Прекращена работа программы гугл хром что делать

Прекращена работа программы Google Chrome

Часто пользователи задают вопрос о том, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome. Такое случается довольно часто. Причем на разных компьютерах с различными версиями операционной системы. Поэтому стоит рассмотреть данный вопрос подробнее.

Подробности

Часто эта проблема случается по причине отсутствия каких-то важных файлов в составе ОС. Также бывает такое при повреждении файлов самого веб-обозревателя. Вообще, причин может быть много. Так что диагностировать их не получится.

Все, что мы можем сделать – это перебрать возможные варианты решения проблемы. Их довольно много. Поэтому хоть какой-нибудь поможет. А еще лучше всего помогают комплексные меры. То есть, нужно выполнить несколько советов. Тогда есть вероятность, что Хром начнет нормально работать.

В любом случае, нам придется рассмотреть все методы исправления данной ошибки. Но начать лучше с очевидных вариантов. Именно простые решения обычно бывают самыми правильными. Итак, что делать, если работа Хрома прекращена?

Восстановление системных файлов

Это первое, чем стоит заняться. Если некоторые файлы ОС были повреждены по какой-то причине, то они могут стать причиной неадекватного поведения веб-обозревателя. В принципе, так может произойти с любой программой.

Поэтому файлы нужно восстановить. Для этого мы будем использовать командную строку. Просто делайте все в строгом соответствии с инструкцией и тогда никаких проблем с операционной системой не возникнет. А вот и инструкция:

1. Открываем из меню Пуск командную строку с правами администратора.
2. Появится окошко инструмента. Вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку <keybtn>Enter</keybtn>.

Сканирование системных файлов начнется немедленно. Если ОС найдет поврежденные элементы, то тут же их исправит. После проведения данной процедуры необходимо перезагрузить компьютер и только потом попробовать загрузить Google Chrome. Если ничего не вышло, то переходите к следующей главе.

Обновление профиля браузера

Вполне вероятно, что ошибка произошла в самом веб-обозревателе. Потому и получилась такая нехорошая ситуация. Путешествовать по настройкам веб-обозревателя не представляется возможным. Значит, попробуем заставить его запустится.

Данный метод основа на профиле пользователя, который браузер создает при первом запуске. Если дело именно в настройках, то мы их сбросим и заставим Хром запуститься полностью чистым. Вот что нужно сделать для этого:

1. Закрываем Хром.
2. Вновь жмем на <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn>.
3. Выполняем команду %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
4. Удаляем каталог Default или же папки, в названии которых присутствует Profile.

При запуске Гугл Хром создаст новую папку пользователя и сбросит все настройки. Однако данный вариант может и не помочь. Если так и случилось, то переходим к следующей главе нашего материала.

Отключение брандмауэра и антивируса

Такие компоненты защиты, как Брандмауэр Windows и сторонний антивирус могут запросто блокировать запуск Google Chrome. Особенно, если кто-нибудь добавил соответствующие правила в эти программы.

Нам нужно отключить защиту и посмотреть, запустится ли Гугл Хром. В случае с брандмауэром придется отключать его полностью, так как искать в нем соответствующие правила очень долго. Вот что нужно сделать для того, чтобы выключить защиту:

1. Опять запускаем инструмент «Выполнить».
2. Используем команду services.msc.
3. Появится список служб, которые используются на данном компьютере или ноутбуке. Нам нужно найти ту, которая называется «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликнуть по ней.
4. Теперь нажимаем на кнопку «Остановить» и в графе «Тип запуска» выбираем «Отключена».
5. Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

С брандмауэром мы разобрались. Остался только антивирус. Нам просто нужно отключить его защиту. Как правило, достаточно кликнуть ПКМ по его иконке в трее Windows и выбрать соответствующую опцию.

После выполнения всех этих действий можно приступать к запуску Google Chrome. Если работу веб-обозревателя действительно блокировал антивирус, то все вышеописанные действия должны помочь. Если же ничего не изменилось, то есть еще один вариант исправления проблемы.

Поиск вирусов

Ежели ничего из вышеописанного не помогло, то может быть и так, что различные вредоносные объекты блокируют веб-обозреватель и не дают ему нормально работать. Вирусы вполне способны на такое. И надо как-то от них избавляться.

Неплохо этого подходит программа от компании ESET под названием Smart Security. Это приложение способно успешно искать и устранять вирусы. Кроме того, она почти не нагружает ПК при работе и выполняет все действия на удивление быстро. Вот что нужно сделать:

1. Запускаем защитную программу.
2. Затем в левом столбце переходим на вкладку «Сканирование ПК».
3. После этого кликаем по пункту «Выборочное…».
4. На следующем этапе потребуется выбрать объекты для сканирования. Обычно это разделы жесткого диска, оперативная память и загрузочный сектор.
5. Затем просто нажимаем на кнопку старта.

Процесс поиска различных угроз начнется сразу же. Во время сканирования все вредоносные объекты будут устранены. Сводку можно будет посмотреть в журнале. После проверки обязательно нужно перезагрузить компьютер или ноутбук и только потом запускать Гугл Хром. Если это не помогло, то остается всего лишь один способ.

Переустановка веб-обозревателя

Если ни один из вышеописанных способов не помог, то остается только одно: переустановить браузер. По всей видимости, вирусы успели серьезно повредить файлы обозревателя до того, как были устранены. И это не очень приятно.

Придется переустанавливать Google Chrome. Но перед этим придется посетить официальный сайт и скачать нужную версию браузера. Только потом можно приступать к переустановке. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать.

После завершения инсталляции Гугл Хром запустится автоматически и предложит произвести первичную настройку браузера. Теперь он точно будет нормально работать. Особенно после выполнения всех инструкций, представленных в данном материале.

Заключение

А теперь стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались решить проблему из-за которой бывает прекращена работа программы Гугл Хром. У этой ошибки много причин и определить конкретную бывает невозможно.

Поэтому и рекомендуется попробовать все способы, которые были предоставлены в данном материале. Один из них точно сработает. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Так что это точно не помешает.

Прекращена работа программы Google Chrome, или как антивирус Comodo заблокировал самый популярный в мире браузер.

Некоторые пользователи столкнулись с неприятной ситуацией — при попытке запуска браузера Google Chrome программа рапортует: «Прекращена работа программы Google Chrome». Кроме предложения закрыть программу система не предлагает никакого решения — поэтому мы начали искать собственное, которое на удивление очень скоро нашлось. Хочу сразу успокоить — компьютерные вирусы здесь не причём, по крайней мере это скорее всего не связано с их деятельностью на вашем компьютере (если до этого всё открывалось и работало). Причина скорее всего кроется в «дефектных» сигнатурах для антивирусной программы — антивирус каким-то образом блокирует работу браузера.

Точный текст ошибки Google Chrome в системе Windows 8 (в Windows 7 данная ошибка выглядит несколько иначе):

Для того, чтобы устранить данную проблему в работе браузера Google Chrome, необходимо удалить антивирус Comodo (на наших компьютерах был установлен именно он, но, возможно, проблема имеет место быть и в случае работы других программ подобного назначения). Попытка устранить данную проблему отключением отдельных служб: модуля Антивирус, HIPS, VirusCope, AutoSandbox, включение игрового режима — результата не дали, только полное удаление антивирусной программы дало положительный результат — браузер Google Chore стал снова работать.

Для обеспечения защиты компьютера рекомендуется либо установить другую антивирусную программу, либо временно (или постоянно, как это сделал я) обеспечить пассивную защиту путём настройки DNS (от Яндекс DNS например 77.88.8.88 и альтернативный 77.88.8.2) и жить дальше без антивируса, что очень положительно скажется на скорости работы вашего компьютера.

Chrome не запускается. Прекращена работа программы google chrome?

Переустановил систему (win 7) , поставил Chrome с офф сайта. При запуске выскакивает окно «прекращена работа программы » Google Chrome». Искал решение в интернете, но без успешно, chrome не запускается. Прошу помогите. Другие браузеры уг.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: Chrome.exe
Версия приложения:
Отметка времени приложения:
Имя модуля с ошибкой: guard32.dll

• Вопрос задан более трёх лет назад
• 7240 просмотров

• Facebook
• Вконтакте
• Twitter

Скорее всего у вас установлен 32x битный Google Chrome на 64x битную операционную систему. Чтобы установить 64x битный Google Chrome перейдите на официальный сайт Google Chrome. Кнопку «Скачать Chrome» НЕ нажимайте. Ниже, нажмите на «Скачать Chrome для другой платформы». После нажатия откроется окно. В нём будет раздел Скачать Chrome для другой платформы. В этом разделе нажмите на активную ссылку под названием «Windows 10/8/7 64-bit»

Друзья, мне 12 лет я пытаюсь изучить работу графических программ, но мой компьютер старый и медленный. Если мой совет помог вам ускорить решение вашего вопроса, пожалуйста, потратьте одну минуту вашего времени на перевод мне небольшой суммы для приобретения нового компьютера.

Яндекс деньги: 410012304757702

WebMoney: R261859484974

• Facebook
• Вконтакте
• Twitter

Только что клиентка обращалась по такой проблеме — ошибка такая же,
и тоже было:
Имя модуля с ошибкой: guard32.dll

После долгих поисков выяснилось что антивирус Comodo Internet Security не дружит с новой версией Google Chrome.
Как только удалили Comodo, и переустановили Chrome — все заработало отлично.
(Хотя возможно Google Chrome и не надо было переусанавливать, тут так получилось)

Google Chrome «Прекращена работа программы»

В сети часто можно встретить вопросы от пользователей, на чьих компьютерах высветилось сообщение: “Google Chrome прекращена работа программы”. Если вы оказались в таком же ситуации, эта статья поможет вам выяснить причину возникновения ошибки и способы её устранения.

Описание проблемы

Часто причиной данной ошибки является отсутствия файлов, необходимых для стандартной работы операционной системы, и, в частности, браузера. Также ошибка может возникать после повреждения системных файлов. Это – одни из сотен вариантов причин, но именно их специалисты обычно выделяют как основные.

Так как вариантов может быть очень много, были придуманы универсальные способы устранения неполадки. Рассмотрим каждый из них.

Способы решения

Чтобы исправить автоматическое прекращение работы Гугл Хром, порой достаточно самых примитивных и простых мер, например, обычной перезагрузки браузера или ПК в целом. Перезагрузка влияет на системные процессы, исправляет ошибки в процессах автозагрузки, поэтому есть шанс, что эта мера поможет. Если после перезапуска ПК все остается по-прежнему, продолжаем дальше.

Переустановка браузера

Если причиной является повреждение одного из компонентов веб-обозревателя, переустановка программы с загрузкой новых компонентов должна помочь. Процесс очень прост – нужно удалить вашу программу, заново загрузить её и установить.

Отключение антивируса и брендмауэра

Брандмауэр Windows и установленный извне антивирус могут конфликтовать с Google Chrome и блокировать его запуск. Чтобы устранить это, необходимо добавить программу в список разрешенных. В случае с брандмаузером, необходимо произвести полное отключение, так как разбор его настроек занимает достаточно много времени.

Чтобы отключить защиту, повторите следующее:

1. Запустите командную строку.и впишите в нее команду services.msc.
2. В появившемся списке служебных программ выберите «Брандмауэр Защитника Windows» и дважды кликните по её названию.
3. Нажмите кнопку остановки, в разделе «Тип запуска» выберите вариант «Отключена».
4. Нажмите последовательно на кнопки «Применить» и «ОК».

Теперь ваш Брандмаузер отключен. Если ошибка по-прежнему возникает, проверьте списки запрещенных сервисов в своем антивирусе. Если вы нашли в нем какой-либо компонент Хрома, исключите его и перезагрузите антивирус.

Поиск и удаление вирусов

Вредоносное ПО и рекламные агенты часто могут быть причиной некорректной работы программ. Чтобы исключить это, необходимо проверить ПК на наличие вирусных компонентов.

Разберем процесс на примере антивируса Smart Security. Для запуска сканирования повторите следующее:

1. Запустите защитную программу.
2. В левой части экрана находим вкладку «Сканирование ПК» и запускаем опцию.
3. Кликните кнопку «Выборочное сканирование».
4. Выберите необходимые объекты. При проблемах с браузером рекомендуется выбрать жесткий диск, оперативную память и загрузочный сектор.
5. Нажмите на кнопку запуска и ожидайте завершения процесса.

Периодически на экране могут появляться сообщения о найденных угрозах, утилита сразу же устраняет их. Готовая сводка по удаленным и отправленным в карантин компонентам будет находиться в журнале. После окончания процесса перезагрузите компьютер.

Обновление профиля браузера

Если причина проблемы заключается в работе самого браузера, попробуем обновить его профиль. Это в любом случае позитивно скажется на скорости работы обозревателя. Метод заключается в сбросе настроек профиля, созданного при первом входе в программу. Чтобы его обновить, повторите следующее:

1. Закройте браузер и вызовите командную строку путем нажатия кнопок Win+R.
2. Введите команду %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
3. В открывшейся папке удалите каталоги Default и все, в названиях которых содержится слово Profile.

При последующем запуске в каталоге появится новая папка с пользовательскими данными, а все настройки будут сброшены.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Проблемы с защищенными системными файлами

При повреждениях файлов ОС, работа программ может быть нарушена. Поэтому компоненты системы, вышедшие из строя, рекомендуется восстанавливать. Для этого вам вновь понадобится командная строка и наша инструкция.

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. В поле для ввода команд впишите код sfc /scannow и нажмите кнопку ввода.

Сразу же после этого запустится сканирование всех элементов системы на предмет повреждений. Все результаты поиска будут отображаться на экране, вместе с процессом исправления, который также является автоматическим.

После окончания процесса вам необходимо перезагрузить свой ПК и попробовать вновь запустить обозреватель.

Подводя итоги

Веб-обозреватель – сложная система, работа которой зависит от множества факторов, а также влияет на еще большее количество процессов. Если вы замечаете, что с приложением часто возникают проблемы, проверьте, соответствует ли ваша версия системным требованиям? Возможно, вам необходимо обновить версию, или, напротив, выбрать менее тяжелую программу для использования. Стоит отметить, что команда разработчиков Google постоянно выпускает обновления, в которых исправляются все баги предыдущих версий, поэтому обновление может помочь решить данную проблему.

Что делать, если прекращена работа программы Google Chrome

Google Chrome – это популярный и удобный браузер для повседневного серфинга, а также скачивания медиафайлов в виде картинок, видео, аудио и документов. Но бывает он работает со сбоями и сегодня мы расскажем, что делать, если прекращена работа программы Google Chrome.

Определение неполадки

Как правило, проблема с прекращением работы приложения возникает, если отсутствует или поврежден системный файл в директории установленной программы.

Также есть вероятность, что в системе произошли критические сбои в работе, не дающие программе работать в штатном режиме.

Решение проблемы

К сожалению для определения причины требуется тестировать различные гипотезы, чтобы эмпирическим путем вычислить виновника.

Деактивация защитного ПО

Велика вероятность того, что стационарный и встроенный антивирусы блокируют работоспособность Гугл Хром и его служб. Для проверки на несколько минут отключим активные экраны.

Чтобы сделать это в случае с брандмауэром:

1. Открываем «Панель управления».
2. Переключаем режим просмотра на «Крупные значки».
3. Переходим здесь в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».

Теперь встроенный защитник отключен. Проверяем работоспособность браузера. Если ситуация остается неизменной, тогда переходим к отключению стационарного антивируса. Сторонние антивирусы имеют отличные настройки и интерфейс, поэтому для разных антивирусов инструкции могут отличаться.

На примере Аваст:

1. Откройте системный трей и на иконке Аваста выполните правый клик мыши.
2. Выберите в открывшемся контекстном меню пункт «Управление экранами Аваст» и здесь отметьте время, на которое следует отключить активные экраны.

Проверка компьютера на предмет вирусной активности

Бывает что системные файлы Google Chrome повреждены вредоносным кодом из-за чего возникают различные ошибки и сбои. В этом случае стоит проверить компьютер на наличие вирусов.

Рассмотрим на примере утилиты Dr.Web CureIt!

1. Переходим на официальный сайт антивируса. Не меняя настроек на странице загрузчика, скачиваем утилиту.
2. Файл весит порядка 160 Мб. Дожидаемся пока утилита загрузится, после чего запускаем его двойным кликом.
3. Соглашаемся с правилами лицензионного соглашения и запускаем полное сканирование или выбираем вручную разделы для проверки.
4. Останется только подождать пока утилита проверит систему. После чего вылечите ПК следуя подсказкам утилиты.

Обновление пользовательского профиля

Есть вероятность, что корень проблемы все же находится в браузере. Метод заключается в обновлении профиля пользователя, который создавался при первом запуске приложения:

1. Откройте Проводник и пройдите по пути C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Google\Chrome\User Data.
2. Предварительно необходимо настроить видимость скрытых файлов и папок.
3. Удаляем папку профиля с именем Profile 1.

Заново входим в свой аккаунт и авторизуемся в учетной записи. Папка пользователя вернётся на место с обновленными данными. Если вы предварительно настроили синхронизацию вы не потеряете никаких данных.

Поврежденные файлы операционной системы

Вирусы и другое ПО могло повредить часть системных файлов, от чего они работают некорректно и взаимодействуют с приложениями.

Для исправления ситуации запустим встроенный инструмент сканирования и восстановления данных:

Запускаем через поиск Windows командную стоку от имени администратора.

Система автоматически начнет сканирование системных файлов на предмет повреждения и исправления. По завершении всех процедур нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера.

Переустановка приложения

Перед началом процедуры важно синхронизировать персональную информацию с профилем облачного хранилища Гугл. По завершению всех приготовлений:

1. Открываем «Панель управления»/«Удаление программы».
2. Находим в списке Гугл Хром и удаляем его. В процессе отметьте галочку в пункте очистки пользовательских файлов.

Теперь очищаем временные файлы и прочий мусор с помощью специальной утилиты, например, CCleaner. Останется установить Гугл Хром заново и авторизоваться в своей учетной записи, чтобы вернуть все пользовательские данные.

Заключение

Ошибка «прекращение работы программы Гугл Хром» возникает у пользователей довольно часто. С ходу определить виновника довольно сложно, ведь причина может быть как в системных файлах браузера, так и в операционной системе. Нельзя сбрасывать со счетов и негативное воздействие вирусов, чрезмерное рвение защитного ПО.