Сбой аутентификации Google Talk. Что делать?
Ошибка «Сбой аутентификации Google Talk» встречается не так часто, однако может доставить проблем пользователю, например, при скачивании приложений из Google Play. Единого решения проблемы не существует, поэтому рассмотрим несколько наиболее вероятных вариантов.
Первое решение
Первым делом нужно попробовать обновить Google-сервисы. Для этого открываем Google Play, делаем свайп слева направо от левой рамки и видим меню, в котором выбираем «Мои приложения и игры».
Во вкладке «Установленные» находим все сервисы Google и обновляем их (тапните на приложение и нажмите «Обновить» или просто выберите «Обновить все»).
Это может помочь.
Второе решение
Если обновление Google-сервисов не помогло, нужно попробовать очистить кэш для Google-приложений.
Заходим в «Настройки».
Здесь находим раздел «Приложения».
Далее выбираем вкладку «Все» и находим Google Play Маркет, как показано на скриншоте. Тапните один раз на приложение.
На странице самого приложения поочередно нажимаете на кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Остановить».
После этого запустите Google Play с помощью приложения. Ошибка должна исчезнуть. Таким же образом можно попробовать очистить данные и для других приложений Google. Но поможет ли это, сказать точно нельзя.
Третье решение
Что касается третьего варианта решения проблемы, то здесь необходимо будет настроить синхронизацию сервисов Google.
Для этого вновь заходим в раздел «Настройки», только на этот раз выбираем аккаунт Google.
Здесь видим свой аккаунт и нажимаем на него.
В разделе «Синхронизация» снимаем все галочки и перезагружаем устройство.
После перезагрузки возвращаемся в этот раздел и ставим все галочки обратно с подключенным интернетом.
Проверяем работу устройства.
Четвертое решение
Если ничего не помогает, восстанавливаем заводские настройки смартфона или планшета. Как это сделать, мы подробно рассказывали ранее.
Обратите внимание, что при сбросе настроек все данные удаляются, поэтому не забудьте сделать их копию!
Исправляем ошибку «Сбой аутентификации Google Talk»
Как и любые другие аппараты, Android-устройства в той или иной степени подвержены различного рода ошибкам, одной из которых является «Сбой аутентификации Google Talk».
Ныне проблема встречается довольно редко, но при этом причиняет весьма явные неудобства. Так, обычно сбой приводит к невозможности загрузки приложений из Play Маркета.
В этой статье мы расскажем, как исправить такую ошибку. И сразу же отметим – универсального решения здесь нет. Существует несколько способов устранения сбоя.
Способ 1: обновление сервисов Google
Очень часто бывает, что проблема кроется лишь в устаревших сервисах Google. Чтобы исправить ситуацию, их нужно просто обновить.
- Для этого открываем Play Маркет и при помощи бокового меню идем в «Мои приложения и игры».
- Устанавливаем все доступные обновления, в частности таковые для приложений из пакета Гугл.
Все, что нужно — нажать на кнопку «Обновить все» и при необходимости предоставить нужные разрешения для устанавливаемых программ.
По окончании обновления сервисов Гугл перезагружаем смартфон и проверяем наличие ошибки.
Способ 2: очистка данных и кэша приложений Google
В случае, если обновление Гугл-сервисов не принесло нужного результата, следующим вашим действием должна быть очистка всех данных магазина приложений Play Маркет.
Последовательность действий здесь такова:
- Идем в «Настройки» — «Приложения» и находим в открывшемся списке Play Маркет.
- На странице приложения переходим в «Хранилище».
Здесь поочередно жмем «Очистить кэш» и «Стереть данные». - После возвращаемся на основную страницу Play Маркета в настройках и останавливаем программу. Для этого нажимаем на кнопку «Остановить».
- Таким же образом очищаем кэш в приложении Сервисы Google Play.
Выполнив эти действия, заходим в Play Маркет и пробуем скачать любую программу. Если загрузка и установка приложения прошла успешно — ошибка исправлена.
Способ 3: настройка синхронизации данных с Google
Рассматриваемая в статье ошибка также может возникать по причине сбоев в синхронизации данных с «облаком» Гугл.
- Для устранения проблемы заходим в настройки системы и в группе «Личные данные» переходим на вкладку «Аккаунты».
- В списке категорий учетных записей выбираем «Google».
- Затем идем в настройки синхронизации аккаунта, который используется основным в Play Маркете.
- Здесь нам нужно снять отметки со всех пунктов синхронизации, а затем перезагрузить устройство и вернуть все на место.
Так, воспользовавшись одним из вышеперечисленных способов, а то и всеми сразу, ошибку «Сбой аутентификации Google Talk» можно устранить без особых трудностей.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Я забыла пороль гугол мне прислали код я изменила пороль теперь мне пишет ошибка входа в гугол талк
Спасибо за статью. Но ничего не помогает. Маркет работает. Синхронизации нет. Все программы требуют обновить сервисы Гугл.
Сервисы Google play не обновляются. (Код ошибки -8).Постоянно выдаёт » Сбой аутентификации Google Talk».
Аппарат Explay Sky, android 4.0.4 прошивка оригинальная v 1.00. Не рутованый.
Попробуйте последовательно выполнить шаги, описанные ниже — это должно помочь решить вашу проблему. После каждого шага следует проверять, осталась ли проблема или уже была устранена. Последовательность стоит соблюдать, даже если какой-либо этап напрямую заканчивается неудачей: к примеру, обновление Play Маркета.
Шаг 1 из 8: Перезагрузка устройства
1. Выключите и снова включите телефон или планшет
2. Откройте приложение «Play Маркет».
Шаг 2 из 8: Обновление настроек даты и времени
1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в раздел Дата и время
3. Снимите галочку с «Дата и время сети», «Часовой пояс сети»
4. Задайте неверную дату время, например, 1.01.2001
5. Закройте настройки и вернитесь на главный экран
6. Выполните пункты 1 и 2
7. Установите правильную дату и время
8. Поставьте галочки у «Дата и время сети», «Часовой пояс сети»
Шаг 3 из 8: Очистка кеша и удаление данных
1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Выберите приложение Google Play Маркет
4. (шаг для версий Android 5.0+) Перейдите в хранилище
5. Сотрите данные
6. Повторите пункты 3, 4, 5 для приложений «Диспетчер загрузки», «Сервисы Google Play»
Шаг 4 из 8: Установка обновлений Play Market
1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Выберите Google Play Маркет
4. Нажмите отключить -> отключить приложение
5. Нажмите включить
6. Спустя несколько минут, Play Market скачает обновления и установит последнюю версию
Шаг 5 из 8: Проверка обновлений системы
1. Откройте Настройки на устройстве
2. Выберите «О телефоне/планшете/планшетном ПК»
3. Перейдите в «Обновление системы»
4. Проверьте наличие обновлений
5. Если найдены обновления, установите их
Шаг 6 из 8: Проверка отключенных приложений
1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Откройте список отключенных приложений
4. Включите приложения, в названиях которых есть следующие слова: «Файлы», «Google», «Загрузки»
Шаг 7 из 8: Проверка доступного места
1. Откройте Настройки на устройстве
2. Выберите Память или Хранилище
3. Если памяти осталось меньше 1 ГБ удалите ненужные приложения (для корректной работы Android резервирует некоторое свободное пространство, из-за чего памяти на установку приложения может не хватить)
Шаг 8 из 8: Вход и выход из аккаунта
1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в раздел «Аккаунты»
3. Выберите «Google»
4. Нажмите на ваш аккаунт
5. Нажмите на три точки
6. В выпавшем списке, нажмите удалить аккаунт
7. Закройте настройки и вернитесь на главный экран
8. Повторите 1, 2 шаги
9. Нажмите добавить аккаунт
10. Следуйте дальнейшим инструкциям устройства
Если после этих манипуляций проблема не была решена, выполните сброс системы к заводским настройкам. Иногда это может быть единственный выход.
Сбой аутентификации Google Talk – что делать
На самом деле, чтобы ответить на этот вопрос, пришлось изрядно «порыться» в Интернете, включая всевозможные специализированные форумы. В принципе, однозначного ответа как исправить ошибку аутентификации на телефоне нет, но мы предлагаем опробовать наиболее часто встречающийся способ.
Итак, если ваш Андроид во время использования приложений Google выдает сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk», то в первую очередь необходимо проверить правильность настроек учетных записей и синхронизации.
Настройка учетных записей и синхронизации на телефоне
1. Откройте в меню телефона «Настройки».
2. Затем выберите раздел «Учетные записи и синхронизация».
3. Проставьте галочки напротив «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Также в списке учетных записей нажмите на аккаунт gmail.com, чтобы проверить правильность настроек.
4. В разделе «Данные и синхронизация» вашего аккаунта, проставьте галочки напротив всех пунктов и перезагрузите гаджет.
5. Если у вас нет почты на сервисе, то нажмите кнопку «Добавить учетную запись» и следуйте дальнейшей инструкции на андроиде.
Настройка сервисов Google и синхронизации аккаунтов
Если после вышеописанных настроек на телефоне все равно «высвечивается» сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk.», то можно попробовать еще один способ как исправить эту ошибку.
1. Для начала, необходимо открыть настройки в меню андроида.
2. Затем выбрать раздел «Приложения».
3. Далее нажимаем на пункт «Управление приложениями».
4. Открываем в списке поочередно все приложения, связанные с сервисом Google.
5. В настройках каждого приложения, жмем на кнопку «Удаление данных» и в открывшемся окошке подтверждаем действие.
6. Далее нужно очистить кэш.
7. Теперь в настройках телефона, выбираем раздел «Учетные записи и синхронизация».
8. Снимаем галочки напротив «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Затем жмем на учетную запись gmail.com.
9. В настройках данных, также снимаем галочки напротив всех параметров и перезагружаем телефон.
10. После перезагрузки, в общих параметрах синхронизации и настройках учетных записей, ставим все галочки обратно, не обращая внимание на возможное появление сообщения: «Ошибка синхронизации». Теперь можно снова перезагрузить андроид и проверить его работу с новыми настройками.
Как показала практика, данный способ большинству пользователей не помогает. Альтернативный вариант избавиться от проблемы описан здесь — как удалить аккаунт Гугл на Андроиде
Устранение ошибки «Сбой аутентификации Google Talk»
Пользователи Android периодически могут сталкиваться с различными сбоями в работе системы, которые мешают нормальному использованию устройства. «Сбой аутентификации Google Talk» – нередкая проблема ОС Android, из-за которой становится невозможной загрузка приложений из Play Маркет. О том, как устранить данную ошибку, читайте в статье.
Как правило, ошибка «Сбой аутентификации Google Talk» говорит о неверных настройках Play Маркет. Существует несколько способов для решения данной проблемы, которые и будут описаны ниже.
Способы устранения ошибки
Способ 1: очистка кэша
1. Зайдите в настройки своего Android-устройства и откройте раздел «Приложения»;
2. Перейдите ко вкладке «Все», а затем найдите и тапните по приложению «Google Play Маркет»;
3. Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш». Закройте окно настроек и перезагрузите устройство.
Способ 2: Настройка синхронизации
1. Откройте на своем устройстве настройки и найдите блок «Аккаунты», где вам понадобится открыть пункт «Google»;
2. В следующем окне тапните по своему адресу электронной почты. Вы попадете в раздел «Синхронизация», где вам понадобится убрать галочки со всех пунктов;
3. Выполните перезагрузку устройства, а затем снова отправляйтесь в настройки синхронизации учетной записи Google, где вам понадобится вернуть все галочки;
4. Выполните перезагрузку устройства. Как правило, данный способ в большинстве случаев позволяет решить проблему с возникшей ошибкой.
Способ 3: возврат к заводским настройкам
Радикальный, но и наиболее действенный способ устранить многие Android-ошибки
1. Откройте настройки на своем устройстве, а затем откройте пункт «Восстановление и сброс»;
2. Щелкните кнопку «Сброс настроек», подтвердите свое намерение удалить всю информацию со смартфона и дождитесь окончания выполнения процедуры.
Как правило, это основные методы устранения проблемы. Начните первого способа и продвигайтесь далее по списку. В конце концов вы избавитесь от проблемы.