Что делать если телефон не заходит в аккаунт гугл

Почему не заходит в аккаунт Гугл на Андроид: причины, что делать?

Пользователи Android могут часто сталкиваться с различными проблемами. Значительная часть из них обычно связана с тем, что та или иная служба/приложение отказывается работать по определённой причине. Ошибка «Приложение Google остановлено» встречается достаточно часто на устройствах Android. Из-за неё может перестать работать Play Market, поиск Google и другие приложения от Google, которые установлены по умолчанию на устройстве.

В этой статье рассмотрим подробно варианты решения возникшей проблемы. Стоит оговориться, что её можно решить несколькими способами, но способ решения может также зависеть от причины появления проблемы.

Про ошибку «Приложение Google остановлено»

По сути это не такая уж сложная ошибка и исправить её можно стандартными способами без установки стороннего ПО и манипуляций с root-правами. Пользователи, которым довелось уже столкнуться с ошибкой подобного рода скорее всего поймут алгоритм действий.

Вариант 1: Перезагрузить устройство

Перезагрузка помогает избавиться от многих незначительных системных ошибок и сбоев. Её рекомендуется делать в первую очередь, так как есть большая вероятность того, что в системе произошли некоторые неполадки, которые и привели к некорректной работе встроенного поиска Google на планшете или смартфоне.

Процесс перезагрузки устройства, под управлением Android выглядит следующим образом:

Зажмите кнопку питания устройства на несколько секунд. У вас должно появиться специальное меню с выбором действий.

Перезагрузку можно выполнить и с помощью других функций планшета или смартфона, однако этого должно быть достаточно. Когда устройство включится, проверьте, заработал ли поиск и другие приложения от Google.

Вариант 2: Чистка кэша

Со временем некоторые системные приложения могут оставлять о себе слишком много остаточной информации. При большой концентрации она может нарушать работу некоторые приложений на устройстве. Обычно в таком случае очищают планшет от мусорных файлов – кэша. Данная процедура позволяет не только исправить неполадки в работе определённых приложений, но и освободить немного пространства на носители, а также ускорить работу устройства.

Читайте также:Сбой аутентификации Google Talk в Андроид: что делатьКак восстановить удаленное приложение на AndroidЧто делать, если не работает YouTube на телевизореЧто делать, если тормозит телефон на Android (Андроид)

Обычно процедура происходит следующим образом:

1. Перейдите любым удобным образом в пункт «Настройки».
2. Там найдите раздел «Хранилище». В зависимости от версии Android этот пункт может называться по-другому, например, «Приложения» или «Память». Также в зависимости от той же версии ОС расположение этого пункта может меняться.

Вариант 3: Обновить приложения

Чтобы сервисы Google нормально работали необходимо своевременно обновлять некоторые приложения. Если это не делать своевременно, то есть риски возникновения проблем в работоспособности системных приложения, например, «Поиск Google». Обычно в Play Market уже включены обновления ключевых приложений. Однако если это не так, то необходимо проделать следующие манипуляции в сервисе Google Play Market:

1. Запустите Play Market на своём устройстве.
2. Воспользуйтесь значком «Ещё», который выполнен в виде трёх параллельных полос и расположен в левой части поисковой строки.
3. Должно появится меню, где вам нужно выбрать пункт «Настройки».
4. Далее перейдите к пункту «Автообновление приложений». Нажмите на него.
5. Здесь рекомендуется выбрать один из следующих вариантов:
   • «Всегда». Приложения будут обновляться при любом подключении к интернету. Если обновления происходит через мобильный интернет, то будет расходоваться трафик;
   • «Только при подключении к Wi-Fi». В этом случае приложения будут обновляться только в случае, когда устройство подключено к сети Wi-Fi. Лучше всего выбирать именно этот вариант.
6. Ожидайте применение настроек. Возможно для этого придётся перезагрузить устройство.

Вариант 4: Сброс параметров

Вы можете сбросить параметры приложения поиска Google на вашем планшете. Это, вероятно, поможет решить проблему. Однако стоит понимать, что пользовательские настройки в некоторых приложениях будут сброшены к тому состоянию, в котором они находились по умолчанию. Процесс сброса выглядит следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки» любым удобным способом.
2. Далее нужно открыть раздел «Приложения и уведомления». В зависимости от версии Android, а также прошивки от производителя может носить другое название.
3. Теперь воспользуйтесь кнопкой «Показать все приложения».
4. В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку троеточия.
5. Из контекстного меню нужно выбрать вариант «Сбросить настройки приложений».
6. Должно появится окошко, где вам нужно будет подтвердить сброс, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

Вариант 5: Удаление учётной записи Google

Данный способ чем-то похож на предыдущий. Он подразумевает удаление учётной записи Google, а затем её повторное подключение к планшету. Чтобы произвести данную процедуру необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Перейдите в «Настройки» устройства любым доступным способом.
2. Там найдите раздел «Google». Если его нет, то перейдите изначально в раздел «Учётные записи», а затем уже выберите вариант «Google».
3. Далее найдите и перейдите по пункту «Настройка аккаунта».
4. Теперь вам нужно найти и удерживать пункт «Удалить аккаунт Google». После этого система потребует ввода пароля от вашей учётной записи для подтверждения удаления аккаунта.
5. Перезагрузите устройство.

Теперь вы можете добавить учётную запись обратно или создать новую, действуя по следующей инструкции:

1. В настройках перейдите в раздел «Учётные записи» или «Аккаунты».
2. Теперь вам нужно найти и воспользоваться пунктом «Добавить аккаунт».
3. В окне добавления аккаунта выберите вариант «Google».
4. Вас попросят написать адрес электронного почтового ящика, на который привязан аккаунт. После ввода нажмите на кнопку «Далее».
5. Теперь введите пароль и снова нажмите на «Далее».
6. Откроется окошко, предлагающее ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования. Для того, чтобы продолжить вам нужно нажать кнопку «Принять».
7. После этого аккаунт снова будет добавлен на ваше устройство.

Вариант 6: Сброс до заводских настроек

Это радикальный способ решения проблем, который нужно применять в самую последнюю очередь. Дело в том, что после сброса настроек вся личная информация или значительная её часть будет удалена, поэтому рекомендуется изначально сделать резервное копирование на сторонний носитель. Полный сброс настроек часто помогает при многих системных ошибках.

Инструкция по выполнению сброса настроек смартфона на Android до заводского состояния выглядит следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки».
2. Долистайте меню с настройками до самого конца. Там нужно найти раздел «Система» и перейти в него.
3. Найдите параметр «Сброс настроек» и используйте его.
4. Далее вам нужно будет выбрать строку «Удалить все данные». После этого планшет сам перезагрузится и произойдёт сброс к заводским настройкам.

В данной статье был рассмотрен процесс отладки ошибки, которая может возникнуть при использовании Google-поиска и других приложений от Google на планшете под управлением Android. Если у вас остались вопросы по теме статьи, то напишите их в комментарии ниже.

Если Гугл Хром не открывает страницы или вообще не открывается, то причин этому может быть множество! Внимательно изучите данную статью чтобы браузер вновь работал как надо.

Google Chrome не загружается

Поэтапно выполните все ниже описанные действия, для того чтобы восстановить загрузку Гугл Хром если он не открывается.

Этап 1

Перезагрузите компьютер, возможно после перезапуска операционной системы Chrome вновь заработает!

Этап 2

Google Chrome для запуска необходима память, если на вашем компьютере очень мало места на жестком диске, то удалите ненужные файлы.

Этап 3

Попробуйте прежде всего, перед тем как что либо делать c браузером Google Chrome, загрузите бесплатную антивирусную утилиту Dr.Web Curiet. После чего выполните проверку.

Когда выполните проверку, то загрузите специальный инструмент от Google «Инструмент очистки Chrome«. Выполните еще одну проверку.

Этап 4

Если после пройденных этапов не открывается google chrome, то прийдется перейти к более жестким действиям!

Удалите браузер Google Chrome с вашего компьютера и удалите папку Google.

Для этого запустите программу «Выполнить» с помощью комбинации клавиш на клавиатуре «Win» + «R» и вставьте команду

и удалите папку Google.

Перезапустите компьютер и установите Chrome!

После всех манипуляций браузер Google Chrome должен запустится.

Google Chrome не открывает страницы

Поэтапно выполните все ниже описанные действия, для того чтобы исправить проблему «Гугл Хром не открывает страницы».

Этап 1

Перезагрузите компьютер, возможно после перезапуска Chrome вновь заработает!

Этап 2

Google Chrome для нормальной работы необходима память, если на вашем компьютере ее очень мало, то удалите ненужные файлы.

Этап 3

Проверьте точно ли у вас указана дата и время, если это не так, исправьте.

Этап 4

Загрузите бесплатную антивирусную утилиту Dr.Web Curiet. После чего выполните проверку.

Когда выполните проверку, то загрузите специальный инструмент от Google «Инструмент очистки Chrome«. Выполните еще одну проверку.

Этап 5

По одному удалите расширения, каждый раз перезапуская браузер Chrome и проверяя открываются страницы или нет.

Этап 6

Отключите аппаратное ускорение браузера Chrome, выполните перезапуск и выполните проверку, открываются ли страницы.

Этап 7

Перейдите в меню «Настройки» (или скопируйте и вставьте данный адрес chrome://settings/resetProfileSettings?origin=userclick) Chrome и выполните сброс.

Этап 8

Удалите браузер Google Chrome с вашего компьютера и удалите папку Google.

Для этого запустите программу «Выполнить» с помощью комбинации клавиш на клавиатуре «Win» + «R» и вставьте команду

и удалите папку Google.

Перезапустите компьютер и установите Chrome!

Теперь должно все работать и Гугл Хром должен открывать страницы!

У вас остались еще дополнительные вопросы? Пишите их в комментариях, о том что у вас получилось или наоборот!

Вот и все! Больше статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android. Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней!

Очистка кэша

Иногда проблема заключается в заполненности кэша браузера, который необходимо сбросить.

Обратите внимание! Инструкция описана для Android 6.0 с рабочим столом MIUI 9. В других версиях отличается расположение или название пунктов меню, но принцип функционирования тот же.

1. Откройте «Настройки» → «Все приложения».
2. Выберите «Chrome».
3. Нажмите «Очистка» → «Очистка кэша» → подтвердите действие.

• 
• 

• 
• 

Обновление Chrome

В случае, если браузер долгое время не обновлялся, это необходимо сделать с помощью магазина приложений.

1. Откройте меню в Play Market.
2. Выберите «Мои приложения».
3. Нажмите «Обновить» напротив Chrome.

Обратите внимание! Если браузер не является системным приложением, переустановите его с помощью Play Market.

Сброс настроек устройства

Если перечисленные способы не исправили проблему, стоит сбросить настройки устройства до заводских.

Важно! Сделайте резервную копию важных данных. После процедуры вся пользовательская информация будет удалена. Подробнее об этом написано в статье «Сброс Android до заводских настроек».

1. Перейдите в «Настройки» → «Расширенные» → «Восстановление и сброс».
2. Выберите «Сброс настроек» → «Сбросить настройки…».

• 
• 

• 
• 

Выводы

Ошибка, когда приложение Chrome остановлено на Android, появляется из-за проблем с браузером. Для ее устранения необходимо очистить кэш, обновить или переустановить Chrome. В крайнем случае, стоит сбросить устройства до заводских параметров.

Как и любое другое приложение, Google Play не защищён от сбоев в работе. Он может не открываться, не загружать контент, зависать или вылетать с ошибкой. Случается всё это нечасто, но если уж произошло, то нужно знать, как быстро устранить проблему. В зависимости от ситуации, решения могут быть различными. Начнём с самого простого.

1. Убедитесь, что проблема на стороне пользователя

Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.

Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён. Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.

2. Закройте Google Play принудительно

Во многих случаях помогает обычный перезапуск приложения. Закрыть его можно в списке активных процессов или через раздел настроек «Приложения». Там в поиске нужно найти «Google Play Маркет» и нажать «Остановить» или «Закрыть».

• 
• 

• 
• 

Далее запустите сервис заново и проверьте, устранена ли проблема.

3. Перезапустите Wi-Fi

Не исключено, что проблема кроется в сетевом соединении. Чтобы исключить этот вариант, стоит попробовать перезапустить на смартфоне Wi-Fi, а также проверить наличие проблемы при подключении к сети мобильного оператора.

Если смартфон вообще не выходит в Сеть, но при этом показывает стабильное соединение по Wi-Fi, стоит перезагрузить домашний роутер.

4. Включите режим полёта

Нередко направить Google Play в нужное русло позволяет простой переход в режим полёта и выход из него через несколько минут. Удивительно, но это действительно помогает, особенно если магазин приложений завис во время какой-то загрузки.

• 
• 

• 
• 

Запустить режим полёта или «В самолёте» можно из системной шторки или настроек в разделе «Беспроводные сети».

5. Перезагрузите смартфон

В случае возникновения проблем в работе Android-приложений простая перезагрузка смартфона никогда лишней не будет. Сложности с Google Play не исключение.

6. Удалите кеш и данные Google Play

Довольно часто проблема кроется в накоплении неактуального кеша и временных данных приложения Google Play. Чтобы избавиться от них. нужно открыть «Приложения» в настройках смартфона, перейти к Google Play и там в разделе «Память» выбрать сброс и очистку.

• 
• 

• 
• 

Стоит учесть, что при удалении данных приложения вам при последующем открытии Google Play нужно будет заново авторизоваться. Если это не помогло, выполните идентичную очистку приложения «Сервисы Google Play».

7. Проверьте настройки даты и времени

Причиной сбоев в работе магазина приложений могут стать проблемы с синхронизацией даты и времени. Проверить влияние этого фактора можно, просто включив или же отключив использование времени сети. Сделать это можно через настройки системы в разделе «Дата и время».

8. Удалите обновления Google Play

Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.

• 
• 

• 
• 

Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.

9. Обновите Google Play вручную

Если все перечисленные выше способы не позволили реанимировать магазин приложений, то стоит попробовать установить более свежую или даже такую же версию Google Play вручную. И в том, и другом случае приложение просто обновит актуальную версию.

• 
• 

• 
• 

Для ручного обновления потребуется скачать APK-файл Google Playи установить его из памяти смартфона. В настройках нужно будет разрешить установку неизвестных приложений, о чём система вас спросит автоматически.

10. Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

На пользовательских форумах размещено много вопросов об использовании Google профиля. Наиболее частый запрос «не могу войти в аккаунт Гугл на Андроид». Люди постоянно сталкиваются с проблемами подключения и запуска аккаунта. Причин может быть много. Разобраться и найти пути решения поможет статья.

После сброса до заводских настроек не могу войти в аккаунт Google?

Не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде после сброса настроек? Данная проблема – явление достаточно распространённое. Каждый второй пользователь Андроид сталкивался с подобной ситуацией. Это связано с перебоями в программном обеспечении. Система планшета или телефона может также глючить из-за попадания вируса в смартфон. В таком случае рекомендуется сбросить настройки самого профиля. Для этого выполните следующие шаги:

• запустите смартфон, предварительно вставив сим-карту;
• активируйте устройство и откройте папку «Настройки»;
• осуществите звонок на этот телефон и удерживайте кнопку «Домой»;
• на экране высветится специальная строка поиска для открытия настроек;
• кликните на неё, и сбросьте информацию о персональном профиле;
• после перезагрузки гаджета, проблема исчезнет.

После прошивки телефона не могу войти в аккаунт гугл и создать новый

Прошили телефон и не можете зайти в профиль Гугл? Каждый второй пользователь сталкивается с подобным сбоем. Причина заключается в том, что вся персональная информация с гаджета удаляется. Необходимо заново вводить логин и пароль. Если эти данные недоступны попробуйте создать новую страницу. Воспользуйтесь кнопкой хард резет. Пройдите регистрацию и активируйте новый профиль.

Забыли пароль

Пользователи устройств часто не записывают пароли от учётных записей. При повторном входе возникают проблемы и ошибки. Разработчики создали несколько вариантов решения такой неурядицы. Восстановить пароль легко. Используйте подобный метод, как при восстановлении электронной почты Джимейл. Для начала скачайте сервис Google Account Recovery. Он быстро и качественно откроет доступ к персональной странице. Следуйте дальнейшим рекомендациям:

• при постоянном вводе неправильной комбинации на экране высветиться следующий вопрос;
• кликните на кнопку «Я не помню пароль»;
• введите адрес электронного ящика и убедитесь в правильности;
• после введения неправильной комбинации система перенаправит пользователя дальше;
• теперь подтвердите авторство страницы с помощью одного из вариантов;
• на мобильный телефон или резервную почту поступит код для восстановления;
• введите его в нужном окне;
• далее создайте новую комбинацию и продублируйте его.

Резервное копирование и восстановление данных на Хуавей и Хонор

Чтобы избежать подобной ситуации в будущем, запишите пароль на листке или в телефоне. Таким образом, не потеряете доступ к аккаунту.

Проблемы при восстановлении логина

Не входит в аккаунт Гугл на Андроид после обновления? Для открытия аккаунта запрашивает логин или имя email. Наверняка, многие пользователи сталкивались с подобной неурядицей. Одна неверная буква или цифра не позволит открыть учетную запись. Система предложит восстановить логин. Что для этого делать?

• несколько раз введите ложное название;
• дождитесь появления специального окна;
• в строке введите адрес резервной почты или привязанный номер телефона;
• в открывшимся окне впишите имя и фамилию пользователя, которые записаны в учетной записи;
• подтвердите, что страница принадлежит конкретному человеку;
• на резервный емейл поступит код, который необходимо ввести в специальной форме;
• после аутентификации выберите аккаунт из списка и активируйте страницу.

При выполнении шагов, быстро откроете доступ к системе.

Помните имя пользователя и пароль, но не можете войти в аккаунт

Причина такого сбоя достаточно банальна. Проверьте подключение к сети интернет. Google аккаунт работает при доступе к всемирной паутине. Для начала откройте любой сайт в браузере. Страница недоступна и выбивает ошибку? Тогда перезагрузите роутер и заново осуществите подключение. Если используете мобильный интернет, проверьте активна ли функция «Передача данных». Несколько раз включите и выключите ее. Возможно на счету нет денег или произошел сбой в «Настройках». В таком случае необходимо очистить кэш или загрузки. Сделать это возможно через папку «Приложения». Попробуйте также перезагрузить устройство. Дождитесь пару минут и включите мобильный заново. Устраните неполадку и вводите данные заново.

Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё?

Если думаете, что аккаунт взломали и используют в своих целях, тогда откройте вкладку с быстрым восстановлением профиля. В открывшимся окне будет список вопросов. Отвечайте на каждый из них с максимальной точностью. Воспользуйтесь устройством, с которого заходите в профиль постоянно. Смените пароль и логин, а также активируйте сервис «Защитник пароля». Можно также воспользоваться функцией двухэтапной аутентификации, а также скачать антивирусник на гаджет или компьютер.

Как включить темную тему на Хоноре и Хуавей: настройка и установка

Проблемы с двухэтапной аутентификацией

Данная опция значительно уменьшает шанс на взлом аккаунта. Подключите ее и будьте в безопасности. Однако, если телефон попал в руки злоумышленников, они могут воспользоваться персональной информацией. Потеряли телефон или он был украден? В таком случае, рекомендуем быстро аннулировать все логины и пароли для входа. Обезопасьте персональные данные от посторонних. Чтобы избежать проблем с этой функцией, выполните следующие рекомендации:

• откройте страницу в Google, введите данные и пройдите двойную проверку;
• теперь уберите старый ключ со своей страницы;
• создайте новый код и активируйте его;
• не забудьте записать информацию на другой носитель.

Недействительное имя и пароль

Подобная ошибка – следствие зависания гаджета Huawei, Honor, Samsung, Xiaomi или Meizu. Попробуйте выключить и заново запустить гаджет. Более радикальный способ – сброс настроек мобильного. В таком случае вся информация на смартфоне уничтожается. Для сохранения данных рекомендуем перекинуть музыку, изображения и Документы на отдельный носитель. Используйте виртуальное «облако» или флешку. После сброса заново попробуйте войти.

Не удается восстановить пароль с помощью кода, полученного по SMS.

В подобной ситуации рекомендуем запросить код еще раз. Нажмите на клавишу «Получить заново». Введите цифры в отдельном поле. Подтвердите, что являетесь владельцем страницы. Ответьте на вопросы, которые предлагают система.

Вы используете аккаунт Google в организации или учебном заведении

Используете корпоративный аккаунт G Suite? Тогда адрес ячейки должен иметь название рабочей организации. Для восстановления доступа выполняются такие действия. Обратитесь напрямую к владельцу домена. Он деактивирует двухэтапную проверку. Пользователь войдет в профиль без дополнительных данных. Далее быстро смените персональную информацию и закройте доступ к общей системе.

Не удается войти в аккаунт Google ребенка младше 13 лет

Из-за ограничений по возрасту сброс пароля осуществляют родители со своего аккаунта. У них должна быть установлена платформа Family Link. Она дает возможность следить за профилем ребенка и отслеживать его действия. Родитель заходит в свой профиль и через меню «Настройки» получает доступ к аккаунту ребёнка.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Сохранение файлов cookie отключено

В случае подобной ошибки шаги достаточно простые. Пользователю необходимо активировать сохранения куки-файлов. Чтобы включить опцию в Гугл Хроме необходимо открыть окно для входа в аккаунт. Теперь нажимаем на значок «замка». Он находится возле поисковой строки. Далее нажимайте на пункт «Настройки файлов куки». Выбираем файл и кликаем на кнопку «Разрешить». После этого подтверждаем операцию и перезагружаем страницу.

Аккаунт заблокирован

При открытии страницы выдаёт сообщения с текстом «Аккаунт заблокирован»? Скорее всего профиль попал под атаку злоумышленников. Рекомендуем быстро восстановить доступ к профилю. Для этого воспользуйтесь нашими советами. Сначала включите профиль, и выберите пункт «Восстановить доступ». Выполняйте поочередно шаги, чтобы достигнуть результат.

Как включить таймер/секундомер на смартфонах Хонор и Хуавей

Дополнительные рекомендации

Изучите гаджет на наличие вредоносных файлов. Многие пользователи сталкиваются с вирусами на смартфонах. Достаточно скачать картинку или музыку с интернета, чтобы запустить вирус. Установите платформу для отслеживания подобных файлов. Она блокирует вирусы во время загрузки.

Перезагрузка

Наиболее быстрый и простой метод решения проблемы. Зажмите клавишу «Блокировки» и «Домой». В течение нескольких минут телефон включится заново. Такой способ подходит для решения любых проблем. Он быстро обновляет гаджет и запускает работу.

Сброс настроек

Параметры плей-маркета и кэш также влияют на работу. Для исправления ситуации рекомендуем открыть папку с установками. После этого требуется перейти в раздел с различными платформами и выбрать «Плей маркет». Открываем информацию о программе и кликаем на строку «Удалить данные». Не забудьте также очистить загрузки и отказаться от встроенных обновлений.

Устанавливаем и удаляем сервисы Google

Сбои в функционировании возникают из-за неправильной настройки приложений. Как исправить положение? Для этого переходим в пункт меню «Settings», далее следуем в раздел «Приложения». Открываем две папки под названием «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play». После чего жмём на принудительную остановку и очистку данных. Рекомендуем также отказаться от обновлений и перезагрузить гаджет.

Включаем «Аккаунты Google»

В работе какой системы бывают сбои. Функция «Аккаунты Гугл» может быть отключена или заблокирована. Для активации потребуется выполнить следующие шаги:

• открываем папку «Настройки»;
• далее кликаем на «Приложения»;
• кнопка «Все», ищем строку «Аккаунты Google» и запускаем;
• нажимаем на клавишу «Включить».

Работает ли синхронизация

Проверяем также включение синхронизации профиля от Гугл. Переходим в раздел с настройками. Изучаем функционал и находим папку с профилями. Здесь размещены все аккаунты в различных социальных сетях. Открываем нужную папку и просматриваем синхронизацию. При необходимости тут же включаем.

Проверяем «Диспетчер загрузки»

Изучите раздел «Диспетчер загрузки». Для этого перейдите в папку приложения и программы. В списке отыщите пункт с соответствующим названием. Откройте его и посмотрите включена ли опция. Активируйте нажатием кнопки «Вкл».

Работаем с файлом hosts (нужны root-права)

«Права суперпользователя» позволяют удалять системные программы и приложения. Если не разбираетесь в Android, обратитесь к специалисту. Неправильное использование root-прав может привести к непоправимым поломкам. Google аккаунт перестает функционировать из-за элемента hosts. Воспользуйтесь проводником и перейдите в раздел «система». После этого откройте пункт «etc». Далее отыщите кнопку «hosts». Запустите его для редактирования и проверьте правильность написания строки.

Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google». Что делать

Сам не знаю, как так получается, но я практически никогда не сталкиваюсь с проблемами, с которыми сталкивается большинство пользователей. Поэтому иногда мне бывает сложно поверить в недостатки Android, о которых обычно рассказывают. Но сегодня я лично столкнулся с проблемой, решение которой мне пришлось вырабатывать самому, просто потому что те, что описаны в интернете, абсолютно не подходили. Поэтому настоятельно рекомендую сохранить статью в закладки, ведь никогда не знаешь, когда она пригодится.

Вот такая ошибка может затронуть каждого, но решить её могут не все

Проблема, о которой я говорю, — это уведомление с текстом «Необходимо войти в аккаунт Google», которое я получил, когда запустил Google Play. Сам не знаю, что именно побудило каталог выдать мне эту ошибку. Поэтому первым делом я просто перезагрузил смартфон, но ничего не произошло. Всё, что я видел, — был полупустой экран с кнопками принять или передать приложение через Nearby Sharing или поиграть в казуальные игры, которые доступны без интернета.

Вылетел аккаунт Гугл. Как исправить

В интернете рекомендуют в таком случае сбросить кэш Google Play и удалить обновления каталога, потому что скорее всего сбой спровоцировали они. Вот как это сделать:

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Приложения»;
• В открывшемся окне найдите Google Play Market и откройте его;

Очистка кэша и удаление обновлений — самый базовый способ, которым можно попытаться решить эту проблему

• Зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Очистить кэш»;
• Затем нажмите на контекстное меню и выберите «Удалить обновления».

Важное уточнение: даже если Google Play не принимает вашу повторную авторизацию, вы сможете устанавливать приложения из фирменного каталога поискового гиганта. Для этого можно воспользоваться веб-версией Google Play. Просто найдите в поиске нужное приложение и нажмите на кнопку установки, а затем подтвердите действие. В этом случае приложение всё равно установится, даже если приложение Google Play требует авторизацию.

После этого выйдите на рабочий стол и попробуйте запустить Google Play заново. Несмотря на то что каталог откатится к исходной версии, в которой он был установлен на ваш смартфон производителем, в этом нет ничего страшного. Примерно через час-другой он подтянет все обновления и установит их автоматически. Однако важно не это, а то, чтобы ошибки, требующей войти в аккаунт Google, больше не было. Как правило, большинству этот способ помогает, но не мне.

Как выйти из аккаунта Google

Поэтому я решил попробовать удалить свою учётную запись Google и добавить её заново:

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Пользователи и аккаунты»;
• Во вкладке «Личные» откройте Google и выберите свою учётную запись;

Если чистка не помогает, попробуйте удалить аккаунт

• В открывшемся окне нажмите «Удалить» и подтвердите удаление аккаунта;
• Запустите Google Play и войдите в свою учётную запись Google заново.

Несмотря на то удаление аккаунта приведёт к отключению всех сервисов Google, где требуется авторизация, повторный логин вернёт всё на место. Правда, кое-где, например, в Google Duo, придётся авторизоваться заново. Но не думаю, что это большая проблем, тем более что речь шла о спасении целого Google Play, который для многих пользователей куда важнее всех остальных приложений и служб Google.

Что делать, если не заходит в аккаунт Google

При вводе данных от своей учетной записи Google на смартфонах и планшетах пользователь может столкнуться с проблемой входа. Система попросту не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде. Причины разные: неверно введен логин или пароль, профиль уже добавлен на устройство или соединение с сервером не установлено. В статье приведены примеры обхода данных ошибок.

Неверные данные входа

Прописывая логин или пароль вручную, можно увидеть информацию о неверном вводе данных. В данном случае:

1. Проверьте правильность ввода данных через компьютер.

2. Верные данные напишите в текстовой заметке на смартфоне, а затем с помощью функций «копировать /вставить» перенести в поля для заполнения.

3. Вводите данные через форму «Аккаунты» – «Добавить аккаунт» – «Google».

4. Если не принимает пароль, смените его с авторизированного компьютера или через форму восстановления.

Неизвестная ошибка

Такое поведение смартфона возможно при недавней смене пароля и попытке ввода данных от своего Google профиля. Происходит это, если с учетной записи на смартфоне выход не выполнялся, а был попросту сброшен смартфон до заводского состояния. Это своеобразная антиугонная система Google, именуемая Factory Reset Protection. О способах ее обхода можно почитать в статье сброс аккаунта Google.

Нет подключения сети

Проверьте подключение к домашней сети и убедитесь, что интернет работает стабильно:

1. Зайдите в настройки Wi-Fi роутера и проверьте количество отправленных пакетов. Если пакетов 0 или стоят на месте, перезагрузите роутер.

2. Телефон перезагрузите, подключитесь к Wi-Fi вновь и пробуйте войти.

3. Если есть выход в мобильный интернет, отключите Wi-Fi и авторизуйтесь в Google-аккаунте через интернет оператора сотовой связи.

Профиль уже добавлен

Редко, но сообщение «Этот аккаунт уже добавлен на устройство» случается при проблемах доступа со стороны серверов Google или вашего провайдера. В 99% случаев пользователь самостоятельно не выходил из своего профиля, но получил данное уведомление.

Последней весомой причиной такой проблемы была блокировка Роскомнадзором диапазона IP-адресов, которые в том числе использовала и Google для своих сервисов. Рекомендация:

• периодически проверять доступ к серверу;
• попробовать авторизоваться, предварительно подключившись к VPN;
• узнать в СМИ, массовая ли это ошибка или локальная.

Не удалось найти учетную запись

Частая проблема при смене почты для одного из сервисов Google.

Такая ошибка может высвечиваться при попытке повторного входа со старой, открепленной почты в тот же YouTube. Рекомендации:

1. Подождать некоторое время и периодически вводить свои новые данные.
2. Обратиться в службу поддержки.

Не удается установить надежное соединение с сервером

Редкие, но возможные сбои стабильного подключения к серверам Google могут спровоцировать данную ошибку.

Исключите сразу несколько причин:

1. Перезагрузите роутер, смартфон и после подключения попробуйте залогиниться.
2. Исключите нестабильный или отсутствующий интернет в качестве фактора появления ошибки. Если есть возможность, подключитесь к сети мобильного оператора и повторите попытку.
3. Проведите повторную операцию через минуту, пять, десять. Возможно, проблемы на стороне провайдера, а не смартфона или планшета.

Что делать, если ошибка остается (для опытных пользователей):

1. Получите root-права на устройстве.

2. С помощью файлового менеджера X-plore с правами суперпользователя перейдите в раздел Root/system/etc/

3. Откройте файл hosts с помощью текстового редактора.

4. Оставьте единую строку 127.0.0.1 localhost. Сохраните файл.

5. Проверяйте вход в аккаунт Google.

Альтернативные методы

Если проблема не устранена, можно сделать так:

1. Зайдите в «Настройки» – «Приложения», найдите «Сервисы Google Play», отключите и остановите их работу.

2. Аналогичные действия сделайте с Google Services Framework и Сервисы Google Play. Перезагрузите смартфон и повторите попытку входа.

3. Если нет, то выйдите с остальных профилей Гугл (при условии, что они подключены к телефону) и сделайте откат до заводских параметров. Входите в «Настройки» – «Система» – «Сброс» – «Сброс телефона».

Заключение

За время эксплуатации профилей Google появилось много причин, почему войти в собственный аккаунт не удается с первого раза. Это может быть невнимательность пользователя, плохая связь с интернетом, незнание об ограничениях при работе FRP, проблемы на стороне провайдера или серверов корпорации. В статье вы найдете подсказки в решении локальных проблем входа в учетную запись.

Почему не заходит в Гугл аккаунт на Андроид после сброса настроек, обновления – что делать?

Не могу войти в аккаунт Гугл на Андроид – распространенная проблема, особенно после сброса параметров или нового системного обновления. В статье рассмотрим, по каким причинам возникает представленная проблема, как восстановить данные для входа и как авторизоваться в аккаунте Google.

Причины

Основной причиной, объясняющей появление рассматриваемой проблемы, считается системный сбой. Но, также неисправность может быть связана с наличием вирусов в Android или с действиями злоумышленников (например, ваш профиль был взломан, из-за чего теперь возникли трудности с авторизацией). В некоторых ситуациях устранить неполадку можно самостоятельно, но, если действия не приносят результатов, то единственным выходом станет отправка письма в техническую поддержку.

После сброса до заводских настроек не могу войти в аккаунт Google

Если не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде после сброса настроек, то единственным решением станет обращение в службу поддержки. Войдите с компьютера в Гугл аккаунт и свяжитесь с техподдержкой, опишите свою проблему и дождитесь ответа (он поступит на почту).

После прошивки телефона не могу войти в аккаунт Гугл и создать новый

Проблемы со входом после смены прошивки встречаются достаточно часто. Вероятно, причина скрывается в самой версии установленного Андроид. Попробуйте установить другую прошивку, возможно это решит неисправность. Производители телефонов не рекомендуют пользоваться пиратскими прошивками. Устанавливая не стандартную версию операционки, вы рискуете столкнуться с некоторыми проблемами.

Если смена прошивки не принесла результата, и авторизация в профиле все равно сопровождается ошибкой, то пишите обращение в службу поддержки. Также это решение станет выходом, если не входит в аккаунт Гугл на Андроид после обновления.

Забыли пароль

Не можете вспомнить пароль? Это распространенная проблема. Администрация сервиса предусмотрела варианты решений для подобных случаев. Достаточно перейти на страницу восстановления. Введите почтовый ящик или номер телефона, привязанный к профилю и нажмите «Далее».

Далее укажите один из паролей, который когда-либо устанавливался на вход в аккаунт, либо выберите «Другой способ».

Система попросит ответить на некоторые вопросы, с помощью которых сервис убедиться, что вы пытаетесь восстановить именно свой профиль, а не чужой. Просто следуйте инструкции, предлагаемой системой.

Забыли имя пользователя или адрес электронной почты

• Перейдите на страницу восстановления.
• Укажите резервный электронный адрес или мобильный номер, что привязан к профилю.
• На следующей странице введите имя с фамилией, указанные в настройках учетной записи.
• Далее подтвердите, что восстанавливаемый профиль действительно ваш. Одноразовый код поступит на резервную почту или телефон.
• Подтвердите личность и выберите аккаунт.

Проблемы при восстановлении логина

В некоторых ситуациях может возникать ошибка при восстановлении. Система может прервать процедуру, продемонстрировав оповещение о несуществующем аккаунте. Обычно, это происходит из-за неверно указанных данных в момент восстановления.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Повторите попытку. При заполнении полей тщательно проверяйте введенную информацию. Часто пользователи допускают ошибку при указании почтового ящика или телефонного номера. Также убедитесь, что телефон и почта являются резервными именно для этого аккаунта, а не для другого.

Помните имя пользователя и пароль, но не можете войти в аккаунт

Уверены в верном написании логина и пароля, а система все равно демонстрирует невозможность входа? Отправляйтесь на эту страницу. Сервис предоставит на выбор несколько вариантов ответа, в зависимости от имеющейся проблемы выберите правильный.

Решение вопроса будет различаться в зависимости от выбранного варианта. Просто следуйте инструкции и подсказкам системы, отвечайте на вопросы как можно точно.

Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё

Подозреваете, что кто-то другой пользуется вашим профилем? Поменяйте пароль. Пройдите процедуру восстановления и сбросьте пароль, придумав новый, который ранее не использовался при авторизации. Дополнительно следует позаботиться о защите профиля. Для этого загляните в настройки во вкладку «Безопасность».

В пункте «Вход в аккаунт» обязательно привяжите резервную почту и номер мобильного. Там же можно активировать двухэтапную аутентификацию – при каждом новом входе система будет запрашивать одноразовый код.

Проблемы с двухэтапной аутентификацией

В случае проблем с двухэтапной аутентификацией перейдите на следующую страницу. Среди вариантов ответа выберите тот, что описывает вашу неисправность. Это может быть:

• Нерабочие пароли в приложении для двухэтапной аутентификации.
• Ошибка при попытке авторизации.
• Потеря электронного ключа.
• Утерянный смартфон.
• Нерабочие коды, поступающие в смс и т.д.

Также проследуйте инструкции от сервиса. В зависимости от выбранного варианта ответа будет составляться решение проблемы.

Недействительное имя и пароль

Первым делом убедитесь, что вы верно указали логин и пароль. Если ошибки быть не может, то пройдите процедуру восстановления. Это решение должно помочь.

Не удается восстановить пароль с помощью кода, полученного по SMS

Обычно, это происходит, когда на телефон поступает сразу несколько смсок с паролем. Вероятно, не дождавшись первого сообщения, вы запросили второе, из-за чего старый код становится не действительным. Также пользователи сталкиваются с проблемой, когда SMS просто не поступает. Часто причиной выступает оператор, который блокирует короткие номера.

Вы используете аккаунт Google в организации или учебном заведении

Для решения неисправности также потребуется обратиться на страницу техподдержки Гугл. Из списка снова потребуется выбрать свою проблему. От варианта ответа зависит решение, главное – следовать инструкции и рекомендациям, что предлагаются в системе.

Не удается войти в аккаунт Google ребенка младше 13 лет

Виной тому системный сбой. Достаточно сбросить пароль и пройти процедуру восстановления, как было описано выше.

Сохранение файлов cookie отключено

Ошибка с файлами cookie считается распространенной. Для ее решения достаточно активировать функцию сохранения:

1. Перейдите в браузер в смартфоне, откройте страницу авторизации Гугл.
2. Наверху, возле адреса сайта вы заметите значок замка.
3. Нажмите на него и перейдите в настройки и откройте параметры сайтов.
4. Найдите в списке раздел настроек файлов cookie.
5. Установите галочку возле разрешения.

Аккаунт заблокирован

Сервис Гугл может заблокировать аккаунт при подозрительных попытках входа. Это дополнительная мера безопасности от злоумышленников. Процедура восстановления заблокированного аккаунта выглядит следующим образом:

1. Первым делом потребуется ответить на некоторые вопросы в специальной форме. Указать резервный почтовый ящик.
2. Внизу нажмите «Отправить».
3. Ожидайте ответного письма с решением от службы безопасности.

Дополнительные рекомендации

В некоторых ситуациях причиной выступают вирусное ПО. Подцепить вредоносные файлы достаточно легко, например, скачав картинку или музыку с интернета с непроверенных ресурсов. Проверьте устройство антивирусной программой.

Перезагрузка

Простая перезагрузка устройства часто помогает в решении многих проблем. Зажмите две кнопки – питание и «Дом». Подождите полной загрузки смартфона и проверьте функционирование сервисов Гугл.

Сброс настроек

Возможно, причина скрывается в программном сбое. Тогда попробуйте выполнить сброс параметров в телефоне. Перейдите в настройки и найдите вкладку «Расширенные параметры». Далее войдите в «Восстановление и сброс», нажмите «Сброс всех настроек» и подтвердите процедуру.

Останавливаем и удаляем сервисы Google

• Войдите в параметры телефона.
• В настройках найдите раздел со всеми установленными программами, он так и называется – «Приложения».
• Найдите в списке «Сервисы Google Play».
• Остановите работу сервисов и произведите очистку данных.
• Перезагрузите смартфон и запустите работу приложений, вернувшись в тот же раздел в параметрах.

Включаем «Аккаунты Google»

Включить аккаунты Гугл можно следующим образом:

1. В параметрах перейдите в «Приложения».
2. Найдите сервисы Google.
3. Проверьте активность, если имеется кнопка «Остановить», то значит аккаунты включены.
4. Если нет, то нажмите «Запустить».

Работает ли синхронизация

Убедитесь, что функция синхронизации активна. Зайдите в параметры и найдите раздел «Аккаунты». Откройте профиль с Гугл и во вкладке синхронизации поставьте все разрешения.

Проверяем «Диспетчер загрузки»

В параметрах снова переходите в категорию «Приложения». В перечне имеющихся программ найдите «Загрузки». Убедитесь, что в приложении активны все разрешения. Это необходимо для скачивания каких-либо программ на смартфон с Play Market.

Работаем с файлом hosts (нужны root-права)

Дополнительно проверьте файл hosts. Но, предварительно получите права ROOT. Для этого воспользуйтесь программой KingRoot:

1. Зарядите телефон минимум на 50%.
2. Подключитесь к Wi-Fi.
3. Если на Андроиде имеются антивирусные программы, то остановите их работу.
4. Откройте программу.
5. Нажмите на кнопку «Get Root».
6. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите устройство.
7. Скачайте с Плей маркета KingUser и удалите программу KingRoot.

Затем установите проводник, например, TotalCommander. И следуйте инструкции:

• Откройте проводник и войдите во внутреннюю память смартфона.
• Перейдите в папку «System».
• Откройте «ETC».
• Найдите файл «hosts».

Проверьте, прописана ли строчка – 127.0.0.1 localhost.