Почему пропал звук в Google Chrome и как это исправить
Человек воспринимает большую часть материала из интернета посредством зрения, но для получения более полного опыта нужно аудио-сопровождение. Вот только получить его удается не всегда, так как у некоторых пользователей нет звука в браузере Гугл Хром, из-за чего приходится смотреть немое кино и исчезает возможность прослушивать музыку. Мириться с проблемой не следует, ведь обычно ее можно исправить, и сделать это реально всего за несколько минут драгоценного времени. Эта статья-инструкция посвящается тем, кто не готов терпеть проблемы с аудио.
Почему нет звука в браузере Гугл Хром
Полную тишину или очень низкую громкость звука могут вызывать разнообразные причины, к которым относятся:
- неправильная настройка громкости в плеере;
- некорректные параметры в микшере громкости;
- блокировка звука в браузере;
- случайный сбой в работе веб-обозревателя Chrome из-за кэша, куки и других данных;
- серьезная неполадка браузера от Гугл;
- физическая поломка аппаратного обеспечения;
- проблемы со стороны веб-ресурса.
Скорее всего нет звука в Google Chrome из-за программных сбоев, которые всегда реально исправить, а обычно с минимальными усилиями. До переустановки Windows дело дойти не должно. Правда, в случае со сбоем на сайте на стороне сервера, ничего поделать не получится. Повлиять на ситуацию могут только администраторы веб-портала.
Как диагностировать природу исчезновения звука
Предлагаем сузить спектр потенциальных проблем для конкретного случая. Это поможет сократить количество способов исправления.
На что обращать внимание:
- Есть ли звук в других приложениях, браузерах и остальном ПО? Если прочие программы успешно воспроизводят аудио, проблема точно не в физических поломках или проблемных драйверах. Когда режим без звука наблюдается везде, стоит присмотреться к проблемам с колонками, портами или глобальным настройкам драйверов.
- Аудио отсутствует на одном, нескольких сайтах или абсолютно на всех веб-ресурсах, открытых в браузере Google? Если на отдельных порталах присутствует звук, можем исключить неверную настройку микшера громкости, выход из строя браузера, драйверов и колонок или наушников. Остается только настройка звука для сайта или параметр громкости в плеере. Если его нет нигде, проблема в браузере или системе.
Что делать если нет звука в Гугл Хром
Сильно расстраивает ситуация, когда пропал звук в браузере Гугл Хром, лишая пользователя возможности в полной мере насладиться музыкой или видео. Мы предлагаем рабочие исправления проблемы, начиная от самых простых и заканчивая самыми маловероятными, сложными методиками.
Способ 1: проверяем настройки громкости в плеере видео или аудио
Основная причина, почему в браузере Гугл Хром тихий звук или он абсолютно отсутствует – слишком низкая громкость или установлен режим «mute» в веб-проигрывателе. Беззвучный режим может быть установлен в нескольких местах:
- Внутри плеера на странице. В большинстве видеопроигрывателей есть выпадающее меню, которое отображается при наведении курсора. В нем находится изображение в виде динамика, оно не должно быть перечеркнутым. Также рекомендуем проверить, что громкость составляет хотя бы 50%.
- На вкладке. Если на странице с веб-ресурсом рядом с названием стоит иконка перечеркнутого динамика, значит стоит режим без звука только на этой вкладке. Лучше нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Включить звук на сайте».
Способ 2: используем микшер громкости
Во всех версиях Windows есть общий регулятор громкости и микшер. Аналогичный инструмент есть и на смартфонах, но в них используются кнопки на боковой грани. Если отключить аудио в Виндовс или установить низкую громкость, услышать что-либо из любых программ не получится.
Что делать, если пропал звук в Гугл Хром:
- Ищем в правом нижнем углу символ динамика и нажимаем на него.
- Повышаем громкость и выключаем беззвучный режим.
- Жмем на название воспроизводящего устройства (если оно установлено неверно) и выбираем вариант из выпадающего списка.
- Делаем ПКМ по тому же элементу и нажимаем на «Открыть микшер громкости».
- Включаем звук для Google Chrome и повышаем веб-обозревателю громкость.
Таким образом мы поправили все глобальные настройки аудио, которые могут мешать.
Способ 3: разрешаем сайту воспроизводить звук
В Google Chrome есть 2 варианта независимых настроек звука: для конкретного сайта и глобальный параметр. Чтобы воспроизведение началось, желательно установить оба разрешения.
Делается это просто:
- Открываем меню браузера комбинацией Alt + F и переходим в «Настройки».
- Разворачиваем список «Дополнительные».
- Находим и нажимаем на пункт «Настройки сайта», а затем – на раздел «Звук».
- Проверяем, что активно «Разрешить сайтам воспроизводить звуки (рекомендуется)». Если установлена настройка «Отключить звуки на сайтах», активируем опцию.
- Убираем из списка «Отключить звук» те сайты, на которых воспроизведение полезно. Для этого нажимаем на 3 точки справа строки и выбираем «Удалить».
Способ 4: устанавливаем/обновляем звуковые драйвера
В Windows 8 и выше драйвера на звук должны устанавливаться автоматически. В предыдущих версиях операционной системы они инсталлируются отдельно. Да и в новых Виндовс бывают проблемы с установкой драйверов или они устарели (давно не обновлялись). Загрузить нужный пакет ПО можем по запросу «звуковые драйвера для…» конкретной версии системы.
- Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и переходим на страницу «Диспетчер устройств».
- Раскрываем список «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Находим активное оборудование, нажимаем по нему ПКМ и выбираем «Обновить драйверы…».
- Щелкаем по варианту «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Завершаем процедуру в соответствии с подсказками мастера.
Способ 5: убираем временные данные, способные влиять на браузер
Не совсем очевидная причина, почему в Гугл Хром нет звука – это сбой из-за временных данных. Кэш, куки негативно отразились на работоспособности сайта или всего браузера. Их чистка может помочь.
Подробное руководство, как наладить звук:
- Открываем меню и два раза последовательно выбираем пункт «История».
- В меню слева жмем на пункт «Очистить историю».
- Устанавливаем подходящий временной диапазон. Лучше установить «Все время».
- Активируем второй и третий пункты: «Файлы cookie и данные сайтов», а также «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» соответственно.
Способ 6: переустанавливаем браузер
Это метод крайний случай, когда ничего не помогает, что может свидетельствовать о проблемах веб-обозревателя Chrome. Со всеми неполадками браузера позволяет справиться переустановка (или сброс к заводскому состоянию).
Лучший метод переустановки Хрома:
- Переходим в «Панель управления» в Windows и далее в «Программы и компоненты».
- Выделить Google Chrome и нажать на кнопку «Удалить».
- Подтвердить намерение удалить браузер соответствующей кнопкой.
- Перейти на официальный сайт и скачать установочный файл.
- Запустить полученный установщик и дождаться завершения его работы.
Способ 7: диагностируем неполадки оборудования
Бывает, что дело не в браузере или системе, соответственно, все вышеперечисленные методы не помогают. Если исчез звук после установки нового оборудования, падения колонок (наушников) или переключения между разъемами, проблема может быть в аппаратном обеспечении.
Несколько советов по определению неполадок:
- Подключить устройство звуковоспроизведения к другому компьютеру. Самый простой и эффективный метод, но не у всех есть доступ к альтернативному ПК.
- Переключиться на другие порты, желательно на те, что расположены на тыльной стороне системного блока. На стационарном компьютере могли выйти из строя фронтальные разъемы, они менее надежны, так как подключаются к материнской плате через переходники. Задние порты припаяны прямо к плате, поэтому их использование предпочтительнее.
- Проверить исправность кабелей. Любые потертости, трещины, перегибы и т.п. должны привлечь внимание. Решением может стать замена шнура.
- Слегка пошевелить контактные разъемы. Если звук то появляется, то пропадает, дело может быть в плохом контакте штекера с кабелем.
Если в Гугл Хроме нет звука в видео, но есть желание его вернуть, читатель попал по адресу. Мы разобрали все актуальные способы возвращения аудио в браузер от Гугла. Практически все методы подразумевают ручное исправление трудностей. Только неполадки с оборудованием и серверные проблемы не всегда реально устранить.
Пропал звук в браузере Google Chrome? Есть решение!
Здравствуйте, уважаемые читатели. Сегодня я дам некие советы по решению проблемы если пропал звук в браузере Google Chrome (Гугл Хром). В приниципе некоторые советы пригодятся и для других браузеров, если конечно есть у кого проблемы со звуком в других браузерах.
Недавно я рассказывал о том, как решить проблему, если тормозит видео онлайн в Google Chrome , некоторые решения из них помогут и в этой теме, а сейчас же я постараюсь Вам помочь если пропал звук в браузере Google Chrome.
Да, прежде чем выполнять эти решения, проверьте, может быть проблема не в браузере, а в самом компьютере, например отключен звук физически или просто снижена громкость до нуля в настройках, попробуйте видео воспроизвести на компьютере через видеопроигрыватели и только тогда, когда убедились, что проблема в браузере Google Chrome, начинайте применять советы на практике.
Совет первый. Очистка кэша.
И так, надеюсь вы проверили компьютер видео прекрасно воспроизводится на компьютере и убедились, что проблема в браузере. И для начала просто попробуем почистить кэш браузера. Чтобы почистить кэш Google Chrome нужно перейти по адресу в самом браузере:
И нужно нажать «Очистить историю»
Далее в открывшейся вкладке нужно поставить галочки в нужном Вам месте (желательно везде) и в выпадающем меню выбрать время за которое следует очистить историю браузера (за все время). Далее, после настройки, просто нажать «Очистить историю».
Все можно перезагрузить браузер и попробовать воспроизвести видео или музыку, возможно это решение поможет если пропал звук в Google Chrome, просто у Хрома порой бывают проблемы с кэшем, поэтому может даже очистка его поможет решить такую проблему, ну а если не поможет, то применяйте другие советы, перечисленные далее, либо прочитайте статью о том, как установить и обновить Гугл Хром, ссылку на которую я давал чуть выше.
Совет второй. Отключение модуля флеш.
Пробовали первый совет, не помог, тогда попробуем другой, а именно сделаем вот что:
Набираем в адресной строке Google Chrome:
Нажимаем «Подробнее», если полный список не раскрыт. Дальше нужно отключить Flash. Там в списке Flash обычно всего три штуки, как на скриншоте ниже:
alt=»propal-zvuk-v-google-chrome» width=»300″ height=»69″ />
Просто отключаем второй » Shockwave Flash «, в расположении которого файл pepflashplayer.dll , нажав «Отключить». Перезапускаем браузер, пробуем запустить музыку/видео. Помогло данное решение, если пропал звук в Google Chrome?
Совет третий. Расширение.
Так идем дальше, если не помогли советы, перечисленные выше. Может быть пропал звук в Хроме из-за расширения «Панель инструментов Chrome (от Google)», просто нажав на значок данного расширения есть метка «Отключить звук на всех вкладках» (Alt+W), посмотрите может быть отключен звук именно в этом расширении, просто переключите значение на «Включить звук на всех вкладках».
Совет четвертый. Переустановка Flash Player.
Ну если звука и снова нет, то можно попробовать переустановить Flash Player (Флеш Плеер). Для этого сначала нужно удалить старый флеш плеер, переходим:
Пуск > Панель управления > Удаление программы
Выбираем Флеш Плеер
alt=»propal-zvuk-v-xrome-brauzere-google-chrome» width=»300″ height=»47″ />
и наверху вкладке нажимаем «Удалить».
После того как удалили полностью, переходим на сайт:
http://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/
Выбираем свою операционную систему, свой браузер, в нашем случае это «Other Browsers» (Другие браузеры), убираем гулочку с анитвируса McAfee (если конечно хотите) и нажимаем «Загрузить»
Скачается и можно запустить установку. Ну все, после установки перезагрузить компьютер и попробовать запустить видео или музыку в Google Chrome. Получилось исправить проблему, если пропал звук в Хроме ?
Ну вот, собственно и все, что хотел предложить насчет восстановления звука в Хроме если он пропал. Если, кстати, вам не помогло ни одно решение из вышеперечисленного, то обращайтесь, постараюсь помочь. Не забудьте подписаться на обявления блога, чтобы не упустить слудющие материалы, сегодня я рассказал как решить проблему, если пропал звук в браузере Google Chrome, если вам помогло другое решение не из моих советов то поделитесь в комментариях, может и кому поможет.
Пропал звук в браузере Гугл Хром – что делать?
Если нет звука в браузере Гугл Хром — это очень неприятно. Значит, нельзя ни слушать музыку, ни смотреть видео. Проблему можно решить! Главное, знать, что делать!
Причины почему пропал звук в браузере Google Chrome
Первое, что стоит сделать, если нет звука в Гугл Хром — уточнить, когда было последнее обновление этой программы. Информацию можно найти, пройдя в меню настроек по категориям: «Справка» – «О браузере…». Если есть запись о наличии новой версии, стоит инициировать обновление. Меню открывается, если нажать кнопку с 3 точками (расположена справа вверху).
Нет звука в Хроме – популярные причины появления проблемы
Если нет звука в браузере Гугл Хром, это может быть из-за того, что аудио просто заблокировано. Тогда звучание восстанавливается через параметры утилиты. Понять, почему конкретно возникли проблемы, можно только опытным путем. Нужно последовательно проверить корректность функционирования и регулировки:
- утилиты;
- Flash Player;
- динамиков;
- устройства (компьютера или телефона).
Как исправить отсутствие звука в браузере
Если нет звука при работе в Гугл Хром то, что делать: проверить его параметры, воспользовавшись соответствующим меню. Чтобы исправить ситуацию, нужно:
- открыть «Настройки»;
- выбрать «Дополнительные»;
- найти «Конфиденциальность и безопасность»;
- провалиться в «Звук»;
- проверить и, при необходимости, скорректировать параметры.
Возможно, если нет звука в браузере Гугл Хром на каком-то конкретном сайте, был установлен запрет на воспроизведение аудио с этого ресурса. Тогда следует прожать кнопочку с 3 точками, расположенную в той же строке, что и название портала, и выбрать «Разрешить».
Для вступления изменений в силу иногда требуется перезагрузка утилиты. Тогда его следует выключить и включить заново.
Чаще всего в Google Chrome совсем пропадает звук из-за сбоев во Flash Player. Это специальная программа, обеспечивающая воспроизведение видео с сайтов в онлайн-режиме.
Если нет звука в Гугл Хром из-за Flash Player, что делать:
- пройдите через «Настройки» в «Расширения»;
- отыщите среди плагинов эту программу;
- нажмите на «Удалить». Просто переустановить плагин нельзя — он интегрирован в браузер;
- зайдите либо в интернет-магазин Хром, либо на портал производителя расширения и скачайте обновленную версию;
- установите плейер;
- перезагрузите устройство.
Возможно, рядом с иконкой плейера будет «Проверить обновления». Тогда следует перейти по ней, получить обновления Flash Player и перезагрузить аппарат.
На компьютере
Если нет звука в Гугл Хром на ПК, что сначала делать – просто проверить уровень громкости. Удостовериться в том, что все нормально можно, нажав значок аудио. Он находится внизу экрана, справа. При необходимости нужно увеличить громкость.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Аудио не будет работать, если динамики отключены. Их состояние отслеживают в «Параметрах» компьютера. В Windows 10 проходят по категориям:
- «Система»;
- «Звук»;
- «Управление звуковыми устройствами»;
- «Устройства вывода».
На телефоне
Чаще всего решить проблему с выводом аудио на телефоне в Хроме помогают методы, применяемые и для компьютеров.
Android
На Андроиде помогают:
- отключение ускорения;
- переключение на режим инкогнито.
- простая перезагрузка.
Если при выводе музыки в фоновом режиме, а также через приложения, например, через Яндекс.Музыка, ничего не слышно, нужно отрегулировать параметры. Для этого проходят путь: «Настройки» – «Приложения» – «Яндекс.Музыка» – «Батарея» – «Оптимизация расхода». Если там было указано «Не оптимизированные», переключаем указатель на «Все».
Восстановить звучание в Хроме на iOS можно всеми упомянутыми методами. Если столкнулись с тем, что музыка при активации приложения в фоновом режиме выключается, попробуйте посмотреть установленные ограничения на расход батареи как на самом устройстве, так и в Google.
Какие еще могут быть причины
Если в Google Chrome полностью пропал звук, возможна техническая неисправность. Если проблемы возникают именно с этим продуктом, то их источник, скорее всего, – неисправность колонок. Рекомендуется разбираться с ними в сервисном центре.
Чтобы не знать, что такое, когда нет звука при пользовании браузером Гугл Хром, стоит периодически чистить кэш («Настройки» – «Дополнительные» – «Очистить историю») и не допускать перегрузки памяти.
Если ни одна из вышеназванных причин не подтвердилась, стоит восстановить исходные параметры. Нужно зайти в «Настройки» в раздел «Дополнительные» и найти «Сброс настроек…». Там выбирают «Восстановление настроек…» и подтверждают выбор. Затем устройство перезагружают.
Некоторые пользователи отмечали, что в Google Chrome пропадал звук, как только они заходили под своим аккаунтом. Решение заключается в том, чтобы выйти из своего профиля и продолжить работу в интернете.
Практика показывает, что иногда требуется установка кодеков. Тогда важно проконтролировать их безопасность.
Пропал звук в Google Chrome: причины и решение
Бывают случаи, когда в браузере Google Chrome пропадает звук. Причин тому несколько: программные поломки, вирусное заражение системы, отсутствие нужных системных компонентов для корректной работы обозревателя.
Решаем проблему, когда пропал звук в браузере Google Chrome
Прежде, чем решать проблему с неработающим звуком, нужно убедиться, что сам звук не выключен на компьютере или ползунок громкости не скручен на минимуме. Если вы открыли аудио-файл и звук на компьютере есть, то стоит воспользоваться следующими рекомендациями.
Если пропал звук в Google Chrome, то стоит попробовать очистить кэш. Возможно, он переполнен или данные на странице уже давно обновились, а у вас старая информация. В данном случае нужно в адресную строку браузера ввести chrome://settings/clearBrowserData.
Появится небольшое окно. Нужно перейти во вкладку «Расширенные». Отмечаем «Кэшированные изображения и данные». Выставляем время очистки «За все время» и кликаем «Очистить».
После очистки кэша советуем перезапустить браузер, чтобы изменения вступили в силу. После проверяем, появился ли звук.
Флеш-модуль в браузере может влиять на работу медиа-контента. Изначально можно попробовать его отключить. Для этого стоит в адресной строке ввести chrome://plugins.
После нужно найти плагин с указанием на флеш. Отключаем его. Обязательно перезапускаем браузер.
Если у вас в браузере используется расширение «Панели инструментов Google Chrome», то звук может пропадать по причине неверной работы этого дополнения. Чтобы проверить эту версию, стоит открыть «Настройки», «Расширения» и отключить это расширение.
Многие пользователей операционной системы Windows уже давно получили уведомление о том, что с их ПК будет удален Flash Player. Однако не все сайты перешли на технологию HTML5, а поэтому некоторый контент может работать неправильно, в том числе и звуковой. Поэтому можно попробовать заново вернуть Флеш Плеер. Для этого можно воспользоваться темой Как вернуть Adobe Flash после 12 января 2021?
Также если у вас есть такие расширение как AdBlock или FlashBlock, то стоит на время их отключить и попробовать воспроизвести звук в браузере Гугл Хром.
Как вариант, стоит сбросить все настройки браузера и попробовать заново авторизоваться. Также не нужно забывать, что Google Chrome может иметь устаревшую версию, а поэтому стоит скачать обновления.
И как вариант, стоит попробовать следующую рекомендацию:
- Выбираем «Пуск», «Панель управления», «Звук».
- Далее выбираем из списка устройство для воспроизведения (наушники или динамик). Внизу нажимаем на кнопку «Свойства».
- Появится небольшое окно. Нужно нажать на кнопку «Свойства» в разделе «Контроллер».
- Переходим во вкладку «Драйвер» и кликаем «Отключить».
- Затем вновь включаем драйвер и перезагружаем ПК.
На отечественных форумах предложен такой вариант решения проблемы, когда пропадает звук в Гугл Хром: нужно нажать правой кнопкой на ярлыке программы и выбрать «Свойства». Далее переходим во вкладку «Ярлык» и к основному адресу дописываем « —force-wave-audio. Должно получиться, что то такое: «C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe» —force-wave-audio.
Жмем применить. Запускаем браузер и проверяем, не появился ли звук. Если звук по-прежнему пропадает, то советуем обновить звуковые драйвера или откатить систему до более раннего состояния.