Как сделать опрос в гугл таблицах
Перейти к содержимому

Как сделать опрос в гугл таблицах

  • автор:

Как сделать опрос в Google Docs

Andy Betts

Andy Betts Mar 21, 2017

Russian (Pусский) translation by Ellen Nelson (you can also view the original English article)

Существует так много способов создания онлайн-форм, что выбор идеального для вас способа может быть потрясающим. Вероятно, к самому мощному инструменту у вас уже есть бесплатный доступ — он является частью Google Диска (Google Drive). Диск является неотъемлемой частью каждого аккаунта Google и хорошо известен, как служба облачного хранения для своего офисного пакета документов (Docs office suite). Одна из его имени известных функций это Формы (Forms), инструмент для создания опросов, который также прост или сложен так, как вам нужно. Независимо от того, собираете ли вы электронные адреса, выполняете опросы на вашем веб-сайте или строите углубленное исследование обслуживания клиентов, Forms является идеальным инструментом для этого.

На этом уроке я покажу вам, как начать работу с Google Формами (Google Docs Forms). Я расскажу о различных типах вопросов, которые вы можете там создать, как вы можете задавать различные вопросы в зависимости от ответов, которые предоставляет пользователь, и, наконец, как вы можете получить доступ к данным и проанализировать полученные данные.

Поехали

В вашем браузере, переведите на drive.google.com и войдите в ваш Google аккаунт, если вы ещё этого не сделали. В левом верхнем углу экрана нажмите Создать > Ещё и выберите Google Формы.

Расположение параметров формы в левом верхнем углу экрана

В вашем браузере откроется новая вкладка, в которой вы будете создавать вашу форму. Для начала введите название вашей формы и выберите шаблон. Когда найдете шаблон, который вам нравится, кликните по нему и нажмите OK, как бы то ни было, стандартная тема довольно нейтральна,если вы планируете вставить ваш вопрос на веб-сайт. Для продолжения нажмите OK.

Тут вы можете видеть подготовленные шаблоны

Теперь вы находитесь на главной странице Формы, и вы можете работать с ней в том порядке, в котором перечислены элементы.

Во-первых, Настройки формы. Если ваша форма будет состоять из двух или более страниц, поставьте галочку в поле Показывать индикатор выполнения. , чтобы показать опрашиваемому, сколько времени потребуется для заполнения опроса.

Следующий раздел — основная часть опроса. Он разделен на страницы, но, очевидно, сначала у вас будет только одна страница. Чтобы добавить или изменить название формы и её описание — кликните сверху.

Теперь вы готовы добавить свой первый вопрос. Кликните в поле Название вопроса, чтобы добавить свой вопрос, и добавьте любой Вспомогательный текст, если этот вопрос нуждается в пояснении.

Выберите тип вопроса, который вы хотите спросить, нажав раскрывающийся список. По умолчанию задан вопрос с несколькими вариантами ответов, но вы можете задавать девять различных типов вопроса. Мы рассмотрим шесть из них.

Страница формы упорядоченная по разделам, которые вам нужно редактировать

Типы вопросов

Текст (строка)

Данный вариант запрашивает от пользователя очень короткий ответ, такой как имя или адрес электронной почты. Чтобы убедиться, что они ввели действительный адрес электронной почты нажмите Дополнительные настройки (смотрите три точки справа). Отметьте Проверка данных и выберите Текст в первом раскрывающемся списке и Электронный адрес во втором. В поле Сообщение об ошибке введите «Пожалуйста предоставьте действительный адрес электронной почты».

Добавление проверки данных к вашему вопросу

Текст (абзац)

Для этого поля требуется длинный ответ, например общий комментарий или отзыв.

Один из списка

Это представляет список ответов, где пользователь может выбрать только один. Добавьте ваш первый ответ в поле, отмеченном как Вариант 1, затем кликаете по следующему полю, чтобы добавить второй вариант и так далее. Вы также можете нажать Добавить вариант «Другое», чтобы добавить текстовое поле в конце списка. Там пользователь сможет написать свой вариант ответа.

Параметры множественного выбора в Google Формах

Несколько из списка

Это другой список с выбором нескольких вариантов, только на этот раз пользователь может выбрать больше чем один ответ. Также как с вопросом «Один из списка», напечатайте в этом списке ответы и используете опцию Добавить вариант «Другое», если нужно. Вы можете указать минимальное, максимальное или точное количество ответов, который может сделать пользователь, отметив опцию Проверка данных в Дополнительных настройках (сейчас это три точки справа).

Выберите, как вы хотите проверить правильность ответов

Выбор из списка

Выпадающий список это вопрос, с предоставлением множества вариантов ответа. Пользователь может быть только один ответ и не может добавить свой собственный. Этот вариант хорош для конкретных значений, таких как мужской или женский (пол), а не для вопросов связанных с мнением.

Список вопросов в опроснике

Шкала

Шкала просит опрашиваемого оценить что-либо по шкале, по умолчанию от одного до пяти. Вы должны предоставить метки для самого маленького и большого значений на шкале, чтобы было более понятно. Например, вопрос может быть такой «Насколько вам понравилось наше обслуживание?». Метка на шкале для 1 может быть «Очень не понравилось», а для 5 «Очень понравилось»

Шкала представляет собой вопрос с несколькими вариантами ответов, но, за один раз, вы можете указать только один. Чтобы быстро создать множество вопросов нажмите кнопку Создать копию, затем измените Вопрос в новой копии.

Добавляем шкалу в вопрос, на который нет абсолютно идеального ответа.

Добавляем больше вопросов

Когда закончите с вопросами нажмите Готово (примечание переводчика: на сегодняшний день, все действия сохраняются автоматически на Google Диск). Нажмите Добавить вопрос, для добавления другого вопроса и выберите тип вопроса из списка.

Также вы можете добавить Новый раздел. Это поможет организовать длинные опросы. И напоследок, было бы неплохо иметь вопросы о личной информации, сгруппированные в разделе «О вас». Для длинных опросов создается новая страница для каждого раздела.

Добавление нового раздела для упрощения прохождения опроса

Создание динамичных форм

Разрывы страницы также полезны при создании более динамичных опросов, которые будут показывать различные вопросы, основанные на ответах пользователей.

Ну например: вы создаете опрос опрашивая людей об их использовании смартфонов и планшетов. Вы можете сделать это как можно более подходящим способом, разделив вопросы на пять страниц.

Используйте несколько страниц для создания динамичных форм

Страница 1 содержит вопрос с выбором ответов на вопрос «У вас есть смартфон?». Ответ 1 это Да, Ответ 2 это Нет. Нажмите на «три точки» справа снизу и выберите Выбрать действие для каждого варианта ответа, затем для варианта ответа 2 выберите Перейти к разделу 3.

Вы можете перенаправлять пользователей на определённый раздел, основываясь на их ответах

Страница 2 содержит ваши вопросы о смартфонах.

На странице 3 предлагается выбрать один ответ на вопрос “У вас есть планшет?”. И снова, Вариант 1 это Да; Вариант 2 — Нет. Нажмите на «три точки» справа снизу и выберите Выбрать действие для каждого варианта ответа и для варианта ответа 2 выберите Перейти к разделу 5.

Страница четыре содержит вопросы о планшетах.

Страница 5 содержит демографические вопросы с разделом «О вас».

В этом примере, если кто-то отвечает тогда на вопрос на Странице 1, он будет переведён на Страницу 2 с вопросами о Смартфонах, которая ведёт к Странице 3.

Если на Странице 1 они отвечают Нет, вопросы о смартфоне будут пропущены и они будут перенаправлены прямо к вопросам о планшетах, на Странице 3. Ответить на это Да, будет показана Страница 4 и вопросы связанные с планшетами; ответ Нет перебросит нас на Страницу 5 с вопросами «О вас».

Этот метод гарантирует, что ваше исследование остается актуальным для участника, и поможет поддержать целостность данных, которые вы получаете в процессе.

В завершение

Поменяйте местами ваши вопросы, разделы и страницы, ухватившись мышью за «точечный» значок для перемещения. Нажмите на кнопку Просмотр (значок с глазом) на верхней панели экрана, чтобы в любой момент протестировать форму.

Вы можете тестировать вашу форму по мере заполнения

Как только вы рады тому, что всё работает, вы можете настроить Текст подтверждения, в нижней части экрана (сейчас это на верхней панели шестеренка Настройки > Презентация). Поблагодарите пользователя за участие. Когда всё готово нажмите Отправить.

Добавляем финальное сообщение и действия для вашей формы

Теперь вы увидите окно, предоставляющее ссылку на ваш вопрос для отправки по e-mail или соцсетям. Если вы хотите вставить форму на ваш написать и нажмите кнопку < >. Измените высоту ширину и высоту так, чтобы форма соответствовала вашей странице (самое главное это ширина), затем скопируйте HTML-код и вставьте его на ваш веб-сайт.

Изменение размера вашего вопроса для соответствия нашей веб-странице.

И наконец, на верхней панели кликните Сохранять ответы. Данные опроса сохраняются в таблице, для ввода её названия нажмите Новая таблица. А также проверьте, что опция Принимать ответы включена — тогда ваш опрос будет работать.

Получаем результаты

Вы можете посмотреть результаты в любое время. Откройте Формы из вашего аккаунта Google Диск. В верхнем меню вы увидите цифру рядом с Ответами. Она показывает количество людей заполнивших вашу форму.

Настройка вашего опроса после его завершения

Перейдите в Ответы > Сводка чтобы посмотреть все данные в виде диаграмм и графиков.

Результаты вашего вопроса

Или же, вы можете нажать Посмотреть отчеты в Таблицах, чтобы посмотреть все данные в виде таблицы. Лучше не редактировать эту таблицу напрямую, но вы можете скопировать и вставить данные в другую электронную таблицу или другой документ для дальнейшего анализа.

Как же вы можете посмотреть все детальные результаты таблице

Когда вы получите достаточное количество ответов, вы можете закрыть свой опрос. Кликните по Принимать ответы оно изменится на Ответы не принимаются. Вы можете добавить короткое сообщение сообщающая что опрос закрыт, и конечно же, вы можете включить прием ответов в любое время.

Заключение

Функция Формы в Google Диске является чрезвычайно мощным инструментом, который позволяет создавать самые сложные опросы. Они также интуитивно понятны, что если вы хотите провести быстрый опрос или конкурс, вы можете набросать его всего за пять минут. Что поднимает это выше остальных инструментов по созданию опросов, так это полная интеграция с Документами Google и остальной частью Google сервисов. Это означает что вы можете совместно работать над опросами или делиться законченным вариантом с избранными людьми, а затем использовать мощь таблицы для анализа ответов.

Самое лучшее это то, что их можно использовать по любому сценарию, просто, как дома, обеспечивая жизненно важную форму обратной связи для вашего бизнеса, а также рассылая ваши свадебные приглашения. Попробуйте это и дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас возникли какие-то проблемы.

Создание опроса через Google формы

Это руководство покажет Вам, как создать опрос, который автоматически оценивает ответы с помощью форм Google и электронных таблиц.

Создаём тест

1. Перейдите на страницу http://forms.google.com/

2. Если будет предложено, войдите или зарегистрируйте свой аккаунт в Gmail.

3. Все формы, которые Вы создаете в Google, сохраняются на Вашем Google диске. Сначала Вам будет предложено назвать тест и выбрать тему, позже сможете изменить их. Так же Вы можете настроить вопросы (обязательные или нет).
Чтобы добавить изображения или видео, нажмите добавить элемент в конце страницы. Порядок вопросов и приложенных Вами материалов может быть изменен.

4. Чтобы добавить следующий вопрос, нажмите добавить вопрос. Добавьте свой вопрос и выберете тип вопроса, который хотели бы использовать.

5. Добавьте все Ваши вопросы.

6. Чтобы добавить изображение в конце Вашего текста, нажмите на пункт добавить изображение .

Как сделать опрос в Google Docs — Google Forms? Настраиваем и публикуем опрос в гугле

Сервисы Гугл позволяют сделать онлайн опрос с разными типами вариантов ответов и автоматическим созданием сводной таблицы с ответам всех респондентов. Формы опросов можно встраивать на страницы сайтов, но это для проведения такого опроса не обязательно иметь свой сайт. Сфера применения таких опросов широка, учителя могут проводить анкетирование родителей или учеников школы, отправив ссылку на страницу опроса по электронной почте, опубликовав в социальных сетях или на школьном сайте. Опрос может быть как анонимным, так и только от авторизованных пользователей. Рассмотрим создание своего онлайн-опроса в сервисах Гугла.

Создание формы

Для создания и управления опросами нужна регистрация в Google.

Далее переходим в сервис опросов Гугла, который называется Google Forms или Google Формы.

Можно выйти на создание опроса из Гугл Диска. Главная страница Google — кнопка Приложения в правом верхнем углу — Диск.

На странице Гугл Диска нажимаем кнопку Создать — Google Формы.

Открывается страница создания своего опроса.

Указываем название опроса и даем пояснения для опрашиваемых

Блоки типа «Новая форма», «Описание формы» и аналогичные редактируются при клике левой кнопки мыши в них: щелкните по заголовку и введите свое название. Давайте в качестве учебной задачи создадим опрос школьников и родителей.

Укажем заголовок — новая форма, который будет отображаться в качестве заголовка на странице с опросом, а также описание опроса, которое поможет пользователям сориентироваться в опросе — напишите, для чего предназначен опрос, как с ним работать или другую информацию для опрашиваемых. Поле Описание формы можно оставить пустым.

Создаем первый вопрос

Далее перейдем к созданию самих вопросов. Для этого напишите свой вопрос в форме Вопрос вместо слов Вопрос без заголовка. При необходимости укажите пояснения для опрашиваемых.

Далее введем варианты ответа, каждый новый вариант ответа пишите в строке ниже. Новые строки будут появляться по мере добавления вариантов ответа.

Если в вопросе нужен вариант ответа, при котором опрашиваемый сам впишет слово — выберите вариант ответа Другое — справа от формы ввода варианта ответа.

Появится такой вариант ответа.

Если какие-то ответы нужно удалить, то нажмите крестик справа от варианта ответа.

Если нужно изменить последовательность вывода вариантов ответа, то «схватите» мышью значок с точками и, удерживая, потяните вниз или вверх. Отпустите кнопку мыши в нужном месте.

Если этот вопрос обязательный для отвечающего, поставьте галочку Сделать этот вопрос обязательным.

Если вопрос создан, нажимаем кнопку Готово. Вопрос будет отображаться как готовый вопрос формы, а не в виде для редактирования.

Перейти к созданию следующего вопроса можно также нажав кнопку Добавить элемент.

Как отредактировать созданный вопрос?

После нажатия кнопки Готово вопрос отображается уже как готовый вопрос, на который можно отвечать. Чтобы вернуться к редактированию этого вопроса, наведите курсор мыши на вопрос и в правом верхнем углу нажмите кнопку Изменить с изображением карандашика или просто щелкните в центре опроса.

Расширенные настройки вопроса

Можно также воспользоваться расширенным настройками вопроса, для этого нажмите кнопку Расширенные настройки. Для вопроса с одним вариантом ответа есть возможность перемешать ответы. В других типах опроса доступы другие расширенные настройки.

Перемешивать ли ответы?

Как показывает практика, тот ответ, что показывается выше, часто становится самым популярным в то время, как если на первом месте показывать другой ответ той же аудитории, то популярным становится уже другой ответ. Поэтому для получения более объективных ответов лучше перемешивать варианты. При открытии опроса Гугл сам будет перемешивать ответы для каждого опрашиваемого.

Какие типы вопросов есть в Гугл Формах?

  • Текст — небольшое текстовое поле длиной в одно-два слова, но не более предложения. Опрашиваемому нужно будет ввести текст с клавиатуры.

  • Текст (абзац) — блок текста длиной более одного предложения. Опрашиваемый сможет вводить достаточно длинный текст.

  • Один из списка — опрашиваемый выбирает один вариант из представленного списка ответов или вводит вписывает свой ответ.
  • Несколько из списка — опрашиваемый сможет поставить галочки у любого числа приведенных ответов.

  • Раскрывающийся список — отличается от Одного из списка тем, что отображается только один вариант ответа, нужно нажать на стрелочку, чтобы увидеть все варианты ответов и выбрать один из них.

  • Шкала ответов — хорошо подходит для того, чтобы опрашиваемый выразил степень своего согласия / не согласия с вопросом. Можно сделать шкалу от 0/1 до 10, и задать текстовое описание крайних значений.

  • Сетка — похожа на шкалу, но позволяет разом задать несколько вопросов по теме с одинаковыми шкалами ответов.

  • Дата — тип опроса, который позволяет опрашиваемому легко ввести дату, а вам в дальнейшем проанализировать ее.

  • Время — аналогично дате: опрашиваемый может ввести время — точное время или продолжительность.

Вы можете выбирать любые типы вопросов в рамках одного опроса.

Как удалить вопрос или добавить новый?

Добавить новые вопросы можно, нажав кнопку Добавить элемент.

Удалить вопрос можно, наведя на него курсор мыши и выбрав справа кнопку с изображением корзины — Удалить.

Вопрос также можно скопировать, если новый вопрос похож на какой-то из ранее созданных, чтобы внести небольшие изменения — нажмите кнопку Создать копию.

Дополнительные настройки анкеты

Над блоком создания вопросов есть блок редактирования настроек формы.

  • Можно включить возможность Показа хода выполнения опроса — актуально для длинных опросников, чтобы опрашиваемые знали, на сколько вопросов они уже ответили и на сколько еще предстоит ответить.
  • Только один ответ на человека — Гугл может проконтролировать это, только если каждый опрашиваемый имеет аккаунт Гугл и вошел на страницу опроса как пользователь. Если вы хотите опрашивать учеников или родителей своего класса регулярно, то можно попросить их зарегистрироваться в Гугле. В остальных случаях это излишнее требование.
  • Перемешивать вопросы.

Под вопросами анкеты есть настройки подтверждения прохождения опроса.

  • Ответ записан — сюда вписываете формулировку, которая будет показываться после прохождения опроса. Например: «Спасибо! Ваши ответы помогут нам скорректировать расписание кружков» или «Спасибо! Мы получили Ваши ответы».
  • Опубликовать и создать общедоступную ссылку на результаты опроса — если поставить галочку, то все желающие смогут не только отвечать на вопросы, но и просматривать ответы других людей. Если в вашем опросе вводятся персональные данные, то публиковать ответы нельзя. Можно в дальнейшем, самостоятельно проанализировав все ответы, создать обезличенную таблицу или диаграммы и опубликовать на сайте школы или в социальной сети.
  • Разрешить респондентам изменять ответы после отправки — если поставить галочку, то после ответа на вопросы опрашиваемые смогут опять зайти на страницу опроса и изменить введенные ответы.

Как опубликовать опрос?

Если вы закончили работать с опросом, его можно опубликовать — для этого нажмите на кнопку Отправить в нижней части экрана.

Появится окно настройки публикации.

Чтобы опубликовать опрос на странице Гугл, получить на нее ссылку для дальнейшей передачи опрашиваемым, просто нажмите в блоке Совместный доступ. Можно предварительно поставить галочку Короткий URL, чтобы ссылка на опрос была короче.

Щелкая внутри блока Совместный доступ, ссылка выделяется автоматически, нужно нажать на клавиатуре комбинацию CTRL + C для копирования ссылки.

В дальнейшем эту ссылку можно вставить в текстовый документ, в сообщение электронной почты или в социальные сети как обычно — CTRL + V или правая кнопка мыши — Вставить.

Как встроить опрос в страницу сайта?

Но можно не только дать ссылку на опрос, но и встроить опрос целиком в страницу собственного сайта в режиме HTML. Пример встроенного опроса Вы найдете на странице 11 ошибок начинающего учителя под текстом статьи.

Нажмите кнопку Встроить на предыдущем окне, далее укажите ширину и высоту окна (фрейма), которое будет отображаться на странице вашего сайта, средний размер примерно 500*500 пикселов.

Далее скопируйте HTML код и вставьте его на свой сайт в режиме редактирования HTML-кода. Например, в статьях uCoz при редактировании нажмите Источник, перейдите в нижнюю часть статьи и вставьте HTML-код). Сохраните статью.

Как посмотреть опрос и ответы на него?

В верхней части страницы, на которой создавался опрос, есть кнопки:

  • Открыть форму — для просмотра страницы так, как ее видят опрашиваемые. Можно самому пройти опрос, чтобы протестировать его.
  • Посмотреть ответы — открывается таблица, в которую автоматически заносятся все ответы.
  • Сменить тему — изменение дизайна страницы с опросом.

  • Изменить вопросы — для возврата к редактированию вопросов анкеты.

Где найти свои вопросы и таблицу с ответами?

Все изменения, которые вы делаете, сохраняются автоматически, дополнительно ничего нигде сохранять не нужно. Все созданные опросы и ответы хранятся на Гугл Диске.

Зайти в свой диск можно с главной страницы Гугл, как мы заходили в начале статьи, чтобы создать новую форму. Все ранее созданные формы можно отредактировать в любое время.

Хотите посмотреть видеоурок по этой статье и получить еще 13 уроков по другим сервисам Гугл? У нас есть полный видео-курс. Регистрируйтесь по ссылке: https://b24-88f6ax.bitrix24.site/google/

Спасибо за Вашу оценку. Если хотите, чтобы Ваше имя
стало известно автору, войдите на сайт как пользователь
и нажмите Спасибо еще раз. Ваше имя появится на этой стрнице.

Понравился материал?
Хотите прочитать позже?
Сохраните на своей стене и
поделитесь с друзьями

Вы можете разместить на своём сайте анонс статьи со ссылкой на её полный текст

Ошибка в тексте? Мы очень сожалеем,
что допустили ее. Пожалуйста, выделите ее
и нажмите на клавиатуре CTRL + ENTER.

Инструкция по созданию опросов в Google Формах

Google Forms — это бесплатный инструмент для сбора информации с помощью опросов, форм обратной связи и тестирования. Разобраться в интерфейсе не составит никакого труда, а для создания формы нужен только аккаунт Google.

C помощью данного инструмента вы можете:

  1. открыть онлайн-регистрацию для участников мероприятия;
  2. организовать голосование — например, каким будет следующий дизайн нового продукта или какой будет тема следующего обучающего курса;
  3. создать анкету для тестирования кандидатов на должность;
  4. проводить онлайн-исследования — узнать мнение и предпочтения вашей аудитории;
  5. создать бриф (техническое задание) и удаленно согласовывать все детали проекта с заказчиком/исполнителем;
  6. собрать отзывы о проведенном мероприятии или качестве обслуживания.

Сервис Google Forms обладает рядом преимуществ:

  1. удобство в использовании: опрос не нужно скачивать, пересылать в виде файла респондентам, а им заново отправлять ответы;
  2. уникальность дизайна: вы можете использовать галерею шаблонов или собственные изображения;
  3. доступность: форма хранится на Google Диске, поэтому можно работать с ней с разных устройств и не бояться, что вы забудете нужный файл на рабочем компьютере;
  4. адаптивность: можно создавать, просматривать, редактировать форму на мобильных устройствах без потери функциональности;
  5. эффективные настройки доступа: возможно совместное редактирование с другими членами команды;
  6. удобство анализа: результаты опроса автоматически формируются в таблицы и графики.

Начало работы с Google Forms

Чтобы создать гугл-форму, необходимо авторизоваться в аккаунте Google. Если такого нет, его можно создать по ссылке accounts.google.com.

Перейти к созданию гугл-форм можно несколькими способами.

Из адресной строки браузера

Самый простой способ начать создавать форму — прямо в приложении Google Forms. Перейдя по ссылке https://docs.google.com/forms, вы окажетесь на главной странице, где сможете выбрать один из шаблонов или создать свой пустой файл.

Чтобы автоматически создать новую пустую форму, впишите forms.new в адресную строку любого браузера и нажмите Enter.

Из почты Gmail и стартовой страницы Google

Нажмите на иконку «Приложения Google» и в появившемся меню выберите значок «Формы». В некоторых аккаунтах может не быть этого значка по умолчанию, в таком случае необходимо выбрать пункт «Диск».

Из Google Диска

Нажмите в левом углу на кнопку с плюсиком «Создать» и в раскрывающемся меню выберите нужный пункт.

Из сервисов офисного пакета Google

Ссылка на Google Forms есть в документах, таблицах и презентациях: нажмите Файл → Создать → Форма, чтобы создать новую пустую форму.

Если вы уже работаете с таблицей Google и вам необходимо создать форму, которая будет автоматически с ней связываться, просто нажмите Инструменты → Создать форму. Ответы формы будут сохраняться в этой таблице отдельным листом без дополнительных настроек.

Панель инструментов в Google Forms

Давайте создадим гугл-форму с нуля, используя пустой шаблон.

Интерфейс у сервиса простой, приятный и интуитивно понятный. В верхней панели находятся элементы, с помощью которых можно задать основные настройки:

1. Настройки темы

Сделайте индивидуальным дизайн для гугл-формы, выбрав цвет вашего корпоративного стиля или воспользовавшись предложенными шаблонами. В Google Forms есть возможность выбирать изображение для верхнего колонтитула, изменять цветовую схему и шрифт.

Обложка — это первое, на что обратит внимание респондент при открытии вашей формы. Вы можете добавить собственную тематическую фотографию или брендированное изображение: логотип компании, баннер с промоакцией, названием и датой проведения мероприятия. Также можно воспользоваться галереей изображений, где они удобно распределены по темам.

После того, как вы выберете изображение для верхнего колонтитула, Google Forms автоматически подберет под него гармоничную цветовую схему. При желании тему можно изменить, нажав на иконку с плюсиком:

Что касается шрифтов, то выбор их тут невелик, а также отсутствует возможность добавить кастомные шрифты. Вы можете сохранить свой индивидуальный стиль в письме, установив пользовательские шрифты в емейл-редакторе eSputnik.

2. Предпросмотр

Полезная функция, которая пригодится перед отправкой формы. Позволяет увидеть форму такой, какой ее увидят ваши респонденты. Воспользоваться предпросмотром, чтобы оценить форму визуально, проверить все ли правильно работает и заметить все недочеты, можно на любом этапе ее создания.

3. Настройки

Вкладка «Общие»

Если вы хотите собирать адреса электронной почты ваших респондентов, нажмите галочку «Собирать адреса электронной почты». При выборе этого пункта появится обязательное для заполнения поле «Адрес электронной почты» в начале формы. Пока пользователь не введет адрес email, ему будут недоступны для просмотра остальные разделы формы.

Также в этой вкладке можно задать, сможет ли респондент отправлять форму более одного раза. Эта функция поможет избежать искусственной накрутки показателей: если поставить галочку, пользователь должен будет авторизоваться в своем аккаунте Google и сможет ответить только один раз.

Здесь же можно настроить, могут ли респонденты изменять ответы после отправки формы и видеть другие ответы.

Вкладка «Презентация»

Добавляет некоторые визуальные штрихи вашему опросу: здесь вы можете вставить индикатор заполнения формы, выбрать функцию перемешивания вопросов, а также добавить текст, который будет показан респонденту после заполнения формы.

Вкладка «Тест»

Если вы создаете форму для тестирования, включите опцию «Тест» в этой вкладке. Это позволит назначать количество баллов за ответы и сделать оценивание автоматическим. Также здесь можно установить, что будет показано респонденту при прохождении теста:

4. Кнопка «Отправить»

Google Forms предлагает несколько удобных способов для отправки формы: в виде электронного письма, ссылки, как публикацию в Facebook и Twitter, а также в виде HTML-кода для вставки на сайт.

Ниже в этой статье мы расскажем подробнее, как вставить опрос в электронное письмо.

5. Дополнительные настройки

В этой вкладке вам доступны различные действия с формой: копирование, удаление, печать, создание шаблона для заполнения, настройка доступа и некоторых параметров по умолчанию для всех новых форм.

  1. получать уведомления, когда кто-то отправляет заполненную форму;
  1. автоматически закрывать форму в зависимости от установленного срока действия, количества принятых ответов или другого триггера;
  2. отправлять пользователям подтверждающее письмо о заполнении Google Forms и т.п.

Для опытных разработчиков вся необходимая информация о скриптах собрана в справочных материалах, а обычный пользователь найдет нужный ему инструмент в Дополнениях.

Конструктор форм

Приступим к созданию самого опроса. В Google Forms есть возможность не только создавать вопросы, а и вставлять изображения, видео и делить форму на разделы. Сделать это можно при помощи панели инструментов, которая находится справа от блока с вопросом:

Пункт меню «Импортировать вопросы» позволяет повторно использовать вопросы из ранее созданных форм, причем вы можете выбрать, какие именно вопросы перенести. Это удобно для тех, кто часто работает с Google Forms.

Добавить изображение можно прямо с устройства, с камеры, по ссылке, с Google Диска или через поиск Google. Видео встраиваются с YouTube: вы можете указать ссылку либо найти видео на данной платформе, не покидая своей формы.

Добавление разделов удобно использовать, если опрос получается слишком длинным или содержит вопросы, которые можно объединить в одну тему. Длинный опрос, разбитый на разделы, визуально воспринимается проще. Вы можете добавить название и краткое описание для каждого раздела, а также копировать разделы для создания похожих.

  • поле для вопроса;
  • поле для описания (по умолчанию скрыто, но можно добавить при помощи меню в виде трех вертикальных точек в правом нижнем углу);
  • кнопка для загрузки изображения;
  • меню для выбора типа вопроса;
  • кнопки «Сделать копию» и «Удалить»;
  • опция «Обязательный вопрос» (не ответив на данный вопрос, респондент не сможет отправить форму);
  • меню с дополнительными функциями в зависимости от типа вопроса.

Типы вопросов

  1. краткие;
  2. развернутые;
  3. выбрать один вариант из предложенных;
  4. выбрать несколько вариантов и т. д.

Для выбора типа ответа щелкните раскрывающееся меню рядом с полем вопроса:

Текст (строка)

Удобно использовать для коротких ответов в нескольких словах: узнать имя, возраст, адрес, емейл, получить ссылку на профиль в соцсетях и т.п.

Чтобы ответ был релевантным, и вместо ответа на числовой вопрос пользователь не вводил, например, случайные буквы, можно установить правила с проверкой ввода данных. Для этого щелкните пиктограмму с тремя точками в правом нижнем углу блока с вопросом и выберите опцию «Проверка ответов».

Текст (абзац)

Этот тип аналогичен предыдущему, но предполагает более подробный ответ из одного или нескольких абзацев. Подходит для случаев, когда пользователю нужно описать свое мнение или рассказать ситуацию.

Один из списка

Респондент может выбрать один из предлагаемых вариантов или вписать свой в текстовом поле. Этот тип ответа дает возможность перенаправить респондента в определенный раздел опроса в зависимости от выбранного им варианта. Для этого нужно нажать на значок «Ещё»

После этого станет доступен выбор возможных переходов в зависимости от ответа пользователя: он может быть перенаправлен в другой раздел формы либо после определенного ответа опрос будет завершен, а форма отправлена:

Для этого типа ответа также доступна опция «Перемешать ответы»: при каждом открытии формы варианты ответов будут меняться местами.

Если в настройках Google Формы вы отметили, что это тест, в блоке с этим типом вопроса вам будет доступна дополнительная настройка ответов:

Здесь есть возможность указать правильный вариант ответа, а также количество баллов за верный ответ и добавить пояснение: как для правильных ответов, так и для неправильных.

Несколько из списка

У респондента есть возможность выбрать несколько вариантов из предложенных, в том числе вариант «Другое» для короткого текстового ответа.

При тестировании для такого типа вопроса доступна функция «Проверка ответов». Здесь можно выбрать количество правильных вариантов и текст, который будет показан как сообщение об ошибке.

Раскрывающийся список

Как и «Один из списка», предполагает выбор одного из предложенных вариантов, но в данном случае они представлены в виде раскрывающегося меню. Такой вариант удобен, когда вариантов ответов слишком много: раскрывающееся меню смотрится более компактно.

  1. перенаправить респондента к следующей группе вопросов в зависимости от его ответа;
  2. выводить ответы в случайном порядке при новом открытии формы;
  3. задать правильный ответ и пояснения.

Загрузка файлов

Позволяет респонденту загружать в качестве ответа собственные файлы. Тип и максимальный размер файла вы можете задать в настройках.

  1. чтобы загрузить свой файл, пользователь должен авторизоваться в своем Google-аккаунте;
  2. загружаемые файлы используют пространство Google Диска владельца опроса;
  3. данный тип вопроса невозможно использовать, если гугл-форма хранится на общем диске или включена функция «Защита от потери данных».

Технически возможно, чтобы файлы смогли загружать пользователи и без использования учетной записи, но в таком случае необходимо будет использовать дополнительные скрипты Google.

Шкала

Вариант, который отлично подходит для оценивания какого-либо показателя. Респонденту предлагается выбрать оценку в определенном числовом диапазоне. Вы можете установить метки от 0 до 1 для начала и от 2 до 10 для конца шкалы, а также задать подписи для начала и конца шкалы, например, в виде эмоджи.

Такую шкалу также удобно использовать для определения NPS — индекса лояльности потребителей. Чтобы выявить уровень удовлетворенности клиентов, им предлагается оценить компанию, товар или услугу по 10-балльной шкале. В зависимости от ответов, можно выделить условные группы покупателей и разработать стратегию взаимодействия с ними. Подробнее об индексе потребительской лояльности и о том, как работать с клиентами разных сегментов, можно прочитать у нас в блоге.

Сетка (множественный выбор)

У респондента есть возможность оценить различные параметры по предложенной шкале. При данном типе вопроса создается сетка, в которой можно выбрать один ответ для каждой строки. Дополнительные функции предлагают возможность ограничить ответы одним выбором для каждого столбца, требовать заполнение всех строк и перемешать строки.

Сетка флажков

Респондент оценивает разные параметры по нескольким критериям. Тип ответа аналогичен предыдущему, но при этом есть возможность выбрать один или несколько предложенных вариантов из строки.

По аналогии с типом «Сетка» (множественный выбор), есть функции для ограничения ответов одним выбором для каждого столбца и перемешиванием строк.

Респонденту предлагается выбрать дату из календаря. При необходимости можно включить выбор года или добавить время в настройках.

Время

Респондент может ввести значение времени в часах и минутах, либо указать продолжительность в часах, минутах, секундах. Выбрать нужный вариант можно в меню «Ещё» в правом нижнем углу. Этот тип ответа удобно использовать, например, при почасовом бронировании, уточнении времени встречи, доставки и т.д.

Создание и редактирование форм в конструкторе сделано удобно для пользователя: можно как продумать последовательность разделов и вопросов заранее, так и упорядочить их в процессе создания. Любой элемент формы — раздел, вопрос, изображение или видео — можно легко переместить, потянув за шесть точек вверху блока. Возможность копирования значительно упрощает добавление похожих разделов и вопросов в вашу форму, а отменить нежелательное действие можно привычными сочетаниями клавиш CMD+Z или Ctrl+Z.

Кроме этого, как и во всех приложениях офисного пакета Google, вы можете сотрудничать в формах с другими соавторами. Для этого перейдите в дополнительные настройки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки доступа». Здесь вы можете указать редакторов из списка электронных адресов, а также возможность изменять разрешения и параметры доступа.

Добавляем форму в письмо

Когда ваш опрос будет создан, определитесь, каким образом привлечь респондентов: разместить форму на сайте, поделиться в соцсетях или отправить по электронной почте. Рассмотрим, как с помощью редактора eSputnik сделать так, чтобы в письме получатель увидел не длиннющую ссылку с набором букв, цифр и символов, а красиво оформленный призыв заполнить форму.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.