Почему не работает Фейсбук: 13 советов, что делать если Facebook не открывается и не грузится
Работе на Facebook могут мешать ошибки, которые встречаются как в мобильной версии, так и при использовании браузера на ПК. Причин, по которым Facebook не работает, может быть несколько.
Мы подробно рассмотрели наиболее вероятные, чтобы вы смогли самостоятельно определить источник проблемы и избавиться от него. Facebook и Instagram принадлежат Meta, которая запрещена на территории Российской Федерации.
Как узнать, что сейчас сегодня Фейсбук не работает
Проверить работоспособность публичных ресурсов можно с помощью нескольких сервисов, одним из которых является Down Detector. Достаточно зайти на ресурс и ввести наименование неработающего сайта, чтобы узнать о его состоянии. Например, пройдя по ссылке, вы узнаете именно о работоспособности Фейсбука. В верхней части экрана обратите внимание на строку информации. Если там написано «No problems at Facebook», или «Нет сбоя», это значит, что глобальных проблем в работе социальной сети нет, и причину неработоспособности нужно искать у себя.
В этом случае вы можете нажать «У меня проблема с Facebook». Кроме того, Down Detector позволяет посмотреть карту, показывающую, где именно сейчас наблюдается глобальный сбой в работе ресурса.
Outage.report – подобный сервис. Здесь можно увидеть состояние сайта, отзывы пользователей, которые пишут о неполадках, сбои на карте и анализ комментариев в динамике. Зайдите в браузер, введите адрес любого из доступных сервисов, и посмотрите, является ли проблема не только вашей.
Почему может не работать Facebook на компьютере или телефоне
Facebook – широко распространенная социальная площадка, над работоспособностью которой трудится команда зарубежных профессионалов. Поэтому, когда не получается зайти на Фейсбук, прежде всего, нужно исключить индивидуальные причины, среди которых могут быть:
- переполнение кэша;
- отсутствие интернета;
- сбои приложения;
- необходимость обновить операционную систему;
- блокировка сайта антивирусом;
- неправильно выставленные разрешения для приложения.
Решаем проблему работоспособности Фейсбука на телефоне Андроид или Айфоне
Часто Фейсбук не грузится из-за программной ошибки. Как правило, такие сбои решаются перезапуском не только приложения, но и всей системы телефона. Перезапустить операционную систему смартфона несложно – достаточно выключить его, затем включить.
Ниже опишем ход действий для обладателей аппаратов на Андроиде. Однако каждый шаг можно считать идентичным и для продукции марки Apple.
Не будет лишней очистка памяти, отведенной под нужды Фейсбука. В процессе использования приложение записывает временные файлы и другие данные. Переполнение хранилища может мешать нормальной работе системы.
Совет #1: Перезагрузите телефон
Всегда, когда вы сталкиваетесь с проблемами запуска работавших приложений, в первую очередь перезапускайте телефон. Это позволит устранить ряд случайных ошибок, избавиться от зависших процессов и вернуть работоспособность программы. Как правило, выключить устройство можно после длительного зажатия клавиши блокировки экрана и последующего свайпа по экрану iPhone. На Андроиде нужно выбрать соответствующую кнопку на экране.
Совет #2: Обновите Android или iOS
Как обновить ОС Андроид
Далеко не каждый смартфон вовремя самостоятельно обновляет свою операционную систему. Иногда требуется ручное управление. Если ваш телефон работает на OxygenOS или на MIUI, вы можете настроить автоматическую загрузку и установку пакетов операционной системы.
Чтобы вручную проверить, нет ли доступных обновлений для загрузки, нужно пройти в «Настройки» телефона, далее открыть раздел «О телефоне», чтобы попасть в подраздел «Обновление системы». Если система требует обновления, здесь вы увидите размер пакетов, требующих загрузки и установки. Прежде чем давать команду установки обновлений, подключите аппарат к системе питания, чтобы батарея не села во время процесса.
Как обновить iOS на Айфоне
Все приложения опытные разработчики стремятся адаптировать под современные операционные системы. Вот почему не открывается Фейсбук на старых версиях iOS.
- Подключите аппарат к зарядке и присоедините к wi-fi, потому как пакеты обновлений системы при загрузке через мобильный трафик израсходуют больше 100 Мб.
- Теперь откройте «Настройки» касанием шестеренки на рабочем столе, в списке найдите «Основные» и внутри этого раздела коснитесь «Обновление ПО».
- Если есть файлы обновлений, вы увидите команду «Загрузить и установить» – коснитесь ее. Если места на вашем устройстве недостаточно для загрузки, система предложит временно удалить из памяти приложения. На это предложение вы можете ответить нажатием «Отменить», если не согласны, или «Продолжить», если готовы позволить системе удалять приложения. После обновления системы приложения автоматически вернутся на свои места.
- Когда файлы обновлений будут загружены, появится кнопка «Установить». Если вы сейчас не можете остаться на время установки без связи, нажмите «Позже», в результате чего у вас появится два варианта: «Напомнить позже» и «Установить сегодня ночью». Если вы выберите ночную автоматическую установку, заранее зарядите телефон или поставьте его перед сном на зарядку. При низком заряде батареи установка не начнется.
- Если на экране появится запрос пароля для завершения планирования ночного обновления, введите его.
Совет #3: Проверьте переполнение памяти
Если вы столкнулись с тем, что Facebook открылся, но мультимедийные файлы не отображаются, нужно проверить два параметра: качество интернет-сигнала и наличие свободного места на телефоне. Все дело в том, что для показа картинок и видеороликов системе нужно загрузить транслируемые файлы во временную память. Если хранилище не располагает хотя бы парой сотен свободных Мб, то приложение будет показывать только текст, без загрузки изображений. Проверьте, нет ли на телефоне ненужных старых фотографий. Может, некоторые игры или документы можно перенести на внешний носитель или определить на хранение в облако.
Совет #4: Обновите или переустановите приложение Facebook
Важно своевременно обновлять приложение, чтобы обеспечить его корректную работу. Иногда Фейсбук не открывается, когда устаревшая версия не соответствует типу операционной системы или из-за наличия программных ошибок. Чтобы это исправить, зайдите в настройки приложения и нажмите «Обновить». Как правило, в свежих версиях уже исправлены выявленные недочеты и добавлены новые интересные возможности.
- Если обновления не исправили ситуацию, попробуйте переустановить приложение полностью. Для этого нажмите «Удалить» внутри раздела, касающегося Фейсбука.
- Найти его несложно – зайдите в «Приложения», расположенные в разделе «Настройки».
- Далее загрузите инсталлятор приложения, пройдя по по ссылке, или посетите официальный Google Market и найдите там установщик Facebook.
Если у вас iPhone, новая версия вас будет ждать в App Store, как и другие программы, прошедшие одобрение Apple.
Иногда невозможность загрузить Фейсбук появляется сразу после установки обновлений. Это связано с тем, что в загруженных пакетах оказалась ошибка, мешающая работе программы. Такие неисправности разработчики замечают очень скоро, поэтому вам нужно будет подождать всего несколько часов, после чего проверить наличие еще одной версии Facebook, в которой будут исправлены все ошибки.
Совет #5: Попробуйте открыть сайт Фейсбук через мобильный браузер
Если манипуляции с новой версией и переустановкой не помогли понять, почему не работает Фейсбук, попробуйте зайти на свою страницу через браузер. На смартфонах тоже есть интернет-обозреватели, как на персональных компьютерах. Забудьте про приложение на время и войдите на сайт социальной сети. Скорее всего, мобильная версия площадки будет доступна для работы. Вы сможете ее использоваться до тех пор, пока специалисты не починят приложение.
Когда и браузер не открывает Facebook, это, скорее всего, говорит о том, что проблема носит глобальный характер. Убедиться в этом вы сможете, если проведете дополнительную проверку по следующим пунктам.
Совет #6: Проверьте скорость интернета
Зайдите в приложение, позволяющее измерить скорость передач данных. Сделайте это через стандартный браузер. Если показатели тестирования будут ниже 2 Мб/сек, становится понятно, почему не загружается Фейсбук. При такой низкой скорости передачи данных устройство просто не успевает установить связь с сервером.
Если ваш тариф мобильного интернета предусматривает высокую скорость, или вы подключены к высокоскоростному wi-fi, но в результате тестирования сети очевидно ухудшение качества соединения, перезагрузите смартфон и роутер.
Совет #7: Очистите кэш приложения
Как очистить кеш приложения Facebook на Андроиде
Переполнение кеша часто становится причиной плохой работы приложений, что касается и Facebook. Время от времени заходите в «Настройки», в раздел «Управление приложениями», чтобы контролировать занимаемое кешем пространство. Когда пара десятков Мб превращаются в сотни, нужно очищать хранилище приложения.
Как очистить кеш приложения Facebook на Айфон
- Запустите с рабочего стола «Настройки», пройдите в «Основные», а оттуда – в «Хранилище iPhone».
- Система построит список установленных приложений. Возглавлять перечень будут самые большие программы. В первую очередь обращайте внимание на них, и удаляйте их кеш. Коснитесь строки Facebook, чтобы очистить и его временное хранилище.
- Раскрыв параметры приложения, посмотрите на объем для строки «Документы и данные». Это и будет размер записанного в память кеша. Почистить этот раздел нажатием одной кнопки нельзя. Придется коснуться команды «Удалить программу», после чего устанавливать ее снова. Только так можно избавиться от файлов, хранящихся в памяти программы.
Совет #8: Проверьте разрешения и права приложения
Отдельным пунктом нужно проверить, какие привилегии даны приложению, чтобы выяснить, почему не грузится Фейсбук. Для этого снова посетите настройки самого приложения и обратите внимание на соответствующе параметры в разделе «Права» или «Разрешения».
Чтобы Facebook работал, ему нужно иметь разрешения на выход в сеть, использование конфиденциальной информации, обращение к встроенным устройствам, таким как микрофон, динамки и камера. В противном случае функционал будет сильно урезан.
- Зайдите в настройки своего смартфона и посетите раздел «Приложения».
- Коснитесь строки «Фуйсбук» и перейдите в «Разрешения».
- Переведите бегунки всех пунктов в активное положение, дав, тем самым, максимум прав приложению.
Для внесения изменений в некоторые из них может потребоваться предварительно закрыть приложение, потому как работа в фоновом режиме может мешать изменению настроек.
Совет #9: Сбросьте настройки телефона
Если вы заметили, что Фейсбук не работает сегодня, и точно знаете, что накануне активно меняли настройки телефона и устанавливали какое-то программное обеспечение, ваши действия могли привести к конфликту программ. Чтобы вернуть все настройки в исходное положение, нажмите кнопку команды «Сброс всех настроек».
Как сбросить настройки iPhone
- Зайдите в «Основные» настройки своего телефона.
- В самом низу вы найдете кнопку «Сброс».
- Внутри раздела вы увидите команду «Сбросить все настройки». Коснитесь ее и подтвердите свое действие в диалоговом окне.
Как сбросить настройки Android
Разные аппараты, работающие на Андроиде, имеют хоть и похожее, но часто имеющее различия меню. Поэтому ниже мы приведем некий универсальный вариант действий, на основе которых вы сможете вернуть свой аппарат к заводским настройкам.
- Откройте в настройках телефона раздел «Система и устройство», где вам потребуется пункт «Дополнительно».
- Здесь вам нужно нажать «Восстановление и сброс».
- Спуститесь в новом окне к пункту «Сброс настроек».
- Обратите внимание на пункт «Очистить память устройства» – бегунок для него должен быть в неактивном положении. Коснитесь строки «Личные данные» и в диалоговом окне ответьте положительно на уточняющий вопрос.
Что делать, если Facebook не работает на компьютере
Следует отметить, что часто не работает Facebook не только на мобильных устройствах в приложении. С подобной проблемой можно столкнуться и при использовании компьютера. Ищите проблему, опираясь на приведенные ниже пункты.
Совет #1: Проверьте работоспособность браузера
В первую очередь, нужно смотреть настройки браузера. Особенно это касается ситуаций, когда зайти в свой профиль вы можете, а вот просматривать мультимедиа – нет. При определенных настройках обозреватель может не иметь разрешений на загрузку и показ изображений и видео.
К тому же, обратите внимание на кеш и куки. Переполнение этими данными – основная причина проблем не только на мобильных устройствах, но и на ПК.
Чтобы очистить кеш именно для Facebook, нужно проделать следующее:
- Зайдите на сайт и нажмите одновременно с клавиатуры «CTRL» + «Shift» + «I». В окне браузера вы увидите поле инспектора, а вместе с ним и меню, которое станет доступным после обновления страницы.
- Среди доступных пунктов найдите и нажмите «Очистка кэша и жесткая перезагрузка».
Это действие приведет к тому, что весь кеш очистится, а страница будет перезагружена.
Также несложно можно удалить куки только для одного Facebook. Для этого:
- Заходите на сайт социальной сети и жмите на значок замочка, расположенный вверху, слева.
- Перед вами откроется окно, в котором нужно выбрать «Настройки файлов cookie».
- Теперь вам будет доступен список сайтов и куки для каждого из них. Вам останется выбрать сайт Facebook и стереть его из этого перечня.
Так нетрудно вы можете удалить все временные файлы именно для Фейсбука. Если и после этого не подключается Фейсбук, попробуйте проверить настройку дополнительных компонентов. Посмотреть их можно через клик по значку замка и выбор пункта «Настройки сайтов».
В новом окне обратите внимание на то, чтобы для приведенных ниже пунктов стояло значение «Разрешить»:
- Картинки;
- Звук;
- JavaScript;
- Всплывающие окна и переадресация;
- Flash;
- Реклама.
Теперь перезагрузите Facebook, а лучше перезапустите сам браузер и проверьте результат проведенных манипуляций.
Совет #2: Проверьте компьютер на вирусы
Вредоносные программы – распространенная проблема, не позволяющая полноценно работать сайтам. В особенности это касается Facebook. Злоумышленники любят переадресовывать пользователей на поддельную страницу, в точности напоминающую Facebook. Чтобы исключить наличие вирусов, просканируйте свой ПК с помощью антивирусного программного обеспечения. Если вы еще не установили такое на свой компьютер, воспользуйтесь веб-версиями цифровых докторов. Рекомендуем выполнить проверку бесплатными антивирусами Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes.
Дополнительно посмотрите текст файла «hosts» на предмет наличия лишних правил. Что такое файл hosts и каким он должен быть, рассказано по ссылке.
Совет #3: Убедитесь, что сайт Facebook не заблокировал антивирус
Вместе с вредоносными программами мешать работе некоторых сайтов могут и сами антивирусы. Если виртуальный защитник компьютера слишком подозрителен к ресурсам, он может блокировать интернет-соединения с некоторыми из них, в числе которых может оказаться и Facebook. Проверьте настройки и встроенного брандмауэра.
Совет #4: Если не получается войти в аккаунт
Когда проблема возникает на этапе авторизации, в первую очередь нужно быть уверенным в том, что на клавиатуре неактивна клавиша «CapsLock», стоит нужная раскладка, и вы вводите символы в нужной последовательности. Если вы не уверены в том, что делаете все правильно, начните процедуру восстановления пароля.
Если вы не можете зайти на страницу своего знакомого, убедитесь в том, что ее не заблокировала администрация. Вот официальная страница Фейсбук при проблемах входа в аккаунт.
Если специалисты платформы заметили подозрительную активность пользователя или поймали его за нарушением правил использования социальной сети, принимается решение о блокировке аккаунта нарушителя.
Заключительные советы
Чтобы выяснить, почему не работает Фейсбук сегодня, сначала нужно убедиться в том, что на сайт не удается попасть с разных устройств, после чего можно начинать искать причины у себя. Благодаря нашим советам вы сможете без труда решить проблему и продолжить общение в соцсети. В противном случае вы всегда можете обратиться в службу поддержки сайта, чтобы специалисты помогли точно определить источник проблемы. Или задать вопрос у нас в комментариях, постараемся помочь.
Не работает Facebook
Facebook — самая знаменитая социальная сеть в мире и она, обычно, работает без каких-либо проблем. Однако возникают ситуации, когда сайт или приложение отказывается запускаться или работает крайне некорректно. Здесь проблема может быть как на стороне пользователя, так и на стороне сайта. В последнем случае, к сожалению, самостоятельно исправить ничего не получится.
Почему не работает Facebook
Есть несколько вариантов из-за которых Facebook может работать некорректно или не работать вообще. Если проблема на стороне пользователя, то вы вполне можете попытаться решить ее самостоятельно. В противном случае придется ждать действия администрации сайта.
Далее мы рассмотрим основные варианты, когда Facebook не запускается из-за проблем на стороне пользователя.
Вариант 1: Нестабильное подключение к интернету
Самый банальный вариант проблемы со стороны пользователя. При нестабильном подключении сайт может как не запускаться вообще, так и запускаться, но долго и с серьезными сбоями. Мы можем дать несколько рекомендаций по решению данной проблемы:
- Если используйте мобильный интернет, то постарайтесь выйти туда, где лучше ловит сигнал. Если вы находитесь где-то в помещении или под землей, то мобильный интернет может работать нестабильно.
- Проверьте баланс у вашего провайдера. Когда он уходит в минус или близок к нулю, то некоторые провайдеры могут урезать скорость подключения. В таком случае вам остается только пополнить баланс и в ближайшее время проблемы должны исчезнуть.
- Свяжитесь с технической поддержкой вашего провайдера, если у вас нет подключения или оно нестабильно.
Вариант 2: Неисправная работа браузера
Браузеры тоже не всегда исправно работают и иногда могут давать сбой. Обычно это происходит из-за переполненных кэша и куков. Их рекомендуют даже сами разработчики удалять раз в несколько месяцев при активном использовании браузера. Для примера вкратце рассмотрим, как удалить скопившиеся мусорные данные в самом популярном браузере Google Chrome:
- Запустите веб-обозреватель и перейдите в его главное меню. Для этого нажмите по кнопке в виде троеточия, что расположена в верхней части окна.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт “История” и затем снова “История”. Вместо проделанных ранее действий вы также могли воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl+H, которая открывается страницу с историей у любого более-менее знаменитого браузера.
После этого перезапустите браузер и проверьте работоспособность Facebook. Также сайт может работать некорректно из-за неправильно настроенных ограничений в браузере. В случае с Google Chrome это можно исправить по следующей инструкции:
- В адресной строке браузера, около полного адреса домена, нажмите по кнопке в виде замка.
- В контекстном меню выберите пункт “Настройки сайтов”.
- JavaScript;
- Flash;
- Картинки;
- Всплывающие окна и переадресация;
- Реклама;
- Звук.
Вариант 3: Заражение вирусом
Некоторые вирусы могут изменять системные файлы или настройки брандмауэра, блокируя некоторые интернет-ресурсы на вашем компьютере. В более редких случаях они могут перенаправлять с настоящего Facebook на подделку злоумышленников, где вы вводите пароль или другие данные, но вход в аккаунт не производится или страница отказывается дальше загружаться.
Исправить такую проблему можно только сканированием системы на наличие вирусов, их удалением и последующей смены входных данных от вашего профиля Facebook и, желательно, других социальных сетей и сайтов банков. Для сканирования системы лучше использовать продвинутые решения от Avast, Kaspersky и т.д., но если они не установлены в системе, то можно ограничится стандартным Защитником Windows. В “десятке” он практически не уступает по качеству работы указанным решениям.
Читайте подробнее про сканирование системы Защитником Windows в нашей отдельной статье.
Также вирусы могут менять значения в системном файлы “hosts”, перенаправляя с Facebook, например, вообще на белый экран или какой-то сторонний сайт. Перенаправление может остаться даже после того, как вы удалили вирусы. В таком случае нужно проверить файл “hosts” и вернуть его в первоначальное состояние. Подробно про редактирование “hosts” мы писали в этой статье.
Вариант 4: Продействие встроенной защиты Windows
Встроенная система web-защиты в Windows и некоторых антивирусных решений может по тем или иным причинам блокировать доступ к определенным сайтам. Из-за этого у вас может не работать Facebook, правда, это происходит в редких случаях. Чтобы проверить это предположение, попробуйте отключить на время брандмауэр Windows. Если вкратце, то делается это так:
- Откройте “Панель управления”. Это можно сделать, например, через меню “Пуск”.
- Там перейдите в раздел “Система и безопасность”.
Проверьте работоспособность Facebook. Если с отключенным брандмауэром он заработал, то мы рекомендуем выполнить дополнительные настройки системы безопасности Windows, чтобы она не блокировала безопасные сайты. Подробно про настройку читайте здесь.
Также на работоспособность может влиять антивирус. Его тоже можно попробовать на время отключить. Про то как это сделать со стандартным Защитником мы разбирались здесь.
Вариант 5: Некорректная работа мобильного приложения
В данном случае у пользователей не получится запустить Facebook именно в случае входа через мобильное приложение. Пользователь может испытать как проблемы при работе в самом приложении, так и вовсе не запустить его из-за возникшей ошибки. Подробно про решение ошибки с текстом “В приложении произошла ошибка” (наиболее популярный вариант ошибки) мы писали здесь.
Если же приложение работает некорректно, то вы можете просто попробовать его переустановить. Для удаления приложения зажмите его иконку на экране на несколько секунд и выберите в контекстном меню пункт “Удалить”. Установить же назад приложение можно через Play Market.
Вариант 6: Сложности с авторизацией
С самим сайтом, системными настройками, приложением может быть все в порядке, но вы все равно не можете войти в свой аккаунт Facebook. Примечательно, что страница авторизации работает корректно, но при входе выдает вам разные ошибки. Скорее всего у вас возникли проблемы с доступом по следующим причинам:
- Кто-то взломал ваш аккаунт и изменил входные данные;
- Из-за взлома или попытки взлома администрация Facebook решила на некоторое время заморозить вашу страницу;
- Вы неоднократно пытались войти, используя неправильные логин и пароль и Facebook, опасаясь взлома вашей страницы, на время заморозил ее;
- Ваша страница была заморожена или заблокирована за нарушение правил сообщества или социальной сети;
- Вы используете некорректные данные для входа.
Во всех случаях решение проблемы возможно либо через стандартный интерфейс сброса пароля, либо вам придется самостоятельно смотреть в справочном центре свою проблему. К счастью, восстановить доступ к аккаунту Facebook можно по стандартной схеме. Подробнее читайте здесь.
Это были все основные варианты неисправностей, которые могли возникнуть на вашей стороне и которые вы можете исправить самостоятельно. Если у вас возникли какие-либо затруднения при работе с Facebook, то вы можете связаться с его техподдержкой или найти нужную информацию во встроенном справочном центре. Мы уже писали про то, как взаимодействовать с технической поддержкой Facebook.
Рабочие способы как зайти в Фейсбук в России
Совсем недавно социальная сеть Facebook была заблокирована в России, хотя многие пользователи из этой страны использовали страницы в соцсети не только для общения, но и для бизнес целей. Не работает не только десктопная версия Фейсбука, но и мобильные приложения. Но отчаиваться не стоит: есть несколько способов войти на свою страницу социальной сети, чтобы просматривать ленту новостей и продолжать общение. Об этом и пойдет речь в сегодняшней статье.
Как зайти в Фейсбук в России в 2023 году
Самый надежный и безопасный способ зайти в Фейсбук с компьютера или мобильного устройства — воспользоваться ВПН для Андроид, iOS или ПК. Несмотря на то, что все VPN сервисы, вне зависимости от типа устройства и ОС, работают по одному принципу, могут существовать определенные различия в установке и использовании программы.
С компьютера
Если пользователь заходит в Фейсбук преимущественно с компьютера, в браузер придется поставить специальное ВПН-расширение.
Практически во всех браузерах есть стандартные ВПН-расширения, но лучше использовать сторонние сервисы от надежных разработчиков. Как правило, они более надежные, лучше защищают личные данные пользователя и могут похвастаться высокой скоростью соединения.
Один из лучших сервисов — Planet VPN. Расширение доступно для большинства популярных браузеров, вроде Google Chrome и Mozilla Firefox.
Рисунок 1. Для разблокировки Facebook на ПК нужно установить расширение
Установка расширения не займет много времени, ведь для этого всего лишь нужно:
- Зайти на официальный сайт разработчика или в интернет-магазин Google Chrome.
- Ввести в поисковой строке название ВПН-сервиса.
- Кликнуть по кнопку «Установить» рядом с нужным приложением.
- После завершения установки на верхней панели появится значок расширения. Больше пользователю ничего делать не нужно.
Теперь, когда будет необходимо установить защищенное соединение и зайти на заблокированный сайт, будь то Фейсбук или любой другой, пользователю достаточно кликнуть по значку расширения, в открывшемся окне выбрать страну расположения сервера и нажать на кнопку «Старт».
С устройства Android
Стандартные приложения Facebook тоже заблокированы в России, но зайти в социальную сеть можно с помощью все того же ВПН.
Для этого придется скачать приложение с Google Play Market:
- зайти в Гугл Плей;
- ввести в поисковой строке название ВПН;
- перейти на страницу приложения;
- кликнуть по кнопке «Установить» для запуска процесса инсталляции.
Рисунок 2. Чтобы пользоваться ВПН на Андроид, необходимо скачать специальное приложение
Когда загрузка и установка будут завершены, пользователь получит уведомления и сможет открыть программу. Интерфейс приложения максимально простой, а для подключения к удаленному серверу пользователю нужно всего лишь выбрать страну и кликнуть по кнопке старта.
С iOS
На айфонах установить Planet VPN тоже очень просто. Алгоритм действий примерно такой же, как и для Андроид устройств.
Рисунок 3. ВПН для Айфонов скачивают с App Store
Сначала нужно зайти в App Store и ввести в поисковой строке название сервиса. После этого пользователь переходит на страницу приложения и одним кликом запускает установочный процесс.
Значок установленного приложения появится на экране устройства. Когда нужно запустить ВПН, пользователю достаточно кликнуть по нему, выбрать страну подключения и передвинуть бегунок для создания защищенного соединения.
На всех мобильных устройствах, вне зависимости от типа операционной системы, после создания защищенного подключения в верхней части экрана появляется соответствующий значок.
Разблокировка Фейсбук в России: какой VPN использовать
По сути, для разблокировки Facebook на территории России подойдет любой ВПН, ведь все подобные сервисы работают по одному принципу.
Тем не менее, пользователям настоятельно рекомендуется устанавливать качественный (и желательно платный) ВПН. Только это сможет гарантировать высокую скорость подключения и надежную защиту личных данных.
Что такое ВПН и каким он должен быть
ВПН — это виртуальная частная сеть, при подключении к которой трафик с устройства пользователя перенаправляется сначала на зарубежный сервер и только после этого — на выбранный пользователем сайт.
Рисунок 4. ВПН позволяет маскировать реальное местоположение пользователя и заходить на любые сайты
За счет этого маскируется реальное местоположение пользователя, скрываются его личные данные и трафик, а сам юзер получает возможность беспрепятственно заходить на любые сайты.
Есть несколько критериев качественного ВПН-сервиса:
- Наличие платной и бесплатной версии: бесплатный ВПН не сможет гарантировать полную сохранность личных данных пользователя. Но при этом наличие бесплатной версии играет важную роль, ведь в этом случае пользователь сможет сначала протестировать сервис, и только после этого оплатить его полную стоимость.
- Количество серверов: от этого показателя зависит не только возможность разблокировки сайтов, но и скорость подключения. В первом случае у пользователя будут практически неограниченные возможности выбора страны подключения. Во втором — юзер сможет выбрать сервер, который географически находится ближе всего к его реальному местоположению. За счет этого скорость подключения существенно увеличится.
- Наличие официального сайта: это полезно не только с точки зрения скачивания приложения или расширения напрямую. Наличие официального сайта — это своего рода подтверждение серьезности и надежности сервиса.
- Совместимость с операционными системами: чтобы в дальнейшем не возникло сложностей с установкой приложения или расширения на разные устройства, желательно сразу выбирать продукт, совместимый с большинством браузеров и операционных систем (как для ПК, так и для мобильных устройств).
- Наличие службы поддержки: еще одна очень полезная опция, благодаря которой пользователь сможет пообщаться напрямую с представителями компании и получить консультации в случае возникновения каких-либо сложностей с подключением ВПН.
Что делать, если Фейсбук не работает через ВПН
Иногда бывает, что пользователь установил ВПН-приложение и включил его, но доступ к заблокированному Фейсбуку все равно не появился.
Рисунок 5. Если Фейсбук не работает даже через ВПН, нужно попробовать переключиться на сервер другой страны
Что делать в такой ситуации? В первую очередь нужно проверить, действительно ли защищенное соединение установлено. Если нет, его придется включить повторно. Также необходимо убедиться, что выбранный для подключения сервер территориально находится не в России. В противном случае его IP-адрес, как и IP-адрес самого пользователя будет блокироваться.
Если описанные выше рекомендации не помогли, нужно попытаться сначала выключить ВПН, а потом включить его повторно. Если и это не помогло, стоит переключиться на сервер другой страны.
Как обойти блокировку Facebook в России
Кроме VPN, существуют и другие способы обхода блокировки Фейсбук в России. Они считаются альтернативными, так как не настолько надежные и простые, как VPN, хотя и подходят некоторым пользователям.
Open DNS
С помощью сервиса Open DNS пользователь сможет получить доступ к любым ресурсам, заблокированным на территории России.
Рисунок 6. С помощью аккаунта Open DNS можно получить доступ к заблокированным сайтам
Чтобы воспользоваться услугами сервиса, необходимо зайти на официальный сайт OpenDNS и создать там свой аккаунт. Прямо на сайте есть инструкция по добавлению интересующих пользователя ресурсов в свой аккаунт. В их числе может быть и Фейсбук.
Расширения для браузеров
Некоторые пользователи опасаются, что сторонние ВПН-сервисы не обладают достаточным уровнем надежности и не могут защитить личные данные пользователей.
В этом случае единственно правильным будет использовать стандартные расширения для браузеров, но в этом случае заходить в Фейсбук придется только с ПК. Установить расширение предельно просто. Для этого достаточно зайти в официальный интернет-магазин выбранного браузера, ввести в строке поиска слово «vpn», а затем выбрать подходящий сервис. Для установки необходимо кликнуть по зеленой кнопке. Установленное расширение появится на верхней панели браузера, а пользователь сможет запустить его всего в один клик.
Устранение неполадок в работе соцсети Facebook
При использовании сайта или мобильного приложения Facebook могут возникать неполадки, с причинами которых необходимо сразу разобраться и возобновить правильную работу ресурса. Далее мы расскажем о наиболее распространенных технических неисправностях и методах их устранения.
Причины неработоспособности Facebook
Существует огромное количество проблем, по вине которых Фейсбук не работает или работает неправильно. Каждый вариант мы рассматривать не будем, объединив их в несколько общих разделов. Вы же можете выполнить как все описанные действия, так и пропустив некоторые.
Вариант 1: Неполадки на сайте
Социальная сеть Facebook на сегодняшний день является самым востребованным ресурсом данного типа в интернете и потому вероятность возникновения неполадок в его работе сводится к минимуму. Чтобы отбросить глобальные проблемы, необходимо воспользоваться специальным сайтом по ниже представленной ссылке. При сообщении «Сбои» единственным выходом будет ждать, пока ситуацию стабилизируют специалисты.
Однако если при посещении сайта отображается оповещение «Нет сбоя», то неполадка наверняка носят локальный характер.
Вариант 2: Неправильная работа браузера
При неработоспособности отдельных элементов социальной сети, будь то видеозаписи, игры или изображения, скорее всего, проблема заключается в неправильной настройке браузера и недостатке важных компонентов. Для начала произведите очистку истории и кэша.
Если это не дало никакого результата, обновите версию Adobe Flash Player, установленную на компьютере.
Причиной также может быть блокировка каких-либо компонентов. Чтобы это проверить, находясь на Facebook, кликните по значку с иконкой замка в левой части адресной строки и выберите пункт «Настройки сайтов».
На открывшейся страницу установите значение «Разрешить» для следующих пунктов:
- JavaScript
- Flash;
- Картинки;
- Всплывающие окна и переадресация;
- Реклама;
- Звук.
После этого потребуется обновить страницу сайта Facebook или желательно перезагрузить сам браузер. На этом данное решение завершается.
Вариант 3: Вредоносный софт
Различного рода вредоносные программы и вирусы являются одной из наиболее вероятных причин возникновения проблем с данной социальной сетью и интернетом в целом. В частности, это связано с блокировкой исходящих соединений или переадресацией с подменой настоящего Facebook на фейковый. Избавиться от неполадок можно с помощью антивирусных программ и онлайн-сервисов. При этом мобильное устройство также стоит просканировать.
В дополнение к этому обязательно проверьте системный файл «hosts» на предмет сходства с оригиналом.
Вариант 4: Антивирусные программы
По аналогии с вирусами причиной блокировки могут стать антивирусы, включая встроенный в Windows файрвол. Методы устранения подобной проблемы напрямую зависят от установленной программы. Вы можете ознакомиться с нашей инструкцией по стандартному брандмауэру или посетить раздел с антивирусами.
Вариант 5: Сбои в мобильном приложении
Мобильное приложение Facebook пользуется не меньшей популярностью, чем веб-сайт. При его использовании единственная распространенная сложность заключается в сообщении «В приложении произошла ошибка». Об устранении подобных трудностей нами было рассказано в соответствующей инструкции.
Вариант 6: Проблемы с аккаунтом
Последний вариант сводится скорее не к техническим трудностям, а к ошибкам при использовании внутренних функций сайта или приложения, включая форму авторизации. Если возникает уведомление о неверно указанном пароле, единственным оптимальным решением является восстановление.
При отсутствии доступа к странице какого-то отдельного пользователя, стоит ознакомиться с системой блокировки и разблокировки людей.
Иногда учетная запись блокируется администрацией в связи с явными нарушениями пользовательского соглашения Фейсбука. На этот случай нами также была подготовлена подробная статья.
Заключение
Каждая рассмотренная причина может не только помешать правильной работе сайта, но и стать катализатором для других неисправностей. В связи с этим лучше всего проверять компьютер или мобильное приложение всеми способами. При этом не забывайте о возможности обращения в техподдержку Facebook по нашей инструкции.