Соединение сброшено гугл хром что делать

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в Гугл Хроме – что означает и что делать?

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в Google Chrome часто сбивает с толку пользователей. Эта надпись возникает на экране, когда в работе браузера, сети или системы возникла ошибка, приведшая к сбросу интернет-соединения. Исправить неполадку можно несколькими способами. Подобрать оптимальный способ и решить проблему поможет данная инструкция.

Что означает ошибка ERR_CONNECTION_RESE

При возникновении данной ошибки, вместо привычной домашней страницы при открытии браузера вы увидите черный экран с данной надписью. Причин, по которым возникают такие ошибки, может быть несколько. Среди них:

• устаревший плагин Flash Player;
• сбой в системных настройках;
• слишком большое количество активных браузерных расширений;
• активная опция аппаратного ускорения;
• некорректно заданные настройки Google Chrome;
• активная опция flags для Хрома;
• множество других системных ошибок.

Каждая из проблем требует индивидуального решения. Рассмотрим детальнее способы устранения ошибки.

Как исправить проблему

Варианты устранения ошибки могут быть общими и индивидуальными, подобранными под конкретную причину.

Перезагрузка (обновление) веб-страницы

Простая перезагрузка страницы иногда может помочь устранить множество проблем, связанных с некорректным отображением веб-страниц. Вам достаточно просто нажать на значок перезагрузки (круговая стрелка возле адресной строки), или выделить адрес сайта в строке и нажать кнопку Enter.

При устранении ошибки сайт загрузится нормально. Если вы и дальше видите темный экран, двигаемся дальше.

Перезагрузка компьютера

Более радикальный вариант – полностью перезапустить систему. Особенно актуально это для тех пользователей, которые длительное время не выключают устройство, предпочитая переводить его в спящий режим или блокировать.

Попробуйте перезапустить компьютер при помощи специальной команды, если устройство полноценно функционирует, или кнопки питания, если компьютер полностью завис. После перезагрузки запустите браузер и проверьте наличие ошибки.

Перезагрузка модема

В редких случаях причину следует искать не в компьютерной системе, а в работе самого маршрутизатора. При изменении сетевых настроек, а также просто время от времени, модем необходимо перезагружать, как и любое сетевое устройство.

Для перезагрузки просто достаньте штекер сетевого провода из аппарата, подождите около 30 секунд, и вставьте обратно. После этого перезапустите компьютер и проверьте работу браузера.

Отключение аппаратного ускорения

В Chrome существует инструмент для повышения производительности программы. Аппаратное ускорение направлено на улучшение ускорение работы браузера и его стабильность. При этом эта опция довольно емкая, и требует больших затрат ресурсов процессора. Если на устройстве недостаточно мощный процессор, а также небольшой объем оперативной памяти, эта опция может полностью “убивать” нормальное функционирование веб-обозревателя, и вам потребуется её отключить.

1. Чтобы деактивировать опцию, повторите следующее:
2. Откройте Хром и нажмите кнопку в виде трех вертикальных точек в правом верхнем углу, таким образом вы откроете меню.
3. В появившемся списке выберите строку “Настройки”.
4. Листайте страницу вниз до кнопки «Дополнительные», разверните опцию.
5. Найдите строку «Использовать аппаратное ускорение» и перетащите рычажок возле нее в неактивное состояние.

После этого перезапустите обозреватель и попробуйте загрузить стартовую страницу.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Обновите Adobe Flash Player

Adobe Flash Player – это специальный инструмент, плагин, отвечающий за корректное отображение мультимедийных элементов контента веб-страниц. Требования к графическому и мультимедийному наполнению сайтов периодически повышаются, поэтому разработчики плагина постоянно выпускают новые обновления. Если вы не успели обновить свою версию до последней, вполне вероятно, что ваш браузер просто не может загрузить страницу с большим количеством мультимедийных элементов, вместо неё вы просто видите черный экран.

Обновить плагин можно прямо в браузере. Сделать это можно таким образом:

• Запустите программу и разверните список меню.
• Откройте пункт «Дополнительные инструменты», затем «Расширения».
• На экране появится страница с часто используемыми программами. Нажмите на кнопку «Расширения», разверните весь список при помощи опции «Еще расширения».
• В левой части экрана появится поле для поисковых запросов. Впишите в него название Flash Player.
• В результатах поиска вы увидите все приложения, связанные с этим названием. Выберите необходимое и посмотрите на дату последнего обновления, если видите, что недавно вышло свежее – нажмите на кнопку «Обновить» рядом с именем программы.

После обновления перезапустите Хром.

Отключение расширений и плагинов

Для улучшения работы Гугл Хром часто использует скрытые параметры. Вы можете менять их самостоятельно, однако в большинстве случаев пользователи вообще не знают об их наличии. Посмотреть список этих настроек можно вписав в адресную строку команду Chrome://flags и нажав клавишу ввода. В появившемся списке плагинов выключите расширения: Threaded compositing, GPU compositing on all pages и Do SHOW Presents with GD – чаще всего они являются причиной возникновения помех в работе Хрома. Если в вашем списке таких названий не нашлось, поочередно пробуйте деактивировать все незнакомые вам плагины до тех пор, пока работа браузера не возобновится.

Подводя итоги

Мы привели примеры самых распространенных способов решения проблемы, если они не помогли вам – воспользуйтесь следующими советами:

• проверьте работу вашего антивируса – не блокирует ли он действия браузера, не занесена ли страница, которую вы пытаетесь открыть, в список запрещенных или несущих потенциальную угрозу;
• проверьте, активен ли режим родительского контроля на вашей учетной записи;
• если вы используете корпоративную сеть, использование программы или отдельных веб-ресурсов может быть ограничено политикой безопасности компании. Для получения доступа вам необходимо обратиться к администратору;
• попробуйте очистить системную папку под названием GPUCache. Найти её вы сможете на своем системном диске, перейдя по пути AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ShaderCache.

В конце концов, если все эти меры не помогли, попробуйте просто обновить версию программу, а лучше снесите её со своего компьютера и установите заново.

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET: рабочие методы устранения

Часто бывают обстоятельства, при которых пользователь не имеет возможности входа на определенный сайт посредством одного или нескольких браузеров. Появляется окно с уведомлением «ERR_CONNECTION_RESET». Данное положение, при котором ограничивается применение Интернета, вынуждает абонента на поиски методов, для успешного решения проблемы.

Описание ошибки

Сложности связаны с отсутствием подключения между определенным ресурсом, который пытается открыть абонент и браузером. При вводе данных IP сайта и перехода по ссылке, операционная система запрашивает сервер, на котором находится страница. Когда подключение реализуется успешно, то вход, на нужный аккаунт становится доступным. При возникновении какого-либо сбоя со страницы сайта или клиента, получается сброс подсоединения и на экране устройства появляется надпись «ERR_CONNECTION_RESET».

Очень часто источник неисправности находится в устройстве пользователя. Он связан с системой браузера, подсоединением с Интернетом или параметрами настройки сети в Windows. Также, проблема может исходить и со стороны провайдера. Ошибка: соединение сброшено могла, например, произойти из-за блокировки страницы провайдером.

Попробовать исправить проблему можно исключительно с устройства пользователя.

Каким образом устранить ошибку с кодом 101

Существуют разные способы для положительного разрешения этой ситуации. Прежде чем приступить к их реализации, необходимо выяснить обстоятельства возникших сложностей.

К примеру, надпись «Соединение сброшено» возникает в браузере Google Chrome. Это говорит о том, что она появится в Яндексе и Opera, потому что они действуют в общем движке Blink.

Надо предпринять следующие шаги:

1. Попытаться выполнить вход на необходимую страницу в Internet Explorer или Firefox. Эти действия помогут понять, что неисправности возникают не со стороны сайта.
2. Если в остальные аккаунты можно войти, а нельзя открыть только один определенный сайт, можно попытаться получить доступ на страницу с другого технического оборудования, посредством такого же соединения.
3. Еще надо попробовать осуществить вход с другого браузера. Трудности в открытии страницы могут быть связаны и с сервером, на котором находится нужный ресурс.
4. Следует реализовать доступ на сайт через браузер Tor или VPN. Для проверочных действий вполне подойдет бесплатная версия VPN, встроенная в Opera.
5. Затем, надо сделать отсоединение VPN, если он установлен в качестве расширения в браузере или приложения Windows.
6. Выполнить перезагрузку роутера.
7. Перезагрузить ноутбук или ПК.
8. Сделать временное отключение антивируса.

Исправление ошибки err_connection reset методом проверки прокси серверных настроек

В случае появления данной рекомендации в ссылке с ошибкой, следует действовать таким образом:

1. Войти в «Свойства браузера» для уточнения отключения всех настроек прокси-сервера.
2. В девайсе Windows 10 нажать на пункт «Пуск» или на «Поиск».
3. Перейти в окно «Свойства браузера».
4. Далее в «Подключения». .
5. Открыть пункт «Настройки сети».
6. Убрать значения около всех строк и кликнуть «Ok».

При сбросе «ERR_CONNECTION_RESET» в браузерах Яндекс, Opera и Chrome для удаления параметров настроек прокси, требуется:

1. Произвести перезагрузку браузера, путем его открытия и закрытия.
2. Сделать попытку входа на сайт.
3. Перезагрузить ноутбук или ПК.

Восстановление параметров сети до заводских настроек

Следует выполнить запуск командной консоли от имени Windows Power Shell или администратора.

Этапы проведения процесса:

1. Нажать кнопкой мыши, которая располагается справа, на пункт «Меню». Далее — на надпись «Пуск».
2. В поле «Запуск командной строки» (как администратор) выполнить поочередный ввод и нажатие клавиши «Enter»: netsh winsock reset; netsh int ip reset; ipconfig /release; ipconfig /renew;ipconfig /flushdns; ipconfig /registerdns.
3. Осуществить все команды.
4. Сделать перезагрузку компьютера.

Для избавления от проблемы the connection was reset в Windows 10, процесс выполняется посредством данных по специальной инструкции. При его проведении, не возникает трудностей.

Другие варианты устранения ошибки

В случае, когда вышеперечисленные действия не привели к положительному результату и ошибка 101 все равно выдается браузером, необходимо прибегнуть к вспомогательным решениям.

Проведение очистки кэша браузера

При посещении различных сайтов, на ОС сохраняется много информации, например cookie. При повторном просмотре страницы, может образоваться ошибка за счет несовпадения данных и произойти сброс подключения.

Как очистить параметры данных в браузере Google Chrome, будет описано ниже. В операционных системах Яндекс и Opera принцип действия почти одинаковый.

1. Войти в «Настройки браузера».
2. Перейти во вкладку «Конфиденциальность и безопасность».
3. Отметить отдел «Очистить историю».
4. Убрать отметку около вкладки «Файлы cookie и другие данные сайтов». Сделать попытку удаления.
5. В случае отрицательного результата, стоит кликнуть строку «Файлы cookie и другие данные сайтов» и опять стереть параметры.

Следует знать, что после сброса информации cookie, надо будет по-новому вводить значения паролей на страницах ресурсов и делать их конфигурирование.

Применение командной строки

Многими провайдерами предоставляется возможность подсоединения к системе связи путем специальных синхронизационных настроек с Интернетом. Инструменты управления часто становятся виновниками возникновения ошибки «соединение было сброшено». На экране появляется ее код 101, который вызван проблемой локальных подсоединений.

Устранить ошибку the connection was reset возможно, за счет ввода в командной строке определенных установок, препятствующих входу в систему связи.

1. Войти в окно командной консоли. Для этого следует одновременно нажать клавиши «R» и «Win».
2. Появится поле с пунктом «Выполнить».
3. В графе «Открыть» пишется «cmd».
4. Выполнить вход в командную панель. Для этого, на экране черного цвета, написать строку «ipconfig/all» и нажать на клавишу «Enter» для подтверждения.

С помощью такой команды начнется сканирование системы, чтобы определить присутствие проблемы в сети. Также одновременно автоматически запустится процесс устранения имеющихся поломок.

Пользователь должен дождаться финиша этой процедуры. Затем, надо попытаться выполнить вход в Интернет обычным методом.

Исправление ошибки the connection was reset при помощи специальных программ

Неполадки в сети могут быть связаны с перегрузкой ОС компьютера лишними данными. Из-за засоренности кэша браузера файлами, на мониторе могут появляться сведения о сбое. Для устранения данной ситуации используются утилиты. Они способствуют значительной оптимизации работы компьютера.

Многие приложения обладают опцией восстановления соединения сети и увеличения эффективности устройства. Это значительно повышает качество производительности действия интернета.

Для установки можно использовать следующие утилиты: платные — AVG Tune Up, System Mechanic и бесплатные — Advanced System Care, CleanMem. Эти программы считаются наиболее распространенными среди абонентов.

Применяя одно из приложений, можно избежать сложностей со скоростью загрузки и производительности ПК или ноутбука.

Программы, после скачивания и установки, автоматически реализуют все необходимые функции. При этом, не требуется внесения определенных изменений в их параметры и контроля за работой.

Следует знать, что метод с использованием сторонних программ, считается вспомогательным защитным механизмом для компьютера. Он необходим в качестве средства для управления корректности его действия.

Установка утилит не является определенным вариантом, предназначенным для непосредственного устранения ошибки the connection was reset. Все равно необходимо выполнять все вышеописанные шаги для того, чтобы добиться входа на сайт, когда проблема уже существует.

Повышение mtu

Решить возникшие сложности, связанные с ошибкой err connection reset в системе браузера, можно за счет увеличения максимального параметра модуля передачи в сети.

Необходимо предпринять следующие шаги:

1. Войти во вкладку «Параметры».
2. Отметить «Сеть и Интернет» и запомнить название адаптера сети, посредством которого реализуется подсоединение к системе связи. Он может иметь имя Ethernet 2, WiFi, Ethernet.
3. Затем выполнить запуск командной консоли от административного имени и написать: netsh interface IPv4 set subinterface “Ethernet 4” mtu=1584 store=persitent.
4. Нажать ОК.

Отключение «appex networks accelerator»

В ноутбуке или компьютере с AMD может присутствовать опция «AppEx Networks Accelerator». Она значительно замедляет подсоединение сети и способствует сбросу во время подключения сервера.

Для удаления этой программы, требуется:

1. Нажать одновременно клавиши «R» и «Win» и выполнить ввод «ncpa.cpl».
2. Правой кнопкой компьютерной мыши кликнуть нужный«Сетевой адаптер». Далее перейти в «Свойства».
3. Возле поля «AppEx Networks Accelerator» убрать соответствующую отметку.

Изменение параметров dns

Для этого, следует:

1. Нажать в одно время две клавиши «R» и «Win», ввести в открывшемся окне «ncpa.cpl».
2. Правой кнопкой мыши сделать клик по строке «Сетевой адаптер». Затем зайти в «Свойства».
3. Отметить «Протокол IP версии (TCP/IPv4)» и нажать на строку «Свойства».
4. В открывшемся поле выполнить клик на «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
5. Указать в пункте DNS «Предпочитаемый» — 1.1.1.1» — а в графе «Альтернативный» — 1.0.0.1».
6. Сделать перезагрузку компьютера.

Чистка cookie браузера

Процесс выполняется так:

1. Войти в браузер.
2. Нажать одновременно клавиши «Ctrl» и «H».
3. Выбрать окно «Очистить историю».
4. Найти графу «Все время» и поставить повсюду отметки.
5. Кликнуть отдел «Удалить данные».
6. Перейти в «Основные настройки» и в строку «Дополнительные».

Алгоритм действий, если предыдущие способы не помогли

Ошибка the connection was reset имеет следующее значение — «Соединение сброшено». Но стоит понимать, что Интернет является разветвленной компьютерной системой связи.

Для осуществления входа к нужному сайту, запрос пользователя перемещается через большое количество компьютерной техники и коммуникационного оборудования. При этом имеется риск прерывания соединения, на каком — либо этапе данного канала. В этом случае абоненту приходит сообщение об ошибке.

1. Часто возникают ситуации, при которых отсутствует работа нужного сайта, а остальные ресурсы выполняют нормальную загрузку. Пользователь не вправе что-либо предпринять, так как причина определяется за границами ноутбука или ПК. Ему придется только ждать, когда аварию или сбой исправят опытные профессионалы.
2. Если на мониторе регулярно возникает уведомление о разрыве подключения, при входе в различные ресурсы, то причина кроется в ПК. Она может быть связана с параметрами настройки антивируса, браузера или его системного обеспечения.
3. В случае, если подсоединение к Интернету происходит посредством Wi-Fi, надо уточнить доступ к нужным сайтам с помощью входа с другого технического оборудования. Следует подключиться с него к той же самой сети. Если страница определенного сайта загружается, то провайдер исключается и проблема связана исключительно с ПК. Когда же и на другом устройстве точно такая же история, то вначале следует обратиться к провайдеру и узнать у него причину.

Если все описанные рекомендации не увенчались успехом, необходимо воспользоваться услугами специалистов для уточнения проблемы и выполнения тонкой настройки всей системы.

Ошибка с кодом «ERR_CONNECTION_RESET» не считается критичной для работы компьютера или ноутбука. Но она создает неудобства для пользователя в плане ограничения его доступа к интересующим сайтам в Интернете.

Прежде чем обратиться за помощью к профессионалам, всегда можно попытаться исправить положение самостоятельно, описанными выше способами.

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в Chrome указывает, что что-то на вашем компьютере, в сети или в браузере вызвало прерывание и сброс соединения. Ниже вы найдете инструкции по исправлению ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome на компьютере под управлением Windows.

Кратко об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в Chrome

Во многих случаях ошибка ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome может быть устранена путем обновления веб-страницы, перезагрузки компьютера и перезапуска маршрутизатора/модема.

Однако, если ошибка не исчезнет, вы можете попробовать другие методы, как показано ниже.

Перезапустите компьютер и модем/маршрутизатор

Первым шагом будет перезагрузка компьютера и перезагрузка веб-страницы, к которой вы пытались получить доступ.

Если вы все еще получаете ошибку Err_Connection_Reset, выключите модем/маршрутизатор и полностью отключите его от источника питания.

Подождите 60 секунд, подключите маршрутизатор/модем к источнику питания и снова запустите его.

Очистите кеш браузера

Следующим шагом будет очистка кеша браузера Chrome и истории просмотров, щелкнув значок меню Chrome в виде трех точек > Дополнительные инструменты > Удалить данные о просмотренных страницах .

Добавить Chrome в разрешения брандмауэра Защитник Windows

Иногда брандмауэр Защитник Windows на компьютере может блокировать браузер Google Chrome. Следовательно, убедитесь, что Chrome присутствует в исключениях.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность .

На экране Обновление и безопасность нажмите Безопасность Windows в боковом меню, а затем нажмите Брандмауэр и защита сети в центре.

На следующем экране прокрутите вниз и нажмите Разрешить работу приложения через брандмауэр .

На следующем экране установите флажок рядом с Google Chrome .

Соединение сброшено ERR_CONNECTION_RESET — как исправить ошибку в Chrome и других браузерах

Почти любой пользователь Google Chrome на компьютере или телефоне встречал ошибку ERR_CONNECTION_RESET или «Не удается получить доступ к сайту. Соединение сброшено». Обычно, эта ошибка быстро исчезает сама по себе, но если этого не происходит, приходится разобраться, в чем дело и найти решение проблемы.

В этой инструкции подробно о причинах ошибки ERR_CONNECTION_RESET и о том, как исправить эту ошибку в Chrome и других браузерах на базе Chromium при условии, что это возможно.

Причины ошибки «Соединение сброшено»

При вашем обращении к какому-либо сайту в Интернете, браузер устанавливает соединение с сервером, на котором находится это сайт. Если все проходит гладко — вы видите содержимое сайта.

Однако, в некоторых случаях правильным образом установить соединение не удается, в этом случае оно сбрасывается, и вы видите сообщение ERR_CONNECTION_RESET. Причина может быть как с вашей стороны, так и со стороны самого сервера, к которому вы обратились.

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET

Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие простые моменты:

• Если «Соединение сброшено» сообщает лишь какой-то один сайт, а остальные открываются нормально, возможно — это временные проблемы на самом сайте и вам следует лишь дождаться, когда он заработает исправно. Для дополнительной проверки можно попробовать зайти на этот же сайт из другого браузера или с другого устройства.
• При подключении через роутер не пренебрегайте рекомендацией перезагрузить его: выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите.

Если эти два пункта не подошли к вашей ситуации, следует попробовать следующие методы исправления ошибки ERR_CONNECTION_RESET.

Отключение прокси-сервера (и автоматического определения параметров для него)

Прежде чем переходить к отключению прокси-сервера на уровне системы, учитывайте: в случае, если на вашем компьютере или в браузере установлены любые VPN или прокси, реализуемые через расширения и стороннее ПО, попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. Если таковых нет, выполните следующие шаги:

1. Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск в панели задач) и перейдите в пункт «Свойства браузера» (или Сеть и Интернет — Свойства браузера).
2. В открывшемся окне откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
3. Снимите все отметки, включая «Автоматическое определение параметров» в следующем окне и примените настройки. Подробнее: Как отключить прокси сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.

После этого проверьте, была ли решена проблема.

Сброс Winsock

При отсутствии результата от предыдущего шага, попробуйте следующее:

1. Запустите командную строку от имени Администратора (как это сделать)
2. Введите командуи нажмите Enter.
3. После сообщения об успешном выполнении команды перезагрузите компьютер.

Очистка кэша браузера

Иногда ошибка ERR_CONNECTION_RESET бывает вызвана несоответствием сохраненных данных кэша для этого сайта и текущей версии сайта. В этом случае может сработать очистка кэша в браузере. В Google Chrome это выполняется следующим образом (внимание: после очистки кэша может потребоваться повторный вход на сайты, где вы были авторизированы):

1. Зайдите в меню — настройки и в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Очистить историю». Или просто введите в адресную строку chrome://settings/clearBrowserData
2. В поле «Временной диапазон» укажите «Все время» и нажмите «Удалить данные».

После удаления кэша перезапустите браузер и проверьте, открывается ли сайт теперь.

Видео инструкция по исправлению ошибки «Соединение сброшено»

Дополнительные методы решения

Если из предложенных вариантов ничего не сработало — далее список дополнительных нюансов, которые могут влиять на появление ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере:

• Сторонние антивирусы (включая их расширения в браузере) и файрволлы — попробуйте их отключить.
• Включенная «раздача Wi-Fi» с ноутбука (мобильный хот-спот). Попробуйте отключить её, если она используется.
• Проблемы с драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера — попробуйте их обновить. Внимание: обновить — не означает нажать такую кнопку в диспетчере устройств, это означает вручную скачать официальный драйвер с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установить его.
• Попробуйте задать больший размер MTU, а точнее — стандартный на сегодня размер в Windows 10, для этого, нажмите Win+R, введите ncpa.cpl и посмотрите точное имя вашего Интернет-подключения. Затем в командной строке от имени администратора выполните команду, заменив имя сети на свое:
• Попробуйте выполнить очистку кэша DNS.
• Если у вас Windows 10, попробуйте выполнить автоматический сброс параметров сети.
• Теоретически, возможно, что проблема со стороны провайдера. В этом случае все устройства в одной сети будут сообщать о том, что соединение сброшено при подключении к сайтам.

Надеюсь, один из методов сработает в вашем случае и, если да, вы поделитесь в комментариях, в чем именно была проблема.