Что такое частота в рекламе вайлдберриз

РЕКЛАМНЫЕ МЕТРИКИ

В этой статье мы разберём крайне важную тему – аналитику рекламных кампаний Wildberries. Поехали!

Любую рекламную кампанию можно рассматривать через призму так называемой воронки продаж. Вот такую картинку вы можете найти в разделе «Статистика» рекламной кампании в личном кабинете Wildberries. Давайте разберемся, что она показывает.

Статистика кампании

Просмотры — это количество показов вашей карточки в рамках рекламной кампании Wildberries.

Клики — это количество кликов, то есть переходов в рекламируемую карточку.

Добавление в корзину — это, собственно, сколько раз товар положили в корзину. Учитываются не все добавления в корзину, а только те, которые били из рекламы.
Оформление заказа — это когда покупатель оформил заказ.

Все эти показатели говорят вам о конверсии — превращении из просмотра в клики, из кликов в добавление в корзину, оттуда в заказ и далее в продажу. В итоге мы можем посчитать конверсию из просмотра в продажу. Например, на 5000 просмотров рекламы на Wildberries пришлось 50 продаж. Это означает конверсию в 1%. Причем нет какого-то единого идеального показателя конверсии, к которому стоит стремиться. В разных нишах разные конверсии и сравнивать нужно не с мифическим эталоном, а с результатами предыдущих рекламных кампаний или кампаний другого типа. И, конечно, стремиться конверсию повышать.

Что еще показывает аналитика статистики рекламной кампании Вайлдберриез:

CR — или коэффициент конверсии — соотношение заказов к кликам. То есть сколько человек из тех, кто перешел по рекламе, положили товар в корзину.
CR считается по формуле = (количество добавлений в корзину / клики) * 100
Далее – частота. Что такое частота в рекламе Вайлдберриез? Это то, как часто реклама показывалась одному пользователю.

На слайде изображении вы видите показатель частоты — 1,66.

Хороший это показатель или плохой, зависит от целей кампании Wildberries. Если цель — получить хорошую статистику показов, то хороший: может быть, у продавца неограниченный рекламный бюджет Вайлдерриез, он агрессивно выводит товар в ТОП и хочет показываться как можно чаще. Но если цель — максимально эффективно и экономно потратить капитал, то лучше стремиться к показателю 1,1-1,2.

Следующий показатель — CTR (click-through rate — показатель кликабельности). Можно сказать, самый главный и популярный. Это соотношение кликов к показам по формуле:

CTR = (количество кликов / количество показов) * 1 0 0
Чем выше этот показатель, тем лучше. Однако только по нему не стоит анализировать эффективность рекламы. Эффективность рекламы Вайлдберриез все же определяется, прежде всего, приростом заказов и ростом позиции в выдаче, а не CTR.

Далее CPC — Cost — Per – Click. Это стоимость одного клика.

CPC рассчитывается по формуле = бюджет рекламной компании/количество кликов.

Сумма — это бюджет, потраченный на кампанию.

И старт, и финиш — это даты ее проведения.

Как видите, все довольно просто. Больше нигде статистику вам смотреть не нужно. Этих показателей достаточно для того, чтобы сравнивать и анализировать кампании.

Мы бы рекомендовали запускать рекламные кампании Wildberries по очереди. Например, неделю крутим рекламу в формате «Поиск», следующую неделю крутим рекламу в карточке, анализируем. Зачем это делать? У Wildberries статистика кабинета работает не всегда точно . Туда порой не доходят заказы. Статистика может показывать, что заказов, например, было 10 штук. А если скачать отчёт по заказам, то оказывается, что было их гораздо больше.
Поэтому только на статистику рекламного кабинета ориентироваться нельзя. Надо ещё сравнивать, выросли ли продажи по факту? Чтобы корректно определить, с какого именно формата был прирост заказов, рекламу нужно запускать по очереди.

Также можно рассчитать, по какому ключевому слову в рекламе в поиске лучше продвигаться. И с точки зрения статистики продаж, и с точки зрения оптимизации рекламного бюджета Wildberries. Какое-то ключевое слово вам обойдется в 50 рублей, а какое — в 150 рублей. Второй ключевой запрос вы наверняка уберете из рекламы, если результаты одни и те же. И тут опять же: если мы хотим определить, с какой ключевой фразы идут продажи, то нужно запускать по очереди каждый ключ и смотреть прирост по продажам. По-другому не определить.

Посчитать, сколько денег тратится на рекламу Wildberries и какая выгоднее — довольно просто. Запускаете по очереди две разные кампании с одинаковым бюджетом и смотрите, какая из них сработала лучше в плане прироста заказов и продаж.

Частота

Частота показа рекламы — это среднее количество показов объявления одному уникальному пользователю за определенный период. Частота в маркетинге применяется для анализа медийной и видеорекламы, а также для ограничения показов рекламы.

Что такое частота показа объявлений

Значение частоты можно найти в отчетах рекламных систем. Среднюю частоту показа рекламы можно вычислить по простой формуле, она учитывает число показов и охвата.

Частота неточная метрика, она отражает среднее число показов одному пользователю. Так, если показатель частоты равен трем, это не значит, что всем пользователям реклама показалась три раза. Один человек мог увидеть объявление один раз, а другой — пять раз.

Как частота влияет на эффективность продвижения

Частоту необходимо учитывать при медиапланировании. С одной стороны, если пользователь увидит рекламное сообщение несколько раз, он лучше запомнит посыл, бренд и с большей вероятностью выберет рекламодателя, когда у него возникнет потребность в продукте, чем человек, который видел рекламу всего один раз и ранее не взаимодействовал с брендом.

С другой стороны, принцип «чем больше раз пользователь увидит объявление, тем лучше» не всегда работает. Вот почему:

Баннерная слепота — способность пользователей подсознательно не обращать внимание на рекламные объявления. Она возникает, если пользователь слишком часто видит одну и ту же таргетированную рекламу в соцсетях или баннер на сайте, он запоминает креатив, его внешний вид, оформление, цвета и больше не обращает на него внимание, когда видит снова. Это плохо сказывается на видимости, восприятии и эффективности рекламы.

Негативная реакция пользователей. Если слишком часто показывать объявление одному человеку, в лучшем случае он перестанет его замечать. В худшем — начнет испытывать негатив по отношению к рекламе, предложению, продукту и самому бренду.

Человек, увидевший рекламу, например, уже восьмой раз, но так и не кликнувший по ней, скорее всего, не кликнет, увидев ее в девятый раз. Нет смысла пытаться взять пользователей измором. Вероятнее всего, вы получите не тот результат, на который рассчитывали, например, к вам в аккаунт в соцсети придут разгневанные пользователи и потребуют прекратить надоедать им рекламой.

Чтобы избежать негативных последствий от баннерной слепоты и не допустить раздражения пользователей, необходимо ограничивать частоту появления рекламы для одного пользователя. Для этого надо указать, сколько раз за конкретный период один пользователь должен увидеть рекламу. Сделать это можно при настройке медийной рекламы и рекламы с охватными целями в соцсетях.

Как сильно ограничивать частоту показов

Универсального значения частоты показов, подходящего всем тематикам и нишам, не существует. Кому-то три показа — слишком много. Например, если пользователь интересовался доставкой цветов и не отреагировал на объявление первые два раза два дня, вероятно, услуга перестала быть актуальной или он заказал цветы в другом месте. А для тематик с долгим циклом сделки, например, для недвижимости, автомобилей, бытовой техники, двух показов на пользователя будет недостаточно.

Как действовать рекламодателю:

Устанавливайте частоту показов отталкиваясь от особенностей тематики и времени принятия решения о покупке.

Если рекламируетесь на ограниченную аудиторию, например, запускаете ретаргетинг по списку с контактами пользователей, ограничение должно быть довольно жестким — один—два показа.

Если у вас есть рекламные кампании с высокой частотой (более пяти показов на человека), принимайте решение об ее изменении в зависимости от эффективности. Если вас не устраивают результаты, попробуйте поменять настройки аудитории, креативы, тексты объявлений и т. д.

Исключайте показы для пользователей, которые уже приобрели рекламируемый продукт. Для них создайте отдельные аудитории ретаргетинга и показывайте другие предложения, например, похожие товары, скидку на повторный заказ и т. д.

Действительно ли внутренняя реклама на WILDBERRIES работает эффективно? Как не слить бюджет впустую?

Ни онлайн, ни оффлайн бизнес не может раскрутиться без продвижения и рекламы. Но рекламу товара на WILDBERRIES нужно не только уметь правильно запускать, но и анализировать, чтобы не слить бюджет, а заработать.

Реклама на WILDBERRIES запускается поставщиками с целью увеличения продаж и вывода товара в ТОП. В предыдущей статье мы разобрали как правильно Внутренняя реклама на WILDBERRIES – как настроить с наибольшей эффективностью и не уйти в минус?.

Но не всегда настройка рекламы приводит к увеличению продаж. Если не отслеживать эффективность рекламных кампаний, можно спустить весь бюджет и уйти в минус. Большинство поставщиков так и продолжают совершать одни и те же ошибки. В итоге остаются без продаж и денег. После уходят с WILDBERRIES говоря, что там высокая конкуренция и нет возможности заработать.

Но это не так. На маркетплейсе крутятся огромные деньги, а зарабатывают их те, кто получают знания от опытных экспертов. Чтобы не допустить эти ошибки, записывайтесь на абсолютно бесплатный вебинар специалиста по продажам на WILDBERRIES Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO) «Реклама и продвижение без самовыкупов», на котором вы научитесь разрабатывать эффективную стратегию продвижения товаров на WILDBERRIES.

В данной статье разберем, что такое эффективная реклама на Вайлдберриз, зачем нужна аналитика рекламы на ВБ, подробно рассмотрим показатели рекламы на WILDBERRIES и оценку их эффективности, а также обязательно расскажем, почему важно управлять рекламой.

Что значит эффективная реклама на WILDBERRIES?

Эффективная реклама на WILDBERRIES – это внутренняя реклама на ВБ, которая подразумевает:

• правильную настройку
• правильный выбор рекламной ставки
• учет приоритетности категорий
• качественно проработанное СЕО
• привлекательный контент и главное фото
• рост позиций по ключевым запросам
• прирост продаж

И главное, лучшая реклама на Вайлдберриз – это та реклама, которая запущенна на изначально правильно выбранный товар. О том, как выбрать товар для продажи на WILDBERRIES читайте в статье Что продавать на WILDBERRIES в 2023? Эффективная методика выбора товара, которая не затянет вас в ловушку.

О чем говорят показатели рекламы на WILDBERRIES? Как оценить эффективность рекламы на WILDBERRIES?

Для оценки эффективности рекламной кампании обязательно нужна аналитика рекламы на ВБ.

Во вкладке Детальная статистика рекламы на WILDBERRIES представлена графическая статистика и аналитическая таблица. Ниже мы обязательно подробно рассмотрим каждый показатель.

Воронка продаж на WILDBERRIES представлена в следующем виде.

Исходя из показателей воронки продаж, можно определить конверсию из показа в оформление заказа.

Статистика с рекламного кабинета отображается с некоторыми погрешностями, особенно в графе Оформление заказа.

Анализировать показатели рекламы на WILDBERRIES, несомненно, очень важно. Но, кроме этого, нужно постоянно мониторить позиции карточки товара по тем поисковым запросам, на которые настроена реклама. При запуске рекламы в каталоге, необходимо проверять место в категории. Также рекомендуем тестировать разную рекламу и смотреть прирост продаж.

Что такое СРМ в рекламе WILDBERRIES? И как она устанавливается?

CMP в рекламе на WILDBERRIES – это рекламная ставка за 1000 показов. Базовая ставка составляет 40 рублей за 1000 показов.

CMP на Вайлдберриз устанавливается по типу «Аукцион» в режиме реального времени. Рекламные ставки меняются каждую минуту. Чем больше ставка, тем выше будет карточка товара в выдаче. Для каждого поискового запроса своя ставка. Реклама товара на Вайлдберриз по самым высокочастотным запросам будет стоит дороже.

Реальные ставки на рекламу WILDBERRIES значительно отличаются от тех, что представлены на официальном сайте. Поэтому обязательно смотрите актуальные ставки на рекламу Вайлдберриз, это поможет не слить бюджет впустую. Как узнать реальные ставки на рекламу WILDBERRIES читайте в статье Внутренняя реклама на WILDBERRIES – как настроить с наибольшей эффективностью и не уйти в минус?.

Что такое CR на WILDBERRIES? Как его определить?

Многие поставщики задаются вопросом «Что такое CR в рекламе Вайлдберриз?».

CR в рекламе WILDBERRIES – это относительный показатель, который отражает конверсию из клика в заказ. CR также называют коэффициентом конверсии. Он показывает, сколько процентов пользователей зашли в карточку товара и оформили заказ.

Чем он выше, тем больше заказов. Но не всегда заказы переходят в продажи. Часто товар возвращают на ПВЗ, а поставщик вынужден платить за обратную логистику каждой единицы. О том, как поднять выкупы читайте в статье Пришел, увидел, купил: как поднять число выкупов на WILDBERRIES за пять шагов.

Что такое частота в рекламе на WILDBERRIES?

Частота в рекламе на WILDBERRIES – это показатель, который отражает сколько в среднем было показов карточки товара одному и тому же пользователю.

Просмотры – это количество показов карточки товара в рамках рекламной кампании на WILDBERRIES.

Нормального значения данного показателя нет, все зависит от цели и вида рекламы. В статистике рекламной кампании на WILDBERRIES показатель чаще всего будет чуть больше единицы, в пределах 1,05-1,1. Если Частота = 1, то все 100% пользователей, которые просматривали карточку, уникальные.

Что такое CTR на WILDBERRIES? Какое значение CTR считается хорошим?

Многие продавцы, просматривая статистику рекламной кампании, задаются вопросом «Что такое CTR на Вайлдберриз?», «CTR – что это в рекламе Вайлдберриз?».

CTR на WILDBERRIES – это относительный показатель кликабельности, который определяется отношением числа кликов на карточку к общему количеству показов. Чем выше CTR, тем лучше.

Это очень важный показатель, который ни в коем случае нельзя игнорировать. Он помогает понять, насколько сам товар и его главное фото интересны вашей целевой аудитории.

Добиться высокого показателя CTR можно только путем правильно подобранного товара, конкурентоспособной цены, категории и главного фото. Даже среди множества похожих фотографий можно определить самую кликабельную. Выбирать главное фото на свое усмотрение – бессмысленно, ведь оно может оказаться совсем неинтересным для вашей целевой аудитории. А потраченные на рекламу деньги не принесут никакого результата.

А как же найти то самое фото, которое действительно зайдет и привлечет в карточку огромный поток трафика? Для этого есть отличный сервис А/Б сплит тестирования фотографий товаров для WILDBERRIES – WBTest.PRO. С помощью данного сервиса вы сможете замерить CTR главного фото и обязательно найдете самую кликабельную фотографию для вашего товара.

Попробуйте WBTest.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите trial-версию на 10 дней совершенно бесплатно.
Узнайте на что действительно способны Ваши фото. Повысьте их CTR до ×10 раз! Проводите полноценные А/Б сплит-тесты. Закупайте трафик безопасно.

Как посмотреть CTR на WILDBERRIES? Для того, чтобы посмотреть данный показатель, необходимо перейти в рекламную кампанию и выбрать Статистика кампании. Для получения графика и воронки продаж необходимо перейти в Детальную статистику.

Какой CTR считается хорошим на Вайлдберриз? Нормальное значение данного показателя зависит от категории. При рекламе в поиске параметр зависит от поисковой фразы и ее частотности, а также от цены товара. Так, например, по фразе «куртка» CTR будем ниже, чем по фразе «куртка женская кожаная».

В среднем значение CTR считается хорошим в пределах 5-10%. Но в некоторых нишах показатель может достигать и 20-25%.

Если статистика рекламы на WILDBERRIES показывает низкое значение CTR, то:

• пересмотрите ценообразование, возможно, цена слишком завышена, а такой же товар у конкурента стоит гораздо дешевле
• смените главное фото

Качественные кликабельные креативы – залог эффективной рекламы и получения огромной прибыли. Желаете, чтобы реклама работала эффективно? Подписывайтесь на бесплатный Телеграмм-канал, где постоянно публикуются актуальные новости и много полезной информации.

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Чтобы понять, как повысить CTR на WILDBERRIES, рекомендуем ознакомиться со статьей Ключевой показатель продвижения: как повысить CTR и выйти в ТОП.

CPC WILDBERRIES – что это? Какой CPC считается хорошим на WILDBERRIES?

Итак, что же такое CPC в рекламе WILDBERRIES?

CPC (Cost Per Click – цена за клик) на WILDBERRIES – это стоимость одного перехода пользователя в карточку товара. Простыми словами – это цена, которую платит поставщик за то, что потенциальный клиент кликнул на рекламную карточку товара.

Какой CPC считается хорошим на WILDBERRIES? Нормальный показатель CPC – это 1-2% от стоимости товара. Чем меньше показатель CPC на Вайлдберриз, тем лучше и дешевле для продавца.

Что такое ДРР на WILDBERRIES? Как его рассчитать?

ДРР на Вайлдберриз расшифровывается как доля рекламных расходов. Показатель помогает понять зарабатывает ли поставщик с рекламы.

Как посчитать ДРР на WILDBERRIES?

На значение показателя ДРР на WILDBERRIES оказывают прямое влияние рекламная ставка (CMP) и заказы в денежном выражении. Долю рекламных расходов необходимо изначально закладывать в цену товара, это позволит не уйти в минус.

При значении ДРР более 100% необходимо пересматривать рекламную кампанию. В данном случаем поставщик тратит денежных средств на рекламу больше, чем получает, и остается в минусе.

При значении ДРР менее 100% рекламная кампания окупается. Но все-таки учитывайте, что чем ниже этот показатель, тем эффективнее реклама для продавца. Ведь если ДРР в пределах 70-100% – это не отличный показатель. Но на начальном этапе, если позволяет бюджет, можно тестировать рекламу дальше.

Как осуществляется управление рекламой на WILDBERRIES?

Управление рекламой на WILDBERRIES осуществляется с целью эффективного расходования рекламного бюджета и повышения продаж. Любой сервис рекламы на Вайлдберриз может предложить вам комплекс услуг по оптимизации затрат на рекламу.

Допустим, поставщик желает занимать 18 место при настройке рекламы в карточке товара. Он поставил ставку, которая на 1 рубль больше, чем у конкурента. Конкурент, видя это, ставит ставку еще больше. Для того, чтобы это отслеживать, поставщику нужно потратить много сил и времени.

Сервис по управлению рекламой на WILDBERRIES самостоятельно отслеживает изменение ставки и меняет ее автоматически, путем интеграции по API-ключу. Согласитесь, удобно?

Автобиддер помогает вытеснять из кампании те запросы, которые не приносят продаж карточке товара, оставляя только те фразы, которые способствуют продвижению товара в ТОП на Вайлдберриз. Выйти в ТОП не так сложно, как там удержаться. Рекомендуем прочитать статью Как держать под контролем свой выход в ТОП на WILDBERRIES?.

К тому же, биддер рекламы WILDBERRIES позволяет запускать кампанию сразу по фиксированным фразам, не дожидаясь их появления в окне Ключевые фразы. Это способствует экономии рекламного бюджета.

Управление рекламой WILDBERRIES можно осуществлять вручную, но на это требуется много ресурсов и времени.

Стоимость подключения к сервису автоматического управления рекламой на WILDBERRIES зависит от тарифа и числа рекламных кампаний. Но, если сопоставить то количество денег, которое поставщик сливает на завышенные ставки, дорогие высокочастотные и нерелевантные запросы, то цена автобиддера вполне оправдана.

Некоторые сервисы осуществляют свою деятельность «по серой схеме», берут деньги с поставщиков за продвижение и крутят рекламу без оплаты маркетплейсу. А поставщики, увидя в личном кабинете огромный штраф, приходят в недоумение. Чтобы не оказаться в центре таких махинаций читайте статью Осторожно! Мошенники на Wildberries!.

Важные выводы

Аналитика рекламы на ВБ проводится через оценку показателей эффективности – CMP , CR, Частоты, CTR, CPC, ДРР. Статистика рекламы ВБ помогает понять, насколько поставщику выгодно осуществлять запуск рекламы на WILDBERRIES.

Правила торговли на WILDBERRIES меняются почти каждый день. Поставщики вынуждены под них подстраиваться и корректировать свою стратегию.

Те, кто меняют стратегию прямо сейчас – получают прибыль. Те, кто откладывают на потом – остаются в минусе. Если вы намерены развиваться и добиваться высот, записывайтесь на абсолютно бесплатный вебинар основателя уникального сервиса аналитики и специалиста по продажам на WILDBERRIES Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO).

Учитывайте, что крутить рекламу по тем ставкам, которые предлагает WILDBERRIES, равносильно пустой трате денег. Реальные ставки в разы дешевле. Сервис для настройки рекламы в Вайлдберриз позволяет минимизировать затраты денег и времени.

Главное помните, что карточка товара должна быть подготовлена к запуску рекламы.

Вопросы-ответы

Какая реклама на WILDBERRIES самая эффективная?

Самая эффективная реклама на Вайлдберриз – это реклама, которая приносит поставщику заказы и рост позиций по ключевым запросам. Если при этом доход от рекламы превышает затраты на нее.

Для того, чтобы определить, какая реклама на WILDBERRIES самая эффективная для конкретного товара, необходимо проводить тестирование.

Как эффективно расходовать бюджет на рекламу WILDBERRIES?

Бюджет на рекламу WILDBERRIES эффективно расходуется, если:

• учтена приоритетность категорий в рекламе на Вайлдберриз
• установлена реальная рекламная ставка (CMP)
• верно подобраны ключевые запросы – в основном, среднечастотные с показателем CTR от 5%
• отбросаны все нерелевантные запросы

Поставщик самостоятельно, исходя из своих финансовых возможностей, определяет, какой бюджет необходимо закладывать на рекламу WILDBERRIES.

С помощью каких показателей осуществляется аналитика рекламы на WILDBERRIES?

Аналитика рекламы на Вайлдберриз осуществляется с помощью главных показателей: CMP, CR, Частоты, CTR, CPC, ДРР.

Все формулы расчета данных показателей представлены в статье. Рассчитывать самостоятельно нужно только ДРР, остальные показатели статистики рекламы на WILDBERRIES отражены в личном кабинете поставщика.

Рассчитав все показатели и сравнив их с нормальными значениями, вы поймете, как важна аналитика рекламы на Вайлдберриз.

Что такое СРМ в рекламе WILDBERRIES?

СРМ в рекламе WILDBERRIES – это рекламная ставка за 1000 показов карточки товара. Рекламная ставка (CMP) устанавливается поставщиком или биддером на основании Аукциона, который проходит в режиме реального времени. Чем больше ставка, тем выше будет показываться товар потенциальному клиенту в результате выдачи.

Если поставщик намерен эффективно расходовать денежные средства, то он должен понимать, какую СРМ в рекламе WILDBERRIES выбрать.

Что такое CR на WILDBERRIES?

CR на WILDBERRIES – это коэффициент конверсии, который показывает, сколько процентов пользователей зашли в карточку товара и оформили заказ.

Чтобы понять, как повысить CR на WILDBERRIES, нужно проанализировать отзывы, фото и текстовый контент карточки товара. Чтобы пользователь, заходя в карточку, смог найти всю необходимую информацию о товаре.

Что такое частота в рекламе WILDBERRIES?

Частота в рекламе WILDBERRIES – это среднее количество показов рекламной карточки товара одному и тому же пользователю. На WILDBERRIES Частота чаще всего чуть больше единицы.

Чтобы понять, как посмотреть значение частоты в рекламе WILDBERRIES, перейдите в статистику рекламной кампании.

Что такое CTR на WILDBERRIES?

CTR на WILDBERRIES показывает, какой процент пользователей, увидев рекламу карточки на ВБ, кликнули на нее. В среднем, CTR в переделах 5-10% считается хорошим. Низкое значение CTR говорит о некачественном главном фото, которое не интересно покупателю или завышенной цене на товар.

Для того, чтобы понять, как повысить CTR на WILDBERRIES, необходимо тестировать главное фото карточки товара.

CPC WILDBERRIES – что это?

CPC на Вайлдберриз – это то количество денежных средств, которое заплатил поставщик маркетплейсу за клик его карточки товара пользователем Вайлдберриз. CPC не должен превышать 1-2% от стоимости товара.

Каждый поставщик должен понимать, как работать над снижением CPC WILDBERRIES.

Что такое ДРР на WILDBERRIES?

ДРР на WILDBERRIES – это доля рекламных расходов. Расчет этого показателя позволяет ответить на вопрос «Окупается ли реклама на WILDBERRIES?». Чем ниже этот показатель, тем эффективнее реклама для продавца.

Чтобы не уйти в минус, поставщику нужно знать, какую величину ДРР на WILDBERRIES он готов учесть при формировании цены товара.

Как осуществляется управление рекламой на WILDBERRIES?

Управление рекламой на Вайлдберриз позволяет сэкономить рекламный бюджет. Управлять рекламой можно самостоятельно, но это займет много времени и усилий.

Сэкономить время поставщика поможет сервис рекламы на WILDBERRIES, который автоматически подбирает рекламные ставки, удаляет нерелевантные запросы и оптимизирует рекламный бюджет.

Каждый поставщик должен для себя определить, как будет осуществляться управление рекламой на WILDBERRIES – вручную или с помощью биддера.

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Как оценить эффективность рекламы на «Вайлдберриз»

Реклама приносит плоды, когда получается достигнуть цели продвижения — повысить продажи или выйти в топ. Критерии и метрики для оценки эффективности одинаковые для обеих целей. А вот этапы рекламы — тестовый и масштабирование — лучше анализировать отдельно.

Рассмотрим как оценивать рекламу под управлением «Вайлдберриз» и системы аналитики.

Содержание

Оцениваем эффективность теста

Кол-во показов в день

CTR

Стоимость клика

Частотность запросов

CR

Цель теста — подобрать эффективные запросы, по которым будем запускать рекламу, обычно этап длится 5–7 дней. Ниже рассказали про то, как тестировать рекламу, чтобы метрики были точнее и в более удобном виде.

Количество показов в день — минимум 2000 на 1 карточку. Если их меньше — рекомендуем увеличить бюджет или добавить новые запросы в кампанию, иначе не будет эффекта от рекламы.

CTR — конверсия из показа в клик, нормальное значение 5-10%. Если оно такое или выше — всё хорошо, контент карточки отвечает запросу покупателя. Чтобы корректно оценить CTR, нужно минимум 1000 показов на 1 запрос.

Во время теста мы не сможем узнать, во сколько обходится продажа: тестовая кампания длится 2–3 дня, а WB обновляет информацию о продажах только через 2 недели. Поэтому смотрим на стоимость клика — так мы поймём, нашла ли реклама свою аудиторию.

CRC — стоимость клика. Клик засчитывается, когда пользователь переходит в карточку. Нормальное значение — не больше 2% от стоимости товара. Если больше — скорее всего, стоимость затрат будет выше 20% от цены товара, а это слишком высокие затраты, можете не попасть в юнит-экономику. Для достоверной аналитики нужно получить не менее 20–30 кликов.

Когда анализируем статистику только по CPC и CTR, мы не видим конверсии в заказ и стоимости заказа по отдельным запросам. Соответственно, тратим больше на частотные запросы с высоким CTR, при этом конверсия в продажу у таких запросов может быть низкой — покупатели приходят с других запросов.

У трех запросов практически одинаковый CTR, но разная конверсия из клика в заказ. Если распределить бюджет на запросы с высоким CR, можно получить больше заказов за те же деньги

С помощью Анабара можно запустить рекламу по принципу «один запрос — одна кампания», это позволяет просмотреть детальную статистику по каждому запросу, в том числе и CR. Посмотрим, как это сделать.

Собираем общий список релевантных запросов в инструменте «Цены на рекламу».

В поле «Поисковый запрос» вводим фразу, которая содержит общий признак товара, например, «футболка мужская». Получаем список запросов и скачиваем файл с таблицей.

В каждой группе оставляем запросы с частотностью 3 000+ и подходящие к характеристикам товара.

Так мы получим на этапе теста до 20 запросов, с наибольшим CTR и CR, по которым нужно масштабировать рекламную кампанию.

Оцениваем эффективность рекламы

Кол-во кликов в день

Общий прирост заказов в день

Рост позиций товара

ДРР

20% в начале, потом 5–10%

CPO

чем ниже — тем лучше

Выход в топ по смежным запросам

Цели этого этапа — получить максимум продаж по выгодной цене и выйти в топ выдачи по похожим запросам.

Количество кликов в день. При средней конверсии из показа в заказы нужно получать минимум 10 кликов для 1 продажи в день. Если количество кликов в день менее 30 — заметного прироста в продажах не будет.

Общий прирост заказов в день. «Нормальных» значений нет, всё зависит от целей в количестве продаж.

Общий прирост заказов в день = Количество заказов в день до рекламы − Количество заказов в день во время рекламы.

Смотрим на общий по двум причинам. Во-первых, «Вайлдберриз» не сразу подтягивает данные, нужно ждать около 2 недель — это долго. Во-вторых, если реклама идёт хорошо, карточка поднимается в выдаче и органические заказы тоже начинают расти — это нужно учитывать.

ДРР — доля расходов на рекламу. Нормальное значение 5–10%, на этапе тестирования гипотез может быть до 20%.

ДРР = Стоимость 1 заказа ÷ Стоимость товара × 100%

Стоимость 1 заказа = Общий бюджет ÷ (Общее количество заказов в день за период кампании — Количество заказов в день до рекламной кампании).

Допустим, реклама шла 10 дней, до рекламы мы получали 3 заказа в день, во время рекламы — 6, бюджет — 5000 рублей.

Стоимость 1 заказа = 5000 ÷ (10 — 5) = 1000.

Для более точного подсчёта можно учитывать сезонность.

Экстра-заказы — общий прирост заказов после рекламы с учетом трендов в ниши.

Динамика видимости по запросам — количество запросов, где товар в топ-200, топ-40 и топ-10.

Рост позиций товара в выдаче по запросу и в каталоге. «Нормальных» значений нет, метрика зависит от категории товаров, бюджета, количества запросов, SEO-оптимизации карточки. Если карточка совсем не поднимается — что-то не так: или реклама настроена неверно, или карточка не оптимизирована.

Опять же, в рекламном кабинете Wildberries нельзя посмотреть конверсию из клика в заказ и стоимость оформления одного заказа по каждому запросу. Это ключевые показатели, которые помогают получить максимум продаж по выгодной цене и поднять карточку по смежным запросам в органике.

Оцениваем СРО — стоимость оформления одного заказа. Показатель напрямую связан с CR — конверсией в заказ — чем она выше, тем ниже CPO и выше прибыль с продаж.

Распределили бюджет из запроса «джеггинсы» на запросы «джеггинсы женские с высокой посадкой» и «джеггинсы женские летние». При том же рекламном бюджете получили заказов на 36% больше.

Следовательно, выгоднее покупать больше показов по запросом с более высоким CR.

Оцениваем рост в выдаче по смежным запросам. Чем больше трафика получает карточка с высоким CR, тем лучше она будет расти по смежным запросам в органической выдаче.

По мнению экспертов Анабара, чтобы подняться в топ по другим релевантным запросам в органической выдаче, нужно каждые 5 — 6 дней увеличивать темп продаж товара на 30% с помощью рекламы.

Допустим, мы рекламируемся по запросу «кроссовки мужские для спорта» с высоким CP и продаем по 10 пар обуви. Если через неделю мы будем продавать по 13 пар, то «Вайлдберриз» это заметит и продвинет товар в выдаче и по смежным запросам, например, «спортивные мужские кроссовки» и «кроссовки для спорта».

Чтобы получить больше 80% продаж, достаточно запустить рекламу всего по 5 — 20 запросам с высоким CR.

Самые эффективные запросы для рекламы женского свитера

С ростом продаж по рекламе товар будет подниматься в выдаче и по остальным похожим запросам — начнут расти органические продажи.

Анализ эффективности рекламы под управлением «Вайлдберриз» и Анабара

В личном кабинете «Вайлдберриз» можно запустить рекламную кампанию только по группе запросов, и нельзя анализировать важные показатели для оценки рекламы.

Для полной картины по рекламе CTR и CPC — недостаточно. Чтобы сделать рекламу эффективной, нужно смотреть еще и на CR и CPO.

Если низкие показатели и карточка не поднимается в выдаче

Мало показов или кликов может быть по нескольким причинам.

Неприоритетная категория товара. У каждого запроса есть свой приоритет категорий в выдаче. Товар из категории со вторым приоритетом в выдаче всегда ниже первого, а третий — ниже второго.

Решение: настраивать рекламу через Анабар — мы запускаем кампании по любым запросам независимо от категорий.

Низкая ставка CPM. Внутри каждой категории действует аукцион: если ставка ниже, чем у конкурента, карточка опускается в выдаче и теряет показы.

Решение: следить, чтобы ставка всегда была выше, чем у конкурентов, но при этом не превышала максимально возможную CPM по вашей юнит-экономике.

Запрос не участвует в рекламе по поиску. Некоторые поисковые запросы не участвуют в рекламе в поиске.

Решение — проверить выдачу. Если рекламных карточек нет — кампании по этому запросу не запускаются, нужно менять запрос.

Низкочастотный поисковый запрос. Если запрос приносит меньше 500-1000 показов в день — он низкочастотный и не принесёт быстрый рост выручки.

Решение. Нужно заранее проверить частотность запросов по формуле: Запросы в день = Количество запросов в месяц ÷ 30. Сделать это можно в Анабаре.

Если CTR низкий на всех запросах или мало кликов , то возможны следующие проблемы.

Контент в карточке не подходит под запрос. Например, товар продвигается по запросу «антивозрастной крем от морщин», а в названии и на обложке карточки нет такой фразы. С большей вероятностью купят тот товар, где запрос указан очевидно.

Решение: проверить карточку по чек-листу Анабара.

Цена товара сильно выше рыночной. Решение — пересчитать юнит-экономику и посмотреть, можно ли снизить цену.

Не отстроились от конкурентов. Чтобы реклама приносила продажи, товар должен выглядеть лучше, чем топ-5 из органической выдачи.

Решение: отстроиться от конкурентов по цене или «по пользе» — предложить более привлекательные свойства. Например, для антивозрастного крема преимуществом может быть ретинол в составе, для наполнителей для лотков — большой объём фасовки. Выявить свойства товара с самым большим спросом можно с помощью экстремальной детализации в Анабаре.

Ещё может быть, что товар просто вышел из моды или не пользуется спросом в этом регионе — тогда можно выбрать другой товар или скорректировать географию поставок.

Карточка не поднимается в выдаче по двум причинам.

Карточка не оптимизирована. То есть в карточке не заполнены характеристики товара, и из-за этого покупатели не видят её в каталоге, или в описание не добавлены поисковые запросы. Если на такую карточку пустить рекламу, она может не принести показы.

Решение: сделать SEO-оптимизацию перед рекламой.

Количество продаж в день ниже, чем у конкурентов. Для того, чтобы карточка поднималась в выдаче, нужно определённое количество продаж в день. Как считать: смотрим количество продаж в день за последние 7 дней у поставщиков с места, на которое целимся. Например, если целимся на 2 страницу, тогда нам нужно получить не меньше продаж, чем у поставщиков оттуда.

Решение: увеличить бюджет на рекламу на старте для достижения этих продаж, а когда карточка получит более высокие продажи — бюджет можно уменьшить.

Коротко

1. Тестовый этап рекламы и масштабирование нужно анализировать по разным критериям.
2. В кабинете Wildberries можно проанализировать рекламу по четырем показателям: количество показов в день — от 2000, CTR — 5-10%, стоимость клика — до 2% и частотность запросов — 3000+.
3. Недостаточно оценить рекламу только по CTR, основной показатель — это CR — конверсия из клика в заказ. Чем он выше — тем эффективнее реклама.
4. CR нельзя посмотреть в кабинете Wildberries. Это можно сделать, если запустить рекламу в Анабаре.
5. От CR зависит стоимость оформления заказа — CPO. Лучше перераспределить основной бюджет на запросы с наиболее низким CPO.
6. Чем больше трафика получает карточка с высоким CR, тем лучше она будет расти по смежным запросам в органической выдаче.

Помогаем получать максимум показов по выгодной цене и создавать рекламу на «Вайлдберриз» без рутины.