарам, нишам, брендам и поставщикам,
поможет определить объем закупа и увеличить прибыль.

Обязательно заполняйте все поля карточки! В этом поможет анализ конкурентов: обязательно охватите те категории, которые есть у них.

Вот так выглядит сравнение карточек конкурентов на WOYSA:

На картинке ниже мы видим, что 1 и 2 карточки попали в большее количество категорий, чем 3 и 4. В первые категории «акции» попасть будет легко, просто примите участие в распродаже.

А вот в категорию «мужчинам\подарки мужчинам\любимому» попасть будет сложнее. Для этого нужно прописать в «назначении подарка» слова «любимой, любимому, подруге», как это сделано в 1 карточке. Такой несложный анализ поможет вам сделать продающую карточку товара и попасть в большее число категорий.

Рассмотрим, как правильно провести анализ карточки. Открываем любую карточку конкурентов и начинаем. В данном случае правильно указано название, она будет выдаваться по нескольким результатам поиска, здесь много фото и видео, можно «пощупать» товар глазами.

Верно показана комплектация товара, его габариты, качество материала. Характеристики заполнены по максимуму, в описании
есть ключевые слова.

Самостоятельно не всегда получается правильно написать название и описание товара. Сервис WOYSA CLUB за пару секунд выгружает всю семантику первых 100 конкурентов в выдаче.

Выберите первую 1000 слов и создайте заказ фрилансеру сформировать описание на основе этих
ключевых слов. Это сэкономит время и нервы!

Вы уже поработали с Яндекс Вордстат или KeyCollector, собрали все ключевые фразы. Зачем они нужны? Чтобы провести SEO-оптимизацию карточек товаров. Добавлять SEO-слова мы будем в:

• Название

• Описание

• Характеристики

• Обратная связь

Покупателю важно заранее понять, что он покупает, оценить преимущества товара, визуально «примерить» его. В этом помогают фото и видео в карточке.

Не пожалейте средств на качественную фотосессию товара , подберите модель и интерьер. Это поможет покупателю лучше понять, как товар смотрится, оценить его качество, рассмотреть детали.

Покупатель 100% предпочтет товар с яркой кликабельной картинкой , на которой он сможет рассмотреть товар поближе, чем продукт
на белом фоне.

Чем больше фото и видео вы приложите, тем выше вероятность, что ваш товар купят. Оптимально будет приложить от 6 до 10 фотографий, на которых ваш товар будет смотреться максимально выгодно.

Для некоторых товаров просто необходимо использовать видео: одежда, обувь, аксессуары, бытовая техника и многое другое. С помощью видео можно показать функции товара или оценить его внешний вид.