«Необходимо войти в аккаунт Google»: что делать?
Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой «Необходимо войти в аккаунт Google» при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.
Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.
Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.
Как устранить сбой самостоятельно
Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.
Способ 1: удаление Google-аккаунта
Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.
- Для этого в главном меню настроек Андроид-девайса выбираем пункт «Аккаунты».
- В списке аккаунтов, привязанных к устройству, выбираем необходимый нам — Google.
- Далее видим список учетных записей, связанных с нашим планшетом или смартфоном.
Если с девайса осуществлен вход не в один, а в два и более аккаунта, удалить придется каждый из них. - Для этого в настройках синхронизации учетной записи открываем меню (троеточие справа вверху) и выбираем пункт «Удалить аккаунт».
- Затем подтверждаем удаление.
- Это проделываем с каждым аккаунтом Google, привязанным к устройству.
- Затем просто заново добавляем свою «учетку» на Android-девайс через «Аккаунты» — «Добавить аккаунт» — «Google».
После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.
Способ 2: очистка данных Google Play
Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.
- Чтобы выполнить очистку, сперва нужно перейти в «Настройки» — «Приложения» и здесь найти хорошо знакомый нам Play Маркет.
- Далее выбираем пункт «Хранилище», в котором к тому же указывается информация о занятом приложением месте на устройстве.
- Теперь жмем на кнопку «Стереть данные» и подтверждаем наше решение в диалоговом окошке.
Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.
Способ 3: удаление обновлений Play Маркета
Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.
Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.
- Для этого снова нужно открыть страницу магазина приложений в «Настройках».
Но теперь нас интересует кнопка «Отключить». Жмем на нее и подтверждаем отключение приложения во всплывающем окошке. - Дальше соглашаемся с установкой исходной версии приложения и ждем окончания процесса «отката».
Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.
Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.
Проверка даты и времени
В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.
Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети». Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.
В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета.
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Маркете. Что делать?
Если после применения всех трех вышеописанных способов у вас все еще возникают проблемы, попробуйте проделать все шаги заново, перезагружая Android-смартфон после каждой последовательности действий: «Удаление учетной записи Google» —> перезагрузка —> «Удаление обновления, установка нового Google Play» —> перезагрузка — «Добавление учетной записи» —> перезагрузка и т.д. Просто продолжайте пробовать, пока ошибка не исчезнет.
Знаете, как избавиться от ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» другим способом? Поделитесь им в комментариях с другими пользователями.
Как исправить ошибку – необходимо войти в аккаунт Google для Play Market
Работа смартфонов на базе операционной системы Андроид завязана на взаимодействии с Google-сервисами, одним из которых является Play Market. Порой у пользователей возникают проблемы со входом в магазин приложений. Обычно Play Market пишет, что необходимо войти в аккаунт Google, однако данное сообщение также появляется уже после авторизации при попытке загрузить нужную программу. Разберемся, из-за чего возникает подобная проблема, и как ее устранить.
Возможные причины проблемы
Первым делом стоит определить причины возникновения сбоя.
Опытные пользователи выделяют следующие факторы:
- конфликт с другим ПО;
- кратковременный сбой ОС;
- ошибки настроек аккаунта Google;
- переполненный кэш Play Market.
Выделенные причины позволяют сказать, что проблема носит программный характер. То есть для устранения сбоя не нужно обращаться в сервисный центр и уж тем более менять смартфон. Достаточно изучить инструкцию, чтобы на практике реализовать все рекомендации.
Как устранить сбой?
Решение проблемы состоит из нескольких этапов, каждый из которых закреплен за определенной причиной, вызывающей сбой. Поскольку варианты устранения неполадок отличаются друг от друга, как сложностью выполнения рекомендаций, так и количеством времени, которое необходимо потратить, нужно рассматривать инструкцию в порядке, приведенном ниже. Так вы сможете сэкономить время, оставив самые сложные методы решения проблемы на конец.
Перезагрузка устройства
Чаще всего проблему вызывает кратковременный сбой Гугл на Андроиде. Чтобы устранить возникающие неполадки, возможно, даже не придется действовать по сложным алгоритмам, а достаточно перезагрузить устройство. Практика показывает, что после повторного запуска кратковременные сбои устраняются сами по себе. Попробуйте и, может быть, эта банальная и максимально простая проблема позволит забыть о сбое при входе в магазин приложений.
Удаление Гугл-аккаунта
Далее будем рассматривать более сложные, но все равно реализуемые варианты. Вторым этапом предлагается временно удалить Google-аккаунт со своего устройства, так как сбой в Play Market может быть связан с ошибкой в настройках учетной записи. Перед выполнением операции рекомендуется еще раз перепроверить логин и пароль в системе Гугл, чтобы у вас не возникло проблем при повторной авторизации. По окончании подготовительных шагов действовать предлагается по следующей инструкции:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Аккаунты», а затем – «Google».
- Тапните по логину аккаунта, который не входит в Play Market.
- Через кнопку в виде трех точек выберите опцию «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление.
В дальнейшем вы сможете авторизоваться через указанное выше меню настроек. Вам понадобится ввести адрес электронной почты для своего аккаунта, а также пароль. Кроме того, Google предусматривает возможность восстановления учетной записи для тех, кто не может вспомнить пароль. Но все-таки лучше держать эту информацию под рукой, чтобы не тратить лишнее время на замену кода доступа.
Очистка данных Google Play
При долгом использовании смартфона без очистки мусора переполняется кэш различных программ, включая Play Market. Это заполнение приводит к возникновению самых разных проблем. Иногда переполненный кэш становится причиной того, что аккаунт не заходит в магазин приложений. Избавиться от лишнего мусора можно через настройки смартфона:
- Зайдите в настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите «Play Market», а затем – «Хранилище».
- Нажмите на кнопку «Очистить кэш», а после – «Очистить данные».
Обратите внимание, что очистка данных приведет к необходимости прохождения повторной авторизации при входе в магазин приложений. Поэтому не выполняйте указанную рекомендацию, если вы забыли входные данные.
Удаление обновлений Play Маркет
Последнее, что можно сделать при возникновении проблемы со входом в Play Market и загрузкой приложений – переустановить магазин приложений. Однако операционная система Android не позволит это сделать, так как Google Play является встроенным компонентом системы. В то же время у вас останется возможность обхода данного ограничения. Да, вы не удалите магазин приложений, однако сможете откатиться к начальной версии. Здесь вновь на помощь приходят настройки:
- Откройте раздел «Приложения» через настройки.
- Выберите клиент магазина.
- Нажмите на кнопку «Отключить».
- Подтвердите желание восстановить исходную версию программы.
Далее перезагрузите смартфон и попробуйте вновь пройти авторизацию. Если на этот раз удастся войти без каких-либо проблем, можно установить удаленные ранее обновления. Однако никто не сможет подтвердить, что апдейты не приведут к возникновению неполадок в будущем.
Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market»
Google Play – сервис цифровой дистрибуции, сосредоточенный на распространении развлекательного контента – приложений, музыки и фильмов на смартфонах, планшетах и остальной технике, работающей на операционной системе Android. Кроме развлечений, Google Play предлагает и сторонний функционал – разрешает общаться со службой поддержки, следить за заработанными достижениями и просматривать список недавних действий, связанных с покупками.
И хотя цифровой магазин от Google уже давно доведен до технического совершенства и стабильно разрастается новым контентом, в некоторых ситуациях проблемы все же случаются. Как вариант, неисправимое и раздражающее уведомление «Необходимо войти в аккаунт»…
Стандартная перезагрузка
Официальная служба поддержки Google при появлении ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google Play Market» предлагает не спешить с очисткой кэша или переустановкой служб и сторонних сервисов, связанных с цифровым магазином, а наоборот, напоминает о наличии первостепенных процедур наподобие перезагрузки мобильной техники. Как подсказывает практика, уже через 5–10 минут после нового запуска смартфона или планшета ошибка пропадает и в редких случаях появляется снова.
Способ перезагрузки зависит от выбранной техники, но в большинстве случаев придется зажать кнопку блокировки на 5–7 секунд и дождаться, пока экран не погаснет. Для включения смартфона или планшета стоит повторить процедуру, удерживая кнопку до тех пор, пока не появится логотип производителя.
Смена учетной записи Google
Если вариант с перезагрузкой не исправил проблему Гугл Плей и магазин снова просит пройти авторизацию, то бороться с ошибкой придется так:
— Сначала – стандартный переход к настройкам или через меню, или же с ярлыка на рабочем столе или панели быстрого доступа.
— Далее – переход в раздел «Аккаунты», где содержится информация о текущих учетных записях, используемых в мессенджерах, социальных сетях, почтовых клиентах или облачных хранилищах.
— После перехода операционная система Android предложит или добавить новый аккаунт, или же отредактировать текущий. Важно выбрать именно второй вариант – так появится шанс не потерять сохранения или конфиденциальную информацию и одновременно исправить ошибку.
— Уже на новой странице появится раздел с настройками текущего аккаунта, а заодно и специальное контекстное меню, возникающее после взаимодействия с тремя точками, расположенными в правом верхнем углу интерфейса. Из двух вариантов – «Синхронизировать» и «Удалить аккаунт» – нужно выбрать второй.
— Перед удалением придется дополнительно подтвердить процедуру и снова нажать на кнопку «Удалить аккаунт».
— Если аккаунт уже отвязан от смартфона или планшета, пора возвращаться к Play Market. Перед посещением цифрового магазина на экране обязательно появится сообщение о том, что пора авторизоваться и приступить к загрузке развлекательного контента.
— Раз уж предложение появилось, стоит соглашаться. К тому же дальше начнется стандартная процедура авторизации.
— Войти можно в старый аккаунт, добавив информацию о номере мобильного телефона или адресе электронной почты, а после – заполнив текстовое поле «Пароль». После совершенного входа ошибка перестанет появляться и отвлекать по ходу развлекательного процесса или же в моментах стандартного взаимодействия с операционной системой.
Если ошибка появляется, стоит повторить процедуру, но зарегистрировать новый аккаунт. Альтернативный вариант – воспользоваться советами, описанными ниже.
Очистка кэша, накопившегося в Google Play Market
Перенести накопившуюся в локальном хранилище мобильной техники информацию в корзину операционная система Android вновь предлагается из настроек, но уже из раздела «Приложения».
Среди предлагаемого для внесения настроек контента стоит отыскать пункт Google Play Market. Поиск не вызовет проблем – перечисленные в разделе приложения отсортированы по наименованию и с легкостью прокручиваются от A до Z и от А и до Я.
В открывшемся меню стоит сразу же переходить к пункту «Хранилище», минуя остальные параметры и каталоги.
В «Хранилище» предусмотрено два действия: «Стереть данные» и «Очистить кэш». Оба стоит выполнить поочередно – от верхнего к нижнему. Перезагружать смартфон или планшет после очистки необязательно, можно сразу же открывать Плей Маркет с ярлыка, доступного на рабочем столе, и тестировать произошедшие изменения.