Инструкция по покупке билетов на электричку: онлайн, через мобильное приложение, через терминал, в кассе
На сегодняшний день электрички являются одним из наиболее востребованных видов транспорта, что обусловлено их удобством, а также разветвленной линией маршрутов. При этом с помощью современных интернет-сервисов компании РЖД каждый пассажир может в режиме онлайн приобрести проездной талон на подобный ж/д транспорт. Ввиду этого клиенты крупнейшего отечественного представителя рынка железнодорожных перевозок должны знать, как купить себе билет на электричку онлайн и какие существует альтернативные способы покупки такого проездного документа.
Способы купить билеты на обычные и скорые электрички без предоставления конкретного места
В особенности подобный транспорт популярен среди людей, проживающих недалеко от Москвы и СПб, так как он дает возможность быстро добираться в центр этих крупнейших в России городов.
При этом пассажиры РЖД могут покупать билеты на электрички следующими способами:
- через пригородные железнодорожные кассы;
- с помощью специального терминала самообслуживания;
- через официальный сайт РЖД путем входа в личный пользовательский кабинет;
- с помощью мобильного приложения перевозчика.
При этом каждый из перечисленных способов имеет как достоинства, так и определенные недостатки. Поэтому каждый клиент перевозчика должен сам выбирать для себя наиболее подходящий метод покупки электронного проездного билета.
В пригородной кассе
Самым распространенным способом, позволяющим купить билет на электричку, является обращение в пригородную кассу ж/д вокзала. Чтобы приобрести через кассу проездной документ, достаточно просто выбрать необходимое направление, после чего передать кассиру требуемую сумму денег.
Важно помнить о том, что для того, чтобы купить билет на пригородный ж/д транспорт, не нужно иметь при себе паспорт.
В терминале самообслуживания: инструкция
Для того чтобы купить билет на электричку с помощью специального терминала самообслуживания, нужно руководствоваться следующей инструкцией:
- сначала потребуется нажать, в зависимости от типа поезда, на кнопку «Пригородные» или «Скорые пригородные поезда»;
- далее нужно выбрать конечную станцию;
- после этого рекомендуется проверить указанную информацию о поездке и выбрать способ, с помощью которого будет оплачиваться проездной документ (наличными или банковской карточкой);
- после оплаты проезда останется дождаться печати билета и, в случае внесения наличных средств, выдачи сдачи;
- если покупка осуществляется с помощью банковской карты, то нужно вставить карточку в картоприемник терминала, после чего ввести ПИН-код от банковского платежного и инструмента и нажать кнопку Enter;
- после списания средств с карты пассажира ему останется дождаться печати чека о проведении транзакции, а также выдачи билета.
После окончания процесса покупки важно всегда брать с собой чек об оплате для того, чтобы иметь документальное доказательство проведения финансовой операции, в случае возникновения проблем с банком.
Через интернет
В последнее время все большую популярность приобретает веб-сервис РЖД, с помощью которого можно не только покупать и заказывать бронь билетов на поезд, но и приобретать проездные талоны на электрички.
Для того чтобы купить билет через интернет, нужно действовать согласно следующему алгоритму:
- пройти процедуру авторизации на сайте компании РЖД;
- перейти в раздел продажи билетов, выбрав пригородные электрички;
- далее нужно указать маршрут следования ж/д транспорта;
- следующий этап предполагает подтверждение выбора талона и его оплату с помощью банковской карты или через систему электронных платежей Яндекс.Деньги.
На завершающем этапе потребуется распечатать купленный электронный билет, копия которого будет прислана пользователю на адрес его электронной почты, которую он указал при прохождении регистрации личного кабинета.
Через мобильное приложение
Мобильные телефоны стали неотъемлемой частью жизни каждого современного человека. По этой причине компания РЖД выпустила собственное мобильное приложение, которое дает возможность бронировать и покупать билеты на поезд, а также приобретать проездные документы на пригородные электрички.
Чтобы купить через мобильное приложение проездной талон на пригородный ж/д транспорт, нужно:
- авторизоваться в приложении путем ввода логина и пароля от своей учетной записи;
- далее нужно перейти во вкладку покупки билетов, выбрав пригородные электрички из списка доступного транспорта;
- на следующем этапе потребуется указать маршрут следования ж/д транспорта и подтвердить его;
- после этого останется оплатить покупку билета банковской картой любого отечественного банка или же путем списания средств с электронного кошелька в системе интернет-платежей Яндекс.Деньги.
Важно отметить, что при использовании мобильного приложения от РЖД с пассажира не будет взиматься комиссия.
Способы купить билеты на электрички с предоставлением конкретного места
При необходимости пассажир может купить проездной документ на пригородный ж/д транспорт с выбором конкретного места исходя их своих индивидуальных предпочтений.
Это можно сделать следующими способами:
- через кассу продажи билетов на пригородные электрички на вокзале;
- с помощью официального сайта перевозчика;
- через мобильное приложение.
Важно! Нужно учесть, что использование онлайн-сервисов позволяет экономить не только время на стоянии в очередях, но и деньги за счет отсутствия комиссии при оплате проездных талонов.
В пригородной кассе
Чтобы выбрать конкретное место в пригородной электричке при покупке талона в кассе, нужно сообщить об этом кассиру и выбрать из оставшихся свободных мест наиболее подходящее.
При этом за такую услугу придется немного доплатить, что следует учитывать.
Через интернет
Резервирование конкретного посадочного места в салоне электрички с помощью интернет-сайта РЖД предполагает прохождение процедуры, аналогичной покупке билетов на этот ж/д транспорт через сайт перевозчика. Единственным отличием будет выбор из доступных свободных мест в электричке нужного места, а также необходимость предоставления паспорта.
Поэтому покупка через сайт или приложение талона с резервированием места происходит согласно следующей схеме:
- сначала нужно пройти авторизацию для входа в личный кабинет, для этого потребуется ввести в соответствующие поля пароль и логин от своей учетной записи;
- далее нужно перейти во вкладку покупки билетов, выбрав пригородные электрички и указав маршрут ее следования;
- после этого можно с помощью схемы салона вагона выбрать наиболее подходящее посадочное место из тех, что остались незанятыми;
- завершающий этап предполагает выбор способа оплаты (банковской картой или кошельком Яндекс.Деньги). Как только система подтвердит факт получения денег от пассажира, она автоматически отправит на его электронную почту документ с электронным билетом, который следует распечатать на принтере для предъявления контролеру.
Использование для этих целей интернет-сайта или мобильного приложения от РЖД является самым удобным способом, в особенности для тех пассажиров, кто нуждается в экспресс-оформлении посадочного талона.
В терминале самообслуживания
На сегодняшний день продажа билетов на электричку осуществляется без возможности резервирования за пассажиром конкретного места. Это связано с необходимостью предоставления документов, подтверждающих личность человека, чего нельзя сделать через терминал ввиду его ограниченных функциональных возможностей.
Особенности покупки льготного билета на электричку
Основной особенностью продажи льготных билетов на электрички является то, что их нельзя купить с помощью онлайн-сервисов. Это связано с необходимостью предоставления кассиру документов, свидетельствующих о наличии у человека права на получение льгот.
Как Купить Электронный Билет на Пригородный Поезд Ржд • Qiwi кошелек
В приложении «РЖД Пассажирам» появилась возможность купить билеты на электрички всех направлений из Москвы. Об этом сообщает Центральная пассажирская пригородная компания (ЦППК). За билеты, оформленные в приложении, не нужно платить дополнительную комиссию. В перечень также входят Малаховка, Удельная, Быково, Ильинская, Отдых, Фабричная, Раменское, 88 км, Коломна, Голутвин, Куровская и Шатура. Здесь всё продумано для удобства пользователей, в том числе и приобретение билетов РЖД, а если возникнут вопросы, помощник на сайте всегда быстро и по делу ответит на них.
Как пользоваться билетом на электричку купленным через приложение яндекс электрички
В «Яндекс.электричках» — мобильном приложении «Яндекс.путешествий» — теперь можно купить билет на пригородный поезд онлайн, чтобы не стоять в очереди в кассу. В приложении для Android билеты есть уже сейчас, в июне 2023 г. они появятся и на iOS. Сервис запущен совместно с «Центральной пригородной пассажирской компанией» (ЦППК).
Воспользоваться электронным билетом можно от станций, где есть турникеты или валидаторы. Для этого нужно открыть билет и сфотографировать на турникете OR-код — на экране смартфона появится штрих-код. Останется приложить его к считывателю — и можно идти на платформу. На валидаторах достаточно просто активировать билет.
«Яндекс.электрички» — популярное в России приложение с маршрутами общественного транспорта и ценами на билеты. Каждый месяц им пользуются более 2,1 млн владельцев смартфонов на Android и около 1 млн пользователей iOS.
Другие материалы рубрики
В Telegram вопреки обещаниям появилась реклама. Пользователей заставят отключать ее за деньги
Инвестор заработал на криптовалюте Shiba Inu $5,7 млрд, вложив $8000
Nvidia аппаратно запретила майнинг на видеокартах. Майнеры их взломали и стали добывать две валюты одновременно
Как пользоваться билетом на электричку купленным через приложение яндекс электрички
Для разгрузки очередей в кассы появились билетные автоматы. Современные аппараты по покупке билетов практически полностью могут заменить кассира. В них можно купить любые виды билетов, включая абонементы и льготные билеты при наличии социальной карты, а также транспортные карты перевозчика. По одному заказу запрещена покупка билетов более, чем на четверых человек, что недостаточно для групповых туристических поездок. Проверку электронной версии могут произвести, помимо пассажира, работники вокзала и поездной бригады путем сканирования QR-кода на специальное считывающее устройство, где отражаются сведения о пассажире и направлении перемещения.
Благодаря скорости оформления, возможности круглосуточного внесения изменений и регистрации, не выходя из дома, граждане стремятся свести посещение железнодорожных касс к минимуму.
Электронный кошелёк Яндекс – это проверенная система для покупки билетов в режиме онлайн. Чтобы купить билет не нужно обращаться в салон мобильной связи или в банк. Оплатить покупку можно из любого места, будь вы дома или на работе.
Что потребуется для оплаты: — после оплаты вам прийдет ссылка на сервис Мой заказ , в котором вы сможете посмотреть всю информацию по билету, а также вернуть его онлайн при необходимости. По юридической силе электронный билет абсолютный аналог проездного документа, приобретенного в специализированной кассе РЖД на бумажном носителе.
Оплата при помощи банковских карт
Многие пользователи при оплате билетов онлайн опасаются вводить данные с карты. Но, у РЖД отличная защитная система, которая гарантирует конфиденциальность и надёжность информации абонентов.
При покупке можно воспользоваться практически любой карточкой: Visa, Маэстро, Мастер Карт и другие. Главное, следовать алгоритму:
- В специальной форме вносятся данные о поезде: указываются пункты назначения и прибытия, дата и время.
- Нажимается кнопка «Найти билеты».
- Система выдаёт информацию о всех составах, следующих по выбранному пути. Выбрав подходящий поезд, нужно выбрать место, добавить информацию о пассажире (Ф.И.О., паспортные данные).
- Метод оплаты. Здесь пассажир нажимает на тот метод оплаты, который ему более удобен.
- Заняться оформлением — «Оформить билет».
- Вводятся данные банковской карты, её номер, срок действия, защитный код. Кнопку «Заплатить» следует нажимать только один раз, во избежание повторной оплаты. При правильном оформлении, покупка займёт около 3 минут.
Талон на проезд в электронном формате будет отправлен на электронную почту, указанную при бронировании. При необходимости проездной документ можно распечатать либо самостоятельно, либо обратившись в кассу, где кассир попросит сообщить номер заказа. Услуга платная.
Проездные документы доступны к приобретению при помощи карт банка только для физических лиц. Юридическим лицам данная услуга не предоставляется.
Как купить билет на электричку через приложение «РЖД Пассажирам»?
В приложении «РЖД Пассажирам» с 11 января 2021 года стало возможным оплачивать проезд и на электричках АО «Центральная ППК». Таким образом, теперь можно удаленно приобретать билеты на все пригородные направления Московского региона.
Как зарегистрироваться в приложении «РЖД Пассажирам»?
Приложение «РЖД Пассажирам бесплатно и доступно для скачивания в App Store и Google Play. При наличии аккаунта на сайте РЖД, можно использовать его данные для входа. В ином случае потребуется пройти регистрацию: придумать логин и пароль, указать ФИО, электронную почту, номер мобильного телефона, дату рождения и пол, а также подтвердить адрес электронной почты. Затем нужно войти в приложение под указанными логином и паролем.
Как купить билет на электропоезд через приложение?
Для покупки билета необходимо задать пункты отправления и прибытия, а также дату поездки (можно выбрать любую в пределах ближайших 10 дней). Если выбранное железнодорожное направление обслуживается, дальше программа предложит выбрать из списка подходящий поезд. О каждой электричке дается вся необходимая информация: время отбытия и прибытия, время в пути, стоимость проезда, номер поезда, направление, обслуживающая компания. Далее потребуется выбрать тариф (в одну сторону или туда и обратно).
Следом пользователь будет перенаправлен на страницу «Мои пассажиры», где нужно будет добавить нового пассажира. Можно использовать функцию «Заполнить моими данными», чтобы перенести информацию из профиля, распознать данные с другого источника с помощью камеры или же можно внести все данные вручную. После необходимо указать вид документа, удостоверяющего личность, и ввести его серию и номер. Данные о пассажире можно сохранить и использовать при последующих покупках билетов.
Перед оплатой потребуется подтвердить согласие на обработку персональных данных и согласиться с правилами перевозки и условиями оферты. Оплату можно произвести как банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro, МИР), так и с использованием систем Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.
Как активировать билет и пройти через турникет?
После оплаты билет со штрихкодом будет доступен в самом приложении (в «Моих заказах»), а также придет на указанную электронную почту. На станции, чтобы пройти через турникет, нужно будет поднести штрихкод к сканеру. Для этого можно как открыть штрихкод в приложении, так и прийти с заранее распечатанным билетом и отсканировать его. При себе рекомендуется иметь паспорт, так как контролер может попросить предъявить не только билет, но и паспорт — для подтверждения, что проездной документ оформлен именно на вас.
Правила покупки билетов на электричку
Казалось бы, что может быть проще – купить билет на электричку. Однако в этом деле есть свои нюансы. Если будете их знать, то сумеете сэкономить на билетах, провести багаж и даже любимое животное. Расскажем, как правильно купить билет на электропоезд.
Как купить билет на электричку
В этой статье мы поговорим о пригородных электричках. Их можно разделить на:
- обычные,
- скорые и скоростные (бывают с предоставлением мест и без).
Билеты можно купить либо онлайн, либо в кассе вокзала, либо в электропоезде у контролера.
Онлайн
Онлайн покупка избавит вас от очередей в кассу пригородного поезда. Таким образом можно оформить провоз велосипеда, животного и багажа.
Чтобы приобрести билет онлайн, скачайте мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Зарегистрируйтесь, оформите билет и укажите электронную почту: именно туда придет документ со штрих-кодом.
Чтобы квитанция сработала, штрих-код нужно поднести к экрану на турникете. Для этого не обязательно распечатывать билет, достаточно прислонить телефон.
Контролеру в электричке придется показать не только штрих-код, но и паспорт или водительские права. Правило действует не везде, например, в Санкт-Петербурге отменили обязательное предъявление документа. Пассажирам достаточно продемонстрировать динамический штрих-код из приложения в телефоне.
На станции
Билет можно приобрести на станции или в электронном терминале. Из-за очередей в пригородных кассах нужно приходить к электропоезду заблаговременно.
В кассе и терминале можно расплатиться наличными или пластиковой картой, например Халвой. После оплаты вернется кешбэк до 10%. Также действует бесконтактная оплата со смартфона.
Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 12%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства до 500 000 рублей и потратить их на покупки в рассрочку на 10 месяцев, если оформите подписку «Халва.Десятка». Закажите Халву в форме ниже, и курьер привезет ее вам!
У контролера
Такой вариант подходит пассажирам, которые садятся в поезд на станциях без кассы и терминала. Если вы не успели оформить билет в приложении, то можете купить его в вагоне.
Касса на станции работала, но вы опоздали на поезд и не успели купить билет? К сожалению, придется оплатить контролеру добавочный сбор. Его размер устанавливается в зависимости от категории электропоезда. Как правило, сумма составляет около 100 рублей.
Основные правила для проезда на электропоезде
Чтобы сэкономить время, вы можете приобрести билеты сразу в обе стороны. Их начинают продавать в день отправления и за неделю до поездки.
Льготы. Чтобы воспользоваться льготной скидкой, в кассе потребуется предъявить удостоверение, дающее права на льготу.
Дети. До школьного возраста, то есть до 7 лет, вы можете путешествовать с детьми бесплатно. В поездку возьмите свидетельство о рождении.
Сколько стоит детский билет на поезд
Животные. Чтобы провезти любимую кошку или собаку, вам необходимо оформить провозной документ. Его продают в кассе, и он стоит не больше 25% от цены билета. Собаке-поводырю документ для проезда покупать не надо.
Багаж. Чтобы провезти багаж бесплатно, по ширине, высоте и длине он не должен превышать 180 см. Если габариты не соответствуют параметрам, за багаж придется заплатить отдельно. Стоимость будет зависеть от длины маршрута.
Велосипед. В электропоездах разрешается провозить велосипед бесплатно, если его габариты не больше 180 см.
Как добраться на экспрессе
Пассажиры, пользующиеся услугами Московской железной дороги и пригородными электричками в части Новгородской, Тверской, Псковской и Ярославской областях, могут добавить разницу в билете и добраться до места на скорой электричке.
Напомним, что у скоростных электричек билеты бывают двух видов: с местом и без.
В первом случае вас пропустят только на тот поезд, на который вы купили билет (при покупке и на посадке понадобится паспорт).
Если талон без места, можно ехать на любом электропоезде в течение срока действия билета. Паспорт в этом случае не понадобится, но на некоторых направлениях его могут спросить. Рекомендуем всегда носить документ с собой.
Льготы в электричках: кто и как может сэкономить на поездках
Можно ли вернуть билет на электричку
Эта опция доступна при условии, что электропоезд задержался больше чем на 60 минут. Подобная возможность указана в статье 83 Устава железнодорожного транспорта РФ . Для возврата денег потребуется заполнить заявление, предоставить действующий билет в распечатанном или цифровом виде.
Перевозчик обязан вернуть разницу в стоимости билета в случае, когда пассажиру пришлось добираться до места в электропоезде более низкого комфорта. Например, вы купили билет в вагон «Комфорт», а перевозчик предоставил место в стандартном вагоне.
Заявление на возврат вместе с оригиналом билета примут на станции покупки, либо в конечной точке пути после прибытия поезда. Потерянный или просроченный талон на электропоезд вернуть нельзя.