Как переустановить Google Play Market
Процесс переустановки присутствующего на Android-девайсах по умолчанию каталога приложений Play Market начинается с его удаления. Данный этап стал темой одной из статей на нашем веб-сайте, откуда можно узнать про три метода (включая вариант без root и стороннего ПО) деинсталляции, причём как навсегда, так и с целью восстановления в дальнейшем.
Обратите внимание! Сервисы Гугл Плей и Плей Маркет — разные приложения. Первое отвечает за взаимодействие программного обеспечения с разными расширенными возможностями, предоставляемыми Гуглом, а второе является магазином софта и игр.
Шаг 2: Повторная установка
После удаления либо отключения этого встроенного в систему софта следует вернуть его на устройство, воспользовавшись инструкциями, ранее приведёнными на Lumpics. В статье по первой ссылке подойдёт любой вариант в зависимости от проделанных ранее действий, кроме способа, предполагающего возвращение ярлыка Google Play Маркет через лаунчер. В случае со вторым текстом, представленным в списке далее, можно последовать любой инструкции. В третьем же материале доступно решение в виде скачивания APK с любого стороннего, но надёжного веб-ресурса.
Решение возможных проблем
Если проблема сохраняется и после переустановки Play Market, возможно, следует использовать более радикальные варианты в виде перепрошивки смартфона. На нашем сайте присутствуют статьи, посвящённые конкретным ошибкам, возникающим при использовании, а также другим, общим вариантам решения проблем.
Как переустановить Google Play
Без ресурса приложений Google Play (ранее он назывался Android Market) невозможно представить нормальную работу ни одного Android-устройства. Именно благодаря этому магазину пользователи со всего мира получают возможность покупать или скачивать абсолютно бесплатно огромное количество новых программ, виджетов и игр ежедневно. По умолчанию утилита для работы с этим магазином установлена на каждом смартфоне и планшете, который управляется при помощи Android OS. Но что делать, если по какой-либо причине Google Play перестал работать? Достаточно выполнить несколько пунктов, описанных ниже.
Очистка кэша
В первую очередь при любых сбоях в работе этого сервиса необходимо очистить кэш приложения, отвечающего за Google Play. Для этого достаточно зайти в диспетчер приложений, открыть вкладку «Загруженные» и отыскать в ней «Google Play Маркет». После этого необходимо запустить окошко приложений и выбрать строку «Очистить кэш». После этого программа, отвечающая за работу маркета, может снова нормально функционировать без сбоев.
Удаление данных Google Play
Если очистка кэша не помогла «оживить» популярный сервис в вашем Android-устройстве, попробуйте удалить данные приложения. Для этого необходимо повторить все действия, описанные в предыдущем пункте, но вместо «Очистки кэша» выбрать строку «Очистить данные». Это позволит удалить информацию из самой программы и обновить ее при следующем запуске приложения.
Удаление обновлений
Если Google Play перестал работать совсем недавно и ни одна из описанных выше процедур не помогла, тогда, возможно, проблема кроется в одном из обновлений. Снова повторите уже знакомые действия, но на последнем этапе выберите пункт «Удалить обновления». Это позволит вернуть старую версию приложения, которая работала на вашем устройстве ранее.
Если и после этого Google Play упорно отказывается работать, можно выполнить сброс настроек устройства. Также стоит попробовать очистить поле, где прописан ваш Google-аккаунт (делается это также через настройки), а затем восстановить его назад. После этого вы снова сможете пользоваться популярным сервисом от Google. Не забывайте, что перед сбросом настроек смартфона или планшетного компьютера желательно сохранить всю важную информацию на карту памяти или ПК, чтобы не потерять ее.
Что делать, если на Android не работает Google Play Market
Пользователям смартфонов и планшетов на Android не обойтись без Google Play Market. Откуда, как не с него, качать приложения, музыку, игры? Да, кто-то использует сторонние ресурсы, но они далеко не так безопасны в плане вирусных угроз.
Проблемы с запуском Гугл Плэй делают невозможной не только установку новых программ, но и обновление старых. А значит, без него устройство остается беззащитным (обновления закрывают уязвимости в приложениях, которые могут эксплуатировать вирусы и хакеры). Одним словом, если у вас не работает Play Market, срочно принимайте меры для устранения этого сбоя.
Чтобы облегчить вам задачу, мы разделили проблемы на несколько групп по причинам возникновения и способам решения.
Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений
Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.
Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:
- Откройте Настройки (Параметры) Android.
- Зайдите в раздел «Приложения».
- Найдите в списке программ Googlr Play Market.
- Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.
При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play«.
Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок» и «Менеджера» приложений. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.
Ошибки обновлений
Если проблема с открытием возникла сразу или спустя непродолжительное время после установки более свежей версии Coogle Play, откатите программу к предыдущей установке. Вместе с обновлением Маркета удалите обновление Сервисов Гугл Плэй.
Кнопка удаления обновлений находится в том же меню, где и опции очистки кэша.
Если такой кнопки нет, значит, программа ни разу не обновлялась (предыдущие версии отсутствуют).
Проблемы с Google-аккаунтом пользователя
Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.
Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.
Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».
В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.
Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы
Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.
Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:
-
Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
Как переустановить Плэй Маркет
- Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате .apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
- Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».
- Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
- Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог \data\app\ и поместите файл туда.
Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».
Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу .apk.
Вирусное заражение
Существуют модификации вредоносных программ, которые блокируют запуск Андроид Маркета, чтобы пользователь не мог скачать антивирус, или даже удаляют оригинальный файл и подменяют его зараженной копией. О том, что делать в таких случаях, мы рассказывали в статье о способах удаления вирусов на Андроиде.
После сканирования антивирусом, когда вредоносная программа будет нейтрализована, вам, возможно, придется заменить зараженный Play Market на чистый.
Play Market не установлен
Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.
Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.
Конфликт приложений
О том, что некоторые Android-программы могут не уживаться с Google Play, узнали некоторые пользователи после установки «Freedom». «Freedom» — это приложение для обхода официального сервиса авторизации пользователей, совершающих покупки в игровых магазинах. Благодаря этому нечестные игроки получают возможность приобретать виртуальные товары без оплаты.
Если совместная работа Freedom и Play Market на вашем устройстве невозможна, придется от чего-то отказаться.
Блокировка доступа Google Play Market к сетевым ресурсам
Иногда Freedom не блокирует запуск Маркета, а препятствует его подключению к Интернету. При попытках что-то скачать пользователь видит сообщения: «Программе не удалось связаться с серверами Google» или «Сетевое подключение отсутствует, повторите попытку позже».
Если у вас есть root-права, решить проблему несложно — достаточно внести коррективы в системный файл Hosts (на Android он выполняет ту же функцию, что и в Windows — сопоставляет домены IP-адресам). Файл находится в папке \system\etc\. Попасть в нее можно как через root-проводник Android (например, «Root Explorer»), так и через уже знакомый MyPhoneExplorer, запущенный на машине с Windows.
Откройте файл hosts при помощи текстового редактора, например, блокнота, и удалите из него все записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Сохраните без расширения, выбрав тип файла — «Все файлы».
Если ошибки подключения к сети не связаны с «Freedom», проверьте настройки защитных программ. Возможно, доступ Маркета к сети заблокирован в файерволе.
Повреждение прошивки и аппаратный сбой
Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:
- Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
- Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
- Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
- Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).
Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.
Как переустановить Плей Маркет на телефоне с ОС Андроид – инструкция
На каждом Android-смартфоне есть магазин приложений Play Market. Он представляет собой официальный источник для загрузки игр и программ. И, хотя сервис отличается высоким уровнем стабильности, периодически в его работе возникают проблемы. Их можно решить удалением и повторной установкой магазина. Далее разберемся, как переустановить Плей Маркет на операционной системе Андроид, и с какими сложностями можно столкнуться при выполнении операции.
Удаление Play Market
Первым шагом переустановки является удаление магазина. К сожалению, по умолчанию на телефоне сделать это невозможно.
Пользователь может только избавиться от ранее установленных обновлений по следующей инструкции:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите «Google Play Маркет».
- Нажмите кнопку «Остановить», а затем – «Отключить».
После этого магазин откатится к изначальной версии. В целом, этого должно быть достаточно для решения проблемы. Далее вам останется запустить Play Маркет и загрузить недостающие апдейты. Если откат версии не помогает, предлагается полностью удалить сервис сторонними средствами:
- Скачайте на телефон ES Проводник.
- Запустите новый менеджер файлов.
- Вызовите дополнительное меню нажатием кнопки в виде трех полосок.
- Активируйте пункты «Root-проводник» и «Показывать скрытые файлы».
- Воспользуйтесь встроенным поиском проводника и введите запрос «com.android.vending».
- Удалите все файлы, содержащие в своем названии «com.android.vending».
Как вы уже могли заметить, в ходе выполнения операции нужно получать рут-права. После удаления рекомендуется отключить соответствующую опцию в настройках ES Проводник. В противном случае вы столкнетесь с массой ограничений, характерных для рутованных устройств. Так, вы не сможете совершать транзакции, а телефон будет снят с гарантии.
Повторная установка
Если вы не удаляли, а просто отключали Play Market, то повторная установка не потребуется. Нужно лишь запустить магазин приложений. Если же выполнялась полная деинсталляция при помощи ES Проводника, придется заново устанавливать весь дистрибутив. Предварительно понадобится выдать разрешение на инсталляцию приложений из неизвестных источников:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите браузер, через который вы обычно загружаете файлы (например «Google Chrome»).
- Перейдите во вкладку «Установка из неизвестных источников».
- Установите значение «Да».
Теперь можно переходить к поиску дистрибутива, который необходим для инсталляции магазина приложений. Операция выполняется по следующей инструкции:
- Запустите браузер.
- Скачайте APK-файл Плей Маркета с сайта APKMirror.
- Откройте APK-файл.
- Подтвердите установку Play Маркет.
Если на вашем телефоне установлен альтернативный магазин приложений (к примеру, на Xiaomi есть App Store), можно загрузить дистрибутив через него. Просто введите поисковый запрос «Google Play Market» и нажмите кнопку «Скачать» напротив искомой программы.
Решение возможных проблем
Если после переустановки Google Play Маркет смартфон продолжает работать нестабильно, или возникают другие проблемы, рекомендуется выполнить сброс до заводских параметров:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
После сброса параметров с телефона удаляются все данные, включая пользовательские файлы. Чтобы их не потерять, рекомендуется заранее создать резервную копию в разделе настроек «Восстановление и сброс».