Как удалить аккаунт в Google
Чтобы пользоваться всеми сервисами от компании Google, требуется зарегистрироваться в одноименном аккаунте. Но бывает так, что пользователь создал другую учетную запись или просто не хочет больше пользоваться продукцией Google, а как удалить ее навсегда, не знает. О том, как происходит удаление аккаунта Гугл, будет рассказано далее.
Что важно помнить прежде, чем навсегда выходить из системы
Пользователь должен знать, что, блокируя доступ к учетной записи, он теряет:
- подписки и контент на сервисах YouTube, Google Play Music, Google Play Films, приобретенные после авторизации;
- доступ к контактам, если владелец еще пользуется телефоном с операционной системой Android;
- никнейм пользователя. После уничтожения данных о себе он не сможет зарегистрироваться на то же самое имя.
Удаление на компьютере полностью
Процедура отвязки своего логина и пароля от сервисов компании Google на персональном компьютере не сложная. Заключается в следующих последовательных шагах:
1. Открыть браузер, к которому привязана учетная запись на данный момент.
2. Кликнуть по аватару справа в верхнем углу.
3. В выпавшем списке нажать на электронную почту, с помощью которой пользователь авторизуется в учетной записи.
4. На экране появится панель настроек для браузера.
5. Войти во вкладку «Перейти в настройки аккаунта».
6. Кликнуть по «Управление данными и персонализация».
7. Откроется окно, в котором пользователю предстоит пролистать страницу вниз и остановиться на пункте «Удаление сервиса или аккаунта». Щелкнуть левой кнопкой мыши по нему.
8. Выбрать пункт «Удаление аккаунта Google».
9. Поставить галочку рядом с соглашением, которое предлагает система, и подтвердить серьезность намерений.
10. Кликнуть по «Удалить аккаунт».
Система все равно будет сомневаться, что пользователь удаляет учетную запись не случайно, и выдаст окошко в конце с ссылкой на восстановление. У владельца аккаунта еще будет время на воскрешение профиля.
На компьютере можно полностью удалить профиль. А вот на смартфоне пользователь будет испытывать проблемы с выходом из учетной записи. Как их избежать, будет рассмотрено ниже.
Удаление c Андроида
Удалить аккаунт Google на смартфоне еще проще, чем сделать это на компьютере. Достаточно следовать следующей инструкции:
1. Тапнуть пальцем по приложению «Настройки».
Google может удалить вашу учётную запись, для этого вам придётся не пользоваться сервисами компании два года
Вчера Google опубликовала уведомление о том, что компания будет удалять учётные записи, владельцы которых не пользуются функциями Gmail, Google Диска или Google Фото более двух лет. Эта политика вступит в силу 1 июня 2021 года.
Поэтому, чтобы ваша учётная запись не была удалена, необходимо хотя бы изредка пользоваться Gmail, Google Диском и Google Фото. Также компания подтвердит, что если пользователь превысит 15 ГБ облачного пространства и не оплатит дополнительное пространство в течение двух лет, Google также имеет право удалить контент в Gmail, Google Диске и Google Фото.
Если пользователь будет обращаться к Gmail, Google Диск (включая файлы Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms и Jamboard) или Google Photos (хотя бы к одному из этих сервисов) в течение двух лет, эта политика не коснётся их. Google предоставляет 15 ГБ свободного места для хранения. Пользователи могут оформить подписку Google One, чтобы увеличить доступное место.
После 1 июня 2021 года если у пользователей есть неиспользуемые сервисы или же превышение лимита свободного места, Google будет заранее отправлять напоминания и уведомления по электронной почте.
Эта политика не коснётся пользователей Google Workspace, G Suite Education Edition и G Suit Non-profit Edition.
Через какое время Google удалит мой аккаунт, если не пользоваться Gmail, YouTube и т.д.?
Говорят, что жизнь может гарантировать только две неизбежные вещи: смерть и налоги. Трудно с этим спорить, первое – неизбежность, а избежать второго нам будет всячески мешать государство. Сегодня мы поговорим о том, что будет происходить c учетной записью Google пользователя в случае его ухода в мир иной.
Если вы пользуетесь смартфоном с Android, то, скорее всего, у вас есть резервные копии всех данных на вашем телефоне. Они хранятся в учетной записи Google: приложения, сообщения, настройки, фотографии и видео, синхронизированные с Google Фото. Все это может занимать десятки гигабайт.
Каждая крупная платформа, предлагающая какие-либо облачные хранилища, неизбежно имеет дело с пользователями, которые больше не пользуются сервисами, но оставляют активными свои учетные записи. И некоторые из них могут создать значительную нагрузку на систему, так как облачное хранилище требует дорогостоящего места на сервере и обслуживания.
В январе 2021 года издание FinancesOnline сообщило о 1,8 миллиардах активных пользователей Gmail. Это крупнейшая в мире платформа электронной почты. Но к тому же Gmail – только один из множества сервисов, предоставляемых компанией Google. Нетрудно догадаться, что интернет-гиганту пришлось придумать эффективный способ заботиться об аккаунтах, которые ежедневно тысячами становятся заброшенными по естественным причинам.
Сервис «На всякий случай»
Компания Google создала инновационный способ упреждающего выбора варианта работы с учетной записью, если вы решите надолго отказаться от работы в Интернете, например, став отшельником на удаленном острове или же вовсе по каким-то причинам забросив все свои дела.
Основная функция, которая решает эту проблему, зовется – сервис «На всякий случай» (подробно). С его помощью Google предоставит пользователю полную гибкость в выборе действий, предпринимаемых сервисом в отношении закрытия учетной записи и обмена информацией с вашими ближайшими родственниками, если вы покинули этот мир или внезапно отошли от дел.
Первое, что вы должны будете настроить в сервисе – это количество времени, которое требуется оставить для существования аккаунта без проявления им какой-либо активности.
После этого сработает Диспетчер неактивных аккаунтов. Это время может варьироваться от трех до восемнадцати месяцев, только тогда сервис начнет действовать.
Что понимается под бездействием?
Для выявления неактивности пользователя Google отслеживает, когда он последний раз входил в Gmail или YouTube, используя свой аккаунт (через мобильное приложение или другим способом), его актуальные записи в «Моих действиях», а также регистрирует любое использование устройства Android под этой учетной записью Google.
После того, как вы выбрали допустимое время простоя в сервисе «На всякий случай», вы можете продолжить с ним работать и выбрать конкретные доверенные контакты. По истечении назначенного времени они получат уведомления. Вы не можете выбрать более десяти человек для уведомления, но обычно это не проблема – большинство людей выбирают только своего супруга или одного-двух близких членов семьи.
Вы можете получить автоматическое электронное письмо, когда придет время
Вы также можете актировать опцию создания личного сообщения, которое будет отправлено выбранному лицу (лицам) по истечении заранее установленного периода. Это дает возможность передать любые пароли или PIN-коды, к которым вы хотите предоставить доступ. Если вы предпочитаете не предоставлять этим людям полный доступ к своей учетной записи, а дать лишь доступ только к определенным файлам/папкам с важной информацией, это тоже возможно сделать.
Вы получите уведомление по SMS и электронной почте за 1 месяц до деактивации
После того, как все будет настроено, и вы перестанете пользоваться сервисами, Google отправит вам несколько уведомлений как по SMS (номер телефона является обязательным для процесса настройки), так и по электронной почте. Все это произойдет за месяц до истечения отведенного времени. Ваше доверенное лицо не получит никаких уведомлений, пока полностью не истечет период бездействия и не произойдет деактивация аккаунта, причем это не означает его удаления.
После деактивации учетной записи ваше доверенное лицо получит электронное письмо (с необязательным личным сообщением), а также доступ ко всему, чем вы решили поделиться с ним.
Если вы решили удалить свою учетную запись, у этого человека после деактивации аккаунта будет 3 месяца для доступа или загрузки любых ваших данных. После этого учетная запись и все ее содержимое на платформах Google будут полностью удалены из облака.
Вы можете не удалять учетную запись
Вы можете вообще не удалять свою учетную запись после ее деактивации, в этом случае у любых выбранных вами для доступа контактов будет больше времени для работы с аккаунтом по своему усмотрению.
Может быть полезно знать, что даже если процесс полного удаления является необратимым, используемый адрес электронной почты никогда не сможет быть использован повторно.
Через какое время Google удалит мой аккаунт, если не пользоваться Gmail, YouTube и т.д.?
Несколько лет назад существовала такая практика: после 9 месяцев отсутствия активности Google брал на себя инициативу по удалению учетной записи (без предупреждения для пользователя), поскольку она считалась неактивной. Однако эта политика явно не была идеальной и была недавно изменена с введением нового правила.
С 1 июня 2021 года Google начала удалять все аккаунты, которые были неактивны на протяжении последних 2 лет. До истечения этого времени подобные меры ни к чему не будут применяться и ничто не будет деактивироваться.
Как известно большинству из нас, бесплатное хранилище на платформах Google (оно является общим для Google Диска, Gmail и Google Фото) ограничено 15 ГБ. Любое увеличение хранилище сверх лимита оплачивается ежемесячно.
Если вы пропустите какой-либо из этих ежемесячных платежей, Google обещает 7-дневный льготный период без штрафных санкций, что даст вам время обновить свою платежную информацию. После этого вы потеряете возможность отправлять / получать электронные письма в Gmail, загружать новые файлы на Google Диск или синхронизировать любые фотографии с Google – по крайней мере до тех пор, пока вы не освободите место или не купите дополнительный объем хранилища.
Если учетная запись имеет объем данных выше текущего лимита хранилища на протяжении 2 лет, то все ее содержимое будет удалено.
Может ли семья умершего получить доступ к аккаунту Google?
Google дает четко понять, что никогда и никому не будет переданы пароли, учетные данные или дан несанкционированный доступ, посмертный или нет.
Однако Google оставляет для себя некоторое пространство для маневра в тех ситуациях, когда семье умершего требуется особая информация из учетной записи, даже если Менеджер неактивных аккаунтов не был настроен.
У Google есть некий стандартный протокол для получения доступа к учетной записи умершего пользователя. Перейдя к этой форме, члены семьи могут официально запросить выполнение одного из следующих действий:
- Закрыть аккаунт умершего пользователя;
- Подать заявку на перевод средств со счета умершего пользователя;
- Получить данные из учетной записи умершего пользователя.
Если люди хотят «получить данные из учетной записи умершего пользователя», им будет предложено ввести следующую информацию:
- Полное ФИО умершего
- Электронный адрес умершего.
- Имя родственника или законного представителя
- Фамилия родственника или законного представителя.
- Адрес электронной почты родственника или законного представителя.
- Полный почтовый адрес.
- Дата смерти.
- Выбор платформ Google, к которым требуется получить доступ (Gmail, Диск, Google Фото, YouTube и т.д.)
- Загруженный скан вашего государственного удостоверения личности или водительских прав, свидетельство о смерти умершего, а также любые дополнительные документы.
Если документы составлены на другом языке, кроме английского, требуется профессиональный нотариально заверенный перевод на английский язык.
Прежде чем форма будет отправлена, Google также требует, чтобы запрашивающая сторона согласилась с тем, что после отправки первоначального запроса необходимо будет еще и получить постановление суда в Соединенных Штатах. Google обещает помочь с необходимым языком постановления суда.
Заключение
Мы искренне надеемся, что никто из вас не попадет в ситуацию, когда придется использовать Менеджер неактивных аккаунтов Google ни для себя, ни для любимого человека.
Тем не менее, всегда хорошо иметь систему защиты от жизненных неприятностей, которая в случае трагедии поможет избавить скорбящую семью от множества дальнейших проблем. Всегда лучше перестраховаться, чем сожалеть, и Google помогает подготовиться к этому и выступает на стороне своих пользователей в такой ситуации.
Пошаговая инструкция как удалить аккаунт в Google
Удалить учетную запись или сервис Гугл возможно в любой момент. Единственное, что может помешать, — это неоплаченные покупки в аккаунте. Посмотреть, остались ли они, можно в разделе «Платежи и подписки». Если таких покупок нет, можно приступать к удалению. Рассказываем, как это сделать.
Содержание статьи
Что сделать перед удалением аккаунта Гугл?
Шаг 1. Создать резервную копию данных
Перед удалением учетной записи нужно сохранить файлы из аккаунта. Если этого не сделать, можно потерять важную информацию навсегда. Это касается не только электронных писем и фотографий, но и платного контента, который вы покупали в магазине приложений или на YouTube.
Не нужно сохранять каждый файл по отдельности, можно скачать все хранилище автоматически. Для этого зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Скачать данные».
Система предложит выбрать сервисы, данные которых вы хотите сохранить. Поставьте нужные галочки и нажмите кнопку «Далее».
Выберите, как способ получения данных и то, как часто система должна создавать резервную копию. На этой же странице можно изменить тип и размер файла, который получится в итоге. Когда выставите все нужные параметры, нажмите кнопку «Создать экспорт».
Гугл создает резервную копию от пары часов до нескольких дней. Когда она будет готова, вы получите уведомление.
Шаг 2. Отвязать почту Gmail от важных сервисов
Если вы привязывали Gmail-почту к важным сервисам, например к интернет-банку или социальным сетям, смените электронный адрес до удаления аккаунта. Если этого не сделать, могут быть проблемы с доступом в эти сервисы.
Шаг 3. Добавить резервный email
Перед удалением добавьте в учетную запись резервный email. Запасная почта поможет восстановить доступ к удаленному аккаунту, если вы передумаете. На эту почту будут приходить уведомления, если вы потеряете доступ к основному адресу.
Чтобы добавить резервный адрес, зайдите в аккаунт и откройте раздел «Личная информация» — он находится слева. Найдите подраздел «Контактная информация». Щелкните на электронную почту.
На открывшейся странице нажмите «Добавить резервный адрес электронной почты». Введите пароль от аккаунта.
Напишите резервный email.
На резервный адрес придет шестизначный код. Введите его в поле «Код подтверждения» и нажмите «Подтвердить».
Внизу страницы появится уведомление о том, что резервный адрес подтвержден.
Как удалить аккаунт Гугл?
С компьютера
1. Откройте аккаунт в Google.
2. Откройте раздел «Данные и конфиденциальность». Вам понадобится пункт «Управление данными и конфиденциальностью».
3. Выберите пункт «Что еще можно сделать» и щелкните по нему.
4. Нажмите «Удаление аккаунта Google».
5. Система попросит ввести пароль от аккаунта, чтобы подтвердить вашу личность. Дальше появятся предупреждения и статистика по каждому из сервисов.
6. В конце страницы поставьте галочки и нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
7. Когда аккаунт удален, появляется такое сообщение.
С телефона Android
Удалить аккаунт можно не только с компьютера, но и с телефона. Для этого:
1. Зайдите в настройки телефона и выберите пункт «Google».
2. Нажмите «Управление аккаунтом Google».
3. Нажмите «Управление данными и конфиденциальностью».
4. Нажмите «Удаление аккаунта Google».
5. Нажмите «Далее». Система попросит отсканировать отпечаток пальца или ввести пароль, чтобы подтвердить личность.
6. Поставьте галочки и нажмите «Удалить аккаунт».
Как удалить аккаунт в Гугл почте
2. Прокрутите страницу и найдите пункт «Какие данные хранятся в приложениях и сервисах, которыми вы пользуетесь».
3. В разделе «Скачивание и удаление данных» выберите пункт «Удаление сервиса Google». Дальше понадобится ввести пароль от аккаунта, чтобы подтвердить личность.
4. Вам предложат сервисы, которые можно удалить. Нажмите на корзину справа от Gmail.
5. Чтобы и дальше пользоваться другими сервисами Google, укажите резервный адрес электронной почты, не связанный с Gmail. На этот адрес придет письмо с подтверждением и ссылкой на удаление старой почты. Выполните инструкции из этого письма. Когда вы подтвердите новую почту, адрес Gmail удалится.
Как удалить аккаунт в Гугл Плей?
Чтобы удалить аккаунт в Гугл Плей, нужно удалить аккаунт Гугл полностью. Если вы не хотите удалять аккаунт, просто выйдите из него на устройстве. Для этого:
- Откройте настройки телефона, и выберете пункт «Учетные записи и архивация». Если этого пункта нет, ищите «Пароли и аккаунты» или «Пользователи и аккаунты» или просто «Аккаунты».
- Далее выберете «Управление учетными записями» или просто выберете нужный аккаунт.
- Нажмите «Удалить учетную запись» или «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление.
Так вы не удалите аккаунт полностью, а просто выйдете из учетной записи Google на телефоне. Ваша учетная запись исчезнет также в Гугл Плей. Аккаунт можно будет потом добавить обратно.
Как удалить аккаунт в Гугл Диске?
Аккаунт в Гугл Диске тоже не получится удалить отдельно от основной учетной записи. Если вы удалите аккаунт полностью, потеряется доступ ко всему, что хранилось на диске, включая фотографии, таблицы, документы и презентации.
Если Диск мешает на телефоне, можно просто удалить приложение — данные не потеряются. Чтобы остановить синхронизацию устройства с Гугл Диском, выйдите из учетной записи — для этого совершите действия, которые описаны в пункте выше.
Как восстановить аккаунт?
Аккаунт можно восстановить, если вы удалили его не слишком давно — на это есть 20 дней. Вернуть аккаунт не получится, если при попытке восстановления появляется сообщение «Ваш аккаунт был удален, и вы не можете восстановить его».
Если помните пароль
1. Зайдите на страницу восстановления аккаунта Google. Введите электронную почту или номер телефона, к которому был привязан аккаунт.
2. Если все в порядке, появится сообщение «Аккаунт был удален недавно, и его можно восстановить». Нажмите «Далее».
3. Введите пароль от аккаунта, который помните.
4. Если вы ввели пароль правильно, появится сообщение о том, что аккаунт восстановлен.
Если забыли пароль
1. Если вы не помните пароль, нажмите кнопку «Другой способ».
2. Система проверит, что аккаунт восстанавливаете действительно вы. Для этого нужно ответить на несколько вопросов. Google рекомендует отвечать на все вопросы и не пропускать их. Даже если вы сомневаетесь — ответьте наугад. В ответах имеют значение даже мелочи: обращайте внимание на строчные и прописные буквы и не допускайте опечаток.
3. Если вы указывали резервный адрес электронной почты, Google отправит на него письмо с кодом подтверждения. Проверьте все папки почты — письмо может попасть в спам.
Если система выдает сообщение «Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам» — попробуйте еще раз, используя другие варианты ответов.
Вероятность восстановить аккаунт повысится, если вы делаете это с того места, откуда обычно заходите в учетную. Если это возможно, старайтесь не менять устройство, IP-адрес и браузер.