В каких случаях Google может удалить отзыв о компании
Чтобы сообщить о недопустимом содержание отзывов, нажмите возле него ссылку Отметить как несоответствующий. Потом специалисты Google проверят, соответствует ли отзыв правилам.
Google не занимается разрешением споров и, как правило, не удаляет отзывы.
Критерии для удаления отзыва в Google Plus
Администрации сети Google Plus хочет, чтобы люди получали релевантные, полезные и надежные оценки, отзывы и рекомендации.
Для защиты владельцев компаний и клиентов существуют правила и системы, которые могут удалять отдельные отзывы, соответствующие следующим критериям:
- Неприемлемое содержимое. Запрещается публиковать отзывы, содержащие или ссылающиеся на незаконные материалы или нарушающие политику Google Plus по содержанию. Также могут удалить отзывы, содержащие плагиат или скопированные с других сайтов.
- Реклама и спам. Не используйте отзывы для размещения рекламы, не публикуйте одинаковые или схожие отзывы в нескольких местах, не оставляйте фиктивные отзывы, предназначенные для повышения или понижения рейтинга, а также не добавляйте ссылки на другие сайты. Для некоторых компаний, которые подвергаются риску получения спама, Google оставляет за собой право не отражать для всех отзывы.
- Отзывы, которые не касаются темы. В отзывах должен описываться ваш личный непосредственный опыт посещения определенного места. Не публикуйте отзывы на основе впечатлений других людей. Отзыв должен обязательно относиться к месту, для которого он предоставляется. Отзывы – это не место выяснения отношений или жарких дискуссий. Также не используйте отзывы, чтобы сообщать об ошибках в сведениях о месте. Для этого воспользуйтесь ссылкой Сообщить о проблеме на странице соответствующего места.
- Конфликт интересов. Отзывы ценны только тогда, когда они честны и объективны. Например, компании не должны предлагать деньги или другое вознаграждение за написание положительных отзывов о своей компании или отрицательных о конкурентах. А Вы, как лицо создающее отзывы, не должны принимать деньги или другое вознаграждение от определенной компании за написание положительного отзыва о ней. Кроме того, не давайте определенную оценку только потому, что служащий этой компании попросил вас об этом. Также не публикуйте отзывы от имени других людей, не вводите в заблуждение относительно своей личности или отношения к месту, для которого вы предоставляете отзыв.
Иногда алгоритмы Google Plus в борьбе с недопустимым содержанием могут обозначить и удалить отзывы, соответствующие правилам.
Администрация сети знает, что это довольно неприятно для авторов отзывов, однако в целом эти меры полезны для всех. Они помогают гарантировать, что отзывы в службе «Google Места на карте» уникальные, релевантные и полезные.
Почему Google Review не отображается публично? — Как исправить
Я только что опубликовал несколько отзывов об этих услугах, которые я получил, но через несколько недель они исчезли из Google. Да, я только что разместил на той странице в Google My Business, обзор сервиса был подлинным, но мне все еще было интересно, почему Google делает это.
Я нашел несколько фактов, которые могут быть полезны, если ваши обзоры в Google не показывают, как их исправить, и размещать свои отзывы таким образом, чтобы Google не определял их как спам.
Итак, чтобы дополнительно объяснить, если ваши отзывы в Google не отображаются, либо вы тот, кто их опубликовал, либо компания, потерявшая несколько отзывов, вот что вам необходимо прочитать:
? Для человека: если опубликованные вами обзоры Google не отображаются в Google Мой бизнес, возможно, это связано с тем, что выполняется проверка или они были определены как спам.
? Для владельцев бизнеса: если ваш Google Мой бизнес потерял некоторые обзоры Google из списка, это связано с точной причиной удаления обзоров из-за поддельной, спама или вводящей в заблуждение информации.
Причина не объявляется и не сообщается Google, и именно так работает алгоритм, предотвращающий поддельные отзывы в Google.
Давайте разберемся, как это работает, и какие действия вы можете предпринять, если ваши отзывы невидимы в Google Мой бизнес.
Могу ли я узнать, написал ли клиент сегодня отзыв в Google?
Если у вас есть учетная запись Google My Business и вы не получаете обновлений по отзывам на ежедневной основе, вы должны знать, что Google требуется 7 рабочих дней, чтобы отобразить отзывы в Google My Business. Таким же образом, если у вас только что появилось несколько отзывов о вашей компании сегодня, они фактически опубликованы несколько дней назад.
Почему обзоры Google не работают?
Если ваши обзоры Google не работают, это означает, что вы не показываете их каждый раз, когда вы их публикуете, есть вероятность, что вы делаете несколько ошибок, которые необходимо исправить. Либо у вас есть несколько списков, либо я подробно расскажу об этих фактах, сначала как он обнаруживает ваши отзывы и решает появляться или нет.
⦿ Причина листинга для GMB:
Убедитесь, что вы добавляете свои отзывы на действующую страницу GMB, которая имеет активную базу, и объясняете полученную услугу, и если отзыв не соответствует информации о листинге, или компания больше не обслуживается или переходит в новую компанию, вы наверное не смог бы увидеть обзоры.
Чтобы убедиться, что вы можете провести эксперимент на некоторых предприятиях, разместив несколько обзоров, вскоре обнаружите, что отзывы отклонены для тех предприятий, у которых еще нет предыдущих обзоров. Это может быть связано с тем, что Google решил не показывать обзоры до завершения 5.
Этот случай фиксируется, если владелец GMB вносит какие-либо изменения или обновляет компании, в которых ваши ожидающие проверки могут появиться в будущем. Обратите внимание, что это может быть временной проблемой, которая вскоре будет устранена автоматически.
Список будет отображаться на карте Google вместе с результатами поиска Google.
⦿ Гугл обзоры не в счет:
Если вы видите, что опубликованные обзоры не совпадают с подсчетом, убедитесь, что некоторые из них удалены или приостановлены. Это происходит по какой-то внутренней причине, включая спам и злоупотребления. Обратите внимание, что если вы разместили какие-либо ссылки в обзорах, они будут определены как спам и, скорее всего, нерелевантные обзоры будут удалены со страницы Google My Business.
Многие люди сообщали, что каждый раз, когда они публиковали какие-либо обзоры, в которых использовалась ссылка внутри, он отмечается, никогда не публиковался. Отзывы могут быть видны только вам, но если вы проверите их в окне в режиме инкогнито, вы можете заметить, что они отсутствуют.
Прежде чем публиковать какие-либо обзоры Google Business, убедитесь, что они актуальны и не содержат ссылок. Кроме того, если вы только что добавили обзор, и он показывает вам 6, но публично это всего 5, просто подождите несколько дней, чтобы обновить его после проверки группой обнаружения спама Google Мой бизнес.
⦿ Публичный обзор Google: ЕСЛИ УДАЛЕНО
Все обзоры, опубликованные в Google My Business, обычно являются общедоступными, и в последнее время нет возможности скрыть это. Либо вам нужно удалить отзыв, либо просто оставить его публичным. Если ваши опубликованные отзывы не видны, это может быть связано либо с тем, что они ожидают утверждения, либо с вашей бизнес-страницей, на которой были удалены несколько отзывов, это может быть связано с тем, что пользователь удалил их вручную.
У меня был Google Мой бизнес, где я заметил, что несколько отзывов пропали. Могут быть две причины: либо отзыв был удален пользователем, либо просто Google удалил их автоматически, даже удаление учетной записи Gmail пользователя может привести к удалению всех отзывов в сервисе «Google Мой бизнес».
⦿ Приостановить на случай пандемии COVID-19: ?
Если вы заметили, что ранее Google отключил публикацию отзывов 20 марта 2020 года, но возобновил ее 9 апреля, Google только что включил эту функцию. Теперь вы можете публиковать отзывы в Google Мой бизнес. К тому времени все сервисы, включая Google Мой бизнес, были приостановлены из-за недоступности персонала из-за COVID-19 ?.
Многие люди, в том числе я, у которых есть учетная запись Google Мой бизнес или пользователи, заметили, что здесь нет опции обзора. Нет проблем, теперь система восстановлена, и вы можете публиковать любые отзывы, и то же самое будет обновлено на странице через несколько дней.
Проблема была временной, и это не какая-то ошибка, о которой люди думали, или Google никогда не закроет эту опцию, поскольку это отличает качество бизнеса от этих обзоров и подлинных услуг. Давайте проверим это еще раз и опубликуем обзоры, которые вы испытали, на странице GMB.
⦿ Мои отзывы в Google исчезают:
Большая часть отзывов может быть удалена, если они определены как спам. Если вы принесли какие-либо отзывы от Google, возможно, Google просто обнаружил эту учетную запись и принял меры по ней.
В личных случаях, если вы тот человек, чьи опубликованные отзывы исчезли, это связано с обнаружением спама или если вы только что обновили свои отзывы, добавив нецензурные слова или ссылки, то это причина действий, предпринятых Google.
Теперь, если вы хотите восстановить обзор, просто обновите значение по умолчанию до нормального, если вы внесли какие-либо изменения раньше, и вы увидите, что отзывы восстановлены в течение 5 рабочих дней. Кроме того, если вы только что добавили в обзор дополнительные сведения, скорее всего, они ожидают утверждения и вскоре будут опубликованы.
Как исправить, если обзоры Google не отображаются?
Вы просто собираетесь исправить проблемы, из-за которых обзоры Google не отображаются в листинге. Вот несколько советов, которым вы можете следовать, если хотите, чтобы обзоры Google не отображались в проблемах, когда вы публикуете обзор на бизнес-странице в Google. Приступим к советам гида:
⦿ Избегайте оскорбительных слов и грамматических ошибок:
Плохие слова или грамматические ошибки в комментариях к обзору действительно могут даже изменить смысл комментария. Если у вас есть склонность к грамматическим проблемам при написании, обязательно перепроверьте обзор перед публикацией и убедитесь, что в этом сообщении нет таких оскорбительных слов, которые Google обнаруживает и отклоняет.
Из отчетов доказано, что добавление плохих слов в отзывы может привести к окончательному удалению этого обзора, и то же самое было подтверждено на странице условий и положений Google с дополнительной информацией. Не только этим, так что будьте конкретны, прежде чем публиковать оскорбительные или неправильно написанные материалы.
В дополнение к этому, я бы посоветовал использовать Grammarly для вашей работы или любые другие инструменты, которые бесплатно обнаруживают вашу грамматику и ошибки при письме, чтобы избежать ошибок при письме. Это поможет во всех областях письма в качестве дополнительного преимущества.
⦿ Подождите 7 рабочих дней, прежде чем появятся:
Google не отобразит ваши отзывы мгновенно, даже если вы разместите их в рабочие дни и в рабочее время. Это может занять до 3-7 рабочих дней, прежде чем оно появится на странице Google My Business. Но в последнее время это может занять больше недели, и эта задержка носит временный характер.
Когда я просматривал бизнес-страницу 1 мая, я заметил, что то же самое появилось в середине мая, и вот сколько времени нужно на это. Но некоторые люди на форуме только что упомянули, что появление в списке может занять до месяца — это редкие случаи.
Итак, давайте подождем до 7 рабочих дней, прежде чем ваши отзывы появятся на этой странице. Если вы видите, что на это уходит больше нескольких недель, проверьте, не прекращена ли ваша проверка из-за нарушения какой-либо политики Google в отношении сервиса «Google Мой бизнес».
⦿ Не помещайте URL в обзор:
Если вы укажете какой-либо URL-адрес в своем обзоре, вы, скорее всего, получите удар от команды Google, представив, что ваш отзыв является спамом. В соответствии с политикой Google добавление ссылок в отзывы считается спамом. Это означает, что не размещайте ссылки в своем обзоре, чтобы он был одобрен через 7 дней и опубликован.
Я попытался добавить ссылки, которые могут быть полезны другим для определения компании или услуг, но эти обзоры просто остались невидимыми для публики. Вот почему рекомендуется добавлять дополнительную информацию, но не ссылки в этот обзор.
Всякий раз, когда вы хотите опубликовать обзор на любой странице GMB, просто сделайте его общим, простым и информативным, чтобы его могли понять другие пользователи.
⦿ Вы не должны быть сотрудником:
Люди должны знать об этом, кто-то, кто является сотрудником этого конкретного бизнеса, или просто кто-то из команды, пытающийся идентифицировать бизнес для пользователей как интерес, это запрещено в Google Мой бизнес. Вы не имеете права публиковать собственные комментарии к обзору, и это необходимо для того, чтобы любая бизнес-страница оставалась беспристрастной.
Вы когда-нибудь это делали? Что ж, снимем. Вы можете публиковать сообщения в других компаниях, где вы являетесь фактическим клиентом, но не рекомендуется пересматривать свой собственный бизнес или если вы там являетесь сотрудником.
⦿ Обновите страницу Google My Business: [Для владельца]
Google Мой бизнес нуждается в надлежащем управлении, чтобы оставаться в результатах поиска Google. Если вы являетесь владельцем компании и потеряли доступ, вы можете заявить права на бизнес и внести любые улучшения или изменения на страницах.
Кроме того, если вы по ошибке видите тег «Закрыто навсегда», вы можете потребовать и исправить это, изменив статус на «Открыто».
Владелец страницы может не получить никаких отзывов, если компания будет обнаружена неактивной в течение длительного времени, и это можно легко исправить, заявив, что бизнес, который я вел в моем случае, и тот же список был восстановлен и открыт для дальнейших проверок.
В этой статье показано, если ваши обзоры Google не отображаются или просто исчезли из Google My Business, это может быть связано с тем, что Google обнаружил спам и удалил те, или пользователь удалил свою учетную запись, которая вызвала удаление. Какими бы ни были причины, чтобы защитить свои отзывы от наказания, необходимо ознакомиться с приведенными выше рекомендациями и соответственно им следовать при размещении любых отзывов в Google Мой бизнес. Кроме того, владельцам сервиса «Google Мой бизнес» рекомендуется регулярно обновлять страницу, чтобы оставаться в списке.
Что происходит? Google удалила миллионы негативных отзывов TikTok в Google Play
Не знаю, доверяете ли вы рейтингам в Google Play, но для меня они всегда были важны. Я понимаю, что сколько людей, столько и мнений, но когда у одного приложения рейтинг 4.8, а у другого — 2.1, согласитесь, разница есть. Как говорится, миллионы мух не могут ошибаться. Все равно каждый человек является частью общества, которое само по себе достаточно однородно в своих предпочтениях. Если что-то нравится подавляющему большинству, вероятность того, что это понравится тем, кто его еще не пробовал, очень высока. Собственно, для этого и созданы рейтинги. Но нормально ли, что магазины приложений сами корректируют эти рейтинги?
Это приложение продолжают окружать скандалы.
Что случилось с TikTok в Индии
Несколько дней назад состоялось одно достаточно интересное событие. В истории рейтингов, например, на Кинопоиске или в Tripadvisor бывают случаи, когда определенные группы людей собирались и своей массой продавливали какие-то оценки. Например, такое было, когда один из владельцев ресторана негативно высказался о фанатах футбольного клуба Спартак. В итоге они зашли каждый из своей учетки и скинули его заведение с первого места в своей категории, понизив рейтинг до одной звезды.
В локальных категориях это не так сложно, но можно ли такое сделать в масштабах мирового Google Play? Оказывается, да и это доказали индийцы, которые поставили миллионы негативных оценок приложению TikTok.
Остановите планету, я сойду: состоялся релиз смартфона для TikTok
Китайская платформа для обмена видео подверглась критике в Индии после того, как в приложении были обнаружены тревожные видеоролики. Bytedance, которой принадлежит TikTok, столкнулась с негативной реакцией. В результате миллионы индийцев оставили негативные отзывы в Google Play. В Twitter даже появились хештеги ”BanTikTok”, ”DeleteTikTok” и ”BlockTikTok”.
Следование людей такому своеобразному флешмобу привело к лавинообразному росту негативных отзывов о TikTok. В последние три недели их стало слишком много. Все из-за видео, которые по мнению пользователей (или на самом деле) показывали или оправдывали насилие в семье, жестокое обращение с животными, расизм и жестокое обращение с детьми.
Новости о TikTok в основном касаются того, что сервис или растет, или попадает в скандал.
Миллионы индийцев стали оставлять однозвездные отзывы в списке Google Play Маркета на приложение TikTok, что очень снизило средний балл. Он просто рухнул с 4.5 звезд до 1.2. В этот момент на помощь приложению решила прийти Google.
Как Google повысила рейтинг TikTok
Google вмешалась, чтобы удалить все негативные отзывы. Представитель Google заявил, что миллионы оценок были удалены в рамках «корректирующего действия», чтобы «справиться со злоупотреблением спамом».
После удаления многих оценок и отзывов в Google Play, средняя оценка TikTok немного выросла. Сначала она поднялась до 1,6 звезды, а после и вовсе стала выше двух. Хотя, это все равно ниже того рейтинга, который был до начала всей этой истории. Возврат пока произошел не полностью из-за того, что система подсчета оценок немного инертна и учитывает средние значения за некоторое время. Видимо, как раз в рамках борьбы с чем-то подобным. Конечно, не в таких масштабах.
Как можно повлиять на рейтинг приложения
В одной только Индии зарегистрировано более 200 миллионов пользователей TikTok. Даже не надо думать, какое большое влияние они могут оказать на рейтинг, если это примерно одна седьмая часть всех пользователей сервиса. Вспоминаем, что далеко не все ставят оценку, и становится понятно, что эти 200 миллионов, объединившись идеей, легко могут сломать, что угодно.
Машина по откату рейтинга закрутилась после того, как известный в социальных сетях Файзала Сиддики опубликовал доказательства атаки, которая после его публикации усилилась еще больше. Его недавний пост стал катализатором притока негативных отзывов от индийских пользователей TikTok.
А вы пользуетесь TikTok?
Представитель TikTok заявил, что обеспечение безопасности пользователей является первоочередной задачей. В компании четко обозначают это в Условиях предоставления услуг и Принципах сообщества. Там четко указано, что является недопустимым на платформе. Согласно этим нормам, сервис проверяет такой контент и в случае необходимости блокирует его или даже обращается в правоохранительные органы.
Хотя, это не первый случай удаления отрицательных отзывов из Google Play, он, возможно, является самым крупным на сегодняшний день. На фоне происходящего, Instagram и Facebook даже начали тестировать ограничение количества комментариев к постам. Вот такая борьба с троллями.
Стоит ли верить рейтингам
Как показывает эта и многие другие подобные истории, рейтинги очень легко меняются, если это нужно достаточно большому количеству людей. Если уже рейтинг приложения с миллиардом пользователей можно было изменить и устроить такой резонанс, то что могут сделать лидеры мнений, попросив свою армию фанатов понизить рейтинг непонравившегося им фильма или заведения.
Вот и думай, доверять ли рейтингам. Я считаю, что да, но только как базе, на которой построишь свое мнение. Его, кстати, можно высказывать в нашем Telegram-чате. Там все честно.
Почему Гугл карты отклоняет отзывы
Поисковая система Google, как вы наверняка знаете, является самой популярной в мире. Ее сервисы используют, чтобы найти любые типы объектов, в том числе по месторасположению на карте. И самое интересное, что через Гугл Мапс вы можете не просто отыскать нужную вам компанию, но и изучить отзывы о ней перед началом сотрудничества. А если вы сами заинтересованы в продвижении на Картах Гугл, то вам просто необходимо знать, как продвинуть компанию, используя отзывы на заказ. Наверняка вы знаете, что этим занимаются SERM агентства. И вроде как вас не должно волновать, каким образом они достигают результата. Тем не менее, сталкиваясь с разного рода проблемами, приходится погружаться в вопрос самим. А существуют ли секреты для прохождения модерации на Google Maps? Почему Гугл карты отклоняет отзывы? Эти актуальные вопросы сегодня волнуют многих бизнесменов. И поможет вам получить ответы на них Репутационное агентство 100Review.
Почему Гугл карты не пропускают отзывы
Опубликовать отзыв может любой пользователь, у которого есть аккаунт в Гугл. Имея электронную почту и желание поделиться мнением, можно написать комментарий и подкрепить его фото при желании. Поиск компании выполняется различными способами: по месторасположению, названию или искать по категориям в нужном вам районе. В группы объединены продуктовые магазины, еда навынос, рестораны, гостиницы, АЗС, банки, парковки, аптеки, больницы, почтовые отделения и так далее. Выбрав одну из категорий, любой пользователь видит ТОП выдачи на Гугл Картах, сформированный по рейтингу и отзывам. Но случается так, что написанный комментарий видит только его автор, другим же он недоступен. Именно о такой ситуации мы и хотим поговорить, но начнем с другого.
Как формируется рейтинг на Гугл Мапс
Профиль компании заполняется, включая время работы, контакты, сайт (при его наличии). После этой информации вы видите среднюю оценку пользователей и рейтинг, а ниже кнопка Оставить отзыв. Во всплывающем окне нужно выставить звезды по пятибалльной шкале, написать текст отзыва и при желании прикрепить фото. Учитывая регулярность написания отзывов, их характер и оценки пользователей, как раз и формируется рейтинг организации.
Кто такие местные эксперты
В Google есть авторы, объединенные в категорию Местные эксперты. Это обычные пользователи, которые проявляют активность на сервисах поисковика. Активность проявляется не только в том, что они оставляют отзывы сами, также они корректируют информацию, например, месторасположение на карте, дают ответы на вопросы других пользователей. Можно сказать, что мнению этих людей пользователи доверяют больше. Причем от количества написанных ими комментариев получение этого звания так же зависит.
Что будет если разово купить несколько отзывов и больше ничего не делать
Некоторые владельцы бизнеса считают, что можно решить проблему разово. То есть купить отзывы на Гугл Мапс, допустим, в количестве от 10 штук, опубликовать их, и стать первым в выдаче. Так не работает, объясним почему:
- Комментарий необходимо написать так, чтобы он прошел модерацию.
- Прочтение отзыва должно вызывать доверие у других пользователей.
- Регулярность написания важна, так как частые публикации могут принять за накрутку. Лучше поддерживать естественные показатели, ориентируясь на направление деятельности и объем продаж.
- Старые комментарии не работают. То есть даже если все пройдет гладко, отзывы опубликуют, они вызовут доверие, но новых мнений появляться в профиле не будет, то компания покинет ТОП выдачи.
Делаем вывод, что комментарии должны публиковаться регулярно, но не часто, причем качественные и не вызывающие ощущения искусственной накрутки. Помочь вам с этим вопросом может Агентство по управлению репутацией 100Review. Наши отзывы всегда проходят модерацию и способствуют росту продаж. А выгодные условия сотрудничества позволяют вам регулярно пользоваться нашими услугами. Вы можете посмотреть, где купить хорошие отзывы здесь.
Где отображаются отзывы, написанные на Гугл Картах
Если опубликовать отзыв о компании на Google Maps, то он «прорастает» не только там. Также комментарий появляется в Поиске, сервисах поисковой системы и даже на сторонних сайтах, если они пользуются сервисами Гугл. Но все это происходит таким образом при одном условии — отзыв соответствует правилам Google, то есть он прошел модерацию.
Почему Гугл карты блокируют отзывы, главные причины
Требования Законодательства
Каждая платформа в интернете, если она работает на территории РФ, должна соблюдать законодательные требования. Полный перечень запретов периодически меняется и пополняется. Тем не менее к текстам и прикрепленным к ним медиафайлам для отзыва обычно относятся следующие запреты: шантаж, пропаганда, угрозы, нецензурная лексика. Речь может идти о рекламе запрещенных сайтов, но суть в том, что все запрещенное на уровне Законодательства РФ, запрещено и при написании отзыва.
Правила платформы Google
Мы не будем подробно останавливаться на этом вопросе, так как уже публиковали материал на данную тему. В нем подробно изложены причины отклонения отзывов и рекомендации по их написанию.
Почему Гугл карты удаляет отзывы из-за автора комментария
Далеко не всегда в том, что отзыв удалили, виноват текст или даже фото. Бывает, что сам автор комментария, мягко говоря, не вызывает доверия. Допустим, он уже был замечен в накрутке, так как пишет отклики на профили компаний из разных регионов и сфер. Вчера он комментировал автосервис в Иркутске, а сегодня — салон красоты в Казани. Можно было бы посчитать, что он быстро перемещается или разносторонне развит, но чаще все-таки речь идет о неграмотной накрутке. Чтобы избежать последствий обращения к таким авторам, не пользуйтесь услугами биржи. Лучше выбирайте надежное SERM агентство, гарантирующее качество оказываемых услуг.
Отсутствие полезности
Как бы это ни показалось странно, но даже отзыв, написанный от души покупателем, могут заблокировать. И причина кроется не в нарушении правил, да и рекламы или ошибок в нем нет, а модераторы все равно его блокируют. Абсолютно точных ответов насчет причин отклонения вы не получите, но есть некоторые рекомендации, которые помогут:
- Минимум эмоций, максимум фактов. Если эмоционально рассказывать о сделке, то сложно уловить суть. А все сложное и непонятное проще заблокировать, чем пытаться догадаться, что имеет в виду автор.
- Не пишите слишком кратко (3-5 слов) и слишком подробно тоже не пишите (более 400-500 слов). Опять-таки, в длинном отзыве сложнее уловить суть. К тому же, чем больше текст, тем больше шансов, что с ним может быть что-то не так.
Почему пропадают отзывы на Google Maps, если они положительные
Разумеется, владельцам бизнеса всегда хочется, чтобы из поля зрения целевой аудитории исчезали негативные отзывы. Ведь они снижают рейтинг и отпугивают потенциальных клиентов. Но, чтобы удалили негатив, нужно нарушить правила. Например, высказаться матом в адрес сотрудников заведения или охарактеризовать нецензурно сервис. Явные нарушения правил модератор не пропустит, а если и пропустит, то вы можете поставить отметку, что отзыв неприемлемый, написать в техническую поддержку и указать причину нарушения правил. Через какое-то время его скорее всего удалят.
Но куда обиднее, если вы платите деньги за отзывы, а их не публикуют. Разумеется, речь идет про положительные отзывы. В таком случае причину нужно искать в нарушении Правил Гугл, Законов РФ. Также возможно комментарий сочли не информативным, или его автора заподозрили в накрутке. Еще зачастую бывают сбои в работе гугл сервисов, это может быть тоже причиной. В любом случае при обращении в 100Review вам не грозят такие последствия.
У этого факта есть объяснение: наши качественные комментарии пишут реальные авторы с уникальных IP-адресов, мы не берем предоплату за отзывы, но на каждый отклик предоставляем гарантию 30 дней. Этого времени более чем достаточно, чтобы удостоверится в том, что отзыв не отклонен. К тому же каждый наш комментарий работает на пользу вашей репутации. Минимального заказа нет, так что начать можем даже с одного отклика. Свяжитесь с нами прямо сейчас, чтобы продвигаться на Гугл Мапс эффективно.