Как определить неисправность материнской платы в домашних условиях.
Если Вы включили компьютер не хочет адекватно работать, то есть сыплет «синими экранами», либо же постоянно перезагружается, значит у Вас появился повод проверить работоспособность Вашей материнской платы. Но как это сделать? Есть два варианта:
1) отнести компьютер в сервис и заплатить за диагностику;
2) проверить материнскую плату на работоспособность самим.
Плюс первого варианта в том, что в сервисе Вам точно скажут, в чём именно проблема (возможно, даже не в материнской плате или не только в ней). А минуса два: во-первых, Вы заплатите деньги за диагностику, а во-вторых, Вы никогда не научитесь решать компьютерные проблемы самостоятельно. Поэтому мы рассмотрим второй вариант решения проблемы, то есть самостоятельная диагностика материнской платы. Итак!
Чтобы определить, действительно ли в поломке компьютера виновата материнская плата, а не какой-то другой узел, надо сделать следующие манипуляции:
1) отключаем компьютер от сети. Затем, отсоединяем от материнской платы следующие кабеля: мышка, колонки, клавиатура и, если есть, LPT-шнур. Оставляем только сетевой кабель и кабель монитора (для «чайников»: сетевой кабель — это не Интернет-кабель, а кабель, по которому идет питание на компьютер. Он черного цвета и подсоединяется к блоку питания через разъем на задней стенке системного блока);
2) теперь вспомните такую деталь: как давно Вы меняли батарейку на материнской плате? Если Вашему компьютеру пара-тройка лет и батарейку Вы не меняли никогда, то обязательно замените (дело в том, что напряжение в батарейке должно быть не меньше 2,9 В);
3) теперь Вы должны ОБНУЛИТЬ CMOS. Для этого извлеките батарейку из гнезда, подождите пару минут и вставьте её обратно;
4) теперь извлекаем все платы из слотов, оставив на материнской плате только процессор и динамик;
5) запускаем компьютер и слушаем: если после старта динамик издал характерный писк, то можете вздохнуть с облегчением: материнская плата жива и здорова, если же нет, то. ну, Вы сами понимаете;
6) но это не всё: если материнская плата жива, то Вам теперь надо выяснить, какой именно узел неисправен. Для этого по очереди начните вставлять платы на свои места. Очередность такая:
6.1. оперативная память (если спикер изменил писк, то значит, оперативная память видится системой и это очень хорошо);
6.2. видео карта;
6.3. и так далее, до тех пор, пока не определите неисправность. Как правило, при неисправном узле спикер издает протяжный писк.
Это лишь на первый взгляд кажется, что всё описанное в статье — предназначено для более опытных пользователей. Поверьте, друзья, это не так! Всё очень просто, главное аккуратно выполнять алгоритм.
На этом я прощаюсь с Вами. До встречи в новых статьях!
Как определить неисправность материнской платы
Сбои материнской платы трудно диагностировать, поскольку они имеют много общих симптомов с неполадками других компонентов.
Признаки, говорящие о проблемах с материнской платой, аналогичны тем, что возникают при неисправности процессора: не загружается операционная система, появляется код ошибки, при запуске раздается писк, компьютер самостоятельно перезагружается, регулярно появляется «синий экран смерти» (BSOD). Кроме того, полная и частичная неработоспособность плат расширения также может вызываться поломкой материнской платы, а не самих подключаемых устройств.
Чаще всего материнские платы выходят из строя вследствие перегрева, ведь нагрев со временем вызывает износ любых аппаратных компонентов. Особенно это актуально для системных блоков с неправильно функционирующей системой охлаждения.
Проводим диагностику системной платы
Поскольку на материнской плате расположены различные компоненты, причин для сбоя может быть очень много. POST (самотестирование при включении) — одно из самых полезных средств для распознавания неполадок.
Система POST проверяет внутреннее аппаратное обеспечение ПК и совместимость установленных компонентов с материнской платой перед запуском, чтобы избежать некорректной загрузки и последующих ошибок. Если компьютер проходит POST-тест, материнская плата может издавать один звуковой сигнал (некоторые системы издают два звуковых сигнала) при запуске, после чего загрузка продолжится.
Однако если компьютер не проходит POST, он либо вовсе не издает звуковой сигнал, либо генерирует звуковой код, сообщающий пользователю об источнике проблемы. А современные материнские платы выводят POST-коды еще и на встроенные дисплеи, облегчая пользователю поиск ошибок. Загрузка в этом случае не происходит.
- Если на материнской плате есть диагностические светодиоды и дисплей для вывода POST-кодов, проверьте их на наличие кода ошибки, а затем уточните по этому коду в документации к материнской плате источник проблемы и способ ее решения. Этот же совет применим к звуковым сигналам.
- Если появляются сразу несколько кодов ошибок POST, устраняйте их в том порядке, в котором они представлены.
- Если при запуске ПК из системного блока раздается продолжительный писк — проверьте, не залипла ли у вас кнопка на клавиатуре. Иногда причинами звукового сигнала от системной платы могут становиться неполадки и механические повреждения на стороне устройства ввода. Попробуйте отключить клавиатуру и мышь, а затем перезагрузить ПК.
Что делать, если материнская плата не издает звуковых сигналов и не показывает код ошибки
Шесть простых шагов помогут определить большинство неисправностей.
1. Проверьте, подается ли питание на материнскую плату
Убедитесь, что питание от силового блока поступает ко всем компонентам системы. Светодиодные индикаторы должны гореть, а вентиляторы охлаждения — крутиться. Если после запуска ПК хоть один кулер остается неактивным — проблема обнаружена.
Внимание: хорошо бы еще убедиться в исправности блока питания, подключив его к заведомо рабочим компонентам. Либо подключить другой блок питания, в исправности которого вы уверены, к потенциально неисправной материнской плате.
2. Осмотрите детали платы
Осмотрите материнскую плату: есть ли вздутые конденсаторы, следы горения и протечки электролита. Конденсаторы выглядят как цилиндрические детали, распаянные на плате. Они не должны быть гнутыми, неровными, раздутыми до формы овала и лопнувшими у основания. Если обнаружили такие повреждения хотя бы на одном из конденсаторов, материнскую плату следует заменить.
Внимание: если материнская плата находится на гарантии, не стоит пытаться устранять повреждения самостоятельно.
3. Проверьте батарею BIOS или замкните перемычку CMOS
Вспомните, не экспериментировали ли вы с настройками BIOS/UEFI в ближайшее время? Причиной, из-за которой ПК не желает загружаться, могут стать сбои, вызванные изменениями в этой микропрограмме (например, когда выставили слишком высокие тайминги для оперативной памяти). В любом случае нелишним будет сбросить BIOS до заводских настроек перед началом загрузки. Самый простой способ сделать это — через интерфейс BIOS/UEFI, но в случае, когда ПК не загружается, потребуется вмешательство извне.
Вариантов сброса два: либо вытащить из материнской платы батарейку CR2032 на 5–10 минут, а затем вставить ее обратно, либо воспользоваться перемычкой CLRTC/CLR CMOS, замкнув ее контакты на пару секунд.
4. Осмотрите центральный процессор
Процессор — основной элемент материнской платы, повреждение которого повлечет за собой схожие симптомы. Убедитесь в его работоспособности. Чтобы провести визуальную проверку, снимите CPU с системной платы и осмотрите основание чипа, не погнуты ли контакты. Если одна из контактных ножек повреждена, можете быть уверены, что проблема именно в этом.
Внимание: погнутые контакты процессора можно выгнуть обратно, но делать это нужно с осторожностью. Контактная ножка очень хрупкая и может сломаться при попытке отогнуть ее в исходное положение. Если это произойдет, вам придется покупать новый процессор.
5. Убедитесь, что компьютер не перегревается
Если компьютер начал самопроизвольно выключаться или перезагружаться, отключите его от питания и дайте остыть. Затем заново запустите, сняв боковую крышку с корпуса системного блока. Установите сервисную утилиту для измерения температур системных компонентов (например, AIDA64 или HWMonitor) и попробуйте проследить за тем, как изменяется нагрев чипсета системной платы и установленного на нее процессора: не достигает ли он критических параметров?
Внимание: диапазон поддерживаемых рабочих температур для чипсета и процессора можно найти на сайте производителя материнской платы и непосредственно CPU (также об этом вам сообщит и сервисное ПО).
6. Вытащите все микросхемы расширения
Звуковые карты и платы расширения, которые не требуются для запуска компьютера, лучше отключить. Если в процессоре есть интегрированное видеоядро, можно вытащить и дискретную видеокарту. То же самое можно проделать с планками оперативной памяти, попробовав запуститься с одной микросхемой DRAM. Если ПК запустится без ошибок — вы быстро определите неисправный компонент, подключая платы расширения обратно после каждого цикла запуска-выключения.
Внимание: если при подключении одной из планок оперативной памяти и PCI-e карты системный блок снова откажется запускаться, можно считать, что вы нашли слабое звено в компонентах или же обнаружили неработающий разъем платы.
Если ничего не помогло и обнаруженные поломки невозможно устранить самостоятельно
Чаще всего при выполнении одного из этих действий проблему удается устранить. Но разумеется, всегда бывают исключения.
Если материнская плата находится на гарантии, вы можете отнести ее в гарантийный сервис и претендовать на бесплатную замену и восстановление неработоспособных элементов устройства. Даже когда гарантия закончилась, в сервисе всё равно могут заменить детали. Но стоимость ремонта может оказаться сравнимой со стоимостью новой платы — тогда, конечно, смысла в нем нет.
Основные неисправности материнской платы
Как и любой другой компонент компьютера, системная плата также подвержена сбоям и неполадкам. В статье ниже мы предлагаем вам ознакомится с наиболее часто встречающимися неисправностями и методами их устранения.
Особенности диагностики материнской платы
У нас на сайте уже есть материал, в котором рассмотрены способы проверки её работоспособности.
К сведениям, изложенным в этой статье, добавим следующее. Далеко не все производители встраивают в системную плату средства для диагностики вроде контрольных диодов или спикеров звуковой индикации. При подозрении на неполадки источник проблем приходится искать «на глаз», что увеличивает вероятность ошибки. Но есть и другой выход – приобрести специальную POST-карту — средство проверки системной платы, которое подключается в подходящий слот на материнской плате, как правило, PCI-типа. Эта карта выглядит так.
На ней находится табло для отображения кодов ошибок и/или спикер, которые либо заменяют встроенные средства, либо значительно упрощают диагностику в случае отсутствия системной POST. Стоят эти карточки недорого, поэтому смысл в приобретении таковой довольно большой.
Список основных неполадок
Прежде чем мы приступим к описанию неисправностей и вариантов избавления от них, отметим важный момент. Чтобы исключить влияние внешних факторов, необходимо сперва отключить от платы всю периферию, оставив только процессор, кулер, если таковой имеется, и блок питания. Последний должен быть заведомо рабочим, от этого зависит точность диагностики. Проверить работоспособность БП можно по инструкции ниже. После таких процедур можно приступать к проверке материнской платы.
Проблемы с цепью питания
Одна из наиболее частых неисправностей заключается в выходе из строя компонентов электрической цепи материнской платы — проводящих дорожек и/или конденсаторов. Признак такого сбоя: плата сигнализирует о выходе из строя одной из карт (видео, звуковой или сетевой), но данный компонент функционирует корректно. Справиться с неполадкой питания в домашних условиях непросто, но если у вас есть базовые навыки работы с мультиметром и паяльником, можно попробовать следующее.
- Отключите компьютер от электросети.
- Используя мультиметр, изучите все подозрительные элементы. Дополнительно проведите также визуальный осмотр компонентов.
- Как правило, основной источник проблемы – вздувшийся конденсатор или даже несколько. Их следует заменить: выпаять старые и припаять новые. Процедура непростая, и требует хирургической точности. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверьте манипуляции специалисту.
В большинстве случаев серьезные повреждения токопроводящих элементов ремонту не подлежат, и проще всего будет заменить материнскую плату.
Отказ кнопки питания
Тоже часто встречающаяся неполадка. Главный симптом: нажали на кнопку, но плата никак не реагирует. Подробнее об этой неисправности и вариантах борьбы с ней вы можете узнать из отдельной статьи.
Выход из строя разъёма PCI или слота для ОЗУ
Такого рода неполадку диагностировать очень просто: подключите к подозрительному разъёму рабочую карту или планку RAM и запустите плату. POST-код будет сигнализировать о проблеме с подключенным компонентом, хотя он заведомо работоспособный. Исправить такого рода сбой практически невозможно – плату нужно менять.
Неполадка с разъёмом для HDD
О том, как неполадки с жестким диском могут влиять на материнскую плату, мы рассказали в этой статье. В случае если подключение к другому компьютеру подтвердило исправность винчестера, то, скорее всего, на вашей материнской плате вышел из строя соответствующий разъём. К сожалению, этот порт с трудом поддается замене, так что наилучшим выходом будет замена всей платы. В качестве временного решения можно использовать SSD или сделать винчестер внешним.
Проблемы с процессором
Пожалуй, одна из самых серьезных неполадок, с которой можно столкнуться. Диагностировать данную проблему достаточно просто: снимите с процессора кулер и подключите плату к электросети. Включите её и поднесите руку к CPU. Если он остается холодным – скорее всего, проблема либо в сокете, либо в самом процессоре, либо в неполадках питания. В некоторых случаях причиной проблемы может быть несовместимость процессора и платы, поэтому ознакомьтесь со статьей ниже, чтобы узнать наверняка. Кроме того, рекомендуем также прочитать инструкцию по установке процессоров.
Иногда проблему несовместимости CPU и системной платы можно решить обновлением БИОС.
Неисправность портов подключения периферии
Последняя частая причина проблемы – выход из строя одного или нескольких разъёмов, к которым подключаются внешние устройства (LPT, PS/2, COM, FireWire, USB). Определить такого рода проблему проще всего – подключите корректно функционирующий девайс к подозрительному порту. Если никакой реакции на подключение нет – порт определенно вышел из строя. Проблемные разъёмы можно заменить – самостоятельно, если имеются определенные навыки, или обратившись в сервисный центр. В некоторых случаях замена может оказаться неэффективной, так что будьте готовы к покупке новой платы.
Заключение
Вот мы и закончили краткий осмотр основных неисправностей материнской платы. В качестве подведения итогов напоминаем – если не уверены в своих силах, лучше доверьте сервисное обслуживание системных компонентов специалистам.
Как проверить материнскую плату на работоспособность
Комплектующие ПК
Если компьютер или ноутбук начал работать нестабильно, то есть, участилось появление синих «экранов смерти», ошибок, сигнализирующих о каких-то проблемах, появились проблемы с загрузкой системы, вплоть до полного отсутствия ее признаков жизни, то причиной этому может стать неисправность материнской платы. В этой ситуации можно отнести компьютер в сервисный центр, где диагностика компьютера будет стоить вам денег или попытаться провести тестирование материнской платы самому. Но как проверить работоспособность материнской платы в домашних условиях, если нет специализированного оборудования, необходимых навыков и знаний? Именно об этом мы и поговорим далее.
Проверка работоспособности материнской платы — начало
Диагностика материнской платы, как и любого другого электронного устройства, начинается с внешнего осмотра и только после него, при условии, что видимые признаки повреждений отсутствуют, приступают к выполнению следующих тестов.
Для этого снимаем левую крышку системного блока компьютера для доступа к матен. Далее осматриваем ее на наличие явных дефектов.
Во-первых, нужно обратить внимание на состояние электролитических конденсаторов. Они не должны быть вздутыми, в противном случае, это может быть причиной полной или частичной неисправности системной платы.
Во-вторых, осматриваем прочие электрические элементы (резисторы, микросхемы и т.д.) на отсутствие у них признаков перегорания. Как правило, температурное воздействие, из-за повышенной нагрузки, скачков напряжения или короткого замыкания, приводит к выходу их из строя с последующим изменением их цвета. Они становятся более темными, а надписи на них, если таковые имеются, становятся трудно читаемыми.
При выявлении любых из перечисленных признаков или подозрений на их присутствие лучше обратиться к специалистам.
Проверка питания материнской платы и памяти CMOS
Итак, внешний осмотр не помог определить исправность материнской платы. Значит, дальше проверим ее систему питания и встроенной в нее памяти CMOS.
Включаем блок питания и смотрим на сигнальный светодиод, размещенный на МП. Если он горит, то значит питание на нее приходит, и к блоку питания претензий нет. К сожалению, подобная индикация питания присутствует не на всех МП.
Если же свечение отсутствует, а вентилятор блока питания стоит неподвижно, то, скорее всего, причина кроется в самом БП или кнопке включения ПК. Как проверить эти два компонента компьютера на работоспособность мы объясняли в этой статье.
Дальше, убедившись, что с блока питания приходит нужное напряжение, проверяем резервное питание памяти CMOS, обеспечиваемое батарейкой типа CR2032 или CR2025. Какую роль играет данная память и как ее обнулить мы писали в этой статье. Извлекаем батарейку и мультиметром меряем выдаваемое ею напряжение. Оно должно быть в районе 3 В. Если оно не соответствует норме и сильно занижено, то ее стоит заменить, потому как она также может стать причиной появившихся проблем.
Поэтапный тест материнской платы на работоспособность
Если первые два шага по выявлению причин неисправности материнской платы результатов не дали, то дальше будем тестировать ее поэтапно, поочередно подключая к ней все компоненты системного блока и ориентируясь на звуковые сигналы, издаваемые спикером.
В этом случае, перед тем, как проверить работоспособность материнской платы, а точнее определить неисправный узел подключаемый к ней, отсоединяем от нее все разъемы внутренних устройств системного блока, оставив только включенным кабель питания. Кроме этого, извлекаем из слотов все модули оперативной памяти, видеокарту и прочие карты расширения, оставив нетронутым только центральный процессор.
После, включаем компьютер и обращаем внимание на то, что в отсутствии модулей памяти, исправная материнская плата должна выдать один короткий и один длинный звуковой сигнал, сигнализирующие о неисправности оперативной памяти. Если спикер молчит, то, скорее всего, МП подлежит замене.
Обратите внимание: все описываемые в этой статье типы и звуковых сигналов, сигнализирующих о какой-либо неисправности, соответствуют BIOS AWARD. Какой BIOS именно у вашей МП нужно смотреть в описании ее характеристик.
Дальше поочередно добавляем модули памяти в соответствующие слоты и проверяем реакцию спикера. При условии, что модули памяти все исправные он должен выдать один длинный и два коротких звуковых сигнала, говорящих уже о возможной неисправности, связанной с видеосистемой. Поэтому следующим шагом устанавливаем видеокарту, подключаем к ней монитор и проверяем работоспособность материнской платы по наличию одного звукового сигнала и появлению на мониторе заставки BIOS.
Обратите внимание: некоторые современные МП и большая часть центральных процессоров оснащены встроенным графическим ядром, что позволяет обходиться без дискретной видеокарты. В этой ситуации, при отсутствии видеокарты в слоте, исправная материнская плата не выдаст звуковые сигналы, соответствующие неисправности видеосистемы, так как определит наличие встроенного графического ядра.
Определить, имеется ли в вашей МП или процессоре встроенное графическое ядро, можно из их руководства по эксплуатации или на сайте производителя. В любом случае, если системная плата оснащена или только поддерживает встроенную видеокарту в центральном процессоре, она должна иметь соответствующий разъем для подключения монитора.
Итак, в этой статье мы дали основные методы того, как проверить материнскую плату на работоспособность самому, не привлекая специалистов. Поэтому, если проделав все выше описанные действия, вы так и не определили причины поломки ПК, то советуем обратиться за помощью к специалистам любого сервисного центра.