Почему в гугл плей нельзя добавить карту
Перейти к содержимому

Почему в гугл плей нельзя добавить карту

  • автор:

Как добавить карту в Гугл Плей: простая инструкция

Иногда важно иметь выбор, откуда платить в каждом конкретном случае. Как добавить карту в Гугл Плей, первую или вторую? А если пластик виртуальный? Что делать, если нужно изменить данные платежных средств? В этой статье мы ответим на все вопросы.

На телефоне

Как добавить банковскую карту в Google Play через приложение в смартфоне:

  • Вызвать меню приложения, нажав на кнопку “Меню” в верхнем левом углу экрана; *
  • Выбрать “Способы оплаты” ;
  • Нажать на “Добавить банковскую карту” ;

  • Ввести номер карты, затем дату, до которой она действует и CVC код;
  • Поверх экрана появится окно с вашими данными. Внизу этого окна есть кнопка “Сохранить” — нажмите на нее.

*Или просто смахните экран вправо.

После того, как вы все сделаете, окно раздела обновится и в верхней его части отобразятся данные добавленной карты.

На компьютере

У этого сервиса нет приложения для ПК, поэтому вся работа с ним осуществляется через Web-версию (в браузере). Как привязать карту к Гугл Плей с компьютера:

  • Открываем любой браузер и заходим на сайт этого магазина приложений.
  • Жмем на кнопку “Способы оплаты” (левая часть экрана, под тематическими блоками).

  • Кликаем на «Добавить способы оплаты» ;

  • В новом окне выбираем “Добавить банковскую карту” .

  • Заполняем поля — номер, срок действия и CVC-код.
  • Жмем на “Сохранить” .

Система обновит страницу, после чего на ней будет отображаться добавленная карта а также кнопки, чтобы добавить вторую банковскую карту в Гугл Плей и поменять способ оплаты.

Обратите внимание: возможно, на этапе выполнения п. 2 понадобится пройти авторизацию в системе. В качестве логина следует указать адрес эл. почты в Гугл, а в поле “Пароль” — пароль от указанной почты.

Как добавить виртуальную карту

Писать отдельное руководство на тему, как привязать виртуальную карту в Google Play, смысла нет: все делается точно также, как если бы речь шла об обычной пластиковой. Поэтому, если вы хотите добавить виртуальную — воспользуйтесь одной из инструкций, приведенных выше.

Правда, есть один технический момент: если вы добавляете номер карты в форму для заполнения по принципу “копировать — вставить”, то система может не распознать комбинацию цифр как действительную. Чтобы устранить проблему, установите курсор между четверой и пятой цифрой в номере и нажмите на пробел.

Как поменять способ оплаты

Говоря “Изменить способ оплаты в Гугл Плей” мы имеем в виду корректировку информации по картам. В частности — сроков действия и CVC-кодов. Эти данные меняются, когда пластик перевыпускается по окончании срока действия.

Меню → «Способы оплаты» → «Другие настройки платежей» → «Изменить» на блоке с нужной картой → внести актуальные данные → Обновить.

Открыть Google Play через браузер → «Способы оплаты» →

«Изменить способы оплаты» →

«Способы оплаты « → “Изменить” в блоке платежного средство, данные которого нужно редактировать → внести правки → «Обновить» .

Почему не добавляется карта

Если не добавляется карта в Google Play, то причины могут быть следующие:

  1. Неверно введены данные — номер, срок действия или CVC-код.
  2. Проблемы с подключением к интернету или нестабильный интернет-сигнал.
  3. Платежное средство не привязывается, если оно не поддерживается системой. Узнать, какие карты поддерживает Google Play, вы можете здесь.
  4. Вы пытаетесь подключить 11-е по счету платежное средство. Максимум, Сколько карт можно добавить — 10 единиц.

Совет для наших читателей: для покупок в любых интернет-магазинах лучше выделить отдельную карту, на которую вы будете переводить средства по мере надобности. А еще подключайте везде, где это возможно, двухэтапную аутентификацию.

Ещё по теме

Как добавить карту в Гугл Плей : 4 комментария

Подскажите пожалуйста, как добавить карту Тройка в Google Play? Не могу понять, возможно ли это вообще…

А никак не получится. Тройка не предназначена для такого рода платежей.

Все перепробовал, но не могу добавить карту в Google Play. В чем еще может быть дело?

А попробуйте куки и кэш браузера почистить. Иногда из-за засоренности такие вот странные глюки случаются.

Почему карта не добавляется в Google Play: обновлено

Почему карта не добавляется в Google Play, интересуются многие андроидофилы. Для решения этой проблемы, проще всего, обратиться в Google Справку.

[adace-ad >Давайте посмотрим — что же можно сделать, если не получается добавить карту. Вообще при возникновении проблемы с оплатой покупок через Google Play, пользователь может увидеть такие сообщения:

  1. «Платеж невозможно обработать: недостаточно средств».
  2. «Транзакцию выполнить не удалось».
  3. «Не получается завершить транзакцию: используйте другой метод оплаты».
  4. «Транзакция невозможна: истек срок действия карты».
  5. «Используйте другую карту или обновите данные этой».

Для устранения проблемы, почему не добавляется карта в Google play, нужно проверить четыре пункта. Приводим вопросы с подробным разбором источника проблемы:

  • есть не средства на пластике — нужно убедиться, хватает ли на карте средств для совершения покупки. Для этого следует посмотреть баланс;
  • достаточен ли «уровень» карты — нужно связаться с банком, выпустившим карту. Возможно, уровень карты недостаточен для совершения покупок через Интернет. Таким страдают, например, карты МИР.

Иногда карту не получается добавить из-за проблем в аккаунте. Чаще всего, когда существуют «подозрительные» транзакции в платежном профиле пользователя.

Неполадки c добавлением карты могут возникнуть и в случае её блокировки. Блокировку может осуществлять банк, налоговая, либо — сам пользователь. Также на карте могут быть установлены лимиты — они не позволят сделать заказ, если израсходована определенная месячная сумма

Также источником проблем с добавлением карты в Google Pay может стать ошибка приложения или сбой в операционной система смартфона. Зная, почему карта не добавляется в Google Play, можно решить такую проблему максимально быстро.

Не удалось настроить бесконтактную оплату на Google Play: что делать, как исправить

В век современных технологий люди могут не брать с собой пластиковые карты или наличные деньги, отправляясь в магазин. Покупку можно совершить при помощи смартфона, но что делать тем, кому не удалось настроить бесконтактную оплату? Эта довольно частая проблема, отталкивающая людей от использования чипа NFC в своем гаджете. Сегодня разберемся, почему возникает подобная ошибка, и как ее исправить.

сообщение о невозможности оплаты

Суть проблемы

В настоящий момент основным критерием при выборе смартфона является наличие NFC. И если в бюджетных устройствах его отсутствие можно оправдать низкой стоимостью аппарата, то во флагманских моделях присутствие чипа считается обязательным.

NFC позволяет покупателям оплачивать товары, поднося телефон к терминалу для бесконтактной оплаты. Он есть практически в любом магазине. Таким образом, нет необходимости носить с собой банковские карты и наличные деньги. Вся информация будет храниться в мобильном гаджете. Если соответствующий чип отсутствует, нельзя расплачиваться в магазинах при помощи смартфона.

На устройствах Android технология реализована в приложении Google Play. В него можно занести данные о банковских картах, после чего пользователю достаточно поднести смартфон к считывающему устройству, чтобы расплатиться за товар. То же самое касается смартфонов на iOS, где используется приложение Apple Pay.

Несмотря на огромное количество плюсов, технология работает стабильно далеко не у всех пользователей. Некоторые жалуются на то, что им не удается настроить бесконтактную оплату. В такой ситуации покупка смартфона Honor или Huawei с NFC становится бессмысленной, ведь чип не функционирует. К счастью, данная проблема не новая, а потому существует масса способов восстановить функционал мобильного устройства, включая бесконтактные платежи.

Почему не работает бесконтактная оплата?

Перед тем, как приступить к решению проблемы, нужно разобраться, почему вообще она возникла на смартфоне с NFC. Как правило, главной причиной появления ошибки при попытке внести данные банковской карты или расплатиться за товар в магазине является неправильно подобранная прошивка.

Например, в Китае оплата через НФС не используется, в отличие от менее популярной у нас технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны из Поднебесной, имея на борту NFC, по умолчанию не предназначены для бесконтактных платежей стандартным способом.

проблема с root

Вторая по распространенности причина возникновения ошибки – открытие Root-доступа на смартфоне. Это специальный режим, предназначенный для редактирования исходного кода операционной системы. Рядовые пользователи активируют его, пытаясь установить некоторые приложения или восстановить утерянные данные. Однако получение рут-прав приводит к тому, что на смартфоне перестает работать бесконтактная оплата. Еще одной проблемой после активации Root-доступа может стать нежелание продавца принять устройство на ремонт по гарантии.

Также отсутствие работоспособности NFC появляется после того, как владелец смартфона снимает блокировку загрузчика. Делается это с целью перепрошить устройство, но о последствиях, к сожалению, задумываются лишь единицы.

Как решить проблему?

активировать NFC

Итак, если на смартфоне был активирован рут-доступ, разблокирован загрузчик или устройство базируется на нелицензионной прошивке, расплачиваться за покупки в магазине бесконтактным способом не получится. Но, если нет уверенности в том, что открыт Root-доступ или есть неполадки в операционной системе, рекомендуется сначала перепроверить настройки:

  1. Активировать значок NFC в шторке уведомлений.
  2. Открыть настройки телефона и перейти в раздел «Еще».
  3. Сменить тип кошелька с HCE на SIM.
  4. В разделе с приложениями проставить все разрешения для программы, которая используется в качестве оплаты покупок.
  5. В пункте «Оплата одним касанием» выставить значение GP или AP.

Если после «игр» с настройками ничего не изменилось, и бесконтактная оплата до сих пор недоступна, значит на телефоне активирован Рут, загрузчик или существуют проблемы с прошивкой.

Сначала нужно заблокировать загрузчик. Такая ситуация обычно случается на смартфонах Андроид. Пользователю нужно отключить устройство и открыть меню разработчика (удержание верхней качельки регулировки громкости и кнопки питания). Далее следует обратить внимание на пункт «Look State». Там необходимо выставить значение «locked», что будет свидетельствовать о блокировке загрузчика.

Когда стало ясно, что загрузчик не активен, но в то же время не работает NFC, необходимо переходить к другим способам решения проблемы. Например, к отключению рут-прав. Если пользователь уверен, что у него действительно активирован Root, выполнить деактивацию можно следующим образом:

  1. Скачать приложение SuperSU.
  2. Открыть программу и перейти в ее настройки.
  3. Подтвердить полное удаление рут-прав.
  4. Согласиться с условиями использования.
  5. Перезагрузить смартфон.

После выполнения этой нехитрой операции Root отключится и, скорее всего, на смартфоне вновь будут работать бесконтактные платежи. Но в случае неудачи не стоит отчаиваться. Необходимо убедиться в том, что смартфон работает на лицензионной прошивке последнего образца. Для этого:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Об устройстве».
  3. Нажать на пункт с версией ПО.
  4. Кликнуть на «Обновление системы», если он доступен.

Если стало ясно, что, к примеру, Xiaomi работает на китайской версии MIUI, придется загрузить прошивку на официальном сайте и установить ее. В остальных случаях после выполнения обновлений NFC должен заработать.

Изменение настроек Google Pay

В случае, если человек убежден в том, что у него не настроен Root, а NFC на телефоне действительно присутствует, рекомендуется переустановить приложение Google Play:

  1. Удалить программу.
  2. Открыть Google Play.
  3. Через поиск найти и установить приложение Google Pay.
  4. Открыть программу.
  5. Добавить карту в Гугл Пей, указав ее номер, срок действия и CVC-код.
  6. Подтвердить действие, указав код из ответного сообщения.

После выполнения всех указанных настроек нужно еще раз убедиться в том, что на телефоне активирован NFC. Соответствующий значок, как правило, отображается в шторке уведомлений или в пункте настроек «Бесконтактная оплата».

Заключение

Бесконтактная оплата покупок – функция, доступная только на смартфонах с датчиком NFC. Но иногда даже при его наличии пользователям не удается настроить платежи. Чтобы решить проблему, нужно убедиться в том, что установлена актуальная версия ОС, отключен рут и загрузчик. Если все в норме, то ошибка с оплатой покупок и настройкой Google Pay не возникнет.

Почему на Google Pay Xiaomi слетает карта?

Иногда владельцы смартфонов Xiaomi сталкиваются с ситуацией, когда привязанные к Google Pay периодически отвязываются. Они остаются в списке, но оказываются неподтвержденными. Это приводит к необходимости повторной привязки к аккаунту, получению SMS от банка и выполнения иных действий.

Давайте попробуем разобраться, почему так происходит и как предотвратить вероятность развития такого сценария.

Удаление карт

Для этого требуется зайти в приложение Гугл Пэй, кликнуть по пункту «Оплата». На экране появится список привязанных карт, поэтому требуется выбрать нужный вариант. В верхней части дисплея находится изображение в виде трех точек, на которое надо кликнуть. После появления меню следует выбрать «Удалить способ оплаты».

Очистка кэша

Избавиться от «хвостов» получится, если зайти в «Настройки» — «Приложения» — «Все приложения». В строке поиска можно ввести Google Pay или пролистать меню вниз до требуемого варианта.

Действия по очистке кэша Google Pay Xiaomi

Выбираем утилиту, кликаем по клавише «Очистить», а затем «Очистить все».

Удаление клонированных программ

В телефонах бренда Сяоми есть функция, которая позволяет клонировать приложения, т.е. создавать его копию. Благодаря этому можно пользоваться одной утилитой и заходить в нее с разных аккаунтов.

Изредка получается так, что операционная система самостоятельно приступает к клонированию сервисов, особенно Гугл Пэй. Следствием этого становится то, что не работает Google Pay Xiaomi. А значит, клоны обязательно должны быть удалены.

Для этого осуществляется запуск утилиты «Безопасность», где выбирается пункт «Клонирование приложений». В верхней части находится иконка в виде шестеренки, на которую надо нажать. Вы окажетесь в меню, где при наличии клонов появится пункт «Удалить все данные клонов». Соответственно, если такой строки нет, то на вашем телефоне нет клонированных программ. При обнаружении такого пункта требуется нажать на «Удалить».

Действия по удалению клонированного Google Pay Xiaomi

На завершающем этапе обязательно нужно произвести перезагрузку мобильного устройства с последующим запуском Google Pay и повторным добавлением банковских карт. И еще один важный совет: рекомендуется держать модуль NFC постоянно во включенном состоянии, так как это минимизирует вероятность несанкционированной отвязки карточки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.