Как добавить человека в контакты группы ВК?
Как убрать себя из списка контактов в группе вконтакте?
1. Заходим в свою группу и нажимаем на блок «Контакты», который находится внизу с правой стороны. 2. Возле админа жмём на крестик «Удалить из списка».
Как дать права администратора в группе вконтакте?
Если с телефона, то откройте свою группу и щелкните по значку шестеренки, а затем кликайте по слову участники. Напротив нужного человека жмите на многоточие, а затем в меню «назначить руководителем». После этого Вам нужно будет определиться с ролью человека (модератор, редактор или администратор).
Как открыть доступ группу в контакте?
Управление группой осуществляется непосредственно со страницы своей группы в ВКонтакте. Для этого заходим в раздел «Мои группы», сверху выбираем «Управление» и находим нужную группу. Переходим в раздел «управление сообществом» — в меню справа под главной фотографией.
Как добавить контакт вконтакте?
Как добавить пользователя в контакты
Нажмите или на кнопку «Добавить конт….» – она будет, если у Вас нет в данном блоке ни одного человека, или на название самого блока – это если в контактах уже указаны люди. Если контакты в группе были, тогда они откроются вот в таком окне. Здесь нужно нажать на одноименную кнопку.
Как настроить контакты в ВК?
- Далее, на странице меню, вверху справа нажмите на значок Настройки.
- В настройках нажмите на вкладку Учётная запись.
- Далее, здесь вам нужно нажать на вкладку Синхронизация контактов.
- Далее, вам нужно разрешить приложению ВК доступ к вашим контактам на телефоне.
Как в сообществе скрыть контакты?
С правой стороны на главной странице сообщества найдите информационный блок «Контакты» и кликните по его заголовку. В открывшемся окне «Контакты» вам необходимо найти руководителя, которого требуется скрыть, и навести на него курсор мыши.
Как сделать так чтобы в группе не было видно создателя?
- Под аватаркой группы нажмите на Управление.
- На открывшейся страничке есть кнопка Участники. .
- В окне напротив каждого участника администрации группы есть кнопка Редактировать.
- В открывающемся окне выберите галочку Отображать в блоке контактов.
Как разжаловать редактора в группе в контакте?
- Переходим в режим редактирования информации о группе, нажав на кнопку “управление сообществом” или “управление страницей” (если речь идет о паблике) под автаркой.
- Переходим на вкладку “участники”. .
- Жмем на кнопку “разжаловать руководителя”.
Как сделать редактора в группе в контакте?
- Открываем свою группу — жмем по ссылке Управление. .
- Переходите в участники(меню справа) и находите акаунт, которому хотите сделать права. .
- Нажать назначить руководителем и дать права админа/редактора/модератора.
Как стать модератором в группе в контакте?
Проще для заработка, конечно, стать модератором группы. Для этого необходимо зайти в интересующую вас группу и написать ее администратору, что вас интересует работа модератором ВКонтакте. Например, заходим в группу «Чайлдфри по-русски». Справа внизу, в разделе «Контакты», есть список администраторов и модераторов.
Как добавить и настроить меню в группе «ВКонтакте»
В VK регулярно выходят обновления, появляются полезные функции для личных аккаунтов и сообществ. Особое внимание разработчики уделяют развитию публичных страниц: сейчас сообщество «ВКонтакте» может стать альтернативой сайту компании или витрине на маркетплейсе. Одно из недавних нововведений — навигационное меню. Рассказываем, как сделать меню группы «ВКонтакте» полезным и привлекательным.
Что такое меню группы в VK и зачем оно нужно
Меню сообщества — это навигационная панель, которая структурирует содержание сайта для пользователя. Оно отображается над новостной лентой и видно всем посетителям, которые используют веб-версию или мобильное приложение VK.
Меню выполняет ряд функций:
- Навигация. Посетителям страницы проще находить информацию, кликнув на соответствующий раздел в меню. Это избавляет от необходимости пролистывать все сообщество.
- Акцентирование внимания на главном. В верхней части меню размещают наиболее важные разделы, в нижней — менее значимые.
- Визуальная привлекательность. Для того чтобы добиться внимания пользователей, используют яркие иконки.
Структуризация снижает нагрузку на администратора: посетители задают меньше вопросов, так как могут легко найти нужные данные самостоятельно.
Маркетинг
Как продвигать товары на Ozon
Как продвигать товары на Ozon
Как создать
Чтобы создать меню, зайдите на страницу сообщества и справа выберите пункт «Управление». Откроется раздел настроек — кликните на «Меню».
Оформляйте каждый пункт с помощью кнопки «Новая ссылка». Программа позволяет добавить до 7 пунктов, не считая ссылок на приложения. Название раздела ограничено 20 символами. Можно загрузить обложку: от 376х256 px, в формате JPG, GIF или PNG.
Впоследствии при необходимости можно редактировать пункты меню в разделе «Настройки», изменять названия и обложку, добавлять новые ссылки.
Важно! Создавайте меню в десктопной версии VK, поскольку в мобильной это сделать невозможно. Ссылки на внешние ресурсы добавлять нельзя.
Как сделать обложку для меню
Задача легко решается с помощью бесплатного конструктора . Помимо готовых цветов для фона доступны HTML-оттенки.
Выбирайте любые оттенки в таблице цветовых кодов . Придерживайтесь следующей последовательности действий:
- Определитесь с фоном обложки. Выберите готовый вариант или HTML-код цвета.
- Добавьте иконки VK. Они представлены в виде пиктограмм и разбиты на категории (еда, лица, путешествия, одежда, животные, смайлы, объекты, символы, путешествия, спорт).
- Установите тип шрифта (стандарт, меньше, больше) и цвет текста (авто, белый или черный).
Все изменения отображаются сразу, что упрощает работу. Когда вас полностью устроит готовый вариант, нажмите на «Скачать обложку».
Больше инструментов предоставляет сервис memedia.ru . Особенности конструктора:
- загрузка собственных иконок;
- выбор шрифта;
- установка изображения или цвета (с градиентом или без него) в качестве фона.
В отличие от «ВКменю» тут доступен выбор размера иконки и вариант позиционирования (сверху или слева).
Содержание меню
Количество разделов ограничено, поэтому выбирайте наиболее важные пункты. Рекомендуем использовать:
- Виджеты. Упрощают сбор контактов, прием донатов от подписчиков, отправку рассылок и прочую рутинную работу.
- Материалы (выбор редакции). Привлекайте внимание посетителей к актуальным новостям сообщества.
- Опросы и обсуждения. Побуждайте подписчиков к активному комментированию, чтобы выявить их потребности и ожидания.
- Основные сведения о сообществе. Позаботьтесь, чтобы этот пункт содержал исчерпывающую информацию об условиях сотрудничества и размещения рекламных материалов, действующих тарифах.
- Актуальные предложения. Распродажи, акции, тематические мероприятия и другие события, о которых участники группы должны узнать вовремя.
- Портфолио. Блок для представителей IT-сферы, творческих профессий, коммерческих компаний, в котором можно разместить наиболее удачные примеры работ. Альтернативный вариант — раздел «Кейсы».
В зависимости от целей паблика список пунктов меню будет отличаться. В любом случае советуем его дополнить разделом FAQ — в нем пользователи найдут ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Так вы уменьшите нагрузку на отдел поддержки.
Компаниям важно предоставлять клиентам исчерпывающую информацию, минимизировать количество уточняющих запросов. Не менее важно лучше узнавать свою аудиторию, получать честную обратную связь от клиентов и на ее основе повышать качество обслуживания. В этом поможет Речевая аналитика Calltouch Предикт.
Воспользуйтесь речевым анализатором, чтобы узнать, кто звонит в вашу компанию, и какие вопросы клиенты задают чаще всего. Программа протипирует звонки и предоставит текстовую расшифровку диалогов. Также полученная информация поможет улучшить скрипты продаж и работу колл-центра.
- Автотегирование звонков
- Текстовая расшифровка записей разговоров
Иконки для меню VK
Постарайтесь, чтобы дизайн иконок побуждал участников группы сделать клик. Рекомендации:
- Сделайте иконки похожими на кнопки действий. У пользователей может возникнуть подсознательное желание перейти по ссылке.
- Расставьте акценты с помощью ярких оттенков. Выделите цветами наиболее важные элементы (новости, анонсы мероприятий).
- Продумайте интуитивно понятный визуал. Это нужно, чтобы посетитель понял содержание раздела, не читая описание.
Оформляйте элементы в едином дизайне. Используйте фирменную графику, по которой легко узнать бренд.
Названия разделов
Идеальное название точно соответствует содержимому, на которое ведет ссылка. Рекомендации:
- Будьте лаконичны. Пользователи лучше воспринимают названия из одного-двух слов, больше трех использовать не стоит.
- Откажитесь от специальных терминов в меню. Пусть оно будет понятным каждому участнику сообщества.
- Используйте глаголы действия, чтобы добиться нужного результата — «проконсультироваться», «скачать каталог», «получить скидку».
- Опишите компанию и условия сотрудничества с помощью существительных «тарифы», «о компании», «наша команда».
- Используйте прилагательные для раздела с примерами работ. Избегайте таких формулировок, как «лучший», «самый важный», «уникальный», ввиду их необъективности. Приводите объективные характеристики, которые можно выражать качественными прилагательными.
Коммерческим сообществам полезно дополнить меню разделами «Актуальное», «В наличии», «Оформить заказ», «Корзина».
Типичные ошибки
Если меню составлено хаотично, пользователи тратят много времени на поиск нужной информации, засыпают вопросами администраторов. Как результат — уменьшение активности аудитории, потеря клиентов и доходов с продаж (в коммерческих сообществах).
Характерные ошибки в меню в VK:
- Ссылки недействительны или ведут на неактуальные страницы.
- Меню состоит 2–3 разделов. Чтобы не вызвать у посетителя ощущение нехватки информации, делайте не менее 4–5 пунктов. Варианты разделов по содержанию — опросы, анонсы событий, видео- и фотоподборки, актуальные посты.
- Обложка и/или графика неоригинальны. Создайте уникальное оформление, чтобы пользователи запомнили ваш бренд, а компания не столкнулась с обвинениями в плагиате.
- Длинные названия разделов. Их сложно воспринимать, также они часто автоматически обрезаются при просмотре.
- Слишком мелкий шрифт. Не каждый пользователь будет вглядываться в экран, чтобы разобрать текст.
- Использование профессиональных терминов. Посетители не будут гуглить непонятные им слова.
- Цветовые решения некорректны. Аккуратно используйте яркие оттенки и контрастные сочетания, чтобы не раздражать посетителя.
Наиболее критичная ошибка — перегруженное меню с лишними разделами и избытком ссылок. Оцените каждый пункт и удостоверьтесь, что он информативен и полезен для посетителей.
Примеры использования
Рассмотрим варианты оформления меню в коммерческих пабликах в VK.
Пример 1. Сообщество компании , которая оказывает услуги по ремонту квартир. Меню состоит из четырех пунктов: «База бригад и мастеров», «Заказать ремонт», «Задать вопрос», «Рассылка».
Пользователю легко сориентироваться в большом объеме информации и найти мастеров. Лаконичные, легко считываемые иконки и плавный градиент повышают привлекательность страницы. В оформлении визуальных элементов использованы три оттенка спокойного цвета.
Пример 2. Страница графического дизайнера . Первый раздел — «Заполнить ТЗ с ПК». Посетителю достаточно описать свои пожелания в заявке. В «Портфолио» собраны наиболее удачные примеры работ специалиста. Раздел «Отзывы» расскажет о репутации исполнителя. Запросить недостающую информацию можно, кликнув по иконке «Задать вопрос». Удобно и ничего лишнего.
Пример 3. Магазин во ВК, который специализируется на продаже смартфонов . Дизайн обложек для пунктов меню — приятный и ненавязчивый.
Первый в списке — каталог товаров. Далее следуют «Подписка на новости» и «Участвовать в чате». В этом примере видно, что создатели паблика не всегда в полной мере используют возможности меню. Например, здесь были бы уместны дополнительные разделы: «Корзина», «Заказать», «Условия доставки».
Если вы предоставляете услуги клиентам, включите в меню сообщества VK раздел с формой заявки. А на сайт установите Виджеты Calltouch. При каждом посещении сайта пользователь будет видеть всплывающее окно, в котором сможет заполнить короткую заявку на обслуживание или оставить контакты. Сервис обработает данные и направит их в ваш колл-центр. Таким простым способом вы увеличите конверсию сайта и не упустите ни одной заявки.
Добавляем и изменяем контакты в сообществе Вконтакте
Мы с вами выяснили как найти «Мои настройки» в ВК, а теперь давайте подробнее разберемся непосредственно в самих пунктах меню. Начнем по порядку.
Пункт «Редактировать»
Как правило, именно с заполнения этой информации начинается создание страницы. Этот раздел включает следующие настройки страницы ВК.
Основное
В этом разделе вы можете установить:
- Имя, фамилию (нынешнюю и девичью) — здесь все просто и понятно.
- Пол — мужской или женский.
- Семейное положение — здесь система дает на выбор множество вариантов, начиная с официального брака и заканчивая полной неопределенностью.
- Дата рождения — здесь вы можете не только вписать свой день рождения, но и настроить в каком виде эта информация будет отображаться на главной странице, и будет ли вообще.
- Родной город — здесь тоже все понятно.
- Языки — можете выбрать любое количество языков, которыми владеете.
- Родственники — можете найти в ВК и добавить своих бабушек, братьев, детей и так далее.
Обратите внимание, что ни в одном разделе Вы не узнаете дату регистрации в соцсети. Именно эту информацию разработчики решили скрыть.
Контакты
Здесь вы можете указать информацию, которая поможет поддерживать с вами связь вне ВК.
- Страна и город проживания — довольно общая информация.
- Номер телефона.
- Skype и личный сайт при наличии.
Здесь же вы можете связать аккаунт и подключить импорт данных в Интсаграм или Твитер.
Интересы
В этом разделе ВК, при желании, вы можете описать свои интересы, предпочтения, любимые книги, фильмы и музыку.
Образование
Это пункт, заполнив который, вы сможете найти своих однокашников и сокурсников, а также друзей по школе и ВУЗу. Вы можете добавить любое количество образовательных учреждений, указав год окончания учебы.
Карьера
Пункт похож на предыдущий, только здесь вы указывает организации, в которых работали, с указанием должности, города и временного отрезка.
Военная служба
Заполнив этот пункт ВК, вы можете найти однополчан. Указать нужно будет страну и название войсковой части.
Жизненная позиция
Эта настройка позволит вашим друзьям и подписчикам составить более полное впечатление о вашей личности, ведь здесь вы указываете:
- Свои политические предпочтения.
- Мировоззрение.
- Отношение к алкоголю и курению.
- А также указываете, что считаете главным в людях при общении.
Главное, при заполнении всех этих пунктов, не забыть сохранять все изменения. Иначе придется вводить все заново.
Пункт «Настройки»
Здесь вы сможете отрегулировать страницу, чтобы она была удобна для использования. Давайте разберем как настроить страницу в контакте с помощью пунктов этого меню.
Общее
Здесь есть два основных блока:
- Меню сайта — где вы решаете какие пункты будут отображаться в основном меню страницы.
- Профиль — это позиции, которыми можно регулировать отображение комментирования, записей и так далее.
- Контент — то, как будет реагировать лента новостей на ваши просмотры и способ отображения комментариев.
- Так же пароль, ваша электронная почта, номер телефона и идетификатор страницы.
- В этом разделе находится и ссылка на удаление страницы.
Безопасность
Это раздел, в котором вы можете активировать получение смс для входа в аккаунт, а также здесь будет отображаться информация о вашей последней активности на странице.
Приватность
Пожалуй самый обширный и полезный пункт регулировок. Здесь вы можете полностью настроить отображение вашей страницы для других пользователей, а также решить, какую ваша личная информация будет доступна для просмотра другими людьми. Здесь есть следующие настройки, каждая из которых разделена на пункты:
- Моя страница.
- Записи на странице.
- Связь со мной.
- Истории.
- Прочее.
Уведомления
Здесь вы решаете какие уведомления будут приходить вам. Вы можете отключить их совсем или просто сделать беззвучными.
Черный список
Это список пользователей, которым вы по той или иной причине ограничили доступ к своей странице. Вы можете добавлять и удалять их отсюда.
Настройки приложений
Это приложения связанные с вашим аккаунтом в контакте и их настройки.
Установка аватарки
Установить главную фотографию профиля ВК не сложно, но стоит подойти к этому ответственно. Ведь каждый, заходящий к вам на страничку в ВК, первым делом смотрит на аватарку. Устанавливается она следующим образом:
- Откройте свой профиль.
- Наведите курсор на место, где должна быть аватарка.
- Внизу появится список возможных действий.
- Выберите «Обновить фотографию».
- Загрузите файл.
- Далее вам нужно будет выбрать вид миниатюры, управляя выделенной областью на фото.
- Нажмите «Готово».
Вы можете сделать аватаркой, любую загруженную ранее фотографию. Для этого нужно открыть ее, нажать на надпись «Еще» и выбрать пункт «Сделать фотографией профиля».
Дарья Сопина
Read more posts by this author.
Дарья Сопина
Из множества приложений ВКонтакте я выбрала самые эффективные — те, которые помогут развивать сообщество и конвертировать посетителей в подписчиков или покупателей.
Но для начала разберемся, как установить приложения в группу. Для этого зайдите в «Управление», а потом в «Приложения».
Нажмите на «Добавить», и приложение появится в группе
Общайтесь с подписчиками
Чтобы всегда оставаться на связи, настройте «Бот-автоответчик». Это просто: добавьте ключевые слова, которые могут использовать подписчики в обращении, и напишите варианты ответа. Так вы легко создадите бесконечное количество ответов на самые разные, даже неожиданные, вопросы.
Добавьте команду, чтобы написать ответ на другие возможные вопросы типа «сколько стоит», «цена», «какая цена»
Даже если менеджер будет не в сети, пользователь моментально получит ответ на сообщение. А в описании группы будет красоваться гордая о.
Чтобы поднять активность, создайте чат для всех подписчиков сообщества. Там они смогут задавать вам вопросы, делиться новостями, обсуждать новые товары и общаться между собой. «Чат ВКонтакте» подключается в один клик, виджет для перехода в беседу появляется в группе.
Так выглядит ссылка на чат: чтобы начать общение, человек должен подписаться на группу
Хотите работать с рассылками из ВКонтакте и полностью автоматизировать общение с подписчиками — подключите Chatgun. Приложение позволяет:
Доступно множество сценариев: настраивайте ответы на отправку товаров, оплату, первое сообщение и множество других действий. Добавляйте медиафайлы и анимацию того, что бот печатает текст, а еще включайте уведомление администраторов о важных сообщениях.
Получить больше знаний о продвижении в социальных сетях и ведении рекламных кампаний, а также прокачать свои навыки до продвинутого уровня можно на мастер-классе Реклама в ВКонтакте для гиперпрофи от SMM.school.
Настройки ответа сценариев разнообразны: можно даже добавлять людей в список подписчиков и убирать их из него — например, за нарушение правил
Как добавить адрес в группе ВК
Зайдите в пункт меню группы Управление.
Перейдите в раздел Адреса.
Как добавить адрес в группе Вк. Шаг 1
В пункте Адреса выберите значение Включены.
Для отображения вашего адреса на карте оставьте галочку Показать карту.
Нажмите Добавить адрес.
Укажите подробный адрес или выберите точку на карте.
Как добавить адрес в группе ВК. Шаг 2
Нажмите Сохранить.
После добавления адреса станет доступны ячейки для ввода телефона и времени работы.
Как добавить время работы в группе ВК
В пункте Часы работы выберите ваш вариант. Чаще всего подходит «Открыто в указанные часы работы».
Выберите этот пункт и сможете указать дни и время работы, когда ваш офис или магазин открыты.
Как добавить перерыв на обед в группе ВК
Чтобы указать время перерыва на обед, нажмите на плюс рядом с временем работы и ниже появится ячейка Перерыв.
Если у вас несколько адресов, нажмите ссылку Добавить адрес и сделайте аналогичные настройки.
Обязательно нажмите в самом низу окна кнопку «Сохранить».
Так выглядит адрес и карта в группе ВК.
Как выглядит адрес в группе ВК
Настройки страницы ВК
После «Редактировать» в списке стоит ссылка, по которой можно зайти в настройки в ВК. Раздел предназначен для отладки аккаунта: изменения пароля, параметров отображения пунктов меню или личной информации.
Общее
В «Общих» сайт предлагает настроить:
- отображение контента, пунктов меню слева – можно скрыть или добавить разделы в быстрый доступ;
- комментирование стены, показ записей;
- функцию голосовой озвучки для людей с ограниченными возможностями;
- пароль, привязанный телефон и электронную почту;
- язык;
- адрес – вместо ID в строке можно прописать ник или имя на латинице.
В мобильной версии изменяются размер шрифта, параметры отображения списка контактов, работы со сторонними ссылками и изображениями.
Безопасность
Вкладка входит в расширенные настройки ВК. Позволяет защитить страницу двухфакторной авторизацией, проверить IP последних посещений и завершить сеансы на устройствах, кроме текущего. Настройки снижают риск взлома профиля и помогают выявить подозрительную активность.
Приватность
Раздел приватности изменяет уровень доступа посторонних к данным профиля. Дополнительные настройки ВКонтакте, связанные с конфиденциальностью, позволяют скрыть фото, подарки и аудиозаписи, открыть комментирование стены только друзьям или закрыть сообщения.
С недавнего времени внизу страницы можно изменить и тип профиля. В закрытом посторонние видят лишь имя, фамилию и аватарку.
Оповещения
- Отображение всплывающих окон на сайте.
- Звуковое сопровождение сообщений, комментариев.
- Отправку оповещений о действиях на странице на электронную почту или в смс.
Уведомления можно сделать заметными или скрыть, если всплывающие окна и письма кажутся назойливыми.
Черный список
Добавьте пользователя в список, чтобы закрыть доступ к странице. Оповещать человека не будут. При посещении профиля заблокированный увидит фамилию, имя, аватарку.
Настройки приложений
Этот раздел «Моих настроек» отображает связанные со страницей приложения. Видите подозрительные – закройте доступ, нажав на крестик.
Мобильные сервисы
В мобильных сервисах по желанию настройте доставку сообщений и ответов через SMS. Услуга платная: 3 рубля в сутки на МТС и «МегаФоне». «Теле2» списывает деньги только за исходящие.
Персонализируйте контент и поощряйте активность
Персонализируйте контент — сделайте виджет, в котором каждый посетитель или подписчик будет видеть себя. Предложите в приветствии скидку, призовите подписаться на обновления или поучаствовать в какой-то активности.
Для настройки персонализированного приветствия используйте приложение «Виджет в сообщество». Оно выводит на экран аватарку и имя пользователя, а вы можете написать текст сообщения, установить кнопку и выбрать ссылку, по которой будет переходить человек.
Виджет может выглядеть так — предложите посетителю то, что может его заинтересовать: товары, статьи или обсуждения
Когда человек стал вашим подписчиком, мотивируйте его активно общаться, лайкать и комментировать ваш контент. Например, показывайте в группе самых активных участников: им будет приятно. Подключите приложение «Пьедестал» — оно подсчитает баллы активности и выведет над постами сообщества рейтинг. Вы сами назначаете, сколько баллов можно получить за лайк, комментарий и репост.
Так выглядит рейтинг активности: он обновляется каждый день, раз в час или полчаса
Конкуренция подстегнет пользователей общаться активнее. А еще вы можете предлагать подписчикам бонусы за баллы: например, скидки или небольшие подарки. Приложение автоматически начисляет баллы на баланс, а пользователи потом могут оплатить ими покупки в личном кабинете.
Как изменить контакты в группе вк. Оформление сообщества «ВКонтакте»: самое подробное руководство в рунете для группы или публичной страницы
Если вы совсем недавно обзавелись собственным сообществом в социальной сети или только планируете это сделать, у вас может возникнуть масса вопросов, один из самых важных – как редактировать группу в Контакте.
Чем больше у вас будет интересного контента, тем лучше. Добавьте в альбом тематические фотографии, можно найти видео по теме и добавить в свои видеозаписи. Все основные настройки вашего «виртуального клуба по интересам» находятся в разделе «Управление сообществом» в меню под главной картинкой справа.
Меню для группы в Контакте
- Нужно поработать над дизайном и улучшением навигации. Вы наверняка уже видели во многих крупных сообществах красивые кнопочки, с помощью которых можно попасть в подразделы.
- Меню можно заказать у дизайнеров, таких предложений огромное количество.
- Вы можете также ознакомиться с статьей как просто и красиво оформить группу.
Записи в группу в Контакте
Конечно, наполнение главной странички – один из главных аспектов. Именно от того, что вы будете писать на стене, зависит популярность сообщества: будут ли приходить люди и не только вступать, но и оставаться надолго, приглашать своих друзей и активно участвовать в жизни сообщества. Записи на стене в Контакте можно писать самостоятельно, а можно заказывать у профессиональных копирайтеров, если у вас коммерческий проект.
Можно позволить участникам оставлять записи на стене, но в этом случае вы можете столкнуться с нашествием спамеров, особенно если раскрутка будет успешной. Они будут оставлять рекламные объявления на вашей стене без зазрения совести, и даже если стена закрыта, но открыты комментарии, буду спамить в них.
Тут палка о двух концах: закроете стену – избавитесь от спамеров, но это плохо повлияет на группу в целом, ведь люди в Контакте любят комментировать и писать посты, а вы лишите их этой возможности. В идеале нужно дать возможность делать записи на стене и комментировать, но часто модерировать, удаляя спам и другие «ненужности». Права участников можно настроить во вкладке «Информация» в «Управлении сообществом».
Обсуждения в группе
Под информацией о группе есть раздел «Обсуждения», некоторые не обращают на него внимания и не используют, а зря. Он напоминает обычный форум, администратор или участник создает тему, а все могут ее обсудить. Здесь можно создать какую угодно атмосферу, все будет зависеть от характера тем для обсуждения в сообществе. Главное, чтобы здесь не было тишины.
Для начала темы будет создавать администратор, а когда группа станет популярной, участники сами захотят обсудить какие-то вопросы и будут создавать темы, если вы дадите им в настройках права на это. Старайтесь создавать темы, побуждающие людей на комментарии и диалоги.
Tagged: vkontakte, группа
Как редактировать группу в контакте?
Группа в контакте — это отличный способ поддерживать какую-то аудиторию для какого-либо известного человека или предоставленной услуги, предприятия и так далее. Как создать и научиться редактировать группу в контакте?
Всё просто, если вы в контакте уже не первый день. Тогда вы будете знать, какое действие к чему приведёт.
Итак, давайте пошагово разбираться.
Если вы администратор или редактор (модератор) группы, то вы можете изменять какую-то информацию о группе. Не заходя ни в какое меню, прямо на страничке вы можете изменить статус группы или полезть в обсуждения и там найти кнопку Редактировать. Так вы можете указать, сколько тем будет показываться на странице и как будут показываться темы, вверху может быть та, которую недавно редактировали или заносили туда какие-то записи.
Под аватаркой группы есть кнопка Управление сообществом. Там вы можете уже основательно изменять группу — название, адрес страницы (вместо цифр можете написать слово). Там же вы пишете описание группы, выбираете категорию и решаете, что делать с приватностью, какая будет группа — открытая или закрытая, кто может добавлять фото и аудио, создавать альбомы и так далее. Также вы можете редактировать участников, добавлять их в чёрный список, можете сделать кого-то администратором или разжаловать кого-то. Также в этом же меню вы можете указать город, в котором находится группа или добавить ссылку на другие аккаунты или сервисы.
Вы быстро разберётесь, удачи вам!
Настройка группы ВКонтакте
Каждое сообщество призвано служить целям и задачам его создателя. С помощью настроек вы можете сделать любое сообщество максимально соответствующим вашей идее.
Настройка группы ВКонтакте может осуществляться ее владельцами или администраторами. Чтобы начать редактирование группы, зайдите в нее и кликните на троеточие под главным фото. Вы увидите следующее меню:
Главное в нем — первый пункт, «управление». Здесь есть несколько основных блоков.
В «Основной информации» можно поменять название (оно и адрес страницы должны быть обязательно, остальные пункты опциональны), добавить описание, определить тип, загрузить обложку.
Опции основной информации
Блок «Дополнительная информация» позволит настроить тематику, указать адрес сайта, обозначить расположение, предоставить другие данные:
В прочих пунктах вы сможете:
Как изменить адрес группы ВКонтакте
Эта функция доступна в «Настройках». Если адрес уже занят, вы получите соответствующее уведомление.
Вводим имя адреса
После сохранения новый адрес страницы будет служить ссылкой на группу.
Как узнать ID группы ВКонтакте (как узнать номер группы ВК)
Если вы не меняли адрес страницы, по умолчанию ID будут служить последний ряд цифр, содержащихся в нем (задаются автоматически).
Если же вы меняли адрес страницы на конкретное имя, узнать ид будет сложнее. Для этого наведите курсор на один из пунктов меню и с помощью правой кнопки мыши скопируйте адрес ссылки. Введите его в браузер, и если он содержит цифры (а это происходит не всегда), то это и будет ИД вашей страницы.
Кликаем по любому пункту меню
Как скрыть группу в ВКонтакте
Для этого достаточно зайти в раздел «Группы» в левом вертикальном меню, навести курсор на троеточие напротив одного из сообществ, в которых вы состоите, и выбрать опцию «Отписаться».
Прочие секреты групп и инструкции, как редактировать группы в ВКонтакте, можно получить на странице официальной помощи https://vk.com/support?act=home:
Красивое оформление сообщества «ВКонтакте» – это не прихоть, а важный элемент, формирующий доверие пользователей к вам и вашей компании. Если публичная страница или группа оформлена непрофессионально, ваши потенциальные клиенты вполне логично могут сделать вывод о том, что вы и к своей работе относитесь так же халатно. Чтобы этого не происходило, позаботьтесь о том, чтобы ваша страница «ВКонтакте» была красивой, аккуратной и удобной в использовании. Как это сделать? Читайте ниже.
Актуальные размеры изображений «ВКонтакте»
Некоторое время назад разработчики социальной сети «ВКонтакте» запустили новый дизайн. Это привело к тому, что изменились размеры и принципы отображения изображений. Памятка, которая будет приведена ниже, соответствует всем нововведениям и содержит в себе размеры, актуальные на данный момент времени.
А теперь давайте более подробно по каждому пункту.
Размер аватара ВК
Минимальный размер аватара – 200 на 200 пикселей. Если вы постараетесь загрузить изображение менее 200 пикселей в ширину или в длину, вы увидите вот такую ошибку:
Максимальный размер аватара – 200 на 500 пикселей. Но, в принципе, можно загружать изображения и большего размера – до 7000 пикселей с каждой стороны. Главное, чтобы соотношение их сторон не превышало 2 к 5.
Покажу на примере.
У меня есть изображение. Его размер: 200 на 800 пикселей (соотношение 2 к 8). При загрузке не возникает никаких ошибок. Однако использовать это изображение я все равно не могу, т. к. «Контакт» не позволяет мне выделить его полностью.
Обложка
Размер обложки для полной версии сайта — 1590 на 400 пикселей.
Обратите внимание: в мобильной версии и приложениях отображается не полная версия обложки, а только ее часть размером 1196 на 400 пикселей. Посмотрите, как она обрезается в приложении на мобильном:
Чтобы этого не происходило, располагайте основные элементы вашей обложки в пределах 1196 на 400 пикселей.
Прикрепленные изображения
В обновленном дизайне «Контакта» ширина ленты новостей стала фиксированной. Это значит, что изображения, прикрепленные к посту, больше не растягиваются, а остаются такими, какие они есть. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваше изображение полностью заняло отведенное ему место в ленте новостей, его ширина должна быть не менее 510 пикселей. Лучше всего, чтобы это был квадрат или прямоугольник в альбомной ориентации.
Звучит слегка запутано:) Поэтому покажу на примере.
Допустим, у нас есть изображение квадратной формы со сторонами 510 пикселей. Если мы прикрепим его к нашей записи, оно будет очень хорошо смотреться в ленте новостей на всех устройствах:
А вот так смотрится горизонтальное изображение в альбомной ориентации (ширина 510 пикселей):
Как вы видите, чем уже изображение (по высоте), тем мельче оно смотрится в ленте смартфонов. Чтобы убедиться в этом, посмотрите на картинку ниже:
Понятно, что разница здесь не особо критична, и пользователи смартфонов все равно рассмотрят ваше изображение, просто во втором случае им будет немного комфортней.
Изображения к постам со ссылкой
Все эти данные берутся из кода разметки Open Graph :
Если Open Graph не прописан, заголовок берется из метатега Title, а изображение – из статьи. При этом, его можно легко изменить – либо выбрать другое изображение из статьи с помощью специальных стрелочек:
Либо загрузить свое:
Минимальный размер изображения, которое вы можете использовать в качестве анонса к вашей статье, – 537 на 240 пикселей. Однако вы можете загружать и более крупные изображения, если будет соблюдена пропорция.
Картинка для статьи, созданной в редакторе
Размер изображения для обложки статьи, созданной в редакторе, — 510 на 286 пикселей. Лучше, если она будет темного цвета и более или менее однотонная, т. к. на светлом фоне теряется название статьи и сообщества.
Не очень хороший пример:
Размер фото и видео для историй
Размер для фотографий — 1080 на 1920 пикселей. Размер для видео — 720 на 1280 пикселей.
Технические характеристики для видеозаписей:
- до 15 секунд;
- не больше 5 МБ;
- кодек h.264;
- звук AAC.
В историях необходимо использовать фото и видео вертикального формата.
Обратите внимание: истории от лица сообществ на данный момент могут добавлять только крупные сообщества, для которых разработчики «ВКонтакте» открыли эту функцию. И делается это с помощью официального приложения. С компьютера это сделать нельзя.
Размер обложки для фотоальбома
Размер картинки для видео
1280 на 720 пикселей.
Вики-страница
Ширина области контента у вики-страницы составляет 607 пикселей. Если вы будете загружать картинку большего размера, она автоматически загрузится размером 400 пикселей в ширину. Пример: у меня есть изображение размером 1366 на 768. Если я его добавлю на вики-страницу, получится вот что:
Чтобы изменить размеры картинки, по ней нужно кликнуть и установить нужные значения:
О том, как работать с вики-страницами, я подробно расскажу чуть ниже. Поэтому здесь останавливаться на этом моменте не будем.
Как сделать так, чтобы изображения «ВКонтакте» не ужимались? Влияние фона и размера на качество картинки.
Если вы когда-нибудь пробовали загружать изображения «ВКонтакте» (неважно, была ли это картинка на аватар или просто фотография с вашего путешествия), то наверняка уже знаете о том, что они имеют свойство ужиматься. Особенно это заметно на темном (и особенно, на красном) фоне и когда у картинки не слишком большой размер. Пример:
Как сделать так, чтобы качество картинок не портилось?
Чтобы изображение не ужималось (точнее, ужималось, но в гораздо меньшей степени), необходимо делать его в 2–3 раза больше нужного размера. Например, если нам нужно сделать аватар размером 200 на 500 пикселей, берем картинку размером 400 на 1000 пикселей. Если нужно сделать меню размером 510 на 400 пикселей, берем – 1020 на 800.
Изображение на темно-синем фоне, которое я привела чуть выше, имеет размер 510 на 350. Я сделала его в два раза больше (1020 на 700) и сохранила. Вот, что из этого получилось:
Как это исправить? Ответ очень прост – нужно выбрать другой фон. Дело в том, что на темном фоне пиксели видны лучше, чем на светлом. Поэтому, если вы хотите добиться идеального качества (хотя картинка выше уже выглядит вполне нормально), то нужно слегка изменить цветовую гамму. Например, фон сделать белым, а текст – синим:
Как оформить шапку страницы
Шапка вашей публичной страницы или группы – это первое, что видят пользователи, которые заходят к вам в гости. В большинстве случаев в этом месте размещают навигационное меню по материалам паблика, какие-то интересные посты или важные объявления. Давайте рассмотрим на примерах, как различные компании используют это пространство.
Обложка
Не так давно «ВКонтакте» ввели обновление – теперь на страницы можно загружать большие и красивые обложки (1590 на 400 пикселей). Чтобы сделать это, перейдите в настройки и нажмите кнопку «Загрузить».
На обложке вы можете разместить все, что угодно: начиная с названия и девиза вашей компании, заканчивая всевозможными акциями, предложениями и даже конкурсами.
Особое внимание рекомендую обратить на возможности динамической обложки. О том, как она работает, в каких целях ее можно использовать и с помощью каких сервисов установить, читайте в нашей статье .
Примеры динамических обложек:
Обложка + описание сообщества + ссылка на сайт
Некоторые компании специально не закрепляют в шапке никаких постов, чтобы у пользователей была возможность прочитать основную информацию о странице и сразу перейти на сайт.
Описание с хэштегами
Некоторые компании добавляют в стандартное описание страницы хэштеги , которые ее характеризуют. Делается это для того, чтобы у страницы была более четкая релевантность, и чтобы за счет этого она находилась выше в поиске по соответствующим запросам. Честно говоря, я не знаю, работает этот способ или нет. Кейсов на эту тему я не встречала, поэтому если кто знает, буду благодарна, если поделитесь ссылочкой.
Закрепленный пост, рассказывающий, о чем страница
Если вы хотите рассказать о своей странице более подробно (с фотографиями, ссылками и красивой версткой), то вы можете прикрепить к шапке вики-пост или статью, сверстанную в редакторе, с яркой картинкой на анонсе, которая будет призывать пользователей кликнуть по ней. Пример такого поста:
А вот что видит пользователь после того, как он кликнет по ссылке:
Меню группы открытое
Открытым меню я называю такое меню, по которому сразу видно, из каких пунктов оно состоит. То есть картинка-анонс вики-поста полностью дублирует его содержимое. Таким образом, пользователи сразу видят то, что их ожидает внутри. Покажу на примере.
Вот как выглядит закрепленный пост в шапке страницы Flatro:
Меню группы закрытое
Закрытое меню – это тот же самый вики-пост, как и в предыдущем пункте, только на анонсе стоит картинка, на которой нет пунктов меню. Обычно на ней пишут: «Меню», «Навигационное меню» или «Навигация по материалам паблика».
А вот что мы видим, когда кликаем по нему:
Кстати, стоит отметить, что это далеко не единственные варианты. По сути, на этой картинке вы можете написать все, что угодно. Главное, чтобы пользователю хотелось по ней кликнуть, и он понимал, что его после этого ждет. Пример:
Слитное меню для группы
Слитное меню – это когда картинка на анонсе вашего меню составляет с аватаром одно изображение. Чуть ниже я подробно расскажу, как сделать такое меню, а пока просто посмотрите, как это красиво выглядит.
Гифка и аватар одним изображением
А вот этот вариант оформления шапки меня действительно сильно восхитил. Автоматически проигрываемая гифка сливается с аватаром в единую композицию и приковывает внимание пользователей, даже несмотря на то, что на ней нет вообще никакой информации.
Кстати, этот пример я подсмотрела в группе SMM-маркетолога Сергея Шмакова. Так что, за находку выражаю ему благодарность:)
Скрытое меню
Скрытое меню доступно только для групп (у страниц такого функционала нет). Чтобы его увидеть, нужно кликнуть по соответствующей ссылке. Плюс этого способа оформления заключается в том, что пользователям видна основная информация сообщества, а если они захотят воспользоваться меню, им достаточно сделать всего один клик. Однако здесь есть и небольшой минус – не все пользователи знают о существовании данной функции, поэтому ваше меню может получить меньше внимания, чем если бы оно было закреплено в начале страницы.
Автоматически воспроизводимое видео
В конце ноября 2015 года в социальной сети «ВКонтакте» появилось интересное нововведение – как только пользователь заходит на вашу страницу, видео, прикрепленное к шапке, начинает воспроизводиться автоматически. С помощью этого приема вы сможете привлечь еще больше внимания пользователей (особенно тех, кто впервые зашел на вашу страницу), и при этом, не раздражать тех, кто не любит, когда ему навязывают свой контент, ведь видео воспроизводится без звука и практически не мешает.
Как добавить такое видео в шапку своей страницы?
Для этого нужно выполнить три условия:
- Прикрепить ролик к записи и закрепить эту запись вверху сообщества.
- Кроме ролика, к записи больше ничего не должно быть прикреплено. Только видео и текст по желанию.
- Видео должно быть загружено «ВКонтакте» – сторонние плееры не поддерживаются.
Запись, которая получает много репостов
Еще один способ продуктивно использовать место в шапке вашей страницы – это закрепить в нее один из своих самых удачных постов – тот, который уже набрал и продолжает набирать большое количество лайков и расшариваний. Зачем это делать, думаю, всем понятно – чем больше репостов, тем больше охват, тем больше подписок получает страница.
Анонсы новых клипов, альбомов, мероприятий
Презентация новых товаров/услуг
Скидки и акции
Кейсы, отзывы клиентов
Реклама приложения
Розыгрыши
Правила сообщества
Ссылки на другие соцсети
Я перечислила далеко не все варианты оформления шапки. По сути, на обложке и в закрепленном посте вы можете размещать любую информацию: вакансии, объявления, ссылки на самые продаваемые товары и т. д. Так что не ограничивайтесь примерами, приведенными выше. Включайте фантазию и используйте оформление вашего сообщества для достижения ваших целей.
Каким должен быть аватар
Аватар – это не только красивое изображение с логотипом вашей компании, а рабочий инструмент маркетолога, с помощью которого он добивается поставленных целей. Давайте разберем во всех подробностях, каким он должен быть, чтобы привлекать внимание пользователей и побуждать их к выполнению целевого действия. Начнем с миниатюры.
Миниатюра аватара
- Текст на миниатюре аватара должен быть достаточно крупным, чтобы его можно было прочитать.
Я не утверждаю, что этот прием будет работать и с вашей страницей. Мысль, которую я хочу донести, заключается в том, что способов выделиться очень и очень много, просто нужно задаться этим вопросом и проявить немного креативности. Вот, например, еще одна интересная идея, до которой я сама вряд ли бы додумалась:
Аватарка представляет из себя черный круг: большой и маленький. Казалось бы, зачем вообще это делать? Но когда листаешь список сообществ, такие аватарки приковывают к себе внимание, потому что они сильно отличаются от всех остальных.
Какую информацию можно разместить на миниатюре аватара
Несмотря на то, что миниатюра аватара имеет очень маленький размер, ее можно (и нужно) использовать для привлечения подписчиков в ваше сообщество. Как это сделать? Давайте рассмотрим несколько вариантов:
Анонс нового продукта/услуги/события
Преимущества компании/сервиса/страницы
Номер телефона компании
Выгодные цены
Бесплатная доставка
Кстати, очень часто информацию о том, что компания предоставляет бесплатную доставку, добавляют и в само название группы, чтобы пользователи точно обратили на него внимание.
Акции
Конкурсы
Вакансии
Каким должен быть сам аватар?
Я рассмотрела, какой должна быть миниатюра аватара и какой текст на ней можно разместить. А теперь давайте перейдем к самому аватару. Полная версия аватара будет отображаться только в том сообществе, в котором не установлена обложка. Именно для таких случаев я и написала этот раздел. Итак, каким должен быть аватар вашего сообщества, чтобы пользователи сразу поняли, что ваша компания подошла к созданию страницы ответственно и профессионально.
- Аватар должен быть качественным. О том, как этого добиться, я писала чуть выше. Для тех, кто пропустил эту часть, скажу вкратце – размер аватара должен быть в 2–3 раза больше того, что вы запланировали.
- Желательно, чтобы аватар сочетался с меню: был такой же цветовой гаммы, имел те же самые шрифты, элементы и т. д. Благодаря этому шапка вашей страницы будет выглядеть более аккуратно и профессионально. Пример:
- Сам аватар и миниатюра аватара могут быть разными. Например, вы можете нарисовать на аватаре круг, оформить его так, как вам нравится, выбрать эту область в качестве миниатюры, а остальную часть аватара выполнить в другом стиле.
Еще один вариант – поделить аватар на две части. Одна – для миниатюры, а вторая – для остальной части аватара.
Какую информацию можно разместить на аватаре?
По сути, на аватаре можно разместить все, что угодно. В отличие от миниатюры, здесь действительно есть где разгуляться. Главное, не злоупотребляйте этим:)
Домен сайта
Телефон/адрес/время работы
Конкурсы/акции
Самые покупаемые товары/новинки
Информация о доставке
Реклама мобильного приложения
Главные преимущества компании/страницы/товара и т. д.
Обновление ассортимента/новое творчество и т. д.
Информация о том, что ваше сообщество является официальным
Информация о предстоящих мероприятиях
Адреса аккаунтов в других социальных сетях
Расширенное описание страницы
Хвасты
Вообще, на аватаре можно размещать абсолютно любую информацию. Я привела лишь некоторые идеи, чтобы вы могли посмотреть, что делают другие, и вдохновиться их примерами. Ну, и держите в голове основные рекомендации: аватар должен быть качественным, шрифт – крупным, а между элементами побольше «воздуха».
Как создать слитные аватар и меню
Для того чтобы сделать слитные аватар и меню, вам потребуется программа Adobe Photoshop или ее аналог. Я буду объяснять весь процесс на примере «Фотошопа». Итак, поехали.
- Скачайте шаблон для «Фотошопа», который я специально подготовила для этой статьи. В обычном размере (меню – 510 пикселей в ширину, аватар – 200) или в увеличенном (меню – 1020 пикселей в ширину, аватар – 400).
- Откройте изображение, которое вы хотите взять в качестве основы.
- Скопируйте его, вставьте в шаблон и расположите его так, как вы бы хотели его разрезать.
- Добавьте эффекты, текст, графику и т. д.
- Если вы не хотите, чтобы терялась часть изображения (в том пробеле, который составляет 50 пикселей), сдвиньте ее вправо так, как показано на следующей гифке:
- Выберите инструмент «Раскройка» и нажмите на кнопку «Фрагменты по направляющим».
- Удалите лишние фрагменты (правый щелчок мыши – «Удалить фрагмент») и подредактируйте уже имеющиеся (правый щелчок мыши – клик в пустое место – берем нужную область и растягиваем ее до нужного размера).
- Зайдите в раздел «Файл» и выберите команду «Сохранить для Web».
- Перейдите в место, куда вы сохранили картинки (рабочий стол или какая-то конкретная директория), и найдите там папку под названием «Images». Именно там и будут ваши изображения. Теперь остается только залить их на страницу.
P.S. Высоту аватара можно менять по вашему усмотрению. Я взяла максимальный размер – 500 пикселей, но у вас это значение может быть и меньше. Например, как на странице «Вики-разметка»:
Как использовать виджеты
Виджеты тоже являются частью оформления сообщества ВК. С помощью них пользователь может: оформить заказ, подписаться на вашу рассылку, принять участие в конкурсе, читать и оставлять отзывы, открыть поиск по сообществу, получить подарок, купон на скидку и т. д.
Вот несколько примеров того, как выглядят виджеты на странице «ВКонтакте»:
Как оформить изображения к постам
Если вы занимаетесь веб-дизайном или обладаете художественным вкусом и чувством прекрасного, то вам не составит труда придумать фирменный стиль для своих изображений. Однако, мне кажется, таких людей в этой статье будет меньшинство (я, к слову сказать, тоже к ним не отношусь). Поэтому давайте подробно разберем, как же это делается, основываясь на примерах успешных компаний.
Кстати, обратите внимание, почти все известные компании «ВКонтакте» брендируют свои изображения, т. е. добавляют небольшой логотип, адрес своей страницы или водяной знак. Это повышает узнаваемость бренда и защищает ваши изображения от копирования. Стоит ли это делать, каждый решает сам. Единственное, что хотелось бы посоветовать: если все-таки решите этим заниматься, постарайтесь сделать так, чтобы ваш логотип не был слишком ярким и не занимал слишком много места, иначе весь акцент пойдет на него, и изображение потеряет свою привлекательность.
Где взять хорошие изображения?
У нас в блоге есть хорошая статья на эту тему – « ». Они все бесплатные, но какие-то – требуют регистрации. Если не подберете для себя ничего подходящего, попробуйте искать по ключевому слову + обои (или, если на английском, wallpaper). Обычно по такому запросу выходят качественные изображения. Но тут нужно быть внимательным и проверять тип лицензии, иначе, если у вас серьезный бизнес, можно нарваться на неприятности.
А что делать тем, кто не умеет работать в «Фотошопе»?
Если вы никогда не работали в «Фотошопе» (или любых других графических редакторах) и пока не готовы выделить время на его освоение, вы можете воспользоваться сервисами, в которых уже есть готовые шаблоны картинок для разных социальных сетей:
1. Fotor.com
После этого в левой части экрана выбираем шаблон, который нас интересует. Обратите внимание, бесплатно предоставляются только те шаблоны, на которых нет значка в виде алмазика.
Вставляем ее в шаблон, выделаем левой кнопкой мыши, выбираем команду Layer (иконка бутерброда) и кликаем по Move to bottom. Таким образом наша картинка будет идти фоном, а все надписи наложатся поверх нее.
После этого меняем текст, шрифт, размер шрифта, расположение надписи и т. д.
Затем жмем на иконку в виде дискеты, выбираем название, формат изображения, качество и жмем на кнопку Sign in to download.
2. Canva.com
Еще один сервис, который поможет красиво оформить свое изображение. Работает он по такому же принципу, как и предыдущий. Регистрируемся в сервисе (можно использовать свой аккаунт Google+ или электронную почту).
Выбираем свою сферу деятельности. Шаг, на котором вас просят пригласить друзей, пропускаем. Попадаем в основное меню, где выбираем запись в Facebook, если нам нужно прямоугольное фото, или запись в Instagram – если квадратное.
Выбираем шаблон (если на шаблоне стоит отметка «БЕСПЛ.», значит, он бесплатный), меняем текст.
Если нужно, загружаем свое изображение, подгоняем размеры, меняем текст, шрифт и расположение надписи. После этого жмем кнопку «Скачать», выбираем формат картинки и сохраняем ее себе на компьютер или любое другое устройство.
Как оформлять статьи в редакторе
С недавнего времени «ВКонтакте» можно верстать статьи в специальном редакторе. Чтобы создать статью, необходимо нажать на букву «Т»:
Как пользоваться вики-разметкой
Ну вот мы и подошли к самому интересному и одновременно сложному разделу. Возможно, среди читателей есть люди, которые не знают, что такое вики-разметка, и вообще впервые слышат этот термин. Поэтому специально для вас я приведу определение, которое дает сам «Контакт».
Вики-разметка — язык разметки, который используется для оформления текста на веб-сайтах (как правило, относящихся к классу wiki-проектов) и позволяет упростить доступ к возможностям языка HTML. На нашем сайте wiki-страницы — хорошая альтернатива обычным записям и текстовой навигации. Если вам необходимо создать большую статью с различным форматированием текста (жирный шрифт, подчёркивание, заголовки и прочее) или добавить к ней графику, либо просто создать красочное навигационное меню по вашему сообществу — wiki незаменима.
Точно также как у WordPress (или любой другой CMS) есть HTML-редактор, с помощью которого вы создаете статьи, так и у «Контакта» есть свой редактор для создания и редактирования вики-страниц. Выглядит он вот так:
С помощью этого редактора создаются навигационные меню, а также статьи с картинками, видео и аудиозаписями. Чуть ниже я разберу подробно, как работать в данном редакторе, но сначала я прошу вас добавить себе в закладки две ссылки. Они вам очень помогут в изучении вики-разметки.
» мы обещали рассказать: «как настроить свое сообщество?» Этим мы сейчас и займемся…
Прежде всего, добавьте свой паблик в левое меню, или в закладки (на ваше усмотрение). P.S. Это удобно, теперь вы сможете открыть его всего в 1 клик с любой страницы Вконтакте. Как такое провернуть – смотрите скрин:
Аватарка и статус
Кликом по полю под названием паблика можно указать Статус сообщества. P.S. Пока мы не придумали ничего остроумного, вместо статуса прописали пояснение для кнопки «Перейти».
Надеемся, что обложку сообщества вы уже загрузили, но это еще не все. По наведению на иконку слева от названия, загрузите (здесь же ее можно и изменить) аватарку группы. Это изображение будет отображаться рядом с названием паблика в ваших постах (в т.ч. в ленте новостей).
В правом меню сообщества находим ссылку «Управление», попадаем на вкладку «Настройки» – с этой страничкой вы уже должны были разобраться. Если нет, посмотреть как это делается можно в статье про . Мы же пробежимся по всем следующим вкладкам…
Основные настройки сообщества
Разделы
Эта вкладка отвечает за то, какая информация и где будет отображаться в вашей группе. «Птичками» отмечаете те блоки, которые вы хотите видеть в правой части своего паблика.
Активация чекбокса «Товары» открывает ряд дополнительных настроек. Вам она понадобиться, если вы планируете продавать что-либо через ВК. Мы не будем касаться этого в рамках текущей статье, но обязательно расскажем о том, как создать свой «интернет-магазин» на базе Вконтакте в одной из наших следующих статей.
Главный и второстепенный блоки — это 2 области с контентом сразу под обложкой вашего паблика/группы (отображаются перед лентой публикаций сообщества, располагаются друг под другом). Самое видное место в сообществе, и если у вас есть чем его занять – обязательно этим воспользуйтесь!
Идеально подходит под вывод товаров группы, но сюда также можно добавить и: обсуждения, фото, видео или аудио-записи, а также адреса (актуально для бизнес-страниц: сообществ компаний или организаций).
Настройка комментарования
Всего 3 чекбокса на ваш выбор:
- Вкл/выкл комментарии;
- Фильтр нецензурных выражений;
- Фильтр по ключевым словам (p.s. при активации можно будет указать: при наличии каких слов, комментарии будут автоматически удаляться)
Комментарии – неотъемлемая часть групп по интересам в соц. сети Вконтакте. Участники вашего сообщества, безусловно, положительно отметят то, что у них есть возможность высказать свое мнение. Для страничек компаний, организаций, магазина и т.д., комментарии – это прекрасный инструмент обратной связь с вашими клиентами.
Впрочем, у многих пабликов ВК комментарии закрыты. Модерация комментариев: спам, флуд, сообщения, «разжигающие вражду, ненависть» и тому подобные, – все это требует дополнительных ресурсов (времени модератора)…
Блок «Ссылки»
Если помимо текущего сообщества Вконтакте у вас есть другие паблики, аккаунты/страницы в других социальных сетях, либо свой Веб-сайт – все это можно указать в разделе «Ссылки».
Чтобы добавить ссылку, используйте одноименную Кнопку. Описание (мелкий текст серым цветом) можно изменить при добавлении ссылки. Ссылки на странице управления можно редактировать или удалить, воспользовавшись соответствующими иконками, а также поменять местами (просто перетаскивая их, зажав кнопку мыши).
Адрес и время работы
Прекрасный инструмент для бизнеса: компаний и организаций. Вы можете добавить один или несколько локаций на карту. Плюс, время работы, телефоны. Ваши клиенты смогут легко узнать, где вы находитесь, в пару кликов проложить маршрут к вашему офису/магазину…
Последняя вкладка «Настроек» (работа с API) – предназначен для разработчиков.
Участники
На вкладке «Участники» находится список всех подписчиков паблика (вступивших в группу). К вашим услугам строка поиска, если нужно найти кого-то конкретного. На этой странице можно выполнить 2 действия: удалить пользователя из сообщества, либо назначить ему какую либо роль…
Руководители
Под именем и статусом нужного нам человека находим ссылку «Назначить руководителем». Нам будет предложено выбрать уровень полномочий: администратор, редактор, модератор или рекламодатель. Какие права у каждой из этих групп – читайте описание под названием «Роли».
Ниже – 2 чекбокса. Первый позволяет добавить полномочия рекламодателя любой другой группе руководителей. Второй чекбокс на случай, если вы хотите отобразить того или иного руководителя в блоке «Контакты» на странице своего сообщества.
Всех действующих руководителей можно найти на одноименной вкладке. Здесь же их можно и разжаловать.
Черный список
Если какой-либо пользователь стал вам докучать (рассылает спам, сыпет оскорблениями или просто вам не нравится его «морда лица»), на этой вкладке его можно добавить в черный список – больше он вас не потревожит.
Настройке сообщений сообщества, в частности, созданию бота, а также приложениям сообществ мы выделим по отдельной статье на нашем сайте.
Последняя вкладка меню «Управление» – Жалобы на контент.
Летом 2018 Вконтакте выкатил алгоритм защиты уникального контента«
Если вы совсем недавно обзавелись собственным сообществом в социальной сети или только планируете это сделать, у вас может возникнуть масса вопросов, один из самых важных – как редактировать группу в Контакте.
Чем больше у вас будет интересного контента, тем лучше. Добавьте в альбом тематические фотографии, можно найти видео по теме и добавить в свои видеозаписи. Все основные настройки вашего «виртуального клуба по интересам» находятся в разделе «Управление сообществом» в меню под главной картинкой справа.
Меню для группы в Контакте
Записи в группу в Контакте
Конечно, наполнение главной странички – один из главных аспектов. Именно от того, что вы будете писать на стене, зависит популярность сообщества: будут ли приходить люди и не только вступать, но и оставаться надолго, приглашать своих друзей и активно участвовать в жизни сообщества. Записи на стене в Контакте можно писать самостоятельно, а можно заказывать у профессиональных копирайтеров, если у вас коммерческий проект.
Можно позволить участникам оставлять записи на стене, но в этом случае вы можете столкнуться с нашествием спамеров, особенно если раскрутка будет успешной. Они будут оставлять рекламные объявления на вашей стене без зазрения совести, и даже если стена закрыта, но открыты комментарии, буду спамить в них.
Тут палка о двух концах: закроете стену – избавитесь от спамеров, но это плохо повлияет на группу в целом, ведь люди в Контакте любят комментировать и писать посты, а вы лишите их этой возможности. В идеале нужно дать возможность делать записи на стене и комментировать, но часто модерировать, удаляя спам и другие «ненужности». Права участников можно настроить во вкладке «Информация» в «Управлении сообществом».
Обсуждения в группе
Под информацией о группе есть раздел «Обсуждения», некоторые не обращают на него внимания и не используют, а зря. Он напоминает обычный форум, администратор или участник создает тему, а все могут ее обсудить. Здесь можно создать какую угодно атмосферу, все будет зависеть от характера тем для обсуждения в сообществе. Главное, чтобы здесь не было тишины.
Для начала темы будет создавать администратор, а когда группа станет популярной, участники сами захотят обсудить какие-то вопросы и будут создавать темы, если вы дадите им в настройках права на это. Старайтесь создавать темы, побуждающие людей на комментарии и диалоги.
Практически каждый зарегистрированный пользователь популярной социальной сети ВКонтакте состоит хотя бы в одной группе или паблике.
При этом многие пользователи создают собственные группы и активно занимаются их наполнением и продвижением.
На повестке дня у нас следующие вопросы:
Первый вопрос, который сразу возникает – для чего нужно создание группы ВКонтакте? Чаще всего это делают просто ради интереса. В данном случае человек выбирает близкую для себя тематику и собирает заинтересованную аудиторию.
Иногда группы создаются с целью взаимопомощи (материальной, информационной или какой-то другой). А иногда – для заработка денег (с целью последующего размещения рекламных постов, ссылок, анонсов и т.д.).
Создание группы ВКонтакте
Вопрос, как открыть группу ВКонтакте, технически решается довольно легко. Здесь от Вас не потребуется каких-то специальных знаний и навыков (к примеру, как при ). Итак, Вы уже зарегистрированы ВКонтакте и, значит, у Вас есть своя личная страница.
Для создания своей группы выберите в боковом меню своей странички пункт «Мои группы» (цифра 1 на рис. 1). Появится рекламный блок «Популярные сообщества» с предложением «Подписаться», а также список всех сообществ, в которых Вы состоите. Вам нужно нажать на кнопку «Создать сообщество» (цифра 2 на рис. 1), размещенную в правом верхнем углу.
Рис. 1. Чтобы открыть группу ВКонтакте, на своей странице нажимаем на кнопку «Создать сообщество».
Рис. 2. Вводим название группы, выбираем вид и нажимаем на кнопку «Создать сообщество»
Подтверждаем создание своей группы путем нажатия на кнопку «Создать сообщество» (цифра 3 на рис. 2). После этого откроется страница с настройками данной группы.
Настройки группы
Первая вкладка с настройками называется «Информация» (цифра 1 на рис. 3). Здесь размещены все основные опции управления сообществом.
В пункте «Название» (цифра 2 на рис. 3) можно отредактировать название только что созданной группы.
В пункте «Адрес страницы» при желании можно изменить URL сообщества. Для этого вместо стандартного URL в формате «club82063972» указать какой-то более простой и запоминающийся адрес, например, superknigi. Если выбранный URL уже занят, то Вы увидите соответствующую надпись.
В пункте «Описание сообщества» (цифра 4 на рис. 3) можно разместить небольшое текстовое описание. Обычно здесь рассказывают о том, чему посвящена группа.
Ниже выбираем тематику из списка, который откроется после клика по маленькому черному треугольнику — он отмечен цифрой 5 на рис. 3. Указываем свой сайт, конечно, если он есть (цифра 6 на рис. 3). Можно даже указать свое местоположение, воспользовавшись соответствующим пунктом меню (цифра 7 на рис. 3).
- настройки стены (цифра 8 на рис. 3),
- фотографий (цифра 9 на рис. 3),
- видео и аудио-записей,
- документов,
- материалов и
- обсуждений (цифра 10 на рис. 3).
Каждую из этих категорий можно выключить, сделать открытой или ограничить. К примеру, в выключенном состоянии на стене никто не сможет ничего писать. Если выключить фотографии и видеозаписи, то их никто не сможет добавлять.
В ограниченном состоянии конкретная категория может подвергнуться изменениям только со стороны администратора или модератора сообщества. К примеру, на стене могут писать только администраторы и модераторы, добавлять аудио и видеозаписи могут только администраторы и модераторы.
В открытом состоянии категории могут подвергаться изменениям со стороны простых пользователей. У пользователей появляется возможность добавлять комментарии на стену, фотографии в альбомы, видеозаписи и т.д.
В последнем пункте «Тип группы» (цифра 11 на рис. 3) можно установить формат вступления в сообщество новых участников. В открытую группу могут вступать все пользователи без исключения. В закрытую группу – только после одобрения администратора или модератора. Что касается частной группы, то сюда можно попасть лишь по приглашению одного из администраторов.
На рис. 3 (цифры 8 -11) приведены настройки группы, заданные по умолчанию, то есть, такие настройки предлагаются автоматически. С такими настройками можно согласиться, а можно их настроить по своему усмотрению, как было описано выше.
В конце не забываем одобрить свои изменения путем нажатия на кнопку «Сохранить» (цифра 12 на рис. 3).
Вторая вкладка в настройках сообщества называется «Участники » (рядом с цифрой 1 на рис. 3). Здесь можно просмотреть список пользователей, на данный момент состоящих в вашей группе. Каждого из пользователей можно удалить из группы, либо назначить руководителем (человек станет обладать правами модератора).
Третья вкладка называется «Черный список ». Тут размещены пользователи, по каким-либо причинам заблокированные в вашем сообществе (оскорбления других участников, спам и т.д.).
Как сделать ссылку в группе
Рис. 4 Создаем ссылку в своей группе
Рис. 5 Вводим URL-адрес ссылки на группу ВКонтакте или на внешний сайт
Я ввела адрес бесплатного курса со своего сайта. Затем нажимаем на кнопку «Добавить ссылку» (цифра 2 на рис. 5).
Рис. 6 Вводим текст ссылки
В окне, отмеченном цифрой 1 на рис. 6 “Введите текст ссылки”, кликаем мышкой и вводим текст своей ссылки. Например, я введа “Компьютерная грамотность для начинающих за 30 дней”. После этого нажимаем на кнопку “Добавить” (цифра 2 на рис. 6). Получается ссылка такая, как представлена на рис. 4, цифра 2.
Как выбрать автора записи в группе?
Появится меню “Настройки отправки”, в котором можно выбрать, от чьего имени будет опубликована запись:
- От своего имени, либо
- От имени сообщества.
Если поставить галочку напротив “От имени сообщества”, то запись будет опубликована от имени группы.
Рис. 7. Выбор автора при публикации записи в группе